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銀行新員工個人工作總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編收集整理的銀行新員工個人工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行新員工個人工作總結1
本人20xx年進入xx銀行,至今已5個月的時間。在這段學習和工作的日子里,我收獲頗多。接近年終歲尾,在此我將本人今年的工作總結如下:
一、工作學習情況
作為新入職的員工,盡快的學習業務知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中,我深入了解了建設銀行的發展狀況、機構構成等企業文化;在業務和技能培訓中我努力鍛煉自己的動手操作能力,勤學勤練,掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規范,并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學習和工作中,我與行內的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關系。在行內組織的新員工棋盤山拓展訓練中,增強了自己的團隊意識,并被評為本組最佳隊員。實習期間我積極向老柜員學習儲蓄前臺的操作,并順利通過了分行組織的新員工上崗考試,成為和平支行這個大家庭中的一員。
我正式成為一名柜員大概有兩個月的時間了,盡管還在試用期,但在工作上我嚴格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業務會積極向同事們學習,并認真記錄下來;在柜臺操作過程中嚴格按照對私柜臺操作規程的要求進行操作,在業務辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位,對于客戶的問題盡最大努力給出一個令客戶滿意的答復;結賬后,與同事交換檢查票子,及時發現錯誤并改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的'新業務進行復習,并學習一些我行特色業務,如西聯匯款、境外電匯、環球匯票等,豐富自己的金融知識。
二、存在不足
進入建設銀行以來,面對新的環境與工作,我一直在積極主動地去適應,但是剛剛開始接觸銀行業務,在很多方面我還存在不足。首先,柜臺操作不夠熟練,還不能在辦理業務中完全做到得心應手。其次,對本行金融產品和業務知識還不夠熟悉,為客戶提供咨詢服務的準備不足。另外,從業時間太短,金融知識相對缺乏。
作為一名銀行新員工,到今天已經入行快5個月,雖然還是在試用期,但在工作崗位上我嚴格要求自己像正式員工看齊,工作過程中和同事之間互相幫助,遇到不熟悉的業務積極向同事們學習,并認真記錄下來;在柜臺操作過程中我嚴格按照對私柜臺操作規程的要求進行操作,在業務辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲,對于客戶的問題要求自己給出一個令客戶滿意的答復,始終把客戶的滿意放在第一位;在結賬后,和同事之間交換檢查一天的票子,發現錯誤及時改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業務進行復習,并學習一些特色業務,如西聯匯款、境外電匯、環球匯票等。
通過不斷的學習相信自己能夠在短期內成為一名優秀的儲蓄柜員,全面的掌握儲蓄柜臺知識,技能上也要更熟練,不斷加快自己辦業務的速度,使自己的業務量不斷提升;加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學習,為自己的進一步的工作奠定扎實的基礎;和同事之間建立更默契的配合,把和平支行的發展作為大家共同的目標。相信通過自己的努力,我能夠成為和平支行最優秀的員工之一。
三、下一步努力方向
今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅持磨練自己,做到以下幾點:
1、加強操作技能練習,熟練掌握前臺各類業務操作方法;
2、深入學習金融知識和行內業務規范,盡快提高自身能力;
3、增強團隊意識,互幫互助,與同事友好相處。
4、認真負責,勤奮工作。
匆匆一年過去,在建設銀行的工作忙碌而充實。回顧過去,我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人,是他們讓我在錯誤中吸取教訓,不斷成長。未來的一年,我將以昂揚的斗志和積極的態度去面對工作中的挑戰,盡職盡責,為自己進一步的發展奠定扎實的基礎,為建設銀行的輝煌做出更大的貢獻。
銀行新員工個人工作總結2
我自20xx年7月畢業于湖南大學后,加入了農村商業銀行,現實習期滿,根據銀行的規章制度,現申請轉為銀行正式員工。
作為一個應屆畢業生,初來銀行,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是在領導同事們的關懷與培養下,我認真學習,努力并積極地投身到工作中,已經逐漸適應了這里的工作環境。對于領導和同事們的關心和關懷,我感到了壓力與動力,爭取在以后的工作生活中,努力以更加優秀的業績來回報,不辜負大家的期望。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我的追求。因為,工作不僅是我謀生的手段,還是我回報領導和同事們的方式,也是實現我人生價值的一面明鏡。
在之前的工作生活中,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點總結:
1.品德素質修養和職業道德方面
作為一名銀行信貸員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高,需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法、忠于職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。因此,我對自己這方面的業務知識和工作能力方面以高要求高標準規范自己。并且在目前的工作崗位上,我能夠不斷地去學習、積累經驗,堅決不做違反員工守則要求的事。
2.業務知識和工作能力方面
在目前的工作崗位上,我不斷地跟老員工學習業務知識,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對信貸上面的一般業務。在業務技能、組織管理、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,我都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的`為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,得到客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
3.工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確、認真的去對待每一項工作任務,把金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠積極主動,并積極參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守農商行的規章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
4.工作的數量、質量、效益和貢獻
能夠及時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,在信貸工作中,都能保質、保量的完成科里交給的各項工作任務,同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己,經過不懈努力,我工作水平有了明顯的進步,并以期能夠為農商行做出更多的貢獻。
5.對于今后的打算
時代在變,環境在變,銀行的工作時刻在變,每天都有新的東西出現、新的情況發生。這嚴峻的挑戰,更是給我們信貸員提出了新的更高的要求。因此,學習新業務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的新型人才,是我所努力的目標。
這是我的第一份工作,這段時間來我學到了很多,感悟了很多。看到農商行的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和銀行一起成長。
在此,我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為銀行創造價值,同銀行一起展望美好的未來!
銀行新員工個人工作總結3
一、遵守公司制度
在工作開始時我就學習了公司的每項制度,并且嚴格的以公司的制度來要求管理自己,完全沒有出現過任何的有違反公司規定的事情,我想這一切都是我自己對自己的嚴格規定所達到的。其實公司歸于員工的管束還是挺少的,但是我也明白這一切都是需要自己來對自己進行約束,不管如何我都是讓自己在這份崗位上持續的努力,完全沒有做到過任何的不好的行為,我可能在日后的工作中我仍舊會以這樣的狀態來面對每天的生活,并且讓自己在面對工作的時候更加的精神飽滿。
二、正確的服務態度
身為銀行的'員工,最應該要做好的事情就是為客戶做好所需的事情,客戶的一切需求都是我們應該去盡量滿足的。我自知道自己作為服務人員應該要做的職責,并且在自己的工作盡量做好這一點,與此同時,我也會盡量將自己最好的服務態度想大家傳達。其實我身為新員工一般來說不會涉及比較復雜的工作,而我只用在自己的工作崗位上做好一些簡單的服務工作。十分重要的一點就是將自己最好的服務狀態展現給面對的客戶,當然我也是在這段時間有做好這一點。在每天的工作上我都是保證著每一位客戶來到銀行辦理業務之后開心離去,這就是我的崗位帶給客戶最好的東西。
三、工作上的熟練度
在銀行上的幾個月,我持續地磨礪自己,讓自己每天都學習一點東西,經過這樣的學習再體驗,我基本上是可以將自己崗位上所負責的任務都完成好,在加上我自己平日里的多多向他人學習,我也是能將自己的工作都完成好。每天都做著相差不大的工作,慢慢就對自己得工作越發的熟練起來。雖然自己的工作內容就是這樣,基本沒有太多的新鮮度了,但是我每天面對的人都是不一樣的,所以我還是可以在這份工作中找到我喜歡的新鮮感,并且我可以將自己更好的融入工作中,我堅信這樣的自己是完全有能力在這份崗位上繼續的工作下去。
在我轉正之后的生活定是會與現在沒有太大的差別,但是我仍舊是信任自己可以將自己的分內工作完成好,并且我也會多多提升自己的能力,在其他的方面多加學習,起期待自己能夠在銀行有更多的發展。
銀行新員工個人工作總結4
一、人管方面
1、通過打電話及參加招聘會的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應聘者安排面試。
2、對于通過面試的新員工,根據hr的要求為其準備相關入司資料,并系統中為新員工上工號。
3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計算工作。
二、業管方面
1、在xx和xx銀行的協議簽定的過程中,與分公司保持聯系,跟蹤協議的會簽過程,并在協議簽定后,在系統中設置相關網點信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。
2、負責日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業務記錄和業務播報,若出現照會等問題單,做好跟蹤并及時處理。
3、根據總監的要求,制定渠道經營計劃并對費用進行預算管理。
4、負責制定銀行與xx人員激勵方案,并進行實施與跟蹤,并在月末做好費用報銷工作。
5、與財務和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算并及時支付銀行手續費。
6、制定有關業務的培訓方案,并對培訓過程中產生的費用做好報銷工作。
7、處理分公司下發的郵件,并完成其安排的任務。
8、做好銀保單證的征訂,并及時對庫存資料做好清點和整理。
9、做好施總安排的各項工作,為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務工作。
作為一個新人,一開始我做事總缺乏計劃性,不能很好的分清工作的.主次關系,由于自己的粗心,也出現過幾次錯誤。但經過這兩個月時間的鍛煉,我認清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,分清工作的主次順序,一項項及時完成,達到預期的效果,保質保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進步,開創了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態勢,加緊學習,更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。
當然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,還需要多動動腦子,全面地看待問題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過我相信通過以后的工作,我會慢慢熟悉,了解并掌握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的發展盡自己的一份力量。
銀行新員工個人工作總結5
尊敬的領導:
我自20xx年7月畢業于湖南大學后,加入了農村商業銀行,現實習期滿,根據銀行的規章制度,現申請轉為銀行正式員工。
作為一個應屆畢業生,初來銀行,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是在領導同事們的關懷與培養下,我認真學習,努力并積極地投身到工作中,已經逐漸適應了這里的工作環境。對于領導和同事們的關心和關懷,我感到了壓力與動力,爭取在以后的工作生活中,努力以更加優秀的業績來回報,不辜負大家的期望。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。因為,工作不僅是我謀生的手段,還是我回報領導和同事們最好的方式,也是實現我人生價值的一面明鏡。
在之前的工作生活中,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
一、品德素質修養和職業道德方面
作為一名銀行信貸員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高,需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法、忠于職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。因此,我對自己這方面的業務知識和工作能力方面以高要求高標準規范自己。并且在目前的工作崗位上,我能夠不斷地去學習、積累經驗,堅決不做違反員工守則要求的事。
二、業務知識和工作能力方面
在目前的工作崗位上,我不斷地跟老員工學習業務知識,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對信貸上面的一般業務。在業務技能、組織管理、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,我都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的`業務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,得到客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
三、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確、認真的去對待每一項工作任務,把金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠積極主動,并積極參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守農商行的規章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
四、工作的數量、質量、效益和貢獻
能夠及時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,在信貸工作中,都能保質、保量的完成科里交給的各項工作任務,同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己,經過不懈努力,我工作水平有了明顯的進步,并以期能夠為農商行做出更多的貢獻。
五、對于今后的打算
時代在變,環境在變,銀行的工作時刻在變,每天都有新的東西出現、新的情況發生。這嚴峻的挑戰,更是給我們信貸員提出了新的更高的要求。因此,學習新業務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的新型人才,是我所努力的目標。
這是我的第一份工作,這段時間來我學到了很多,感悟了很多。看到農商行的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和銀行一起成長。
在此,我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為銀行創造價值,同銀行一起展望美好的未來!
銀行新員工個人工作總結6
時間過得飛快,細數起來我來到銀行工作已有三個月了,回首過去的這幾個月,我的心里不禁感慨萬千,這是我畢業后的第一份工作,也正是這份工作讓我真正認識到自己的不足。在領導和同事們的鼓勵和幫助下一步步提高慢慢成長。
記得剛開始我什么都不懂,看著那些文件里從未見過的字眼,聽著大家對客戶的咨詢問題對答如流。我問自己:我什么時候才可以像他們那樣?我什么時候才可以勝任任意的崗位?看著同事們忙碌的身影,我很著急,我想幫助他們,但是我卻不制止該做什么,如果一直這樣,我怎才能做好工作呢?
開始做的都是些很瑣碎的事情,整理文件,復印東西,打印東西,雖然微不足道,但還是很開心,因為我終于可以幫大家做些力所能及的事情了。
隨著對業務不斷熟悉,我才漸漸知道,在銀行工作,每天面對的都是一些簡單而又復雜的事情。簡單的工作,都要拿出百倍的認真。一不小心就會犯一些很簡單的.錯誤,甚至還是些講解過無數次的問題。可大家總是不厭其煩,一遍遍的為我講解。安慰我,鼓勵我,要慢慢來。在大家的共同努力下,我們還提前完成了一個大項目,心里充滿了成就感,這是第一次,我體會到收獲的喜悅。
三個月,就這樣過去了,在大家身上,我看到了對工作的熱情。在大家身上,我懂得了一個道理,付出就有收獲。一切都要不斷地學習、去發現、去尋找,去進步。
三個月,我認識到,在工作上,一定要認真,負責,要做就做最好。每天都要給自己制定目標,給自己定位。
三個月來,我在學習和工作中逐步成長、成熟。
新的一年意味著新的開始新的挑戰,決心再接再厲,更上一層樓,新的一年,給自己定一個新的目標。
1、自覺遵守工作制度,學習理論,學習專業知識,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和專業的業務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3繼續提高自身文化的修養,努力使自己成為一名優秀的工作人員,爭取在更短的時間里勝任自己的崗位。
銀行新員工個人工作總結7
自x月1號省行報到x號開發區支行報到x號正式在黃浦區豐樂路支行上班開始,到現在已經工作了差不多一個月。從校園踏入職場是人生的又一個重要開端,非常幸運能在XX年大環境較嚴峻的就業形勢下加入xx建設銀行這支員工背景多元作風嚴謹高效的工作團隊,這是職場生涯的一個美好開始,而我也將為這份榮耀和信任全力以赴,接下來針對我工作以來不同的經歷說下自己的總結和感悟:
一、20xx年05.13——06.09省行中小企業部為期一月實習
這是在入職前我主動致電向省行人力科申請的實習機會,非常幸運能夠見識到作為核心業務部門之一的中小企業部的真實運作。在為期一月的實習期里,我的工作內容從開始的送報紙、傳送檔案文件、貼發票、給來訪者斟茶倒水等行政性事務逐漸過渡到錄入小企業審批信貸臺賬、制作word和excel版的客戶經理信貸題庫、制作部門副總的行長匯報會ppt、協助科長處理辦公日常文件等較有含金量的實務性工作,實習時我和另一位實習生同事何琦努力保持閱讀思考實踐總結分享交流提高等職場七步走的習慣,盡量做到工作0出錯,并且時刻注意優化流程和提高工作效率,最終結束實習時也受到了科長對我工作認真負責的肯定。更重要的是,通過這次實習有幸認識了部門中非常優秀各有所長的經理們,從他們身上我不但學到了職場上接人待物的種種細節進而提升自身職業素養,也與他們中不同年齡段的'人進行了日常交流和對比參照,進而修正了自己的日后職業規劃,以上林林總總,都是我在這次實習中的收獲。
要說從這次實習中最大的感悟就是兩個:
1、機會總是留給有所準備又積極爭取的人,如果我不是經過建行校招錄取又主動致電人力科詢問,怎么會有這么寶貴的經歷和收獲呢? 2、世界屬于有心人,職場上要處處用心優化流程改進細節,爭取做得更快更好。
二、20xx年07.12——07.15開發區豐樂路支行為期一天半大堂經理
在7月11號去開發區支行報到后,12號我就到了所分配的豐樂路支行開始上班,這次是和一位非常認真細心的女研究生陳炎成為新人同事,到了網點之后我被分配到大堂經理的崗位跟隨客戶經理們進行實習,之后再和陳炎調換柜員崗實習,豐樂路支行主要從事對私業務,行長和各位前輩們都非常熱情,因為我在網點時間較短所以簡單總結一下所見所聞及工作內容:
目前因為建行深化綜合柜員制改革,所以我們所在的網點將會改組成網點負責人/網點主任、營銷主管/副職、營運主管、網點客戶經理、產品銷售經理、大堂經理、低級柜員、高級柜員、后臺職能等職位體系,在這其中我認為大堂經理是銀行的門面,作為迎接客戶、溝通客戶與銀行間的第一道橋梁,主要職責有五個:
1、迎送、導儲及分流客戶,快速妥善地處理客戶投訴,維持大堂的正常營業秩序,并兼顧環境衛生、設備設施維護等工作;
2、對客戶進行業務答疑及相關引導,如指導客戶填寫單據,指導客戶使用自助設備、激活網銀等;
3、識別客戶并進行差別化服務,如為貴賓客戶提供vip服務,為一般客戶提供基礎服務;
4、進行客戶經理之前的產品推介工作,如識別客戶后根據其需求,主動客觀地向客戶推介、營銷我行合適的金融產品和交易方式、方法,體現員工專業性與服務性的同時也為后期客戶經理的營銷跟進做好鋪墊;
5、利用大堂服務陣地及客戶意見簿等工具資源廣泛搜集市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶意見等,充分挖掘鞏固重點客戶資源,并定期歸納分析以書面形式向網點負責人報告。
在一天半的實習過后,我能做好的更多只是前兩項工作,工作難點在于熟悉網點承辦的客戶業務種類以及金融產品交易種類。對此我的最大感悟是:看似再瑣碎的工作也有自己的價值和很多需要學習的地方,時刻保持向前輩虛心學習的心態才能不斷前進。
三、20xx年07.16——07.26省行信貸審批部為期兩周學習
從7月16號開始,我和開發區另一位新同事馬文超有幸被調去省行信貸審批部幫忙整理歸檔XX年的信貸檔案,這是一項任務量巨大而且十分要求嚴謹細心的工作,我們連同四個荔灣同事兩個實習師妹交叉進行了約前后一月的工作,其中我參與的工作可以概括為催繳/排序/裝訂/校對/追繳/歸檔六部分,即首先我們去信貸部各辦公室催促審批人及其跟班徒弟把所負責檔案按照月份上交,然后我們根據檔案上的種類和序號進行分類排序,裝訂后再根據電子化檔案與整理好的紙質版檔案進行校對,若發現缺失則查明原因追繳核對后再進行歸檔、蓋章和搬運等后續事項。
銀行新員工個人工作總結8
參加工作已有半年,半年里,我努力學習,勤奮工作,順利完成了由一名學生到一位銀行員工的角色轉變。下面我將自己半年的工作情況總結如下:
我所在的崗位是xx支行現金服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。xx支行位于市中心繁華地帶,每天接待大量的客戶,工作量很大,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。半年中始終如一的要求自己。
由于我是新來的`,在業務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫助和指導,令我很快地得到進步和提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質和專業水平外,作為網點的一線員工,更要注意自身的服務,提升核心競爭能力,將行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。尊重客戶,設身處地的替客戶著想,真心真意為客戶服務。為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務,贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
總之,這是我人生角色轉變的一年,是我不斷成長的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。保持良好的職業操守,服從我行上級的決定與指令,并認真執行。工作一絲不茍,積極主動、負責盡力把工作做到最好。
xx年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的銀行員工,更好地規劃自己的職業生涯。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。
銀行新員工個人工作總結9
20xx年的鐘聲即將敲響,回首10年走過的路。有太多的得與失,悲與喜。10年對我來說,是收獲的一年。10年,我走出校門,踏入社會。來到Xx銀行。
還記得剛來時的青澀,對一切都一無所知。我擔心自己是否可以勝任自己的崗位?我的同事會是什么樣的人?可是漸漸發現,我的顧慮都是多余的。很幸運,我分到了信貸中心,這里有和藹的領導,可親的同事。他們給予我無微不至的關心和耐心的幫助。一句關懷的話語,一個甜美的微笑,甚至在他們看來只是些微不足道的幫助,都給我莫大的鼓勵和感動。
三個月很快就過去了,在大家的幫助和指導下,我學到了很多在學校從未學到過的東西。
在Xx銀行的第一個星期不知不覺就過去了,我還是什么都不懂,看著那些文件里從未見過的字眼,聽著大家對客戶的咨詢問題對答如流。我問自己:我什么時候才可以像他們那樣?我什么時候才可以勝任任意的崗位?看著同事們忙碌的身影,我很著急,我想幫助他們,但是我無能為力。如果一直這樣,我怎能實現自己的夢想?
最終鼓起勇氣,問大家我可以幫忙做些什么?
剛開始做的都是些很瑣碎的東西,復印東西,打印東西,雖然微不足道,但還是很開心,因為我可以幫大家做些力所能及的事情了。
隨著對業務不斷熟悉,我才漸漸知道,在銀行工作,每天面對的都是些簡單而又復雜的東西。簡單的工作,都要拿出百倍的認真。有時候一不小心就會犯一些很低級的錯誤,甚至還是些講解過無數次的問題。可老師們總是不厭其煩,一遍遍的講解。安慰我,要慢慢來。在大家的共同努力下,我們提前完成了個貸文檔基本資料的登記情況。看著將近9000份檔案登記完畢,心里充滿了成就感,第一次,我嘗到了勞動的快樂。
三個月,就這樣過去了,在大家身上,我看到了對工作的`熱情。在大家身上,我懂得了一個道理,永遠不會有人告訴你什么該做,什么不該做,也不會有人去提醒你,你現在該做什么。工作上,一切都要靠自己去發現,去尋找,去進步。
三個月,我認識到,在工作上,一定要認真,負責,要做就做最好。每天都要給自己目標,給自己定位。三個月來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚認識到自身的不足。新的一年,給自己定下新的目標。
1.自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2.克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3.繼續提高自身文化的修養,努力使自己成為一名優秀的工作人員,爭取在更短的時間里勝任自己的崗位。
新的一年,向自己的目標努力。
銀行新員工個人工作總結10
xx年的鐘聲即將敲響,回首10年走過的路。有太多的得與失,悲與喜。10年對我來說,是收獲的一年。10年,我走出校門,踏入社會。來到興業銀行。
還記得剛來時的青澀,對一切都一無所知。我擔心自己是否可以勝任自己的崗位?我的同事會是什么樣的人?可是漸漸發現,我的顧慮都是多余的很幸運,我分到了信貸中心,這里有和藹的領導,可親的同事。他們給予我無微不至的關心和耐心的幫助。一句關懷的話語,一個甜美的微笑,甚至在他們看來只是些微不足道的幫助,都給我莫大的鼓勵和感動。
三個月很快就過去了,在大家的幫助和指導下,我學到了很多在學校從未學到過的東西。
在興業銀行的第一個星期不知不覺就過去了,我還是什么都不懂,看著那些文件里從未見過的字眼,聽著大家對客戶的咨詢問題對答如流。我問自己:我什么時候才可以像他們那樣?我什么時候才可以勝任任意的崗位?看著同事們忙碌的身影,我很著急,我想幫助他們,但是我無能為力。如果一直這樣,我怎能實現自己的夢想?
最終鼓起勇氣,問大家我可以幫忙做些什么?
剛開始做的都是些很瑣碎的東西,復印東西,打印東西,雖然微不足道,但還是很開心,因為我可以幫大家做些力所能及的事情了。
隨著對業務不斷熟悉,我才漸漸知道,在銀行工作,每天面對的都是些簡單而又復雜的東西。簡單的工作,都要拿出百倍的認真。有時候一不小心就會犯一些很低級的錯誤,甚至還是些講解過無數次的問題。可老師們總是不厭其煩,一遍遍的講解。安慰我,要慢慢來。在大家的.共同努力下,我們提前完成了個貸文檔基本資料的登記情況。看著將近9000份檔案登記完畢,心里充滿了成就感,第一次,我嘗到了勞動的快樂。
三個月,就這樣過去了,在大家身上,我看到了對工作的熱情。在大家身上,我懂得了一個道理,永遠不會有人告訴你什么該做,什么不該做,也不會有人去提醒你,你現在該做什么。工作上,一切都要靠自己去發現,去尋找,去進步。
三個月,我認識到,在工作上,一定要認真,負責,要做就做最好。每天都要給自己目標,給自己定位。
三個月來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚認識到自身的不足。新的一年,給自己定下新的目標。
1自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3繼續提高自身文化的修養,努力使自己成為一名優秀的工作人員,爭取在更短的時間里勝任自己的崗位。
新的一年,向自己的目標努力。