醫生個人年終工作總結

　　總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？下面是小編收集整理的醫生個人年終工作總結，希望對大家有所幫助。

醫生個人年終工作總結1

　　從xx月xx日開始，本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。一年來，在醫院醫療質量管理科及口腔科領導的關心支持下，忠實履行住院總工作職責，在努力提高自身業務及綜合素質的同時，踏踏實實工作，在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績，現匯報如下：

　　一、繼續建立和完善各項規章制度，有效保障醫療及病人安全

　　病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線，也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理，最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間，協助科室領導先后制定了各種制度，如：

　　1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度。

　　2、堅持月階段及周階段總結匯報制度。

　　3、實行主任每周主題查房制度。

　　二、積極參與口腔醫學院(系)的各項建設及宣傳工作

　　情系口腔，積極參與我院口腔醫療事業的各個里程碑式的事件諸如：建立口腔醫學院、口腔醫學碩士點評比、博士點申請、承擔廣州市口腔執業醫師技能考試等。在碩士點評比中，連夜加班加點撰寫x、協助整理資料、聯系評委等具體瑣碎工作;在口腔執業醫師技能考試工作中，擔任考官，嚴格執行考試標準，圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫學系成立剛剛一年，許多同仁還不了解。口腔醫學的分支日漸精細，口腔臨床科室分工也日漸專科化，口腔各分支的知識需要普及，住院總是聯系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。

　　三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的及會診工作

　　口腔科病房目前開房床位x張。我科病房分三組，分別為組，創傷組及唾液腺組，我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風格，高強度及大量的手術機會使我的業務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的.培養及關心下，目前已經能獨立完成各項常規中小手術，手術操作日漸規范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診，我總是及時到達，與相關科室醫師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。

　　四、口腔頜面學的帶教及教學工作

　　我科承擔有全校口腔科學及口腔系的各項專業課程的教學任務，同時我科有許多醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作，如為xx級預防醫學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫師講解病歷書寫規范及醫療核心制度;多次為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識;參與制定口腔醫學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。

　　五、科研工作

　　在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養，繼續從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨床應用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術治療相結合，探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關課題及基金，撰寫相關科研x，本年度發表科研論著X篇，口腔核心期刊X篇。

　　一年來，本人工作兢兢業業，勤勤懇懇，沒有因私請過一天假，全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協助科主任完成病房的業務管理及日常規章制度的監督實施;協助病房三位教授完成各項手術;及時處理院內會診，每有急會診或值班醫生病房急癥，我總是沖在臨床第一線，辛勤的勞動得到了領導的肯定。成績的取得是醫療質量管理科和口腔科領導關心支持的結果，沒有領導的信任不可能很好的開展工作，沒有領導的信任也不會有鍛煉的機會。

　　本屆總住院醫師工作結束后，我將到口腔頜面頭頸外科門診工作，主要職責是口腔外科門診的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手術等。我一定不辜負領導希望，把從事住院總工作中所取得的本領應用于新的工作崗位中去，把臨床工作做得更細、更具體，更好地為科室服務，為病人服務。

醫生個人年終工作總結2

　　兒科醫生醫患溝通技巧醫患溝通是醫患關系建立后實現醫患雙方共同參與疾病診治、恢復健康的重要環節，它貫穿于醫療全過程。實施有效的醫患溝通有利于醫療質量提高，有利于和諧醫患關系的建立，有利于化解或消滅醫療糾紛，有利于推動醫療衛生事業的可持續發展。兒科是醫療糾紛的高發部門，患兒年齡小、怕生、怕痛，醫療過程中不配合，故掌握如何與患兒及家屬們進行有效醫患溝通對兒科醫生來說極為重要。現就我兒科工作中的醫患溝通技巧總結如下。

　　1用口溝通

　　用口溝通是主要溝通方法，主要通過口的語言交流來實現溝通。溝通者要具備很好的交談藝術，交流中語氣平和，語言簡單易懂，語調親善，多使用些兒話語音。交流時適時提問、恰當引導、適時應和、適時語言重復，對患兒多夸獎、多鼓勵、多呵護。不管是與患兒溝通還是與家屬溝通均需使用恰當的稱呼，如稱患兒為“小寶寶”、“小乖乖”、“小帥哥”、“小妹妹”等。另外，交談多用“我們”開頭，以強調同伴意識。

　　2用眼溝通

　　有這樣一個案例，某醫生被患者投訴不負責、十分冷漠。院方在處理此問題的過程中發現，患者在投訴中反復強調：“在整個接診的過程中，醫生都沒有抬頭看過我一眼，居然把處方開出來了。”院方查看病歷，發現醫生記錄了患者的主訴要點，用藥非常對癥，從診斷病情到開出處方都是正確的，這說明醫生是認真負責的。患者要投訴就是因為醫生“看都不看我一眼”。在醫療服務中“看一看”確實是重要的，因為眼睛是心靈的窗口，目光接觸也是一種有效的溝通，當醫生注視著患兒及焦急的家屬時，可用眼神向其傳遞同情、鼓勵、溫馨和關愛，溝通就這樣得以完成。

　　3用耳溝通

　　溝通時，醫務人員要善于用耳傾聽，這是獲取患兒相關信息的主要xxxx。傾聽時，要全身心地投入，不要無故打斷患兒及家屬的敘述，因為他們在這一時間內迫切希望被醫生重視與理解，恰當地給予其反饋信息，鼓勵和引導溝通。醫務人員在與患兒及家屬進行溝通時，若不注意認真傾聽他們的訴說，注意力不集中，邊交流邊東張西望或看書、翻報，甚至與其他人搭話等，這都會給他們以錯覺，以為醫生對他們的談話不重視，就會對醫生缺乏信任，于是有些信息不能完全表達出來，從而使資料收集不完整。傾聽并不是只聽對方所說的詞句，還應注意其說話的音調、流暢程度、選擇用詞、面部表情、身體姿勢和動作等各種非語言性行為。傾聽還要注意整體性和全面地理解對方所表達的全部信息，仔細體會“弦外音”，以了解對方的主要意思和真實內容。

　　4用手溝通

　　溝通表達不光是用言談交流，還要適當配合手勢手法等肢體語言，這些肢體語言都含有

　　特定的含義，都會對患者產生情緒影響。往往一個攙扶動作，一個親拍肩膀的'鼓勵，一套動作輕柔標準有序的檢查手法，都會拉近與患者的距離，增進與患者的感情，增加患兒及家屬對醫生的信賴，同時也減少了醫療糾紛的發生。在溝通時，醫生還要做到用耳不離手，用手執筆記錄交流中流露出的重要病史信息，這樣才能讓患兒家屬感受到醫生對他們所提供信息的重視；用手執筆勾列、圖示，想告知家屬的那些深奧難懂的醫療內容，這樣才能讓患兒家屬感受到自己真正意義上共同參與了醫療。用手溝通時，需注意把握好溝通時的肢體語言分寸，自然而不失莊重，嚴謹又充滿溫情，愉悅但不夸張，恰到好處地傳達醫務人員的交流信息和豐富的人文精神，同時注意患兒及家屬的接受心理和審美感受，使交談更富有感染力，使醫患溝通更富有成效。

　　5用心溝通

　　疾病是醫生和患者共同的敵人，醫生和患者的心應是緊密相連的，只有雙方同心協力才能驅除疾病，恢復健康。作為一個兒科醫生，在與患兒及家屬溝通時更需做到用心溝通，要有父母般的關心、愛心、細心、責任心、同情心，使患兒從心靈上及家屬從內心深處認可你這個醫生，愿與你真心溝通，同心戰勝疾病。所以，用心溝通是一種無形的極為有效的溝通技巧，它為進一步溝通起了不可估量的作用。

　　6用微笑溝通

　　微笑是人際交往中的“潤滑劑”，是人們相互溝通、相互理解、建立感情的重要手段。有了微笑，人類的感情就溝通了，正因如此，所有行業的服務規范中都列出了微笑服務的要求，醫療服務尤其是兒科醫療服務當然也不例外。在兒科，微笑溝通處處可用。如首診患者醫生可用輕輕地、和藹的微笑表示熱情；對遇到受到疾病折磨而痛苦不堪的患者，醫生可流露溫馨、真誠的微笑表示同情關愛；在對疾病進行診斷治療時，醫生可以展現出自信、堅定的微笑鼓勵患兒在疾病痛苦面前堅強起來，并與醫生積極配合；在患兒及家屬能主動積極配合檢查治療，疾病也迅速康復時，醫生可給予贊許、鼓勵的微笑表示賞識；在醫療中醫生出現了某些失誤、某種“回天乏術”的無奈時，除了在語言中向患者及其家屬做出必要的說明、解釋、坦誠自己的內疚和無奈之外，不要忘記表示歉意、請求寬容與諒解的微笑以獲得相互理解。可見，微笑溝通是醫者仁愛之心自然流露的過程，是潤滑醫患摩擦的有效途徑。

　　7用情感溝通

　　情感溝通最易感化患兒及家屬，能使他們真心與醫生溝通，是醫生“視患者如親人”的真正體現。交流時刻以同情、真誠、博愛、尊重來最大限度給予患兒及家屬親切感、信任感，從而可折射出醫生的修養與人性，使患方感覺到醫生的可敬可信。具體可通過與患兒交朋友及做游戲，與家屬談心及拉家常，了解患兒的生活習慣、學習、愛好等來進行溝通。

　　8用責任溝通

　　“救死扶傷，消除患者疾苦”是醫者的天職。醫生要背負起治病救人的責任與患方進行溝

　　通，使他們能感受到有生命希望，有健康依托。作為兒科醫生更要有嚴謹的工作作風，細心的工作方法，極強的責任感來“救”，來“扶”，來溝通。這樣才是真正意義上的責任溝通，患方才能安心、放心的接受治療。

　　總之，兒科患兒的特點造就了兒科醫患溝通藝術的高深多樣，實現兒科有效醫患溝通不但要求兒科醫生要運用語言交談溝通技巧，還要學會用眼神、傾聽、手勢手法、微笑表情等軀體語言來溝通，同時還要學會帶著責任心、有情感的進行溝通。

醫生個人年終工作總結3

　　內科在醫院領導的支持與幫助下，以年初制定的工作思路為指導，以提高醫院效益為核心，以增強我科綜合競爭力為目標，以提高服務質量為重點，全面落實醫院管理，強基礎，抓規范，順利通過”二甲醫院復審”，實現了全年業務制度規范化，管理科學化，社會效益化，有力地推動了我科各項業務水平的進一步提高。作為我科主任的這一年來，本人認真履行科主任職責，盡職盡責，為更好服務于患者，鞭策自己，今天向各位領導及同事匯報一年來的工作，不當之處，請各位領導、同事批評指正：

　　一、加強學習

　　不斷提高自己的思想水平和業務素質全科累計出入院人數約xx人次，床位使用率xx%,總收入近xx萬元，在x個內科中始終處于地位。

　　二、全年開展新業務、新技術x項

　　我科率先開展床旁心梗三項和第二聚體的檢測，大大縮短了傳統化驗時間，能在第一時間為醫生提供臨床確定診斷，為急性心機梗死患者的溶栓治療爭取寶貴的時間，明顯提高了患者的預后。xx小時動態血壓檢測，為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評價提供充分依據。糖尿病的胰島素泵治療，方便了糖尿病患者適時檢查血糖，使糖尿病患者的胰島素治療更為科學合理。

　　三、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念

　　全科人利用業務培訓時間努力學習知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，并同時積極參加學術會，邀請上級醫院專家來我院講座，努力提高醫療技術水平，實行人性化溫馨服務，誠懇認真工作、細致耐心交流，為適應新形勢下醫療環境，加強對科室成員的思想及職業教育，樹立面向社會、面向患者，把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的`各項工作的全過程。激發科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。

　　培育科室精神、樹立醫務工作者整體形象，即服務一流，技術精湛，愛崗敬業，文明服務的白衣天使形象。

　　四、打造良好團隊精神

　　我科的工作一年到頭都忙忙碌碌，在病人多，特別是急重癥患者多，醫生少的情況下，經常加班加點連軸轉，而且專業性強。需踏實、耐心、不懼臟累，才能勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業是內科工作的必備人格素質。特別在年輕醫生的成長方面起決定性因素。作為科主任，以身作則，一直值周日白班，在科室人員事假及相繼去省醫院進修學習期間，一直參加科室值班，最多時x周連值x個夜班。

　　一年來，本人踏踏實實地做好各項醫療工作，克抓嚴管，確保醫療安全，以積極地態度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。

　　五、醫乃仁術，廉潔行醫

　　作為科主任應率先垂范，同時要求全科每一位醫師在工作中做到：經常深入病員和家屬當中，了解病員的痛苦和需求，關心和體貼病人，切實減輕患者的負擔，誠心誠意為患者服務。在工作上大膽創新。

　　認真切實轉變思維方式，大膽開展技術創新，努力提高業務技術水平。以自己的醫德和人格力量贏得病人的尊重和信賴。切實規范自己的言行，樹立良好的形象，嚴格履行服務。嚴格自律，做廉潔從醫的表率。在臨床工作中，提高覺悟，堅定信念，錘煉意志，耐得住清貧，抗得住誘惑，堅持原則、秉公行醫、公私分明，認真處理好醫院和患者的關系;尊重自己的人格，珍惜自己的聲譽。永葆醫務人員的政治本色和浩然正氣。

　　由于科室病人多，工作繁忙，我們的工作還有些不足之處，如：住院病例不能及時完成，內容過簡;辦公室環境衛生有時較臟亂。翻過去的一頁已成為歷史，如果說做了一些工作，能較順利的完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和醫院相關科室的關心幫助分不開，與科室全體人員的團結協作，敬業奉獻分不開。在這里，對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度，將繼續加強我科建設，爭取在醫院搬新址以后，開展一些新業務，使我科的業務更上一個臺階，更好的為廣大患者服務。

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