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半年總結。 -半年工作總結

時間:2018-12-31 12:00:00 半年工作總結 我要投稿

半年總結。 -半年工作總結

  時光如流水般匆匆流動,一段時間的工作已經結束了,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,這也意味著,又要準備開始寫工作總結了。那么問題來了,工作總結應該怎么寫?下面是小編幫大家整理的半年總結。 -半年工作總結,希望能夠幫助到大家。

半年總結。 -半年工作總結

半年總結。 -半年工作總結1

轉眼間又半年過去。我們的感情有過低潮有過高潮。 我們之間有矛盾。但是我想天下所有的戀人都會有。 你對我很好。我也一時離不開你。 我開始沒有想著我們以后要怎么樣。 我用心去栽培我們的愛。 順其自然。能走到多遠就走多遠。決不輕易放手。 即使不能走到最后。我也會讓你走得更好。 這是我對我們的愛的負責。 如果能夠堅持下去到老。 我倒真的很期盼。

半年總結。 -半年工作總結2

  不知不覺中,XX年已過去了一半,回顧這半年的工作,**公司在集團公司各級領導的關懷下,在集團物業總公司領導的指導下,在開發公司、營銷中心、會所等公司領導和同事的支持下,全體員工時刻以“五把尺子”精神為動力,以集團“舍得、用心、創新”的企業宗旨為基礎,秉承公司優良傳統,發揚愛崗敬業,吃苦耐勞精神,先后順利的完成了各項工作,并多次配合營銷中心,會所完成公關、營銷活動,取得了較好的成績,同時也得到小區業主的一致好評。現將半年來的工作總結如下,并對下半年的工作進行進一步的規劃。

  一、上半年工作總結

  進入XX年以來的半年中,面對市物業工作的總體趨勢,在上級領導的指導和關心下,全體員工的努力下,我們以飽滿的熱情來做好了各項工作,在各方面工作中取得了一定得成績,下面對上半年的工作總結如下:

  (一)直接服務部門工作總結(**服務中心)

  ***中心是我們對外服務的窗口,其服務水平遠遠高于普通管理處。業主入住之后,只需一個電話,**服務中心將會為業主提供24小時個性化、零干擾、全方位服務。今年以來,按照部門的服務理念,圍繞部門的工作核心,根據部門年度工作計劃的工作重點和管理目標,開展各項服務、管理、培訓工作,并針對原有存在的不足之處加大培訓、考核力度,逐步予以改善。

  1、費用收繳工作

  XX年的工作重點之三是費用的收繳工作。由于工程遺留問題,一部分業主以各種借口推遲或拒交物業管理費和相關的一些費用。**服務中心耐心地、深入細致地做每一戶業主的工作:及時協調各部門解決業主的戶內存在問題;經常上門走訪業主,了解業主的需求,并及時予以跟進處理,得到業主的贊許與認可,從而提高了費用的收繳率。

  2、業主(住戶)滿意度調查及投訴處理

  今年上半年,**服務中心,緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進行跟進。根據實際情況,我們明確了返修工作完成后,必須先由**服務中心、工程服務中心、施工單位三方對相關工程進行檢查、驗收,合格后方可通知業主驗收,減少了業主反復驗收的情況和投訴。為了了解過去兩年每一戶的維修情況,**服務中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統計,便于日后工作的跟進。

  3、驗收交樓工作

  XX年的工作重點之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續做好二期交樓工作的同時,對一期尚未交樓的23套房進行檢查,包括戶內的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細致的檢查。對于工程問題,通知施工單位進行維修;對于所缺配件,通知相關部門予以補充。目前,所缺配件主要是德格配件,已發函通知開發公司采購盡快補充。

  4、工程返修工作

  二期的收樓工作正常進行著,對于一些返修工作已完成的單元,加大了通知業主進行二期收樓驗收的力度,目前已完成二次收樓113戶。由于有些施工單位的原因或業主本人的問題,有個別單元的返修工作滯后,造成業主投訴和提出索賠要求,本部在盡力協調相關施工單位盡快按交樓標準和業主要求做好返修工作的同時,也積極地與業主溝通、協調,征得業主的諒解,有些業主放棄了索賠要求,有些業主大幅度降低了索賠的要求,取得較好的效果。在今年三月份開始,重新啟動的聯合小組工作,對于一期和二期業主索賠要求的協商、確認起到較好的效果。

  5、社區活動開展

  上半年,**服務中心除了扎扎實實地解決好業主的切身問題,做好業主的服務之外,有否開展適合業主喜歡的社區活動也是一個重要的因素。分別開展了以“歡聚,共享中國年”的一系列社區活動:春節業主聯歡晚會、迎春接福、元宵節猜謎;六一兒童節舉辦了“美麗,歡樂兒童節”的社區活動。這些活動都得到廣大業主的積極響應,業主反映良好,這樣也增加了我們做好社區活動的信心。同時,根據廣大老年業主的需求,在業主活動室設施、配置尚未解決的情況下,想方設法地為其安排了培訓和活動場地,并安排員工擔任英語教員,為老年業主們上英語課,受到老年業主們的好評。

  (二)間接服務部門工作總結(安管部、環衛部、工程部)

  XX年上半年,間接服務部門牢牢把握各自的工作職責,在公司各級領導的關懷支持下,安管部、環衛部、工程部全體員工發揚“吃大苦、耐大勞”的精神、克服種種困難,高質量、嚴要求,較好的完成了XX年上半年的工作任務。

  1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)

  安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作,在今年上半年,安全管理部解放思想、實事求是,使小區業主家里發生治安事件0起、刑事案件1起、盜竊事件0起、火險事故1起,已處理共2起。

  一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了多份管理方案,在園區內裝修期間,共抓獲盜竊份子2人,為公司挽回經濟損失近2萬元。禮賓員為業主發放報紙、信件約140次,為業主推送物品約1000次,與相關部門配合為業主家中移動各類家具和其它物品約70次。并針對春節特殊期間,下發通知預案1份,確保了春節期間公司財、物和施工現場的財、物安全,未發生丟失被盜現象。

  二是在交通管理工作中,1月份至今,公司嚴格按照《市機動車輛收費制度(暫行)》,做好了對進出地下停車場臨保車輛的收費管理,加大了對進入小區地下停車場、星河中路停放的車輛巡查監管和登記管理,巡查次數每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通過努力,交通狀況也又了起色,半年來小區內發生交通事故1起,配合交管部門處理1起。

  三是在消防管理工作中,1月份至今,公司對小區樓宇內的消防器材全面檢查6次,并做好記錄和使用不干膠封條(495張)進行封閉管理,有效的消防事故的發生。

  2、環境維護部(綠化養護、衛生清潔)

  一是綠化養護工作上,開春之際,我們精心地養護暢園里保溫大棚內的兩棵智利蜜棕,每天定時噴水、加熱、定時記錄室內外干濕溫度,直到四月大棚拆除。并對整個園區更換種植各類地被苗木約25萬棵,草皮1.2萬方,各室內擺放綠植5000盆,確保了園區和銷售中心、會所、公寓的綠化環境。為了全力配合三期銷售,我們加班加點,根據周邊實際地形以及苗木的生長習性,注重細節的將朗園、暢園部分苗木品種進行更換。并在養護工作中,施肥、打藥、甚至澆水都是對癥下藥。

  二是清潔工作上,首先對員工進行了培訓,并派巡查員每日督促跟進外派清潔公司各區域的衛生清潔,監管改正他們不合理的作業,發現問題及時解決,促使他們的清潔水平、服務意識達到公司的標準和要求。通過努力,上半年有償服務組共完成有償服務單543張,產生費用99560元,完成空置房保潔621套/次,產生費用149836.5元,合計產生費用249396.5元。

  3、工程部(工程服務、工程維護)

  XX年上半年,工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下,較圓滿的完成了工程服務和工程維護兩大工作,確保了小區各設備設施、水、電、氣的正常運行,以及工程返修工作的順利進行。

  一是工程服務。截止到5月28日,一期共開具《工程返修返修意見書》1718份,其中已完成1608份,未完成118份正在跟進中;一期共交樓684套,未交樓11套;二期共交樓167套,未交樓61套,各類發文150份;完成各類《簽證單》1242份。并組織召開工程返修例會23次、部門例會23次,協調完成各類工程施工返修后的驗收及簽證結算工作;處理各施工單位的來往文件。

  二是工程維護。我們對燈柱以及電力井蓋進行了油漆翻新,并對所有水景噴頭、燈光設施以及s5鍋爐房高層供水泵房以及消防泵房進行了檢查并及時的維修,確保園區水景以及外圍燈光的正常運行。并采取上門服務的方式,XX年上半年共計完成了各種維修單5000余份。同時,二期、三期樣板房的日常維護工作也有條不紊的進行著。

  (三)后勤保障部門工作總結(行政人事部、財務部)

  在過去的半年里,行政人事部和財務部,秉承“舍得、用心、創新”的經營理念,以“堅持服務全局,發揮綜合協調優勢,提高公司行政執行力”為工作重點,緊跟公司部署,經過全體員工的一致努力,圓滿完成了各項管理服務工作,為下一步的工作奠定了堅實的基礎。

  1、行政人事部(采購管理、行政內務、人事管理、企業文化建設等問題)

  一是加強基礎管理,完善各項規章制度。上半年度,嚴格執行iso9001各項工作標準,從日常管理工作抓起,認真學習和貫徹了《勞動法》,并通過采取廣泛的宣傳途徑招聘人才。并通過規范考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作,使工作制度進一步規范,基礎工作進一步加強。

  二是廣泛宣傳,加強企業文化建設。為了加強公司的企業文化建設,豐富員工的業余生活,公司指定專人負責物業宣傳欄的編輯工作,對《物業之聲》全面改版,重新定位為社區文化服務,向員工介紹公司最新動態和宣傳科普奧運知識,從而增強對企業的信任感和歸屬感。

  三是加強成本控制,保障后勤工作。在采購方面,公司始終本著“開源節流、降低成本、提高效率”的原則,制定了系統的采購管理制度和采購方案,要求采購員嚴格遵守采購程序。同時保證物資采購的及時性。物資申購到位后嚴格落實有關倉庫出、入庫管理規定、物料的發放流程。

  2、財務部(財務內務、其他輔助相關管理工作)

  剛剛過去的半年時間里,在經理的領導下,財務工作依然周而復始、忙而有序地進行著, 在不斷改善工作方式方法的同時、在各級領導的關心協助下,順利完成了各項工作工作。并在出納、收費、資產管理等方面工作都有有了很大突破,保障了公司各項工作的正常運行。

  二、存在的問題

  翻檢半年來的工作,值得欣慰的是,我們嚴格按照公司部署要求,積極、認真、穩妥地開展各項工作,取得了一定的成績。但在肯定成績的同時,我們也必須正視工作中存在的問題,主要表現在:

  (一)經營拓展方面的問題

  目前,我公司現有的服務與業主實際需求還存在著不相匹配的情況,特別是因為返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重復返修等情況,造成業主投訴和索賠的問題,嚴重影響著我們服務質量的進一步提升。

  (二)管理方面的問題

  從宏觀方面來講,我們的戰略計劃還有待進一步加強,同時,對管理重點環節的把控尚不到位,iso執行效果反饋及執行力度也還需要進一步強化。從微觀方面來看,一是部門間的相互銜接、物業公司與開發公司、施工方相互銜接等需要進一步加強;二是流程間存在制度的缺陷或監督的缺失,影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發生沖突的現象;

  (三)員工素質意識方面的問題

  急業主所急的服務意識、零干擾服務意識、環境維護意識、安全防范意識、節能意識、成本控制意識等等,如:工程人員進戶維護的服務理念貫徹、保安巡邏發現公共設施損壞的反饋意識等等都有待進一步加強,員工整體素質和工作能力距離一流物業管理公司的要求還有一定的差距,有待進一步提升。

  三、下半年工作計劃

  認真審視和總結公司上半年工作,我們最深切的體會是,在物業行業的市場競爭日趨激烈,物業公司的經營壓力越來越大,業主對服務的要求越來越高的大背景下,我們的工作如逆水行舟,不進則退。XX年時間已經過半,下半年擺在我們面前的任務還十分繁重,我們要認真對照年度經營管理指標,制定下半年的目標任務,并狠抓落實。一方面要針對上半年工作中暴露出的問題和不足,制定切實可行的措施,改進工作、提升質量;另一方面,還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發揚,保持優勢、再接再厲,確保公司全年工作目標和任務的順利完成,確保公司各項工作高質量、高水平地持續推進。

  (一)下半年的工作目標

  1、實現經營收入**萬元、利潤**萬元;

  2、實現顧客滿意度≥**%;

  3、報修響應及時率100%;

  4、回訪率不低于總戶數的80%;

  5、公共配套設施完好、無隨意改變用途;

  6、公共設備完好率≥98%;

  7、員工100%培訓后上崗;

  8、無消防責任事故;

  9、無安全生產責任事故;

  10、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規處理;

  11、污水、噪音、廢氣做到達標排放;

  12、節能降耗:紙張雙面使用;園區照明等電器設施采取定時定員開關,辦公場所做到人走燈滅;全公司無跑、冒、滴、漏現象。

  (二)具體工作措施

  1、強化服務意識,進一步提升工作質量

  在下半年的工作中,我們要繼續強化服務意識,以業主滿意為檢驗工作質量的最終標準,全面進行深化管理服務體制改革工作,擴大服務的廣度與深度,在工作質量、服務時效上狠下功夫,提高工作效率和到場服務準點率,做到高效質優,提升工作質量,提升業主的滿意度和公司的美譽度。我們要繼續推廣我們優質的服務模式,提高物業報修、業主求助等事務的連續性和服務的延伸性;要加大對業主的回訪力度,針對每一戶業主的情況,分別予以關注、及時跟進;要急業主所急,想業主所想,切實解決業主戶內的工程問題和電梯故障、空調噪音、車庫內和車庫出入口安全設施的設置以及小區內噪音等一系列公共區域的工程問題以及一些影響生活的事情,千方百計讓業主滿意;要加強對各區域的日常保潔保養及綠化養護工作,給尊貴的業主營造一個潔凈、優雅的居住環境;與此同時,在工程質量方面,要加強與業主的溝通協調,并重點跟進一、二期未完成單元的工程返修以及業主提出的工程返修、跟進三期室內裝修及三期樣板間的工程返修以及一、二期遺留的工程返修。

  2、強化創新意識,卓有成效地開展工作

  在下半年的工作中,我們要繼續強化創新意識,特別是針對制約工作的一些“瓶頸”問題,要拿出新招法、新舉措,以創新促進工作質量的提升。針對業主費用交納不盡人意的情況,我們要集思廣益,對不同業主采取相應的措施及時追繳各類欠費,加大物業管理費和其他費用的收繳工作力度,將收繳工作落實到人,確保年度預算指標的完成;我們將根據自身特點,開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區文化活動,調動業主參與的積極性,拉近與業主之間的距離,在每一個節慶前對園區和會所進行裝飾和布置,營造良好的節日氣氛,創新服務;針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重,下半年將加強對安全管理部缺編人員的招聘工作,通過多渠道、廣途徑的招聘方式,全力滿足安全管理部缺編要求,同時對各部門人員編制也將進行全面調整,合理設立工作崗位及人員編制,充分發揮員工的工作主動性和積極性。

  3、強化管理意識,推進工作規范化運作

  在下半年的工作中,我們要繼續強化管理意識,以iso標準和相關要素為基點,制定貫穿公司的內部管理流程和作業標準,使內部管理制度全面化和規范化。我們將健全各項管理制度,將責任落實到人,將指標分解到人,完善各項服務標準及操作流程,保證員工服務水平的一致性,做到職責明確,實行目標化管理。我們要靠制度管人,在制度執行過程中給員工輸入“按章辦事,一絲不茍”的管理理念。另外,我們要做好績效考核工作,我們將通過筆試和實操方式對各位員工進行考評,在檢查各部門制度執行情況基礎上對各部門進行年終考評,再根據各部門全年工作完成情況制定出考評成績,有效激發各部門的團隊精神,鼓勵先進,鞭策后進,從而保證各項物業管理工作有序的進行。

  4、強化培訓的意識,全面提升員工的工作能力

  企業的競爭,歸根結底是人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,在下半年的工作中,我們要繼續強化培訓意識,通過培訓全力提高員工的整體素質和工作能力,打造一流的團隊。特別是為迎接三期業主順利收樓,我們要加強對清潔組禮節禮貌、服務意識、操作規程、安全作業等方面的培訓;加強對綠化組安全操作、各類綠植的日常維護保養、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓;同時,我們還要做好安全培訓,讓員工了解安全意識重要意義和提高員工的安全意識,掌握消防器材使用方法,安全責任落實到個人。

  最后,我們還要進一步加強企業文化建設,制定員工手冊,培育獨有的精神特質和文化特質,要加強部門溝通與協作,培育團隊精神,要加強執行力建設,養嚴謹高效的工作作風,進一步打造我們的品牌優勢,提高企業的知名度。

  總之,在XX年下半年,我們將努力使工作水平再上一個新臺階,打造一支作風過硬,素質超高,能打硬仗的隊伍,全面完成各項經營管理指標,形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業主對的信賴和滿意,在業界樹立良好的形象和口碑,把打造成為物業管理水平第一的高檔住宅社區。

  以上是物業管理公司XX年度上半年工作總結和下半年工作計劃,請各級領導審閱。

半年總結。 -半年工作總結3

  一、主要工作開展情況

  (一)農業經濟轉型發展取得新突破

  1.在朝陽村完成科技示范點一個,面積100畝;“3155工程”完成經果林核桃種植1215畝。完成花卉、苗圃種植30畝,人工種草150畝。發放糧食直補資金和農資綜合補貼資金共153萬元。

  2.畜牧業發展現良好勢頭。大牲畜存欄4620頭,豬存欄14812頭,其中能繁母豬存欄1021頭,羊存欄4587只,禽存欄353690羽;大牲畜出欄1012頭,豬出欄12101頭,羊出欄2659只,禽出欄34256羽;肉類總產量達1245噸,水產養殖10噸。

  3.畜禽品種得到改良及推廣,引進純種公豬、純種母豬、二元雜交母豬共125頭,主要品種有杜洛克、約克、長白豬等品種,共完成黃牛雜交改良297頭,努比羊改良本地黑山羊429只,推廣三元雜交仔豬8579頭,推廣良種禽4.2萬羽。

  4.春防工作有效開展,完成豬O型口蹄疫苗注射14170頭,豬瘟疫苗注射14170頭,豬藍耳病疫苗注射14170頭,牛口蹄疫疫苗注射4397頭;羊口蹄疫疫苗注射4067只,小反芻獸疫苗注射4567只,羊痘疫苗接種830只;禽流感疫苗注射35267羽,雞新城疫疫苗接種35267羽; 狂犬疫注射378條。共開展產地檢疫牛756頭,豬8756頭,羊1326只,禽4289羽;建成生豬定點屠宰點1個,開展豬肉食品檢疫8457頭,檢出不合格肉食品38頭,高溫焚燒無害化處理38頭。

  5.農業科技推廣進一步加深。農村實用人才調查934人;沼氣池建設任務數10口,動工7口,完成建設3口;完成小麥種植2860畝、玉米種植10600畝、大豆3000畝、雜豆20xx畝、馬鈴薯81600畝、辣椒850畝、蔬菜4600畝、玉米育苗移栽1200畝;病蟲害防治9800畝;開展農產品質量監察工作5次;完成基層農技推廣體系建設10戶。

  6.夯實農業基礎工作,堅持防汛與抗旱兩手抓,制定并完善防汛與抗旱預案,加強防汛值班。林業工作有序推進,森林防火工作、病蟲害防治工作控制在控制范圍內。

  (二)安全生產工作正常推進

  1.緊抓安全生產工作,認真貫徹落實國家、省、市、縣關于安全生產工作法律法規和文件精神。與境內煤礦企業和非煤企業簽訂了20xx年安全生產目標責任書,指導各企業開展安全質量標準化建設。

  2.上半年共完成原煤產量35.2萬噸。

  3.加大安全監管力度。結合我鄉實際,堅持不安全不生產的原則,對全鄉煤礦企業進行多次進行安全大檢查,確保零事故發生。

  4.加強安全培訓教育,致力安全文化建設。扎實開展煤礦安全教育實踐活動;督促各生產經營單位按要求選派從業人員進行培訓;督促煤礦配足配齊管理人員及特殊工種從業人員,并按時參加培復訓;要求持證上崗;加大宣傳,在廣大人民群眾中樹立“我要安全”的思想意識,把安全文化建設作為預防為主的主要手段,切實從源頭抓好安全生產工作。

  (三)繼續做好以交通、水利為主的基礎設施建設

  水盤高速公路松河境內段建設工程已完成總工程的98%;投資20xx萬余元的布書梅、果倮座村、至水廠的43.2公里通村水泥路建設工程已經全部竣工并投入使用。

  突出抓好水利建設,防災、抗災能力全面提高。石棺材水庫建設竣工投入使用。

半年總結。 -半年工作總結4

  進入20xx年,妙道山旅游開發有限公司在岳西縣政府的領導下,在縣旅游開發有關部門的監督、幫助下,公司領導班子帶領全體職工,不斷創新,努力完成各項工作;公司各部門負責人各司其職,和部門員工一道,行使風景區、大峽谷等景點的開發、建設、經營和管理職能,圓滿完成了20xx年上半年工作計劃。現將上半年公司各部門開展工作情況和下半年公司工作計劃總結如下:

  一、上半年各部門工作完成情況:

  1、工程部上半年工作完成情況:

  上半年工程部在克服了人員少、工作量大的困難,著手大力開展妙道山工程大建設工作,積極主動地解決設備設施及環境存在的各種問題,兢兢業業、任勞任怨,比較圓滿地完成了公司領導布置的各項任務,主要有:

  ① 大峽谷風景區工程項目:

  20xx年上半年,工程部完成大峽谷一期步道建設及景觀橋的建設,并即將完成二期步道建設。一期步道和景觀橋工程建設完成后,確保了游客的旅游安全,提高了大峽谷景區的整體形象,得到了上級領導和游客的稱贊。目前正在施工中的南大門及景區商鋪工程項目,建成后將成為大峽谷又一道靚麗風景線。

  ② 妙道山風景區工程項目:

  4月中旬,工程部完成妙道山莊整體改造,顯著提高了山莊接待能力;妙道山莊引水工程的完成,解決了山區旱季用水的難題,并保證了水質;紫柳園道路的建設,為后期紫柳園的開發提供了便利;聚云峰、祖師峰的道路建設,以及香妃谷道路上段的建設,美化了風景區形象,利于保障游客安全。

  ③ 檢查、維修硬件設施:

  4月下旬,工程部對山莊房間內設備設施進行維修和保養:檢查塑鋼窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;對已壞門窗進行更換,檢查并床控板、燈具、家具和馬桶水箱等;疏通衛生間排水管雜物,保持排水暢通。

  ④ 加強管理,杜絕浪費:

  工程部在嚴格保證工程質量的同時,對施工現場加強管理,嚴格審查材料費用和人員管理費用,精打細算,在保證質量的前提下節約開支。

  ⑤ 尋找不足,提高管理水平:

  工程部在部門日常工作中嚴以律己,定期召開部門例會,發揚民主,努力使部門工作井然有序和充滿活力。

  2、財務部上半年工作完成情況:

  上半年,公司財務部在做好前期核算的基礎上,結合公司財務資金管理計劃,開展資金統籌工作。財務部上半年的工作主要有:

  ① 財務職能完善:

  財務部對原有財務核算及管理體系在整個財務職能上進行完善。

  i.建立健全財務各項會計核算賬簿,對成本費用明細進行合理有效的分類,使成本費用核算口徑一致。

  ii.建立和完善各項報銷單據,為加強內部管理,做好前期工作。

  iii.設置了資金計劃表格及辦法,為公司規范化管理、統籌及高效地運用資金、提高運營績效鋪下良好基礎;擬定實施細則,重視資金計劃管理,按月做好資金計劃的匯總與分析工作并及時上報公司決策層。

  iv.結合旅游業特點和公司管理要求,對開發成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,明細科目統一核算口徑,保證數據歸集及分析對比前后一致。

  v.完善財務報表體系,調整公司財務報表的格式及其內容、增加各項內部管理報表和財務分析報告,充分反映公司整體項目運營績效情況、細致反映公司資金往來及成本費用等具體指標變動。

  vi.從基礎工作、會計核算、日常管理三方面實行標準化,以使會計核算工作規范化。從小處著手,對財務檔案進行系統化管理、科學分類歸檔、專人保管,對會計憑證要求及時裝訂、整潔整齊。

  ② 具體職能管理:

  i.財務審核:

  一是對原始報銷單據的審核、財務部嚴格按照公司有關制度規定執行審核、堅持原則、杜絕人情關,如對一些票據不完善、未列入資金計劃內支出等堅決退回。

  二是對會計憑證的審核工作,重要的對會計分錄的正確性、附件的有效及齊全進行審核把關。 ii.成本核算:

  在工程成本支出不斷加大的背景下,財務部在工程支出上嚴格按照稅務要求和工程部進度管理進行付款,對工程款支付及時核算代扣代繳稅款,并要求對方及時開具工程款項發票。

  iii.銷售核算:

  加強財務部銷售核算力量,確定專人進行妙道山莊收款、與妙道山莊銜接,同時加強對妙道山莊臺帳的統計工作,做好財務銷售明細的編制;按月及時與妙道山莊的銷售進行審查核對,保障數據核對無誤。

  iv.合同管理:

  財務部對存放的付款合同進行集中的歸檔管理,建立合同臺帳;按部門對合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時點及金額、執行情況等做出詳細準確的反映。 V.納稅申報:

  財務部在嚴格按照稅法進行核算與申報的基礎上,積極與稅務部門溝通,采取緩繳的方式來減緩公司的資金支出。

  3、行政中心(辦公室)上半年工作完成情況:

  行政中心半年來在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過學習與工作,工作模式上有新突破,工作方式有較大的改變,總結如下:

  ①辦公室的日常管理中:

  行政中心強化工作意識,加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。具體為:

  i.理順關系,充分發揮綜合部門的協調作用,及時辦理公司有關證件。

  ii.了解公司情況,為領導決策提供依據。

  iii.認真做好公司文字工作,草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

  iv.落實公司人事、勞資管理工作,組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。

  v.切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作;按預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;辦公室裝修完畢,按審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作;切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。

  Vi.做好公司領導及其他各種會議的后勤服務工作。認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

  ②加強自身學習,提高業務水平:

  積極提高自身各項業務素質,提高工作效率和工作質量。

  4、運營部上半年工作完成情況:(暫無)

  二、上半年工作中存在的問題及解決:

  根據匯報上來的情況來看,20xx年上半年公司各部門的工作中,成績是主要的,也是有目共睹的。但是由于種種原因,個別工作在開展中遇到了挫折,員工在工作中發現了一些問題。總結起來如下:

  ① 招聘過程中的問題:

  由于缺乏對現有人員的工作量與工作負荷的合理評估,一線員工招聘的隨意性較大;招聘過程中存在違規現象,如不經人事部門直接找用人單位主管簽字;用工機制未建立,造成部分招聘的員工留不住;工作安排不當、主管的原因、工資的原因、以及生活原因等,造成空缺崗位空缺。應規范普通員工招聘流程,減少人為不正常因素的干擾,確保招聘過程的公正性。

  ② 人員流動方面:

  在不同崗位之間的流動存在不合理現象,表現為崗位性質差異較大時的不合理調配員工,應對于轉崗異動和崗位空缺的異動應通過公開考核競爭上崗的方式進行選拔。

  ③ 考核與激勵方面:

  未建立全面的考核與激勵機制,沒有及時對員工的工作績效進行考核并根據考核結果進行相應獎勵與懲罰,缺少工作壓力與動力,工作效率不高,危機意識不強,員工缺乏創新與改善熱情。應嚴格考核,建立合理激勵機制。

  ④ 培訓方面:

  培訓目的性、針對性不明確;培訓缺少考核,未開展效果評估;培訓未與激勵機制掛鉤;未建立人才儲備培養機制,干部人才儲備缺乏,競爭上崗、末位淘汰等機制無法實施。這些需要對癥下藥。

  ⑤ 日常人事方面:

  人事信息系統不穩定,人員統計等功能無法正常使用,統計數據前后不一,給人事工作和公司人力資源狀況統計分析工作造成了極大的困難,浪費了人力與物力,影響了工作效率與工作質量。

  ⑥ 工程部反映施工地居民阻礙施工,使工作效率低下,不能完成既定任務。

  ⑦ 待遇方面:部份崗位待遇不合理,員工調薪不規范,獎金發放標準不統一,車間新進人

  員反映試用期工資偏低,這些,不僅給工作帶來了負面影響,也使公司的人工成本構成不合理,造成人員流失。公司將在8月份發布實施《基本薪資制度》,使薪資待遇規范化、標準化。

  三、下半年公司及各部門工作計劃及說明:

  隨著妙道山景區基礎建設的不斷深化,下半年營運部門除了運行好已完成部分設施外,將協助工程部門對完工設施進行驗收,并根據本景區特點提出完善建議,對在建項目進行功能完善提出建議,以下就下半年營運工作在公司統一領導下打造過硬營運團隊和分月工作內容提出計劃,各部門應結合本部門實際提出計劃:

  20xx年7月

  1、完成山莊運行管理制度。

  2、完成景區內路段確認、標識初步方案。

  3、完成進入景區的三條道路測定。

  4、完成妙道山景區文化初步整理方案。

  5、確定并完成公司網站初步方案。

  6、協助工程完成已完工工程驗收。

  7、完成妙道山景區路線初步方案。

  8、完成收入4萬元。

  20xx年8月

  1、確認景區路線圖、標識方案,并交工程實施。

  2、確認公司網站方案(調整后)落實制作實施。

  3、完成露營地管理方案,并協助工程驗收、投入使用。

  4、起草20xx年4月份開業前營銷方案草案,申請確定。

  5、落實木屋使用方案,并投入使用。

  6、協助林業局對1#嘹望臺進行驗收和結算。

  7、完成進入景區三條道路標識方案并交工程實施。

  8、參加山莊賓館2#樓、南門入口用房標配裝修方案設計。

  9、完成收入4萬元。

  20xx年9月

  1、公司網站投放使用。

  2、開始營業前營銷投放。

  3、對景區內、外標識進行驗收。

  4、完成10。1期間接待方案。

  5、完成景區內衛生系統配套方案,審批后實施。

  6、完成收入6萬元。

  7、參與山莊游客中心方案確定。

  20xx年10月

  1、完善景區管理各項規章制度。

  2、各管理崗位人員到位,開始強化培訓。

  3、完善宣傳資料。

  4、對已投放營銷方案進行調查回訪,并對其進行調整。。

  5、完成收入8萬元。

  20xx年11月

  1、對前期投入方案進行深化落實。

  2、起草協作單位規范行為管理方案草案。

  3、對已完成項目進行完善。

  4、完成收入1萬元。

  20xx年12月

  1、各技術崗位人員到位。

  2、對開業前方案進行深入完善。

  3、起草公司20xx年度營運工作方案、草案。

  四、總結:

  從20xx年5月到20xx年底,從20xx年1月到20xx年6月,以及可以預見的20xx年下半年,我們公司克服了種種困難,一步步成長壯大;這和縣相關領導的正確指揮分不開,和公司領導的正確決策分不開,當然也和公司各部門、各部門員工的協調合作、辛苦工作分不開。

  20xx年上半年的工作,遇到了一點點小困難,但是成績是主要的。各部門、公司各位員工要在下半年工作計劃和計劃精神的指引下,繼續努力,為公司的繼續發展而努力。

半年總結。 -半年工作總結5

  20xx年,xx公司在集團人力資源部的正確領導下,依據公司全年工作思路和計劃,有序的開展了各項人事工作,現將xx公司上半年人事工作及下半年主要工作計劃匯報如下:

  一、上半年工作情況

  1、積極做好培訓基礎工作,今年,xx公司按照集團公司培訓工作的整體要求,結合目前xx公司實際,制定出20xx年公司年度培訓計劃,并在今年上半年工作中逐步進行開展實施:

  一是規范入職培訓工作,xx公司運營4年以來,員工培訓是比較弱的環節,沒有系統的培訓體系和規范的培訓計劃和培訓資料,20xx年,公司從入職培訓著手,規范入職培訓流程,設置了公司簡介、公司制度、養護基本知識、機電系統運營和禮儀禮節課程,固定授課教師,書面化培訓資料,借此打開培訓體系設置工作。

  二是強化崗位業務培訓,今年,xx公司為進一步提高一線人員的業務知識和技能水平,結合實際工作需要,組織了財會知識、技術評定、電工業務等多項業務的培訓。

  2、加強檔案管理

  經過4年多的運營管理,人員更替之后,xx公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調入,沒有在xx公司預留相關資料,造成在工作中的不便,20xx年4月,xx公司人力資源部對現有人員檔案進行了梳理和規整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對電子檔案進行了修改和細化,方便今后引入軟件進行檔案管理。

  3、嚴格加班管理

  20xx年,國家實行新的休假制度,上半年共有5個月涉及到法定假日的加班,依據集團公司人力資源部的要求,xx公司設定了加班申報表及明細表,對因工作需要加班的情況申報明細到人,嚴格加班管理申報程序,逐級審批,做到先申請后加班,經批準后加班,不是法定假日不計入加班。并對日常考勤管理加以規范,同時做好檢查工作。

  4、簽訂勞動合同

  20xx年恰逢新《勞動合同法》開始實施,新法的條款和內容社會各界理解不一,而xx公司原有合同在20xx年12月31日全部到期,在這種不利情況下,xx公司依據集團公司的指導和支持,避開現有新法條款上有異議條目,與所有員工及時簽訂了勞動合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運營做好基礎工作。

  二、下半年工作計劃:

  1、實行軟件化管理員工檔案,以便各類數據的及時更新,查詢,提醒。

  xx公司現在職工總數維持在3人左右,人員資料多而雜,各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶,各種表格交錯互立,現雖將各類資料匯總,但信息更新慢,錯漏多,沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒,各種數據的統計也依賴于手工,給日常工作帶來不小的困難,引入檔案軟件進行管理,可以讓人事工作人員快速準確掌握各類信息,同時便于各類資料的及時更新。

  2、進一步加強考勤管理,對各類請假、加班的審批程序及手續進行檢查規范。

  3、xx公司現行績效工資各收費站自行測算的模式已經進行一年,下半年將對各收費站的績效工資基礎數據進行抽查,盡可能杜絕錯漏現象。

  4、做好全年的職稱評審工作,我公司今年有參加教授級高工、高級工程師、工程師等的評審人員,部分近兩年招聘的技術人員也需要進行初級評審,今年的職稱評審工作任務較重。

  5、繼續完善培訓工作,設立初步培訓計劃的標準模式,加強標準化管理培訓。

半年總結。 -半年工作總結6

  上半年,我鄉黨、委政府在縣委縣府的正確領導下,緊緊圍繞“雙超雙跨、建設強縣”的工作目標,按照三個三的工作思路,即夯實“三個”基礎(夯實干事創業的思想基礎,夯實基層組織建設基礎,夯實和諧穩定的社會環境);力求“三個”突破(實現財稅工作的新突破,實現民營經濟、招商引資工作的新突破,實現城鎮建設的新突破);達到“三個”效應(進一步提高社會關注度和支持力度,提高知明度和外向度,提高自身發展的活力和自身發展的能力),求真務實,干事創業,拼搶趕超,狠抓落實,促進了經濟和社會各項事業健康穩定發展。1---6月份,全鄉實現財政總收入萬元,其中地方財政收入萬元,同比增長;合同引進鄉外資金萬元,實際到位資金萬元,同比增長分別達到、;民營經濟健康快速發展,實現銷售收入億元,完成固定資產投入萬元,比去年同期有了較大幅度的增長。在上半年的工作中,在以下六個方面取得了比較明顯的成績:

  一是基層基礎工作更加牢固,保障作用明顯增強。始終把農村基層組織建設作為一項經常性的任務常抓不懈,特別是認真組織開展了第三批先進性教育活動,得到市、縣的一致肯定。為了確保效果,將農村班子整頓建設作為頭等要事,在運行中檢修,在工作中提高。還突出抓了農村干部的培訓教育,重點解決面對新形勢、新任務無所適從,發展經濟無思路、無方法,做群眾工作呆板、簡單、粗暴等問題。積極探索農村干部的考核激勵機制。對民營經濟、招商引資和農業結構調整實行單列考核,并且試行了鄉財政發獎勵補助工資的辦法,有力地推動了幾項中心工作的開展。

  二是加快發展的意識不斷提高,引領經濟發展的氛圍明顯增強。我們認識到,**之所以起步慢、發展慢,同這個地方群眾的經濟發展意識落后、觀念陳舊是密切相關的。基于這些,我鄉千方百計采取走出去看、請進來教、座下來議、剖析典型、開會動員等形式和方法引導教育干部群眾擺脫束縛、提高眼界改變觀念,跳出**看**,面向全縣評價**,通過比、看、議、查等措施,應該說目前上上下下發展的意識明顯增強,氛圍大大提高。今年以來有名支部書記和名村委主任新上了投資過萬元的項目。這在以往是做不到的。

  三是招商引資的力度不斷加大,企業對財政的貢獻明顯增強。3年前,**的企業還基本上是一片空白,從上一屆開始,黨委政府班子加大招商引資力度,企業由無到有,由小到大,實現了穩步健康發展。目前全鄉已擁有企業56家,規模以上企業6家。且所上的幾個項目具有市場前景好、規模相對較大、生產經營穩定、效益高、成長性強等特點,去年稅收達到萬元,今年能夠達到萬元,對財政的貢獻率越來越大。

  四是農業內部結構調整力度加大,抗拒市場風險的能力明顯增強。年初我們對全鄉的農業進行一次大普查,真正了解了產業情況的底數。在此基礎上,科學合理地分配了調整的任務,將產業結構調整列入對村的專項考核。今年以來就新上大棚菜畝、草莓畝,大蒜生姜畝,黃瓜種畝,調整力度是這幾年最大的一年。同時還新成立了大蒜、蔬菜、農機等協會組織,并新建立3處小型批發市場,基本滿足了調整需要,確保農產品產得出、銷得完、有錢掙。

  五是城鎮建設投入加大,對經濟發展拉動作用明顯增強。今年以來在原有的基礎上加大了對鄉駐地的改造力度,聘請省設計院專家對小城鎮建設進行規劃,并已報經縣政府批準。投入80萬元修砌完成了兩邊的石渠,今年春天又對街道兩邊進行了綠化。目前又協調電信、廣播等部門完成了線路的規劃設計,實現光、電纜下地,現在施工正在進行中,年底大街路燈也將安裝。目前,又規劃開工了近20座沿街樓房和2座辦公樓,10月份就能全部完工。積極學習其他鄉鎮好的做法,完成了工業園區的規劃,目前正在搞好相關的配套。小城鎮的載體功能已大大提升。

  六是其他社會事業加速發展,對經濟發展的保障服務功能明顯增強。平安創建工作扎實有效,有力地凈化了環境,近期正在開展專題嚴打斗爭,重點整治市場秩序。進一步深化了教育改革,教學成績明顯提高,投資萬元的河西小學基本完工,暑假后能夠按時開課。計劃生育工作已經轉出低谷,納入正常。

  二、問題和不足

  一是招商引資和發展民營經濟的力度還不夠大,任務分解量化不到位,時冷時熱、時松時緊、部分人熱部分人冷的現象很突出。

  二是**的招商引資、民營經濟起步晚,底子薄,企業家隊伍沒有形成,資金、技術、管理等制約因素太多,直接影響了發展。

  三是企業落地難的問題比較突出,特別是土地使用上有很多困難,好多項目不能按時落地。

  四是鄉里的財政單薄,“無錢辦事”的矛盾突出,基礎設施建設遠遠達不到要求,也影響和制約了發展。

  三、下半年工作打算

  (一)要進一步加大招商引資工作力度

  把招商引資工作作為各項工作的重中之中,確保招商引資任務再上新臺階。首先是要進一步強化專業招商隊伍建設,要真正“走出去、引進來”,對已接觸到的招商項目,要加大力量盯緊、跟上、抓住不放,切實提高項目成功率;其次要督促和引導我鄉的骨干企業大膽的走出去,采取合資、合作、產權轉讓等形式,全方位、多渠道引進資金和項目;三是要通過有效的招商引資,來調整優化經濟結構,培植新的經濟增長點,增強經濟發展的后勁。

  (二)拓寬農民增收渠道,提高農民增收本領

  大力做好農業農村內部增收文章,通過搞好發動自覺調、樹立典型帶著調、提供服務幫著調、搞好開發促進調、加大獎懲逼著調工作措施,進一步加大農業結構調整力度。通過逐步建立建全農村富余勞動力培訓機制,提升農民工的務工水平,使勞務輸出成為農民增收的又一有效途徑。并通過農民外出務工這種形勢,學本領、開眼界、長見識,把外地先進的管理經驗和職業技能帶回來,為鄉鎮經濟發展做出貢獻。

  (三)加快小城鎮化建設步伐,努力改善發展環境

  要加大投入力度,完成鄉駐地主要街道的通信線路入地工地工程及路燈工程,進一步美化、亮化鄉駐地,打造發展的硬環境;在軟環境方面,以良好的服務態度、優質的服務內容吸引客商,樹立人人都是環境、每個單位都是環境的意識,積極服務,以親商、愛商、安商、富商的良好感情與行為感化客商,既要引得進,又要留得住。

  (四)強化各項措施,新農村建設要有新成效

  深入開展“美在農家”、“綠色家庭”等活動,加大“四改”、“五清理”力度,使村容村貌進一步改善;通過加大農業結構調整力度、發展個體工商戶、加強農業實用技術培訓、加大勞務輸出等措施,廣辟農民增收渠道,增強農民致富本領;以各村成立的莊戶劇團為載體,加大對廣大群眾的思想宣傳力度,使村風民風得到有效改善;加強對農村黨員干部的教育,提高他們的綜合素質能力,特別是民主管理、說服教育群眾及駕馭全局的能力。

  (五)積極營造安全穩定的社會環境

  進一步認真落實穩定工作責任制,進一步完善領導包案責任制和群防群治網絡體系,積極主動解決好群眾反映的問題和困難,把各種矛盾化解在萌芽狀態;要加強社會治安綜合治理,完善預警和快速反映機制,嚴厲打擊各種違法犯罪活動,確保社會大局穩定。要高度重視安全生產工作,始終把人民群眾的生命財產安全放在第一位,狠抓各項安全責任制的落實,加大對各種安全隱患的排查力度,堅決杜絕重大安全事故的發生。

  (六)大力發展各項社會事業,促進社會全面進步

  認真貫徹市委市政府農稅改革精神,切實減輕農民負擔。切實把教育放在優先發展的戰略地位,加大對教育事業的投入,改善辦學條件。完善人口與計劃生育目標管理責任制,加強對人口的管理,保持和穩定低生育水平,不斷提高人口素質。積極發展衛生事業,建立、完善衛生服務體系和醫療保健體系,加大扶貧救助力度,進一步做好農村新型合作醫療工作,不斷擴大大病救助和醫療救助范圍,確保群眾生命健康。大力發展文化事業,為人民群眾提供豐富多彩的精神食糧。

  在縣委、縣府的正確領導與大力支持和幫助下,我鄉上半年所取得的成績使我們信心倍增,下半年我們將再接再厲、頑強拼搏、扎實工作,一心一意謀發展,與時俱進創新業,為圓滿完成全年的各項工作目標任務而努力奮斗。

半年總結。 -半年工作總結7

  在區委區、政府的正確領導下,在上級部門的`關懷指導下,全區xx系統干部職工,按照市局全年工作安排以及全區煤礦20xx年總體規劃,經過共同努力,圓滿完成了工作任務,上半年全區煤礦未發生各類生產安全事故,各項安全工作保持了持續平穩的態勢。現將上半年工作總結下半年工作計劃如下:

  20xx年上半年工作總結

  一、20xx年上半年主要工作

  (一)明確任務、強化責任、狠抓落實

  為了確保全年安全工作目標的順利實現,使安全生產工作能夠充分落實到位,更有效的落實安全生產責任制,明確職責,分清責任,是加強煤礦安全生產的關鍵。我局按照市、區下達的安全生產目標任務,將目標任務分解細劃,逐級分解到各鎮(街辦)、各煤礦,分解到基層落實到人,并督促各鎮(街辦)與煤礦企業,煤礦企業與班組、職工層層簽訂安全目標責任書,做到了安全工作層層落實,責任到人。全區煤礦企業簽定安全生產責任書2800余份,簽訂率為100%。督促各礦辦、各礦重新修訂完善了各項規章制度和安全生產責任制,特別是按照國務院446號令《關于預防煤礦生產安全事故的特別規定》規定補充完善了隱患排查、治理、報告制度,設備檢修計劃,礦長下井副礦長跟班制度,合理編制了井下勞動定員。同時經常不斷的進行監督檢查、批評教育,使各礦辦、各煤礦,目標明確、責任明確,各項安全責任及各項規章制度得到了更好的貫徹和落實。

  (二)強化安全生產教育培訓,提高全員安全素質

  按照上級有關要求以及全區煤礦實際,大力培育煤礦安全文化,增強職工安全意識思路,制定了全年安全教育培訓計劃,并采取分期分批、形式多樣的方法,抓了三類人員培訓、三級安全教育和全員培訓工作。舉辦了8期培訓班,對全區煤礦干部、職工組織進行了多次全面的安全意識強化培訓、素質教育、法律法規學習。培訓管理人員280余人,培訓特種作業人員800余人,培訓煤礦職工3700余人次。

  (三)強化隊伍建設,加強安全監督檢查

  1、我局從制度的執行以及工作、學習、生活等多方面對全體工作人員從嚴要求,按照國家規定依法行政、嚴格執法、秉公辦事,同時對各鎮(街辦)礦辦工作開展情況、駐礦安全監督員工作情況進行監督指導,并組織進行互相交流學習,提高執法人員的業務技術素質和政策理論水平,確保了執法檢查的公正、公開和合理。

  2、制定了安全檢查報告制度,建立了對檢查人員執法工作進行監控的監督約束機制,要求執法人員對煤礦進行安全執法檢查時,必須嚴格按照執法檢查程序和國家、省、市有關法律、法規、規定進行檢查,不得放過任何安全隱患,不能屁護任何存在隱患的煤礦也不能刁難任何安全生產管理工作搞的好的煤礦,而是依事實為依據依法辦事,公開透明。

  3、堅持日常檢查、突查和重點防范相結合,并積極配合省、市以及上級有關部門對我區煤礦安全工作進行的各種檢查。強化煤礦安全生產監督檢查工作,對重點礦井、重點地區實行重點監控,全面準確、及時掌握礦井安全生產狀況,確保全面穩定。特別是國務院446號令《關于預防煤礦生產安全事故的特別規定》及山西省人民政府《關于嚴厲打擊非法違法煤礦有效遏制重特大事故的決定》實施以來,我局對非法、違法煤礦,違章生產行為,加大了監督檢查和處罰力度,嚴格按照規定依法懲處。下達限期整改意見書80余份,強制停產、停工指令50余份,采取加封上鎖等強制措施90礦次,采取斷電措施3礦次。通過扎實的工作、嚴格執法,規范了煤礦依法辦礦和生產行為。

  (四)高標準嚴要求搞好煤礦隱患排查治理工作

  根據省、市人民政府5月19日煤礦隱患排查電視電話會議精神和省人民政府《關于開展煤礦安全隱患排查治理專項行動的通知》(x政發[20xx]12號)、xxx人民政府《關于開展煤礦安全隱患排查治理專項行動的工作方案》以及區政府(xx政[20xx]44號)《關于印發煤礦安全隱患排查治理專項行動工作方案的通知》文件精神,就我區煤礦安全隱患排查治理工作,我局分別20xx年5月27日和20xx年6月6日組織召開會議進行了安排部署,并邀請省煤礦安全監察局技術人員對煤礦安全隱患的排查、認定、治理等進行了專題培訓,并對煤礦的隱患排查自查自改工作和各礦辦的初驗工作進行督促指導,積極配合區隱患排查治理專項行動領導組開展聯合驗收工作,通過隱患排查以及自改改善了煤礦安全狀況,促進了煤礦安全管理工作,取得了良好的效果。

  (五)煤礦《安全生產許可證》的換領

  根據我區煤礦改擴建工程進展情況,編制了竣工驗收進度表,同時派相關技術人員深入煤礦生產第一線組織、引導、幫助、督促煤礦按照批準的《安全專篇》進行施工,截止20xx

  區管理局20xx年上半年工作總結及下半年計劃

  年6月底,我區現有的30對煤礦,除2座證件齊全、2座關閉、1座資源整合、1座基建外,有23對礦井改擴建工程已竣工并經xx煤礦安全監察局xx分局驗收,其中15座煤礦已經取得《安全生產許可證》,8座煤礦正在辦理《煤炭生產許可證》。

  (六)抓好煤礦安全投入

  為適應新形勢下對煤礦提出的新要求,全面推進我區煤礦安全質量標準化、現代化建設,在08年、08年大幅度投入的基礎上,20xx年結合煤礦能力提升改擴建工作,要求煤礦按照《安全專篇》設計內容,進一步加大安全投入力度,提高裝備水平,全面提升礦井預防和避災能力,進一步彌補煤礦多年來存在的安全欠帳問題。重點改造了不符合通風、運輸要求的井巷高度、斷面;全面改造了礦井供電系統,更新了變配電設備,真正實現了井上下以及一類負荷雙回路供電;增購了礦井安全儀器裝備;煤礦井下職工全部配備了壓縮氧自救器,雙光源報警礦燈。煤礦安全投入的落實,為我區煤礦安全工作平穩、健康發展奠定了良好的基礎。

  (七)認真組織,嚴格標準,搞好復工復產驗收

  為搞好煤礦復產驗收工作,我局嚴格按照xxx人民政府辦公廳《關于做好春節后煤礦復工復產驗收和整頓關閉工作的通知》(x政辦發[20xx]11號)文件精神及xx政辦[20xx]13號《關于搞好20xx年春節后煤礦復工復產驗收和整頓關閉工作的通知》文件要求和程序,組織進行了年初復工復產驗收工作,符合條件的煤礦復產驗收合格率達到了100%。復產中嚴格按照標準,不走過場、不搞形式,合格一個驗收一個,不合格的決不降低標準勉強驗收。

  截至20xx年6月30日,我區在冊礦井30對,其中批準復產礦井1座,批準基建礦井1座,批準復工整治礦井25座,參與資源整合礦井1座,確定關閉礦井2座。

  (八)嚴格標準搞好關閉礦井工作

  根據省、市、區要求,20xx年1月至6月我區第三、四批列入關閉煤礦13座,截至6月底已按照“關閉礦井六條標準”關閉煤礦12座,并已經按照規定移交國土資源管理部門。

  二、安全監管情況

  根據省、市要求并結合我區煤礦實際,采取了分類監管的辦法,對煤礦進行分類處置、分類監管:證件齊全,經區政府批準復產的煤礦,責令其嚴格按照批準的年度計劃組織生產;證件齊全,批準建設的煤礦,責令其嚴格按照批準的設計組織建設;證件不全,經xx煤礦安全監察局xx分局、區政府批準整治的煤礦,責令其嚴格按照批準的整治方案進行整治,發現不按整治計劃整治的,立即取消其整治資格,并依法進行處罰;參加資源整合的礦井,責令其停止井下任何作業,并采取對主絞車、主井口加封上鎖,切斷井下電源,派駐礦安全監督員、專職人員盯守等措施;列入關閉的礦井,采取了對主絞車、主井口加封上鎖,切斷供電線路,派駐礦安全監督員、專職人員盯守等措施,嚴禁任何人員入井。

  突出重點,落實防范措施,抓好安全工作:半年來,我局對全區煤礦安全生產工作,采取了不間斷的安全檢查、夜查和不定期的突擊檢查、專項檢查等多種形式的檢查工作,檢查煤礦1900余礦次,并始終將礦井“一通三防”和防治水工作以及非法違法行為作為檢查的重要內容,確定了重點監察礦井,并對這些礦井進行重點監控。同時加大了對非法、違法煤礦的查處力度,并將檢查情況每日向區政府匯報。

  三、強化駐礦安監員的管理

  為了提高駐礦安監員的業務素質、增強其責任心,我局組織全區所有駐礦安監員進行了集中培訓,并進行了考核。對不稱職的駐礦安監員進行了更換,調整后重新進行了派駐,對駐礦安全監督員履職情況進行了專項檢查,并及時進行了通報。

  四、質量標準化礦井建設

  我區確定的四座標準化礦井:xx煤礦、xx煤礦、xx煤礦、xx煤礦。現這些礦井正按照標準化礦井的要求進行建設,爭取年底達到標準化礦井的驗收標準,并經驗收。

  20xx年下半年工作計劃

  圍繞20xx年煤礦工作的總體思路,繼續堅持安全發展,強化安全意識,強化煤礦企業主體責任,強化監管職責,嚴格管理,嚴格執法。在遏制煤礦重特大事故、深化專項整治、探尋和實施治本之策、加強煤礦企業安全基礎工作等方面繼續尋求新的突破,有效遏制煤礦事故發生,推動全區煤礦安全生產狀況進一步穩定好轉。

  一、進一步完善安全生產責任制,強化煤礦安全監管

  一是明確責任,分工負責,對各鎮(街辦)安全生產監督管理站、礦山管理辦公室的業務工作做好指導,對現有人員進行業務知識和法律知識的培訓,進一步提高隊伍的素質;落實好煤礦企業的“兩個主體”責任即安全投入責任主體和安全責任主體。逐步形成“橫向到邊,縱向到底”的安全生產監督管理網絡。

  二是加強對煤礦安全工作的監管,重點要體現在如何落實方面,及時通報整改措施和安全現狀,采取相應措施防止生產安全基本條件滑坡。

  二、抓好《煤礦安全生產許可證》、《煤炭生產許可證》換領工作

  根據有關規定20xx年三季度是我區煤礦換領煤礦《安全生產許可證》、《煤炭生產許可證》的關鍵時期,針對這種情況,圍繞這一重點開展工作,確保保留的礦井全部取得合法有效的證件。

  三、組織好下半年復產驗收工作

  煤礦取得合法證件后為盡快使煤礦步入正規,8月份以后工作重點將是復產驗收工作,我局將按照有關規定嚴格把關,并督促煤礦達到復產條件盡快組織驗收。

  四、抓好煤礦安全監管,確保全區煤礦穩定

  一是繼續對煤礦安全工作進行分類監管,按照復工復產情況、持證情況進行分類監管。對列入關閉的礦井,按照“關閉礦井六條標準”予以關閉,及時移交國土部門。

  二是繼續抓好煤礦安全生產基礎工作建設,從抓基礎工作入手,督促、引導、幫助煤礦在軟件(報表記錄)、硬件設施以及管理等各個方面按照安全質量標準化要求進行規范化建設,使全區煤礦安全質量標準化建設達標率達到100%。

  三是以“一通三防”和防治水為重點,強化礦井通風管理,杜絕無風、微風作業現象,嚴格瓦斯檢查、排放管理,嚴格執行停風停電撤人制度;嚴格探放水管理,做到“有疑必探,先探后掘”,抓好安全工作,確保不發生重大事故。

  四是全面貫徹落實國務院446號令規定,強化煤礦安全生產監督檢查工作,徹底杜絕非法煤礦、違法煤礦。落實安全檢查和對重點礦井重點監控的制度,進一步完善駐礦安監員制度,全面準確掌握礦井安全生產狀況。促進煤礦搞好隱患排查、治理和報告工作,對非法、違法行為嚴格依法查處,堅決制止“以整頓為名,擅自組織生產行為”,杜絕老檢查、老問題、老不改現象,對責令限期整改礦井及時進行復查,并進行連續跟蹤防止安全滑坡,防止降低安全標準組織生產。

  五是嚴格按照年度采掘計劃進行監管,加強煤礦采掘管理,有效遏制越層、越界等非法開采行為,作到發現一個上報一個處理一個,決不姑息縱容。

  五、搞好瓦斯等級鑒定工作

  根據省、市要求以及xxx的氣候條件和我區煤礦復產情況,計劃從八月份起,對我區煤礦進行沼氣和二氧化碳等級鑒定。

  六、抓好煤礦產量監控系統和人員定位系統安裝工作

  協助市局在20xx年底前對全區所有煤礦安裝產量監控系統和井下人員定位系統,并實現四級聯網運行。

  二〇〇七年七月九

半年總結。 -半年工作總結8

  20xx年上半年即將過去,這半年來地測科在礦統一領導下,測量組全體人員主要工作為:建立工廣控制網、更新井田范圍內地形圖、井架井壁和地表重要建筑物下沉及傾斜測量、副井鋼板井壁套壁后豎直程度測量、三井井中測量、三井筒變形監測、GPS靜態控制測量,井下巷道清淤、刷擴、修復中腰線測量標定,現對上半年工作總結及下半年展望如下:

  一、20xx上半年工作回顧

  (一)、地面礦井測量

  1、繼續施測三井井筒十字線點,在地表下沉相對穩定之時,我們從工廣外通過控制點,測設導線進入工廣內,發現工廣內個井筒十字線點在普遍下沉的同時也存在不同程度的橫向移動,于是,重新測設十字線點是擺在我科室最迫切的問題,因為十字線是作為工廣內各種測量的依據,作為控制,絲毫不能偏差,我們便從牛拐東、高圩等國家級導線點作為已知點,重新高精度測至工廣,從而得出各控制點移動后的準確坐標。此項工作我們每月至少進行一次,以便隨時檢校各點的動向,得出實時的準確坐標。繪制十字線點比較放大圖,研究偏移規律,為井筒絞車、天輪安裝提供科學的數據基礎。

  2、完善工廣平面布臵圖,繼續加強三井井架、井壁及重要建筑物的沉降觀測 隨著工廣范圍內建筑物及各種設施的逐步完善,工廣平面布臵圖在局部也發生了變化,地測科花了近一個月的時間對全礦區的各種地形地物進行了全部重新測定,完善了工廣平面布臵圖,及時按礦工程計劃繪制井田區塌陷圖及鐵路、村莊征地圖。

  在板集煤礦全礦員工共同致力于治水復礦時,地測科測量組分三個專業小組,分別對各個井架、井壁、野外及重要建筑物進行不間斷觀測,并從工廣3.5公里以外的穩定的國家等級控制點將標高引入工廣內,進而引到三井筒十字線點上,校正各十字線點絕對標高,以得出工廣內的準確絕對下沉值,此工作每周至少進行一次。利用重慶煤科院三井筒安裝的變形監測系統,井筒變形沉降已趨于穩定,每十天出一個數據分析報告,提供給相關領導及專家作為參考。

  3、重新布設施測工廣控制網

  在地表下沉相對穩定之后,地測科從前馬樓、陶集、韓家廟等國家級控制點作為已知點,利用先進儀器GPS靜態控制施測至工廣內控制點上,然后用全站儀對工廣內十字線點進行導線網聯測從而得出各控制點移動后的準確數據。導線聯測工作我們每月進行一次,以便隨時檢校各點的動向,得出實時的準確坐標。進而繪制十字線點比較放大圖,研究偏移規律,使工廣控制網實現完整,以更好為工廣其他測量工作做好基礎。

  4 、加強對主副井架及絞車房、緩沖倉等重要建筑物的變形監測;配合其他科室完成相關放線、測量工作

  對主副井架等大型建筑井下定期沉降觀測,作為以后的提升設備,也為今后準確重新安裝主副提升裝備,我們需要對主副井的提升中線進行重點測量,首先是通過測量沉降,檢查井架是否發生下沉,其次通過測量井架的傾斜,檢查井架是否發生傾斜,同時我們還對絞車大軸進行定期檢驗,主要觀測與出水前比是否發生移動。對于重要建筑物,我們也加密觀測,隨時掌握也發生的變化,如發現有下沉趨勢,立即報告相關領導。

  (二)、井筒及井下礦井測量

  1、清淤及修復巷道時中腰線測量 目前板集礦已進入井下各巷道清淤、修復階段的關鍵時期,測量已逐步轉入井下工作為主,各巷道的清淤、修復都離不開測量指引方向,特別是中腰線的測量標定,井下巷道清淤、修復照成井下測量點易動、易破壞,我們及時加強與施工單位的溝通和現場管理,保護好相關測量點,反反復復的進行測量,確保各巷道清淤、修復的安全順利開展。

  2、副井鋼板井壁套壁后進行豎直程度測量

  針對副井鋼板井壁套壁后不同情況,在每次測量段高上采取了不同的選擇,在鋼板段井壁每二米進行了一次測量,其余每四米進行了一次測量;在測量方向上采取了四個方向,將井筒一條中線和四條邊線固定好并將吊盤改裝好缺保不抗線,測量過程中將吊盤固定確保不動,然后進行測量,測量完數據及時進行整理分析,保證數據得準確無誤。

  土建工程接近尾聲,但相關放線工作依然存在,測量組積極配合礦土建辦聯系的一切業務,認真仔細做好各種放線、測量土方工作。

  另外,測量人員還利用工作之余的閑暇時段不多加強對GPS、全站儀、井下所用的儀器操作使用以及測量專業知識、測量各種規程管理制度的學習,提高自身素質和業務能力,并主動向工作經驗較為豐富的老工人取經,領悟工作中的各種經驗,確保每個測量人員都能滿足井上下各種工作的需求。

  二、20xx年下半年工作展望

  隨著板集煤礦治水復礦工作的穩步推進,地測科測量組在20xx下半年工作主要以井下為主,隨著井筒清淤、修復、開拓的進行,測量將在巷道清淤、修復、開拓期間將對巷道放線、貫通等方面做大量的工作,同時地面的沉降觀測依然得繼續, 20xx下半年具體工作預計如下:

  1、繼續加強對井架及重要建筑物、提升設備沉降、變形觀測,及時分析數據,繪制各種變形圖。

  2、完善板集礦區控制網,為野外控制測量及工廣控制測量提供依據。

  3、井下導線測量控制測量。

  4、井上、下聯系測量,根據近井點把地面點坐標和高程導入井下,建立符合煤礦測量規程標準的井上下統一的坐標系統。

  5、井下陀螺邊定向。

  6、井下各個巷道清淤、修復、開拓時的放線工作。

  7、其它科室聯系臨時放線工作。

  8、更新井田范圍區域地形圖。

  9、汛期水位觀測。

半年總結。 -半年工作總結9

  今天我就圍繞公司總經理室20xx年的工作目標及工程部20xx年工作計劃,整體計劃工作基本完成,下面我將20xx上半年工程部的工作總結及20xx下半年的工作計劃向公司總經理室匯報。

  一、20xx上半年度工程部工作總結

  20xx年度工程部工作重點之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、設備設施的實體與資料移交、設備臺帳制作、工程質量瑕疵整改推進工作。在公司總經理室的正確指導下、部門及各客服中心的支持下,20xx年上半年計劃內工作基本完成。在原有軟件基礎上,完善各項管理制度、工程服務手冊、突發事件應急預案;在原有硬件基礎上與行政人事部共同攜手進行工程技術人員的引進、招聘、儲備,保障新項目拓展后物業工程服務的正常開展,鼓勵員工到專業培訓機構參加各類工程技術的培訓,組織員工參加其他專業知識的內部培訓,不斷提高員工整體素質。

  在南方的汛期事件發生后,我們認識到血的教訓,總結別人在防臺防汛應急預案中的不足與經驗,在安徽汛期到來之前,結合各項目實際,修正防臺防汛應急預案,提前配備防臺防汛物質,主動與各服務中心配合現場指導防臺防汛工作,保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區安全度汛,體現出公司部門的指導與服務能力。

  在冬季到來之前,工程部全面提升部門服務意識,主動為各服務中心制訂設施設備防寒、防凍應急預案并組織實施,保證寒冷冬季設備設施正常運轉;主動為員工申購夜間值班大衣,確保員工值班時個人的防寒保暖,讓員工感受到公司的溫暖。

  為加快推進物業工程服務規范化管理進程,工程與裝修員工采取責任分包到人原則,分工不分家模式進行工程服務管理。工程部經理、副經理每周最少兩次到各服務中心現場指導檢查工程服務工作(異地項目每月不低于兩次),重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患,設備是否運行正常,上周安排的工作能否落實,檢查員工的操作是否規范,設備運行記錄是否完善。

  公司工程部作為公司的一個職能部門,主要是執行總經理室的決議,完成總經理室交辦的一切事務,服務于安徽外灘所有客服中心,本著團隊協作及企業良性發展基礎上,展開全面的服務與指導工作。20xx年上半年主要完成工作作具體如下:

  (一)皖投家園項目

  20xx上半年協助皖投家園客服中心完成了中央空調的維護、節能方案的制訂與實施以及出租辦公場所供冷、供熱收費的核算、住宅樓分時電表的改造、綠化的改造、住宅樓及辦公樓電梯年檢、高低壓配電系統、消防控制系統、給排水系統及其它實施設備的維護等;

  (二)望湖城“桂香居”項目

  根據望湖城項目的交房時的進度,工程部全力協助望湖城各服務中心對已經移交接管的轄區進行全面監管,從給排水、變配電、暖通、消防、監控安防等系統入手,按照工程部制訂的管理制度、操作規程等系統文件,實質性地處理好業主對房屋質量投訴,做好存在質量瑕疵的設備設施整改跟進、裝修巡查管理及設備設施定期巡檢維護工作,保障設備運行正常,延長設備的使用壽命,維護全體業主的安全與經濟利益。通過望湖城“桂香居”的交房經歷,總結交房過程中的經驗與教訓,細致分析用心學習,為后期交房、驗房、裝修管理、設備維護等工作提供經驗,更好的為業主提供服務。

  望湖城各苑區采用單路供電方式提供動力及照明用電,工程部嚴格按照工程類突發事件應急預案,下基層進行反復培訓演練并實地檢查各苑區電梯巡檢狀態,督促電梯維護單位維護巡檢,完善各項電梯管理規章制度,保障電梯運行正常,如遇電梯困人事件,被困人員可以短時間得到解救,全力保障業主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分攤測算、節能方案的編制與實施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閱等工作,保障物業收支平衡。

  (三)皖投·全椒水岸星城

  皖投·全椒水岸星城項目是安徽外灘管理的第一個異地項目,在公司總經理室的全盤考慮下,工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務團隊,協助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質量瑕疵的整改跟進以及后期交房工作,把住房屋、設備、設施質量關,為后期物業常態化管理奠定基礎。雖然水岸星城遠在異地,公司工程部依靠科技信息通道,隨時關注項目運行情況,多次親臨現場進行督導與服務、多次為項目進行物業服務專業知識進行培訓,不斷提升當地員工整體素質,為全椒分公司的未來發展引入正規之路。

  (四)天下錦城與姚公新苑項目

  天下錦城項目剛剛開工建設,為吸取望湖城“桂香居”項目工程設計、施工缺陷的教訓,公司工程部參與天下錦城項目設計規劃討論,站在業主使用功能角度考慮,提出了多條合理化建議。認真維護保養置業公司辦公場所設備設施,提供滿意物業工程服務,為置業公司領導辦公提供舒適環境。

  姚公新苑屬于回遷樓,為了順利開發承建天下錦城樓盤,回遷樓的分房工作為20xx年上半年物業公司的首要任務之一,在置業公司領導的安排下、在公司總經理室的指導下、在各項目的支持與配合下,公司工程部多方協調從各項目抽調多名工程技術人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質量瑕疵的整改跟進以及交房工作,把住房屋、設備、設施質量關,為后期物業常態化管理奠定基礎。

  二、20xx下半年工作計劃

  根據公司發展戰略,望湖城項目即將實行區域化管理,公司工程部將嚴格執行公司總經理室提出的區域化管理方案,提前做好各項工作準備,順利、穩妥完成工程人員集中管理,做好工程維修工具、耗材的統一管理,剔除不稱職的工程人員,引進儲備各項技術及整體素質比較好的人才,為公司發展獻言獻策,維護公司整體利益,保障企業良性發展。望湖城“桂香居”原置業公司項目部善后服務即將結束,為確保后期物業服務工作的順利開展,減小業主對房屋質量的投訴,按照置業公司領導的指示,成立維修整改小組,處理一般物業工程維修人員不能處理的相關維修整改工作。維修整改工作結束后,小組成員后期納入物業公司工程部突擊維修小組,服務與安徽外灘物業各管理轄區,做好設備設施集中保養、工程類突發事件、工程遺留問題的整改工作。

  20xx年下半年沒有新的交房任務,公司工程部依據公司總經理室的發展思路,對已經初步走向正軌的園區,進行規范化常態管理,逐步實現物業管理規范化。 20xx年置業公司發展迅速,樓盤日益增多,異地項目進一步拓展,物業公司隨之擁有新的機遇,管理的項目逐漸增多,下半年工程部將逐步介入望湖城商業街的前期跟進,做好項目成接查驗與交付工作,做好湖東景園項目及水岸星城的前期工程介入跟進工作。

  為體現物業工程管理規范化,體現職能部門的真正作用,精減工作人員,減少部門開支,提升工作效率,認真落實工程部erp工作計劃,順利完成下半年計劃工作。工程部通過各種途徑,依靠置業公司溝通平臺資源,協調好相關公共事業單位,為物業未來發展打好基礎。

  20xx下半年應鞏固20xx上半年度取得的各項成果,繼續加快推進物業工程服務規范化進程,爭取在20xx年底前,安徽外灘物業所管理的物業項目,工程服務禮儀、服務標準、操作規范、技術能力可以與安徽地區品牌物業公司基本對等。在實際推進中,需注重員工的服務理念、意識、技能上的培訓與考核,逐步提高員工整體素質。在培訓中,我們依靠鼓勵員工參加正規培訓機構的培訓,依靠置業公司項目組力量組織相關供應商、安裝單位對所有工程人員進行各類技術培訓,公司工程部自行組織與物業工程服務有關的培訓,員工與員工之間的交叉互動學習及交流培訓,真正意義上實現培訓有效果,培訓有進步。20xx下半年公司工程部將結合實際更新完善各項設備設施操作流程、工程類突發事件應急預案、作業指導書、崗位職責、技術員工服務標準,使得遇事先得知,事中有預案,處理有經驗。

  提前做好安徽外灘物業管理的所有轄區公共能耗的統計及分析,從細節著手,從實際出發,制訂詳細的節能方案并組織實施,加大力度控制公共能耗(包括用水、用電、用汽等能耗)的消耗,為物業公司節約運行成本,為廣大業主節省公共能耗費用的分攤。爭取20xx年全年度皖投家園項目的節能比攀升至10%,望湖城項目的節能比控制在7%。在望湖城項目暖氣使用過程中,我們將積累數據,找出設備操作及節能控制中的不足,做好分析,研究好對策,為冬季供暖工作奠定基礎。

  在設備設施維護工作中,工程部將督促各客服中心做好20xx下半年度的設備設施維護計劃,工程部將按照上報的預定計劃監督指導設備設施維護保養工作,嚴查運行及日常工作記錄。對設備設施的維護所需的耗材,要求各客服中心提前做好計劃,儲備少量的易耗材,嚴格控制維修所需耗材的使用,做到依舊換新制度,做到能不換則不換制度,在節約物業運行成本的同時,保障設備設施的正常運行。

  三、小結

  “工程設備設施服務管理是外灘物業的核心競爭力,是公司品牌建設的核心”,工程服務管理的規范化是重要內容之一。在規范化服務的基礎上,工程部會主動服務于各客服中心,做實事做好事,提升部門主動服務意識,讓員工及各服務中心感覺到工程部是在為他們服務,關心他們,支持他們的工作,這樣才能真正團結一致搞好物業服務,提升安徽外灘物業品牌。“服務要有意識,指導要有能力”,工程部會把這句話熟記在心,用心的去做好各項服務。依靠置業公司這棵大樹,新項目會不斷拓展,公司工程部需要做的工作仍然很多,不足之處也有體現,我們部門將一如既往的按照公司的發展戰略,總經理室的指導方針,在原有服務能力的基礎上不斷學習,不斷提升,更好的為安徽外灘各客服中心提供服務與指導,讓物業公司整體服務水平走上新的臺階,讓業主得到最滿意的物業服務。

半年總結。 -半年工作總結10

  上半年,我鎮根據縣委、縣政府的統一部署和總體要求,堅持以科學發展觀為統領,立足本鎮實際,團結和依靠全鎮各級干部和廣大群眾,搶抓機遇、開拓創新、銳意進取、攻堅克難,有力推進了本鎮經濟社會各項事業的全面發展,基本實現了“時間過半,完成任務過半”的預期目標。今年上半年,全鎮實現增加值2.4億元,同比增長3.4%;實現地方財政收入2588萬元,同比增長7.7%;新增就業崗位90個,完XX縣政府下達就業指標任務的60%。

  一、經濟運行平穩協調,鎮域經濟穩中有升。 二是工業經濟保持良好勢頭。上半年完成工業總值1.35億元,銷售產值1.30億元,出口交貨值1511萬元,實現利稅312.8萬元。完成了港東磚瓦廠和信泰紡織制品有限公司2家企業的資產清理工作,盤活資產總額341萬元。進行了4次安全生產專項檢查,落實整改消防安全、特種設備、危險化學品使用企業、建筑施工企業等各類安全隱患52項。 三是招商引資實現新的突破。截至5月底,共引進企業11戶,新增注冊資金1960萬元,實現招商稅收6409.81萬元,完成全年指標的69.8%,同比增長44%,為本鎮經濟的平穩、健康、有序發展注入了強勁動力。

  二、社會事業穩步發展,民生質量不斷提高。 鎮村基礎建設日趨完善。順利通過了09年團結、協北2個村新農村建設驗收,對20xx年11個村應改未改的廁所現狀進行了匯總統計,合理確定下階段整改目標。對本鎮區域內3.5米以上寬的87公里道路進行損壞及技術情況評定調查,認真做好了外部資料的采集和內部資料的整理工作,完成了縣接管的24條3.5米以上寬57.434公里公路以及24座橋梁的管理養護工作。完成了20xx年度未來三年的農村公路建設和危橋改造的調查、摸底和匯總工作。加強了對違法違章建筑的查處力度。上半年共處理違章建筑8起,開出停工通知單2張,拆除違法違章面積79.2平方米。投資48萬元對中心泯溝(運糧河至雙津雙泵車口段)的水網進行改造,確保滿足高峰期群眾及單位的用水需求。

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