醫院辦公室的工作總結

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以促使我們思考，因此我們要做好歸納，寫好總結。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編為大家整理的醫院辦公室的工作總結，希望對大家有所幫助。

醫院辦公室的工作總結1

　　豐收的20xx年上半年已經過去了，富有挑戰性的上半年年已經來到了。回顧過去的半年，在區委、政府的正確領導下，在區衛生局的關心指導下，通過深入開展醫療質量管理、規范醫療行為、改善服務態度、提高服務質量、促進醫患和諧等活動，順利完成了各項工作任務，全面推進醫院科學發展。現總結如下：

　　一、完成的各項工作指標

　　1、全年門診：x人次;

　　2、全年住院：x人次;

　　3、全年手術：x人次;

　　4、全年總收入：x萬元。

　　二、年度的主要工作

　　﹙一﹚順應轉型穩步發展

　　由于多種原因，安放在我院多年的該區的社區服務中心將從我院分離出去，隨之而來的一些優厚的政策也將有所減少，這樣也必將造成一部分職工人心不穩。為了順應轉型，穩定人心，保持我院穩步、健康發展，院領導一方面了解上級政策導向，一方面深入職工群眾掌握思想動態，引導員工正確對待這一轉型，由于及早的在這關鍵時刻作了深入細致的政治思想工作，職工思想比較穩定，工作比較安心。為了鞏固這一成果，隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則，成功地進行了績效改革，基本上保持了原職工的穩定性。在整個改制中沒出現明顯的波動，成功的完成了這次改制。

　　﹙二﹚健全組織提高醫院管理職能

　　剛經風雨后，是必有損失;剛改制過的單位，也必將存在這樣或那樣的問題，為了使我院盡快走出低谷，醫院經多方努力，特聘請了具有多年在二甲以上醫院工作過的、骨科副主任醫師任我院院長，主持醫院全面工作。

　　事實也是如此，他8月31日從回來后，未來得及半天休整，9月1日就上陣了，當天下午就召開了全院職工大會，向大家介紹了本人的情況和工作思路，同時為了盡快了解全院現狀，有的放矢的.開展工作，此次會上還向每個職工發放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議，找出存在的癥結，很快確立了下一步治院工作新理念。比如，中層領導空缺，這對醫院發展是個很不利的因素，要把醫院發展好，中層領導不可少。所以經過群眾推薦，領導研究很快選定了五位中層領導，明確了他們的責任和職責。副主任醫師就是我們新聘任大內科主任之一。相繼又成立了院務會，并進行了明確的分工，按照管理規則，一級抓一級，各負其責，責任到人，完善了有效的管理機制，為醫院的健康發展打下了堅實的基礎。

　　﹙三﹚建章立制有章可循

　　有了組織保障之后，我院又參照有關單位經驗，結合我院實際建立和健全了相應的管理檔案，規范了各種制式的檔案管理資料盒，完善了各種管理規章制度，按規定每個職工都簽訂了目標責任合同書，制定了職工獎懲辦法、請銷假制度、例會制度等規定。重審和上墻了首診負責制、三級查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規定。使整個管理有目標、奮斗有方向、工作有流程、執行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫院可持續發展提供了有力保障。

　　﹙四﹚狠抓醫療完善服務

　　作為一個醫療單位，最根本的是抓好醫療質量建設，百年大計，質量第一。質量要從基礎抓起，否則就是空中樓閣。針對我院醫技人員年輕成分多，基礎差，底子簿，我們就在現有的基礎上進行了服務理念、基礎業務理論知識和基本操作技能培訓，起初階段每周安排2次講座，年終又進行了三基理論考試，同時還規范了醫療文書書寫，定期對住院病歷進行檢查、分析，發現存在的問題及時更正，確保了醫療文書書寫的質量。在醫療服務方面也做了很大努力，在護理人員人手少，抽不出專職導醫的情況下，有時一樓門診醫生及其他同志看到老弱病殘患者，都能主動上前攙扶，主動回答患者的咨詢，起到了一個義務導醫的作用。為了更進一步擴大服務范圍，杜福云醫師不但一個個電話溝通，還主動頂著嚴寒，騎著車子下鄉宣傳糖尿病等有關知識，由于她的這一行動深深地感動了諸多患者，所以前來就診的患者樂意不絕，為了患者，她還自費印制了宣傳卡片，這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執著，贏得了患者的尊重，同時在短短的2個月時間里為醫院帶來了一定的經濟效益和社會效益。

　　總之，一年來我們做了大量的工作，也取得了一定的成績，這與全院上下精誠團結，齊心協力，奮力拼搏分不開的，在此，我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!

醫院辦公室的工作總結2

　　20xx年醫院緊緊圍繞集團公司的目標建議，揪機遇、謀發展，穩步深入開展“醫療質量萬里行”、建立“三不好一令人滿意”及“奈良醫院”活動，穩固踐行以病人為中心的服務理念，構筑人與自然醫患關系，力籌資金引入了ct、cr、婦科pk刀、胃鏡、腸鏡、蒸氣消毒鍋等;再次改建翻新了放射科、胃腸鏡室、檢驗科、產房、供應室、主樓手術室、急診科、主三樓和四樓，并啟用了生育保險及“四寬免一救助”項目，同時還被授與“全國愛心護理示范點基地”、“銀川市蕨科瓶醫院”、消防“四個能力”建設合格單位等稱號。

　　20xx年通過強化措施、狠抓落實，促進了醫院的各項工作，我們的病人滿意率提高了，病人投訴率下降，住院病人與手術病人較去年均有所增長，婦產科、外科、五官科收入比往年有所提升，醫院總收入比去年增長10%，基本實現了年初制定的各項目標任務。但是，我們也清醒地看到自己的不足之處，如在內部管理等方面還根不上形勢發展的需求;醫療質量和服務水平有待進一步提高。具體表現在以下幾個方面：

　　一、公司管理方面：

　　1、一直以來我們都存在公司與醫院行政兩條線的現象，在日常工作中我們目前仍然存在公司經營管理人員與醫院行政管理層不能及時溝通交流的情況;

　　2、公司經營管理人員處置工作事務時的時效性高，執行力嚴重不足;

　　3、我們個別公司人員組織觀念不強，沒有嚴格遵守醫院勞動紀律，仍然把自己置身在“香港特區”中;

　　4、在藥品和物品的供貨質量與價格上，嚴格把關不規范;

　　5、財務科對收、支、耗材等成本控制上缺乏創新，沒有找出更嚴謹更合理的控制方法;

　　二、行政管理方面：

　　1、行政管理人員組織觀念有待進一步提高，沒有真正形成以院為家，以大局為重的合力;

　　2、行政工作執行力嚴重不足，管理制度和辦法難以持之以恒繼續執行，個別工作總是存有計劃沒有繼續執行，存有繼續執行沒有全面落實;

　　3、個別人員在工作紀律等方面不能嚴格要求自己，缺乏按規章制度辦事的自覺性;

　　4、各科培訓雖多，但仍存有流于形式的現象，培訓形式過分單一，沒達至預期的培訓目標;

　　5、經營管理人員創新意識不足，管理工作缺乏新的突破，終端客戶單一，市場存在潛在的危機。

　　三、醫療護理管理方面：

　　1、醫療護理管理上組織性差，中層領導承上啟下的作用發揮不足，許多醫院工作任務與政策沒有得到很好的上傳下達;

　　2、每年明確提出的各項培訓計劃沒較好的與當下國內外醫學新形勢、嶄新趨向及醫院實際須要二者切合，形式單一，課題缺少技術創新;

　　3、有些科室尤其是窗口科室，個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫院生存和發展的生命線認真加以對待，人性化服務還僅僅是一句口號。

　　4、醫療質量除了薄弱環節，病例書寫，處方用藥，醫技報告質量等在每次非政府的例行檢查中仍存有許多問題存有，尚待改良。

　　四、臨床、護理、經營管理方面：

　　1、少數人員事業意識淡漠，缺少競爭意識和進取精神，遠遠無法適應環境醫療市場化的客觀須要;

　　2、面對市場的激烈競爭，不少人仍然在等、靠、要的思想，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”，經營意識缺乏，復診率下降，服務質量不高，與形勢發展格格不入。

　　3、門診方式過分落后，沒花心思研究琢磨求診患者的心理與市場需求，門診率為尚待提升;

　　4、個別醫生用藥、檢查方式過于單一、總是沿用老辦法，老處方、老套路，不符合當下醫學發展及病人需要;

　　5、醫患溝通交流須要進一步提高，部門與部門之間溝通交流協同協調不佳，以至于發生工作脫接、效率高、質量高的.現象。

　　6、對醫保的政策沒有吃透，門診個人，小病轉診、住院合理利用上沒有活學活用;

　　五、市場部：

　　1、企劃部：在院內文化建設、廣告文案、平面設計、廣告投放安排等方面沒有創新，時間效率差，沒有認真做好病人來源統計及滿意度調查工作;

　　2、營銷部：外聯診療面總研發比較，對城居、農合病人缺少多樣的營銷方案和營銷力度，內部與臨床溝通交流協調上仍存有障礙，來院病人服務質量尚待進一步提高;

　　3、網絡部：網絡頁面、平面設計、文章內容過于陳舊，缺乏創新，搜素引擎、競價推廣需進一步提升性價比，開源節流;

　　4、咨詢部：科學知識文化累積嚴重不足，門診技巧缺少技術創新，與臨床溝通交流協調嚴重不足，預訂來源求診率為停滯不前;

　　5、客服部、體檢中心：散戶體檢服務質量不達標，體檢報告沒有真正做到及時準確，體檢陽性體征的患者開發利用率不足，回訪工作、滿意度調查有待進一步深入提高;

　　六、后勤保障方面：

　　1、水電暖部：后勤人員技術力量還相對較弱，跟不上醫院發展需要，尤其是特種設備維修管理水平有待培養提高。正常維修審批制度不規范，服務時間效率低，維修耗材質量、品種購進上把關不嚴;必須制定相應的改進措施，污水處理、醫療垃圾、生活垃圾處理不及時、不規范;

　　2、保潔工：衛生環境保護不及時，對潔凈潔具的采用和出售沒計劃性，花卉保護不按基本的養植科學知識去干活，許多植物要么干活死去要么淋死去，院內仍存有一些衛生死角沒獲得處置;

　　3、食堂：飯菜質量仍需改進，衛生維護和服務質量不到位，仍存在醫務人員中午加班吃不上飯的現象;

　　4、洗衣房：服務質量須要提升，衣物放置、沖洗質量不符合標準，莫韋贊運用沒嚴苛按照規定操作方式，存有安全隱患;

　　5、供應室：要適應醫療衛生事業的發展，就必須從物品器械的“消、洗、消”上技術更新，我們的消毒供應從質量控制、打包規格到服務質量都需要提高，供應室工作各環節的質量監控有待加強;

　　6、收費處：個別收費人員對藥品、劑量等日常工作技能掌控不穩固，核算時間效率高，服務上沒努力做到積極主動、熱情、快速，對日常工作采用的設備機器不曉得定期自我保護，只曉得出問就打聽財務科打聽網管.

醫院辦公室的工作總結3

　　自從事辦公室工作一年的時間以來，在院領導及科主任的關心指導下，在各級職能部門的配合下，繼承辦公廳室優良傳統，本著“服務領導、服務臨床一線、服務患者”的原則，認真做好自己的職責。

　　一、及時上傳群眾意見，下達領導意圖，妥善處理電話通知、咨詢服務、投訴舉報等，并認真記錄。

　　二、修訂和完善醫院規章制度、工作職責、等相關規定，保證各項工作有序化、制度化。

　　三、認真做好醫院的接待工作，并按工作程序協調與相關工作部門的工作聯系，并及時向上級領導反饋信息。

　　四、做好公文處理、簽收來文并傳閱，以及發送各種函件，各種文件保管得當，無泄密及丟失事件發生。

　　五、認真記錄辦公室日常工作日志。

　　在實際工作中雖然取得了一定的成績，卻也認識到自己存有的不足：

　　一、因為工作的性質，涉及工作多樣復雜，知識需求面比較廣泛，自己對此深感不足。

　　二、思想解放水準還不夠，組織、溝通能力上還略有欠缺，和有經驗的同事比較還有一定差距。

　　三、工作中不夠大膽，要在持續的學習過程中改變工作方法，持續創新完善。

　　四、因為自己還年輕，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。

　　在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　在以后的工作做種要做到：

　　一、增強學習，持續提升自己的政治水平和業務素質。積極參加醫院組織開展的各類學習，認真記錄學習筆記，注重持續提升自身的政治素養與思想道德素質，持續地更新自己的.知識，拓展自己的知識領域，提升自己辦事、處理、協調問題的能力配合領導完成各階段的工作。

　　二、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，好好領導的好助手。

　　三、持續改進個人的服務水平，以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位中發揮更大的作用，取得更大的進步和更好的成績。

醫院辦公室的工作總結4

　　20xx年是深化醫院"管理年"活動的關鍵年，醫務科在院部的關心、支持和全體醫務人員的共同努力下，圍繞"以病人為中心，努力提高醫療服務質量"為主線，以加強醫院管理和規范醫療行為為工作重點，較好地完成了年初制定的各項任務。現總結如下：

　　一、醫療質量

　　醫療質量是醫院生存和發展的根本，xx抓醫療質量管理、全面提高醫療服務質量是醫教科的首要任務

　　（一）醫療質量指標完成情況

　　1、在院長或業務院長帶領下，醫教科堅持每日查房，了解各科室核心制度落實情況。尤其是上年度落實尚未到位的薄弱環節，如：交接班制度、病例討論制度（術前討論、疑難病例討論、死亡病例討論）會診制度等。根據職能科室對各臨床科室督查情況反饋，選擇性參與科室早交班，醫教科將科室存在問題和改進意見及時反饋，并跟蹤監督科室落實情況。

　　2、為了了解各項制度的落實情況，醫教科對醫療質量的控制采取不定期抽查，每月月底全面檢查，每季度進行全院質量控制總結與反饋針對所發現問題重點進行督查與整改。

　　3、在核心重點落實方面：兒科、婦產科交接班制度落實較好，個別科室存在危重病人、新入院病人漏交班現象；內科病例討論制度落實較好，個別科室病例討論不規范，登記本流于形式；骨科、外科在會診制度上落實較好，個別科室存在會診程序不規范或申請單填寫不規范問題；檢驗科在輸血管理上做的較好；xx科堅持每日讀片并對疑難病例進行討論；急診科危重病人搶救記錄做的.很好；xx科業務學習堅持較好；xx房在抗生素合理應用、處方點評上作了大量工作不足之處是核對制度、三級查房制度有待加強。

　　（三）醫療文書的書寫醫療文書的書寫是醫療質量管理的重點也是醫療質量的最直接反應，醫教科始終嚴抓病歷質量管理不放松。

　　1、每月抽查現癥病歷和歸檔病歷質量、門診病歷、處方、醫技種檢查申請單、報告單書寫情況，并對存在的缺陷按責任落實到個人，定期進行反饋，針對存在的問題進行整改。全年我科共抽查現癥病歷xx份，x級病歷605份，乙級病歷14份，x級病案率97.7%；抽查歸檔病歷720份，x級病歷709份，乙級病歷11份，x級病案率98.4%，無x級病歷。

　　2、進行了《xx省醫療文書書寫規范（xx版）》的培訓工作，重點抓年輕醫生的文書書寫。

　　3、醫療文書書寫較規范的醫生有：b超室、病理科、心電圖室報告單比較規范，放x科個別醫生審核醫生簽名不到位。

　　4、醫療文書存在的問題有：

　　（1）上級醫師簽字不及時；

　　（2）日常病程記錄不及時；

　　（3）三級醫師查房記錄不到位

　　（4）電子醫療文書排版、格式不規范。

　　針對這些問題，我們將在以后的工作中不斷加強監管力度，利用業務學習時間組織專項培訓，強化醫師責任心，爭取從根源上改正。

　　（四）學科建設

　　1、疼痛門診的前期準備工作已完成。

　　2、成立了血液凈化中心，啟動順利，進展很好。

　　（五）重大活動均取得圓滿成功

　　1、x月x日至x月xx日我院開展了"醫療安全百日行"專項活動，x月中旬進行了總結

　　2、7月30日在"醫療安全百日行"專項活動的基礎上，我院又啟動了xx年醫院管理年活動及"醫療質量萬里行"活動方案。

　　3、xx月xx日啟動了"醫療質量專項整治活動"通過以上活動的開展，今年我院醫療質量得到明顯提高，醫療糾紛、投訴顯著減少，在社會上贏得了良好的聲譽。

　　二、醫療安全

　　xx年我們緊緊圍繞"安全第一，預防為主"的方針開展醫療安全工作，加強了法律法規的學習和教育，增強依法執業意識，強化制度管理，規范醫療行為，強化"三基三嚴"訓練，不斷提高診療水平，杜絕醫療差錯事故，防范醫療糾紛。

　　（一）自去年成立"醫療糾紛處理辦公室"并x《醫療糾紛處理辦法》以來，我院醫療糾紛處理機制進一步得到完善，針對去年《醫療糾紛處理辦法》的一些細節問題今年又x了《醫療糾紛處理辦法補充規定》，使我院醫療糾紛責任追究制度得到進一步落實。

　　（二）堅持院長或業務院長、醫教科每日查房制度，繼續強調科室不良事件報告制度，發現醫療安全隱患，醫教科提前介入，效果良好，今年至少避免了三起較大的醫療糾紛。

　　（三）在院領導班子高度重視下，在全院動員大會、中層干部會、科務會上反復強調醫療安全，使全院員工醫療安全意識較上年度明顯加強。今年尤其難能可貴的是醫生敢于面對病人家屬，直接參與談判。

　　（四）20xx年共接待醫療投訴起。其中20人以上較大型糾紛起，一般糾紛起。接待投拆處理起，補償現金萬元，減免住院費用元，其它處理起。接待投訴與去年同期比下降xx%。賠款與去年同期比下降xx%，減免x費和住院費用與去年同期比下降xx%。值得表揚的是：外科、骨科、兒科無糾紛。

醫院辦公室的工作總結5

　　一、上周工作

　　一、整理各部門上報的材料，對不符合標準的逐一落實。

　　二、協調各部門提出的問題，盡可能按照理解的標準解答。

　　三、制定醫院迎檢手冊，并上傳到科教論壇，供全院學習迎檢策略。

　　四、制定醫院追蹤檢查方法，建立追蹤檢查手冊，并已經對檢驗科、病理科、影像科、輸血科、藥事進行模擬追蹤檢查，制定醫院管理檢查重點分項，并已經開始由主管院長帶隊進行評審檢查組可能追查的`重點項目進行審閱。

　　五、按照評審標準，為臨床科室制定了臨床工作手冊，將評審標準中涉及臨床科室日常工作的項目統一整理出來，一個99條，待領導審閱后決定是否下發臨床。

　　二、下周計劃：

　　一、按照評審辦整體評審實施方案，我們將在本月完成醫院迎檢整體的所有工作一、包括制作《醫院自我評價表》、《中心醫院評審過程指南》二、醫院管理組織結構圖，醫院建筑與科室布局平面圖三、當前正在執行的規章制度、崗位職責、診療常規、用藥指南、操作規程、四、投訴管理與患者滿意度調查方案/計劃與執行記錄五、患者安全目標實施方案計劃與執行記錄六、實際病人在醫院接受的現行服務項目七、各種醫療文書（病歷）記錄表樣本等大量準備工作。

　　二、下周爭取再次進行一次急診模擬追蹤檢查，現標準已經制定完成，爭取下周實施。

　　三、下周各部門的資料將返還，繼續補充資料，尤其是B級資料，由各部門領導負責監督審閱，待評審具體日期下達后再返回評審辦。

　　四、下一步各部門按照標準自行制定臨床檢查計劃，包括醫務、質量、護理、公衛等，評審辦將不定期按照追蹤檢查法進行抽查，尤其是職能部門的監管、改進追蹤。

醫院辦公室的工作總結6

　　20xx年，辦公室在唐院長的正確領導下，在其他科室的支持幫助下，緊緊圍繞醫院年度計劃，按照辦公室責任要求，認真履行各項規章制度，堅持遵循“服務領導、服務科室、服務患者”的原則，開拓創新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務。現將今年以來工作情況總結如下：

　　1、認真做好文件的收發、傳遞、落實等工作。今年，我們進一步強化了文件書寫的規范性，強調了文件處理的及時性，并認真落實，嚴格督辦，較好地將黨和政府的方針、政策，上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達下去。全年共接收上級文件210份，下發文件76份，所有文件處理嚴格按照公文處理規范程序進行，做到收文有記錄、傳文有痕跡、批示有落實，督辦有效果，較好地完成了辦公室上傳下達工作，從未因處理失誤而影響工作。

　　2、市、區領導檢查工作，相繼對我院的醫院安全生產、醫療質量安全、防災減災、無煙控煙單位、消防安全、創建文明單位等工作進行了檢查，我們根據上級的要求，認真整理了各項工作的文字材料，得到了市、區檢查小組的一致認可。

　　3、認真做好會議的布置和服務工作，包括院務會、院長辦公會、院周會、科室主任會議和其他專題辦公會等，電話通知及時，會議記錄詳細。認真執行會議決議，并進行檢查監督，及時把落實情況向領導反饋。另外，負責院總值班的安排管理工作，及時安排節假日值班工作以及上級領導和關系單位領導來院視察參觀的接待工作。與湘窖酒業合作，訂購了一批我院接待專用酒，為醫院節省了接待開支。

　　4、辦公室人員今年提前完成醫院檔案的整理工作，對醫院印章的管理與使用工作，做到了嚴格管理，正確使用，對用煙管理實行嚴格登記制度。對上級電話通知進行了認真記錄，并及時傳達，確保了上級政令在我院的暢通，全共接到電話通知23次，落實程度達100%。組織行政總查房12次。

　　5、加強信息宣傳工作。我院根據市區衛生行政部門有關文件精神和醫院業務發展以及醫院文化建設的需要，辦公室承擔了衛生宣傳工作，加大了工作的力度，認真落實了有關要求。先后與邵陽日晚報、瀟湘晨報、大眾衛生報等多家報刊雜志簽訂了合作協議，今年共發表文章44篇，在電視媒體播放報道21次。建立醫院的短信平臺，發布我院最新動態、惠民政策。做好了規范院內的標識牌、門診綜合住院樓的電子顯示屏、各科室內部的墻體宣傳。

　　6、積極配合各臨床科室、工會、黨辦等其他職能科室，較好地完成了各項工作。今年醫院辦公室配合社區、兒科做到了手足口病防控的宣傳工作檢查；配合人事財務做好了新一輪績效方案的制定落實工作；配合計生部門做好多次計劃生育工作檢查迎查準備，配合藥事管理部門做好基本藥物制度的公示宣傳工作，配合工作召開今年的兩次職工代表大會。

　　7、組織實施了醫院八年發展規劃目標的制定全過程。從今年五月開始，我院引進深圳知名工作量身打造我院的八年發展規劃，我辦公室共組織大小會議共10余次，發放和回收調查問卷近400份，制作相關宣傳欄10期。

　　今年，辦公室工作人員各司其職，各負其責，任勞任怨，積極工作，加班加點，以最短的時間完成了最重任務，保質保量的完成了各項工作。

　　醫院辦公室在院領導的正確領導下，按照辦公室責任要求，認真履行各項規章制度，堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則，不斷開拓創新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務，現將xx年上半年工作簡要總結如下：

　　一、協助做好行政管理工作

　　1、加強文件管理，認真做好文件的收發、傳遞、落實等工作。做到收文、發文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實。xx年上半年共收文295件，制文40件；

　　2、嚴格公章管理、嚴格統籌安排醫院車輛使用；

　　3、做好材料的`打印、信息上報和檔案管理等工作，認真落實完成xx年全年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作，一共歸檔出20盒文件達千余份，做到文件歸檔有序、方便查找；

　　4、認真做好會議安排和服務工作，包括院長辦公會、中層干部會議等，電話通知及時、會議記錄詳細，并及時把落實情況向領導反饋；

　　5、負責總值班排班及協調工作，完成各級領導來院視察參觀的接待工作，并按工作程序協調與相關部門的工作聯系，及時向院長反饋信息。

　　二、加強行政管理

　　xx年上半年共組織行政查房2次，積極參與工作紀律檢查，認真記錄檢查中出現的不在崗、不在狀態以及需要解決的問題等情況，對查處的問題堅決按規定執行，為臨床科室分憂解難。

　　三、開展無煙醫院創建工作

　　院辦認真落實上級領導控煙工作的各項指標，督促檢查醫院各科室控煙工作，積極配合市衛計委開展“健康湖北行—無煙生活主題宣傳活動”。由于我院表現突出，被命名為“隨州市無煙單位”，控煙工作初見成效。

　　四、積極籌備職工代表大會

　　積極組織籌備第五屆二次職工代表大會，做好會場布置、資料收集、整理、打印、資料發放、參會人員到會通知。共打印1800份職代會資料，收集職工代表提案98條，討論通過醫院工作計劃等重大決策18項，調動了廣大職工為醫院建設建言獻策的積極性。

　　五、積極配合完成醫院各項活動

　　辦公室秉承“服務同事”的原則，需要我們配合的任務，不遺余力積極努力完成。比如積極配合醫務科、科教科開展各類相關業務培訓。

　　1、元月5日，由院辦組織開展評選先進工作，經醫院各科室民主推薦、院領導研究決定，授予XX科等5個科室為醫院“先進科室”榮譽稱號，授予XXX等43名同志為醫院“先進個人”榮譽稱號；

　　2、協助工會舉辦“五一”勞動節體育比賽，豐富全院職工文化生活，調動了全院職工積極性。

　　在上半年里，辦公室能較好的完成各項工作任務，除了全體辦公室人員的努力外，還得益于各位領導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多，每人身兼數職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時間緊、任務重的工作中，不得不通過加班來保質保量的完成。在xx下半年，我們辦公室全體成員會在院領導的指導下，進一步發揚成績，克服不足，創新工作，為醫院發展做出更大的貢獻。迎檢準備工作等。

醫院辦公室的工作總結7

　　同眾多辦公廳、黨政辦、行政辦的職能類似，醫院辦公室承擔著上傳下達、左右聯系、內外溝通的樞紐作用，是院長信息傳送的紐帶，是醫院綜合協調的基地，也是眾多同事觀察和效仿的對象，面臨著工作內容繁雜、臨時性任務多變、協調性事務較多等突出特點。醫院辦公室主任作為醫院中層崗位的管理者，如何將各項指令和任務件件落實，做出成效，做成亮點，是擺在面前的一大難題。現將實際工作中的所學、所做、所思記錄下來，供大家參考交流。

　　一、立足一個服務

　　即為病人服務、為一線人員服務、為職能科室服務、為醫院領導服務。樹立三種服務意識，即綜合服務意識、應急服務意識和主動服務意識。在組織會議、辦理文件、接打電話、傳遞信息、協調事務等各項工作中，我們需要學習和掌握處理各種問題的方法與技巧，提升全面、配合、高效的綜合服務意識。面對繁雜的工作、突然的會議、緊急的任務、病人的訴求，我們需要遇事冷靜思考、處置果斷有力，形成機智、勇敢、敏捷的應急服務意識。醫院辦公室工作具有被動性，我們需要變被動為主動，多提出有價值的建議意見，養成積極、熱情、真誠的主動服務意識。

　　二、抓住兩項矛盾

　　所謂抓主要矛盾，其實就是工作的重點和針對性的人物。

　　（一）每位醫院領導都是主要矛盾。對所有人員來講，醫院領導安排的任務都是工作重點，要務必落實、高效落實。

　　（二）直接領導是自己的主要矛盾。

　　對中層正職來講，主要矛盾就是服務好領導，帶領好團隊，為大家創造多方面的良好環境，營造輕松愉快的工作氛圍。對中層副職來講，中層正職是自己的主要矛盾，兩人在科室工作中恰如舞龍隊伍中的龍頭與龍尾，副職要帶頭執行好正職的工作安排，在科室內做好表率，做到首尾呼應。對科室成員來講，中層正職、副職都是自己的主要矛盾，工作執行中聽招呼、分緩急、提效率、常匯報。科室內部成員的專業和學歷有很大差別，尤其需要給自己一個正確的定位，在團隊中找到自己的落腳點，不驕傲、不自卑，缺點及時糾正，長處發揮更好。

　　三、理清三項要務

　　即辦文、辦會、辦事。理清“筐”與“菜”的.關系，沉著應對，處理好繁雜的任務。

　　（一）專心辦文。

　　文字編寫是一項需反復推敲、仔細斟酌的工作，也是一項艱辛痛苦、全心付出的工作，更是一項收獲快樂、充滿成就的工作。要殫心竭慮“悟”，苦心孤詣“鉆”，匠心獨運“雕”。

　　（二）精細辦會。

　　細節決定成敗。醫院辦公室要積極發揮樞紐作用，會前策劃周密詳盡，責任分解；會中協調環環相扣，緊抓關鍵；會后總結善始善終，做好收尾。

　　（三）勤懇辦事。

　　辦公室工作無小事。小事要當大事看，小事要當大事辦，抓細節，勤事務，重服務。要熟事當作生事做，難事當作巧事做，苦事當作樂事做，分外事當作分內事做。

　　四、把握四個準則

　　（一）勤學，即謙虛心態。

　　“三人行、必有我師焉”，無論自己學歷有多深，經驗再豐富，身邊之人必有可學之處，抱著謙虛的心態去工作。作為醫院文字把關的必經科室，一定要多學習，多看報，多了解新聞時事，多研讀政治政策，把握方向性，掌握原則性，突出規范性。如學習《秘書工作的風范》和“五個堅持”，學習中央和國家機關會議費管理辦法等，指導和修正日常工作。

　　（二）善思，即用心工作。

　　經一事，長一智。在對外接待和對內協調的長期過程中，每一次歷練都會使我們積累豐富的閱世經驗。如何與領導之間找到結合點，與部門之間找到平衡點，與下級之間找到共鳴點，是一門高深的學問。作為管理者，安排工作首先自己要有清晰的思路，要表達清楚，想明白、講明白。經手的每一項工作、每一份資料都需親自審核查看，不能僅是簡單的“留聲器、復印機”，善于思考、善于總結是取得進步的關鍵。

　　（三）謹言，即盡量少言。

　　不該說的不說，養成保持沉默的習慣。人絕不能說假話，但可以不說話。有些場合，需要發表意見時，也要有自己的見地。

　　（四）慎行，即舉止有度。

　　把握好“度”不容易，接待時熱情過度，讓人感到虛假；工作跟進不及時，讓人感到消極；一味推諉不解決問題，讓人感到無能。正確的是，重視自己接手的每一個人、每一件事，在自己能力范圍之內，力所能及地提供幫助，不能辦理的及時向上級匯報，解決不了的正確反饋，取得對方理解，要靜有其位、動有其規，做到大方得體、不卑不亢、張弛有度、真誠待人。

　　五、提升五“氣”精神

　　（一）要有朝氣。朝氣是一種充滿自信、充滿活力、奮發向上、雷厲風行的精神狀態。

　　（二）要有才氣。才氣是一個人能力的體現。需要在書本里學、在實踐中學，不斷提升自己的知識能力與人文素養。

　　（三）要有銳氣。銳氣是一種勇于探索、大膽創新、加壓驅動的氣勢和能力。確立一流的工作標準，形成新的工作思路，促使各項工作上臺階、求突破。

　　（四）要有大氣。

　　大氣是風范和氣度。需做到眼光要遠、胸懷要寬、謀位要高，養成“計利當計天下利”的胸襟，看問題辦事情都需要全盤把握，長遠計劃。

　　（五）要有士氣。

　　自覺維護團結，發揚好具有活力、戰斗力的團隊精神。思想上統一、步調上一致、相互間協調，工作中堅持多補臺、多補缺、多補漏，確保各項工作高效運轉。

　　六、文稿“六求六忌”

　　文稿擬寫，難在準確規范、苦在領導滿意、貴在不斷出新。行政類文稿，以大型工作報告、工作總結為主，涉及和涵蓋全院，重在理清思路，建立框架，闡明觀點，依賴數據和事實，有較強的格式規范要求。宣傳類文稿，強調烘托氣氛，拔高意境，提振精神，為散發性文種，不拘形式。二者相比，各有側重，風格各異。結合實際，文稿擬寫需注意“六求六忌”。

　　（一）觀點求明確忌含糊。要把牢大政方針，真正領悟意圖，做到光風霽月、觀點鮮明，簡單明了透徹，做到以文輔政。

　　（二）內容求務實忌浮夸。

　　文風體現作風，要追求樸實的文風，語言不一定華麗，但要實實在在，多用事例和數據來佐證，增強文稿的邏輯性、說服力和可讀性。

　　（三）篇幅求簡扼忌冗長。

　　“刪繁就簡三秋樹，領異標新二月花”，就是要直截了當，用盡可能少的篇幅，把問題說清、說深、說透，反對“穿靴戴帽”“大而全”等弊病。

　　（四）思路求清晰忌雜亂。文章的大小觀點要一目了然，段落層次要井然有序，不能邏輯混亂，表達不清。

　　（五）語言求得體忌粗濫。

　　無論是文件、講話稿、匯報材料等，都有自己的固定表達方式，要做到合乎體式，合乎身份，合乎表達，不能雜七雜八，前后撞車，生拉硬湊，濫竽充數。

　　（六）形式求新意忌拘泥。

　　寫文稿雖然有一定的模式和規律，但也不要千篇一律，老是拘泥于“三段論”，更不可簡單的更換幾個數字。在謀篇布局和遣詞造句上，適當地引經據典，恰到好處的比喻、排比、對仗等修辭手法，都可以增加文章的形象性和感染力。

　　七、明確“七”字要求

　　（一）謀事“準”。堅持原則，吃透精神，領會意圖，掌握需求，為領導決策提供正能量的服務。

　　（二）作風“實”。科長、主任其實就是“大辦事員”，要率先垂范，帶頭加班，要重點關注關鍵之處，以帶動全面工作。

　　（三）紀律“嚴”。工作標準追求最高，工作態度追求最佳，工作成效追求最好，工作差錯追求為零。

　　（四）工作“細”。從大局著眼，想得細、運作細、落實細，時刻以“墨菲定律”“蝴蝶效應”來警醒自己。

　　（五）行動“快”。辦公室工作計劃性差，變化性大，要事不過夜，及時反饋。

　　（六）服務“全”。主動參與，當好“不管部”，全面負起責。

醫院辦公室的工作總結8

　　20xx年，對黨辦來說，是不平凡的一年，是花大力氣做好常態工作的一年，更是在黨委和院部的指導下，奮發努力，團結拼搏，確保幾大中心任務順利實施的一年。在院黨委的領導下，以十六大　　一、主要工作重點

　　在做好日常工作，逐步理順工作規范的同時，圍繞今年醫療衛生系統形勢和上級要求，著重做好保持共產黨員先進性教育、城調隊檢查、管理年的糾建和“雙優”檢查及萬人問卷工作。

　　（一）承上啟下，組織協調，扎實開展黨員先進性教育活動

　　從7月12日正式啟動我院的黨員先進性教育活動到11月9日測評結束，整個過程中，力求淡薄表面文章，認真體現“五個實”：確保學習培訓扎實；開展分析評議求實；制定整改措施務實；反映重點問題落實；主題活動和“雙結對”做實。有以下主要工作數據：

　　1、共組織了全體黨員30次以上集中學習、討論和參觀活動，超過40小時的集中學習、討論和參觀活動。

　　2、全院128名黨員參加學習率95%以上，補課率達100%。

　　3、召開領導小組會議20余次，工作小組、聯絡小組會議50余次。

　　4、分別召開民主黨派、高級知識分子等各類座談會6次，出席人數50人次，對領導班子提出原始意見140條，經匯總歸納共醫療、醫保工作、學科建設、醫院管理、職工素質等4個方面47大條。

　　5、召開專題辦公會、中心組學習10余次，制定近期整改的措施12條，為病人、職工落實10件實事，今后努力方向9條，并落實了領導、責任部門和整改時限。

　　6、黨員領導干部開展談心共43人次，與分管條線主要負責人之間談心20人次；醫院全體黨員128名共談心400余人次。

　　7、黨員捐款17650元，共幫助本院困難職工9人，街道幫困助學3人，結對軍代表處1個，敬老院2個，街道居委會支部3個。

　　8、起草專題文書、工作方案、匯報材料、信息稿等60余份，共計10萬余字。

　　9、全院黨員上交三個階段的學習體會、黨性分析、整改措施共500余份。

　　10、整理檔案材料20余冊，接待上級督導組、衛生黨工委檢查、督導工作10余次。

　　工作體會：

　　1、領導重視，黨政協力

　　先進性教育是近年來我黨建設上的一件大事，我院先進性教育的順利開展，得益于領導高度重視，按照“高興、放心、凝聚、覆蓋”的總體要求，作為政治任務來抓。在學習和個人分析評議中，黨委書記、院長率先垂范，帶頭學習，帶頭深刻開展批評與自我批評，起到了先進模范作用；在各項工作方案的制定、實施過程中，黨政同心協力，由上而下，整合了各支部、職能科室和臨床科室的力量，針對醫院存在的問題，共同制定了整改措施，并由行政從人、財、物方面保障支持，確保實施，使我院的整改措施有方向、有內容、有落實，體現了黨政領導班子的整體合力。這在同級醫院或其他單位是不多見的。

　　2、明確定位，認真執行

　　作為黨辦，先進性教育歷時將近4個月，絕對是今年工作的重中之中，而放在醫院的大系統中考慮，醫院還有其他業務、建設、發展等中心工作，在此執行過程中，我們把握了3個定位原則：1、不能脫離醫院全局，單純強調先進性教育工作。也就是說，黨辦要做好全院各項中心工作的保障作用，不能把先進性教育工作機械地凌駕于全院其他工作之上。在組織先進性教育的同時，必須兼顧醫院全局，合理安排，避免工作上“撞車”，才是真正的“二促進、二不誤”。2、要和醫院的具體實際相結合。在各項教育活動中，要考慮理論方面的學習，但更要注重解決實際問題，如幫助困難職工、結合醫院實際制定方案進行整改等等，切實做到“服務人民群眾，促進各項工作”。3、適當解放支部書記的時間和精力。我院的支部書記都承擔科室行政職務，在組織協調的過程中，注重適當的解放支部書記工作時間和精力，辦公室多承擔些事物性的工作，制定方案盡可能準確、簡便，讓他們能確保自己本職業務、管理工作的實施。

　　3、支部體現戰斗力、凝聚力

　　本次先進性教育活動中，各支部黨員體現了良好的黨員素質和凝聚力。我們體會支部書記的作用舉足輕重，尤其值得指出的有些支部書記的工作熱情和積極性，起到了很好的先鋒模范作用，值得我們學習，如門診支部的鄭全英、內科支部的陳春怡等。當然也有些支部的工作不盡如人意，但總體上都能基本完成“規定動作”和實施方案，從先進性教育的整個過程，如組織學習、開展黨性分析、評議意見、整改方案等各個環節的本身，就是一次良好的基層組織的建設和提高，對支部書記和全體黨員都是一次深刻的教育。

　　（二）不計代價，眾志成城，在管理年檢查中成績滿意

　　在9月19日的管理年大型檢查中，我辦公室負責“雙優”、“糾建”的內容，共200分。根據衛生部醫院管理年工作會議要求和4月26日，市衛生局布署“優化管理服務、優化就醫環境”會議精神，在院部的領導下取得糾建99分，全市第一名，雙優99分，全市第三名的好成績。

　　工作體會：

　　檢查的好壞直接反映管理年醫院的管理績效，院部多次的集中動員布置，作為職能科室，感到肩上的壓力巨大，在準備迎接檢查的過程中，所有科室都加班加點，很難得見到我們所有職能科室為同一個目標這樣全力以赴。晚上行政大樓燈火通明，蔚為壯觀，每一處燈光下面，都蘊藏著對自己本條線工作的責任和希望，每念及于此，都莫名感動。事實證明，努力換來的是全院理想的成績。

　　為使迎接檢查工作更完善，我們制定了書面的工作預案流程，并趕寫了的“雙優”、“糾建”的工作總結，在院長匯總報告后，分頭向檢查人員匯報了我們的工作亮點。

　　在我們辦公室這個不大的團隊中，胡建平起到了至關重要的作用，憑著他多年的迎接檢查的經驗和高效的工作作風，為我們承擔的任務作出了巨大的貢獻。尤其他還獨立承擔著“雙優”檢查，內容涉及醫院管理系統的方方面面，難度更是可想而知，能取得99分，全市第三名的成績，難能可貴，其中凝聚了他極大的努力。

　　當然，與檢查人員的溝通、注重細節及營造良好的檢查氛圍也是取得較好成績的重要環節，我們將作為工作傳統長期保持。

　　（三）精心籌備，周密布署，切實做好萬人問卷、城調隊調查

　　在9月21日城調隊的問卷調查中，我們取得99分，11月30日萬人問卷97.75分。

　　工作體會：

　　1、日常工作是基礎。今年我們完善了患者問卷調查測評制度，滿意度做到當月講評，當月兌現考核。1－10月份共發放住院病人問卷調查表回收了1998份；收到各類意見和建議305條，均及時反饋給相關部門進行整改，反饋率達100％。使各科室都牢固樹立“以病人為中心”的核心價值觀。許林貞到黨辦2年多，在這方面投入了極大的工作熱情和精力，做了大量認真細致的工作，確保了醫院滿意度測評工作的順利進行。

　　2、領導重視是前提。我院領導在年初就提出了二大中心任務：1、爭取醫院業務收入突破2億。2、力爭萬人問卷在去年基礎上有所提高。可見院領導是將萬人問卷調查放在了醫院中心工作的重中之中來抓。檢查前院長、書記多次布置工作，對各項工作細節嚴格把關，甚至在檢查前一天都把業務用車放在醫院供接送檢查人員用，直接確保了工作的順利開展。

　　3、職能科室配合是關鍵。在萬人問卷檢查中，我院歷來有職能科室協同作戰的傳統，今年更是做到了“全員動員，分工協作”。檢查中，財務科、基建科等辦公室同志傾力相助，在黨辦的'統一協調布署下，按既定的工作預案，各司其職，出色地完成了檢查任務。胡建平、許林貞、薛英、郭斌宏承擔陪同檢查人員的任務，他們的出色表現，確保了既定方案的順利實施。

　　4、臨床科室努力是保障。總體上各臨床科室能按總體要求積極準備，做好病人工作，為檢查取得好成績提供了堅實的保障。但要指出的是：在準備摸底期間，就有少部分科室感覺上疲塌敷衍，缺少“嗷傲叫”的精神。是本次檢查工作中的一大欠缺。

　　雖然本次我院取得了較理想的成績，但與先進兄弟醫院相比還存在一定差距。檢查主要是反映日常工作的績效，說明我們在日常工作中還存在各種不足，內功不夠硬、基本功不扎實，有待在今后工作中持續改進。

　　二、存在主要不足：

　　在工作中存在“五多五少”的情況：

　　1、日常工作：憑“感覺”憑經驗的多，遵循規范化、制度化的少。

　　2、科室建設：忙事務忙應付的多，運用科學發展觀和現代管理理論的少。

　　3、條線管理：講“中和”講協調的多，敢于嚴格管理的少。

　　4、服務一線：交辦任務的多，主動下支部、臨床提供服務的少。

　　5、迎接檢查：臨時性突擊的多，建立長效機制、注重資料積累的少。

醫院辦公室的工作總結9

　　我院20xx年上半年工作以黨的十七大精神為指導，用科學發展觀統領全局，著力深化醫院改革，以進一步提高干部職工整體素質，提高技術水平和服務質量，打造服務品牌，增強核心競爭能力和發展能力，提高“兩個效益”為目的，強化醫院文化建設，突出中醫特色，提高醫療質量，深化優質服務，確保醫療安全，改變醫院就醫環境，增加業務用房，更新醫療設備，創建和諧醫院為重點，狠抓了深入學習落實科學發展觀活動、“兩好一滿意”活動、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和醫院規范化管理等項工作，取得了很大成績，現回顧總結如下：

　　一、基本情況

　　醫院現有職工430人，開放病床300張，現是xx醫專附屬醫院、山東中醫藥大學、xx醫專、曲阜中醫藥學校、萊陽高等中醫藥專科學校、xx家政學院的教學醫院。是xx市醫保定點醫院，牡丹區、開發區“新農合”定點醫院，擔負著全市八縣二區及蘇豫皖周邊地區人民的防病、治病重任，是全市中醫藥醫療、預防、科研、保健、康復中心，起著全市中醫藥事業的龍頭帶動作用。

　　二、上半年所做的幾項主要工作

　　（一）繼續深入開展了“兩好一滿意”活動。

　　我院深入開展醫院管理年和醫療服務質量管理效益年活動，深入搞好“兩好一滿意”活動，全面開展“文明誠信服務年”活動。組織科室認真學習“文明誠信服務年”活動方案和相關文件，建立科主任培訓制度，落實科主任查房制度，努力提高病歷書寫質量，規范處方，將各項規章制度落實到工作中的每一個環節，逐步建立健全了院、科、組三級質控網絡，對醫療質量進行了全程監控和管理，減少了醫療差錯事故的發生。開展了“以病人為中心”的醫療安全百日專項活動，加強了對醫護人員的“三基三嚴”訓練和專業技能培訓，加強了醫患溝通，每次召開會議，都把醫療安全、醫療質量做為重要內容來進行安排部署，上半年全院業務運轉基本正常，沒有發生重大醫療差錯事故。繼續開展了“護理溫馨親情服務活動”，工作中文明執業，堅持做好“六個一”服務和“護士職業禮儀服務”，注重健康教育的落實，比服務、比質量，從點滴做起，從細節做起，努力為病人創造舒適、溫馨、親情、滿意的康復環境。上半年進行了五次檢查評比，評出了優質服務先進集體多個，評出服務明星180多人次，病人滿意度不斷提高。

　　（二）開展手足口病救治工作打了一場漂亮仗。

　　在救治工作中不斷完善各項制度，加強領導，增加設備，確保了手足口病疫情報告規范有序、準確及時、信息暢通，為上級有關部門決策提供了可靠依據。山東青年報、xx日報、牡丹晚報、xx電臺相繼作了專題報告。上半年，我院面臨的工作任務領導經常開會研究，把手足口病作為一項政治任務來完成，同時兼顧深入學習實踐科學發展觀活動、“兩好一滿意”活動和醫院管理工作，做到了兩不誤、兩促進。

　　（三）開展深入學習實踐科學發展觀活動取得成效。

　　我院按照上級有關部門的安排與要求，認真開展了深入學習實踐科學發展觀活動。召開了動員大會、印發了《xx市中醫院開展深入學習實踐科學發展觀活動實施方案》和其它配套性文件，按照要求認真完成每一個規定的“動作”，并聯系醫院實際認真開展了實踐活動。在學習調研階段，認真進行了動員部署，進行了廣泛宣傳發動，組織了黨員解放思想大討論、院領導班子按照要求深入進行了調查研究，落實了調研課題，撰寫了調研報告。進入分析檢查階段后，黨總支于5月18日召開了民主生活會，會議由馬仰國副院長主持，院領導、各支部書記、支委及部分黨員代表參加了會議。會上，馬仰國副院長首先發言，何剛、龍田等各位院領導、各位支部書記分別根據醫院和自身實際，對照科學發展觀的要求，認真開展了批評和自我批評，深入剖析了在貫徹落實科學發展觀方面存在的突出問題。大家態度認真，坦誠地談問題、找原因、提建議、提改進措施以及今后努力的方向。這次民主生活會達到了預期目的。隨后，醫院黨總支在召開民主生活會的基礎上，認真組織討論，廣泛聽取各支部、黨員群眾的意見，形成了《xx市中醫醫院貫徹落實科學發展觀班子分析檢查報告》，列舉了我院近年來在學習貫徹科學發展觀方面所取得的'成效及問題，形成文字材料發放到各支部組織評議。發放了分析檢查報告評議表，針對“對科學發展觀的認識，查找問題、原因分析、發展思路、工作措施、轉變工作作風力度等內容進行評議。根據評議結果認為，對科學發展觀認識深刻和比較深刻的占98.6%；認為查找問題準確和比較準確的占98.5%；認為對原因分析透徹和比較透徹的占98.5%；認為發展思路清晰和比較清晰的占94.1%；認為工作措施可行和比較可行的占98.6%，認為轉變機關作風力度大和比較大的占98.5%；不少同志提出了改進意見和建議，希望醫院能按照科學發展觀的要求，全面、協調、可持續發展，使醫院又好又快發展，統籌兼顧做好每一件事情，加快病房樓建設，保證質量、提高技術，讓群眾滿意放心，保證醫療安全，突破瓶頸，跨越式發展。目前，深入學習實踐科學發展觀活動，正在有條不紊地進行，即將跨入整改階段。

　　（四）認真開展了甲型h1n1流感防控工作。

　　上半年，甲型h1n1流感防控任務艱巨，我院按照上級有關部門要求，加強領導，健全組織，成立了由院長任組長的甲型h1n1流感醫療救治領導小組，負責防控工作的具體組織和協調。正確估計疫情形勢，將h1n1的防治工作及時調整到當前疾病控制工作的重要位置。組織全院干部職工認真學習貫徹、重要講話和批示精神，學習省委、省政府主要領導重要指示，學習衛生部、省衛生廳、市衛生局有關甲型h1n1流感相關文件精神，在思想上引起高度重視。醫院成立了防控甲型h1n1流感救治專家組，負責該病的防控工作。按照市衛生局要求建立了一、二、三線醫療救治梯隊，隨時進行抽調；嚴格進行預檢分診。按照《預檢分診管理辦法》、《甲型h1n1流感醫院感染控制技術指南（試行）》要求，設立了專門發熱門診。在門診大廳及急救中心設立預檢分診點，指定專人負責預檢分診工作，設置了單獨的隔離觀察室，隨時準備隔離觀察病人。按照市衛生局要求嚴格執行甲型h1n1流感醫學觀察人員有關情況和醫療救治工作信息日報告和零報告制度，做到了每日8時前上報。要求如發現疑似病例后，認真填寫《傳染病報告卡》，按規定立即進行隔離及時進行疫情上報，并加強防護，做好準備積極配合疾控部門做好流行病學調查、消毒隔離和各種標本采集工作。并嚴格將病人轉送至定點醫院，要求完善診療記錄，嚴格消毒隔離措施，強化對醫護人員的培訓，確保做到對病人早發現、早診斷、早報告、早隔離、早治療。

　　（五）為籌建病房大樓做了大量卓有成效的工作。

　　（六）城鎮職工醫療保險和“新農合”工作取得顯著成績。

　　（七）其他方面的工作也取得了新的成績。

　　加強了人才培養和臨床教學工作，積極選派業務人員外出進修學習，先后選派人員參加國家、省級學習班12人次，地市級10次，積極組織院內業務講座18次，督促科室開展形式多樣的業務講座和學習，鼓勵業務人員積極結合臨床搞科研，上半年共完成科研6項，經醫院專家評審委員會評選出三項參加市科技成果評獎，進一步加強了新進醫師及實習、進修人員管理，進一步完善了相關管理制度，共接納山東中醫藥大學、xx醫專等院校實習生80余人，接納進修醫師11人；積極落實萬名醫務工作者衛生支農活動和衛生強基工程，積極組織醫療服務隊7支70余人參加三夏衛生支農服務活動。

　　積極參加全市護理綜合知識競賽獲得優異成績，我院劉冬梅、陳婷以出色的表現、優異的成績獲得一等獎，內二科護士長楊芙蓉應邀主持了這場比賽活動，得到與會同仁的一致好評。院內舉行了5.12護士節慶祝活動，充分展現了護理團隊的凝聚力、奉獻精神及當代護士的青春活力與天使風采。內一科被評為首批市級“護理服務達標病房”后，在院內起到了示范帶動作用，于3月份繼續申報省級“服務達標病房”。加強了醫院感染管理，加強了兒科、產房、icu、手術室、供應室等重點科室的監測工作，各科室嚴格執行無菌操作原則，一人一針一管，執行率100%，一人一巾一帶執行率100%，常規器械消毒合格率100%，護理文書書寫合格率達到97.8%。

　　三、上半年工作體會

　　（一）領導重視，措施有力是做好工作的前提；

　　（二）充分調動大家的工作積極性才能把工作做好；

　　（三）統籌兼顧，相互促進才能做好全面工作；

　　（四）只有腳踏實地做好每一件實事，才能得到領導和群眾的認可。

　　四、存在的問題與不足

　　（一）醫院技術力量相對薄弱、技術水平不夠高；

　　（二）醫療設備短少尚不配套；

　　（三）業務用房量小破舊；

　　（四）醫療基礎設施陳舊；

　　五、下半年工作計劃

　　（一）繼續搞好“兩好一滿意”活動；

　　（二）繼續抓好手足口病防治和甲型h1n1流感防控工作；

　　（三）做好“深入學習實踐科學發展觀活動”整改階段的工作。

醫院辦公室的工作總結10

　　一年的工作在緊張中度過，今年是我在辦公室配合科主任負責有關行政、創立、黨務工作的第二個年頭，這兩年來，各位領導、同 事的關心與幫助下，在分管領導的帶著及辦公室全體成員的共同努力下，認真履行辦公室主任職責，較好地完成了上級下達的各項工作任務，并進一步完善了辦公室自身建設，同時自己在此崗位上也得到進一步進步。現就本人兩年來的工作情況從三個方面總結如下，請各位同仁評議：

　　一、加強學習，不斷進步自己的政治水平和業務素質。

　　作為一名中共黨員，本人在思想上始終與黨的中心保持高度一致，擁護黨的領導，深刻領會重要的思想內涵，積極參加黨委組織開展的各類學習，注重不斷進步自身的政治素養與思想道德素質，堅決對黨的信念，用正確的理論指導自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中，本人積極參加教育活動的每階段活動安排，認真記錄學習筆記，深刻思考撰寫黨性分析報告，作為醫院先進性教育活動辦公室副主任，積極履行自己的職責，配合領導完成各階段的工作。

　　俗話說：“肚里有知識，手中方法多〞。自全面負責辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領域，進步自己辦事、處理、協調題目的能力。業余時間認真學習專業知識和相關治理理論，不斷更新自己的知識結構，拓寬知識面，具備一定的學習力。

　　通過學習《馬克思主義哲學》、《行政治理》、《公文寫作》等理論知識以及醫療等政策、法規和條例等，逐步提升自己的綜合素質。同時不僅從書本上汲取養分，還謙虛地向四周理論水平高、業務能力強的同道學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、進步自己。

　　通過學習，開闊了視野，拓寬了思路，進一步進步了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來，代表我院參加衛生局舉行“五法二條例〞知識競賽，榮獲團體三等獎。撰寫論文2篇，已發表2篇。

　　二、求真務實，不斷開創工作新局面。

　　辦公室是一個綜合協調局部，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可猜想，也難以量化。要使辦公室工作真正實現標準、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。

　　兩年來，本人始終踐行“效勞好領導、效勞好局部、效勞好職工〞的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優秀的效勞質量，更順暢的運轉機制，在認真總結和繼續我院辦公室以往成功經驗和優良傳統的`根底上，結合不斷拓展的工作內容，結合兄弟單位辦公室工作的先進理念，以積極、認真、誠懇的工作態度對待自己所從事的工作。

　　特別是，在深化醫院治理年活動中、黨員先進性教育活動中、“滿足杯〞優質效勞競賽活動中、大學附屬醫院揭牌儀式儀式中本人充分發揮自己的組織、協調和效勞職能，得到了醫院領導和其他局部、廣闊干部職工的認可。

　　沒有追求與理想，人就會碌碌無為；沒有信念，人就會缺失人生航線的坐標。總之，在辦公室里工作，我能做到的是勤奮肯干、得失不計，我的目標是當好領導的左右手和群眾的小旗幟，在各項工作中，盡職盡責、踏踏實實地完成任務，為醫院開展盡一份力。

醫院辦公室的工作總結11

　　轉眼又是一年期末，擔任助管工作三個月了，很榮幸于九月初被學校錄用為校醫院辦公室助管。按照規定我每周到辦公室工作兩個半天，主要工作是協助校醫院領導和辦公室老師們處理日常事務。這三個月來，雖然工作不是很輕松，例如，有時校醫院忙著會議和體檢，還

　　有就是統計醫生們的日常工作量等等，往往也時是最繁忙的時候，但我感覺這使我的助管工作更加充實，也變得更有意義了。在工作中我不僅幫老師分擔了一些負擔，同時還學到了很多東西，收獲也不小。 在工作期間，我嚴格遵守工作制度和工作紀律，實事求是的做好工作記錄；保守工作秘密；協調好工作和學習的關系；服從辦公室老師們的工作安排，對待工作認真負責，情緒飽滿、待人和氣，盡量把每一項任務完成好。

　　通過這三個月來的工作，感覺自己是認真努力的，工作中也發現了很多值得思考的問題，還有很多需要提高的地方。我深刻地體會到工作中提高效率的重要性，也體會到工作中熟練使用辦公軟件技能對我的重要性，如果沒有扎實的技能，快速適應工作環境和抗壓的能力，提高工作效率是一件很不容易的事情。我想坐在教室里啃書本是學習，接觸任何一個新的領域也是學習。助管工作是與專業知識學習完全不同的另一種學習，學習如何幫助老師處理好日常工作，學習如何與老師溝通交流，學習如何有效率的工作，學習如何為人處事，這些是我在書本學習中涉及不到的，也是需要我在實踐中不斷學習和提高的。在工作中要善于聽、寫、想、問、確認，要對工作認真負責。只有這樣才能進步很快，才能迅速把工作做完、做好。體會到平時要用的各種文件、資料的有序安排、合理存放的重要；體會到在大大小小瑣碎事務中學會抓住重點、忽略細節，知道輕重緩急的重要；體會到適應在壓力下工作、在嘈雜中清醒的重要；體會到做人與做事的重要；體會到要上下協調、左右溝通的重要；體會到工作中善于思考與總結、敢于突破與創新的重要。會做事是一種能力，會做人也是一種能力。工作中除了要把事情做好外，我想自己也應該學會處理與同學、老師、領導的.關系。更要有團隊精神，創造和諧關系。通過三個月的工作，我對校醫院及學校其它機構也有了更多的了解，這一切，對于拓展自己的知識面，提升自我能力及進行自我職業規劃都有很大的益處。

　　三個月的助管工作是充實而有意義的，我不僅從身邊的老師身上學到了很多 為人處事的人際交往知識，而且還學會了如何應用一些打印掃描設備。在此特別感謝校醫院的老師們，生活工作中教會自己許多為人處世的東西，這些都是我們所欠缺的，同時我也收獲了很多，只有到實際中，通過實踐才能夠掌握的知識。

　　今后的助管工作中我會不斷吸收和提煉以前的工作經驗，不斷提高自己、完善自己，同時多讓自己去努力思考、努力學習新的東西，自己身上也還有許多的缺點是需要去發現與改正的。爭取通過自己的努力，做一名合格的助管。

　　學生：____________

　　日期：____________

醫院辦公室的工作總結12

　　轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下：

　　一、認真仔細的工作態度

　　文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。

　　二、盡心盡責做好人事工作

　　認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤保障服務工作，讓領導和主管們避免后顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。

　　1、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好工作，重要事項認真記錄并傳達給相關區域主管，不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作，保持良好的'禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。

　　2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費并開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。

　　3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯到項目的財務情況。

　　4、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報

　　告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。

　　5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。

　　6、協助工作：協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等，同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及

　　年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。

　　三、不足之處

　　在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作

　　及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：

　　1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數據時簡單

醫院辦公室的工作總結13

　　半年來，醫院在龍院長的帶領下，在各科室的支持幫忙下，辦公室緊緊圍繞全院工作中心，在參與政務、管理事務、搞好服務方面取得了一定的成績,較好地發揮了辦公室參謀助手、協調服務、監督把關、后勤保障的作用,回顧一年,我們主要做了以下工作:

　　一、加強學習，努力提高思想政治素質。

　　今年，辦公室協作各科室行風建設，端正行風，轉變工作作風，辦公室緊密配合醫院中心工作，周密部署院領導安排，同時認真學習了醫院有關文件，通過學習進一步提高了辦公室人員政治素質和業務素質以及政策水平和駕馭實際工作的能力，辦公室的'各項工作更加規范，服務水平和服務質量得到進一步提高。

　　二、加強團結，增強凝聚力、戰斗力，努力完成各項工作任務。

　　辦公室始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念。做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相幫助、互相理解，具有較強的工作凝聚力和戰斗力。

　　1、全年完成了醫院工作計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作；

　　2、認真做好醫院印章的管理和使用工作，做到嚴格管理，正確使用；

　　3、機要文件收發、傳遞，能夠做到及時傳閱收存，全年沒有發生文件丟失及泄露現象，對上級下發的各種文件和上報材料，及時簽注擬辦意見，盡快呈送到領導手中，分送到有關部門。

　　4、加強醫院管理制度，制定并下發了《沿河民族中醫院獎懲條例》，嚴格管理，較好地完成了醫院XXXXXXX保障任務；

　　三、強化責任，不斷打造奉獻敬業的好團隊。

辦公室工作最大的規律就是“無規律、”“不由自主”，一年到頭談不上轟轟烈烈，卻也忙忙碌碌，辦公室人員始終牢記：責任心是工作的第一要素。責任，是職業素質的核心。一旦你踏上了任何一個崗位，選擇一份責任、擁有一份使命。承擔崗位賦予的責任，按時、按質、按量完成各項工作，并且對所做的工作負責。

　　辦公室這些成績的取得，主要與各位領導和兄弟科室的支持、幫助、配合分不開，與辦公室全體成員的共同努力分不開。同時，我們也清醒地認識到，工作中存在不少的問題和不足，服務意識和服務水平與領導和同志們的要求還有很大的差距。今后，我們將繼續努力學習，勤奮工作，為了醫院發展建設的大局，做好我們的工作。

　　沿河民族中醫院

　　20xx年12月31日

醫院辦公室的工作總結14

　　一、擬定醫院的工作計劃，總結及各種文件等，并負責監督執行；編寫大事記；主管全院往來行政文件的收發登記、轉遞傳閱，催辦督辦、立卷歸檔；辦理上報或下發的有關文件。

　　二、對來自各方面的各種信息進行收集、加工和綜合分析，及時反饋，為領導決策提供信息依據和咨詢。通過調查研究，向領導提供可行性方案和建議，起到參謀作用。

　　三、安排各種行政會議，記好會議記錄。

　　四、負責保管和正確使用醫院的公章、介紹信及院長的印章。

　　五、負責公布院行政會議通過的決定、決議和規章制度，傳達上級指示或院長批示，并督促檢查。

　　六、做好外勤公關、通訊聯絡、人員接待及群眾來信來訪等工作。

　　七、負責院通訊工作，包括信件、文件和傳真等的轉送、郵遞、拍發等工作。

　　八、根據院長的批示，對各科室的某項工作進行協調。

　　九、負責醫院的檔案管理工作，以及打字室、收發室工作。

　　十、負責行政、救護車輛的調度、檢修、保養并保證使用。

　　十一、負責處理醫院黨政領導臨時交辦的其它工作。

　　院辦公室主任職責

　　一、在院長、副院長的領導下，負責全院的文秘、檔案、印鑒、收發等行政工作。

　　二、具體執行院領導的工作意圖，制定實施計劃。負責組織協調擬定醫院各項規章制度，參與醫院的改革工作。隨時督促檢查各項規章制度及院辦公會決議的具體執行落實情況，向院領導進行匯報，提出建議。

　　三、組織調查研究，負責領導秘書匯總起草全院的工作計劃、總結及各種文件等；負責領導全院往來行政文件的收發登記、轉遞傳閱，立卷歸檔、保管利用、印鑒打字及行政、救護車輛的管理等。

　　四、安排各種院級行政會議，做好會議記錄。

　　五、及時處理上級來文及各科室請示匯報的事項，必要時上報院領導批閱。

　　六、領導辦公室人員做好后勤公關、通訊聯絡、人員接待及群眾來信來訪等工作。

　　七、有權組織協調院內各科室共同完成全院性工作。

　　八、負責院長、副院長臨時交辦的其它工作。

　　院辦秘書職責

　　一、在院辦主任的領導下，草擬醫院綜合性工作計劃、總結報告、通知、請示、申請、通告等行政文件；負責行政會議記錄，起草會議紀要等；負責初審以醫院名義發出的文稿，把好文字關。

　　二、協助辦公室主任主持院辦日常行政工作；負責印鑒工作，開具介紹信和有關證明；處理信訪工作。

　　三、負責醫院行政文件的收發登記、轉遞傳閱、立卷歸檔工作；詳細登記、及時處理上報的文件；負責院內文件的發送和有關聯絡通知事宜；負責行政科的考勤登記和各種津貼的領發。

　　四、安排使用會議室，負責行政科辦公用品的補充購置、保管、請領；接待參觀來訪人員。負責院長的院內外聯絡工作，為院長的各項活動做好準備。

　　五、負責領導交辦的其它工作。

　　檔案員工作職責

　　一、認真貫徹執行國家有關檔案管理工作制度，管理醫院檔案室，做好檔案的.收集、整理、保管、登記、借閱和轉遞工作；熟悉檔案存放位臵，及時準確提供所需檔案材料。

　　二、做好平時的立卷、歸檔工作，使文件完整、批復齊全；負責對每年上級發送的各類文件和醫院工作中形成的全部文書以及科技、人事、財會、基建、藥械檔案等進行立卷。按期對立卷檔案歸檔，歸檔的案卷要符合立卷檔案規范。

　　三、負責檔案的提供利用，編制案卷目錄、文件目錄、索引工具，辦理查閱事宜。定期進行檔案的鑒定和銷毀工作。

　　四、負責編寫醫院大事記、組織機構沿革、發文匯集以及檔案的統計報表等工作。

　　五、負責對各科室檔案工作的業務指導和監督。督促有關文件按期歸檔。

　　六、認真執行《查閱檔案保密規定》，嚴格遵守保密工作制度，正確處理利用與保密的關系。借閱做好登記，手續完備，用畢及時歸檔，保證檔案的完好和安全。

　　打字員工作職責

　　一、嚴格遵守保密紀律，按照要求負責打印和復印全院上達下發的各類文件、材料、表格等。工作認真細致，保證工作質量，按時完成打印任務，不拖拉、積壓，隨叫隨到。

　　二、凡需打印的正式文件須經院長簽發；一般性的通知、表格、材料由院辦主任簽批；醫教科研方面的材料、學術論文，先經醫務科主任簽批，后經院辦主任簽批方可打印。凡需復印的文件、材料等均須院辦主任簽批后才可復印。拒絕接受不符合手續的任務，不得私自接受任務。

　　三、愛護和保養設備、器材，節約紙張、材料，嚴防事故，確保安全。

　　四、經批準可接受個人印件，按規定收費。

　　計算機加密通信網管理制度

　　1、嚴格執行《樂平市黨政機關計算機加密通信網管理規定》。

　　2、明確一名分管領導為第一責任人，全面負責本單位計算機通信網工作。

　　3、安全模塊要專人專柜保管，使用管理按《SSR01—B安全模塊使用管理規定》執行。

　　4、禁止非計算機操作人員使用計算機上網，計算機必須安裝正版殺毒軟件，防止病毒破壞加密通信系統。

　　5、操作員每天要保證上午上班及午休前、下午上班及下班前至少四次上網檢查是否有未收的公文，保證網上公文的及時收發。緊急重要的公文，確保隨到隨收。

　　6、操作員必須做好收發的登記、辦理、歸檔。對不能正確接收的文電，如缺頁、附件打不開等，要及時主動與發電單位聯系解決。未能及時聯系產生的后果由收文方負責。

醫院辦公室的工作總結15

　　在過去的一年里，作為醫院辦公室的主任，我有幸參與并見證了醫院的各種轉變和改革，我也在自己的崗位上取得了一些成績。回顧這一全年，我有許多感悟，也有許多總結，因此我決定借此機會，整理一份工作總結，以便我自己和我的同事們進行回顧、學習和進步。

　　我是醫院辦公室的主任，這一職務使我成為了醫院各項決策和行動的組織者和執行者。我認識到，我所肩負的責任重大，需要我以精心、敬業和高效的工作態度去對待每一項任務。因此，我盡我所能，讓辦公室的工作秩序干凈、整潔、高效，并且我始終盡力去協調和促進我們團隊的合作。

　　過去一年中，我認識到，作為一名優秀的醫院辦公室主任，首先需要具有良好的組織協調能力。我不僅要安排好每天的日常任務，還要兼顧大型項目的推進。為此，我在工作中大力推廣信息化工作，并采取合理優化的流程和表格系統，以提高辦公室的工作效率。

　　我還必須具備良好的溝通能力和人際交往能力。我需要協調各個科室，平衡各方的利益，確保醫院的整體利益得到最大的實現。為了實現這一目標，我積極參與各種會議和活動，建立良好的.工作關系，以便能夠更好的服務于醫院。

　　我也感到很高興，我帶領的團隊在過去一年中發揮出了巨大的潛力和能力。我們成功處理了許多日常工作問題，也承擔了許多重要的工作項目，使醫院的日常運營得到了好評。這是我們共同努力的結果，也是我們團隊成員間相互支持和鼓勵的結果。

　　我也深知，仍然有許多工作需要我們去改進和提高。例如，我們需要進一步提高我們的服務水平和工作效率，確保我們的工作能夠更好地滿足醫院、員工和病人的需求。我們還需要加強團隊建設，提高我們的團隊精神和凝聚力。

　　總的說來，過去一年中，我在工作中既有成就，也有挑戰，但無論如何，我都堅持工作，不斷學習和改進，力求以最好的態度和最高的標準來完成每一項任務。在接下來的一年里，我將繼續堅守崗位，以更高的標準和更嚴謹的態度，為醫院的發展做出更大的貢獻。

　　我要感謝所有支持我、幫助我和鼓勵我的人，這份工作總結也是對他們的深深感謝。我期望，未來的每一天，我們都能團結一致，為醫院的發展努力，為病人的健康奉獻，共同創造一個更美好的未來。

【醫院辦公室的工作總結】相關文章：

醫院辦公室工作總結05-27

醫院辦公室半年工作總結01-11

醫院辦公室主任工作總結09-24

醫院辦公室的工作總結優秀09-16

2023醫院辦公室工作總結10-31

醫院辦公室工作總結15篇05-28

醫院辦公室工作總結14篇05-28

醫院辦公室個人工作總結05-16

醫院辦公室主任工作總結13篇07-15