綜合辦公室工作總結
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以促使我們思考,因此好好準備一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編為大家收集的綜合辦公室工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
綜合辦公室工作總結1
20__年我們始終把提高管理水平,創造良好的工作環境作為辦公室工作的重要內容。一年來,在領導的重視關心下,在各部門的大力支持下,我們辦公室人員自覺加強學習、積極開拓進取,扎實勤奮工作,具體表現如下:
一、立足服務,強化管理,全面提高自身素質
辦公室作為公司對外接待和服務后勤部門,每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司形象,反映著公司的素質。為此,我們時刻以良好的形象來高定位、高要求,不論在內在外,說話辦事,待人接物,處理工作,都努力做到有形象、有品位、有人格。在實際工作中,我們著力強化三種意識:
1、強化規范意識,就是把辦公室的各項工作、各個步驟、各個環節,用科學、合理的機制和制度加以規范,并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規范開展工作。辦公室是日常行政事務工作的樞紐,事務繁雜,聯系廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,因此在實際工作中,我們嚴格遵守公司各項規章制度,使辦公室工作處處有章法,人人懂規矩;在文件管理、檔案管理、辦公設備管理、車輛管理、后勤管理及對外接待管理中,做到了工作有序、行為規范。
2、強化責任意識,就是要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作,高標準、嚴要求、創造性地處理好每一件事情。充分發揮螺絲釘的作用,對待每一項工作,努力做到小心小心再小心,細致細致再細致,認真認真再認真。通過強化責任意識,我們辦公室每個同志都能明確自己擔負的職責,自覺地按照職責履行職能。
3、強化奉獻意識。辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,既專業又煩瑣,20__年集團公司主業成功轉變,業務量迅速增加,相應的對辦公室也提出了更高的要求,例如在對外接待中,工作忙、頭緒多,任務重,節假日、雙休日、八小時以外經常加班加點完成工作任務,對此,辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神,在艱苦的磨練中充實自身,完善自我,圓滿完成了各項工作任務,為企業的發展貢獻了自己的一份力量。
二、認真總結,系統分析,努力克服缺陷與不足
在取得一定的成績與進步下,辦公室沒有滿足不前,而是認真的總結經驗教訓,通過自我批評自我反省使我們深刻認識到在20__年的工作中還存在著以下三個方面的缺陷與不足:
1、有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事領悟的不夠透徹,上報情況不夠及時。
2、自身學習抓得不緊,尤其是在自學方面,自我加壓精神不強,與工作的標準和要求還有較大的差距。
3、領導的參謀助手作用發揮不夠明顯,對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的'謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算珠”,比較被動。
三、腳踏實地,積極進取,優質高效的完成各項工作
發揚優點改進不足,辦公室將繼續發揚以人為本的精神,拓寬思路,求真務實、全力做好本職工作,下一步打算從以下三個方面開展工作:
1、加強工作統籌。根據公司領導明年的工作要求,對工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,集中力量抓大事、抓成果。加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
2、培養過硬作風。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。樹立良好的工作形象。充分利用“八小時以外”時間,以時間保質量,以質量求效益,高標準地完成各項任務。
3、發揮職能作用。加強對上級文件精神的學習理解,充分領會領導意圖,搞好上情下達、下情上達,當好參謀助手,創造性開展工作。及時掌握最新的理論成果、工作方法,努力提高謀事、干事、成事的能力。深入抓落實,確保領導、集團意圖在全公司得到貫徹執行。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰。我們辦公室全體成員決心再接再厲,爭取工作更上一層樓。
綜合辦公室工作總結2
xxxx年,在公司領導的悉心督促下,在各部門同事的協助和配合下,辦公室全體人員認真履行職責,各項工作均取得一定進展,部門綜合素質和能力得到了一定程度的提高。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、xxxx年部門工作計劃的完成情況:
1、在xxxx年工作基礎上,做好了公司會議管理、后勤服務保障和各
類對外聯系與接待等日常管理工作,做好各類統計報表工作。
(1)全年共接收公司各部門會議紀要60份,全部及時呈送總經理簽字后下發至各部門。
(2)嚴格出車管理,滿足了各項用車需求,未出任何差錯。
(3)圓滿完成了公司各類招待和接待任務。
(4)合理安排采購計劃,完成了公司各項采購工作。
(5)結合衛生港復審工作,加強對食堂采購、用餐環境秩序的管理:健全食堂索證管理,做到保質保量;加強衛生檢查,做好食堂防蠅防疫等相關媒介管理工作;努力提高辦公區環境質量,對食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區域的設備設施進行了維護改造與更新。
2、做好了各級來文的收發登記、批辦傳閱和督辦工作,xxxx年共收到各級監管部門文件90份,全部做到有批復、有落實、有回復;按照公司領導要求做好了各項文件起草及總結、匯報和計劃等撰寫工作。
3、做好了公司各類資證的換證審核工作。港口保安符合證書換證因延期原因,尚未完成。
4、按照公司教育培訓等各項工作計劃及時落實了相應工作;做好了公司各類人員的從業資證的培訓申報和換領證工作;對內開展評優評先進、知識競賽等宣傳培訓活動,做好了相關活動的服務工作;定期對公司宣傳欄進行更新,不斷豐富宣傳欄內容,使之具備實用性。
5、做好人事管理工作,為公司招錄合格人才,滿足公司運營需要。
(1)根據需要,積極參加招聘會,為公司招錄合格人才,全年共參加招聘會10次,為公司招得9名合格員工,公司目前在崗人員51人。
(2)與員工簽訂或續簽勞動合同,為相關職工辦理社保及退保手續。
(3)加強考勤管理,確保勞資無誤發放。
6、按照公司《文件檔案管理制度》規范文件檔案管理。
7、加強門衛管理,杜絕了證照不全的車輛入庫提貨和超載現象,杜絕了違禁物品進入庫區;督促門衛人員提高服務意識,提升企業形象。
8、做好了行政值班及各類節日期間的工作安排,保障公司運營安全。
9、加強職業衛生管理工作,組織職工進行體檢,完善職業衛生監護臺賬,落實職業危害告知等職業病防治工作,有效保護職工健康;做好環境衛生工作,定期組織各部門對庫區環境進行清理。
10、與相關單位簽訂協議,保障公司運營;xxxx年簽訂了固廢物處理、鼠密度監測、污水處理、垃圾清運、餐廚廢處理等協議。
11、做好溝通協調工作,做好公司領導交辦的各項工作。
(1)與各級員工簽訂了xxxx年各崗位安全責任書。
(2)按照安全標準化現場考評提出的.要求,完成了對《公司安全生產應急預案》、《公司安全管理制度》等規范性文件的修訂,并組織相關人員進行評審。
(3)配合安環部完成了對庫區部分管線的防腐除銹工作。
(4)擬定安全月活動方案并組織實施,對相關活動進行了總結上報。
(5)完成了對公司電話網絡業務的續約工作,降低了相關成本。
(6)按照有關部門要求,對庫區內標識進行更換。
二、xxxx年部門工作亮點與不足之處:
xxxx年,辦公室工作做了不少,但與往年工作相比,并沒有真正稱得上亮點的工作,其中改變最為明顯的是庫區環境衛生工作。今年,為有效解決庫區環境雜草叢生的問題,辦公室采取先進行藥物抑制,再進行清理的工作方法,從入春開始,每2個月組織各部門進行一次庫區環境整治活動,徹底改變了往年庫區臟、亂等現象,既美化了庫區環境,又在庫區環境整治過程中,加強了各部門的溝通聯系與協調配合,各部門人員責任心也得到了提高。
xxxx年工作中存在不足與改變措施:
1、行政檢查工作還需進一步完善,xxxx年針對各部門工作計劃落實情況、領導安排工作完成情況進行跟蹤檢查,重視員工執行力檢查,將行政檢查和監督職能落實到位。
2、對各項費用匯總缺乏分析,xxxx年對部門各項工作經費預算及使用情況進行每月進行匯總分析,為制定工作計劃及目標提高有力的依據。
3、人事工作方面,xxxx年需加強公司人才儲備與培養工作,避免出現某些環節人員流動后斷層的現象,為公司內部晉升通道建設打好基礎;針對各級各類員工工作中存在的素質能力和專業能力進行調查分析并提出解決方案,提供對員工的招聘、錄用、考核、培訓、獎懲和晉升的判斷依據,積極促進員工成長,避免出現崗位流動太過頻繁,影響工作的情況。
4、在員工關系方面,需進一步豐富員工活動,xxxx年辦公室計劃除定期組織會議、培訓等活動外,將定期組織包餛飩、相關人員聚會等活動促進員工相互交流溝通,融洽員工相互關系;企業文化建設這一塊,重點放在打造團隊凝聚力方面,盡量了解員工需求,發現員工閃亮點,努力調動員工的積極性,提高員工歸屬感。
三、xxxx年工作計劃:
1、工作目標
(1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執行率,培養員工
工作計劃性和責任心,切實降低相關成本,體現管理效益,加強團隊建設。
(2)人事工作方面做到滿足崗位需求、保證人才儲備、謹慎招聘;
加強培養員工凝聚力與忠誠度,完善公司內部晉升通道建設。
(3)后勤保障方面做到調動和配置最合理的后勤資源滿足員工吃住、
生產生活需求,并不斷提高公司環境質量。
2、重點工作的具體要求與實施保障
(1)做到在保障各項工作任務完成的情況下,公司各項辦公經費同比下降5個百分點(車輛費用、寬帶電話、辦公耗材等),行政執行檢查完成率100%。
實施保障:對各項辦公經費預算及使用情況進行每月進行匯總分析,對各部門每周收發工作計劃單,對照各項工作計劃定期檢查執行情況。
(2)做到在保障公司運營情況下,公司正式員工流動率控制在15%以下,職工續約留用率大于90%,招聘員工計劃完成率大于85%,本部門人員流動率控制在5%以下,職工留用率大于95%。
實施保障:針對各崗位員工工作中存在的素質能力和專業能力進行調查分析并制定崗位說明書,按照崗位說明書對相關崗位采取招聘、錄用、考核、培訓、獎懲等管理措施;加強企業文化建設,豐富員工活動,促進員工溝通交流,融洽相互關系,了解摸清員工需求,發現和發揚員工閃亮點,調動員工積極性,提高員工歸屬感與團隊凝聚力;做好人才儲備與培養工作,積極促進員工成長,為公司內部晉升通道建設打好基礎。
(3)做好車輛、采購、食堂、衛生、通訊、基礎設施維護等管理工作。做到在滿足公司各項后勤需求的情況下,全年食物中毒事件為零,食堂餐飲貼心可靠,有效減少浪費,為職工提供良好工作、生活環境。
實施保障:更新觀念,增強部門全體人員服務意識;加強食堂衛生和買菜驗收工作,做好每月、每周、每日的收支匯總,合理管控成本;定期組織檢查環境衛生,保證員工工作生活環境;嚴格遵守相關采購制度,做到貨比三家,保質保量,厲行節約;做好駕駛員培訓和相關監督工作,保證車輛安全行使,以安全、有效、節約為原則,合理做好車輛調配工作。
3、xxxx年工作計劃:
1、在xxxx年度工作基礎上,繼續做好公司會議管理、活動管理、后勤管理、各類對外聯系及接待等日常管理工作,做好各類統計報表工作。
2、做好各級來文的收發登記、批辦傳閱和督辦工作,做到有批復、有落實、有回復;按照公司領導要求做好文件起草及總結、匯報和計劃等撰寫工作;及時與相關單位簽訂協議,保障公司運營。
3、加強員工培訓工作,按照公司教育培訓等各項工作計劃落實相應工作;根據上級有關要求,組織相關人員參加培訓及復訓;做好公司各類資證的換證審核工作。
4、進一步做好人事管理及文件檔案管理工作;規范來往文件的接收、發放、歸檔及檔案的借閱等工作,做到便于查詢、便于管理。
5、進一步加強門衛人員管理,加強門衛卡口管理工作;要求門衛人員在按要求做好監管工作的同時,提高服務意識,提升企業形象。
6、做好行政值班及各類節日期間的工作安排,確保公司運營安全。
7、加強職業衛生管理,落實各項職業病防治工作,保護職工健康。
8、加強制度管理,定期落實對制度規范執行情況的核查及管理工作。
9、做好溝通協調工作,做好公司領導交辦的各項工作。
新的`一年已經來到,xxxx年的成敗得失已是過往,辦公室將針對xxxx年工作中的亮點繼續保持和加強,針對工作中不足將進行針對性的完善與改進,做好xxxx年度的行政后勤與人事工作。
綜合辦公室工作總結3
20xx年,面對新的工作環境、新的工作任務及新的工作目標,過程中體會更多的是學習、努力與適應,在這個過程中,我深知綜合辦公室要時刻秉承其服務性與規范性的辦事原則,積極主動服務于項目各部門工作開展,協調處理各部門在工作中遇到的不便;在服務的過程中,更應體現辦事的規范性,沒有規矩不成方圓,任何服務都應該建立在規范性的基礎之上。綜合辦公室在應對各項日常事務的處理上更加重要,雖然辦公室的工作略顯瑣碎,但從中把握細節,觀察與用心才是進步的關鍵。在這里要感謝領導對我的關心、信任與鞭策,才能使我取得今天的.進步。下面將我在20年所做的工作匯報如下:
一、20年完成的重點工作
1、及時做好文件傳閱工作
文件傳閱是項目部信息傳播的基礎渠道,也是各部門協力合作的重要保障。對于接收到的集團公司公文,都能在當日轉交領導做出處理意見,傳遞到各部門進行閱辦。部分由于特殊原因未能及時完成而留在業務部門的,也能夠做到及時催繳與及時上報,大部分公文都能在約定時間內上傳集團公司。
2、文件的登記與保管工作
為確保每一份文件的妥善存放與準確記錄,在收到或發出文件的同時,均對其分類并詳細登記時間、文號、來問單位、文件名稱及附存部門等信息,及時按類型保存至綜合辦公室,并定期核對檢查。努力做好每一次會議的會議記錄,方便以后的工作中
3、印章保管、使用及維護工作
嚴格按照項目部管理制度,每次用章情況均登記記錄在冊;注意日常對印章的保養與維護,確保印章的正常使用。
4、辦公用品采購工作
嚴格按照項目部制度安排,及時編寫各部門申請并篩選匯總經領導批示后統一采購,清點實際采購量與入庫手續并按規定報銷;每月及時清點庫存為各部門的正常運轉做好后勤保障工作。
5、配合其他業務部門完成工作
二、工作中存在的不足
經過近一年的綜合辦公室崗位工作,我發現了自身的許多不足,主要表現在對部分業務不夠熟練,懶散情況偶爾出現;對內容量較大、較為復雜的公文寫作力不從心,不能把握其中要領,水平及待提高。
懼滿溢,則思江海下百川;憂懈怠,則慎始而敬終。在20年的工作中,我將時刻保持戒驕戒躁,奮發向上的精神,真正用心對待每一件工作。
綜合辦公室工作總結4
自6月份王成主任分管辦公室后,召開了幾次辦公室人員會議,對辦公室人員做了重新分工,嚴格了文件傳閱流程,規范了公文寫作格式。在領導的重視及有力指導下,在辦公室人員的共同努力下,辦公室日常工作更加規范,同志們各司其職,密切配合,不斷創新工作思路,各項工作再上新的臺階。現將一年來工作情況總結如下:
一、日常工作
(一)值班工作
辦公室值班工作是保障政令暢通的重要途徑,也是對外樹立辦事處良好形象的具體體現。一是嚴格禮貌用語,接聽電話首先說“你好”,對群眾來電咨詢或反映問題的做到細心接聽,耐心解答。二是建立來電記錄簿,寫明來電時間、單位及事由,對需要落實辦理的逐級上報,將辦理情況做好備注。三是嚴格做好電子公文的收發利用。對涉及辦事處工作的文件統一打印并附閱文處理單,所有文件由值班領導簽批后報主要領導閱示或相關領導簽批,值班人員及時將文件收回發至各科室或相關人員落實,辦理后的文件統一存檔。
(二)文字材料的起草及上報。一是不斷加強學習,提高工作人員文字水平。二是規范各種公文格式,尤其是需要上報的.紅頭文件,對文件做到統一編號,由分管領導把關后方可上報。
(三)政務信息報送。嚴格信息報送要求,要求辦公室工作人員不斷加強學習,堅持每周寫兩篇信息,每月至少被采用一條信息。
(四)來人接待工作。作為機關窗口形象部門,待人接物要熱情,耐心詢問、解釋,幫助來訪人員做好業務辦理,樹立良好機關形象。
(五)文件報送。據辦事處實際情況,需要上報的文件周三、周五上午進行統一整理,由專人負責報送。
二、車輛、餐廳管理
(一)根據辦事處制定的車輛管理規定,辦公室出臺了相應細則,協助分管領導對車輛出行、加油、維修進行統一管理。一是堅持施行派車制度,因工作原因需要出車的請示分管領導后由辦公室安排出車,凡是需出XX市的公務用車須經主要領導批準后方可派車。二是對車輛加油進行嚴格管理、記錄。三是實行車輛派修制度。駕駛員根據車況將需維修的項目報辦公室,由辦公室開出修車單,經分管領導簽批后到指定維修地點維修。(通過規范的管理和駕駛員同志的努力付出,20xx年無一交通安全責任事故發生,辦事處各項工作得到了有力的車輛保障。)
(二)加強對職工餐廳管理。一是定期督導餐廳衛生,為在職職工提供良好的就餐環境。二是積極聽取職工意見,將職工意見反饋給餐廳承包方,為干部職工提供營養衛生的飯菜。
三、后勤保障
(一)做好基礎設施與辦公設備的維護。能由水電管理人員處理的問題,需用購買材料的,由辦公室協調財務人員一同購置,及時維修或更換。需要專業人員維修的,及時向領導匯報,同意后方可進行維修。(領導辦公室、各科室需用、需修理設備首先經辦公室向分管領導、主要領導匯報,得到批準后由辦公室協調辦理)
(二)做好單位內部衛生保潔。根據作息時間在不影響工作的前提下,對衛生保潔進行合理安排,一般為早八點,下午四點對辦公樓、公寓樓進行清潔,并對保潔用品的出入庫及使用情況做好登記。
四、下一步工作
(一)認清形勢,解放思想,增強做好辦公室工作的緊迫感
做好新形勢下辦公室工作,必須認清形勢,把握大局,立足大局,服務大局。增強責任感、緊迫感、使命感,提高工作的自黨性,主動性。為此就要解放思想、轉變觀念、敢于創新,對日常工作不循規倒俱,要敢于打破舊框框,面對新問題、新情況,勇于思考探索。如公文運轉傳送,文件打印、下發、派車等,要做到急事急辦,特事特辦,提高辦事效率,運用靈活多變的手段使辦公室工作富有成效。
(二)保持熱情,熱愛工作,甘當機關工作勤務員
從大的方面講,辦公室位置較重要,也是機關領導的左膀右臂,機關的內管家,但是辦公室工作頭緒多、服務對象多、方方面面應酬多,事情多而雜,而且哪方面做的稍有不慎不周,就會產生不良影響。所以,作為辦公室工作人員,要時刻保持工作熱情,不怕繁雜,勇于甘當機關的勤務員。
(三)轉變工作作風,改進工作方法,促進辦公室工作規范化
辦公室工作千頭萬緒,每一項工作都與全局有著密切聯系,做好辦公室工作要理清思路,分清輕重緩急,統籌兼顧,合理安排,忙而不亂,緊張有序。對工作中的矛盾要善于思考,要有強烈的事業心和責任感,增強工作效率。工作要腳踏實地,真抓實干,力減浮夸,在工作任務較重較多時要冷靜思考,一一落實,工作要講實話,向領導報實情,不能報喜不報憂,投其所好。
另外做好辦公室工作要以事業為重,不能摻雜個人感情,憑個人意志辦事,建立嚴格規范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎和保證,使辦公室納入制度化、規范化、科學化的管理軌道,提高辦公室的整體工作效率。
(四)加強學習,不斷提高自身素質
辦公室工作涉及面廣,如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作,無法執行領導一切決策和機關工作秩序。提高自身素質,除加強學習外,還要注重自身的形象。辦公室要有一個好的精神面貌,待人接物文明禮貌,談吐自然和諧,對突發事件要根據領導意圖做好工作,處理好問題,遇事要“三思而行”,辦事要果斷,不要拖泥帶水,延誤工作,給機關工作帶來不良后果和影響。樹立政治意識、大局意識、服務意識、團結協作努力工作。
要使辦公室工作做得扎扎實實富有成效,還必須在工作中加強學習、不斷開拓創新、總結和提高,更需要領導支持和同志們的關心理解。在以后的工作中,虛心向領導和同志們請教,使辦公室工作再上新的臺階。
綜合辦公室工作總結5
20xx年,全市農業綜合開發工作在市委、市政府的高度重視下,在省農發局及市財政局的正確領導下,緊緊圍繞市農業農村經濟發展的目標和要求,立足全市農業資源條件,以糧食安全、農業增效、農民增收、農村發展為目標,實現農業綜合開發與產業構造調整、生態環境建設、美好鄉村建設相結合,進一步完善項目和資金管理機制,創新工作思路,帶著全市農發工作人員共同努力,圓滿完成了既定目標。現將工作情況總結如下:
一、主要工作開展情況:
(一)全面完成20xx年度項目建設任務。20xx年,全市農業綜合開發共完成投資10817萬元,共治理土地面積7.46萬畝。其中改造中低產田3.61萬畝,建設高標準農田3.85萬畝;扶持龍頭企業17個。通過治理,項目區農業生產條件及生態環境得到極大改善,新增灌溉面積5.69萬畝,改善灌溉面積1.77萬畝,改善除澇面積5.74萬畝,增加農田防護林3.25萬畝,新增糧食9728噸,項目區農民年均新增收入313元。
(二)順利通過省局、國家辦年度驗收。為迎接省級、國家級驗收,市縣兩級財政部門成立了迎驗工作小組,明確責任,強化措施。x月下旬,市農發辦組織人員深入各項目縣區和項目單位,對20xx年度項目的實施和管理情況開展了中期檢查。x月下旬,組織有關部門專家對20xx年項目開展了全面驗收,對市級驗收提出的整改意見開展逐項整改落實。加班加點,倒排工期,確保順利通過上級驗收。x月中下旬,我市20xx年度項目順利通過省級全面驗收,x月底國家辦檢查組對我市xx縣、xx縣20xx年農業綜合開發項目及資金管理情況開展檢查驗收,檢查組對我市兩縣的農業綜合開發項目給予了高度評價。
(三)積極組織20xx年度項目順利實施。20xx年,全市農業綜合開發共投入資金13350.4萬元,其中財政資金11774.8萬元。實施9個土地治理項目,共治理面積8.29萬畝,其中改造中低產田3.7萬畝,建設高標準農田4.59萬畝。扶持龍頭企業20個。根據省農發局要求,及時完成了20xx年度項目計劃的批復、下達工作及擴初設計和實施方案的審查、批復工作,并精心組織實施了20xx年度計劃項目。目前,各縣區20xx年度項目實施進展情況良好,進度較快。
(四)做好20xx年項目立項的前期工作。根據省局文件要求,x月份組織各縣區對20xx年農業綜合開發農業產業化項目開展了摸底篩選入庫,并組織專家對15個擬立項財政補助項目開展了實地考察、評審和上報等工作。x月份,組織專家對各縣區20xx年項目立項的土地治理項目可行性研究報告的開展了評估、實地考察等工作,并對項目文本提出專家意見,完成項目計劃編報等工作。
(五)繼續加強現代農業綜合示范區建設工作。建設xx區十八里鎮、xx縣永興鎮、xx縣陳大鎮、xx縣樂土鎮4個現代農業綜合開發示范區是落實國家的支農政策的具體表達和實際行動,也是提高財政支農資金使用效益的積極探索。對促進我市現代農業發展和美好鄉村建設具有重要意義。市、縣(區)均成立了高規格的建設領導小組,明確具體辦事機構,并抽調專人辦公。市農發辦多次深入項目區開展實地調研,指導協調規劃設計、實施和土地流轉過程中出現的問題,并敦促項目進度。
(六)做好亞行貸款項目前期工作。20xx年x月份,xx省農發局召開了亞行項目前期實施計劃編制布置、匯編會,完成了亞行農業綜合開發貸款項目前期實施計劃的編制工作,為亞行項目的順利推進做好前期準備工作。亞洲開發銀行已批準農業綜合開發項目,將于20xx年開始實施,建設任務分5年完成,我市共爭取亞行項目總資金7944.06萬元,其中亞行貸款資金4999.82萬元,地方配套資金2377萬元,農民自籌資金567.24萬元。
(七)積極推進美好鄉村建設資金整合工作。x月19日,全市美好鄉村建設動員大會召開后,財政局高度重視,積極響應,迅速行動。
一是成立了財政支持美好鄉村建設工作領導小組,財政局美好鄉村建設辦公室設在農發辦,召開了資金整合指導組全體成員會議及局機關相關科室負責人會議,切實把思想和行動統一到省市決策部署上來。
二是積極探索新機制,制定了《xx市關于支持美好鄉村建設資金整合的實施意見》及《xx市財政支持美好鄉村建設專項資金使用管理方法》,進一步明確了資金整合的指導思想、基本原則、資金整合主要范圍、整合方式方法、項目資金使用和管理要求,為推進工作提供了制度保障。落實20xx年市本級及縣(區)財政美好鄉村建設專項資金25270萬元(其中市本級5270萬元,縣區各5000萬元)。爭取20xx年農業綜合開發資金項目資金13054.7萬元,開展中低產田治理改造和高標準農田項目建設。
三是搞好調研和摸底,主動對各縣區20xx年各級財政及部門涉農資金實際投入情況開展摸底統計,認真測算20xx年可整合項目資金數,同時對xx區十河鎮大周新村、xx縣馬店孜、xx水寨新村建設開展調研,對新村建設過程中的經驗做法和問題,結合新時期美好鄉村建設新要求,理清了思路,為下一步推進工作打下了良好的根底。
二、主要做法:
(一)強化監管,進一步提高項目管理水平。從項目立項方面,要求必須是列入三年規劃的土地治理項目和進入市級項目庫的產業化經營項目才能參與擇優競爭立項,杜絕一切人情項目。在招標采購方面,嚴格按照《采購法》和農業綜合開發有關招標采購的政策規定執行。在工程質量監視方面,由市農發辦負責組織監理招標,嚴格對監理單位實行監視,要求監理人員遵守職業道德,維護業主的利益,在保證工程質量的前提下,加快工程建設進度;市農發辦成立了工程、農業、資金督導組,定期或不定期開展督導;同時,市農發辦在項目區設立免費投訴,暢通監視渠道。進一步建立完善《xx市農業綜合開發項目庫建設管理方法》、《xx市農業綜合開發項目評審專家庫管理方法》及《xx市農業綜合開發項目評審方法》等制度,強化項目前期科學立項、中期監視檢查、后期竣工驗收和監測評價,全面推行專家評審制、項目公示制和縣級報賬制,進一步規范工程招投標制和工程監理制。
(二)整合資金,推進現代農業綜合開發示范區建設。現代農業綜合開發示范區作為農業綜合開發支持現代農業發展的改革試驗區。是探索土地統分結合經營、農業根底設施建設、農業社會化服務、實現農業多功能性、科技興農的新途徑;延伸農業產業鏈條的新方法;推進新農村建設的新舉措;財政支農投入與管理的新機制。努力構筑組織、規劃、投入、政策和服務等五大體系的保障措施,結合總體規劃,繼續堅持"政府搭臺,企業唱戲,群眾參與,市場化運作"的原則,以財政農業綜合開發項目建設為平臺,示范和引領整合重點小農水資金、新農村建設資金及其他財政涉農資金,吸納企業等其他社會資金,加大根底設施建設力度,加快做好初步設計,工程招標及施工等工作。
三、存在主要問題:
一是項目前期工作不扎實。個別縣區前期工作不夠扎實,對項目區擬建內容、資金概算等規劃不夠細致,導致部分建設內容在實施中出現調整。
二是資金投入有待進一步增加。我市農業根底設施依然脆弱,抗御自然災害的能力仍然不強,還有大量的中低產田急需改造,特別是距離高標準農田的要求還有較大的差距,農業綜合開發資金總體缺陷,農業綜合開發任務仍然十分艱巨。
三是工程質量有待進一步提高。個別項目的工程質量還不盡人意,距省、市的高標準、嚴要求仍有一定距離。四是農業綜合開發的特色有待進一步凸現。我市的農業綜合開發雖然在調整農業產業構造和發展現代農業方面,做了大量的工作,但直至目前,具有xx特色的農業支柱產業還沒有真正形成,如何發揮我們的部門優勢,做大做強xx的特色農業,我們農發部門的`任務還十分艱巨,還需要不斷的努力。
針對上述問題和缺陷,今后將認真總結工作經驗,克服缺陷,努力認真做好各項工作。
四、下步工作思路:
(一)主動作為,進一步爭取項目和投資規模。
一是加強與市領導和省局的溝通,爭取領導和上級的更大支持;
二是增強工作的主動性,做好立項前的各項根底性工作,充分利用各種渠道爭取項目資金,力爭我市農業綜合開發資金投入再上新臺階。
(二)狠抓落實,積極組織實施本年度項目實施。認真做好在建示范區項目的規劃和推進實施工作,力爭全市示范區項目和高標準農田項目全覆蓋,確保農業綜合開發工作取得實效。加強與省局溝通,順利完成"亞洲貸款中低產田改造(pIp)項目"第一年度計劃任務。
(三)嚴格把關,加強市縣級項目庫的建設管理。本著統籌規劃、突出重點、規模建設、注重效益的原則,按照國家申報指南和省農局項目申報要求,對各縣區現有的效益好、有市場,符合政策扶持的產業化經營項目,和開發根底好、群眾積極性高、效益明顯的土地治理項目納入三年規劃和市級項目庫,并按期向省農發局申報推薦,爭取國家及省級立項。
(四)健全機制,促進科學化規范化管理。
一是進一步建立健全招投標、監理、公示、決算、審計、工程管護等制度,強化項目前期科學立項、中期監視檢查、后期竣工驗收和監測評價,全面推行專家評審制,進一步規范工程招投標制和工程監理制。
二是加大監視檢查力度。實行月度檢查和季度通報制度。
三是加大支農資金的整合力度,以農發資金為平臺,整合其他涉農資金多渠道投入農業綜合開發。
(五)加強學習,進一步促進農發隊伍建設。積極開展各種形式的調研工作,學習先進,提高做好工作的本領。組織人員到先進地區開闊眼界,增長見識,不斷提高全市農業綜合開發工作人員工作能力和水平。為更好地開展工作和農發工作進一步精細化、規范化打下根底。
(六)團結協作,做好美好鄉村建設資金整合工作。
一是以農業綜合開發、美好鄉村建設為平臺,加大涉農項目資金整合力度,要充分發揮財政政策的導向作用和財政資金的"四兩撥千斤"的撬動作用,綜合運用貼息、補助、獎勵、稅收優惠等財政政策,采用民辦公助、以獎代補、先建后補、獎補結合等方式,吸引金融資本、工商資本、民間資本等投入美好鄉村建設。
二是加強與各成員單位及縣區相關單位溝通,做到"步調一致、形成合力",及時掌握美好鄉村建設工作進展情況,研究推進工作的具體措施,建立協調聯動機制,共同推進美好鄉村建設。
綜合辦公室工作總結6
XX年初以來,政府辦緊緊圍繞區委、區政府中心工作,解放思想,團結一致,更新觀念, 轉變職能,優化服務,開拓創新,充分發揮辦公室綜合、協調、服務、督辦四大職能,較好 的完成了各項工作任務。
一、 主要工作
1、嚴肅了督辦檢查工作。以提高辦結率、答復率、滿意率為工作目標,嚴格按照督辦 時限和要求,及時反饋情況,采取多種形式,提高督辦質量,做到了件件有著落、事事有回 音。截止目前,共辦理市督辦件 7 件、下發督辦單 93 份、電話督辦 50 余次、深入基層走訪 37 次,辦結率、答復率均達到 100%。年初,在征求各部門意見的基礎上,起草制定了重點 項目推進責任制,結合中確定的工作,將其進一步分解,經過嚴格篩選、 論證,確定了 32 項需要重點推進的工作和項目,制定重點工作推進落實表,明確責任單位 和責任人,進行重點督辦和推進,有效促進了全區整體工作快速向前發展。明確了八屆人代 二次會議和六屆政協二次會議梳理的 36 件人大建議和 13 件政協提案的牽頭單位和承辦單 位,截止目前已全部督辦完成。
2、狠抓了日常工作。建立了主任主抓,副主任分管,各位秘書負責的信息網絡,增強 了信息的時效性和實用性。共編發各類信息 110 篇,被省政府辦公廳《信息參閱》轉發大慶 市龍鳳區建立流動人口管理新模式、 大慶市龍鳳區檢察院為企業服務提出四項承諾等 3 篇信
息,實現了零的突破,被《大慶信息》采納 50 余篇;編寫龍鳳區政務大事記 11 期、月報 11 期;進一步規范了發文程序,按照新標準重新制定了 12 個文種的公文格式,使公文印發和處 理與市政府標準相統一,共處理省、市各類文件 316 件,起草區政府文件 25 件,區政府辦 公室文件 48 件;起草各類匯報材料 80 多份,領導講話 30 多篇,會議紀要 13 次,印制了《2 010 年龍鳳區相關工作基本情況》 手冊;對全區電話號碼表進行了更改和設計;進行了 XX 年 文書立卷歸檔工作,存檔各類文件材料 600 余份。
3、細化了接待服務工作。辦公室在做好領導日常服務的基礎上,提高了會議籌備工作 質量,共籌備會議 127 次,其中:全體會議 3 次,常務會議 7 次,區長辦公會議 53 次,區政 府黨組**生活會 1 次;共承擔省、市領導接待任務 64 次,其中大型接待 21 次。今年省委工 作會議后,市縣分別組團到我區參觀,在籌備和接待工作中,辦公室積極與各部門協調,對 參觀路線、領導用餐、車輛停放等相關事宜進行了認真安排和部署,基本做到了領導放心、 客人滿意。在材料準備上,辦公室全體人員分工負責,加班加點,圓滿完成了接待任務。
4、加強了民宗外僑工作。對 4 家宗教場所進行了年檢審批;完成了區級 XX 年度少數 民族中、高考考生民族成分的初審工作,共審核 50 余人;對轄區內的清真食品生產和經營單 位進行了拉網式檢查;對歸僑和僑眷困難人員進行了走訪調查,并發放困難補助金 2800 元; 對全區信教群眾進行了普查和分類;嚴格依法行政, 取締了建興念佛堂等非法宗教活動場所 3 處。
5、完善了法制工作。對全區 265 名行政執法人員進行了執法資格考試,其中:合格 242 人,不合格 23 人,并給考試合格人員換發了執法證;依法起草了大慶市天文建筑有限公司訴 區城市建設綜合開發公司的市中級法院的(XX)慶經初字第 122 號民事判決書的執行和解協 議,并幫助辦理了公證,還起草了區政府與溫州投資商任金榮的招商引資合同、與大慶義耕
房地產開發有限公司的合作開發建設注塑城合同、 與銀龍實業有限責任公司的原銀龍賓館買 賣合同、 合作建設奶牛合作社合同等 21 份合同;依法代理了靳玉林訴區政府房屋買賣糾紛案 等三起案件,現已全部審結,我方均勝訴,有效的維護了我區的權益;對我區制訂的《龍鳳 區加快發展地方工業經濟暫行意見》、 《改善經濟發展環境的暫行規定》等規范性文件進行 了法制把關,確保了規范性文件的合法性。
6、規范了政府各項制度。結合區情實際,參照市政府有關制度,起草制定了《龍鳳區 人民政府例會規則》、《龍鳳區人民政府重大事項請示報告制度》、《龍鳳區人民政府印鑒 管理制度》、《龍鳳區車輛安全管理規定》等 7 項工作制度。
二、存在的主要問題
從一年來的工作情況看,基本完成了各項工作任務, 但也存在一些問題和不足。
一是工作人員少,個別人員身兼數職,有時工作質量不高。二是辦公室忙于事務,深入基層調查研究少,對基 層情況了解不夠全面。三是有些工作缺乏科學性和預見性,為領導超前服務做的還有不夠的地方。
三、下步打算
1、注重實效,增強督辦工作力度。督查是檢驗政府各項決策能否落實的關鍵環節,我 們將結合工作實際,拓寬領域,突出重點,采取專職督查與分路督查相結合的辦法,對市政 府批轉的`信件、區政府的重大事項、重點工作及人大代表建議和政協提案進行有效的督查。 對督辦件實行“三定”,即定部門牽頭,定人員落實,定時間反饋,確保政令暢通和全區整體工作的快速發展。
2、把握形勢,全面反映政府工作。繼續擴大信息覆蓋面,健全信息網絡,掌握基層的 重點、難點、熱點問題以及對全區有指導意義的典型事例,對政府直屬部門的上報信息實行 分類把關、突出熱點,統一印發,在保證信息質量的同時,及時將情況反饋給各級部門。
3、嚴格標準,提高公文發行質量。做到文件的及時收發、傳閱、送閱。嚴格執行印鑒 管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現象的發生。完善各項規章制度, 嚴格按照各項制度辦事, 做到收文有規范、 辦會有制度、 辦事有紀律, 各項工作都有章可循, 有據可依。
4、優化素質,加強自身隊伍建設。充分發揮辦公室綜合部門的作用,結合政府中心工 作和重點工作,對各科室進行有效地協調,形成工作合力,提高整體工作水平。同時,轉變 工作作風,不斷加強辦公室工作人員個人修養和業務水平,提高服務檔次,深入基層調查研 究,努力適應新形勢下辦公部門的需要,深化辦公室學習制度,全面準確掌握政治形勢,努 力提高政治素質和業務素質。按照市政府要求,做好我區無紙自動化辦公傳輸系統的實行。
5、穩步推進,抓好民宗外僑工作。對全區少數民族干部和歸僑、僑眷基本情況進行摸 底調查;完成我區 XX 年度少數民族中、高考考生民族成分市級審核的申報工作。及時做好 少數民族及信教群眾思想工作,保證社會穩定。嚴格依法行政,治理和規范非法銷售宗教用 品和清真食品等傷害少數民族感情的行為,杜絕非法宗教在我區的傳播。
綜合辦公室工作總結7
上半年轉眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收貨亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成為工作中的主旋律。對我而言,20xx年上半是最辛苦、最踏實的半年。工作模式的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的喜悅。在各位領導的支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好的完成了自己的本職工作和領導交代的其他任務。現簡要回顧這半年,總結如下:
一、日常主要工作:
1、做好全省各渠道宣傳資料單證印刷以及計財、業管部非有價單證的印刷。充分協調各機構在印刷中出現的問題,做好溝通工作,最大效率的完成好印刷實效。
2、認真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作。做好相關文件的`收、發、登記、分發及督辦工作,并認真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實現規范化、制度化,保證文件及時、準確、安全、有效地傳遞。
3、認真做好后勤服務,為職工創造不錯的工作環境。 首先是做好辦公用品的購置和發放,及時申報采購所需辦公用品,保證公司各部門正常辦公需要的基礎上,嚴格控制經費支出,防止鋪張浪費。第二是認真做好部門日常費用的報銷工作,嚴格按照公司報銷的規章制度執行,嚴格把關。第三是做好省分職場設施維護及管理工作,保證省分公司內部員工正常用水、用電等設施的正常使用,營造不錯的辦公環境。
二、工作中的不足:
1、在印刷過程中,因與部分機構的協調溝通做的不夠周密,導致印刷實效有所耽擱。
2、工作中遇到困難時,時有急躁焦慮的現象,偶爾出現聲調過高,耐心不足的現象。
3、工作方法創新程度不夠,缺乏對新事物的探索精神,工作尚能按要求完成,但稍顯單一,難出彩。
三、改善措施:
在以后的工作中,本人定會經常自省,及時糾正自身的不足,多與省分、機構同事溝通,查漏補缺。對待困難保持平常心,平穩處理,爭取遇事多一些考慮,少一些情緒,盡自己所能完成好每一份領導布置的工作。
以上是我個人20xx上半年工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在今后的工作中,不管工作是困難重重還是平平淡淡,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提升職場素質和工作技能,為公司的發展做出最大的貢獻。
綜合辦公室工作總結8
20xx年上半年,xx鎮黨政綜合辦公室認真貫徹落實市委辦文件精神,圍繞當科學發展高參,做綜合協調樞紐,樹優質服務標桿總體目標,狠抓綜合服務,完善硬件設施,提高隊伍素質,保障信息暢通,齊心協力做好各項工作。現將辦公室工作情況總結如下:
一、科學嚴謹,齊心協力做好綜合服務工作
辦公室根據工作崗位責任制,結合自身實際,完善辦公室各項規章制度,嚴格按照規范規定辦事。依據實際崗位需要,現安排有正、副主任各一名,司機2名,干事4名,所有人員根據個人所長,確定各自職責,采取協作互助智能模式,加強溝通與合作,認真做好了以下工作:
(一)做好了信息調研和文稿服務工作。
1、及時、準確上報各類信息112條。確保重大緊急信息無一紕漏,積極完成市委辦、市政府辦布置的調研任務。
2、做好公文收發和上傳下達工作。半年以來,共處理上級各類來文(包括傳真、書面通知、電話通知、機要網文件等)共578份,對所有收發公文做到專人收發登記。凡上級來文,及時呈送鎮黨政主要領導閱看,然后按黨政主要領導的批示及文件要求呈送主管領導或有關人員閱看,文件閱看簽字率達100%。元至6月30日下發文(包括通知)137份,均能及時發送有關單位或有關人員。同時做好計算機加密通信系統的維護工作,確保用電子郵件收發公文渠道安全、順暢。
3、充分發揮參謀助手作用,做好收集建議工作。半年來,辦公室對鎮黨委、政府在貫徹執行黨和國家在農村的各項方針、政策以及上級指示的過程中遇到的困難或問題,地方政治、經濟、文化等社情進行了解,收集整理好意見和建議,為鎮黨委、政府正確決策、依法決策和依法行政提供第一手資料和有力依據。
(二)做好了辦文辦會和黨政服務工作。
1、認真做好各類公文起草工作。按照上級有關文件要求,或根據鎮黨委、政府領導的指示,起草黨委、政府文件、工作計劃、規劃、匯報、總結、報告、請示、經驗交流材料、通知等公文。據統計,至6月底,辦公室起草黨委文件15份,政府文件135份。
2、全面、周密做好會務工作,確保各類會議x成功地召開。半年來,辦公室共承擔各類會務48次。成功組織舉辦了xx鎮經濟工作大會、黨代會、x會、七一表彰會、上級單位調研座談會、鄰居縣市工作交流會以及多次鎮村兩級干部大會等比較大型的會議,較好地完成了其它一般會議會務工作安排。為鎮黨委、政府宣傳貫徹上級有關精神,順利開展各項農村工作發揮了應有作用。
3、抓好了電子信息政務工作。在xx市網站及時、全面錄入了xx鎮的機構、領導、通知公告、規劃計劃、人事、資金、政府采購、辦事指南、重大項目、監管等信息35條。錄入xx鎮工作動態信息67條,黨政領導的12臺電腦協同辦公平臺系統和一個機要網,管理規范,正常辦公。
4、做好了公務接待工作。每次的公務接待均制定周密科學的接待方案,遵照厲行節約的原則和作風建設要求,落實責任,確保細致全面地完成接待任務。
5、抓好了檔案和保密工作。按規范化、高檔次的要求精心管理好檔案材料。認真做好保密工作,加密通信電腦專人使用。密件按照密級管理要求處理:嚴格控制密件閱看范圍,禁止密件公開掛放,真正做到不該看的不準看,不該抄的不準抄,不該傳的不準傳。
6、繼續完善政務服務中心標準化建設工作。半年來,鎮政府在改造的政務服務大樓的基礎上,重新設立了黨政服務、合作醫療、計劃生育、民政、殘聯、安監企業、廣播站、綜合服務等8個便民服務窗口,安排了13名工作人員,實行了集中辦公,所有制度規范上墻,一個窗口對外,為村民和企業提供一站式服務。
(三)做好了機關管理和后勤保障工作。
1、做好接待后勤工作。接待用餐做到精簡節約、不鋪張浪費,基本保證了所有來客一律在食堂就餐,并嚴格執行作風建設要求,督促政府食堂工作人員不斷提高服務質量,確保就餐人員能正常開餐,既經濟又實惠,力爭達到客人滿意。
2、抓好政府院子內水電供應、房屋維修、清潔衛生、財產管理等工作。辦公室安排專業人員搞好水電節能,在保證水電正常供應的情況下做到節約能源。
3、嚴格管理辦公用品購買和發放,加強車輛管理工作,實行油卡管理和定點維修,中心工作實行辦公室統一調度用車,統籌安排、協調解決好各辦公室公務用車問題。
4、充分發揮辦公室的綜合協調職能,盡力協調好干部之間、辦公室之間、政府與單位、村、群眾、個人的關系,多做正面工作,確保政府威信,確保各部門工作正常開展。
5、按照有關規定和權限慎重使用和保管好公章,并做好蓋章登記。對不符合政策或有關手續不齊的一律不予蓋章,并耐心做好解釋工作,避免干部、群眾造成誤解,維護黨委、政府的良好形象。
二、精心服務,深入細致做好聯村和督查考核工作
一是認真做好聯村和群眾工作站的工作。黨政辦公室按照鎮黨委、政府的分工,聯系了金鐘橋和同幸村,通過科學安排好時間,做到中心工作、部門工作、聯村工作及群眾工作均不誤.聯系村的環境衛生、農業、黨務等工作均排在前列,全面完成各項任務,。二是加強值班和督查考核。實行干部、職工出勤考核機制,保證政令暢通;實行黨政領導親自帶班值班制,每周一次分組輪流值班,除做好值班期間一切事務外,督查辦還要對各項工作進行督查;實行會議、活動簽到機制,提高出勤率;實行抽查機制,不定期的對黨委、政府交辦的中心工作和部門的重要工作進行抽查,及時進行督查通報。半年來,未出現政令不暢通的情況。
三、加強學習,循序漸進做好隊伍素質提升工作
黨政辦及時調整人員分工,保證了各項工作的正常運轉,同時加強新老工作人員的'業務學習,積極參加市委辦組織的辦公室系統人員培訓和新錄用公務員培訓,認真學習了公文信息的寫作、文件校核、公務接待以及其他辦公室工作等業務知識,不斷提高辦公室人員的業務水平。通過學習,辦公室人員的思想政治素質和業務水平有了很大的提高,辦公室的各項工作開展得有條不紊。
辦公室人員按照分工安排還做好了x、宣傳、信訪、組織、人事、政務公開、編制、遠教、五協、婦聯、工會等工作,并較好的完成了上半年的目標任務。
xx鎮黨政綜合辦秉著服務領導、服務機關、服務民眾的精神,積極工作,半年的工作得到了領導和干部職工及廣大民眾的大力支持,今后辦公室全體人員定將不負眾望,不斷提高全辦人員的業務素質,將優良作風繼續發揚光大,克服工作不足,把辦公室的工作力爭做得更好!
綜合辦公室工作總結9
20xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下,我們完成了辦公室行政工作。通過一年的工作、學習,辦公室同事們都在慢慢成長和完善,從每件小事做起,盡我們所能,行使著職能,發揮著作用,為公司的正常工作及各個項目順利推進提供著保障和支持。雖然辦公室的人員很少,但是我們都很努力的配合各部門,起到一個中間紐帶的作用。
在辦公室中,xxx主要是負責公司內部事務,如:打印、存檔、物資管理等事,主要是協助各部門辦理對外的事務,如:社會保險辦理、營業執照年檢、土地證分割、預售證辦理等事,現將20xx年度來的工作總結匯報如下:
1、承辦領導層的集體決策和領導個人交辦的事項,承辦同級各職能部門有關事項。
作為公司綜合辦事機構的辦公室,對領導層的集體決策和領導個人交辦事項負有直接承辦的責任。此外,辦公室會協助辦理領導交由其他部門辦理的事項。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關職能部門不便也不宜承辦的事項,辦公室也將具體承擔、落實。
對于一個公司來說,各級辦公室之間通過加強聯系,既“各自為陣”,又“協同作戰”,充分發揮辦公機構的系統作用和整體效能,這是不少地方總結、創造出來的成功經驗。而我們辦公室,是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門,在此環節中即充當了紐帶的作用,將各個部門聯合起來,團隊協作,從而更好地發揮效力,為各級領導服務,使公司正常順暢的運作。
2、辦公室接觸面大,信息較為靈通,對外聯系廣泛。
客觀上講,辦公室即為領導提供即時信息的窗口。為正確履行該職責,我們緊緊圍繞公司的工作目標和主要任務以及需要領導決策的重大問題,積極主動地組織和參與各種調查研究,做好信息的收集、篩選、傳遞工作,把調查中獲得的大量第一手資料,進行綜合分析,從而提出完成各項工作任務和進行決策的有利因素和不利因素,及時向領導反饋,以協助領導,保證各項工作目標和任務的圓滿完成。
3、日常管理工作
辦公室是一個與其他部門聯系最多的部門,在各部門與總經理之間擔當著橋梁的'角色,擬定綜合性文件、報告;認真做好公司各類文件的收、發、登記、分發文件和督辦工作,以及對文件資料的調檔、整理、存檔工作。
協助公司領導,完善公司制度,擬定大量的規章制度,包括《員工管理手冊》、《考勤制度》等,使公司在各方面做到規范化、制度化。特別是考勤制度,這項制度是所有公司制度的基礎,沒有好的考勤制度,公司就沒有正常的工作秩序。
對在公司召開的會議,事前做好準備工作,保證會議按時召開。會議期間認真做好記錄,會后跟蹤完成情況,保證會議的時效性。
對于公司的接待工作,辦公室始終秉承著職業化的原則,用最規范的方式,最職業的舉止完成接待工作,以保證公司的形象。
完成公司的證照辦理工作,及時統計辦理相關年檢工作等,為公司正常運營提供保障。
4、代理人事管理工作
根據公司需要,及時發布招聘信息,按照具體崗位職責要求,進行招聘面試以及入職后的崗位培訓等。
5、公司員工五險辦理
公司為了更好的為所有員工提供福利,為每位員工參加了五險:養老保險、失業保險、工傷保險、生育保險和醫療保險。辦公室負責每年的基數申報,參保、退保辦理,繳納醫療保險金。由于公司流動性較大,所以辦理五險的工作量很大,也很繁瑣,有事還不被人理解,但是我們辦公室還是會盡的努力完成好此項工作。
在以后的歲月里,辦公室還會對每位員工進行培訓,辦公室的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現任何的差錯,一定要做到為公司的事業盡出我們的努力。
綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為xxXX年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將xxXX年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
xxXX年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作
由于公司發展需要,資產變更故需進行變更工商登記。于xxXX年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。于xxXX年9月完成資質證書變更工作,為公司順利發展打下基礎。
4、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
xxXX年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,xxXX年隨著政務區各項配套設施的建成,物業基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質,積極展開各項培訓
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業知識培訓,同時向相關學習人員發放了物業上崗證。9月份邀請上海浦江物業公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監控方面的知識培訓。另,多次組織相關員工參加跟自身業務知識有關的培訓,促進了公司員工理論知識的提高,自身素質得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放
xxXX年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
xxXX年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,xxXX年申報工傷xx余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
為充分調動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執行后,大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室采購管理工作
1、公開公共透明,實現公開招標
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作
xxXX年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協調
xxXX年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格。
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得
成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
綜合辦公室工作總結10
20xx年迎來了尾聲,本學期我進入辦公室工作,現已接近3個月,在校領導的悉心指導與辦公室主任、同事的熱心幫助下,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要總結如下:
一、認真學習,不斷提高思想認識。
本人嚴格遵守國家各項法律法規,嚴格遵守學校及辦公室的各項規章制度,積極參加各級各類政治學習,及時領會時代精神,以期在思想上始終和學校保持一致。工作中,對自己高標準、嚴要求,聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不管大小,都認認真真地去完成。不斷地在工作中學習,在學習中進步。
二、以謙虛、踏實的工作態度,盡快適應辦公室工作特點。
辦公室是學校運轉的一個重要樞紐部門,對學校內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有方案之外的事情需要臨時處理,總感覺時間不夠,所以,本人也經常需要把一些工作帶回家去做。
三、愛崗敬業,恪盡職守,認真做好本職工作。
按照辦公室分工,本人主要負責教職工考勤統計;“文明單位〞、“六好〞學校創立工作檔案整理;撰寫有關材料、對外宣傳、信息報送等工作。
1、教職工考勤統計方面:考勤統計是一項細心的活,每月平均都有五、六十人百余次的各種休假,在__校長的親自指導下我認真收集假條,仔細審核是否嚴格經過相關部門和領導的審批,及時登記,月末及時整理并按規定進行公示,然后報送領導審批,無疑義后再報送財務室。
2、檔案創立和整理方面:“六好〞學校創立是本學期新增的一項檔案,也是我接手整理的第一項檔案,在辦公室人員的指導、協助下,根據教育局要求的檔案目標,我及時催要各處室的資料并仔細核對,然后分類規整入檔,順利接受并通過了教育局的年終審核。“文明單位〞檔案是已有的檔案,但資料不夠完善,需要補充近兩年新的材料以備明年的驗收,此項工作現正在進行中。我一定會虛心請教、及時完成。
3、撰寫有關材料、對外宣傳、信息報送方面:9月份聯系廣告公司經過多方搜集資料、反復修正制作、展出了反映學校整體情況、工作特色、黨建宣傳等內容的`宣傳展板10塊。后又撰寫了《20xx年創衛工作總結》、《20xx年德育工作先進單位總結匯報材料》等相關材料。
四、其他工作。
除辦公室工作外本人還承當七年級(10)班的語文教學工作和本校的語文教研組組長工作。
教學方面我認真備課、精心上課、及時批改作業,嚴抓作業糾錯和背誦積累,力爭讓我所教授的學生在初中起始階段就養成良好的學習習慣,培養學習興趣,已初見成效,在期中考試中,A+B率年級。
教研方面,身為組長除組織好本學科組的常規工作外,我認真撰寫教育局教研室和學校教研室的學期教研方案,認真組織本組人員積極參加各級各類教研活動,本學期順利組織、完成了市級觀摩課的講課任務和校級公開教研活動的任務,另外,主動承當了期中考試九年級試卷的出卷工作。
說實話,很忙很累,但忙中積累了許多工作經驗和工作方法,總的來說收獲大于付出。當然我很清楚,仍然存在許多缺乏,如還欠缺耐心等。
在以后的工作中,我將以十八大精神為引領,繼續秉持認真、負責、積極、踏實的工作態度,揚長避短,從更多方面努力的摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,協助領導完成工作,為學校做出應有的奉獻。
綜合辦公室工作總結11
20xx年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了企業管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就09年的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應企管部工作特點
企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,以及規劃協調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當然自己手頭上的事情也很多,經常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務的心態是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了以下工作:
1、公司各項費用報銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領導審核,領導審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細的費用報銷單明細表,交由財務。綜合部季度工作總結2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內部性的;公司內部性的又分為公司所有證書證件、合同、協議、行政后勤等。需要進行整體的區分,方便各部門人員需要時,及時提供。
2、檔案這一塊
(1)紙質檔案:全部是用手寫,每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統計好各部門的人數,在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
(2)電子檔案:這一塊是紙質檔案的另一種呈現方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經領導簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領導對某一時段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經常需要陪其去車間,向其解說公司相應情況,對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室,放好資料、倒水等事項。
7、有關政府性文件、事項的處理。今年在陳經理的引導下,處理了兩大項:一是公司環評文件,二是公司內部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協調下,終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。
8、部門內部電話傳真的接收。對于外部來的電話,我會根據相應情況進行篩選,挑選出一些重要的文件上交給領導,待領導查閱。
9、人員的招聘,辦公用品的領用等一系列涉及到辦公室內部事項,進行了相應的處理。
三、工作中存在的不足:
工作一涉及到與人的協調就會產生相應的矛盾,很多人對于要求的執行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細節方面完善性不足,但整體性不錯。所以對這些事情的規范還要改進。我會力求做到盡善盡美。
一、一季度工作情況
在分管領導的正確領導下,積極應對直屬企業的工作;努力協調勞資矛盾;盡力維護職工的合法權力;較好的完成了委領導交辦的各項工作任務。
1、召開了20xx年度委工會工作年會
1月上旬,在3樓會議室召開了有委直屬企業工會主席參加的20xx年度工會工作年會,會上有四個企業介紹了工會工作的經驗和做法,總結和表彰了先進單位和優秀工會干部,并對今年工作重點進行了安排。普遍反映,會議主題明確,氣氛祥和,大家歡聚一堂,共同暢談工會工作的經驗、問題、前景和友誼,鼓午了干勁,明確了方向,決心帶領職工為我市經濟和信息化的快速發展再做新貢獻。
2、積極爭取市領導走訪慰問勞動模范和困難職工
1月21日下午,梅永紅市長在市政府秘書長蒙建華、市經信委主任岳根才、市總工會常務主席岳秀云等領導的陪同下,到我系統匯力機械公司勞模張士福、困難職工郭玉啟和儀表廠困難職工魏中華同志家中走訪慰問,兩企業的董事長、總經理帶領企業領導班子全體成員參加了接待。所到之處充分體現了黨和政府的`溫暖和關心,困難企業的領導及困難職工家庭對黨和政府的關心和照顧也表示非常感謝。
3、積極爭取有關部門撥付救助資金
現委直屬企事業單位28個,其中困難企業12個,全系統直屬企業在職職工1、567萬人,困難職工20xx人,其中有特困證職工458人,低保人員701戶。截止到目前爭取到市總工會和民政方面各類救助資金36、889萬元,已全部發放到企業和困難職工手中,讓職工及時感受到了黨和政府的關心和照顧。
4、省總工會、省人社廳、省企業家協會來我系統督導檢查集體合同、勞動合同簽訂情況
2月23日上午,省總工會、省人社廳、省企業家協會在市總工會等部門領導的陪同下,到我系統遠征電源有限公司、特力機床有限公司對在創建勞動關系和諧企業、簽定集體合同、勞動合同、維護職工合法權利等方面進行了督導檢查。兩家企業的主要領導帶領班子有關人員出面接待并進行了專項工作匯報,督導檢查組先后查看了有關資料并到車間進行巡視,對兩家企業的有關工作給予了很高的評價,特別是在依靠職工辦企業,實行民主管理、維護職工合法權利等方面作了充分的肯定。省督導檢查組在我市抽查了市直兩家企業后又在有關部門領導陪同下赴縣區督導檢查。
5、參加了市總工會十六屆三次全委會。
2月21日參加了市總工會十六屆三次全委會。會上主要對20xx年度工作進行了總結表彰,對人事變更進行了選舉。其中市經信委工會在全市20xx年度綜合工作考核中,名列市直局委辦第一名,被評為濟寧市工會工作先進單位并在會上受到表彰。
6、積極配合,對直屬企事業單位進行年度考核和總結表彰。
1月20日前按照委黨組安排,配合人事科對直屬企事業單位領導班子和領導干部個人進行了年度工作考核,并在此基礎上評選出先進集體和個人。1月25日上午經信委黨組在運河賓館三樓會議室召開了有直屬企事業單位黨委書記、董事長、總經理參加的迎春茶話會,在家的經信委領導全部參加了會議,會上對上年度的工作進行了總結表彰,四個企業在會上做了經驗交流,最后委黨組書記、主任岳根才同志作了重要講話,首先對20xx年度全年工作進行了肯定,對當前我市經濟和信息化所面臨的形勢進行了分析,對今后的工作提出了要求。會議結束后,大家普遍感到這次會議鼓舞了干部的士氣,明確了今后工作的方向,交流了工作上的經驗,增強了企業和企業之間的合作和友誼,為我市經濟和信息化工作的快速發展奠定了一定的基礎。
7、接待群體上訪和個訪
一季度先后接待直屬企事業單位群體上訪和個訪近百人次。對于信訪反映的問題積極協調,有的問題已經解決,還有的問題現正在協調解決之中。
8、積極做好仙營辦公區維護和安全工作
積極和辦公室溝通情況,對仙營辦公區以維護、安全、充分利用為原則,認真抓好大樓的管理和使用,確保了大樓的安全、清潔,管理嚴謹、清晰,保證了仙營辦公區工作秩序運行正常。
二、下季度工作要點
以干部提素質、職工提能力、工作要維權、環境要和諧為重點,全面開展工作。
1、認真貫徹落實《工會法》《山東省職工代表大會條例》,做好企業工會換屆改選工作。擬于4月份組織系統內工會干部讀書會,重點對《職工代表大會條例》《勞動合同法》以及工資集體協商等內容進行學習培訓,并在本系統內積極推行工資集體協商制。
2、做好困難職工的幫扶救助等項工作,深入開展送溫暖、金秋助學等幫扶活動,督促企業按時足額為職工繳納社會各項保險費用。
3、充分利用五一、七一等節假日,積極組織開展職工文體娛樂活動,加強職工之間的相互溝通了解,增強團隊意識。
4、結合企業生產經營制定方案,深入開展崗位練兵、崗位先鋒號安康杯競賽等活動,做到覆蓋面廣,效果明顯。
5、做好穩定和信訪等項工作,加強協調和溝通,盡力保證職工合法權利不受侵犯和企業發展有個良好的社會環境,接待來信來訪做到熱情、認真、耐心。
6、積極做好計劃生育工作,認真做好適齡人員的計劃生育工作,準確按時上報計生報表,嚴格控制非婚生育、違法收養等情況,充分發揮宣傳、服務、監督作用。
7、積極抓好仙營辦公樓的管理,努力做好大樓的安全、清潔、維護工作,在合約范圍內為入住戶提供良好的服務。
回顧一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,完成了自己的本職工作。通過學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
作為辦公室工作人員,自己清醒地認識到,辦公室是總經理直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、關系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。有接聽電話,處理業主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛生。面對事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
認真做好公司的文字工作,負責辦公會議的記錄,認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力和方向
半年來,本人能敬業愛崗、創造性的開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,辦公室對我而言是一個全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠仔細,一些工作協調的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認真提高業務、工作水平,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努務做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,面對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,注重本部門的工作作風建設,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。維護公司利益,積極為公司創造更高的價值,力爭取得更大的工作成績。
綜合辦公室工作總結12
xx年,為實現公司年度工作目標,在公司領導的帶領下在各分管領導、各部門的大力支持和配合下,綜合部全體人員積極努力、扎實工作,任勞任怨,堅持以服務為宗旨,克服事務紛雜、工作量大等困難,較好地完成了各項工作任務,為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將xx年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正。
一、人力資源
1.1人員配備
根據公司戰略發展需求及各部門人力需求,為公司各崗位招聘人才,據統計,xx年全年到公司登記報名的員工達300人,通過錄用的員工達130余人。包括各類管理人員、專業技術人員、生產一線人員,涉及財務部、倉儲采購部、綜合部、生產車間、質量部等,為公司注入了新鮮血液。
1.2規范員工勞動合同
合法規范的用工制度是公司用人留人的起碼前提。在xx年里,我對所有員工的檔案進行了整理,對新入職的員工簽訂了勞動合同,對勞動合同到期的員工續簽了勞動合同,規范了用工制度。截止目前,公司所有正式員工的勞動合同已全部簽訂且歸檔整理,并已對勞動合同期限做了統計記錄。后續將隨時跟蹤員工勞動合同情況,及時為新入職或轉正員工簽訂勞動合同,對到期合同進行續簽。
1.3員工人事手續辦理
每月為員工辦理新參、續保、停保、轉移等社保手續,并為符合條件的員工辦理失業金、工傷報銷等手續。7月份在公司領導及股份公司領導的幫助下順利通過了社保年審及工資基數確定;10月份完成了殘疾人就業保障金的年審工作。 在xx年期間,對公司所有人員的基本檔案進行了整理,通過每個月的檔案更新及員工的入職、離職手續辦理,規避了公司可能存在的用工風險。在檔案管理中,員工的基本信息表及勞動合同等及時歸檔,以便于為今后的人員選拔、
獎懲或勞資糾紛處理提供依據。
1.4新員工培訓工作
根據xx年初制定的員工培訓計劃,結合各部門培訓需求,在各生產單位的配合與集團的指導下,組織了新員工入職、上崗培訓、TPM精益化管理、合同培訓、員工社保勞動合同知識普及等各類培訓。
1.5員工績效考核工作
xx年,績效考核工作緊緊圍繞公司提出的“將單純績效考核轉變為績效管理,突出績效經營和績效改進”的目標,在領導班子的直接領導下,結合中心生產任務、經營管理目標順利完成了各項績效考核工作。為確保績效評估工作的全面性、客觀性與準確性,我們要求各部門負責人加強對員工工作過程的監督與管理,在考核標準中記錄關鍵事件(主要優點和主要缺點)。通過記錄,我們能夠更好的發現問題,并責成改進,及時發現員工的點滴進步,并給予認可,從而充分調動員工工作的積極性。
20xx年,公司績效考核組將深入了解本單位的生產業務內容,充分結合生產經營目標任務,不斷完善對部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發,進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標準,認真做好員工、中層干部的績效考核工作,及時收集職工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協調工作,使公司的績效管理工作更上一層樓。
二、行政管理
2.1辦公室秘書工作管理
從本質上講,辦公室秘書工作的基本職能就在于接收信息、處理信息、利用信息和溝通信息,一年來,通過努力基本上發揮了輔助決策、溝通信息、協調關系、辦文辦會和管理事務的職能。
2.2辦公室接待工作管理
一年來,我們按照誠懇熱情、講究禮儀、細致周到、按章辦事、儉省節約的原則,圓滿完成了對來自于上級、平級和其他相關組織的`來賓接待工作,反映出了我們公司的良好的工作作風和外在形象。
2.3辦公室會議會務工作管理
xx年完善了《會議管理制度》,嚴格按照該制度執行會議審批工作。綜合部認真準備、精心組織,較為圓滿地完成了由辦公室主持或參與的近百次會議的會前準備工作、會間組織服務工作和會后事項處理工作。
2.4辦公室印信管理、收發文件管理
印章是公司及公司領導人的職責權限的象征,具有權威、證明和標志的作用。因此,我們嚴格了印信的管理,健全了《印章使用管理辦法》制度,并嚴格了審批手續。收發文的處理和文件的管理也是辦公室工作的重要組成部分,xx年完成了近千份文件的接收、登記、擬辦、批辦、篩選、分送、傳閱、催辦和收集工作,完成了20余份紅頭文件的核稿、擬辦、登記、編號、印制、分裝和發放工作,并按要求對文件的復制、借閱和歸檔等進行了嚴格的管理,達到了科學化和規范化要求。
2.5辦公用品的管理
我們制定并下發了嚴格的管理制度,認真抓好了計劃、購置、保管、發放等環節的工作,對辦公易耗品實行定額包干,既節省了開支,又保證了干部、職工工作之所需。今年還對全公司的辦公設施進行了一次全面核查,進一步加強了全公司辦公設施的管理。
2.6管理制度完善
綜合管理部工作具有紛繁復雜、缺少連貫性、隨機性大的特點。以規范管理
為突破口,提高工作效率,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規范的管理體系這個總目標,對綜合管理部工作和制度進行了準確的定位。做到講程序、樹形象,從建章立制入手,狠抓規范化管理的落實。今年以來,在原有制度的基礎上,又先后擬訂并出臺了《辦公管理制度》、《考勤、請銷假補充規定(暫行)》、《辦公車輛管理》、《宿舍管理規定》、《文明就餐管理規定》、《公司食堂管理辦法》、《工服發放使用管理規定(草案)》等。在具體工作中,圍繞辦文、辦會、辦事,以規范化建設為要求,提高工作質量和效率。
三、綜合服務保障
3.1車輛管理
嚴格行使管理職能,強化服務意識,針對公司業務用車的熱點、難點問題,制定了《車輛管理制度》,進行集中管理,完善了車輛的配備、調度、維修、保養及司機的愛崗、技術、安全教育管理工作,保證車輛合理規范使用,杜絕意外事故發生。
3.2公司網絡及辦公設備日常維護
公司現有電腦和打印設備共60余臺(其中兩臺服務器:一臺企業郵箱服務器,一臺財務系統服務器),出現日常故障頻頻率一般,有些問題比較常見,容易解決,有些問題也很棘手不能夠及時很好的解決。網絡管理員秉承“隨叫隨到,及時處理”的原則,及時幫助個辦公室人員解決各種網絡、電腦、電話、打印機、復印機、掃描儀等設備故障,對辦公設備進行定期維護保養,根據需要及時更換打印耗材,電腦配件及網絡設備,對室外的線路及網絡設備進行不定期檢查,對核心設備定期進行備份,確保公司網絡正常運行,并保障公司所有辦公設備有效運行。
公司目前還有一部分比較陳舊的計算機仍舊在使用中,已經不能滿足正常辦公需求。技術部的A3一體機已經瀕臨報廢,經常出現故障,而且部分部件損壞嚴重,維修成本太高。
3.3廠區監控建設
公司目前有監控35個,覆蓋了辦公樓,2號廠房,3號廠房和廠區周圍,1號廠房由于之前是倉庫,堆積著許多廢品,因此只有2個探頭。后期會根據需求增加一部分探頭。
主要困難是由于之前的線路工程質量差,線路老化,導致大部分線路報廢,需要重新規劃線路,重新布線,從3月份開始斷斷續續的實施到12月份。有些原有的攝像頭由于不清晰,部分進行了更換。由于經常是一個人施工,進程雖然慢了些,但是也能夠為公司節省一筆不小的開支,主要是人工費用的節省,而且工程質量也要高于外部人員,不同等級的材料價格也相差較大。下表列出了監控設備由公司內部做和外部人員承包價格差異:
若交由外部人員承建,仍舊會有許多不可預算的費用產生,而且工程質量只有1年的保修期。所以由自己內部人員來實施,能夠為公司節約一筆不小的開支。
廠區監控后期線路仍舊需要進行定期維護,避免因為某個探頭無法正常工作而失去效果。
綜合辦公室工作總結13
20xx年第一季度,綜合辦公室、財務部以服務為已任,踏實工作,充分發揮后勤管家、督促檢查、協調服務三個作用,在公司領導的正確領導下,其他部門的大力支持配合下,經過辦公室全體同事的共同努力,較好的完成了各項工作目標,現將第一季度工作完成情況及下季度工作安排具體匯報如:
一、一季度各項工作完成情況:
(一)行政管理工作
1、一季度綜合辦公室重點加強綜合辦公室內部綜合管理工作,提高整體工作能力,加強辦公室人員工作主動性、執行力和工作效能。在具體行政工作上將繼續做好各項會議組織、會議紀要編寫及下發,各類文件擬發、上報,進一步加強和完善文件歸檔管理工作,共完成處理文件百余份,對涉及項目工程的內業資料和招投標的文件資料、合同、上級文件、各關聯文件指定專人負責,進一步加強了檔案管理工作,分類整理保存文件盒,以及非存檔文件。
2、重大信息上報及企業文化建設。及時、實事求是的向集團報送了與我司相關的重大突發事件。確定了企業格言、經營理念、LOGO、網站建設。積極向集團公司《建發人》雜志投稿,以宣傳我司的正面形象。
3、公司流程建設。為使公司工作常態化、程序化,從今年一月份開始,辦公室將流程建設納入重點工作,截止3月15日,流程建設完成至工作流目錄的草擬完成。
4、固定資產、低值易耗品的盤點工作。積極主動的將固定資產、低值易耗品的盤點、臺賬梳理工作納入常態化工作。在集團公司的檢查中,確保不出現任何臺賬與實物不符的情況。
(二)后勤工作
1、辦公用品、資產管理。完成各類辦公用品、物資采購的計劃、發放、領用。一季度購辦公電腦7臺,指紋考勤機2臺,鐵皮文件柜6組,巡更棒1套及圖書園地物資購等,現基本滿足日常辦公需要。同時建立行政辦公資產臺帳、辦公用品發放臺帳。
2、食堂管理。為保證員工就餐,克服資金少,人員少,確保員工滿意就餐,建立就餐臺賬,配合實佳公司每日進行就餐人員統計。
3、車輛管理。一季度綜合辦公室繼續加強車輛的使用管理,建立公務車輛檔案,積極保證了辦理公務及各類活動用車需要。根據集團公司的統一安排,于3月初對車輛進行一系列拍賣前準備工作。
4、圖書園地。為豐富員工業余文化生活,一季度辦公室在公司開辟閱覽區域,建立圖書臺賬及圖書管理。
5、有序組織了公司務虛會、年終表彰大會及評優工作開展。
(三)財務工作
1、日常工作。由于財務關鍵崗位人員于年底離職,財務部在人員緊缺的情況下加班加點完成了報銷、發票購銷、收支核算等日常工作。
2、年終考核。根據年初目標責任書及各項目經營狀況,完成了年度考核兌現及年終獎勵發放工作。
3、薪酬福利審計工作。根據集團的工作布,在2月底完成了集團公司20xx年度薪酬福利審計工作。經過審計20xx年公司的薪酬發放情況符合集團公司相關政策且人均工資有所提高。
4、年報審計工作。
二、存在的問題與不足:
1、綜合辦公室上至辦公室主任,下至管理員,均對行政管理及后勤保障工作經驗欠缺,難免在工作中會有疏漏及出現考慮不周全的地方,但我部會在工作中,不斷學習、積累經驗、群策群力、克服一切困難,從管理著手,深入學習,踏實工作,爭取完成領導交辦的各項工作任務。
2、財務工作中由于前期人員缺乏,工作不夠細致,目前人員已經到位,工作將在二季度細化。
三、二季度工作安排:
(一)辦公室工作
1、按照20xx年工作規劃要求,認真完成綜合辦公室二季度各項工作計劃、指標。
2、制定我司的`相關崗位職責和管理流程。
3、做好辦公室日常收、發文的處理,領導材料的草擬工作,加強文件的督辦、回收工作。
4、強化檔案工作的管理,嚴格借閱文件程序及制度,并加強保密文件的管理工作,嚴禁機密文件流失;
5、做好后勤服務管理工作,催辦生活辦公用品到貨,確保項目部工作、生活的順利進行。
6、在車輛購后合理調度車輛,提供優質服務,繼續做好車輛年檢、保險、維修保養等工作。
7、建立完善圖書借閱檔案。
8、監督及維護辦公區域的清潔衛生。
9、及時完成重大信息上報及企業文化建設工作。
10、完成領導交辦的其他工作。
(二)財務工作
1、集團20xx年度經營指標完成情況考核工作。
2、集團20xx年一季度考核工作。
3、完成20xx年稅審工作。
4、一季度財務分析工作。
5、物業軟件試運行工作,確保運行正常。
6、財務人員工作指導
7、加強對各項目的核算與核對工作,做到收支明晰。
8、強化測算能力,全面參與新項目的投標測算、標書制定工作。
9、領導交辦的其他事宜。
綜合辦公室工作總結14
xx年,在辦公室各位主任的正確領導下,在各科室的大力支持與配合下,今年的綜合工作堅持服務中心、服務決策、服務基層,突出重點,講究質量,強化服務,取得了較大成績。現將全年工作情況總結如下:
一、圍繞中心工作,提高服務水平,發揮助手作用
一年來,我們始終把提高服務水平,為領導服好務作為工作的重點與中心。
一是服務縣委大型會議,參與起草領導講話。我們認真搜集整理全縣經濟社會進展情況,積極思考,努力創新,撰寫了經濟工作及三級干部會、農村工作會、農村稅費改革會、黨務工作會、人大政協工作會、縣委十屆七次全會、黨代會等十幾個縣級重要會議上的領導講話。
二是服務于縣委日常活動,收集各方面的材料。我們始終堅持為上級黨委服務、為縣委服務的宗旨。平常認真搜集各方面的資料,并加強與縣直各職能部門的聯系,以便掌握全縣經濟建設、社會進展與重大事件等方面的情況,為寫材料積存素材。隨時為領導收集、整理各類所需資料,為領導決策提供可靠的根據。
三是服務于縣委領導,做好秘書工作。我科抽出三名同志專職縣委書記與兩位副書記的秘書工作,負責承辦領導交辦的各項任務,協助領導處理日常工作,協調與督辦領導安排的工作,接待處理信訪工作。科內其他同志也積極為領導服務,臨時協助秘書完成領導交辦的各項任務。
二、圍繞領導決策,深入聯系實際,發揮參謀作用
一年來,我們深入基層,積極參與縣委、縣政府的重大決策的落實,熟悉各方面的反映,為領導出臺政策提供了重要根據。我們參與了農村化債的試點工作,調查了對外招商政策的落實情況,熟悉了全縣進展水產養殖業的潛力與前景,摸清了我縣旅游業進展現狀、外部環境及與發達地區的差距,為縣委出臺農村化債政策、招商引資政策、水產業養殖政策與旅游業進展政策提供了參考。同時,我們圍繞全縣經濟工作大局,及時掌握與發現經濟與社會進展中的新情況、新事物、新經驗,總結推廣了對經濟建設做出重要奉獻的先進典型與先進經驗。總結了全縣的經濟工作經驗,形成《培養經濟龍頭,建設壩上明珠》發表于《三峽了望》;總結了廟埡村的小康建設經驗,形成《為有源頭活水來》的經驗性材料,刊載于《調查研究》,并被《三峽了望》使用;總結了XX縣區二醫院的艱難奮斗創業的先進典型,形成《一個鄉鎮衛生院的進展壯大之路》的典型材料,刊載于《調查研究》,號召全縣向之學習,并被《三峽了望》使用。
三、圍繞總體部署,服從全局需要,搞好協同作戰
一是服從大局需要,積極參與縣委布置的其他工作。我科先后抽調人員參加了防非工作組、搶險救災辦公室、139米蓄水移民清庫督導辦公室等臨時機構,直接參與了千將坪搶險救災,并在其中發揮了積極作用。
二是服從辦公室統一安排,圓滿完成了各類臨時性任務。我們始終秉承只要是辦公室的事,就是綜合科的事,強化集體榮譽感,以主人翁的姿態先后參與了各類會議的籌備、各類接待的準備、各個領導的匯報及其他工作。
三是協助辦公室其他科室與人員完成了一些具體工作,積極參與了千將坪搶險救災工作與春節、五一、十一黃金周期間的值班工作,并編發了有關信息。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運輸工作,盡心盡力的完成各個主任交辦的具體任務。
過去的一年,是綜合科不斷調整、不斷進取的一年,取得了不小的成績,也留下了很多遺憾。
一是深入基層調查研究不夠,綜合所需的材料大多靠電話與傳真收集;
二是全縣經濟建設與社會進展中的`新經驗、新典型總結不夠;
三是綜合匯報材料的質量有待于進一步提高。
xx年是新一屆縣委領導班子施政的開局年。新一年的綜合工作,將進一步發揮服務上級黨委、服務縣委、服務基層的職能作用,努力在四個方面下功夫:
一是多深入基層調查研究抓綜合,在總結全縣經濟建設與社會進展的新鮮經驗、新鮮典型上下功夫,爭取有更多的關于秭歸的典型與經驗在省、市推廣。
二是多結合縣委工作中心抓綜合,在總結各鄉鎮、縣直各部門服務經濟、促進進展的先進典型上下功夫,更好地發揮典型的示范帶動作用。
三是多進行理論創新抓綜合,在總結匯報材料的新鮮觀點與新鮮概括上下功夫,努力撰寫更多高質量的匯報材料。
四是多服務決策抓綜合,對中央、省、市委的重大決策、工作部署在秭歸的貫徹落實,多進行創新思考與實踐思考,在撰寫高質量的領導講話上下功夫,更好地發揮綜合服務作用。
綜合辦公室工作總結15
綜合科按照“貼得緊,跟得上,重創新,有突破”的指導思想,發揚“集體為重,極端負責,精益求精;團隊合作,嚴謹有序,敢有作為”的工作精神,與時俱進,開拓創新,克難攻堅,埋頭苦干,圓滿完成了領導交辦的各項工作任務。
一、胸懷全局,甘于吃苦,精益求精,認真做好各項文服務工作,當好領導的外腦
一年來,綜合科堅決適應新一屆市委及市委主要領導快節奏、高效率、高標準的工作要求,幾乎犧牲了所有的節假日,從沒有下班的時間概念,加班加點,任勞任怨,文服務工作水平、文稿的“含金量”不斷提升。站在領導駕御宏觀全局的角度收集匯總資料,掌握全市的總體情況,分析加工,去粗取精,提出總體工作意見。將基層的情況匯總反映給領導,將上級的政策和文件精神分析消化歸納后匯報給領導,將領導的意見和意圖分解傳達到基層,得到了市委主要領導的充分肯定。像市三級干部會議、市委全會、縣域經濟暨項目帶動工作會議領導講話和四大班子述職等大型文材料,受到了市委主要領導的肯定與好評。
二、努力做好對衛輝各項工作的宣傳推介和指導工作
為最大限度地展示衛輝的新成績、新風貌,我們針對刊物寫文章,根據工作出材料,認真向上級黨委部門、刊物撰稿,目前,已被新鄉市以上刊物采用文章11篇,超任務數5篇,其中中央級刊物1篇、省級刊物5篇、市級刊物5篇。同時,將全市主要會議領導講話、當前面臨的形勢與機遇以及各地好的經驗做法,整理編制成《全市工作》予以印發,不斷加強對各單位的工作指導。
三、認真審核,嚴格把關,確保市委文件質量
為進一步規范全市公文運作,專門起草下發了《關于進一步加強和改進文件處理工作的意見》,從文件的適用范圍、發布形式與簽發、運轉程序以及行文規則等方面做了進一步明確。在日常運作中,從文種運用、格式選擇、報批程序到公文語言應用都嚴格按照《機關公文處理規范化實用手冊》進行規范,力求準確無誤,努力使發出的每一份文件從文件格式到文件內容都有一個質的提高,確保了市委決策正確無誤地貫徹實施。全年共審核把關市委、市委辦公室文件204份,市委辦公室連續幾年榮獲省級公文處理工作先進單位。
四、克服困難,埋頭苦干,保證公文傳輸和市委文印工作快速運轉
市委文印及文件發放工作。一是采取以老帶新的方法,促進科室新人盡快熟練掌握微機、一體機等設備的的.使用與保養。二是發揚辦公室勇于吃苦的老傳統,隨叫隨到,切實為各科室做好了文材料打印服務工作。三是利用接觸文的優勢,積極主動地提高文印人員文水平。李云云同志嚴格要求自己,成為了報社的特約記者。全年共打印文件份,制發表格580份,印刷文件12萬頁,復印1.9萬頁。
市委文件發放工作。堅持每周四上午文件領取制度和重要文件電話通知領取制度,每件文件均做到文件運轉有始有終,文件領取有憑有據,暢通了各級各部門獲取上級政策和工作精神的主渠道。針對部分單位領取文件不及時,領導不重視這一現象,在多次電話通知未果的情況下,對其進行了全市通報,確保了全市文件精神及時下達到基層。全年共下發文件23000余份。
公文傳輸工作。在公文閱批上,堅持做到多跑腿、勤查看,靈活掌握傳閱時機,合理安排傳閱領導,有效提高了傳閱效率。為確保領導能在第一時間看到文件,不致出現紕漏,在確保兩個專用手機卡暢通的同時,雙休日及假日期間,均堅持每天上下午各查收一次文件。全年共收發辦理電報110份,新鄉市文件720份,未出現錯辦、漏辦現象。
五、認真做好了其他各項服務工作
一是按照辦公室領導的安排,在市委重大會議、集體活動中,積極參與,同兄弟科室一道搞好了服務。
二是克服新同志對各單位“人生地不熟”的困難,超額完成了征訂工作,受到了市委辦公室的表揚。
三是是根據實際,對大事記進行了完善,創立了市委辦公室大事記。
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