辦公室文員工作總結范文(精選)
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,讓我們來為自己寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編精心整理的辦公室文員工作總結范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
辦公室文員工作總結范文1
今年2月,我通過人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業的豪情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一位尚未走出大學校門、專業并不十分對口,且沒有任何工作體會大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心請教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有大張旗鼓的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考核和磨礪,對于每一個尋求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策,F就近一年來的情形向各位領導作年終總結。
一、人事管理方面
1、制定并落實相干人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,x結合自身環境制定了與公司發展及實行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在實行進程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每個月初以統計數據為根據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保證工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相干往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一樣的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全部員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發給x公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和實行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考核。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作先輩們的指導和幫助。另外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步展開工作。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱情幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、公道地進行了員工招聘工作;叵肫鸢肽昵暗那舐毥洑v,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為動身點,以公布、公平、公平為提拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的挑選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面
1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相干事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了很多困難。好在x公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的大力協助,才讓我有機會在一次次錘煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高,F在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,并能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、為公司領導辦理出國簽證
領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的盡心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的`申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的進程中,我學習了很多相干的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印制名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的運算機保護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為期望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情形進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考核,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的本錢換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個實行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想和諧好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,第一要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業余時間善于發覺與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿勢發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和盡心關照。雖然我還有很多體會上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份知道、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天會更好!
辦公室文員工作總結范文2
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實繁忙的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積存了很多的工作體會。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一位辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,F把這一年來的工作情形總結以下:
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能忽視大意,否則會產生不必要的麻煩,乃至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的忽視竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的'工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和暫時性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤保證服務工作,讓領導和主管們避免后顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細致地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并轉達給相干區域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、物質管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費并開發票。每個月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每個月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,由于這直接關聯到項目的財務情形。
4、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查保告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每個月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
6、協助工作:協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔的培訓計劃實行表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實行和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作
及其他一些相干工作。當然,工作中也存在很多問題,主要表現在:
1、做事不夠仔細:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考核人的仔細。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數據時簡單看了下就直接挑選了提交,本以為沒有問題,結果有個部分數據填寫顛倒了,后來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠仔細才導致了毛病的產生。
2、缺少積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實:繁忙于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專心于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很熟知。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改進之處
作為一位辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。期望在以后的工作中,再接再厲,獲得更大的成績。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心腸投入工作學習,為自己的工作積存必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、紛雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
2、端正工作態度:要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計劃
1、積極做好日常保證工作:①保護好辦公室的干凈整潔工作;②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并依照公司標準完善isis的建立使用情形;③做好各類郵件的收發工作;④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它暫時性工作。
2、提高個人修養和工作能力:①連續加強學習公司的文化理念及系統培訓;②多向領導和同事學習工作體會好的方法,快速提升自身素養,更好的服務于本職工作;③加強與人的溝通協作能力。
六、總結
感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些體會上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份知道與溝通,相互配合,相信北三的明天會更好。
辦公室文員工作總結范文3
這個月的15號到今天我來到公司上班也一星期了,學習了很多以前做文員里外的知識,比起來這個職位規范很多,工作中,我一直虛心請教,恪盡職守,努力做好工作。
下面是這一星期以來的工作小結:
1.落實相干人事管理制度
每天實事求是地統計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統計數據為根據制定打卡統計表。月底要寫新的考勤卡。清晨上rtx檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行動規范考核表》和《行政檢查計劃表》。
2.熟悉人事檔案
幾天前進進帶我們大致的講授了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會背,但大致有個了解、清楚內容和擺放位置。
3、接受新簡歷
根據公司的實際需要,人事部在有針對性地、公道地進行了員工招聘工作。認真的'對待每一份應聘者簡歷做好登記,傳給主任進行挑選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到打掃領導辦公室衛生、會議室衛生、上下班開門鎖門、復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、續訂網站、各部門的耗材和領用登記、采購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領導的租房合同及對其領用情形進行備案等等一切為大家做好后勤保證工作
每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考核,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的本錢換得最高的效率,這已經不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
總的來說行政助理這個職位事情很隨機,說多也不多,說少也很多,總是在一點一滴的積存起來,不像其他員工每天完成工作量就行,常常都是些雜事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,由于公司從里到外大大小小的事都要負責,即便不需要你負責也要知道怎么回事。期望在未來的工作中更加努力,領導也多多提出寶貴意見,我會及時改正!
辦公室文員工作總結范文4
20xx年迎來了尾聲,入職4個月以來在各位主任領導與同事支持下愛崗敬業,恪盡職守,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現扼要回想總結:
本人主要負責部門數據統計、信息收集傳遞、資料管理、內務管理。日常工作中包括:負責部門考勤表制作工作、負責部門工作例會的紀要、負責部門ISO質量管理體系文件和收發工作、負責設備信息的建立及報表(包括設備運行情形、故障情形記錄與統計)、負責部門辦公用品和勞保用品的領用和發放、負責通知等信息的轉達、及時處理部門領導下達暫時工作。
在過去的4個月里,在領導的指導下和同事幫助下,對工作漸漸熟悉和上手。根據車間同事上班時間和情形制作考勤表是每個月需要及時準確地完成的工作,F在能獨立較好地完成考勤表、部門補休累計表、部門年休表并發放到車間同事核對。生產和設備運行周記每周錄入以及設備故障時間情形統計讓我對公司設備有了一些了解。除了每周的部門例會需要參與并且記錄紀要,電儀車間每周四也召開周例會,通過完成每周的部門例會紀要和電儀車間周例會紀要不僅學習了部分相干專業辭匯也對日后工作要有了很大幫助。另外,還需完善資料管理工作。每個月定時發放勞保用品和辦公用品領取的登記工作。
本人嚴格遵照辦公室的各項規章制度,謹記領導的指導和并付諸于實際。工作中,始終標準嚴格要求自己,聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都認認真真地去完成。不斷地在工作中學習,在學習中進步,更好地去完成工作,努力使自己從學生向工作者轉變。雖然獲得一定進步。仍舊存在一些不足,如還欠缺仔細。
在以后的`工作中,我將連續秉承認真、負責、積極、踏實的工作態度,努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法,積極錘煉自己的工作能力,協助領導完成部門工作,為部門為公司做出奉獻。
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