工作心得體會[優選]

　　有了一些收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這樣可以不斷更新自己的想法。是不是無從下筆、沒有頭緒？下面是小編幫大家整理的工作心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

工作心得體會1

　　x月x日，在有幸來到了xx公司的xx車間工作。在這段工作中我充分的感受到了xx公司的集體環境和工作信念！在的各位同事們的幫助下，我也很好融入到了xx這個集體當中。

　　回顧這段時間，在工作方面我受到了領導和前輩們的很多照顧，不僅大大的提升了的我的工作能力，還幫助我融入到了xx這個集體當中！總結自己的進來的體會和感受，在的工作方面，我在這里的這段時間中經歷了不少的事情。

　　作為一名新員工，就我個人來說，我是非常喜歡xx這個車間的工作環境的。起初，在我還剛剛來到xx的時候，就受到了班長的細心關照。從工作到休息吃飯，班長總是會及時的提醒我，并告訴該怎么做。這讓我很輕松的度過了最開始幾天的工作，并在短時間內較好的適應了工作。

　　此外，各老同事也一樣非常的照顧我。就如在我身邊一條生產線上的x叔，在一開始的工作的時候，我還沒能習慣工具的用法，甚至因為自己錯誤的使用在第一天就起了水泡。但很快的，x叔發現了我工作中的問題，并對我進行了及時的糾正。不僅讓我在工作上有了提升，更減少了讓我受傷的錯誤習慣。

　　此外，還有技術部的幾位師傅，在工作中，我這邊總是出現很多問題，甚至有些是因為我的操作不當導致的！但好在這幾位師傅總是會耐心的幫我解決問題，并教會了我的恍┘虻サ拇矸絞劍跎倭宋頁魷治侍獾腦頡

　　回顧來到xx以后的日子，我一直都在接受大家的幫助或指點。在xx車間里，我作為一名新人，面對著全新的`環境和工作，心中難免有些不安的和焦躁。但在這個車間里，卻有著一支非常出色且溫暖的團隊！在大家的幫助下，我很好的融入到了xx的環境中來，并且，如今已經順利的適應了車間的環境和工作，能如其他員工一樣順利的完成自身的工作任務了！當然，我也明白，盡管現在掌握了的基本的工作能力，但在今后的工作中，我所需要學習的東西還有很多！為此，我要在工作中積極的改進自己，讓自己有真正的成長，這樣才能更好的面對今后的工作。

　　今后的工作，我一定會努力發揚xx車間的精神，努力的突破自己，突破計劃！為xx創下新的好成績！

工作心得體會2

　　時間飛逝，轉眼我已經與商業銀行共同走過了將近x個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進商業銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在商業銀行的以“激人奮進，逼人奮進”管理理念的氛圍中，在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業知識，提高專業技能，完善業務素質，在不同的工作崗位上兢兢業業，經驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務，逐漸成長。x年來，在商業銀行的.大家庭里，我已經從懵懂走向成熟，走在自己選擇的商行之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。

　　進入行業銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說：“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸的性格決定了我不會認輸，而且在這個崗位上一干就是x年。

　　當時的我，可以說是從零開始，業務不熟、技能薄弱，在處理業務時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優質的服務必須擁有一身過硬的金融專業知識與操作基本功。俗話說“業精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規定了“四個一點”，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業務和練習基本功。爭取做到最好。

工作心得體會3

　　關于中心組織的“加強作風建設，服務‘三年倍增’”的學習，現我們窗口在最近工作中作如下總結：

　　一、對照十個“有沒有”中‘在業務上，有沒有缺乏我們一向將其放在首位，我主要采取如下方法提高自己的業務水平，將各個項目的需求一遍又一遍的熟記，以便在工作中得心應手。我到窗口上班也不過半個月，在這半個月中我較好的完成各項工作，工作中加強學習作為提高自身素質的關鍵措施，在接待工作中尤其對有些糾纏不清。性格古怪的群眾鉆研。淺嘗輒止。業務不精。為民服務的本領不高。’都做到耐心解答，服務周到，對那些確定有困難的群眾盡自己的最大努力去幫助他們解決困難，以真情感動對方，以行動塑好形象。就正如前幾天來的一個危房鑒定的群眾，前一天登記第三天就來催報告，說了種。種理由要求盡快，為了安撫他的心情我們前后方一起努力，使十個工作日完成的事情兩天就搞定了，我認為窗口服務沒有驚人的事跡，可越是看似平淡無奇的工作，就越是能磨練人的意志和思想，這就需要我們工作人員具有高度的責任感和足夠的耐心，熱心，細心，用“心”去對待每位來辦事的群眾，也要用“心”為辦事的群眾帶來真誠滿意的服務。

　　二、在學習業務上的新知識，鞏固舊知識提高素質能力上下功夫。在要求上決不降低標準，放松管理。牢固樹立與時俱進的學習理念，一方面積極參加集中組織的學習活動，在班主任工作經驗交流會上閆麗云老師、杜文秀老師、孫迎峰老師等10位班主任做了各自的工作經驗匯報。這10位班主任的經驗匯報可謂風采異呈，側重之處各有不同，但他們都是從自己班級以及自身經歷去談班主任工作經驗的。他們的班主任經驗之談，真讓我學到了不少：不僅有思想上的指導，還有方法上的指點，更有自身素質方面提高的思考。

　　閆麗云老師對初一新生進行了兩方面的指導：心里準備、紀律意識。她指出初一新生在初中這個新起點上，首先要重新定位自己，調整好心態。不管小學是否優秀那都已成為過去，過高和過低的`自我評價都會困住前行的腳步，新的生活面前需要我們重新定位自己，擺正自己的位置。閆老師還通過比較中小學階段教學原則、方法的異同，著重使學生認清：小學以直觀、形象教育為主，中學則有所不同，要做好培養邏輯、抽象思維能力的心里準備；培養堅強的毅力和持久的耐力的心理準備等。

　　杜文秀老師精心設計主題班會、家長會，潛移默化的對學生進行了教育，巧妙的解決了“師生關系”、“生生關系”、“男女生關系”等一系列問題。

　　杜秀麗老師對班主任工作作了深刻的思考，注重培養學生的自我管理能力，放心大膽的使用班干部，把繁雜的班級事物承包出去，讓他們各司其職，班主任輕裝前進。這是提高班級管理效率的一個重要方面。杜老師注意使用幽默的方法教育學生出現的問題，如：遇上課“起立”沒站起來或站不好的情況，對沒站起來的學生說一句“起來！不愿做奴隸的人們”。

　　劉峰老師談了巧妙處理自己親心經歷的兩件與學生發生的事，使我們深受啟發：遇到問題時換一種角度看問題，換一種方式處理問題，會取得意想不到的收獲。讓我們的教育做到潤物無聲。

　　在這次班主任工作經驗交流會上我學到了很多讓我豁然開朗的方法，在以后的教育教學工作中要好好實踐，不斷反思自己的教學，不斷提高自己，提升能力。

工作心得體會4

　　作為一名幼教工作者，面對的是一群天真無邪、年齡尚小的幼兒，他們不諳世事，生理、心理都不成熟、不穩定，因此他們需要的不僅是良好的師生關系，更是一種和諧、融洽的師幼關系。

　　通過對師德師風的學習，我簡單得談談以下幾點體會：

　　第一、以愛為本，尊重理解幼兒。

　　霍姆林斯基說過：“熱愛孩子是教師生活中最主要的東西。”尊重孩子是建立平等、友好、和諧的師生關系的基礎。尊重幼兒人格，允許他們在思想、感情或行為中有自己的獨特性，并為他們提供更大的、獨立的生活空間。用師愛鑄就崇高的師魂，在教育中要做到嚴中有愛、愛中有嚴，如果我們把孩子當成天使，那么我們就生活在天堂。

　　第二、嚴以律己，注重言行。

　　為人師表，堅持嚴以律己，增強自身的自控能力，每天都帶著一份好心情投入到工作中，帶著微笑迎接孩子。幼兒園的工作繁瑣、壓力大，但我都坦然的面對，不以個人的得失斤斤計較，不把個人情緒帶到工作中。可以說每天我都是以平和的心態、飽滿的情緒，真誠的對待每一位孩子。用平平常常的心態、高高興興的心情來干實實在在的事情。

　　第三、培養良好的在素養。

　　天生麗質固然能給人以美感，使人愉悅，但是作為一名教師更重要的.是塑造在的修養，這樣教師本人的學識和在素養就顯得格外重要。只有不斷的更新自己的知識，提高自身素質，不斷的完善自己，才能教好學生。在教學中我們要做到有效地備課，體現教師教學的智慧，常規教學做到扎實有效。

　　第四、營造平等氛圍，促進師幼互動。

　　“教師的態度可以決定教學的成敗。”教師必須堅持“一切為了孩子，為了孩子的一切”，與每一個孩子建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關系，關心每一個孩子，尊重每一個孩子的人格，努力發現和開發每一個孩子的潛在優秀品質，要善于創設寬松、安全、愉悅的學習氛圍，讓幼兒學得輕松、學得快樂。要真正學會關注孩子發展的尋常時刻、傾聽孩子的心聲，從而最大程度地滿足和順應身邊每一個孩子的發展要求，促進孩子的和諧、全面發展，體現以孩子為本的教育理念。

　　第五、注重團隊合作。

　　幼兒園的工作需要多方人員的配合才能得以良好運作，這就需要教師具備良好的“團隊精神”。團隊精神，字只有四個，簡單的說來就是溝通、信任、團結、協作、配合、互相幫助。幼兒園是一個大家庭，個人只有融入到這個大家庭才能得到提高，體會到工作的愉快，幼兒園也能得到良好的發展。因此，在工作中我們應該注意與老師的合作，不計較個人得失，以集體榮譽為前提，做好每一項工作。“投之以桃，報之以”。相信幼兒、理解幼兒、尊重幼兒，微笑著面對幼兒，幼兒會把全部的愛心和敬意奉獻給我們，我們的工作也一定會開展得生動活潑，卓有成效。愛，是啟動教師自身部力量和智慧的能源；愛，是通向幼兒心靈深處的道路；愛，是創設優化的教育環境和心理環境的瑰寶，愛是教育的基礎，以愛育愛，以愛促愛，對幼兒熱愛、理解、尊重、關注他們豐富而復雜的心世界，只有這樣才能將教師的愛通向幼兒的心靈。

　　師德――不是簡單的說教，而是一種精神體現，一種深厚的知識涵和文化品位的體現！師德需要培養，需要教育，更需要的是――每位教師的自我修養！在我的人生中，不需要轟轟烈烈，只要將作為教師的美德繼續下去，作為教師，我們將始終牢記：為人師表，身正為。

工作心得體會5

　　短短的一個星期里區總、店總、專員和經副理給我們講了二十節課程，每節課程都給了我不少的啟示，也讓我明白了很多以前一直搞不懂的問題，這些知識將幫助我更好地完成今后的工作。

　　一、破冰活動打破陌生

　　沒有想到我們的培訓會在一個游戲中開始，肖老師的破冰活動把我們這些原本陌生的人變得熟悉起來，彼此之間的熟悉是我們今后幾天的學習里變得輕松快樂了許多。正是這個簡簡單單的活動讓一些陌生的人們變得熟悉起來，讓一個沉悶的集體變得歡快了許多，使我們更像一個團隊。不由想起我們的新進員工，我們又該用什么樣的方法讓他們更快的融進我們的集體？如何讓他更快地了解我們這個團隊？也許我們應該用一個輕松的方法來讓他們融入我們。

　　二、三個流程構建執行力

　　人員流程、戰略流程和營運流程是執行力的三個核心。我們是不是一個執行力很強的人呢？感謝翁店總給我們講授了《執行力》這堂課，讓我們更加了解了執行力。執行力的衡量標準是按質按量完成自己的工作，用這個標準我們就可以衡量一下自己，店總和經理交待的事情是怎樣去做的；我們也可以衡量一下自己的員工，他們是不是在按質按量的在工作。作為一名課級主管，提升我們的執行力，要聽清楚，不明白要問清楚，如何去做要想清楚，給員工安排工作要說清楚；工作要自動自發、注意細節、善于分析判斷具有創意，為人要誠實負責、有良好的團隊精神。

　　三、有效陳列提升工作效率

　　商品的陳列是為了使顧客易找、易看、易懂、易拿以提升商品的服務水準。高庫存區主要是為了展示商品。

　　其實，有效的利用賣場的陳列將提升我們的工作效率。高庫存區和底庫存區的合理利用將減少我們的補貨頻率和人員浪費。高庫存區除了展示商品以外，在里層可以放置A類或E類商品，其A類商品是周轉最快的，利用高庫存區陳列A類商品可以提升A類商品的補貨速度避免缺貨；利用高庫存區陳列E類商品，因為E類商品的庫存較少，在后倉易丟失，將E類商品陳列在高庫存區將避免損耗。底庫存區可以陳列一些整件的暢銷商品，當排面缺貨時可以拆箱補貨，當顧客需要整件商品時省去從后倉拿貨的時間提升我們的服務效率。

　　四、時間就是生命

　　時間對于每一個人來說都是生命，可是我們每天都在珍惜我們的生命嗎？是不是每天都在浪費時間？"給自己很多時間做一件事不一定改善工作品質，時間越多反而越容易使人懶散缺乏動力，效率低下。"感謝朱店總的這堂《時間管理》，我們每天工作的這八個小時都是充實的嗎？仔細想想有的時候并不是，我們每天拼命地抓住每一秒去做更多的事，感覺也很累，可能是我們的時間沒有安排好，上了這堂課，我知道了該如何去管理時間：寫下每日每周需完成的工作事項，看看能力范圍哪些工作是可行的；將工作以重要性次序排列及處理，成果先行，先做最具成本效益的工作；每日更新工作項目，定期檢討工作效率及目標，是計劃能按部就班的完成；要做的便馬上去做，勿為自己尋借口以延退進度。

　　五、如何成為優秀的課級主管

　　王店總給我們講的這堂課給我們指明了努力方向，聽完這堂課我也總結了作為一名優秀的課級主管應具備的一些能力：

　　1、專業能力

　　作為一個主管，你必須掌握一定的專業知識和專業能力，隨著你的管理職位的不斷提升，專業能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管，個人的專業能力將非常的重要，你要達到的程度是，能直接指導你的下屬的實務工作，能夠代理你下屬的實務工作。專業能力的來源無非是兩個方面：一是從書本中來，一是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下屬去學習。"不恥下問"是每一個主管所應具備的態度。而且大潤發系統會定期給予一定的培訓，這些都是難得的學習機會。

　　2、管理能力

　　管理能力對于一個主管而言，與專業能力是相對應的，當你的職位需要的專業越多，相對而言，需要你的管理能力就越少。反之，當你的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協調能力，需要你的專業能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力來自書本，但更多的來自實踐，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回顧你的工作，總結你的工作。

　　3、溝通能力

　　所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面，跨部門間的溝通，本部門內的溝通（包括你的下屬你的同事和你的上級）。公司是一個整體，你所領導的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發生聯系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發點是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態，甚至下屬生活上的問題，作為主管你需要了解和掌握，去指導，去協助，去關心。反之，對于你的主管，你也要主動去報告，報告也是一種溝通。

　　4、培養下屬的能力

　　作為一個主管，培養下屬是一項基本的，重要的工作。不管你所領導的單位有多大，你要牢記你所領導的單位是一個整體，要用團隊的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做，理由也很充分。交給下屬做，要跟他講，講的時候還不一定明白，需要重復，然后還要復核，與其如此，還不如自己做來得快。但關鍵的問題是，如此發展下去，你將有永遠有忙不完的事，下屬永遠做那些你認為可以做好的事。

　　讓下屬會做事，能做事，教會下屬做事，是主管的重要職責。一個部門的強弱，不是主管能力的'強弱，而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊，作為主管，重要職責就是要將下屬訓練成獅子，而不需要將自己變成獅子。

　　5、工作判斷能力

　　所謂工作能力，個人以為，本質上就是一種工作的判斷能力，對于所有工作的人都非常的重要。培養一個人的判斷能力，首先要有率直的心胸，或者說是要有良好的道德品質，這是工作判斷的基礎。對于世事的對錯，才能有正確的判斷，才能明辨是非。其次，對于你所從事的工作，不管是大事，還是小事，該怎么做，該如何做，該由誰做，作為一個主管，應該有清晰的判斷，或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合，主管能力的體現是其工作判斷能力的體現。

　　6、學習能力

　　當今的社會是學習型的社會，當今的企業也必須是學習型的企業，對于我們每個人也必須是學習型的主體。

　　學習分兩種，一是書本學習，一是實踐學習，兩者應交替進行。你只有不停的學習，你才能更好的、更快的進步，才能跟上趕上社會的發展。走上社會的我們，要完全主動的去學習，視學習為一種習慣，為生活的一種常態。學習應該是廣泛的，專業的，管理的，經營的，生活的，休閑的，各種各樣，都是一種學習。

　　未來人與人之間的競爭，不是你過去的能力怎樣，現在的能力怎樣？而是你現在學習怎樣，現在的學習是你未來競爭的根本。

　　通過這七天的二十節課的學習，對我的專業知識是一個充實，對我今后的工作奠定了基礎，我會把這些知識結合保定店的實際情況充分的運用到實際工作中去，這些專業和管理知識將在我今后的工作中給我自信與支撐。最后謝謝保定店給我的這次機會，謝謝訓練中心給我安排了這么好的課程，謝謝各位講師在百忙中抽出時間來為我講了一節又一節的精彩課程，謝謝！

工作心得體會6

　　時間過得真快，轉眼間20xx年即將接近尾聲。回憶這一年來的工作，可以說是“甘苦與共”。20xx年xx月xx日，我剛剛畢業走出校園。來到這個大城市尋找自己的第一份工作，兜兜轉轉，最后在我來到了xx酒店，成為了餐飲部這個大家庭中的一員。以下是我作為一名餐廳服務員，對于自身工作的總結：

　　一、做的好的地方

　　1、能夠很快適應崗位工作，而且可以融洽的和同事相處，完成相應的客情接待，學習能力強。

　　2、能夠與客人交流，請客人填寫“賓客意見反饋表”，幫助我們提高服務質量，服務水平。例如：認真記錄哪個客人喜歡哪道菜?哪個客人對菜肴有什么特殊要求?哪個客人喜歡哪個飲料等等。

　　3、可以認真完成領班交代的工作。遇到不知道的會及時詢問同事或領導。對客服務中遇到力所不及的事情會第一時間請教身邊的同事或領導。

　　4、能夠正確認識并對待自己的錯誤，在犯錯時敢于認錯，知錯就改。

　　5、可以主動想其他同事學習相關服務的技能技巧。提高自身的水平。

　　6、做事認真、細心。對于自己的分內事情一定會仔細完成。

　　7、能夠很好的帶領新人，讓她們可以盡快掌握相關服務知識，獨立完成一檔客情接待。

　　二、做的不足的地方

　　1、不夠膽大，靈活。遇到突發事件不會靈活變通，只會一味的尋求別人的幫助。

　　2、團隊合作能力不夠。與別人合力完成一檔客情接待時，不會默契的去和同事合作，只會自己一個人單干。

　　3、與賓客溝通不夠大方，說話不夠利落。

　　以上不足之處，在新的一年里，我一定會努力改進，爭取將自己的工作做得更好。

　　自進入得爾樂兩年之久，在這里工作的我，成長了許多，也讓我在這里感受到了大家庭的溫暖，從5月1日調入新橋店任主管一職讓我倍感壓力，也給了我前進的動力和目標。

　　在這一年里取得的成績，首先要要感謝公司給我提供的平臺以及方總給我的機會，許多的事情都會激勵我前進。

　　一.提高自己，通過一切有效的方式方法，讓自己的管理水平和業務技能更加完善。

　　二.員工的思想活動，開業至今穩定人員的思想及時了解員工的心態，通過不定期的座談會或通過其他員工的了解，要掌握員工的所想，對工作、生活、管理上的`意見和建議，對確實存在的問題進行整改。

　　三.結合酒店實際，營造出快樂和諧的團隊氛圍，加強部門與部門之間，員工與員工之間的溝通，讓其有一個良性的競爭環境。

　　四.服務的要求，樹立優質的服務基礎

　　在現有的服務水準的基礎上，對三樓的服務進行提高，主抓細節服務和人性化服務，努力提高服務技能和業務水平，結合實際當中服務員的等級薪酬，把不同的亮點服務體現出來，讓賓客真正的感受到優質的服務。

　　五.加強現場管理，在餐中服務員所做的是現場服務，在餐中要將現場管理和直接參與服務相結合。

　　六.衛生工作要求，自開業至今每日進行不同的變化，通過每日的檢查，效果還是很明顯的，把衛生當作重要的位置去做。

　　七.培訓工作，制定培訓計劃，通過培訓酒店意識，員工守則，酒店制度，各崗位的職責和流程，不斷的提高。

工作心得體會7

　　笑是最美麗的語言，你的微笑也許不漂亮，但只要是自然的，真實的，就是最喜人的。一定要記得對自己微笑，對別人微笑。生活就這樣簡單：開心地工作，開心的笑。微笑能帶給你人生的愉悅，微笑吧!朋友們。

　　20xx年5月24日，這一天真值得我們高興啊!因為我們成功的加入z市物業管理行業協會，成功的得到了z市物業行業協會頒發的會員單位稱號，從z市市物協秘書長z向我們物業總監z授牌的那刻，您瞧：我們z在場的領導們、同事們此時此刻臉上呈現出的微笑是那樣的真實!

　　朋友們，練習"微笑"吧!當上級領導到來時，能尋找到您最迷人的微笑，新任領導會用微笑在你的心靈上做無聲的問好，制造良好的工作氣氛。今天你對客人微笑了嗎?我們的微笑一定要發自內心，只有發自內心誠摯的微笑，才具有會心的魅力，才能感染對方，發揮情緒溝通的橋梁作用，營造出溫馨的'工作氣氛，并有助于自身的身心健康。作為員工來說，要善于保持心里平衡，維系一種有助于微笑的良好心態。并通過微笑把尊重傳遞給對方。作為物業管理與千家萬戶接觸比較頻繁，更應當充分認識和發揮微笑的作用，對我們的業戶笑臉迎送。

　　當您在對別人微笑時，您也會看到世界對自己微笑。是的，一個微笑可以可以緩解我們的緊張情緒，可以緩解我們的傷感，真的會有這樣的效果的，不信，您試一試。

　　時間會腐蝕一切，但是微笑不會被時間腐蝕。時間會被微笑打敗，時間可以流逝，但是微笑永遠活著心中。這就是微笑的價值與魅力。

工作心得體會8

　　雖然我在工廠入職的時間并不長卻也學到了不少有用的技巧，這也得益于廠領導和同事們在工作中的關心從而讓我削減了很多困難，回首過去在工廠工作中的努力也會由于工作中的得失感到心情簡單，但既然選擇在工廠進行工作自然不會由于自身的懈怠讓領導感到絕望。

　　通過入職以來的完成的工作讓我明白腳踏實地對自身的進展非常重要，究竟作為工廠新員工卻存在好高騖遠的心態則很難取得成就，所以我在工作期間能夠認清自身定位并努力做到以現實為基礎，而且工廠的工作技巧是經過很多老員工改良得來的珍貴閱歷，若是不情愿付出相對應的努力自然難以在工廠取得抱負的成就，所以相對于遠大的目標來說認清現實并做好本職工作才是重要的，所以我在入職以后便很專心地做好自身的基礎工作，只有打牢基礎并克服工作中的各項困難才能夠實現綜合素養的提升，若是在完成工作的同時還保持堅決的信念則能夠取得穩中求進的效果，作為新員工能夠在近期的工廠工作中明白這方面的道理也是很不簡單的。

　　嚴格遵守工廠規定并盡快適應職場環境是每個新員工都需要做到的，對于工廠的進展而言嚴格的規章制度一直都是非常重要的'，只有確保每個員工都在工作中能夠遵守自然能夠營造出良好的秩序，在各司其職的狀況下也能夠通過生產指標的完成漸漸提升整體的素養，得益于領導的高瞻遠矚讓我在入職不久便明白了這方面的道理，所以我能夠將其嚴格執行并用來指引自身的努力方向，另外我也在樂觀融入職場環境之中并處理好與同事之間的關系，熟識工廠的各項規定并做好員工的本職工作才能夠盡快得到領導的認可。

　　由于工廠工作一直比較繁重的原因從而需要調整好自身的狀態，尤其是對新員工來說工作壓力的存在往往會讓人感到疲乏，但越是如此便越是需要以嚴格標準來約束自己才能夠有所成就，尤其是作息時間不能夠得到合理支配的話則很難保持充足的精力進行工作，至少我在以往的工廠工作中便由于熬夜的問題受到過領導的批判，所幸的是我能夠準時改正過來并通過向同事請教得以進步，只不過面對工作中的挑戰仍需調整好心態并樂觀投入到今后的考驗之中。

　　對我來說這段時間積累的閱歷無疑讓自己在工作中變得輕松很多，這也意味著我通過工作中的努力已經適應了工廠的環境，所以我會連續努力做好工廠員工的本職工作并為集體事業的進展而不斷努力。

工作心得體會9

　　這一行的職責，也是業主對我們的期望，更是我們的生存之本。物業公司作為一個企業，生產的產品是我們大家每天所提供的效勞，效勞這個產品，無法讓產品經檢驗合格后，再提供應業主，而是我們這些產品生產者，每天連續不間斷的直接由業主即時消費，如：客服招待;工程維修;保安員巡視、站崗;保潔員的衛生清掃等等，因此咱們的效勞每時每刻都在經受業主的評估，可是，評介效勞產品的質量，主要通過被效勞方“感知”的方式評判，如受到尊重，微笑效勞等，這就要求我們注意方方面面的效勞細節，因而效勞過程中的禮儀禮貌，效勞標準用語，效勞人員的素質，均決定著這個產品的質量，也可以這么說，效勞不用高談闊論，只要從點滴做起。隨著居民生活水平的不斷提高，享受優質的物業管理效勞成為普通群眾的心聲，其消費觀念、維權意識也在發生著巨大的變化，從住面積的根本要求，開展為住環境、住氣氛直至考慮到物業公司提供效勞的品質，這就要求我們在效勞要向更高層次邁進。以下是我對物業效勞的幾點想法，與大家一起交流。

　　任何物業公司提供物業效勞的前提，是與委托方簽訂合同，或稱效勞協議，合同的標準一般都按照國家規定的標準。

　　物業公司按合同約定的效勞標準提供效勞，這是整個效勞過程中最低的要求。如物業公司所提供的效勞低于標準，等于違約，按照合同約定，是要承當相應的違約責任。但對目前物業行業來說，很可能導致業主拒交物業費，到時不用業主請物業公司離開，也因無力承當正常運轉的費用而退出。你我同樣喪失了這份能按時領到工資的穩定工作。所以按合同約定的標準提供效勞是最低限度。 目前咱們三個分公司的效勞標準都掛在客服前臺的明顯處，大家可以學習、了解，并經常按照標準對照檢查自己是否履行了自己的職責。

　　但是物業效勞不僅僅是按標準、按標準，效勞是無止境的。萬科物業企業理念中有一條對客戶理念是：我們的使命――是持續超越我們的客戶不斷增長的期望;海爾的效勞，大家都知道，海爾的產品與其他產品沒有很大的差異，但是他的售后效勞，贏得了市場。咱們的物業效勞水平同樣要在工作中不斷總結，提高自身的水平，才能贏得業主滿意。

　　效勞注重細節，效勞注重點滴是效勞的內涵。汪中求的“細節-----決定成敗”一書中提到“沒有破產的行業，只有破產的企業”---------細節造成了差距。對于不關注細節可能帶來的不可想象的結果我舉一個案例：中國長江醫療機械廠經過艱難的談判即將與美國客商約瑟先生簽訂“輸液管”生產線的合同。然而在參觀車間時，廠長陋習難改，在地上吐了一口痰，約瑟看后一言不發，掉頭就走，只留給廠長一封信：“我十分欽佩你的才智和精明，但您吐痰的一幕使我徹夜難眠。一個廠長的衛生習慣可以反映一個工廠的管理素質。況且我們合作的產品是用來治病的，人命關天。請原諒我的不辭而別，否則上帝都回懲罰我的”。這個案例表達的就是1%的錯誤導致100%的失敗的結果。

　　物業效勞是瑣碎并繁雜的工作，每個效勞的細節，都決定效勞的成效。

　　下面說個咱們身邊注重細節的例子，公司總部工程總監卿總，每次上業主家走訪了解情況，必須帶上一個塑料袋，塑料袋里裝的是鞋套，來到業主門口，帶上鞋套才進業主家，了解情況后出門，脫下鞋套不是扔進垃圾桶，而是將鞋套好，裝進帶來的塑料袋內，以備下次使用，我想人人都能做到上業主家帶鞋套進入，可有幾個人能做到，再次利用。卿總帶鞋套、裝鞋套、疊鞋套的過程，既向業主展示了標準的工作程序，尊重和重視業主的效勞理念，更重要的是向業主傳遞了節約、務實的信息，此行此舉融入政府提倡構建節約型社會的號召，到達了業主節約每一分錢的要求。

　　效勞講究細節，點滴無處不在，如“人過地清”，“人過地清”的意思是：只要是我們物業員工經過的地方必然會干凈整潔、秩序井然，如果有業主隨手扔垃圾，無論是保安員、保潔員還是你我，只要是看見了，都視為已責將其拾起，業主看到這種情形后必然會有所感觸，以后慢慢 就不會隨意丟棄垃圾了。在咱們的帶動下，小區發生變化，不也是咱們對社會的回報，證明自己在為城市的進步，創造的價值。

　　但是咱們在效勞過程中，稍不注意細節就有可能，與你所提供效勞的初衷背道而馳。小區大門口的保安室和崗亭，是對外展示的窗口，室內室外的周圍環境的代表著小區形象，外人到保安室看一眼，對咱們的效勞水平，一般能估計的差不多。因此這就要求我們對自己工作的環境，注意隨時，保持整潔不要在墻上隨意亂寫亂涂，更不要堆放雜物。時刻提醒自己這是我們效勞水平的標志。 咱們員工有的住在單位，與業主同住一個社區，上班下班一般都在小區內活動，咱們一時的不注意一口痰、一聲喧嘩，很容易引起業主反感，拉開咱們與業主的距離，所以，咱們應該每時每刻注重，這是在維護公司形象，維護小區形象，更重要的是在維護自身形象。

　　物業效勞的精髓是綜合效勞，為業主提供滿意的綜合效勞是我們最大的追求。綜合效勞不僅包括正常合同約定的效勞，而且還包括效勞提供者的禮貌、禮節和行為方式。

　　禮貌效勞可以使被效勞者心理上、精神上的需求得到滿足，產生心靈上的溝通和信任，從而提高物業公司美譽度，同時也可彌補其他效勞的缺乏。

　　效勞中一言一行投入禮貌效勞，本身便提高了效勞水平。如保安員在效勞過程中，儀容整潔、軍姿標準、禮貌查詢，一舉手一抬足代表著小區的形象，接待訪客和業主彬彬有禮，讓業主產生平安感、舒適感、親切感，既維護小區形象，又保衛自身的尊嚴，真正成為了“業主的守護神”。

　　反之，保安員執勤時衣冠不正，往大門口墻上一靠，訪客和業主進出時不聞不問，坐沒坐姿、站沒站像。在工作中不經意間隨地吐痰，大門口保安值班崗周圍痰跡斑斑;特別是保潔員剛剛清掃利落，隨口一痰將自己的辛苦付之一炬。因此我們不僅要提高自己的素質，改掉一些陋習，加快溶入城市的氣氛。

　　物業效勞是朝陽產業，作為一種新興產業，已成為城市管理的重要組成局部，在美化城市環境、提高人民生活品質、擴大就業等方面都發揮了重要作用。物業效勞改善了人民的居住質量，維護了社區的安定，推動了社區精神文明建設，為業主創造了一個優雅、平安、文明、舒適的居家環境和工作環境。因此咱們這些從事物業效勞的工作人員，只要咱們努力，工作前景是樂觀的。

　　從事物業管理這幾年來給我的感覺就是一個字“難”。在物業管理行業中流行這樣一句話“上輩子造的孽，這輩子做物業”，這句話道出了從事物業行業人員的心聲，做效勞行業想使效勞對象都滿意很難，做跟五湖四海的業主打交道的工作更加難做，都是處理一大堆煩瑣小事，處理不當就是大事。

　　物業管理效勞確實是非常煩瑣的事，什么事都要管，不只是管事、管人、管設備、還要管貓貓狗狗等小動物，業主們動不動就到管理處說事;家里因電器使用不當造成供電故障會找物業公司麻煩，鄰里關系有矛盾也會鬧到物業公司，大事小事事事都會找物業公司，物業員工整天都忙著協調，再協調，物業公司的員工天天被業主(提無理要求的業主)罵，有時甚至被野蠻業主打，矛盾升級就會鬧到法院去，網絡上媒體上經常有關于物業公司與業主鬧法律糾紛的報導，現在的人們維權意識比過去都強了，可并不是每個業主的法律知識都提高了，很多報導都是一些業主在無理取鬧，而有些公司為了大事化小、小事化了，盡可能不把事情鬧大，都采取放棄法律維權途徑，私底下協商作出很大的讓步，這樣造成了別的業主效仿，動不動就起訴你物業公司，物業公司不得不消耗大量的人力財力，綜上所述給我體會是做物業管理真的很難，管理費也很難收，物業管理本來是一個微利潤行業，是一種勞動密集型行業，社會各界認為做物業什么樣的人都可以做，只要有手有腳就能做，根本沒有什么技術性;其實物業管理專業技術含量很高，只是整個行業從業人員的素質不高，造成外界對物業管理的偏見太深，這樣就需要對員工不斷地加強培訓，提高員工的根本素質，提高效勞質量，該維權的一定要維權，一切按物業管理條例及相關的法律法規辦，同時多與業主溝通、宣傳物業管理條例及物權法，很多物業公司為了自己的利益損很多害業主的`利益，嚴重損害了整個行業的形象;如果整個行業做到標準化標準化，社會各界對物業管理的偏見也會小一點，社會地位也會提高，從事物業管理也就沒有那么難做了。 綜合這幾年對物業管理的認識可用這幾句話概括：“物業無小事，事事要合規，細微無真情，理解方能和諧。”

　　要想贏得客戶、贏得市場，就要不斷提高效勞質量和管理水平，而往往業主對效勞的認可源于提供效勞者的真誠。在日常工作中真正做到“真誠”并不是一件輕松容易的事。有人說從事物業管理工作就像看萬花筒，什么人都會見到，沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。面對形形色色的人，工作中難免會遇到這樣那樣的困難與無奈，這就要求我們針對不同性格的人，采取不同的處理方式，還要有一定的忍耐性。 在工作中有的同事受了委屈，可能會反唇相譏、惡語相向，這樣即使贏了事實卻輸掉了業主的信任，長此以往得不償失，日后的工作會很難開展。其實在人與人之間復雜的關系中，如果我們處理問題時能真心為對方著想，從對方立場出發，大多數情況下也會相應得到對方的寬容，不是有句話叫做“精誠所至，金石為開”嗎?遇到問題不妨來個換位思考，如果是我家地板被泡我急不急?如果是我家的排水管堵塞，我窩不窩火?如果是我家有車進不了自家小區停車場，我煩不煩?往往客戶的“百般挑剔”都事出有因，是對我們效勞不滿意的一種表現，從另一方面講也是對我們工作中一些缺乏的警示。當然有些效勞要求是我們力所不能及的，也不是我們的效勞范疇，即使如此也千萬不要“事不關己高高掛起”，仍要本著業主事情無小事的原則，認真對待，耐心解答，往往在細節小事中更能表達出效勞的真誠，更能感化業主。

　　業主的滿意源于優質的效勞，優質的效勞源于真誠的投入。只要我們切實為客戶著想，真誠會如潺潺細流，滋潤人的心田;只要我們給予客戶真誠的幫助，信任與支持也會相應而來。只有真誠效勞，不斷拓寬工作思路，不斷開展細致入微的特色效勞，營造高質量的人文居住環境，才能在眾多物業管理企業中樹立有特色的物業管理效勞品牌，才能吸引更多客戶。真誠是溝通人際關系的法寶，會使人解除心靈上的戒備，是我們拉近與客戶關系的潤滑劑。當然這種真誠決不是一種敷衍，我們要把寬容的心真誠地送給客戶，對客戶多一份理解，在每一次的委屈中敞開自己的心靈，試著理解真誠的內涵，因為我們要對公司負責、對業主負責、對自己負責。真誠這座橋梁寄托著業主對物業管理的信賴，同樣也傳遞著物業管理人員對業主的關心。

工作心得體會10

　　我是一名護士，是一名普通的兒科護士，我向工作在一線的護士姐妹們道一句“您們辛苦了！〞。作為護士，我深深地感受到這份工作的艱辛與不易，護理工作看似簡單，其實卻需要百倍的細心和耐心，一點疏忽就可能造成無法挽回的后果。而兒科護士從早到晚就聽到孩子吱哇亂叫的哭鬧聲，有時真是難以忍受，但自己的工作性質就是這樣的，時間長了，也只能自我進行調節，就當做聽音樂了吧。每天。每天面對的都是咿呀學語的孩子，和眾星捧月般呵護患兒的爸爸，媽媽，爺爺，奶奶，姥姥。

　　姥爺親友團們，他們常會因為孩子靜脈輸液而心疼流眼淚，也會因為一針沒見血而責罵護士。可想而知，兒科護士的工作、真是難上加難記得有一次，一位奶奶帶小孫子來扎針，孫子患病，奶奶心疼，又交費，又看病，又采血，又取藥，心情急躁，我與平時一樣的面帶微笑地讓孩子把手伸過來，鼓勵并撫慰他，孩子很配合，小手一動不動，奶奶卻在一旁一再說“我孫子膽小，可沒遭過這罪啊！你要一針扎不上，有你好看的，看好了再扎啊！〞。孩子的血管并不好，她的話讓我感到很緊張，嘴上想解釋些什么，卻在內心調節自己的心情。有時也怪，你越是想一針就給扎上，反倒因為壓力而穿刺失敗。

　　這樣的生硬態度和蠻橫的語言，在一天的工作中要經歷幾次，奶奶一看針被拔出來，火氣更大了，馬上提高了嗓門，大聲責怪起來，本來一聲不吭的孩子，也被奶奶的責罵聲給嚇哭了。接下來幾位患者家長也拒絕你為他們的孩子進行輸液。那一刻，我們多么渴望理解。就是在這樣的情況下，我們仍然是堅持不懈，堅持三查七對，來保證兒科門診輸液工作的平安。

　　兒科病房也是非常的忙，有的時候一來就來5個病人，這在別的科可能沒啥，可在兒科就不一樣了，別的病區有護理班，主班，治療班，藥班，這樣工作起來就比擬輕松，而我們科就只有主班和治療班，往往是主班忙完幫治療班，治療班忙完幫主班，護士長還常常幫著做完其他的工作，要是趕上查房還需要到一樓搬運非常多的藥和液體，即使在冬天也會滿頭大汗。工作忙起來即使是家里的`老人、孩子生病了，大家都沒有時間去照顧，甚至全家在一起吃飯的時間都沒有，往往是拖著疲憊的身軀回家連句話都不愿說，倒頭就睡，總覺得欠家人太多了。但是大家都沒有怨言，門診忙的時候病房的姐妹過來幫助，病房忙的時候門診的姐妹過去幫助，我真快樂兒科有那么多的好姐妹們，在護士長的帶著下，大家互相幫助，不計得失，相親相愛。

　　在中秋節和國慶節來臨之際，護士長帶著大家以嶄新的面貌迎接節日的來臨，繁重的工作不曾使我們退縮，莫名的委屈我們能夠忍受，因為我們心中始終堅決這一信念，那就是“我選擇，我喜歡〞。我們熱保護士這個職業，是她讓我們知道生命的可貴，是她讓我們善待每一個生命，是她讓我們體會奉獻的真諦！

工作心得體會11

　　去年8月，我作戰經驗作為一名已有三年工作經驗的社會工作者，來了到九龍物流這個大家庭。轉眼之間，6個多月過去了，我已經逐漸融入了這里，已成了九龍的一成員。回顧6個多月的工作生活，頓感一種欣喜和充實，為自己周先生當初選擇重回這家公司而感到自豪。

　　我雖然是已經進入社會工作雖是雖有3年，但是面對九龍這個充滿挑戰和機遇的勁敵大家庭，起初還是充滿迷茫和困惑。但是公司的同事，領導對我的關懷，而使我很快走出了困惑，完全適應了九龍這個工作環境。

　　如上所述步入工作崗位所面臨的第一個問題便是要撇開原先的工作習慣，要從頭開始學習新的系統內，新的操作新的流程及一些規章。這和我原先工作的流程完全的不一樣，剛開始經濟風險的時候天天壓力很大，就害怕自己會在哪里出錯，對業務員及公司導致造成大的損失。但是隨著領導及的耐心講解及幫助，我逐漸理清了投資思路，摸到了頭緒，工作起來不再像零亂原來那樣雜亂，已是了一點井井有序的狀態，展現出心里也充滿了斗志和的喜悅。

　　工作的這段時間，我深深的感受到，空運結構設計的工作是一項復雜，細致，責任重大的工作，因為每家客戶出空運貨物，肯定是貨很急，且服務必須非常到位的。我們所做成的工作不單單是為了業務員，及公司，我們還要為客戶做服務，服務到位了，客戶滿意了，空運單子就源源不斷的訂過來了，如果服務不到位，那消費者就不會來單，公司就不會有利潤，這些都是由我們操作來和客戶溝通。雖然我們不是公司的先前部隊，主力軍，但是我們的工作也在工作中尤為重要，如果我們出現了一點失誤，那就可能會對業務員及公司造成很大的損失。

　　剛開始的時候，我只是作為一名空運操作來操作業務員接進來的'單子，單子做完了，也無法找事情來做，就養成了一個極差的習慣，但是隨著公司各項獎勵金的開通，領導的鼓勵，我知道了自己不單單只可以做操作，在操作完畢單子的情況下，可以自己找客戶，自己接單，自己操作。這樣不僅給公司帶來了毛利率新的利潤，也為自己帶來了愈來愈多的提成。

　　這6個多月對于我來說是工作的一個新起點，把原先未接觸過，未嘗試過的種種都慢慢交談的在接觸，在挑戰。未來也需我不懈地努力，為公司引進當更多的客戶，發揚優點，改正不足，積累經驗，不斷創新，完善各個階段的其他工作。

工作心得體會12

　　見多了生離死別，我時常在想，生命的意義到底是什么呢？我們每天在為照顧病人，看著他們難受的樣子，看著家屬們臉上忍不住的悲傷。我也深受感動。我們不是醫生，我們不能幫助他們治病或是手術。我們只能負責照顧好他們，給他們清洗擦拭身子，一遍又一遍。生命是脆弱而又堅強的存在。在這樣的微弱的時刻，我見過很多人迸發出耀眼的光芒，也見過很多人心存死志，身形一天比一天消廋。我們要做的，就是不斷的鼓勵他們，給他們帶來希望。讓他們看到自己在一天天的好轉，盡我們最大的力去照顧好他們。

　　護士，看起來很神圣。人們稱呼我們為白衣天使，但其實護理工作，我自己覺得像是一個保姆一樣。只不過是工作的地方不一樣而已。當然我們除了負責為病人清理身體，更換傷口上的紗布之類的，還要給他們打針，喂他們吃藥。有時候碰到那種無法自理的病人，就要常常去給他們換洗褲子，清理排泄物。味道很難聞，最開始的時候覺得很惡心，東西都吃不下，慢慢的，也就習慣了。

　　這份工作，讓我從一個柔弱的女子變的.堅強。鍛煉的不僅是我的身體，還有意志。有人曾問過我，是否后悔成為一名護士，我不知道該如何回答。后悔嗎，也許不吧。這世界上有那么的人需要幫助，我們只是他無助的時候別人遞給他的繩子，也是照在他路途上的一盞燈。生命是很可貴的，我們能享受著世間的繁華，為什么不讓他們也繼續享受呢？

　　護士工作心得體會與我之前所想的不一樣，婦產科因為有很多孕婦要在這里生孩子，也有很多剛生完孩子的媽媽要在這里養身體，我發現醫院的味道變得不再是印象中的恐怖藥水味，甚至有時候還會有一股淡淡的奶粉沖泡后的奶香。那些孕婦，都是一家人的寶貝，一個孕婦住的床邊一定圍著一堆關心照顧她的人，看著他們對孕婦無微不至的照顧，我意識到醫院里也不是只有悲歡離合的感傷，還有很多很多的人間溫暖在這里上演著，我看在眼里的，也都刻進了我的心里，漸漸的，對醫院的恐懼就不見了。特別是看見生完孩子的媽媽們被喜悅和祝福包圍著，空氣里散發的雞湯味道也讓我愛上了我的這份在醫院當護士的工作。

　　在當護士的過程中，我意識到我們大學學的護理知識只是一點點護理的皮毛。在每天與孕婦或者病人以及家屬的接觸中，我認識到護理工作是一份需要極度耐心和責任感的工作，正是這種耐心和責任感才可以讓我們學到護理的智慧。其實我也不想用到“智慧”這個詞的，只是我發現，護理工作和別的一切給人類帶來幫助的工作，都是需要智慧來展開的，沒有智慧，沒辦法成為一個病人以及家屬們滿意的護士。最簡單的，一個護士的工作做得好不好，首先護士的態度占了很大一部分，這種態度的事情就全靠個人的想法了，態度好的護士可以讓病人們完全信任，態度不好的護士也可以讓病人們連針都不讓其打，其次把護士的工作做好，還真的需要護理的技巧，這些技巧是需要用心去看去學的。我剛來的時候很多東西不是很懂，但是我還是很愿意學，所以我在工作了一段時間后，技術上便已經能夠讓孕婦以及病人們信任了，待我得到護士長的指點改變了我的工作態度后，我也能夠在護士長忙得不可開交時替護士長去完成那些本來只愿接受護士長護理的人們的護理工作了。

　　我在這段護士工作的時間里找到了我理想的位置，我想我還是會繼續在我的崗位上“為人民服務”吧？不知道，至少我愿意和妙手仁心的醫生們并肩作“戰”。

工作心得體會13

　　x年x月xx日，我x，踏進了xx醫院，帶著彷徨與緊張的心情，開始了為期x個多月的臨床護理實踐。時至今天，實習結束了，原本迷茫與無知，現如今滿載而歸。因而十分感謝xx醫院給我們提供了這樣好的實習環境和各種優越條件，感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導，讓我在今后在崗位上更好地工作提供如此良好的實踐機會。臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強，也是對護理技能操作的培養和鍛煉，同時也是我們就業崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短，但對我們每個人都很重要。

　　我們倍償珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。這個實習階段的第一個收獲：學會適應，學會在新的環境中成長和生存。實習的最大及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師"放手不放眼，放眼不放心"的帶教原則下，我積極努力的爭取每一次的`鍛煉機會及各種基礎護理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識，積極主動地思考各類問題，對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教。整體上說，實習期間的第三個收獲，也是最龐大的收獲：護理操作技能提高了，疾病認識水平上升，各項護理工作逐漸熟練，在培養優秀的職業技能水平同時也培養了一種良好的學習習慣，通過思考，舉一反三。

　　在這段短暫的實習時間里，我的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。收獲還有第五、第六點，甚至更多，只是沒有必要將它一一列出，因為我們知道實習期間的收獲將在今后工作中有更好的體現，所以我們用某些點線來代替面，用特殊代表個別。因此，我們要嚴格要求自己，努力做到護理工作規范化，實習護士要按時參加護理查房，熟悉病人病情，規范熟練地進行各項基礎護理操作及專科護理操作，正確執行醫囑，嚴格執行"三查七對"制度。

　　要自覺培養"愛心，細心，耐心"，努力做到"眼勤，手勤，腳勤，嘴勤"，想病人之所想，急病人之所急，樹立良好的醫德醫風，全心全意為患者提供優質服務。在今后的工作中，我將牢記護士職責，不斷加強學習與實踐，全面提高自身的護士素質，促進自身的成長成才。總之在感謝醫院培養我們點點滴滴收獲時，我們將以更積極主動的工作態度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨床護理工作能力，對護理事業盡心盡責！護士工作心得體會9

　　隨著社會的進步和科學技術的發展，人們對健康的需求日益增長，護理專業的職能也有了很大的拓展，使得護理工作進入了一個加速專業化發展的階段。6月14日，我很榮幸的參加了由山東省護理學會舉辦的山東省首期產科專科護士培訓班。培訓由各大省級醫院的醫療、護理專家們給我們辛勤教導。課堂上他們毫不保留，講課生動具體，我們很輕松地掌握了產科常見病、多發病以及各種危重癥、并發癥的治療與護理。時至今日，一個月的理論學習已圓滿結束。這一月的知識灌輸，改變了我對產科工作的認識，豐富了我的理論知識，使我受益匪淺。

　　專科護士是指在某一特殊或者專門的護理領域具有較高水平和專長的專家型臨床護士，中文通常翻譯為臨床護理專家，以區別于不同專科工作的普通護士。我省舉辦的專科護士培訓為期3個月，其中包括理論教學1個月，臨床實踐2個月。

　　通過這次培訓，我增強了自信。產科專科護士需要掌握孕前、產前、產后等一系列護理技能及保健知識。通過這一個月的理論知識學習，我的護理技術、法律意識、科研能力等得到很大提高。我對產科常見病、多發病以及各種危重癥、并發癥的治療及健康教育等專科知識有了系統認識，擴展了知識面，提高了專業能力。

　　原來我可以做得更好。參加完專科護士培訓后，我方知自己其實與專科護士的要求相差太遠，實是慚愧。外面的世界很精彩，這次培訓，我對省內高尖端的醫學領域有了近距離接觸和較多的了解，認識到護理事業職業內涵的深遂與廣闊，增強了我對產科護理工作的激情與熱愛，我也要做的更好。

　　古人云：“讀萬卷書，行萬里路”。通過這次學習我深深地體會到不讀書行再遠的路也只是個郵差。專科護士的培訓要比普通的進修學到更多更深的東西，專科護士的學習將我們培養成了一批呼之即來、來者即戰、戰者則勝的優秀護士。

　　學習是一種形式，感受是一種心得和收獲，學以致用是我們的目的。也許這次學習不會給我的工作帶來翻天覆地的變化，但對生活對工作我有了更多的思考，希望它可以滲透進我的思想，為我的人生賦予新意。最后我要感謝領導給與我這次寶貴的學習的機會，我將在以后的工作中繼續努力，不斷進取，拓寬知識面、改善知識結構，以專科培訓為基點，不斷提高和完善自己，使自己成為名副其實的專科護士，更好地為病人服務！

工作心得體會14

　　終于熬到周末了，身心可以休息一下了。回顧下豬豬生平第一次工作的頭一個禮拜吧！

　　早晨班車是6點40，我天天5點多就醒吧！然后洗漱出發，到班車站準時等著！班車準時到達，很豪華！大家陸續上車，就是無聊的漫漫路程了！一趟1.5小時，每天工作8小時，這樣一算，我一天基本對時了！到達工廠，好家伙，上百輛班車在工廠門口！有錢呀！小日本！然后各去各家，各找各媽！

　　這個月是試用期，第一個禮拜的內容很簡單，貌似和學校一樣！前3天是導入教育，課程安排的好緊好緊，“老師”一撥接著一撥，給我們灌輸企業文化還有日資企業的一些規矩和注意事項，最主要的也是安全教育。用日本人的話叫：安全最優先！在這頭3天也確實體會到了，前3天去食堂吃飯(這個工廠很大，據說有將近1萬人吧)路過裝焊車間，就是焊接汽車的地方，那場面那是相當壯觀，用他們的話叫:“放花”，火花四濺呀！小叉車來回竄！我也慶幸沒分哪去！呵呵~有點像跑跑卡丁車里的工廠，一條條流水線真火爆呀！

　　昨天和今天學習技能，也聽說了職業病，貌似在這干的就是拿命換錢吧！走那算那吧！誰叫我不是本科呢！

　　技能老師不錯~用他的話就是帶我們玩著過，這也算工作哦~可給工資的！嘿嘿！就和我們扯吧~給我們講汽車和一些車間發生的危險，叫我們謹記：安全最優先，還有什么4s呀！暈~都是小日本提出的，什么整理整頓清掃清潔，還一套套的.！不過細琢磨也對，人家做的汽車世界銷售第一，那絕對不是吹的！認真聽吧！這也是學習呀！還知道了很多汽車的常識，好像一輛汽車的利潤是70%左右吧！呵呵(中高檔車)！還有很多，可惜我平時不關注這個，也沒記住什么，就那些名字就叫我暈暈乎乎的！管他呢！誰給錢就給誰干吧！

　　這5天當中，上班最怕遲到，進入工作琢磨8個小時怎么熬，雖然現在沒進現場還在培訓階段，也不辛苦，不過也很不適應，上午琢磨中午吃什么......下午盼著快下班，下班了盼著趕緊跑，要不班車沒有好位置了，回家了也松口氣了，一天結束了，上會網看會電視9點多睡覺了！嗨~這幾天天天這心情，老人告訴我們說：剛來都覺得別扭，習慣了就好了！希望如此吧!

　　周末寫寫一周的工作心得，感覺也不錯！希望以后繼續堅持住！要不真能忘記這里，忘記那些關心我的人！確實沒心情也沒力氣干別的了！

　　下周繼續技能訓練，然后軍訓去了！回來再和各位匯報哈！玩回去了，然后睡覺，不必為明天要早起而早起了。

工作心得體會15

　　時光如梭！我已經實習兩個多月了。在此期間，我經歷了勞動的榮耀和艱辛。在這里，我學到了我離開校園的第一個知識。這些都是我從書本上學不到的知識，從體驗公司文化到親身接觸公司各部門的人員，從公司的季刊雜志，從其他員工的演講，都有好的信息和壞的聽力。總之，在我的感受中，我們公司還在不斷發展。

　　在過去的兩個月里，有快樂和痛苦，快樂是讓我認識很多朋友，也讓我成長很多，讓我學習一些學校不能學習，讓我理解一些真理，剛開始實習我感覺很新鮮，因為這是第一次浪費工作，我認為會很有趣，哈哈！但是一周后，我真的覺得工作太無聊了。我每天要站10個小時。我的腿幾乎斷了，從來沒有那么累過。收銀員還要被顧客罵，被他們指責，啊可憐啊！但是沒辦法。誰叫他們客戶？我還是想微笑著面對他們，有時想想眼淚會無意中流下來，像我們現在的孩子在父母的照顧下長大，親戚不想讓我們吃一點苦，到處保護我們，像溫室里的花，很脆弱！現在通過實習，我體驗到了生活的艱辛，知道父母賺錢有多難。讓我們實習就是讓我們體驗生活，因為畢竟，你肯定會出去工作，你的父母不會和你在一起一輩子，現在幸福的生活是你的父母，未來幸福的生活是依靠自己創造，探索新的未來。

　　在過去的兩個月里，我真的覺得自己成熟了很多。我明白了很多待人處事的`道理。同事們熱情的工作態度感染了我。領導們和藹可親的教導指導著我。工作中不斷出現的問題磨練了我。我深深地感受到在這樣的工作環境中工作和生活是多么幸福。做事太粗心了。在工作中，我總是犯很多不該犯的小錯誤。這對我來說是一個巨大的打擊，也沒有信心傷害我的奮斗。然而，在老師的鼓勵下，在老師的細心指導下。我擺脫了粗心的小問題。小心翼翼地做事。

　　實習結束后，我覺得新知識被注入到我的腦海中，我對公司有了更深入的了解。在今后的工作中，我希望用我所知道的東西來處理相關的問題，然后探索新的問題，以便我自己和公司能夠不斷進步。

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