《輸贏》讀后感14篇
當閱讀完一本名著后,大家心中一定有不少感悟,這時最關鍵的讀后感不能忘了哦。那么你真的懂得怎么寫讀后感嗎?以下是小編精心整理的《輸贏》讀后感,僅供參考,歡迎大家閱讀。
《輸贏》讀后感1
最近幾天,把付遙的《輸贏》看完。這是我第一次看這種類型的小說,也是第一次近距離的接觸sales,marketing這些東西,感悟很多東西。今天,就先談談我對立面人物的一些看法吧。
首先當然是周銳,這是一個讓我很欽佩的人,他集合很多男人應該有的優(yōu)點。他事業(yè)有成,完全靠自己一步一個腳印。從國營單位月薪百元的技術員,到跨國公司年薪百萬的銷售總監(jiān),再到跨國公司中國區(qū)總裁,踏踏實實。其次,他有很強的原則。在看到他之前,我認為銷售給回扣是很正常的事情,可是他卻明令禁止這么做。第三,他絕對是一個很出色的領導。不僅可以激勵自己的團隊,對客戶的講演總是非常的attractive。而且有功勞歸于整個團隊,有責任自己敢于抗。第四,我覺得他擁有我們傳統(tǒng)的精神——忍。陳明愷那么整他,他都忍很久。當然人無完人,他也有缺點。首先,我覺得他對黃靜不夠好。雖然他是沒有和洛迦如何,可是畢竟看電影的時候洛迦靠著他,他也沒有回避一下。而且老婆走那么久,他也不去追。而且我覺得他和林佳玲有些曖昧。其次,我覺得他對洛迦不夠好。雖然他和洛迦是因為性格理念不一樣分手的,可是他在洛迦父親面前保證過會照顧她一輩子的.。一個男人的承諾是不能改的,自己再困難也不能改。何況洛迦已經沒有任何親人。但總的來說,我覺得周銳可以打80分。
第二個,我想說說洛迦。這是一個奇女子也,銷售一線的大姐大。正如周銳說的,為達目的,不折手段。她成功過,可是最后卻連命都丟。說到底,她失敗。她失去工作,失去周銳,失去生命。為什么呢?有幾個原因。我想,最重要的就是原則。這個東西,其實我覺得是你之所以成為你的一個界限。什么意思,一個人的原則,可以清晰的反映你這個人。她懂得銷售戰(zhàn)場的一切技巧,甚至到成精的地步。但不要忘,聰明反被聰明誤。最后她死于自己的技巧,死于自己的沒有原則。她沒有得到她愛得周銳,也是因為這個原因吧。
第三個,方威。其實他很像洛迦,為達目的,不擇手段。可是,他為此付出沉重的代價。他不可能和趙潁做朋有。他揭發(fā)腐敗沒錯,但是利用趙潁,我覺得很讓人惡心。還有,我覺得他是個出色的銷售人員,但我始終覺得對人,尤其是追女孩子,用銷售那套東西,感覺很變味。我不討厭他,只是覺得他還需要升華。當然,我也很敬佩他執(zhí)著不放棄的精神,這個很重要的。
《輸贏》讀后感2
先說看完這本書之后的評價,再細說看書過程中的感受以及自己的體會、理解。
1)結論:推薦。
2)原因:這本小說的情節(jié)比較緊湊,“銷售過程6步驟”也值得從事銷售的人員參考;
忘了從哪看到誰的推薦,所以通過各種渠道搜索《摧龍六式》,網上顯示斷貨,再到微博搜才知道這本書書名已在新版本改名《輸贏》。
改名按理說是會很慎重其事,一本書能夠再版說明已經有不少人氣、積累了口碑。按理說再版時不太好改名,改名增加了潛在讀者的搜索成本。
再版時作者把之前武功招法一般的書名《摧龍六式》改成武功心法一般的節(jié)名《輸贏》。估計作者經過幾年有了更多的人生感悟,“輸贏”看起來更哲學,充滿哲理。但是之前小說的樣子已經成型,要想探討“輸贏”大哲理得下一個版本大修改才行。
之前網上看到的推薦的落腳點更多是說這本書以小說的方式講述兩家跨國公司競爭一個大訂單的是是非非,期間貫穿作者總結的銷售六個過程,加上期間男男女女的情感糾結。有些宣傳把作者在IBM、DELL的工作背景作為背書,所以激起了解大公司是如何做銷售的興致。
網上已有評論猜書中的公司與現實中的公司的對應關系(書中的“捷科”是現實版的“IBM”,書中的“惠康”是現實版的HP);我不想從人物結構丶故事線索角度去分析,也沒有什么好分析的`,哪個企業(yè)沒有斗爭,哪一次的銷售過程輕而易舉,哪次追求女性不是百轉千回?需要告訴慕名而來的讀者,這本書的情節(jié)緊湊,故事不錯,值得一讀。何況是小說,不會枯燥無味,花個兩天就翻完了。
但我覺得很少有一本書值40元,所以搜來搜去,在盛大云中書城花了7塊錢左右買了本電子版。在此廣告一下。
一本書宣傳成啥樣,就會引來怎樣的讀者。我看評論,有些慕名銷售技巧而來,也許會滿足,因為書里面有大公司成功銷售老總總結的銷售6步法;但可以覺得遺憾,因為畢竟不是教科書,不是條條框框直白羅列6步法。
但,我覺得這本書算是有趣,原因是把銷售6步法跟“真實”的訂單過程落地了,于是方法不是枯燥,而更有趣味了。舉凡我們身邊銷售事,本質一致,手段不一樣罷了。
我總結幾條書中銷售道道:
1、上面有人比什么都強(認識一個實權人物,一句話一個電話就搞定一張單,還有晉升);
2、銷售功夫在平時——平時積累,來之就能戰(zhàn);
3、團隊靠士氣,銷售靠不服輸的精神;
4、低級別的銷售靠賣產品,高一層次的靠賣解決方案,再高一層的靠人脈(前提是產品大同小異);
5、情報收集太重要了!掌握信息越多,成功的可能性就越大;
6、凡事皆有可能;
7、攘外必先安內。
《輸贏》讀后感3
從來沒有這樣看過一本書,以前看書都是看個大概,就像看連續(xù)劇一樣,總是看個開頭三集和結尾三集。真正讓我一口氣看完的,在記憶中一是余華的《活著》,之后就是手頭邊的《輸贏》!痘钪肥莾赡昵翱吹牧,當時看完之后心里堵得慌,有種說不出的感覺,那時就在問自我生活的意義是什么呢?
《輸贏》這本書早就聽說過了,也在網上看了個大概,可是在書店看了下價格沒有買下來,之后實在是想買就經過當當網買了下來,隨便一齊買了《摧龍六式》。開始工作的時候就答應自我,如果自我的工資到達了1500之后每個月就投資100在自我在大腦上,除了買書之外剩下的也存儲下來,準備以后的后續(xù)教育、培訓什么的。可是自我的工資一向在那附近邊上,也就一向沒有行動,而就在上周出差前的一個晚上在當當下了訂單,出差回來拿到了書,周末兩天就看完了一本。
《輸贏》確實好看,里邊不僅僅有扣人心弦的故事情節(jié),更有頂級的銷售技巧,也有帶領團隊的管理技巧,也有人生的大哲理!吧谟谶^程,而非結果。”這是本書得出來的一個結論,對于這個結論突然想起一個故事,這個故事是自我在高中的周記時摘抄的。故事大概是這樣的:蘇格拉底和友人明白了一個地方,據所那里風景秀美,簡直就是人間的天堂。于是蘇格拉底就和朋友商量去尋找這個地方。多年之后,兩人相遇了,朋友低頭喪氣的說,那個地方太難找了,真是一個失敗的旅程,而蘇格拉底彈去身上的灰塵,悠閑地說:“難道你一路走來,就沒有注意身邊的風景嗎?”。是啊,一路走來身邊有那么多美麗的風景為什么都沒有看見呢?朋友在那里陷入了沉思。
那時自我就給文章得出了心得,人生重要的是追求目標時的過程,而非追逐的最終目標?墒谴丝滔雭碜晕夷菚r的心得跟周銳最終的'心得會是一樣的境界和概念嗎?我想完全不一樣,即使此刻工作了,有這樣的想法可是與周銳的心得還是相去甚遠。因為人僅有在追求結果的最終,在你得不到或失去最終目標的時候,你才會領悟出這樣的道理,否則只能是明白這個道理。道理永遠是領悟和總結出來的,而不是看出來的。
此刻都是以結果論英雄的社會,社會的標桿是很難在一時改變。你能夠拿著剛好生活的工資在那里悠閑的生活,可是應對同事、朋友、同學買車買房,你卻無法視而不見,也許你能夠,但你周圍的人總是會把我們放在同一水平里比較,最終的結果就是去追求同樣的結果。如果周銳在沒實現高年薪,沒有實現足夠的經濟基本的情景下,他能得出那樣的結論嗎?如果方威真把追求趙穎的過程當做一種享受,他還會拼盡全力的去追求嗎?
《輸贏》讀后感4
合上《輸贏》這本書,覺得很累,眼累心也有點累,摻雜些許困惑。
我一直以為周銳和方威是正面角色,但看到最后,我才發(fā)現,在這本小說里,對于市場和銷售而言,沒有正反,沒有好壞,沒有對錯,真的就只有輸贏,只是又一次驗證“成者為王,敗者為寇”的這句古訓。
也許,站在銷售的立場上,這是一本較好的營銷教材。書中穿插銷售策略,如周銳總結的摧龍六式-情報、客戶需求、產品價值、客戶關系、價格及客戶體驗;強調團隊建設的重要性,周銳通過有效的激勵措施和團隊建設使得本來一盤散沙的北京銷售團隊迅速轉變成一個充滿斗志和自信的優(yōu)秀團隊,業(yè)績從倒數一躍名列前茅直到成為第一;講述業(yè)務公關的技巧和手段,象方威投涂主任之好快速鉆研古典音樂的相關知識從而在第一次見面交談時就給對方留下深刻的印象;表明銷售支持力量的關鍵,象投標方案的嚴謹實用、技術交流的清晰透徹、產品展示的側面營銷,林佳玲在第一次投標的勝利中絕對是功不可沒的;指出作為一名優(yōu)秀的銷售人員應具備的人格魅力和個人素養(yǎng),所必需的親和力和感染力,以及不可缺乏的不輕言放棄的堅毅精神,這些特質在周銳和方威身上得到充分的體現和發(fā)揮。
其中,書中給我印象最深的是對方威在投標前所做的信息調研和收集的一段描寫“。全方位的背景資料,包括發(fā)展歷史、規(guī)模、業(yè)務范圍、收入和盈利情況等等。這是開始銷售的背景,就像作戰(zhàn)前研究戰(zhàn)場四周的地形一樣;然后方威開始解和研究銀行營銷的現狀,尤其是銀行現在是如何進行客戶關系管理的,現在的管理模式有哪些問題,到底對什么部門造成什么影響;接著是組織結構,哪個部門和采購相關,這些部門是怎么設置的.,它們之間的分工和關系是什么;最重要的是客戶的個人資料,他仔細地列出可能參與這個項目的人員的名單,全面完整地收集名單上每個人的資料,包括生日、興趣、愛好、家庭、住址、經歷、休閑方式、未來的行程安排,方威絕不放過蛛絲馬跡,甚至連客戶們有沒有寵物也不放過,寵物的名字、飲食習慣和口味都要打聽。最后他分析競爭對手的情況!,我想如果銷售人員能把工作做到象方威這樣細心和深入,肯定離成功更近一步。
所以,純粹從銷售人員的角度來講,確實可以從書中學到一些銷售策略和方法,但我覺得,這本小說所強調的最關鍵的營銷手段就是客戶關系的公關。而在中國,市場競爭環(huán)境和銷售手段本來就夠黑暗夠腐敗,在這種情況下,反復突出市場關系的重要性,也許不能算得上是一件好事,只會讓更多想做銷售的人忽視產品質量和技術層面的把關。
《輸贏》讀后感5
來公司上班已經十來天了,公司每人發(fā)了一本《輸贏》看,并讓寫出讀后感。
煎熬了幾夜,終于讀完了《輸贏》這部小說,真的很不錯,這本書通過一個精彩的案例體現了銷售人員的辛酸、無奈、拼搏、永不言棄的精神。
小說以兩大夸國企業(yè)爭奪銀行的超級訂單為背景,生動的講述了銷售高手周銳、方威以銀行的訂單爭奪為主線,沖刺銷售目標而引發(fā)的公司內部斗爭、團隊建設、業(yè)務攻關以及幕后較量,深刻呈現了當代社會狀況下業(yè)務銷售人員的生存環(huán)境和現狀。
商場如戰(zhàn)場,銷售是現實生活中最殘酷,同時也是最偉大的職業(yè),因為在有人成功的時候,就意味著有人失敗,就像在戰(zhàn)場上,一場勝利的戰(zhàn)爭往往會建立在犧牲了成千上萬人的基礎之上。由于條件的限制,我也沒有得到什么專業(yè)的訓練和培訓就走上了銷售這條路,憑著自己的`悟性和一點經驗在慘烈的競爭中奮斗,輸贏之間殊為不易,通過閱讀此書,方知自己為什么不能成功,什么是銷售精英,高手中的高手。
以前對付客戶的方式無非是請客吃飯,給傭金,就像書中所說的三板斧,讀了此書,豁然開朗,茅塞頓開,精辟而實用。需求、信賴、價值、價格和體驗是客戶采購的五個關鍵要素,銷售人員必需滿足這五個要素才可以成功贏取訂單,再加上銷售前的收集資料情報就構成了成功的六個關鍵要素,每個步驟又包含四個具體的行為,共計六式二十四招,稱為摧龍六式,這是向客戶銷售的基本流程,尚需以內功心法為基礎,并以銷售技巧為輔,銷售人員方可以縱橫天下,摧枯拉朽,笑傲商場。
書中對銷售情景的描述,一看就是銷售精英所為,讀罷讓人熱血沸騰,找到了自己的好多不足之處,駱伽、方威都是我們銷售人員的榜樣,在經信銀行訂單大局已定的情況下,方威仍然毫不放棄,尋找機會,最后徹底扭轉乾坤,絕處逢生,笑到最后。雖然不是每個人都可以遇到國家總理,但他不到最后一刻決不放棄的心態(tài)永遠值得我們學習。
在我國現行法律法規(guī)還不是怎么完善,以及存在各種各樣的行業(yè)潛規(guī)則的情況下,無論你怎么會推銷產品,做了多么好的演講或方案,招標時的表現多么突出,都不完全足以制勝,因為左右結果的人和因素太多了。因此,書中駱伽的形為雖以觸犯了國家法律,但在現實情況中,她的業(yè)務流程,攻關策略,仍然值得我們借鑒。
市場是殘酷的,競爭是激烈的,我們既然選擇了這充滿挑戰(zhàn)性的職業(yè),就要永不放棄,永不言敗,學習推銷的技巧和方法,并把它用運到實際的工作中去,一定會成為一名所向披靡的銷售精英。
《輸贏》讀后感6
讀完了《輸贏》這部小說,真的很不錯,這本書透過一個精彩的案例體現了銷售人員的辛酸、無奈、拼搏、永不言棄的精神。
小說以兩大夸國企業(yè)爭奪銀行的超級訂單為背景,生動的講述了銷售高手周銳、方威以銀行的訂單爭奪為主線,沖刺銷售目標而引發(fā)的公司內部斗爭、團隊建設、業(yè)務攻關以及幕后較量,深刻呈現了當代社會狀況下業(yè)務銷售人員的生存環(huán)境和現狀。
商場如戰(zhàn)場,銷售是現實生活中最殘酷,同時也是最偉大的職業(yè),正因在有人成功的時候,就意味著有人失敗,就像在戰(zhàn)場上,一場勝利的戰(zhàn)爭往往會建立在犧牲了成千上萬人的基礎之上。由于條件的限制,我也沒有得到什么專業(yè)的訓練和培訓就走上了銷售這條路,憑著自己的悟性和一點經驗在慘烈的競爭中奮斗,輸贏之間殊為不易,透過閱讀此書,方知自己為什么不能成功,什么是銷售精英,高手中的高手。望而生畏造句
以前對付客戶的方式無非是請客吃飯,給傭金,就像書中所說的三板斧,讀了此書,豁然開朗,茅塞頓開,精辟而實用。需求、信賴、價值、價格和體驗是客戶采購的五個關鍵要素,銷售人員必需滿足這五個要素才能夠成功贏取訂單,再加上銷售前的收集資料情報就構成了成功的六個關鍵要素,每個步驟又包含四個具體的行為,共計六式二十四招,稱為摧龍六式,這是向客戶銷售的基本流程,尚需以內功心法為基礎,并以銷售技巧為輔,銷售人員方能夠縱橫天下,摧枯拉朽,笑傲商場。
書中對銷售情景的描述,一看就是銷售精英所為,讀罷讓人熱血沸騰,找到了自己的`好多不足之處,駱伽、方威都是我們銷售人員的榜樣,在經信銀行訂單大局已定的狀況下,方威仍然毫不放下,尋找機會,最后徹底扭轉乾坤,絕處逢生,笑到最后。雖然不是每個人都能夠遇到國家總理,但他不到最后一刻決不放下的心態(tài)永遠值得我們學習。
在我國現行法律法規(guī)還不是怎樣完善,以及存在各種各樣的行業(yè)潛規(guī)則的狀況下,無論你怎樣會推銷產品,做了多么好的演講或方案,招標時的表現多么突出,都不完全足以制勝,正因左右結果的人和因素太多了。因此,書中駱伽的形為雖以觸犯了國家法律,但在現實狀況中,她的業(yè)務流程,攻關策略,仍然值得我們借鑒。
市場是殘酷的,競爭是激烈的,我們既然選取了這充滿挑戰(zhàn)性的職業(yè),就要永不放下,永不言敗,學習推銷的技巧和方法,并把它用運到實際的工作中去,必須會成為一名所向披靡的銷售精英。心累的句子
《輸贏》讀后感7
看《輸贏之摧龍六式》時,忽然想起了我在部隊時的戰(zhàn)友——偵察連的兄弟柏楊對我講的:“領導說,在戰(zhàn)場上,你們偵察兵就要像一把尖刀一樣插進敵人內部去,刺探章我們想要的資料并保證自己和團隊的安全。”周瑞也說過,這是最好的了解和掌握客戶資料的方法和途徑,現在我也是這樣做的。
知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆!只有我們完全掌握了客戶的詳細資料,我們才能夠正確的加以分析,也只有這樣,我盟才能很好的和客戶溝通,才能有共同的話題和語言溝通聊天,從第一次見面起,建立一個良好的最基本的.信任點,隨著溝通的逐漸加深,相互之間的關系也在不算的升溫,對于我做銷售也是一個很的幫助,在建立完全的同盟的關系時,這個時候,采購部經理在公司里就會為我爭取相關的銷售機會并大力推薦我們的產品給公司的決策者,同時,通過這個采購部經理,我接觸到了很多的設備使用者,和他們一起料專業(yè)技術和使用我們的設備所帶來的快捷和高效率,減輕醫(yī)生和技師的勞動強度,通過我們的不斷溝通和我不斷的灌輸相應理念,一線的醫(yī)生和技師都認為我們提供的產品能給他們減輕勞動強度和提升工作效率,在公司內部的采購通氣會上,大部分人開始為我說話。
銷售人員就是一個典型的房脊上冬瓜——兩面滾;見人說人話,見鬼說鬼話。和不同的人說不同的話,掌握這個層次的人的需求是什么。如:采購部經理是需要采購既便宜又實用的設備,這樣就能收到公司的采購,一線的醫(yī)生和技師:需要自動化設備提升他們的工作效率、減輕相應的勞動強度,老板需要工作人員為公司創(chuàng)造利潤,同時還能為公司節(jié)省成本。這對每個人的需求點不一樣,采用不同的溝通方式和建議書,往往能夠取得非常好的效果,上下意見達成一致:腦子里認為你的產品最適合我們的需要了。哪么,這個單80%就已經成功了。
要做到這一點,說容易很容易,說難也難。這就要求我們平時要不斷的學習和知識的積累,特別是有關的經濟學、管理學、心理學、銷售技巧等等,還有一種就是拜師學藝和大量的高層管理人員接觸,從他們身上我學到了很多有關公司的運作、戰(zhàn)略定位……通過這些方面知識的不斷地學習和接觸,當我和企業(yè)高管溝通的時候,我就知道他們需要什么,怎樣和他們溝通才能達到我想要的結果,并且是雙贏的。
《輸贏》讀后感8
最近幾天,把付遙的《輸贏》看完了。這是我第一次看這種類型的小說,也是第一次近距離的接觸sales,marketing這些東西,感悟了很多東西。今天,就先談談我對立面人物的一些看法吧。
首先當然是周銳,這是一個讓我很欽佩的人,他集合了很多男人應該有的優(yōu)點。他事業(yè)有成,完全靠自己一步一個腳印。從國營單位月薪百元的技術員,到跨國公司年薪百萬的銷售總監(jiān),再到跨國公司中國區(qū)總裁,踏踏實實。其次,他有很強的原則。在看到他之前,我認為銷售給回扣是很正常的事情,可是他卻明令禁止這么做。第三,他絕對是一個很出色的領導。不僅可以激勵自己的團隊,對客戶的講演總是非常的attractive。而且有功勞歸于整個團隊,有責任自己敢于抗。第四,我覺得他擁有我們傳統(tǒng)的精神——忍。陳明愷那么整他,他都忍了很久。當然人無完人,他也有缺點。首先,我覺得他對黃靜不夠好。雖然他是沒有和洛迦如何,可是畢竟看電影的時候洛迦靠著他,他也沒有回避一下。而且老婆走了那么久,他也不去追。而且我覺得他和林佳玲有些曖昧。其次,我覺得他對洛迦不夠好。雖然他和洛迦是因為性格理念不一樣分手的,可是他在洛迦父親面前保證過會照顧她一輩子的'。一個男人的承諾是不能改的,自己再困難也不能改。何況洛迦已經沒有任何親人了。但總的來說,我覺得周銳可以打80分。
第二個,我想說說洛迦。這是一個奇女子也,銷售一線的大姐大。正如周銳說的,為達目的,不折手段。她成功過,可是最后卻連命都丟了。說到底,她失敗了。她失去了工作,失去了周銳,失去了生命。為什么呢?有幾個原因。我想,最重要的就是原則。這個東西,其實我覺得是你之所以成為你的一個界限。什么意思,一個人的原則,可以清晰的反映你這個人。她懂得銷售戰(zhàn)場的一切技巧,甚至到了成精的地步。但不要忘了,聰明反被聰明誤。最后她死于自己的技巧,死于自己的沒有原則。她沒有得到她愛得周銳,也是因為這個原因吧。
第三個,方威。其實他很像洛迦,為達目的,不擇手段?墒牵麨榇烁冻隽顺林氐拇鷥r。他不可能和趙潁做朋有了。他揭發(fā)腐敗沒錯,但是利用趙潁,我覺得很讓人惡心。還有,我覺得他是個出色的銷售人員,但我始終覺得對人,尤其是追女孩子,用銷售那套東西,感覺很變味。我不討厭他,只是覺得他還需要升華。當然,我也很敬佩他執(zhí)著不放棄的精神,這個很重要的。
《輸贏》讀后感9
來公司上班已經十來天了,公司每人發(fā)了一本《輸贏》看,并讓寫出讀后感。
煎熬了幾夜,最終讀完了《輸贏》這部小說,真的很不錯,這本書經過一個精彩的案例體現了銷售人員的辛酸、無奈、拼搏、永不言棄的精神。
小說以兩大夸國企業(yè)爭奪銀行的超級訂單為背景,生動的講述了銷售高手周銳、方威以銀行的訂單爭奪為主線,沖刺銷售目標而引發(fā)的公司內部斗爭、團隊建設、業(yè)務攻關以及幕后較量,深刻呈現了當代社會狀況下業(yè)務銷售人員的生存環(huán)境和現狀。
商場如戰(zhàn)場,銷售是現實生活中最殘酷,同時也是最偉大的職業(yè),因為在有人成功的時候,就意味著有人失敗,就像在戰(zhàn)場上,一場勝利的`戰(zhàn)爭往往會建立在犧牲了成千上萬人的基礎之上。由于條件的限制,我也沒有得到什么專業(yè)的訓練和培訓就走上了銷售這條路,憑著自我的悟性和一點經驗在慘烈的競爭中奮斗,輸贏之間殊為不易,經過閱讀此書,方知自我為什么不能成功,什么是銷售精英,高手中的高手。
以前對付客戶的方式無非是請客吃飯,給傭金,就像書中所說的三板斧,讀了此書,豁然開朗,茅塞頓開,精辟而實用。需求、信賴、價值、價格和體驗是客戶采購的五個關鍵要素,銷售人員必需滿足這五個要素才能夠成功贏取訂單,再加上銷售前的收集資料情報就構成了成功的六個關鍵要素,每個步驟又包含四個具體的行為,共計六式二十四招,稱為摧龍六式,這是向客戶銷售的基本流程,尚需以內功心法為基礎,并以銷售技巧為輔,銷售人員方能夠縱橫天下,摧枯拉朽,笑傲商場。
書中對銷售情景的描述,一看就是銷售精英所為,讀罷讓人熱血沸騰,找到了自我的好多不足之處,駱伽、方威都是我們銷售人員的榜樣,在經信銀行訂單大局已定的情景下,方威仍然毫不放棄,尋找機會,最終徹底扭轉乾坤,絕處逢生,笑到最終。雖然不是每個人都能夠遇到國家總理,但他不到最終一刻決不放棄的心態(tài)永遠值得我們學習。
在我國現行法律法規(guī)還不是怎樣完善,以及存在各種各樣的行業(yè)潛規(guī)則的情景下,無論你怎樣會推銷產品,做了多么好的演講或方案,招標時的表現多么突出,都不完全足以制勝,因為左右結果的人和因素太多了。所以,書中駱伽的形為雖以觸犯了國家法律,但在現實情景中,她的業(yè)務流程,攻關策略,仍然值得我們借鑒。
市場是殘酷的,競爭是激烈的,我們既然選擇了這充滿挑戰(zhàn)性的職業(yè),就要永不放棄,永不言敗,學習推銷的技巧和方法,并把它用運到實際的工作中去,必須會成為一名所向披靡的銷售精英。
《輸贏》讀后感10
第一、強烈的團隊意識一頭狼帶領的一群羊可以打敗一頭羊帶領的一群狼。勇敢,自信,不屈,團隊,這就是周銳的性格的寫照,一個充滿了激情與智慧,責任和勇氣的領頭狼,在困難面前勇往直前,在敵人面前絕不退縮,帶領著自己的團隊馳騁疆場。在一個一盤散沙的局面下接受重任的周銳,采取了一系列有效的方面,加強紀律,整頓士氣,重整旗鼓,揚長避短,充分發(fā)揮每個個體的主觀能動性,用了一周的時間重整了團隊士氣,讓每一位成員的才能與角色相匹配,團隊成員必須具備履行工作職責的勝任能力,并且善于與其他團隊成員合作,這樣一下子將團隊的潛力激發(fā)出來,取得初步的勝利,他在后面說出了這樣的一段話:“當每個個體都主動的去為自己的目標奮斗的時候,他們的力量是無法抵抗的,他們雖然會遇到挫折,但是只要有堅強的團隊,失敗并不可怕。暫時失敗之后,只要舔舔傷口聚攏在一起,還可以向另外一個方向沖去”。的確,在今天這個競爭異常激烈的社會中,在這個科技飛速發(fā)展的信息時代,我們每一個個體的作用都顯得有限了,畢竟一個人的能力精力是有限的,所以團隊協(xié)作就顯得更加重要了。就像銷售一種藥品,銷售人員在前方沖鋒陷陣,打下了江山,銷售上來了,假如沒有商務的協(xié)助配合保障,馬上會因為一些斷貨或竄貨等問題影響到后續(xù)的銷售。所以銷售人員就要很好的和商務協(xié)作好,才能將市場做得扎實穩(wěn)定,細水長流。因此,在現代的'銷售中,一定要有強烈的團隊意思,單打獨斗的時代已經過去。
第二、高超銷售技巧--崔龍六式在書中,周銳向讀者傳達了崔龍六式,這就是“無論做什么產品的銷售,都有六個關鍵的因素:情報、客戶需求、產品價值、客戶關系、價格以及客戶使用后的體驗。銷售人員首先要建立關系,然后才能挖掘需求,然后有針對性地介紹價值,等客戶接受之后進行價格談判,最后通過服務讓客戶滿意。這就是銷售的最基本的六式!边@個崔龍六式貫穿了本書的始終,對我們這些奮戰(zhàn)在銷售一線的同仁們來講這無疑是金科玉律了。首先是情報的收集,正所謂知己知彼方能百戰(zhàn)不殆,對市場的情報收集就顯得至關重要,我們的競爭對手的產品的主線,價格,促銷手段等等都是我們要收集的材料,這些是對品牌間的信息的收集。除此之外,還要收集對手的代理商的情況,其網絡渠道情況和人事組織架構等等。在產品的價值和價格、產品組合以及促銷手段上都要與對手進行有效的分析,通過對競爭對手的分析,我們可以發(fā)現對手的長處和短處,而我們要做的就是要避開對方的優(yōu)點,抓住對手的缺點予以致命打擊,這樣才能取得市場的勝利。
《輸贏》讀后感11
最近非常享受在新華書店的時光,店外烈日炎炎,店內涼風習習,更重要的是店里有我鐘愛的精神食糧。早就聽說過《輸贏》,今天從書店買來一讀。從中午開始,拋出陪夫人女兒吃披薩,逛40分鐘的街道,用時8小時孜孜讀完。付遙這書中有很多邏輯性的小錯誤,但終歸瑕不掩瑜。
《做單》Vs《輸贏》
小胡的《做單》全面闡釋大外企做單之道,并羅列了N多的關于需求,生死需求的真知見解,鉆石與刀子,控制,讓所有人加入你的利益共同體,同生共死。
《輸贏》卻帶來另外一種不同的感受,作者想要表達的東西很多,有N多戲劇性的元素,但也實實在在的闡釋了很多銷售的箴言。
書中全面闡述了銷售的8個步驟,原來是六個步驟,所謂摧龍六式,整個過程無需贅言,扎扎實實做好每一步,必然會有一個好的結果;
做銷售能力和態(tài)度同樣重要,態(tài)度其實更重要,有誠懇態(tài)度的銷售終歸會打動客戶,即使現在沒有生意以后也肯定會有生意;
收獲與補缺
銷售終歸是與人打交道,搞定人始終是銷售最基本也是最關鍵的環(huán)節(jié)。初期的三板斧1、小禮品;2、吃飯喝酒;3、KTV桑拿,是搞定客戶的最基本層面,最終要與客戶結成同盟,必須要找到客戶深層次的關切點,我的優(yōu)勢在于初期與客戶交流過程中可以掌握大量的客戶信息,但是在深入推進方面有問題,我想問題就出在要想深入推進,必須針對客戶最關切的點,下猛藥,強力突破。這是我的缺點也是我必須要突破的地方;
做銷售突破的就是自我,拜訪客戶是基本功,成功的拜訪可以拿到非常多的信息,另外調整狀態(tài),做個人人都愛的人,都愿意提供幫助的人。這就需要長期的'不斷的積累人脈,靠真誠打動別人。
其實要贏得一個單子,所謂的高手無非是已經全面搞定最核心決策層,通過最決策層設立圈套讓所有人都跟著他的步驟走,我們作為將腦袋別在褲腰帶上新晉銷售要想扭轉這個局面,單純搞定下層關系肯定行不通,必須做通決策層關系;
與我們交流的客戶決策層最深層次的需求無非安身立命,謀求發(fā)展。我們做的每一件事情,都要符合這個結扣,提供誠實可信的方案,并讓方案推進事情的發(fā)展。
外企重要的生存之道
另外書中闡述了在外企的兩個重要的生存之道:1、忠誠,絕對死忠于你的老板;2、合規(guī),事事終有定數,合規(guī)的去操作,終究是保證安全的重要事項。
戰(zhàn)術收獲
控盤者永遠是第一決策人,他為了自身的訴求,我們一定要幫助的安身立命,發(fā)展突破。因此必須設局達到以下情況:1、全面暴漏出所有參與者,了解各家底細;2、自己撇清干系,授意暗線行事;3、多輪開標報價,掌控局面;
《輸贏》讀后感12
來公司上班已經十來天,公司每人發(fā)一本《輸贏》看,并讓寫出讀后感。
煎熬幾夜,終于讀完《輸贏》這部小說,真的很不錯,這本書通過一個精彩的案例體現銷售人員的辛酸、無奈、拼搏、永不言棄的精神。
小說以兩大夸國企業(yè)爭奪銀行的超級訂單為背景,生動的講述銷售高手周銳、方威以銀行的訂單爭奪為主線,沖刺銷售目標而引發(fā)的公司內部斗爭、團隊建設、業(yè)務攻關以及幕后較量,深刻呈現當代社會狀況下業(yè)務銷售人員的生存環(huán)境和現狀。
商場如戰(zhàn)場,銷售是現實生活中最殘酷,同時也是最偉大的職業(yè),因為在有人成功的時候,就意味著有人失敗,就像在戰(zhàn)場上,一場勝利的戰(zhàn)爭往往會建立在犧牲成千上萬人的基礎之上。由于條件的限制,我也沒有得到什么專業(yè)的訓練和培訓就走上銷售這條路,憑著自己的悟性和一點經驗在慘烈的競爭中奮斗,輸贏之間殊為不易,通過閱讀此書,方知自己為什么不能成功,什么是銷售精英,高手中的高手。
以前對付客戶的方式無非是請客吃飯,給傭金,就像書中所說的三板斧,讀此書,豁然開朗,茅塞頓開,精辟而實用。需求、信賴、價值、價格和體驗是客戶采購的五個關鍵要素,銷售人員必需滿足這五個要素才可以成功贏取訂單,再加上銷售前的收集資料情報就構成成功的六個關鍵要素,每個步驟又包含四個具體的行為,共計六式二十四招,稱為摧龍六式,這是向客戶銷售的基本流程,尚需以內功心法為基礎,并以銷售技巧為輔,銷售人員方可以縱橫天下,摧枯拉朽,笑傲商場。
書中對銷售情景的`描述,一看就是銷售精英所為,讀罷讓人熱血沸騰,找到自己的好多不足之處,駱伽、方威都是我們銷售人員的榜樣,在經信銀行訂單大局已定的情況下,方威仍然毫不放棄,尋找機會,最后徹底扭轉乾坤,絕處逢生,笑到最后。雖然不是每個人都可以遇到國家總理,但他不到最后一刻決不放棄的心態(tài)永遠值得我們學習。
在我國現行法律法規(guī)還不是怎么完善,以及存在各種各樣的行業(yè)潛規(guī)則的情況下,無論你怎么會推銷產品,做多么好的演講或方案,招標時的表現多么突出,都不完全足以制勝,因為左右結果的人和因素太多。因此,書中駱伽的形為雖以觸犯國家法律,但在現實情況中,她的業(yè)務流程,攻關策略,仍然值得我們借鑒。
市場是殘酷的,競爭是激烈的,我們既然選擇這充滿挑戰(zhàn)性的職業(yè),就要永不放棄,永不言敗,學習推銷的技巧和方法,并把它用運到實際的工作中去,一定會成為一名所向披靡的銷售精英。
《輸贏》讀后感13
讀完《速戰(zhàn)》,這幾天又讀了《輸贏》這本書,讀著讀著,我不知不覺被這本書深深地吸引了。一部不足兩百頁的作品,卻能讓很多企業(yè)一讀再讀。我從書中描寫的銷售中所注重的能力和手段、原則與變通,進入了商業(yè)戰(zhàn)場生活。本書可以說是銷售們的知音,這是多少銷售向往的達到的境界呀。《輸贏》的確是本銷售培訓的精彩商戰(zhàn)小說,《輸贏》讓我學到很多銷售技巧,正如介紹所言“個人和團隊、能力和手段、原則與變通、交易與規(guī)則都得到了最鮮活的展示”。
小說以兩大跨國企業(yè)決戰(zhàn)中國市場為背景,生動講述了雙方銷售高手爭奪銀行超級訂單、沖刺銷售目標的故事。以超級訂單的招投標為主線,職場斗爭、團隊建設、銷售對決、業(yè)務公關、情感糾葛等情節(jié)精彩紛呈、深刻、真實地描繪了銷售人員的悲歡榮辱。所有故事集中發(fā)生在一個季度13周內。本書論情節(jié)懸念迭起,扣人心弦!培訓價值則是這部小說有別于普通商戰(zhàn)小說的標志。作為資深銷售專家,作者賦了小說極強的真實感——故事本身就是一個完整的銷售經典案例,所描繪的大量銷售實戰(zhàn)情境完全貼合現實、親切、真實、可信。
本書給我留下印象最深刻的應當是周銳的銷售絕招“催龍六式”,周銳的“催龍六式”對于大客戶銷售的應用及典型案例的穿插非常精彩!按啐埩健保
一、也就是銷售人員最常面對的,存在一個項目,做銷售的第一步要怎么做,不少的'銷售人員會直接沖鋒陷陳,結果戰(zhàn)死沙場。兵家有云:知已知彼方可百戰(zhàn)不貽,這就是周銳的天龍六式的第一式收集和分析資料并發(fā)展內線;
二、就是建立關系,并發(fā)展關系?蛻絷P注產品,同時也關注彼此之間的關系與利益。這就是為什么做業(yè)務的人很多人都是拿親戚、朋友先下手,因為彼此之間已經很信任了,做起來成功的機會也就大了很多;
三、就是引導并掌握需求。有需求用戶才需要你的產品,你要準確把握真正用戶內在本質的需求,并通過此需求帶動并產生其它的銷售機會;
四、是競爭策略,現在這個社會同質化的產品太多,競爭策略大體上就是產品性能,價格,服務之間的競爭。抓住客戶的需求心理并與你的產品優(yōu)點結合,可以達到事半功倍;
五、贏取承諾,與客戶進行妥協(xié)和交換,以達到最后贏得合同的;
六、跟進服務,進行客戶的反饋并進行回收款。
此外,還有書中這段精彩對話給我留下了深刻印象:
“當我不再為輸而痛苦,不再為贏而快樂的時候,我就可以從此超越輸贏,就會擁有真正想要的人生,而不是被結果扭曲人生過程。我難以擺脫結果,但是可以控制對待結果的態(tài)度。這樣就可以擺脫輸贏的牽掛,專心領悟人生的過程了。”——周銳。
《輸贏》讀后感14
合上《輸贏》這本書,覺得很累,眼累心也有點累,摻雜些許困惑。
我一直以為周銳和方威是正面角色,但看到最后,我才發(fā)現,在這本小說里,對于市場和銷售而言,沒有正反,沒有好壞,沒有對錯,真的就只有輸贏,只是又一次驗證了“成者為王,敗者為寇”的這句古訓。
也許,站在銷售的立場上,這是一本較好的營銷教材。書中穿插了銷售策略,如周銳總結的摧龍六式-情報、客戶需求、產品價值、客戶關系、價格及客戶體驗;強調了團隊建設的重要性,周銳通過有效的激勵措施和團隊建設使得本來一盤散沙的北京銷售團隊迅速轉變成一個充滿了斗志和自信的優(yōu)秀團隊,業(yè)績從倒數一躍名列前茅直到成為第一;講述了業(yè)務公關的技巧和手段,象方威投涂主任之好快速鉆研古典音樂的相關知識從而在第一次見面交談時就給對方留下了深刻的印象;表明了銷售支持力量的關鍵,象投標方案的嚴謹實用、技術交流的清晰透徹、產品展示的側面營銷,林佳玲在第一次投標的勝利中絕對是功不可沒的;指出了作為一名優(yōu)秀的銷售人員應具備的人格魅力和個人素養(yǎng),所必需的親和力和感染力,以及不可缺乏的不輕言放棄的堅毅精神,這些特質在周銳和方威身上得到了充分的體現和發(fā)揮。
其中,書中給我印象最深的`是對方威在投標前所做的信息調研和收集的一段描寫“。全方位的背景資料,包括發(fā)展歷史、規(guī)模、業(yè)務范圍、收入和盈利情況等等。這是開始銷售的背景,就像作戰(zhàn)前研究戰(zhàn)場四周的地形一樣;然后方威開始了解和研究銀行營銷的現狀,尤其是銀行現在是如何進行客戶關系管理的,現在的管理模式有哪些問題,到底對什么部門造成了什么影響;接著是組織結構,哪個部門和采購相關,這些部門是怎么設置的,它們之間的分工和關系是什么;最重要的是客戶的個人資料,他仔細地列出可能參與這個項目的人員的名單,全面完整地收集名單上每個人的資料,包括生日、興趣、愛好、家庭、住址、經歷、休閑方式、未來的行程安排,方威絕不放過蛛絲馬跡,甚至連客戶們有沒有寵物也不放過,寵物的名字、飲食習慣和口味都要打聽。最后他分析了競爭對手的情況了。”,我想如果銷售人員能把工作做到象方威這樣細心和深入,肯定離成功更近了一步。
所以,純粹從銷售人員的角度來講,確實可以從書中學到一些銷售策略和方法,但我覺得,這本小說所強調的最關鍵的營銷手段就是客戶關系的公關。而在中國,市場競爭環(huán)境和銷售手段本來就夠黑暗夠腐敗了,在這種情況下,反復突出市場關系的重要性,也許不能算得上是一件好事,只會讓更多想做銷售的人忽視產品質量和技術層面的把關。
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