[經典]年度述職報告
在經濟飛速發展的今天,報告有著舉足輕重的地位,報告具有語言陳述性的特點。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,下面是小編精心整理的年度述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
年度述職報告 篇1
一年里,我認真做好本職工作,認真學習新的教育理論,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,為了下一學年的教育工作做的更好,下面是本人的本學期的教學經驗及教訓。
一、思政方面:
作為一名xxx教師,我深感思想的重要和素質的過硬。所以在這一學期里我繼續學習了__和國家的教育方針,教育行政法規和學校制定的各項規章制度,認真學習《中小學教師職業道德》,并向有豐富業務經驗的同志學習,增強自身師范素質,真正做到熱愛學生,關心學生,為人師表,教書育人。在努力學習__的先進思想的同時,我也積極參與xx“爭優創先”活動,做出xx公開書,并嚴格完成所事項。按季度向xx做出思想匯報,并書寫個人學習和實踐心得。
二、教學方面:
本學期,我教授七年級四個班級歷史科目,使用教材是岳麓版七年級(上),完成66課時的`備課和上課。在教學方法上,采用的是分組教學法,全班共分8個學習小組,每個小組由一位組長負責組織學習和督促檢查,對每一節課的學習內容進行組織學習,對基本概念進行背誦檢查。這樣減輕了教師的負擔,使學生也能夠及時的反饋和交流,更加有利于合作學習。作業批改學生和老師結合的批,學生相互批,相互的借鑒。對于隨堂聯系和習題,我都是逐題在課堂上輔導,個別輔導糾正,學檢的練習題都要在業余時間和禮拜天做,都能夠及時的批改。配套練習由于難度較大,只要求一類生完成,并且給予指導,學生完成作業的情況較好。期中考試和期末考試的優秀率及格率比較符合預期。
三、工作考勤方面:
我熱愛自己的事業,從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在本學年的工作中,我取得了一定的成績:輔導的科幻繪畫《太空世界》獲天水市二等獎,我班的劉小麗在市古詩詞表演中獲故事大王稱號,為網絡資源設計的腳本縣三等獎,輔導的作文《美麗的仙人崖》天水市三等獎,輔導王斌在全國英語競賽中獲三等獎。進無足赤,人無完人,在教學工作中難免有缺陷,例如,課堂語言平緩,平時考試較少,語言不夠生動。考試成績不穩定等。
年度述職報告 篇2
尊敬的公司領導:
您們好,自從加入到醫貿公司人力資源部,已經快半年了,20xx年上半年在緊張、忙碌而又充實中飛速而逝,在公司領導正確指導下堅持“以人為本,人性化管理”的重要思想,邊學習,邊工作,逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌,現就接手后的工作總結如下:
一、現在將20xx上半年我的工作情況簡要的總結一下:
1、發布有效的招聘信息;
本人做招聘職位將近三年的時間,對招聘崗位有分析能力包括崗位工作內容熟知,任職資格,工作權限,工作考核指標都有哪些,對以上這些充分分析,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道。找到合適的人員,體現人崗匹配這點。
2、上半年招聘完成情況;
注:
A: 計劃招聘4人未完成,職位有二、三事業部副總各一名,市場部產品經理1名,浙江分公司經理1名;
B: 臨時招聘1人未完成,職位有財務部副部長1名。
3、建立有效的招聘渠道;
A: 對各大人才市場熟知
B: 對各大院校就業指導中心的老師熟知
C: 對網絡負責人熟知
D: 對媒體廣告負責人熟知
4、建立有效的人脈;
A: 熟知招聘渠道的負責人,爭取免費渠道做招聘廣告。如1—6月份在都是求職招聘報上免費做招聘信息6次。
B: 針對各大企業HR人員認知,采取轉介紹的方式進行招聘,如人資部楊劍利。
5、辦理新員工入職;
6、建立有效的人才庫;人員及時進行儲備,以便臨時招聘,招聘好的人才進行儲備,至今有效簡歷9份。
二、我在20xx上半年個人KPI考核分數如下:
三、在20xx上半年工作中的問題與部分解決辦法
A: 招聘任務不能及時的'完成
①、駐外人員招聘不及時;
解決方法:
1、可進行屬地化招聘,求職者對當地情況了解,能盡快適應工作,同時節約人員成本,部門主管采用視頻面試安排復試,給予評定。
2、針對駐外內勤及會計可采用內部晉升的辦法,如做業務的人員業績不好,不適合銷售的,要是可以的話,可以轉做內勤,定期回總部培訓加大員工對企業的忠誠度,以免減少弊端。
②、高管招聘不及時;
解決方法:
1、加大招聘職位的宣傳力度(如報紙)
2、與醫藥行業多溝通,以轉介紹為主
3、與獵頭公司聯系,爭取費用方面減少
B: 馬虎,錄取提名出現錯誤:加大核對力度
四、20xx下半年如何開展工作
1、針對上半年工作中不足給予改進;
2、針對上半年提出的建議與部門經理給予溝通與協調;
3、針對上半年工作中不順利的問題濾清思路從新整理;
4、針對駐外人員招聘加大力度,及時與分公司經理及時的溝通與協調。
加入xx公司已經快7個月的時間了,在這段生活中,我們的企業日新月異,從生活上我們有了自己的食堂,伙食也得到了大幅度的改善。無論是嚴冬里的清雪,無論是酷夏里的清理垃圾,還是在雨天里為新樓搬裝修材料,xx的同仁用自己的汗水共同澆灌我們的家園。
回顧這半年的工作,我能基本完成本職工作,與領導交給我的其它工作,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和人資部的同事們表示衷心的感謝!以上是我對半年來思想、工作情況的總結,我將會在以后的工作中始終如一的努力工作,出色的完成領導交給我的一切任務。在公司與領導的正確指引下,解決工作中發現的一切問題。
年度述職報告 篇3
各位股東及股東代表:
作為武漢光迅科技股份有限公司(以下簡稱“公司”)的獨立董事,本人在20xx年xx月xx日當選公司第三屆董事會獨立董事后,嚴格按照《公司法》、《證券法》、《上市公司治理準則》、《關于在上市公司建立獨立董事制度的指導意見》、《深圳證券交易所中小企業板上市公司董事行為指引》等法律法規和《公司章程》、《獨立董事工作制度》等的規定,勤勉、忠實、盡責的履行職責,認真地履行了獨立董事應盡的義務和職責,維護公司整體利益和全體股東尤其是中小股東的合法權益。現將20xx年度履職情況報告如下:
一、出席會議情況。
20xx年度,公司董事會、股東大會的召集召開符合法定程序,重大經營決策事項和其他重大事項均履行了相關的程序。本人出席會議的情況如下:親自出席了公司20xx年度召開的xx次董事會會議(其中現場方式xx次,通訊表決方式xx次)。本人按時出席會議,認真閱讀議案,并以謹慎的態度在董事會上行使表決權,認為這些議案均未損害全體股東,特別是中小股東的利益,因此均投出贊成票,沒有反對、棄權的情況。
二、發表獨立意見情況。
根據相關法律、法規和有關規定,本人對公司日常關聯交易情況、募集資金存放與使用情況、內部控制自我評價報告、聘任高級管理人員、續聘會計師事務所、對外擔保情況及關聯方占用資金情況、超額募集資金的使用情況、股票期權激勵計劃(草案修訂稿)、股票期權激勵計劃所涉股票期權授予相關事項、高級管理人員年薪兌現方案等發表了獨立意見,對董事會決策的科學性和客觀性及公司的良性發展起到了積極的'作用。
三、保護投資者權益方面所做的工作。
1、監督公司信息披露工作。
督促公司嚴格按照《深圳證券交易所股票上市規則》等法律、法規和《信息披露制度》的要求完善公司信息披露管理制度,對公司信息披露的真實、準確、完整、及時、公平等情況進行監督和檢查,維護了公司和中小股東的權益。
2、對公司治理結構和經營管理的監督。
保持與管理層的及時溝通,深入了解公司的生產經營、內部控制等制度的完善及執行情況、董事會決議和股東大會決議的執行情況、財務管理和業務發展等相關事項,關注公司日常經營狀況和治理情況,并就此在董事會會議上充分發表意見,積極有效地履行獨立董事的職責。督促公司修訂及新制訂各項內部控制制度,并提出了自己的意見和建議,為進一步加強公司的規范化運作,完善公司內部控制制度,做出了自己的貢獻。
四、對公司進行現場調查的情況。
20xx年度,本人對公司進行了多次實地現場考察、溝通,了解、指導公司的生產經營情況和財務狀況,并通過電話與公司其他董事、高管人員及相關工作人員保持密切聯系,及時獲悉公司重大事項的進程及進展情況。對公司募集資金的管理密切關注,并針對募集資金的使用向董事會提出建議。累計工作時間超過xx天。
五、培訓和學習情況。
本人積極參加公司組織的各種培訓,認真學習中國證監會、湖北證監局等部門組織的培訓,關注公司的生產經營狀況、管理和內部控制等制度建設及執行情況、董事會決議執行情況和募集資金的使用情況。加強對公司法人治理結構和保護社會公眾投資者的合法權益的理解和認識,為公司的科學決策和風險防范提供更好的意見和建議。
六、其他工作情況。
1、未發生獨立董事提議召開董事會情況。
2、未發生獨立董事提議聘用或解聘會計師事務所情況。
3、未發生獨立董事聘請外部審計機構和咨詢機構的情況。
七、聯系方式。
電子郵箱:xxxxxxx@xx.com
20xx年度本人將嚴格按照相關法律法規對獨立董事的規定和要求,繼續認真、勤勉、忠實地履行獨立董事職責,深入了解公司經營情況,為提高董事會決策科學性,為客觀公正地保護廣大投資者特別是中小股民的合法權益,為促進公司穩健經營,創造良好業績,發揮自己的作用。
獨立董事:xx
20xx年xx月xx日
年度述職報告 篇4
20xx年時間即將過去,在公司領導、同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作閱歷,加強自身修養,努力提高綜合素養,嚴格遵守各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責,現將這一年來的工作總結如下:
一、工作態度
我熱愛自己的本職工作,能夠正確專心的對待每一項工作,工作投入,有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感,遵守勞動紀律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。
二、業務能力
多干多學:我初來公司工作,這個工作對于我來說是個新的挑戰,但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在詳細的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并嫻熟圓滿地完成本職工作。常常同其他業務員溝通、溝通,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
三、為了提高我們的服務水平,我個人認為更應該提供人性化服務
預定人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、關愛對方,養成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習慣,給人親密無間,春風拂面之感。每個電話,每個確認,每個報價,每個說明都要布滿真誠和熱忱,以體現我們服務的態度,表達我們的信心,顯示我們的實力。回復郵件、回傳傳真,字面要干凈利落、清晰漂亮,簡明扼要、正確鮮亮,規范格式。以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。我們知道,公司的利益高于一切,增強員工的`主人翁責任感,人人為增收節支,開源節流做貢獻。明白一個簡潔的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的進展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報,也堅定了我們更加努力工作,取得更好成果的決心。
回顧這這一年來的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培育,領導的關心、教育,同事的支持與幫助,包涵了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,才有了自己的今日。今后,我將倍加珍惜,努力學習,勤奮工作,忠實履行好老老實實做人,實實在在做事的宗旨,在領導和同事們給予的舞臺上,為公司的進展盡一份責任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進一步”。此致
敬禮!
年度述職報告 篇5
本人xx,xx俱樂部和xx大酒店總經理,在xx董事長及xx總部的領導下,率領酒店全體員工完成總公司制定的各項經營、管理指標,共同提高酒店的服務質量、管理水平和經濟效益。現就本年度的工作匯報如下:
一、確立酒店的經營計劃發展規劃及經營方針,制定酒店的經營管理目標,并指揮實施。
xx酒店自開業以來,受諸方面因素影響,經營情況不容樂觀,制定本年度發展規劃及經營方針即是圍繞著改善經營狀況進行的,本年基本確定俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業點為重點,輔以會所、泳池等配套設施,加強營銷,細化服務,提高出品,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經營方針。本年度俱樂部原計劃收入為xx萬元,實際收入為xx萬元,完成率為xx%。剔除中餐收入影響,俱樂部計劃收入為xx元,實際收入為xx元,完成率為xx%。其中西餐計劃收入為401萬元,實際收入為xx萬元,完成率為xx%,客房計劃收入為1186萬元,實際完成1145萬元,完成率為xx%。為推動住房,帶動消費,俱樂部在經營方面主要采取以下措施保證經營持續增長:
1、對住房客人增設了免費的`游泳項目,對商務客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優惠活動,以此激勵商務公司的訂房并對新開業的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對6月下旬的住房預售低,實行對散客和商務住房贈送早餐,對旅行社調低周末價來吸引住客。
3、把西餐廳定位成華強北至高觀景的中高檔西餐廳,細化服務,加強出品。抓住五一黃金周契機,自5月1日起,對西餐廳再一次調價,將自助餐午餐價格上調至58元/位,同時新推出下午茶項目。
4、俱樂部經營未達目標,主要原因為中餐收入與計劃相距過遠。下半年中餐情形極不容樂觀,在xx股份公司決策下,于9月11日宣布停業。意味著俱樂部擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標指日可待。
5、指導制定策劃中西方節日活動,實現創收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項規章制度,建立健全內部組織系統,協調各部門關系,建立內部合理而有效的運行機制。
為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去,有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來,建立明確的工作目標,要求各部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責人予以考評。酒店成立之初,各項制度未健全完善,制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項長期復雜的工作。現該部分工作已基本完成,俱樂部各項崗位程序及流程已制定。
年度述職報告 篇6
尊敬的上級領導:
大家好!
首先,向各位作一個自我介紹,我叫殷圣祥,是君御酒店的銷售經理,現在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
一、履行職責情況
從20xx年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要是協助餐廳經理做好前廳的日常內部管理事務,后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發展的需要,主要負責君御酒店的營銷工作。從前廳管理到內外營銷,從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會,再到“十全十美”,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經營的高潮。回顧這幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:
抓學習教育,激勵奮發向上從任職以后,我在君御酒店分管內部管理工作,了解君御酒店員工多數來于河北、安徽、湖南等不同地區,文化水平和綜合素質有很大差異,業務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現場督導。糾正錯誤的'管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。
從賓客一進店的規范禮貌用語、微笑服務以及職業道德的觀念、菜品搭配,規范八大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質量,提高業務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員潭麗燕獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽,養成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節還有待改善。
二、抓管理建章立制前期,四季餐廳很多工作存在問題。
主要的毛病存在于沒有規范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質檢部領導的指導,我對羅列出衛生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高,配合高層經理配置電話機盒,規定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現象。
三、抓內部客戶的溝通真誠地與客戶溝通。
聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協調,及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質量,令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節,制定婚宴方案,向周邊的單位發放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹君御餐廳的各種優勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
五、深入市場調查,密切配合銷售部。
抓市場經濟左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內部管理督導,通過亞洲杯,我感受了團隊精神,在王菲演唱會期間,多次與組委會領導溝通場地人員的用餐,協調菜式,為酒店創收了萬多元的餐費,再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。
六、抓團隊用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統計工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續努力,我將朝這幾個方面努力:
1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業務知識及各方面的知識學習。
2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發新的客戶群體。
3、做好內部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統計資料,不斷地加強聯系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。
十分感謝各位領導!謝謝!
年度述職報告 篇7
光陰似箭,歲月如梭。轉眼間,我完成中學一級教師的崗位工作已達8年。這期間,我工作認真負責,治學嚴謹,取得了一定的成果,同時得到了領導的表揚與支持以及同事和學生們的認可,本人因此甚為欣喜!根據上級職稱文件傳達的精神以及我校制定的職稱晉升條件,我認為我達到了一些條件與標準,因此決定申報中學副高級職稱。在此,我把部分條件一一列舉:
1、本人擔任中學語文教學工作已有多年,積累了一定的語文教學經驗,也取得了驕人的成績。
但由于一些客觀因素,學校組織于,依據該校多方情況,調整課程,讓我擔任全年級地理課教學工作。我為了本校的`利益與大局,于是忍痛割愛,放棄了我最擅長和熱愛的語文教學,從而投入到地理教學工作中。雖然我從未教過地理,也不是很擅長,但我還是重頭深入刻苦鉆研地理教材,嚴謹執教,不斷改進和創新教學方法,同時一直關注于如何提高學生們的地理學習興趣,這么多年我一直堅持出色完成地理教學任務,取得了較為滿意的成績。然而,在這期間,我并未停止對語文教學的鉆研。在節假日等閑暇時間,我抽空研習語文教材和閱讀大量有關的文學作品,不斷提高自己的語文教學水平,與此同時,我還發表了一些有關論文和文學作品。除此之外,我還接受了學校安排的其他工作,例如:寫會標、獎狀;為我校撰寫校志等。
2、教學成績比較突出
—統考,所帶地理成績合格率及優秀率位于原河西鎮第一;學年度質量檢測地理學科的合格率仍位于全鎮之首;
—統考,七年級三班人均分名列原河西鎮第二,優秀率仍居全鎮第一。具體如下:
—統考河西中學地理成績;
—質量檢測本人榮獲教學成果二等獎。
3、,參與我校校本教材的編寫工作(編寫《傅家河畔文化的發祥地》一書),本人擔任主編,做出了較為突出的貢獻。特此說明,我在山區和農村初中任教已達32年。
年度述職報告 篇8
尊敬的校領導:
一年來,嚴格遵守《中小學教師職業道德規范》要求,落實教育局、學校工作部署,以重實際,抓實事,求實效為教學工作的基本原則,以培養學生創新精神和實踐能力為重點,以新課程改革為契機,深化課堂教學改革,認真落實課程計劃,落實教學常規,落實教學改革措施,大力推進素質教育,現就將一年以來工作情況總結如下:
一、思想工作方面
本人思想端正,熱情努力,服從領導的工作安排,辦事認真負責。并在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。熱愛教育事業,把自己的精力、能力全部用于學校的教學過程中,并能自覺遵守職業道德,在學生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業務,互相學習,配合默契,教學水平共同提高,能夠顧全大局,團結協作。作為老師我更明白,只有不斷充電,才能維持教學的活力。這學期有幸有外出學習的機會,通過學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學實踐作好了準備。
二、教育工作方面
在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時,虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。在教學中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的.等能力。另外,本人在搞好教學工作的 同時,還很注重教學經驗的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流,論文多次獲獎、發表。
三、遵守紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
四、業務進修方面
隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高,本人在教學之余,通過了成人高考并正在進行小學教育專業本科函授學習,另外,還積極各類現代教育技術培訓初步掌握了多媒體課件制作,并在課堂中運用了所學。
此致
敬禮!
述職人:
年月日
年度述職報告 篇9
20xx年,我在銀行的正確領導和同事們的幫忙支持下,按照銀行的工作部署和目標任務要求,以科學發展觀為指導,認真執行銀行的工作方針政策,在自己的工作崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了必須的成績。
下面,根據上級領導的安排和要求,就自己今年的工作狀況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
1、學習理論,提高政治思想覺悟
今年來我認真學習科學發展觀,學習銀行的規章制度與工作紀律,提高自己政治思想覺悟,在思想上與銀行持續一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實的工作作風。
我服從上級領導的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的'原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。
2、學習文化,提高業務工作水平
我在工作上除了學習黨的理論知識外,重點是學習銀行金融方面的國家方針政策和業務工作知識,做到學深學通,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好銀行工作打下堅實的基礎。
通過學習,我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規和基本工作知識與技能,增強了履行崗位職責的潛力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際狀況加以貫徹執行,具有較強的工作潛力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。
3、開拓創新,做好各項銀行工作
我上半年擔任大堂經理的職務,下半年因為身體原因擔任柜員工職務。我想,無論大堂經理還是柜員工工作,都是銀行的重要工作,我以認真、細致、負責的態度去對待它,務必把各項工作做好,推動銀行整體工作又好又快發展。
(一)熱情主動,做好大堂經理工作
我上半年做大堂經理時意識到金融業不斷發展和業務創新對大堂經理提出了更高的要求,因此,我認真學習,參加上級組織的相關業務培訓,不斷提高自己業務水平和工作技能,注重綜合知識的積累,認真學習銀行業務操作流程、相關制度、企業財務知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中,我做到熱情主動,當客戶問起營銷產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶帶給推薦和處理方法,用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行業務的發展。
(二)以優質服務做好柜員工工作
作為一名柜員工,關鍵是如何做好優質禮貌服務。我一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規范自己的行為,認真落實銀行的各項服務措施。
二是努力提高業務技術和熟練程度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。
三是努力學習新業務知識,掌握做好工作必備的知識與技能,為銀行創造良好的發展環境。
20xx年,我認真努力工作,雖然取得了必須的成績,但是與銀行的要求和客戶的期望相比,還是需要繼續努力和提高。
今后,我要繼續加強學習,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,把各項工作提高到一個新的水平,再創佳績,為銀行事業的發展,做出我應有的貢獻。
我的述職報告完了,謝謝大家!
年度述職報告 篇10
尊敬的領導:
新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,在這一年里,雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅。現就一年來的工作情況向大家匯報,不到之處,請各位領導和同事們批評指正。
一、團結協作,共同進步
銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。
二、業務全面,積極向上
在市場競爭日趨激烈的'今天,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律、法規,努力提高著自己的業務理論水平。
三、增強安全意識,及時杜絕安全隱患
業務要發展,安全是基礎,一手抓業務,一手抓安全。進出門要做到即開即鎖,班前班后要及時檢查安全。在辦理業務時要堅持遵照規章制度辦理,做到現金及重空賬實相符,提高風險防控能力,杜絕安全隱患。
四、自身存在的問題
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎,專業知識,文化水平,工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對前臺金融業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對,市場經濟理論,國家法律,法規以及金融業務知識,相關政策的學習,增強分析問題,解決問題的能力。
二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。
特此報告!
年度述職報告 篇11
20xx年,我榮幸升任自來水公司總經理,主管全面工作。一年來,我在工作崗位上不敢懈怠,認真學習不放松,學踐科學發展觀,以此統攬全局,一手抓經濟,一手抓黨建,團結廣大員工,同進同退,一年來,我帶領全體員工積極努力,辛勤工作,以安全供水,暢通排水,優質服務為基礎,以開源節流,增效節支為目標,加強制度建設,提高企業經營管理水平,努力營造和諧、融洽的工作環境,較好完成了年初制定的各項任務和指標。
20xx年實際供水量1042萬立方,比去年增長222萬立方,全年實現產值1363萬元,比去年增加186萬元。現將本人一年來的思想、學習、業務、廉政建設等方面的情況做如下匯報:
一、加強政治理論學習,不斷提高自身素質
為了適應新形勢發展和工作的需要,我始終堅持學習不松懈,認真學習了黨的十九大精神,鄧小平理論和“三個代表”重要思想,堅持集中學習與自學相結合,堅持政治理論學習與業務學習相結合,積極學習供水條例、水務管理、企業管理等方面知識,努力提高自身的政治思想覺悟和業務能力。
通過學習提高了自身理論水平和政治敏銳性,堅定了建設有中國特色社會主義信念,堅定了正確的政治方向,始終同黨中央保持了思想上、政治上、行動上的高度一致。實踐中堅持用科學的理論武裝頭腦,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀和全心全意為人民服務的思想,廉潔勤政,嚴以律已,處處以身作則嚴格要求自己。通過學習,使自己的業務工作能力,綜合分析能力,協調辦事能力等方面,都有了很大提高。
二、堅持科學發展觀總攬全局,推動供排水事業協調發展
我堅持科學發展觀總攬全局,把經濟發展作為第一要務。一年來,我帶領全體員工積極努力,辛勤工作,以安全供水,暢通排水,優質服務為基礎,以開源節流,增效節支為目標,加強制度建設,提高企業經營管理水平,努力營造和諧、融洽的工作環境,較好完成了年初制定的各項任務和指標。
20xx年實際供水量xx萬立方,比去年增長222萬立方,全年實現產值1363萬元,比去年增加186萬元。(其中供水銷售918萬元,收繳污水治理費159萬元,安裝維修產值286萬元);新建供排水管網19。5公里,新增供排水用戶645戶,新裝、更換水表749塊。并實施了創業巷供水管網改造國債項目工程。
今年夏季,由于炎熱干旱,致使二水源來水量銳減,全年僅有401萬立方,比去年減少205萬立方,而隨著米東區的迅猛發展,用水需求量的不斷增加,供需矛盾十分突出,為了保障城區的'正常供水,在政府和規劃建設局的協調下,我帶領公司員工多方努力,不求成本,積極尋求水源:轉供石化水;轉供水務集團自來水;區政府在沙溝F2斷層新打兩眼機井,也納入供水序列中;規劃建設局將216國道綠化井移交公司統一調度。
這些新增的供水口,可以日增加供水量8000立方,完全滿足了城區的正常用水。雖然轉供水成本非常高(石化水價1。62元/立方;水務集團水價1。02元/立方),致使今年的外購水費金額比去年增加了130多萬,但是我們戰勝了百年不遇的旱情,保障了城區生產生活的正常供水。
今年,我繼續加大力度推廣一戶一表,計量出戶,引進防滴漏智能水表,并與13家房地產開發商簽定協議,在新建的樓房里已安裝智能水表2661塊,簽定協議20xx年安裝的還有2300多塊。同時,鼓勵用戶進行舊樓水表改造,法院住宅樓進行了舊樓水表改造,安裝了64塊遠傳智能水表,通過一年的運行,基本正常,這個試點的成功為今后舊樓水表改造奠定了基礎。
三、堅持民主集中制,不斷提高領導水平
民主集中制既是一項組織原則,又是一種領導體制,作為主管工作的黨支部書記,我非常注重制度建設,并自覺堅持維護和執行已有的制度和規定,堅持制度辦事。我圍繞團結、務實、高效、廉潔、創新的思路,不斷提高班子的凝聚力、戰斗力和號召力,通過加強學習,努力提高班子成員的思想理論素養和執行民主集中制的自覺性,增強政治觀念、組織觀念和紀律觀念,提高科學決策,民主決策的能力,具體工作中,抓執行落實,提高工作成效,在公司建設,機構整合,人員調整,崗位津貼,制度匯編修訂,考核辦法等重大問題上,都能堅持按照集體領導,民主集中,個別醞釀,會議決定四項原則的要求,集體討論決定,確保各項決策落實到位。
供排水企業的發展關鍵在于領導班子建設,我始終把抓班子,帶隊伍當做大事來抓,積極推進民主建設,與時俱進,大膽創新,不斷改進領導方法,積極探索,提高企業經營管理水平。
群眾利益無小事,這在我們聯系千家萬戶的供排水服務中,更顯得重要,2月17日,農歷正月十一,人們仍沉浸在新春佳節的喜慶當中,又時逢星期天,下午1時,公司工程隊巡查管線時發現文化北路路面向外滲水,路上有少量積水,我接到報告立即帶領相關工程技術人員達到現場,通觀分析和判斷,認為是管線有爛點,迅速調來挖掘機挖開后,發現是DN159管線爛點跑水,公司立即組織人員搶修,由于組織得力,搶修及時,很快就完成了搶修任務。適逢冬季,天寒地凍,路上的積水很快結成冰,為不影響路人行走,我又立即召集全體職工帶上鐵鍬、掃把清掃路面,即時恢復路面整潔。
8月8日下午,位于xx村xx的輸水管線發生滲漏,為了不影響城區的正常供水,我帶領技術人員和施工人員迅速達到現場,親自指揮人工和機械,開挖、截管、打扣、回填,一直干到次日凌晨1點多,徹底修好了管線,雖然百年盛況沒有第一時間觀看,但是大家都覺得這樣的付出換來安全供水的暢通,都非常的欣慰。
四、堅持以身作則,保持清正廉潔的作風
作為一名領導干部,我處處以高標準嚴格要求自己,擺正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,率先垂范,時時刻刻以共產黨員和領導干部的標準嚴格要求自己,自覺遵守和執行黨的政策、國家法律和各項規章制度。
在政治紀律上始終保持敏銳性和堅定性,敢于抵制不正之風,自覺與上級黨組織保持一致,能夠自我嚴格要求,始終保持清正廉潔的本色,堅決執行黨政領導干部黨風廉政建設責任制的各項規定,常懷律己之心,增強自律意識,自覺抵制不正之風,不斷提高政治鑒別力和拒腐防變的能力。
在加強廉政建設工作中,我始終堅持黨風廉政建設與供排水工作的高度統一性,從本質上認識黨風廉政建設對供排水工作的促進作用,從而增強了黨風廉政建設的自覺性。堅持黨風廉政建設與履行職責的互融共進性,把黨風廉政建設作為履行職責的基本保證和重要基礎,在履行職責的過程中自覺嚴以律己,維護黨風、行風的純潔。
在整體部署上,我始終把黨風廉政建設當作供排水工作的一個環節、一道程序,一同部署,一樣督辦檢查。
在具體操作上,我力求做到帶頭守紀、以身作則,辦事公道、不循私情、作風正派、勤政廉政,較好地發揮了示范作用,促進了公司黨風廉政建設工作的不斷加強。同時認真執行紀委關于領導干部廉潔自律的各項規定,自決抵制各種腐敗現象。
回顧一年的工作,自身理論水平和工作能力都有所提高,但離上級領導和群眾的要求還有一定的差距,今后我將進一步加強學習,不斷提高自己的政治思想和業務素質,改進工作方法,加強黨風廉政建設,盡心盡責做好本職工作,爭取在新的一年取得新的更大的成績。
以上報告請領導和同志們評議,謝謝大家!
年度述職報告 篇12
尊敬的各位領導、各位同志:
大家好!
我叫xxx,20xx年畢業,剛趕上我縣村官選拔,很榮幸我成為了一名村官。轉眼間走上村官崗位已經一年了,在這段時間里我學到很多的東西,積累了大量的寶貴工作經驗,也學會了為人處事的方法,從一個“學生”真正成為一個“同志”,這些成績的取得都離不開各位領導和村民的指導和關心,現將我一年來的工作情況匯報如下:
一、擺正心態、轉變角色
走出單位的大門,真正融入到農村,踏上新的工作崗位,當踏進村委大門第一天時,簡陋的辦公場所,幾條長條凳緊靠辦公室四周墻壁,整齊擺放著。室內坐滿了“褲腿挽起,泥土沾腳,渾身塵土”的黨員、干部、村民,他們見我到來,全部笑臉相迎,一口一個“大學生村官來啦!好好干,多為咱村獻計獻策,早日讓咱們村民脫貧致富,到達小康。”
他們那誠實的語言,企盼的眼神,希望的心情,一時使我不知所措。面對陌生而慈祥的面孔。我只好點頭致意。農村的工作關鍵是和老百姓打交道,其中有通情達理的、蠻不講理的;有思想超前的、有思想保守的等一些問題。因此在只有工作中不斷的向村里的老干部、老黨員學習,積累農村知識與工作經驗。在這段時間中,村兩委成員給了我極大的幫助和支持,他們都是我的導師,讓我學到了很多東西。那么,如何面對現實,怎樣才能促進新農村建設進程呢?這是我進村任職的首要任務。艱苦的農村生活方式,繁重的工作重擔,善良而誠實的村民,使我的心情忐忑不安,久久不能平靜。既來之,則安之,經過晝夜苦思冥想,想方設法,利用一切工作方式與黨員、干部、村民接觸,談心交心,共同生活。使我感到了社會農村這個廣闊的天地,是取之不盡,用之不完的知識寶庫,他們那勤儉樸素的生活,誠實憨厚的舉動和企盼心情,驅散了我心中的烏云,感染了我的人生,理順了我前進的思路。決心扎根農村,為民辦實事是每個中華兒女應盡的神圣職責。也是將自己的知識運用到農村的回饋。
二、深入村組,了解基本情況
該村人文環境條件雖然較好,但農民文化素質較低,思想觀念落后,自我生存能力不強,盲目行事嚴重,在發展道路上存在著很多困難與問題,從而導致區位優勢發展緩慢。作為一名下派大學生村官,我認為首先端態度,客觀冷靜地對待現實存在問題,在工作中尋求突破,堅持科學發展觀、緊緊圍繞中央提出的二十字方針,按照“因地制宜,科學規劃,突出特色,分類指導,整體推進”的原則,針對性地為農民解決生產、生活中的難題,讓農民在看得見,摸得著的物質利益中,感受到黨的先進性,致富路上有奔頭。
三、宣傳政策,幫助群眾快致富
入村后在村委,特別是在村支書、村主任的幫助和帶領下,認真細致地考察xx橋村的實際生活中存在的問題,傾聽村民呼聲,了解民間疾苦,尋找著重點,揚長避短,充分發揮當地優勢,注重科技致富,規模發展,加快新農村建設的步伐,在此基礎上,我們采取“村委主導,村民主體,社會幫扶,村企共建”的機制,大力調整結構求增長,引大項促帶動,創環境謀發展,辦實事聚民心,化矛盾構和諧的長久戰略,使全村經濟呈現出較好較快的良好局勢。
四、處理各種糾紛,確保一方的穩定
記得剛到村上不久,就和村上的領導一起處理了李會的土地糾紛,下農村去調查、取證,參加了村上召開的.村民代表大會,認真做好每一次會議記錄;前不久又參加了我村的一起打架斗毆事件的調解,最終都得到圓滿的解決。
五、利用空閑,協助鄉黨委政府做好群眾工作
在入村的一年立我積極參加村里的黨員大會和村民代表大會,認真聽取村民的意見和建議;并且做好記錄,了解村民的動態和想法。及時向鄉黨委政府匯報。工作不忙時,學習一些農村政策法規,比如農村醫保、土地承包法、計劃生育方面的知識,接受村民對政策和法律的咨詢,增強為村民服務的本領。在村上并不是每天都有事情做,空閑的時候就到鄉里協助黨委政府做一些日常工作。
在xx任職一年來,雖然我感覺在思想上、學習上、工作上都取得了新的進步、新的成績。但我也深刻認識到自己還存在著處理實際問題欠缺經驗等的問題,但我將會在以后的工作中積極的向前輩們學習、請教,不斷的積累實際經驗努力做好每一項工作。積極努力協助各級領導完成各項工作任務,力爭在大學生村官這一工作崗位上創造新的成績!力爭實現自己的諾言“求民之所求,辦民之所需。”時光飛逝,只爭朝夕。我真切地感受到新農村建設真是任重道遠。也深感作為一名大學生村干部責任的重大和光榮的使命。因此以后的路我將走得更加堅定、更加積極。
謝謝大家!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
年度述職報告 篇13
辦公室在校長室、校黨委的指導下,在各部門大力支持下,緊緊圍繞學校中心工作,充分發揮職能作用,大膽創新,不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統性、預見性、科學性,較好地完成了各項工作任務。
一、重點工作的簡要回顧
1.準備星級復審材料。從2012年春學期開始,辦公室協同各處室經過三個多月的精心準備,克服了時間緊,任務重的困難,準備了長達數萬字的文稿,印制成冊,裝幀精美,圖文并茂,數據翔實。并完成了網上申報工作。經專家組評審,我校上報的材料符合要求,學校未被列入首批現場查看學校名單。
2.做好黨建工作。辦公室按照上級有關部門的.要求,精心準備學習踐行科學發展觀活動材料,安排好各個階段學習活動,取得了顯著成效。學校先后接受市委組織部和省委組織部領導的巡查調研,得到了充分肯定,并作為鹽城市基層單位的樣板之一加以推廣。《人民網》、《中國共產黨新聞網》、《江蘇教育新聞網》、《今日阜寧》等多家媒體對我校的做法作了題為《沐浴在科學發展的春風里——江蘇阜寧中學踐行科學發展觀紀實》的報道。
辦公室先后舉辦了6期學生入黨積極分子培訓班,為數百名學生入黨積極分子準備好相關材料,為一校三區教職工入黨積極分子做好服務工作。校黨委在定期組織學習的基礎上,邀請市委黨校朱志和校長來校作《新時期委員的要求》的主題報告,召開了“五四”表彰大會,對我校首批“十大杰出青年”予以表彰,發動和帶領黨員干部積極開展“牽手”工程。學校黨建工作的做法在省先進基層黨組織工作會議上作了經驗交流。
3.加大了對外宣傳力度。辦公室在第一時間內,協同電教處做好新聞錄制和報道工作,定期在阜寧電視臺、《鹽阜大眾報》、《阜寧報》等媒體宣傳學校亮點工作,并在《江蘇教育研究》、《校長》等雜志推介阜中,展示學校發展和師生精神面貌。2009年,辦公室在團委等部門的大力協助下,在《阜寧報》刊登了三期整版、一期通版的宣傳報道。另外,辦公室每周出刊一期《學校工作簡報》。
4.做好各類會議籌備和接待工作。2009年,辦公室先后準備好市高中教學工作會議、兩次對外公開教學活動、徐家木業捐款、武進企業家捐款、左滌江清寒獎學金發放儀式、學校對外開放日等十余次大型活動或會議,并做好文字工作,協助相關部門做好軍訓、教代會、運動會的籌備,準備相關文字,迎接學期初和學期末的各類檢查,撰寫各類匯報稿。安排好寒假大討論學習班活動。做好鹽中、太湖中學、通州中學等友好學校來客的接待和市縣教研室來校視導的服務工作。
二、二○一七年工作構想
指導思想是:進一步體現“規范、主動、合作、協調、服務、大局、細致、高效”的16字原則,立足部門職責,主動開展工作。 主要工作及基本思路是: 1.在學校內部管理、體制改革等工作中,結合實際情況,發揮參謀助手作用,為領導決策服務。 2.充分發揮樞紐和橋梁的作用,做好內外聯系以及來電、來信、來訪的處理和接待工作,做好各類會議和活動的籌備和服務工作。 3.進一步做好宣傳報道工作,強化時效性,反應學校實力,展示亮點,營造氛圍。 4.增強預見性,對隨機、應急性的工作,提高效率意識。 5.樹立超前意識,對有規律的、經常性的工作,早作準備,早作安排。
6.加強檔案室建設工作力度。認真做好檔案工作,規范檔案管理程序。
以上匯報如有不當之處,敬請批評指正,謝謝大家!
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