中鐵項目部年終述職報告

　　在日常生活和工作中，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，通常情況下，報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？下面是小編為大家收集的中鐵項目部年終述職報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

中鐵項目部年終述職報告1

　　時間過的飛快，在繁忙的工作中，在公司工作不知不覺已經(jīng)將近x年了。從20xx年來到公司，我的成長是顯而易見的，以下就是我20xx年來的述職報告：

　　一、工作績效述職

　　首先，非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時，向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助。我才能在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項公司安排的工作任務(wù)。

　　二、工作心得和體會

　　雖然一直從事房地產(chǎn)這個工作，但是我發(fā)現(xiàn)要學習的.地方還是很多，通過向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在較短時間內(nèi)熟悉了工作流程，明確了工作方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。

　　我十分感謝公司，給了我很多的學習機會，也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓工作，我希望能通過學習不同的知識，補足自己的不足之處，讓自己能把銷售工作做的更好。

　　三、關(guān)鍵事項

　　作為一名銷售人員，我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極的完成本職工作，做好房產(chǎn)策劃工作，嚴格細致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。我很有幸的多次參與了公司分配的市場調(diào)研工作，每次我都深深的體會到終端銷售的力量，也讓我覺得策劃并不是萬能的。

　　四、20xx年的改進思路

　　在這段時間里雖然做了一些工作，但仍然存在些題，主要表現(xiàn)在：創(chuàng)新精神不足，不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智，而是被動適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導交辦的事情雖然都能完成，工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面，這樣會造成是被動工作，減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位，但是，我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導的幫助下，我會盡快提升自己，避免掉一些不必要的失誤發(fā)生，所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處，做好銷售工作，希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟效益。

　　在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗，鞏固現(xiàn)有成績，針對自身的不足加以改進，爭取在新的一年做的更好。

　　20xx年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會是一個考驗，但對于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn)，但是身處我們團隊中，我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。

中鐵項目部年終述職報告2

　　項目管理到底是一門科學還是一門藝術(shù)呢？所謂科學就是經(jīng)過反復論證，輸入和輸出有必然規(guī)律的東西，種瓜得瓜；而藝術(shù)就是思想火花的閃耀，主要靠靈感。項目管理這個東西，據(jù)一個前輩說，在國外是科學，80%是有規(guī)律可循的；在國內(nèi)是藝術(shù)，主要靠個人魅力、感染能力等東西。看明白了PMBOK，學會了一些做事情的方式，只是搞懂了那個20%的科學的東西，還有80%的空間，屬于見仁見智的領(lǐng)域了。所以，加強很多方面的個人能力，如練就出色溝通能力、提升自己的個人魅力對于項目經(jīng)理來說是多么重要啊，無論是對內(nèi)還是對外。作為一個一流的專業(yè)人士，在順利讓客戶簽字的同時，如何讓自己的領(lǐng)導知道你的價值，這也是體現(xiàn)自己能力的一種途徑。

　　一、學會引導客戶。

　　作為MIS軟件，會不會引導客戶是整個項目進度的成敗。因為一個軟件公司做項目時一般都有一個半成品，這時候項目經(jīng)理和客戶談程序時的作用就是舉重若輕，若會引導客戶，則程序的二期開發(fā)量將會非常小，筆者當初拿著一個程序版本和客戶談時，連續(xù)三個大模塊都獲得客戶的認可，只有3×0、5天工作量，而內(nèi)部計劃里則是3×20天的工作量的，同樣項目提前了近兩個月就轉(zhuǎn)入驗收期了。筆者當初獲得這么大的成功，主要有兩點：一是對自身軟件產(chǎn)品非常熟，談時揚長避短，并引導了客戶。二是當時和客戶談時我說的都是模塊的整體業(yè)務(wù)和模塊的業(yè)務(wù)流程運作，引導客戶并在大方向上達成了一致，不陷入技術(shù)細節(jié)。題外話：當時講解時出現(xiàn)保存不正確的現(xiàn)象，我當時則沒陷入這問題，而是說數(shù)據(jù)保存后將轉(zhuǎn)入到下一個流程而過關(guān)的。

　　二、對客戶需求的認知及把握開發(fā)進度估算

　　在項目推進過程中，不可避免地出現(xiàn)程序需求差異，需求變更和新需求的情況。此時項目經(jīng)理就肩負著項目開發(fā)周期和任務(wù)及資源的調(diào)整問題，這就要求項目經(jīng)理能夠?qū)�客戶需求的正確認知和把握及對開發(fā)進度的估算。當項目經(jīng)理面臨著需求變更程序變動時，需在最短時間在心里做完的事情是：

　　1、估算出需要的人力和工作日。

　　2、如果做則對整個項目時間周期的影響。

　　3、此項工作的重要度和緊急度，應(yīng)當安排在什么時候做。

　　然后將結(jié)果和客戶交流并達成一致，最好用書面形式留檔。以項目中一個三個工作日新模塊的開發(fā)為例，在充分理解客戶的基礎(chǔ)上如果會引導客戶，則三個工作日后該模塊就可順利完成并得到客戶的認可。如果不會引導客戶，再加上自己對需求的`理解不正確又沒把握好，用上兩個月都有可能，這樣使得合同里是半年黨校學習心得體會的項目最后做成了一年而程序還在開發(fā)，項目成了程序垃圾的匯集地。國內(nèi)不少軟件公司或多或少都存在這現(xiàn)象。

　　三、如何有技巧地說不和點頭

　　在項目推進過程中將會出現(xiàn)非常多的需求，其中有些需求是當初沒考慮好，有些需求是迫切的（比如領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)后提的），有些需求是無理的而且困難度大，有些需求則是沒有意義的，有些需求是技術(shù)上達不到的，有些需求是必要的，有些是合理的，有些是合理但不必要的。

　　因為需求的變更必然引起工作量的增加和人員的調(diào)配，有時處理不好就會使得項目驗收遙遙無期甚至和客戶關(guān)系變僵，所以此時就需要項目經(jīng)理有技巧地說不和點頭了。記住一點：客戶是上帝，但你不是基督教徒。筆者有一次在準備將項目轉(zhuǎn)入驗收期和他們的老總談程序時，那老總要求在一個FORM單獨做報表打印，而我們的報表打印都是集中在一起的，在和那老總交流解釋后我宣布的就是：做，而且連夜趕工，明天一早就得在紙上看到。結(jié)果當然是項目順利轉(zhuǎn)入驗收期了。筆者常用的說不的方法是現(xiàn)在的工作重點是什么什么，你所提的問題我們將在幾個月后程序升級時自動將這需求解決的。

中鐵項目部年終述職報告3

　　在公司領(lǐng)導和各有關(guān)部室的熱情幫助下，經(jīng)過項目部全體員工的共同努力，全年承建的各項工程得以順利進行，在此我代表項目部全體員工向大家表示真摯的感謝。

　　20xx年項目部先后承建了燕房路商業(yè)街工程、杏花西里設(shè)施改造工程、東風小學危房翻建等6項工程，質(zhì)量、安全、環(huán)境全部受控。本人在項目部工作過程中，嚴格遵守國家法律法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度，敢于承擔責任，有較高的組織協(xié)調(diào)能力，能理論聯(lián)系實際的開展工作，與同志協(xié)作共事，較好地完成了各項工作目標。為了更好的迎接明年的生產(chǎn)任務(wù)，現(xiàn)將20xx年全年工作總結(jié)如下：

　　一、20xx年工作情況：

　　作為項目部負責人，安全一直是我最為關(guān)注的重點，安全是根本，是效益的保證。在實際工作當中，認真落實公司和本項目部各項規(guī)章制度，加強對施工隊的管理力度。針對各項承建工程的實際情況，制定切實可行的安全保證措施，對安全薄弱環(huán)節(jié)部位進行整治，有效的杜絕了違章作業(yè)，順利的通過了上級各部門和建設(shè)單位各項安全檢查。全年輕、重傷事故為零。

　　"質(zhì)量"是企業(yè)永恒的主題，更是自己追求的目標，工作中我與員工共同探討，"將質(zhì)量意識灌輸?shù)矫恳幻�成員，將質(zhì)量觀念體現(xiàn)到每一道工序"。每項工程都按照《項目管理計劃》，明確質(zhì)量管理目標，編制合理的施工方案，從材料進場到各項工序施工，嚴格執(zhí)行"三控，三檢"制，從基礎(chǔ)管理上保證了各項工程的施工質(zhì)量，各項報檢、報驗合格率達到100%。

　　進度控制也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施。根據(jù)施工條件和合同工期，制定科學合理的進度計劃。隨著工程的進行，在不同階段編制各層次的進度計劃，特殊情況、特殊調(diào)整，使進度始終處于受控狀態(tài)。20xx年全年6項工程各個節(jié)點全部按時完成，顧客滿意度達到95%以上。

　　企業(yè)管理的最終目的是效益，所以實現(xiàn)利潤最大化也是考驗項目經(jīng)理重要指標。在每一項工程開工前，我都組織項目部進行工程分析，結(jié)合多年的經(jīng)驗，制定合理的工期，編制科學的施工方案和人機料計劃，讓成本在工程建設(shè)初期就受到全面的控制，以創(chuàng)新的成本管理措施，確保了年初制定不超過去年86%的成本目標。

　　一個成功的團隊必須要具備"凝聚力、責任心、榮譽感，歸屬感"。"80后"是項目部的主要組成部分，年輕人充滿朝氣，而工作經(jīng)驗不足卻是他們不可回避的現(xiàn)實。如何揚長避短，將年輕的朝氣化作前進的動力，將這群渴求進步卻又略帶稚嫩的`青年打造成項目部的合格人才，是項目部建設(shè)的重中之重。通過自身的形象及溫和的溝通交流，首先打消年輕人的顧慮，讓他們能夠很快的融入其中，有了歸屬感。其次讓他們明白，項目部的成功是全員努力的結(jié)果，每個成員都是其中不可缺少的一分子，增加了項目部員工的凝聚力和集體榮譽感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下，形成年輕員工人人努力學習技術(shù)的良好風氣，使他們逐漸能夠勝任本職工作，迅速成長為業(yè)務(wù)骨干。

　　與主管單位、建設(shè)單位的溝通與交流是項目經(jīng)理的日常工作之一，良好的關(guān)系氛圍，可以使項目部的各項管理工作更加順利的進行。創(chuàng)造這種良好的氛圍，就必須取得相關(guān)單位的信任。在公司領(lǐng)導的指導下、在公司各相關(guān)部室的大力配合下，通過項目部每一項工程行之有效的施工管理措施，以及驗收合格的各項工程，充分向相關(guān)單位展現(xiàn)了項目部的管理水平。贏得了外界對華龍公司的充分信任。

　　二、不足及展望

　　在項目部工作管理中，雖然我努力學習公司三合一管理體系的管理手冊、程序文件，但是由于自己的水平有限，對各文件精神理解不夠，在項目部的各項管理工作中，還沒有達到完全徹底貫徹執(zhí)行三合一管理體系文件的標準。

　　在各項工程施工中，感謝公司各相關(guān)部室提供的及時配合和幫助，使我們承建的各項工程順利完成。但是我本人感到與公司各相關(guān)部室的溝通與交流仍然需要繼續(xù)提高。

　　各位領(lǐng)導、各位代表20xx年又是一個新起點，也是充滿希望和機遇的一年。我一定不會辜負你們的希望，帶領(lǐng)項目部全體成員，為公司創(chuàng)造更高的效益，贏得更多的榮譽

【中鐵項目部年終述職報告】相關(guān)文章：

項目部述職報告四篇09-03

2021項目經(jīng)理年終述職報告08-05

中鐵辭職報告08-02

2021年項目經(jīng)理年終述職報告07-31

中鐵員工辭職報告06-08

中鐵辭職報告14篇06-08

2022項目部復工復產(chǎn)方案（精選5篇）04-18

2023項目經(jīng)理述職述廉報告01-18

部隊年終個人述職報告 -述職報告04-25