行政部述職報告范文模板
在學習、工作生活中,越來越多人會去使用報告,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編整理的行政部述職報告范文模板,希望對大家有所幫助。
行政部述職報告范文模板1
全面協調處理公司行政事務,也是公司政策指示和各種信息的交匯和集散中心;行政辦公室是公司的窗口和總進出口,負責接待上級領導的檢查和兄弟企業的來訪,接收和處理上級部門和兄弟企業的來信和通信,辦理各種公務。行署上下溝通,左右協調,聯系各方,內外兼顧。它的運作直接影響到公司的整體工作水平和效率。年上半年的工作總結如下:
一、節前配合公司各部門解決堵路問題。
徐平南高速公路通車后,由于公司領導班子調整導致農民工工資拖欠,農民堵塞道路的現象時有發生。尤其是春節前,農民堵路、堵公司、堵收費站的現象達到了前所未有的程度。在努力做好公司內部員工思想穩定工作的'基礎上,行署及時向上級匯報,參與研究解決了堵路問題,并與公司通過大量艱苦的工作,基本解決了節假日前堵路問題,保證了正常運營
二、組織參加省級建設投資業績并獲得一等獎。
1月,省建設投資機構組織17家控股企業參加省建設投資系統“過年演出”。為了塑造我公司年輕、積極、進取的精神,行署積極協調各收費站,從各收費站臨時抽調16名女同志,聘請方城藝術總監克服時間緊、標準高的困難。從最初的策劃、節目形式和藝術總監的選擇,到正式的封閉式彩排,他們夜以繼日的加班加點。最后,在17家省投控股公司的25個參與項目中,我公司推薦的項目獲得一等獎,并被省投授予優秀組織獎。
行政部述職報告范文模板2
一、指導思想
圍繞XX年本公司的發展規劃和目前的實際經營情況,在本公司新的組織構架體系下,針對本公司行政后勤、總務、外聯、安全保衛工作進行指導、協調、監督、管理,執行本公司各項規程、工作指令而安排部署。
二、編制原則
(一)原行政事業部與新組織構架下的行政部職能相結合;
(二)立足本公司的經營現狀與發展,突出提升管理的重點;
(三)集中管理,統籌安排,責任明確;
(四)充分利用資源,注重實效。
三、計劃完成的主要工作
(一)結合公司總部下達的目標任務,在分管領導的統一指揮下,積極參與本公司發展規劃和年度經營計劃的編制與討論,落實部門崗位責任制和工作標準,密切各部門工作關系,做好銜接協調工作,確保新的組織構架體系下各部門正常運轉。
1、結合組織機構調整,做好各部門工作交接的監督管理工作,力爭做到交接資料齊全、手續完整,確保新編制人員迅速到崗,為XX年的各項工作開展邁開第一步;
2、組織本公司年度綜合性資料,草擬XX年本公司年度工作總結、XX年工作計劃和其他綜合性文稿,為領導決策提供參考;
3、掌握本公司主要活動情況,為本公司領導決策提供意見和建議,并及時編寫本公司年度大事記;
4、在領導授權范圍內,積極參與本公司發展規劃和年度經營計劃的編制與討論,提出科學合理的目標任務分解方案供領導決策參考;
5、組織收集和了解各部門的工作動態,協助本公司領導協調各部門之間相關的業務工作,同時完成新組織構架下的部門崗位職責和工作標準制定工作,確保各項工作正常運轉。
(二)積極做好本公司通用管理標準及規章制度的擬訂、修改和編寫工作,并協助參與專用管理標準及管理制度的擬訂和修改,確保本公司內部管理規范化、制度化,真正讓內部管理上臺階,提升企業的管理水平。
1、全面回顧本公司的發展歷程,從“本公司介紹、入職指引、員工關系、職務行為”等多方面著手編寫《員工手冊》,規范員工行為,提高工作效率;
2、結合新的組織構架及崗位描述,擬訂、修改、制定本公司的各項規章制度并組織實施,讓本公司內部通用管理標準盡可能地透明化、制度化,從而真正提升管理;
3、針對不同的業務需求,協助本公司領導參與一些專用的管理標準和管理制度的擬訂、修改,如:營銷招商薪酬分配管理辦法、駕駛員出車管理辦法等等,確保本公司內部各項業務工作開展有章可循。
(三)在分管領導的'統一安排部署下,切實作好本公司內的各項具體行政事務工作,為本公司實現XX年的目標任務奠定堅實的基礎。
1、在行政總監的直接領導下,全面負責本公司日常行政工作,及時草擬并審核以本公司名義發表的文稿、資料、文件等,嚴格按行文程序辦理,確保文稿質量;
2、規范本公司的會議管理,召集各種會議,檢查督促本公司領導布置的各項工作的落實情況;
3、認真監督、管理本公司印章的使用;
4、落實專人負責辦公用品的登記、采購、發放以及控制辦公成本費用等工作;
5、在本公司領導的統一指揮下,召集員工大會,開展年度總結評比和表彰工作;
6、組織專人認真做好文件、報刊、雜志的收發管理,圖書、資料、合同等文檔的管理;
7、強化車輛管理,確保本公司及領導正常用車,保證行駛安全,精心維護車輛,節約油耗;
8、加強本公司辦公場所的安全保衛工作,保持辦公環境安全、整潔、優美;
9、組織年、季、月度行政后勤工作計劃,編制用款計劃,搞好行政后勤預算工作。
(四)繼續加強對內對外的關系協調與宣傳,為市場發展提供良好的內外部環境,增強投資者的信心,維護本公司對外的口碑與形象。
1、根據領導要求,認真做好本公司來賓的接待工作;
2、切實做好代表本公司與政府對口部門和有關團體、機構的聯絡工作;
3、組織、協調本公司年會、員工活動、市場類活動及各類會議,負責外聯工作及辦理本公司所需各項證照;
4、配合企劃部門認真做好光彩大市場的各種宣傳推廣活動。
(五)根據本公司的戰略目標和實際經營情況,積極配合人力資源部搞好企業文化建設,做好員工激勵工作,最大潛力地發揮員工工作積極性,著力提升本公司的執行力、凝聚力、戰斗力。
1、根據本公司的戰略目標和實際經營情況,提煉企業文化精髓,編制企業文化建設綱要,并逐步實施;
2、隨時了解員工思想動態,配合人力資源部建立起員工激勵機制,最大潛力地發揮員工工作積極性和創造性,提高企業凝聚力。
3、認真履行行政部的各項職能,嚴格執行本公司各項規程、工作指令,加大執行力度,做到政令通暢。
四、實施策略與保障措施
(一)加大宣傳貫徹力度,強化企業管理理念,動員全員學習領悟。 我部將積極配合人力資源部,通過印發成冊的規章制度,員工手冊來強化學習,促使各級管理者及基層員工在短時間內迅速熟悉本公司的管理理念和各項章法,培育開發下屬、建設一支高素質的團隊;同時,本公司必須整體營造出“需要學習”的氛圍,促使員工真正認識到“適應崗位要求,提升自身素質、是每位員工的責任和義務”,明確崗位職責和各項工作規范,迅速讓全體員工洞悉新組織構架體系及各部門正常運作的真正內涵。
(二)完善培訓制度,加強考核與激勵,健全培訓管理體系
1、適應本公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優化培訓管理流程,修改并完善有關培訓管理制度,規范管理,著實提高工作效率;
2、加強計劃管理,嚴格監督考核,保證工作效果。將各部門的工作計劃對照崗位職責,集中管理,嚴格按目標責任制考核工作要求定期對各部門工作完成情況進行檢查考核;同時將部門工作結果與待遇、調整掛鉤;
3、完善培訓獎勵措施,對工作業績顯著的進行評優并給予一定獎勵,工作業績不佳的要鼓勵員工傳授知識與經驗來彌補缺失。
(三)對內整合資源,充分發揮各部門優勢,不斷更新流程來規范管理。
(四)加強過程管理和監控,確保各項工作的完成情況
行政部述職報告范文模板3
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標職責制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成狀況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的'處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作職責制,為全面貫徹落實"預防為主、防消結合"的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
行政部述職報告范文模板4
一、總體目標
根據目前公司發展狀況和今后趨勢,綜合管理部計劃從以下十一個方面開展xx年度的工作:
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據。
3、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理,實行公平合理的薪酬制度。
5、在現有績效考核制度基礎上,參考其他先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的性、有效性。
6、大力加強員工司紀司規、日常行為規范的培訓。
7、培育和傳播企業文化。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業內部關系,集思廣益,為企業發展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾分的預見與處理。既保障員工合法權益,也要維護公司的形象和根本利益。
10、員工體檢計劃實施。
11、員工旅游計劃和拓展訓練計劃、年終總結大會的策劃與實施。
二、實施細則
(一)、做好日常的'行政和人事管理工作
做好基礎的行政人事工作,所有綜合管理部的員工將協同各部門做好基本服務,而涉及對公司的考勤、公司的規章制度的違反、公司獎懲制度的執行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關規章制度嚴格執行。
行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費的時間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫療、勞動糾紛、對外發文發函聯絡等等一切事務。所以要求綜合管理部在日常的工作過程中能夠養成很好的材料整理習慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠更多的時間進行其它工作。
(二)、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實依據。
也正因為綜合管理部工作的繁雜性,使其更能夠認識到,其它部門的中層不應當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應當制定一個規范的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的適用。當明確了具體的工作內容,我們才能夠在進行招聘時找到最合適的員工進行工作。
公司的組織結構既不能夠過于簡單,避免因為人員緊張造成工作權責不清,也不應過于繁雜,避免上下級層層報告,降低工作效率。
(三)、完成日常招聘與配置
綜合管理部要按既定組織結構和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運營要求。也就是說,盡可能地節約人力成本,盡可能地人盡其才,并保證組織高效運轉。
招聘工作基本方案:
以網絡招聘為主,各種招聘會設攤為輔,具體情況要視公司發展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應做好準備工作,如用人需求、薪資待遇、用人條件、攤位費等等具體招聘信息的草擬安排。
(四)、推行薪酬管理、實行公平的薪酬制度
公司目前的薪酬制度不夠科學化,對于中層管理來說,一個月工資的構成部分不清楚,發放工資也不讓本人確認,這是嚴重違反《會計法》的行為,根據目前民營企業的薪酬體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+全勤獎+職務津貼=月工資。(現在有的民營企業還增加學歷獎金,因為這樣,可從更大程度上激發員工的自我學習的動力,同時也激發員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態)。
1、計劃設立福利項目:全勤獎、員工生日慶生會、節日費。
2、計劃制訂激勵政策:年度優秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立,員工合理建議(提案獎),對部門設立年度團隊精神獎,建立內部競爭機制。
行政部述職報告范文模板5
酒店是一個服務性行業,因為行業的特殊性,員工的流動性也高于其他行業。部門要求招人,有時候人招進來了,因為管理人員的氣度和溫度不夠,導致新進員工工作十幾天就強烈要求辭職。建議公司多多加強對管理人員的培訓和引導,在要求員工的同時,也要求管理人員多一些愛心、耐心、細心和包容心。
20xx年我們將在在總經理的帶領下,組建質檢、節能、衛生、行為等檢查工作小組,嚴格按照星評標準督促酒店各部門的進步與改善。狠抓酒店服務質量、經營成本、衛生清潔的工作,實行流動紅旗部門,并對部門采取一定的激勵機制,建立完善的質檢體系,培養部門質檢骨干。
積極協調各部門工作,化解各部門工作矛盾,保障公司各部門之間業務的正常開展。行政部每半個月與各部門負責人就部門工作進行溝通一次,收集有關工作協調的問題,進行妥善協調與處理。積極開展員工文化活動,公平公正地執行各項管理制度,積極關注員工需求,同時讓員工時刻感受到酒店給予的關注與支持。
隨時了解員工思想動態,開展員工關懷工作,創造機會與新老員工進行正式與非正式交流,掌握員工信息,為酒店決策提供參考。拉近酒店與員工的距離感,增加員工對酒店的歸屬感,將總經理信箱真正的用起來。多多拜訪與酒店相關聯的社保局、醫保局、衛生局、勞動局、文體局、旅游局等友情單位,建立融洽的往來關系。嚴格按照標準的.要求來建立系統的員工培訓規劃和制度,將培訓工作做到常態化、制度化、系統化。制訂詳細的培訓計劃,做好培訓教材、場地、設備、師資的準備工作。
為了全面提高員工的整體專業素質,依據復核星標要求,將積極組織各部門對照學習,認真開展各項知識技能競賽,以此全面促進員工服務質量、服務水平。
行政部20xx年的工作開展,主要是以新的標準將工作具體實施下去,重點是抓在各事項的執行力度上面。
行政部述職報告范文模板6
自建廠以來就做行政這個位置,有好多感觸,也有好多遺憾,好多事情都沒花精力去做,很對不起領導對我的期望。
1、行政部是制度擬訂的帶頭人,所以收集問題、擬訂、改善制度是行政部一項工作。所以一旦手頭沒事,就應該到下面走走,交流交流,收集收集問題,一一做好記錄,能自個想辦法解決的解決,不能獨立解決的,就找相關部門配合解決。要做好這件事切記一定要每個問題都解決。
(本人在做這方面工作未做好的原因有如下幾點:①老解決問題,本人缺乏耐心,做了一段時間就松懈了,就選擇幾個大問題去解決②有些問題自己解決不了,倍受打擊就不去解決了,因為覺得不解決工廠也能轉③手頭事情太亂,工作習慣不好,所以未能養成記錄問題和走訪收集問題的習慣)
2、時刻了解制度的落實情況,首先你要牢記此項制度的內容,才能在不看制度的時侯,就能第一時間想出此項制度,才能評出此做法是否違反規定,才能教育、獎罰。并且要持之以恒的觀察、監督。
(本人在這方面未做好的原因是①老有不可抗拒的因素去破壞這個制度,本人能力有限阻止不了,時間一長對此項制度情況就漠不關心了②有些制度本身就缺乏合理性,本人心里沒有按照試行、改善的理念去看待,所以就對此制度不聞不問了③未養成經常下去走動、詢問制度落實情況,也沒養成改善制度的習慣,所以也不知道制度的落實情況④對某些制度自己都吃不準)
3、廠區衛生檢查,不論各部門環境做好做壞,一個月必須抽出3天來檢查,一方面是督促、另一方面對做好的是一種鼓勵。
(今年剛來的時候本人就立志要把這塊做起來,無奈至今未做好,其原因①自己懶,感覺拿個本子,動個腦筋,評出個1、2、3等,評完了一貼,能做好的.可以表揚,做不好的都不知道如何讓他們改。②此塊做也沒人知道,不做也沒人知道,自己缺乏自覺性)
4、與員工溝通,此項必須列入計劃中,本月要和誰、誰、誰談話,就像營銷每月跑多少-客戶一樣,一定得列入硬性指標中。因為只有和員工溝通了,才能了解他們的想法,才能找出管理的不足,才能有問題可以解決(本人在這方面未做好原因以下幾點①每次我想到溝通,他們沒時間,等他們有時間了我卻忘了要溝通②總感覺他們提出問題啊,建議啊,老站在個人角度,也有些問題自我感覺不是合理化建議,所以心高氣傲的不予采納,久而久之,對員工的溝通就疏遠了③感覺大部分員工層次不夠,與他們交流觀念不一樣,結果,久而久之就打推堂鼓)
5、幫員工編寫職業生涯規劃。大多數員工在做同一樣事情達到一定時間后就會疲憊,有的想換環境,有的想學技術,有的想到更高層次發展。所有這些必然因素都需要考慮。人的欲望是不停改變的,所以他的因數也將改變。所以怎么幫員工編寫職業生涯規劃才能使員工與企業共同發展(此問題未細細想,還沒想到最佳方案)
6、給員工培訓,有了對員工生涯的規劃,為了使大家能夠達到目標,除了鼓勵大家自己學習,另一方面公司也得有計劃的給大家做培訓,所以每年或每月列出學習培訓表,這是ISO9000唯一給我帶來的啟發。一般我們公司實情變化太快,還是以每月為周期較好,但一定記住持之以恒。(此問題也得細細做方案,平時我會私下給他們說怎么做,要承認一個事實,有人會聽,也有人不會聽你的)。
有好多問題暫時也想不出了,需要后來人慢慢領悟。以上所寫只是本人自我認識,君覺得贊同便于借簽,如若理解不同無須強同。最后送上一句話,自己工作好壞的評價方法是:做到老總不會為工廠的事操心,以完全放手于工廠,至于老總是否對你滿意,要得到結果的途徑便是每月找個時間與老總交流,看哪方面自己還未做好,這時必須讓老總實話實說,這樣自己才能更好的提高發展。本人曾有一次收獲頗豐的談話,雖然說的本人怨氣四氣,信心低落,委屈極點,但事后覺的本人道路一片光明,找到一條通往目標的光明大道,無奈,本人有私人原因不得放棄。嗚呼,要想成功,就要學會在批評和挑剔中成長并時刻保持激情。
行政部述職報告范文模板7
根據員工滿意度調查及績效考核總結岀來的本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從以下十二個方面開展20xx年度的工作:
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據。
3、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理,實行公平合理的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業規劃培訓,培養員工主人翁精神,增強企業凝聚力和協調力。
6、在現有績效考核制度基礎上,參考其他先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工廠紀廠規、日常行為規范的培訓,協助各部門員工技能、安全生產知識培訓,加大公司內部人才挖掘與開發。
8、培育和傳播企業文化。
9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業內部關系,集思廣益,為企業發展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾分的預見與處理。既保障員工合法權益,也要維護公司的形象和根本利益。
11、員工體檢計劃實施。
12、員工旅游計劃和軍訓計劃策劃、中秋節晚會、年終總結大會的策劃與實施。
(一)、做好日常的行政和人事管理工作
做好基礎的行政人事工作,所有行政部門員工將協同各部門做好基本服務,而涉及對公司的考勤、公司的規章制度的違反、公司獎懲制度的執行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關規章制度嚴格執行。
行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費的時間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫療、勞動糾紛、車輛管理、對外發文發涵聯絡等等一切事務。同時涉及員工日常辦公用品岀現問題時聯系廠家維修,以填補等等事無不細,花費大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養成很好的材料整理習慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時間進行其它工作。
(二)、進一步完善公司的組織架構。
確定和區分每個職能部門的權責,完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實依據。
也正因為在行政人事部門的工作,使得其更能夠認識到,其它部門的中層不應當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應當規范的制定岀一個公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的適用,當明確了具體的工作內容,我們才能夠在進行招聘時找到最合適的員工進行工作。
公司的組織結構既不能夠過于簡單,避免因為人員緊張造成工作權責不清,也不應過于繁雜,避免上下級層層報告,降低工作效率。
(三)、完成日常行政招聘與配置。
行政部要按既定組織結構和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運營要求。也就是說,盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉。
招聘工作基本方案:
以《xx都市報》刋登為主,以網絡招聘、各種招聘會設攤為輔,具體情況要視公司發展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應做好準備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設攤位等等一切費用。
(四)、推行薪酬管理、實行公平的薪酬制度。
公司目前的薪酬制度不夠科學化,對于中層管理來說,一個月究竟多少工資不清楚,發放工資也不讓本人確認,這是嚴重違反《會計法》的行為,根據目前民營企業的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務津貼=月工資。(現在xx有的民營企業還增加學歷獎金,因為這樣,可從更大程度上激發員工的自我學習的動力,同時也激發員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態)。
(五)、建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃。
以此增強企業凝聚力,做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業的忠誠度、榮謄感等問題,行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。
1、計劃設立福利項目:滿勤獎、員工生日慶生會、節日費。
2、計劃制訂激勵政策:年度優秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立,員工合理建議(提案獎),對部門設立年度團隊精神獎,建立內部競爭機制。
(六)、在現有績效考核制度基礎上,參與先進企業的績效考評辦法。
實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績效考核的嚴肅性和有效性。績效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。
績效考核要注意的問題:
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導員工用積極的心態去對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作,校正目標的`目的。
2、績效評價體系作為行政開發的新生事物,在操作過程中難免岀現一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調和改進工作方法。
3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程,行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
(七)、大力加強員工規范的培訓,知識培訓。
1、計劃每月5日由行政部主講,內容為《員工手冊》、《安全生產責任制》、《日常行為規范》、《宿舍管理》、《勞動法》。
2、協助生產部培訓,培訓時間看情況另行通知。
3、協助工程部培訓,培訓時間看情況另行通知。
4、協助物流部培訓,培訓時間看情況另行通知。
(八)、培育和建設企業文化。
企業文化是一個企業精神,是她的內在力量,公司的企業文化,很簡單概括的八個字“誠信、勤奮、學習、互助” ,沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言,卻直接體現了公司的工作理念與管理模式,在企業中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業文化去吸引人、去感化人。
企業文化的建設主要包括以下兩個方面
1、組織結構清晰,戰略導向明確,行政管理人員應該協助企業管理者制定一個好的組織結構,并制定戰略目標,從而形成一個完善的團結的團隊。
2、注重企業形象建設,包括物質形象和精神形象,物質形象包括司容、司貌、產品、公司設施等,精神形象包括員工精神面貌、企業風格、人文環境等。企業文化的建設需要全體員工的參與,隨著我們公司各項工作穩步開展,會逐步建立起來,當然一定要本著實事求是的原則,要能夠體岀公司的自身特點,發展方向、管理模式,真正的使企業文化滲透到每個角落、深入到人心。
(九)、建立內部縱向、橫向溝通機。
調動公司所有人員的全觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發服加強企業內部溝通,行政部門應當多組織大家活動,與此同時,各部門員工如果有什么新的點子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動,增強公司各部門員工之間的感情,使大家在一個相對寬松的條件下,能夠為公司的發展獻言獻策,推動公司向更好的方向發展。
(十)、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。
既保障員工合法權益,又要維護公司的形象和根本利益,現工作流動性較大,選擇也多,所在行政人員要能夠及時預見員工的流動信息,做好員工的離職手續辦理,既不因為員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時也不侵犯勞動者基本的合法權益。
(十一)、員工體檢計劃實施。
公司為了了解員工身體健康狀況,預防疾病的傳染,計劃每年組織一次全體員工體檢,具體時間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。
(十二)、員工業余福利的策劃。
軍訓、中秋晚會、年終表彰大會的策劃,形成企業文化一部分,通過以上這活動,來增強員工的集體榮譽感,調動員工的團隊向心力,體現公司的人性化管理,勞逸結合,既緊張又活潑!
新的一年意味著新的機遇新的挑戰,我們行政部全體人員決心再接再厲,再創佳績!
行政部述職報告范文模板8
xx年,行政部針對部門十個工作項目,計劃實施如下:
一、費用控制。
此項目和財務共同來完成。公司確定了各部門xx年年度費用預算后,各部門將以每個月的費用預算明細數據作為各項日常費用控制的依據,進行合理采購及支出,行政部以月預算執行偏差≤2%為月度費用控制目標,來開展此項工作。每月底各部門進行費用匯總,如有預算超支的現象,行政部將督促費用超支部門進行超支原因分析,并在下月費用支出時進行控制和調整。以保證全年費用控制目標的實現。
二、行政管理工作。
1)制度的監督執行與完善。
目前各部門的管理制度已建立起來,行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達至每位員工。xx年制度的執行力很差。在xx年的工作中,行政部將以“持續改善”為工作原則,以下達《改善通知單》為主要方式,來加大制度執行力度。
2)公司會議組織及有關事項落實與傳達
會議組織講求效率,每次會議行政部至少提前10分鐘做好會議現場布置工作,并知會與會人員準時參與會議,以保證會議準時召開。會議中有關事項的落實,行政部在xx年度將不再以會議紀要的形式進行記錄,直接以《事項責任書》的方式進行記錄,并跟進落實事件進展情況。會議精神的傳達由各部門執行,行政部仍以抽檢的方式督促傳達情況。
3)規范辦公秩序與員工行為的引導。開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當場發現,當場進行糾正引導,抽檢次數每周至少兩次。
4)公司硬件規劃及管理,網絡系統建設與管理。
硬件購置回來后,由使用部門進行日常管理,行政部做月度使用抽查記錄。
目前公司的網站建設已開始,域名已申請到位,網站內容的更新主要由CR部策劃人員完成,行政部對更新頻率從旁督促,年度內網絡信息更新目標為每天更新一次。行政部督察更新的頻率不低于每周2次。
公司日常網絡維護和DTS系統的使用維護由行政部網管人員具體負責,每周至少做一次全面檢查,并做巡檢記錄。月底報行政部匯總備檔。DTS權限分配情況,也由網管人員負責記錄和跟進。每月匯總一次。
5)引導員有效實施及公司企業理念的宣講與加強。
xx年引導員崗位將由保安兼任。在保證安全的前提下,對前崗亭保安人員將安排具體的引導員崗位培訓工作。首先讓保安熟悉引導員崗位職責內容,在此基礎上,講解HMCI對引導員在流程中的角色定位要求,在具體的日常工作中仍將引導員工作納入流程考核內容,以考核結果來不斷督促保安人員對引導員工作的實施。
對企業理念的學習一般安排在晨會上進行,日常工作中有能積極反映企業理念的事件,行政部將適時將以挖掘,進行積極正面的企業理念。
6)部門間協調與溝通
部門間的協調與溝通,有助于提高工作效率,減少內耗。但部門間因職責不同,工作重點不同,常會有很多矛盾,行政部將充分發揮“促進劑”的作用,積極調查工作事實,本著團隊績效第一,安全及客戶第一的原則,積極協調工作,化解各部門工作矛盾,保障公司各部門之間業務的正常開展。xx年行政部至少每周與各部門負責人就部門工作進行溝通一次,收集有關工作協調的問題,進行妥善協調與處理。
7)公司凝聚力建設
公司的凝聚力,有時體現在員工對于公司開展活動的積極參與性上,有時體現在部門協作時的工作成效上,有凝聚力的公司,員工精神飽滿,士氣高漲,團隊績效高。公司凝聚力的建設,需要行政部長時間的投入精力,積極開展員工文化活動,公平公正地執行各項管理制度,積極關注員工需求,同時讓員工時刻感受到公司給予的關注和支持。當員工對企業產生了強烈的歸屬感和認同感時,公司的凝聚力建設也就有了成效。
三、5S管理。
1)衛生保潔與維護。店面環境管理中,以物業公司保潔員的工作為主要管理對象,行政部實行日檢制,每天至少抽查一次衛生情況。對于不合格的地方及時提出整改意見并督促整改,年度內目標設定為日缺失點≤3個,為保證現場清掃及時率≤10分鐘,需要業務部門工作人員的共同協助,為保證清掃及時率的達標,行政部除了對內不斷提高對保潔員的工作要求,加強對保潔員的監督管理之外,在部門間進行工作溝通時,會不間斷地強調業務部門在此項工作中應起到的推進作用。如銷售顧問送客戶離店后,發現沒有保潔員及時清場,應立即知會保潔員清掃現場,以保證待客環境的整潔。
2)綠化及環境維護。綠植的清潔工作及綠化率的提高是xx年與綠化相關的目標。行政部已向綠植租擺方提出綠植清潔一個月至少兩次。目前,綠植數量120盆左右,在不增加租擺費用的情況下,一個季度內將陸續提高到150盆,以滿足HMCI對于店面綠化率的要求。行政部對于綠植的質量和清潔將以抽查方式進行,一個月至少兩次。另外,綠植擺放的格局在xx年度將以兩個月一次的頻率進行調整,以豐富店面裝飾效果。
四、安全管理
1)門禁管理
車輛是門禁管理的主要對象。xx年此項工作的開展,以完善和落實車輛出門制度為重點。目前行政部主要是日檢保安車輛記錄,及查看出門證收取情況來衡量門禁管理工作是否落實到位。xx年的工作中已反映出一些弊端,制度流于形式化,保安安全意識不夠,并不能100%執行出門制度,xx年行政部將結合現有車輛進出情況,重新編制記錄表格,并加強對車輛進入情況的核查工作。xx年保安工作會議對于安全工作的開展有所幫助,在xx年的工作中,將繼續實施會議,并將門禁管理作為每次的會議重點加以強調,對每月門禁管理中存在的問題進行總結和改善,強化制度的重要性,提高保安對于車輛進出安全的重視。同時,保安在制度執行中如出現執行不力的情況,行政部將及時反饋到物業公司,督促物業公司加強內部管理力度,從側面強化我公司安保制度的執行。
2)安全保衛管理。
自xx年1月起,行政部加強對保安的監管,實施白班簽到,及崗亭交接班制度。并對每個班次的工作職責進行明確,后期將以書面形式落實到崗位及個人。崗位職責將作為對保安崗位工作表現優劣進行評定的依據。目前店面人流量及車流量都較小,行政部除了在門禁管理上下功夫,保證車輛安全,在xx年對于人員的進出也會予以重視。所有進入崗亭范圍內的人員,都必須詢問來由,特殊人員及車輛進出要記錄備查。
內部資產的管理以行政部為主,各部門協作進行。行政部每月對固定資產進行清查,對調整,存庫,報損的資產予以記錄。日常工作中發現不恰當的使用行為及時予以制止。
3)消防管理
“防大于消”是行政部進行消防管理的工作指導方針。行政部擬在xx年組織每季度1次的消防培訓,強化消防意識的灌輸,同時,完善消防設施,每月至少一次對消防安全重點區域(地毯區、烤漆房等)進行現場檢查,發現有煙頭焚燒地毯或易燃物存放等消防隱患情況,進行及時的信息公布及督促改善,從提高員工消防意識及消防行為自覺化兩個方面開展消防管理工作。
5、日常行政事務處理。
日常行政事務是行政部最基礎的工作。在此項工作上,行政部將以書面記錄清晰可查、手續完備率100%、辦事效率高但忙而不亂為工作指導方針來開展工作。
1)證照年審。行政部對需要辦理手續的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在正常時間段內辦理完企業證照和車輛證照的相關年審工作。年度目標為辦理及時率100%。
2)資料管理。xx年公司的文件資料上半年度幾乎無任何登記和整理。xx年行政部將嚴格執行資料管理制度,進行資料分類存檔。文件資料收發登記率要做到100%。
3)辦公易耗品的采購與保管
行政部已通過xx年第四季度的用量核算出每季度各部門辦公用品基本用量,自xx年1月起,以季度為單位,由固定供應商送貨上門的.方式進行采購。辦公用品由各部門領用后,用量由部門內進行控制,保管落實到各使用人。一年以上的耐用辦公用品依照以壞舊換新的原則,予以領用。
4)行政用車及公務車管理
目前公司并沒有專門的公務車。因工作用車時,車輛駕駛員限由通過了行政部駕駛考核的人員來擔任。行政部在出車前以及還車時執行驗車制度。在進行驗車時,如發現較為嚴重的車輛損傷時,及時定責,進行處理。另外,行政部將關注公司車輛的保養及外觀情況,進行及時的清洗和保養工作。
5)報刊及印刷品管理
報刊雜志由崗亭保安進行收取,并填寫收取記錄。過期的報刊雜志由使用部門進行存檔,一定量后與廢舊包裝盒一起賣掉,廢品費用上交財務部。印刷品由使用部門按人數核發定用量,以季度為單位找行政部領用,行政部進行領用登記,年末進行消耗匯總。
6)鑰匙管理
行政部按照鑰匙管理制度,進行鑰匙備用及領用登記,每季度核查一次鑰匙使用情況。
五、人員及組織規劃。
xx年公司的經營目標決定了人員的規劃及配置。行政部將在第一季度著重開展人員規劃和配置工作。
1月份工作安排:1)進行工作崗位分析。確定各崗位人員任職條件、工作職責、工作權限等,為人員引進后能很好地進入工作狀態做好必要的準備工作。2)選擇合適的招聘渠道。控制好招聘費用。3)準備好應聘表、面試提綱等書面資料。4)確定一個適當的招聘周期(15天為宜)。落實面試考官人選、面試地點以及面試方式。
2月份工作安排:5――15號:組織面試。15--20號:進行甄選,確定人選。21號以后,實施新員工入職培訓課程。
六、員工的培養及成長
員工的培養通過培訓、選拔、職業規劃等不同方式來實現。xx年行政部除了開展必要的新員工入職培訓工作以外,根據各部門培訓計劃,督促培訓工作的實施,進行培訓效果培訓,不斷改進培訓方式,以達到培養員工的目的。考慮xx年培訓實施情況,xx年的培訓計劃按每周一次的頻率來開展,員工較能接受,且培訓效果較好。另外,行政部將在xx年在公司內部加強自我培訓和學習的引導。變被動受訓為主動求知。
關注員工心理需求,根據員工特性制定適合的職業發展規劃,是穩定員工的有效方式。當心理需求適當得到滿足,員工的工作積極性和穩定性都會提高。行政部在xx年度會加強與員工的交流,每位員工每月至少有一次交流機會,及時收集員工思想動態,對于不穩定因素及時地化解,引導員工認同企業文化。
七、績效考核機制的建立與推行。
績效考核機制的建立以激勵員工發揮工作潛能為工作目標。首先行政部將做好績效考評的準備工作,如對員工進行分類,設定各類別人員相適應的考評標準等。此工作擬在第一季度內完成。
鑒于目前公司還處于初步發展階段,人員配置較為緊張,行政部實施半年度考評和年度考評。與考評工作相對應的設置則是半年度以及全年度的調薪、晉升、或獎金制度的實施。考評實施過程中,行政部將積極收集各方數據,對考指標的設定,考評的公正性或其它方面進行不斷改善。最終確定一個適應于企業現狀的考核體制。
推行績效考核,需要各部門的共同協作,各部門負責人應能正確理解績效考核的意義及體制的實施方法,只有這樣,才能在部門內推行績效考核體制。同時,在推行績效考核前,行政部將通過多種方式引導員工對績效考核進行正面認知,理解績效體制實施對于個人職業發展的有利性。只有員工正確認識了績效考核,其推行的效果才會是正面的,積極的。在xx年第二季度會重點開展此工作。
八、薪酬及福利方案的優化與實施。
績效與薪酬是密不可分的。在推行績效考核機制的同時,薪酬方案的調整同時要進行。依據績效考核的不同評分標準,設置對應等級的薪酬,這是較為直接明了又簡單易行的方式。
九、員工關系建設。
員工關系建設工作的成效,很大程度上反映在員工隊伍的穩定性上。妥善處理好員工關系,不僅是企業社會良好形象打造的側面,更是企業尋求長遠發展的致勝法寶。行政部除了開展員工關懷工作,將引導員工與公司多進行溝通,多多發揮建設投訴渠道的作用,拉近企業與員工的距離,增加員工對企業的歸屬感。
十、企業文化建設。
在xx年的企業文化建設工作中,對外,行政部將向其它兄弟單位積極學習,了解職能部門相關信息,進行積極必要的聯絡,保障公司業務的正常開展。對內,計劃每季度至少組織一次員工集體活動,提升企業凝聚力。適時開展小規模的、有針對性的競賽活動,活躍企業氛圍。擬在第一季度,組織員工進行《員工手冊》學習競賽;第二季度,組織員工參加健康體驗活動,傳達企業關懷;第三季度,組織防暑知識學習,第四季度,組織以部門為單位的小型體育競賽活動。
行政部述職報告范文模板9
xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1、搞好新廠的基礎建設和規劃布局。
2、完善公司制度,向實現管理規范化進軍。
成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的.制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現管理規范化,xx年行政部的工作將以此為中心。
3、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,進行iso體系管理及有效應用落實,從真正意義上為他們帶來幫助。
4、協助部門工作,加強團隊建設。
繼續配合各部門工作,協助處理各種突發事件。xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建設也是xx年行政人事部工作的重心。
其實正所謂天下難事始于易,天下大事始于細。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。謝謝大家!
行政部述職報告范文模板10
一加強基礎管理,創造良好工作環境為領導員工創造一個良好工作環境是行政部重要工作內容之一。
一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強其他部門協調溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質高效,為公司各項工作開展創造了良好條件。
如做到了員工人事檔案培訓檔案合同檔案公章管理等工作清晰明確,嚴格規范;做到了收發文件準確時,并對領導批示公文做到了時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控辦公設備維護保養日常行政業務結算報銷等工作正常有序。成功組織了室外文化拓展羽毛球比賽讀書征文管理學市場營銷學培訓課員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物人事管理優化辦公環境保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
一、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務為員工服務為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點
1、變被動為主動。對公司工作重點難點熱點問題,力求考慮在前服務在前。特別是行政部分管食堂倉庫采購車輛辦公耗材管控辦公設備維護保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作領導交辦臨時性事物基本做到了時處理時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排習慣。
3、在創新工作作風上有所突破。在工作思路工作方法等方面不斷改進創新,適應公司發展需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識奉獻精神。
二、加強學習,形成良好學習氛圍
行政部人員要具備很強工作能力保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責時“充電”,做到基本知識篤學本職業務知識深學修身知識勤學急需知識先學,不斷補充各等方面知識深入鉆研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程集團制度等業務內容,切實加強了理論業務學習自覺性,形成了良好學習氛圍。
三、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規范辦公環境辦公秩序監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好辦公環境秩序。
2、培訓工作為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構提高員工素質企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學營銷學等近60課時培訓課,并把培訓工作規劃納入部門整體工作計劃之中,大力加強對員工政治理論專業技能等方面培訓。
3、人力資源管理工作根據各部門人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜報紙上招內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期其面談,發現問題隨時溝通,深入了解,幫助他解決思想上難題,通過制度培訓企業文化培訓等等手段,讓員工喜歡公司文化了解企業發展前景設計員工職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留指出欠失,使員工在企業中順利渡過實習期。完成公司人事檔案信息建立完善公司員工勞動報酬監督發放公司人員進出人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄月工資報表上報工作。
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