工作述職報告模板共15篇
在人們素養不斷提高的今天,需要使用報告的情況越來越多,其在寫作上有一定的技巧。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編為大家整理的工作述職報告模板,僅供參考,大家一起來看看吧。
工作述職報告模板1
日月如梭,光陰似箭。伴著歲月的匆匆腳步,本人自2月24日到任擔任園長工作已近半載。回首顧望,感慨萬千。
雖然,我已擁有25年的幼兒教育經驗及多年的園長工作經驗,但接手這樣超大規模、管理人員缺乏、師資短缺、人心渙散的超大型幼兒園卻還是第一次。面對嚴峻的現實與董事會的期望,我決定迎難而上接受挑戰。
首先,讓自己成為一個有威望的園長。領導者的威望取決于他的人格、品德和思想修養,取決于他的知識、經驗、膽略、才干和能力,取決于他是否嚴于律己、率先垂范、以身作則、全身心地投入事業中去,更取決于他能否公平、公正待人。從上任的第一天起,我就以園為家,每天最早上班,最后下班,晚上、周六、周日只要不外出,都會在辦公室處理來電來訪等。凡事以身作則、率先垂范,公平、公正地對待每一位員工,視員工為家人和朋友。做到在思想上引導他們,在業務上指導他們,在工作上肯定他們,在生活上關心他們。用自身的影響力來凝聚全體教職員工的心,帶動他們的工作積極性,逐步扭轉工作作風,建立和諧的人際關系,培育互幫互助的團隊精神。其次,積極尋求幼兒園穩定與發展的有力措施。
一、重視軟件建設,穩定和充實師資力量
1、培訓教師隊伍:
。1)重視新教師培訓:本學期根據幼兒園師資嚴重短缺的實際情況和師資現狀,分別從長沙師范、華南女子學院、蒲田學院、漳州師院等地先后招聘了21名新教師,為滿足不斷增長的生源、維持正常的教學秩序及提高幼兒園的教育教學質量、評市優園奠定良好的基礎。我根據她們的實際情況組建教學部培訓團隊,制定新教師培訓計劃,分別于3月5日—18日、5月8日——5月16日對兩批新教師進行入職培訓,分別學習了園史園情、規章制度、《幼兒園工作規程》、《幼兒園教育綱要》、《幼兒教師職業道德》、《幼兒教師一日工作流程》…,使她們在專業思想、專業知識及實踐操作能力上都有了明顯的提高,使他們以最短的時間適應工作崗位的要求。
。2)開展全園英語培訓:根據我園雙語特色,本學期新招聘一名全日制外教,不但為幼兒學習英語提供了學習、生活、游戲的全程外教,還能根據幼兒園教師隊伍的現狀充分利用外教對保教人員進行英語口語培訓,其中教師每天晨讀20分鐘,每人每周培訓1小時,保育員培訓半小時,全面提高保教人員的英語水平,突顯雙語幼兒園特色。
2、規范教師行為,創建優良園風
統一員工思想,規范員工行為是園風建設的重要途徑,我利用每周的教師例會組織教師學習一些有關教師職業道德、教師素質、教師禮儀規范等方面的知識,注重在日常工作中督促教師樹立良好的教師形象,特別重視檢查和規范教師們的教育行為,使教師們的言行符合師德規范,成為幼兒的表率;首先要求教師講禮貌、待人熱忱,要有一顆愛孩子的心,要尊重孩子,教師的語言、動作應文雅大方,批評孩子應注意講究方法,不傷害孩子的自尊心等等。并把對教師行為規范的各項要求寫進績效考核之中,在每周的例會中表揚做得好的老師,把欠規范的行為重點提出批評,讓每位教師不斷修正自己的言行舉止,變得越來越優秀。經常與教職工談心,了解教職工的思想、學習、工作和心理狀況,適時賞識、鼓勵和疏導。我努力地把工作做細做到位,讓合適的人做合適的事,挖掘潛力,調動積極性。同時,我十分注重園內人文環境建設。以“真實、誠實、樸實”為座右銘,提倡人與人之間友好合作,以誠相待,在處理各類問題時以工作為重,以個人情感為次;在工作中,盡量做到多一點商量、少一點命令,將自己溶身于教職工之中,注重把愛平均分給每一位教師,積極看待教師的閃光點,營造一個人人平等、寬松、融洽的人際氛圍。
3、關注員工的切身利益,改革薪酬制度
薪酬制度是調動員工工作積極性的一個重要因素。我園原有的薪酬制度是建園時制定的,隨著時間的推移,幼兒園規模的擴大及物價的上漲及同行業工資水平的提高,已漸漸失去了原有的優勢與吸引力,許多優秀的教師都因為待遇問題離去。為了幼兒園的長遠發展,吸引人才、留住人才,穩定教職員工隊伍和調動教職員工的工作積極性,在董事會的大力支持下于5月起草了適合幼兒園管理的教師、保育員工資改革方案,6月新工資方案出臺,教職員工重新簽定勞動合同,穩定了教職工隊伍。為幼兒園的科學規范管理及長遠發展奠定了牢固的基礎。
二、強化安全工作,落實安全措施
安全工作是幼兒園最重要的工作之一。我園是一個超大規模的幼兒園,安全工作尤其需要花大力氣去抓。本期我們堅持把安全工作放在重中之重來抓,重點落實以下工作。
設立園安全領導小組,每月對全園的水電設施、戶外玩具器械,消防設施、班級設備、食堂設施、周邊環境等進行安全檢查并記錄,提出整改措施。
2、抓好幼兒接送安全
(1)健全憑卡接送幼兒制度:強調要嚴格執行接送卡制度,發揮接送卡的信息記錄功能。為保證安全,防止不法分子和精神病人入內及接錯、接丟孩子,要求保安與班級教師并設兩道關卡,即家長持“幼兒接送卡”到園接孩子,保安驗卡確認是我園家長才準入內,家長到班級接孩子時,教師要確認身份再將幼兒交到家長手中。保安對外來人員進行
盤查和登記,確定不是危險分子后方可準其進園
。2)校車接送的安全:設立專職人員負責接車制度,每輛車選派兩名教師早晚輪流接送幼兒,由管理校車的教師對接車教師先培訓再上崗,從服務態度、操作細則上規范管理。同時落實校門口值班的職責,分工明確,責任到人。形成以司機、接送教師、值班教師、生活老師共同組成的幼兒接送安全網絡。定期組織安全知識的學習,使他們明確安全的`重要性,指出工作中存在的問題,不斷修正和完善接送工作。
3、注重班級安全工作
期初與各年段保教人員人人簽訂班級安全責任書,明確安全責任,讓她們積極主動地做好安全工作。通過定期學習提高員工的思想認識,每周的教師例會上都會有針對性地學習一些安全知識、安全案例分析,增強教師的安全意識,每周五各班級對幼兒進行安全教育,增強幼兒的安全意識與自我保護能力,通過定期檢查及時發現不安全隱患,努力做到防患于未然。但由于本期新教師和新班級的增加,安全事故時有發生,可見安全之警鐘應時刻長鳴,一刻也不能松懈。今后對教師和保育員的培訓中,安全都應當放在首位,在教育教學中對安全知識和安全教育的滲透仍然需要我們進一步改進。
三、以教學促教研,以活動促發展
把《將<幼兒園教育綱要》作為我園教育教學工作的依據和指南,繼續開展根據美國哈佛大學教授加德納的多元智能理論,由香港教育學院的黃惠吟博士主編的《多元智能創意課程》進行網絡主題教學,讓幼兒在日常生活習慣、認知、情緒、健康、體能、音樂、美勞發展及公民教育等方面全面發展。英語教學采用特聘外教清華幼兒英語實驗園的形式。繼續進行蒙氏教育、感統訓練、英語、舞蹈、聲樂、主持人、武術、繪畫與小制作、鋼琴、早期閱讀識字、珠心算等特色興趣班教學。利用每周的教師例會對教師進行師德教育及幼教理論學習,教師們的思想認識進一步提高,老教師們在組織教學活動中教學的形式漸漸多樣化,觀察了解幼兒、尊重幼兒的需要變得主動了,并開始嘗試創新教學了。同時,新教師通過入職培訓和以老帶新,跟蹤指導,公開活動評析等方式使其盡快適應工作,扎實工作,創新工作。每周組織一次年段教研活動,從教學實際出發,集體協作,發現問題,研究問題,解決問題。
每周中英文各一次觀摩課,并組織教師自評、互評,取長補短,共同學習,不斷提高教師們研究和解決問題的能力,逐步提高教育教學水平。本學期安排舉辦了二期新教師培訓、二次新教師綜合素質考核,舉辦了全園性的教師手抄報和廢舊物手工制作比賽。還安排和督促教師利用休息時間排練了獨舞《竹樓情深》、三人舞《格桑梅朵》、健美操和群舞《又唱瀏陽河》四個節目,參加幼兒英語風采、溪邊居委會、六一活動、大班畢業晚會的演出。教師們精心組織的各項幼兒活動也取得了可喜的成績:4月份組織各班幼兒參加全國“新世紀星杯”繪畫大賽,喜獲5個金獎、5個銀獎、6個銅獎、33個優秀獎的成績。5月25日我園選派九個家庭參加“廈門市家庭趣味運動會”同安賽區的比賽,分別獲得小班組第四名,中班組第六名,大班組第二名。
6月1日我園四個家庭代表參加“廈門市家庭趣味運動會”的決賽,小5班魏臣立家庭在小班組的兩個項目中分別獲得第二和第四名;大2班黃鴻靖家庭在大班組的兩個項目中獲得兩個并列第四名。6月28日組織珠心算興趣班幼兒參加市珠心算等級考試獲得優異的成績。7月15日在同安會堂,成功地舉辦了一場高檔次,高質量的大班畢業晚會,受到了家長的歡迎與好評。幼兒園的班級規模從學期初的17個班發展到20個班,幼兒人數從464人增加到學期末的565人。
當然,金無足金,人無完人。在這半年的工作中,我雖然很盡心盡力,但由于初來乍到,各方面都不太了解,工作上也許有許多不足之處。在新的學期中,我將在以下方面加以改善:
1、安全工作管理要進一步細化,要采取可行的措施杜絕各種安全事故的發生。
2、日常教學管理應狠抓檢查落實,教研活動和業務學習要制定更切合教學實際更有針對性的方案。
3、保育員的管理還要加大力度,4、教師的思想工作還要加強等等。我將在今后的工作中以“沒有最好、只有更好”的工作信念,兢兢業業履行自己的職責,踏踏實實做好每件工作,帶領教學部這個團隊努力工作,發揚成績、修正不足,將幼兒園的各項工作做得更好!
工作述職報告模板2
尊敬的領導:
時光如梭,轉眼已到20xx年末,回顧這一年的工作,在醫院各級領導的關心下,在全院各科室的大力支持下,我嚴格按照各領導所安排的工作,立足本職和崗位職責,積極工作,努力學習熟悉業務,逐漸的完全融入到工作崗位中。下面我就這一年的工作進行述職,請領導批評指正:
一、崗位職責
按領導要求進行醫院信息化建設,全力配合軟件公司各項工作。提出醫院需求。管理維護醫院his系統,pacs系統,電子病歷系統。處理職工醫保、居民醫保、新農合日常問題,熟悉掌握計算機及其外部相關設備的`日常操作、使用、中心機房的維護工作,積極學習計算機及網絡方面的安全知識,配合臨床及其他科室開展相關工作。
二、工作方面和思想方面
首先思想上要求進步,積極響應院領導要求。認真學習了員工手冊,牢固樹立了“一切服務于臨床,以醫院利益為中心”的思想。針對自己的特殊崗位,認真學習醫院有關文件精神,深刻領會,把理論運用到日常工作中去。
在工作方面,計算機中心指定新的日常規章制度,認真記錄每天工作日志。定期研究分析。并且實行值班制度。我虛心向領導和同事學習,依據崗位職責開展日常工作,與同事一道保障后勤各部門計算機和網絡及臨床信息系統的正常動運作,及時地對醫院各科室的計算機及外部設備、網絡相關設備進行維護,積極配合各部門開展日常的辦公相關工作。
上半年中完成了電子病歷系統上線使用。處理了pacs系統一系列的bug問題。發現并改造了內科樓線路問題,避免了以后出現全院網絡問題。處理并完成了醫院棘手的三級醫院直報,檢驗科lis系統聯網等問題。
三、存在問題和不足
科室人員專業知識欠缺,出去學習機會少,和臨床個別科室還缺少溝通。信息化建設由于軟件廠家問題嚴重滯后,需要決策層溝通等問題。今后還將努力加強自己專業水平,熟悉業務,與個科室加強溝通,總結經驗,不斷提高自己工作水平,爭取在工作上上一層臺階。
計算機管理中心 張東
工作述職報告模板3
各位老師,同學們,大家下午好:
我是校社聯主席葛XX。20xx年,校社聯開展了許多有利于大學生健康成長的活動,豐富了同學們的課余文化生活,調動了同學們的積極性,也共同促進了校園文化的健康發展,。下面由我作簡要的工作匯報:
一是追隨者號活動:追隨者號是我校每年的傳統項目,宣揚紅色文化,展現少年激情。我們策劃了“紅色激情,勇闖險關”主題活動,得到了同學們的踴躍報名和積極參與,活動圓滿順利。
二是陽光體育活動(20xx.x):組織廣大同學積極開展陽光體育活動,切實提升當代學生的體育文化素養和身體健康水平,以此促進學校校風、學風更加健康地發展。
三是校社聯換屆選舉(20xx.x):校社聯換屆選舉本著公平公正的原則,選舉過程有序進行,各個競聘學生進行了精彩演講,換屆選舉順利圓滿。
四是校社聯招新(20xx.x):社聯招新分為初賽和復賽兩部分,同學們踴躍參加,積極報名。經過兩輪激烈的比賽,最終選出了社聯的新成員,為大學生社團聯合會注入了一股新鮮的血液,增加了大學生社團聯合會的生機與活力。
五是社團招新(20xx.xx):學生社團是我們廣大學子的第二課堂,是學生發揮主體能動性并進行實踐活動的基地。校社聯作為這次招新活動的承辦單位,發揮了重要作用,進一步凝聚了社團力量,展現了社團活力。
六是社長答辯(20xx.xx):每位社團的發言人都拿出自己的全部實力,圍繞PPT展示、活動數量、活動質量、活動涉外度、活動影響力、現場答辯等六個指標項目,將自己的社團的活動表述清晰完整,充分展現處社團活動的豐富多彩。
七是熒光彩虹跑(20xx.xx):這是“雙xx”增添節日氣氛,加強學生交流的一次全校性趣味游戲活動,為職大校園增添了不一樣的'青春活力,也使大學生的團隊精神深入人心。
八是防艾滋病科普宣傳、冬季長跑、消防安全簽名活動(20xx.xx):全校同學響應活動,參與簽名,增強了全校師生自我安全意識的防范,更加促進了對平安校園、陽光校園的建設發展。
九是星級社團評比(20xx.xx):通過本次星級社團評比,提供了社團相互學習、相互取長補短的平臺,激勵學生社團集體榮譽感和競爭意識,更進一步發揮學生社團繁榮校園文化的作用。
回顧20xx年的校社聯工作,有我們的創新、有我們的改革、有我們的成績,也有我們的改進之處。我們將繼續秉承理性思考與銳意改革創新的精神,加強工作內容體系化、內部管理規范化、優秀活動品牌化和信息服務網絡化建設,為開創我校學生社團百家爭鳴、群芳競艷的良好局面而不懈努力!
工作述職報告模板4
過去的一年,本人任校長、黨支部書記。一年來在區教育局和鄉黨委政府的關懷領導下,本人根據區教育局和鄉黨委政府的工作部署,積極落實市區有關教育工作及廉政工作會議精神,認真學習、貫徹廉政準則等文件,立足本職,克己奉公,嚴格自律,努力工作,取得了一定的成績。現向大家匯報如下:
一、履職工作情況
1、突出中心工作,教育教學取得新成績。
學校繼續通過創建活動,推動學校工作的開展。自以來學校中心工作是教育現代化創建,在創建過程中學校先后迎來李學勇省長、市區人大代表、區教育局組織的全區中小學校長到校指導觀摩,并于今年4月成功通過驗收。九月份以來,學校集中力量創建精致管理達標校,現已創建成功(全區僅有4家通過驗收)。今年,我校還積極創建省依法治校先進學校、健康促進校、市示范心理咨詢室、全心投入全國教育均衡區創建。創建過程中,市區教育局領導多次到我校指導工作,對我校創建工作給予了很高的評價。
在班子成員的支持下,本人重視學校文化建設,通過營造濃烈的文化氛圍,推動了德育工作的有效實施。我校歷來重視以“孝”為核心的感恩教育,順應時代要求,重視學生科學素養的培育,積極引導學生過一種健康、文明的生活。作為一位校長,我深知德育不是說教,德育貴在熏陶。僅本學期,我校就投入了近2萬元,更新了教學樓、行政樓連廊內《二十四孝圖》、《弟子規》等大幅宣傳牌,在宿舍樓張貼了以健康教育為主題的宣傳圖片,在宣傳欄張貼了以安全、心理健康知識為主題的宣傳圖片。為引導學生熱愛學習、保護環境,我校在花園內新裝了宣傳牌近百塊。一系列努力,既美化了校園,又方便了師生學習,受到了大家好評。
為提升學校知名度、辦學品味,我十分重視教學質量。在我的要求下,學校多次召開畢業班教學質量分析會,初中部在中考前夕,精心組織了三次模擬中考,每次都對試卷進行了認真批閱,并仔細分析了每一次成績。通過努力,我校20xx年中考均取得了歷史性突破,均分位居全區第五名。
2、重視隊伍建設,師資水平有了新提高。
今年暑期全區教干交流,為維護學校的整體穩定,我高度重視隊伍建設,努力追求班子成員的盡快融合。新教干報道后我放棄暑期休息時間與他們分別交流,力爭在教干分工時把他們放在最合適的崗位,讓他們盡快投入到我校教育教學管理工作中來。
一年來,我們狠抓教師培訓,采取了“走出去,請進來”,借助網絡媒體,聘請專家講座,名師結對等多種形式,使廣大中青年教師不斷充實和提高自己。
通過努力,教師素質顯著提升,學校涌現出一大批優秀教師。其中小學部有1人評為市級骨干教師,2人評為市級教學能手,1人評為區級名教師,10人評為區級教學能手。初中部有2人被評為區骨干教師,2人被評為市教學能手,2人被評為區名班主任,1人被評為區名教師,3人被評為區教壇新秀。
為提高教師政治素養,打造清廉育人環境,我校認真落實區教育系統十項禁令;在廣大教職工中認真開展“黨的群眾路線教育實踐活動”活動;責成分管領導修訂了__學校教職工請假制度;重視黨員隊伍建設,全年發展黨員3名,有2位黨員被評為區優秀共產黨員,2位被評為區優秀黨務工作者,我本人被宿遷市教育工委評為宿遷市教育系統優秀共產黨員。
3、加強自身學習,個人境界有了新提升。
蘇霍姆林斯基說過,校長對學校的領導首先是思想的'領導,其次才是行政的領導。加強自身業務學習,提高業務水平,是我今年所做的主要工作。我向書本學習,與教育大家對話。我仔細閱讀了《不跪著教書》、《愛心與教育》、《給教師的建議》等教育專著。我還重溫了《中小學管理規范》等規范性文件,進一步提高自己的政策水平。更多的時候,我向身邊的同志學習。當我以閱讀心態與身邊同志交流時,不僅學到了知識,更重要的是找到了很多志同道合的朋友。帶著這種認識和情感,我校實施人文化管理,努力改善教職工的就餐、值班、辦公條件。我校共投入近40余萬元為全校辦公室添置了空調和全校學生桌凳更新,贏得多數老師的認可,對于調動教師工作積極性起到了一定的作用。
4、推進學校建設,校園面貌呈現新氣象。
為進一步改善幼兒園教育教學環境和辦學條件,我校自籌資金60余萬元新建了雙河幼兒園,并于今年4月投入使用;中心園經鄉政府和區教育局共同決定,采用置換的形式和投資50余萬元建了一幢3層教學樓,合計2180平方米,現已投入使用;道方園經鄉黨委政府統籌安排,進行改造,并于今年11月份搬入新園。
二、存在主要問題及原因
作為學校校長、支部書記,我雖然為學校的建設與發展做了不少工作,也取得了一些成績。但是通過學習、查擺、對照,特別是聯系自己思想和工作實際,發現自己存在的問題和不足,并對個人存在問題的原因進行了更深層次次的剖析,主要有以下幾個方面。
(一)存在問題
1.個人遵守黨的政治紀律存在差距和不足
(1)我在黨的大政方針的學習上還存在著不夠深入,不夠及時的現象。
(2)我還存在著在工作中對黨的方針政策宣傳、貫徹落實力度不夠的問題。
2、貫徹落實中央八項規定存在差距和不足
(1)作為基層單位要完成方方面面的工作,工作忙起來,有時存在以會議貫徹會議,會議只是傳達一下上級的會議精神,有些工作有布置、無檢查的情況。
(2)深入基層調研,傾聽群眾呼聲有點偏少,沒有相應的自我約束的工作制度。
3.工作習慣于按部就班、面對新情況、新問題,不能與時俱進開展。如我在幼兒園的建設中一味的追求建設質量,有時對問題協調不力,造成工程進度緩慢。
4.工作中深入一線不夠,傾聽教職工、學生、家長呼聲不夠廣泛
時常認為在工作中只要多與相關部門的分管領導聯系;多到學生食堂用餐、多到宿舍轉轉,經常深入學生,就是聯系了群眾。跟一線教師聯系少,特別是跟專任教師、年輕教師聯系得少。在交往中又認為現在社會是開放的、多元化的社會,不應過多的干涉別人的思想和生活,所以談工作多,關心思想和生活的少。如我深入課堂聽課不足、參與教師教研活動偏少,不能及時把握一線教師教學真實情況,沒更好地為教師的專業成長提供最大的空間。
工作述職報告模板5
光陰似箭,轉瞬在公司迎來了其次個春天,轉瞬已由新員工轉成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回憶著這勞碌、充實而又緊急、開心的一年
今年在財務方面變化的莫過于4月份金蝶軟件。由財務單機版轉換為先進的erp系統。“工欲善其事,必先利其器”,作為財管人員,我始終非常感謝公司能高度重視財務類軟件的配制,對此大力投資,它所帶來的工作上的高效性、精確性等唯恐沒有誰能比我的感受最深。
對erp系統的把握是我今年的收獲。erp系統究竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差異(操作人員多,關聯性強),在其運用的最初三、四個月中不斷磨合,為此我付出了超多時間和精力去熟識、了解系統,分析問題產生的緣由,并做了不少的筆記。我樂此不疲,在用中學,在學中用,學問一點一滴地積存起來,之后最終能嫻熟操作并能帶新人了!不行預見將來在操作中還會消失什么問題(主要是物流方面),學習是持續的。全面把握金蝶的每個局部,是我對自己的要求,它有助于日常的運行和財務治理工作。隨著財務治理的加強和金蝶效勞人員對我們公司經營運行的漸漸深入的了解,金蝶將被調整得越來越適合我們公司內部治理的要求,例如還會將各直營店科目明細由原先的掛3級明細工程改為掛核算工程。金蝶是我們理財的好幫手,它使我們的工作如虎添翼!
20xx年的公司處于高速成長期連開了三家直營店,同時下半年在內部治理上慢慢更正規更細致了,財務治理緊跟著公司進展的步伐:建立和完善了直營店的賬套和合并報表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降20xx年有待加強的方面主要有:按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的具體核算和千店報銷的適時統計(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費用掌握、總公司應付賬款的月度報表等等。財務將更加充分地發揮它的反映、監視、決策、猜測、掌握、分析等職能,為公司的進展作出它應有的奉獻。
由于閱歷缺乏和精力有限,我前期對倉庫的監管力度不夠,貨品的.賬實不符現象較嚴峻。透過公司對倉庫人事的調整、重新制定流程和立賬,今后將從貨品的單據到賬實數嚴格去監控,防止公司流淌資產的流失。另外,在熟識貨品方面,我不行能在很短的時間內就到達非常嫻熟的程度,只能在今后漸漸加強,究竟對財務的鉆研才是我最本職最根本的潛力要求。
我始終將辦公室的治理工作看作是為大家效勞的性質。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度,這對加強員工的穩定性、鼓舞士氣有著重要好處(20xx年全年因各種緣由離職的員工共計11人);熟識公司和國家有關政策,為員工們解答、做領導的參謀;盡力節省辦公本錢,接受了推舉,變更電話費交納方式;制造良好的辦公環境,綠色植物給我們帶來了生氣,報刊雜志充實著我們的精神世界;辦公設備的維護使同事們的工作能順當進展但還有許多工作有待完善,如企業文化尚未建立起來,作為公司和員工橋梁的我任重道遠!
在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間,公司同時在高速地進展,使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時間緊急,加班加點是常事。領導們體諒我的難處,于8月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財務工作重心由原先操作根底的制證工作轉移為財務賬表的審核、日常工作的指導和問題的處理、金蝶的維護、費用的掌握、整套外賬的治理等,以公司的進展遠景作為航標,導引著自己的團隊前進!
10月中旬,我倍感壓力:我擔憂對貨品的監管成問題,我可怕陷入簡單的人際關系之中而無法安心工作幾經遲疑后提出了辭職。是領導們排解了我的顧慮給了我信念,使我堅持了下來。我反省了自己的過錯,對有些方式進展了調整,最終挺過來了!朝夕相處的戰友們和付出了努力已漸漸進展起來的財務、辦公室工作我怎樣舍得輕易放棄。
回憶歷史展望將來,明天總是布滿著期望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的公司一齊成長,共同奮斗,必需能實現公司的目標和個人的抱負,必需能!
工作述職報告模板6
因美容院的規模、等級的大小不同,前臺的形式也可有所不同,規模大的美容院、美容中心可以設置前臺。小型的美容科室,可以設為咨詢室或接診室。但前臺的職責范圍都是一樣的,美容院的前臺肩負著咨詢、分析病情、介紹療程、價位、也負責整個美容中心日常工作的正常運轉。如各種物品的請領,水、電后勤的保障,工作量的統計,檢查美容醫師、美容師在崗位情況下,處理顧客的投訴、接待各方的參觀學習、處理各種突發事件等等。前臺是整個美容的窗口和神經中樞。它是最先接觸顧客,歡迎他們的到來,也是最后為顧客結賬,送別她們。它給顧客的是第一印象,也是最后的印象。其通以下具體問題反映出來。
1、當顧客走入美容院大門時:前臺咨詢醫師應主動打招呼,如“您好”,“請問您咨詢什么?”或“您好!請問您是來做美容嗎?”“是第一次來嗎?”。如果經常來做美容的顧客則可問“有卡嗎?(包月卡或各種優惠卡),約好美容師了嗎?”“我幫您安排一位美容師,您喜歡手輕點的,還是手法重點的”等等。這樣做可以使顧客有一種歸屬感,得到被人新生的感覺,避免了有問題,不知找誰問的難堪,同時,也可避免一些閑雜的人員到美容院四處走動,消除一些不安全的隱患。如果顧客走進美容院后,無人問候,無人理睬,甚至可以在美容院四處走動,那么,只能說明前臺咨詢人員目中無人,管理不到位。誠然對一個陌生人主動微笑,主動招呼,在我們這個以感情含蓄,內向而著稱的文明古國里,不是件容易的事情,況且有時的笑臉相迎,也會換來難堪的不理不睬,但作為一名前臺的咨詢師,必須具備一定心理素質,能夠承愛各種各樣的誤會甚至委屈,微笑是最好的化妝品,你記住了這一點,就不會再感到委屈了。
2、顧客不知該做哪一項美容來咨詢時:尤其是第一次來做美容的顧客,由于對美容不太了解,但是有美容的愿望,咨詢美容師應做好引導工作。第一步:首先要憑借自己嫻熟的觀察能力,準確地指顧客自身目前的狀況,如“您的眉毛有點短”或“你的皮膚有點干燥,眼睛周圍已出現細小皺紋”等;第二步:指出具體治療的方法,如”您可淡淡的紋一下眉毛”或”您應該定期做一做皮膚養護,尤其應該加個眼護”等;第三步:詳細介紹治療的療程、價位、療效、如“文眉半個小時就可完成收費是350元,您可以看看我們這兒文眉前、文眉后的對照,很自然,您放心”等。
3、當咨詢后,仍然不做的顧客:此時,顧客會說出各種理由,如“今天有事,改天再來”或“要去接孩子,有時間再來”等等,此時咨詢醫師決不可有“白費口舌”的感覺,無論顧客說什么,都應該微笑著說:“沒關系,您再考慮一下”或“沒關系,你安排好時間再來,我們這兒開到晚上八點鐘,中午也不休息。歡迎您隨時來“,千萬不可因顧客不做,便立刻將滿面的春見化做一臉的秋霜,這樣做只會使顧客真的不來了。買賣不在仁義在,和氣生財起碼的胸懷還是應該有的。
4、咨詢后,顧客決定試試:此時給顧客辦理手續、開票,請顧客去交費,負責登記顧客的'發票或優惠卡,安排并將顧客親自交待給美容師,將顧客的情況向美容師做簡要介紹,如“這位是某某小姐,這是某某美容師,某某小姐的眉毛要紋得自然些,別太濃了”或“某某小姐皮膚有點過敏,某某美容師傅你做的時候多加注意”等,切記在顧客交完費后,讓顧客自己去找美容師,或交顧客放在一邊不理,使顧客心理上產生不平衡。
5、如果是經常來做美容的顧客:應先咨詢做完美容后的感覺如何?如果能記得顧客第一次來時的情況,應將變化告訴顧客,如“看起來好多了!”“您自己感覺怎樣?”并安排好美容師,如顧客約好的美容師尚未做完前一項工作,可請美容者耐心等一會。
6、顧客做完美容離開時:應跟顧客說“再見,您慢走,歡迎再來!”等告別語,并送顧客出門,使顧客從頭至尾感受到熱情周到的服務。
7、當顧客有抱怨要投訴時:應避免顧客在前臺吵鬧,應將顧客請進休息室或辦公室先給顧客倒杯水,然后耐心地聽顧客訴說,但不可偏聽顧客的一面之詞,要向顧客保證一定要“調查清楚,馬上處理”。如果顧客對美容后的效果不滿意,應耐心的解釋,安撫顧客。如果確屬責任、技術事故致使顧客不滿意,那么,就應該滿足顧客的一切要求。
8、當顧客需要等待時:前臺咨詢醫師應負責顧客安排好先后順序,安撫顧客,告之等候的大約時間。
9、負責接聽前臺—拿起話筒“您好!某某美容院,很高興為您服務!” i.前臺是咨詢美容事宜時:應作簡單扼要的介紹,并請顧客親自來一趟。 ii.電話是預約美容醫師時:應將顧客的姓名、預約時間記錄下來,并告知美容師。 iii.電話是找美容護師時:原則上工作時間,美容護師不得接私人電話,咨詢醫師是嗎?“您好!您找某某美容護師是嗎?不好意思,某某美容護師現在暫不能接聽您的電話,可不可以方便留下您的大名?稍后我請某某美容護師給您回電話!”記錄下對方的姓名和電話,轉告美容護師,方便時回電話。
10、當突然停水、停電時前臺應負責與水、電,以確保工作的正常運行。
11、同行參觀或領導檢查時——前臺咨詢醫師應負責接待。
以上具體情況,我們可以清楚看到,前臺是整個美容中心的門面及中樞。前臺的工作,雖不涉及具體的操作,但前臺的咨詢至關重要,它要求能夠在短時間內,對顧客做出準確而迅速的診斷,并迅速將堆積在前臺的顧客分流到各個診室,以維持美容中心安靜、溫馨的氛圍。
工作述職報告模板7
尊敬的領導、各位同仁:
大家下午好!
承蒙各位錯愛,今天有幸在此為大家做x年前廳部迎賓部長述職報告,今天我的報告分為三個部分:第一部分自我介紹;第二部分前廳迎賓崗位介紹及工作情況;第三部分:工作目標與規劃。
第一部分:自我介紹
我叫井祥玉,有幸于20xx年2月來到老船夫大酒店,通過對酒店理論與實踐的學習,讓適應工作與社會學習成了我重要的目標,在這一個短短的時間段內,即讓我學習了酒店操作流程規范,也讓我結識了來自五湖四海的朋友,使我的生活添加了更多的樂趣與奮斗目標。
第二部分前迎賓部長崗位介紹及工作情況
在擔任前廳迎賓部長期間,首先要感謝各部門領導的信任和指導,還要感老船夫幫助過我和支持我信任我的全體同仁。下面我簡要介紹一下本人在擔任前廳迎賓部長期間的工作情況與主要職責:
首先,前臺迎賓部長主要職責。
1. 協助前廳部經理做好日常接待工作,主持前臺、禮賓、商務中心全面工作,創造良好的工作氛圍;
2. 主持前廳部例會,及時了解員工的思想動態并為員工做思想動員,檢查督導本部門員工的儀表儀容、組織紀律、禮貌用語及工作效率、及時糾正問題。
3. 負責編制員工工作休息作息時間表,合理安排員工的工作,學習,管理、調配本部門使用的各項消耗品,嚴格控制成本,及時傳達上級的指示;
4.掌握當天預訂情況與客情,根據當天到達及離店貴賓名單,及時與銷售部、餐飲部保持聯系與溝通,
5. 負責安排賓客的'接待工作和留言、行李的落實、檢查。記錄好賓客車牌與就餐房間信息,
6. 督導迎送服務,貫徹執行服務程序,督導問訊應接服務的進行,滿足客人合理的要求。有效地解決客人投訴和本部門的有關問題,搞好與有關部門的協調及聯系。如協助樓層服務部門唱生日歌,向廚房傳達就賓客餐時間信息等等。
7. 制定并組織實施培訓計劃,正確地評估員工的工作,幫助員工樹立正確的價值觀與酒店職業道德。負責對部門員工的考核工作,做好工作日記。
第三部分,前廳迎賓部長工作目標與規劃:
日常工作中著重從以下三個方面入手:統籌安排各種工作的協調,專業技能的學習與培訓,對客服務技巧。
在安排各種事宜的情況下,能夠利用有限資源創造更大的成果,協調員工與員工,部門與部門之間的工作交接,避免工作當的中遺漏,使工作得以完美的承接。及時糾正員工所范的錯誤,對員工所范的錯誤予以指導,監督改正!同時細心聽取員工所反應的問題,找到關鍵問題所在,對于自己權限范圍內的,給予盡快回復。對于超出自己權限的,及時拿出方案,進快向上層領導匯報,!
在培訓方面我們精心做出培訓計劃,經部門經理審核同意之后,定期在員工間做細心的培訓。一般分為:禮節禮貌、儀容儀表;酒店產品知識、專業技能三大塊。使培訓的知識得以更好的運用到工作當中。
對客戶要有一個熱情的服務,首先要讓自己保持一個良好的心情,以心服務,以誠服務,做到真心,細心、周到、耐心。還要加強與客人的溝通,通過對客人的溝通,來及時解決客人所面臨的問題!
以上報告,敬請領導給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴見意,并借此機會,向各位領導和同事對我的關心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負眾望.為老船夫大酒店的發展奉獻綿薄之力!
工作述職報告模板8
尊敬的各位領導、同事:
大家好!
20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年。首先要感謝領導對我的教誨,感謝團結上進的同事幫助和鼓勵,感謝我在沮喪時鼓勵我給我打氣的同事們,感謝信逸和給我這個上升的機會。
來到公司已經快半年的時間,從一個不懂得銷售的人員,到地產銷售經理的這個位置,當中公司給了我很多的動力,同時也給了我很多培訓機會,讓我在這個行業有了上升的空間,逐步的找到了在房地產銷售中的樂趣。我愿意認真執行公司下達的銷售政策,并和其他銷售員一道努力拼搏,積極開拓市場,較好的完成公司銷售業績,同時,也提出了自己對銷售的觀點。
作為房地產銷售經理,配合公司做好日常管理工作,是銷售人員和總監之間的樞紐和橋梁,及時發現案場問題,及時解決問題,同時,也負責日常銷售統計工作等,主要工作如下:
1、協助總監做好日常的管理工作
嚴格遵守并執行公司各項規章管理制度,起到以身作則的帶頭作用。
協助總監做好工作安排,制定值班人員安排表。
自覺遵守作息時間,協助銷售總監做好考勤、考核制度,嚴禁遲到、早退現象發生,如若發現,按人事管理制度執行。
協助總監每周組織銷售人員開總結例會,分析上周銷售情況、問題、提出建議。
嚴格要求銷售人員的儀態、儀表、言談、舉止,熱情禮貌對待客戶,提高服務質量,樹立品牌形象。
愛護公務,帶頭做好售樓處的清潔衛生工作。
培養集體協作精神和工作默契,其他員工接待客戶時,應積極主動地給予配合,促成及成交,對于不能成交的原因,進行分析、總結、及時地給予配合,把握機會達成成交。
2、解決客戶提出的疑難問題
如果銷售人員由于銷售經驗不足,可能無法回答有些客戶提出的.問題,這時,就要銷售經理出面,為客戶解決疑難問題,取得客戶的信任。
用誠懇的態度、平和的心情傾聽客戶訴說,取得客戶的理解。耐心而細致地同客戶溝通,穩定客戶的情緒。
認真地向客戶闡明公司的工作程序和原則,想辦法解決客戶提出的疑難問題,盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質的認可和信賴。
3、日常統計工作
每天認真統計電話量、區域、客戶群、找準銷售定位。
認真統計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。
每周對電話量、到訪客戶量進行總結,在每周公司銷售例會上進行匯報。
了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環境和配套等,抓住賣點,做到心中有數,沉著應付。
了解市場情況進行比較、分析,找出銷售難點和影響因素,協助經理提出方案和建議。
做好定金收據、認購書、傭金收據的核對、登記、存檔,有錯漏要及時向公司領導匯報。
做好收款、銷售登記工作、做好銷售進度表。
跟蹤客戶的補丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續等工作。
做好銷售報表,銷售總結,每周例會向公司領導匯報。
4、周邊項目競品情況
定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發展趨勢。
收集有關房地產的信息,掌握房地產市場的動態,分析銷售和市場競爭發展狀況,提出改進方案和措施。
負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。
銷售主管要起到帶頭作用,多配合領導和公司的工作安排,要團結銷售人員,要有凝聚力、執行力、創新力、組織能力與指揮能力。
從今以后要嚴格要求自己,認真負責做好本職工作,努力彌補自己的不足之處,多學習專業知識。我的成長離不開領導幫助和同事的支持。
希望在領導的幫助和同事的支持下努力工作,取得更好的業績。不斷提高自我。
工作述職報告模板9
各位領導同志們:
大家好,根據統一安排我主要負責綜治、信訪、司法和武裝以及社會養老保險、工會、危房改造等工作。具體分工小鐘、北份、大鐘、楊莊、小高五個村組。現就一年來的工作情況述職如下:
一,綜治工作:在鄉黨委的正確領導下,在鄉綜治辦的指導幫助下,我們思想認識到位,社會治安綜合治理工作是一項事關國家長治久安和經濟持續發展的一件大事,因此我們時刻繃緊這根弦不放松。年初即多次召開綜治工作專題會議,為我村綜合治理工作奠定了牢固的思想基礎。成立了社會治安綜合治理領導小組,與村小組簽訂了安全防范工作責任書,具體責任到人,定期組織召開綜治工作情況分析會,發現問題及時整改和糾正。進一步加大矛盾糾紛排查調解力度,共調解各類糾紛24件,調解成功率100%。對“五一”、“十一”、“十八大”等重要節假日做到早安排,早防治,確保不缺崗,不斷人。
二,信訪和司法工作:為切實抓好信訪穩定工作,我村每月召開兩次信訪工作專題會議,安排專人專職做好信訪穩定工作,及時排查矛盾,接待來人、來電、來訪。同時做好社會安置幫教、人民調解和法律援助工作,經村兩委的共同努力,信訪和司法工作取得了良好的效果。
三,武裝工作:根據鄉政府統一安排,我村今年共3人報名參軍,2人光榮入伍,圓滿完成了鄉里交給我村的征兵任務。
四,社會養老保險及其他工作:自實行社會養老保險工作以來,我村60周歲以上人員全部參保,并按時領到全部養老金;60周歲以下續保人員在村兩委共同努力下參保率達到92%以上,圓滿完成市農保所和鄉里交給我們的任務。
五,危房改造工作:我村共完成改造危房24戶,其中低保、五保戶7戶,其他困難戶17戶,改善了村民的居住環境。冬修水利工作,新挖小鐘、小高村當家塘兩個,大大改善了村水利條件。合作醫療工作,我分工的'5個村組,合作醫療參保率達到100%。
另外配合計生專干搞好計劃生育工作,做好平時的孕環檢、手術和社會撫育費征收工作,經過市、鄉多次檢查,我村的計劃生育工作取得了不錯的成績。
回顧的工作,我們雖然取得了一定的成績,確保了軍高村的安定和團結,工作成績得到了肯定和好評,但是還存在一定的不足。今后我將繼續努力,為軍高村更快更好的發展貢獻自己的一份力量。
工作述職報告模板10
尊敬的領導:
您好!
在公司已經工作了不少的年份了,雖然我還是一名公司營銷部的普通職員,但是我對公司已經十分的了解了,對公司的各項業務都已經了如指掌,所以在公司里工作我也是比較的順心,總結我在過去一年的工作時總體感覺還是很順利的。
今年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!
雖然營銷情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結款不及時。20xx年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。現將營銷工作的內容和感受總結如下:
1、在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
2、營銷報表的匯總:其中包括產品的營銷登記,產品營銷排名情況;清理業務理手上的借物及還貨情況
3、對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯系,并根據地區、行業、受眾的不同進行分析;
4、公司上門業務的處理,對產品營銷過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;
5、與集團總部清理往年應付款情況,由于往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的工作帶來許多麻煩;
6、協助大區經理的營銷工作:
、賹⒂行╇娫挊I務或者需要送貨的業務分配給業務經理,并輔助他們抓住定單;
、诮洺M瑯I務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高;
、酆贤膱绦星闆r:協助業務經理并督促合同的完成;
總結一年來的工作,自己的'工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
。ǘ┐_保完成全年營銷任務,平時積極搜集信息并及時匯總;
。ㄈ┛蛻絷P系的維系,并不斷開發新的客戶。
(四)營銷報表的精確度,仔細審核;
(五)借物還貨的及時處理;
。┡f助業務經理的營銷工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客戶溝通;
最后,想對營銷過程中出現的問題歸納
1、新產品開發速度太慢。
2、倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯系下單,或者與營銷聯系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。
3、采購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對于這種現象,采購人員的態度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望營銷人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。
4、發貨及派車問題。
5、財務應定期對營銷卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之后才告訴營銷人員,期間營銷人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
6、各部門之間不協調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓營銷人員走了許多彎路。
7、質檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產品營銷,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓營銷人員非常難堪。
自從轉到營銷部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協助,自己立足本職工作,使得營銷工作得及順利進行。
雖然公司各部門之間存在著各種各樣的問題,不過那只是小問題,不會影響我們公司的正常營業的,不過小問題會影響我們的工作效率,所以我還是建議要加強各部門之間的聯系,將我們公司的業績進一步提升上去。
此致
敬禮!
XXX
20xx年XX月XX日
工作述職報告模板11
尊敬的各位領導、各位同事:
20xx年,本人在公司的正確領導下,立足本職,真抓實干,團結部門同事,努力提高自身素質,深入生產作業現場,嚴格落實各項管理規章制度,以確保完成公司質量、安全、環保目標和生產經營任務。通過一年來的努力,公司設備運行狀態良好,管理水平逐步提升,公司下達的各項工作指標也已全面完成。
下面,我就一年來的工作述職如下:
一、學習方面:
20xx不斷加強業務學習,努力提升個人素養年我首先從業務知識學習入手,重點學習了有關設備管理的國家法律法規、行業相關規定和公司設備管理辦法,解決了業務能力不精等問題。其次,根據自身實際情況制定了學習計劃,不斷加強專業技術的學習,努力提高發現問題、解決問題的能力。
二、工作方面:
20xx年,公司設備管理工作緊密圍繞公司設備管理工作會議精神,20xxxx并結合年公司設備管理工作安排,以貫徹落實公司設備管理工作安xx排和部署為重點,強化基礎資料,加強現場管理,完善公司設備管理系統信息庫,不斷提高設備利用率,促進公司設備管理水平踏上新臺階°
三、設備管理工作開展情況
20xx年以來,為了保證設備安全、穩定和高效運行,在管理上我們主要做了以下幾個方面的工作:
1、明確職責,轉變觀念,強化基礎建設工作。一是加強組織領導,健全組織機構。依照公司生產運作結構的調整情況,及時調整了公司設備管理委員會和各單位設備管理小組成員,并制定了相關職責,保證了設備管理“專管成線,群管成網。二是完善設備管理制度和標準,強化基礎資料管理。根據公XX司和事業部相關管理辦法,編制下發了公司《設備管理實施細則》,進一步規范了公司的設備管
在這一年里,我雖然完成了公司交代的各項任務,得到領導的褒獎,同事的好評,同事也贏得了業主對本人工作的認可和服務的滿意。但這離不開領導的正確指導,離不開同事的協助配合。我知道距離一名優秀的專業的物管員還有差距?陀^自我剖析,自身尚存在諸多不足之處,由于本人性格內向,文化素質不是很高,這就造成本人在語言表達方式和藝術性處理問題方面,還有很大的提升空間。
因此,以后我還要加強理論學習,尤其是有關業務知識的學習,夯實理論基礎,積累工作經驗,與時俱進的跟上物業管理行業的發展態勢,虛心請教,向能者學習,提高駕馭復雜事務的處理能力。也懇請各位領導繼續批評指正,以待在今后的工作中進一步加強。
四、年工作和學習安排
1、認真負責的完成本職工作,在工作中不斷吸取經驗教訓,不斷提高工作效率。
2、在以后工作中,我堅決執行[真誠服務每一天]的服務宗旨,以業主的滿意作為工作的追求。面對部分業主的牢騷,我們需要耐心解釋,充當救火隊的角色,做聽眾,做解說員。用積極熱忱的態度投入到工作中,幫助業主解決生活中的麻煩,
3、時刻遵循物業從業人員的服務準則,當好業主的好助手,好管家。認真聽取小區住戶的需求和建議,了解他們生活中所遇到的困難。對于他們所提出的合理建議與要求,及時認真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評建議,報給相關部門,及時跟進。對于住戶間的糾紛矛盾,不懼困難,盡量讓他們雙方滿意。
4、加強理論知識的學習,了解物業管理行業的發展態勢和對人才要求;虛心請教;總之,通過各種方法提高自己的理論水平,不斷積累工作經驗讓自己成為一個合格的物業管理人員。
5、積極參加公司組織的'各項培訓工作,認真學習,不斷提高自己的業務水平。
20xx迎來年。新的一年意味著新的面貌,新的挑戰,新的機遇。堅信在公司領導的英明決策和運籌下,匯商物業公司的明天會更好。作為公司的一份子,20xx在的工作中,我將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發展貢獻一份微薄的力量。
工作述職報告模板12
彈指一揮間,十六年的歲月在繪聲繪色的講課聲中,在埋頭批改作業的筆尖上,在與孩子的促悉交談中飛逝而過。一路走來,雖有山重水復疑無路的困惑,但更多的是柳暗花明又一村的驚喜。十六年的辛勤耕耘,十六年的默默守望,十六年的誠摯堅守,使我深深地喜愛著教師這一平凡而充實的人生角色。
清晨,當黎明的曙光射進教室,我已靜候在三尺講臺旁聆聽孩子們瑯瑯的讀書聲,那是天底下最動聽的樂章;傍晚,踏著最后一抹兒夕陽,我目送他們快活地離去,那是天底下最炫麗的畫面;夜晚燈光下,看著孩子們那稚嫩的筆跡,在我嚴格要求之中,書寫逐漸規范起來,此時我感覺到:我是世界上最富有的人,因為我收獲到了孩子們的成長,分享到了孩子們的進步。
去年9月份我擔任一二班的數學教學工作和班主任工作,開學的第一天,班上有一個孩子引起了我的注意。只見他滿臉都是臟兮兮的,身上的衣服也是破爛不堪。憑我這些年做班主任的經驗,我想他一定是一個缺少母愛的孩子。又經過幾天的觀察,我發現這個小男孩性格較為內向,不愛說話,也不怎么和小朋友玩,上課我點名提問他,他的聲音也是非常非常小,顯然是非常不自信,“我要改變他”這個念頭在我心底萌發,于是我向幼兒園的老師了解他的情況:他母親是一個精神病患者,在他一歲多的時候母親就走失了,他一直跟著爸爸生活。面對這樣一個孩子,我想我能做的就是從生活中的小事做起,關心他,幫助他,讓他感受家的溫暖,感受母親的關懷。再過幾天就是他的生日,于是我悄悄地準備著。
生日那天,在數學課上我特意讓他去辦公室幫我拿東西,然后我就趁機拿出了準備好的蛋糕,并點上蠟燭,當他走進教室的時候,全班同學伴隨著音樂為他唱起了生日快樂歌,孩子看到眼前那一幕,頓時愣住了,站在那兒一句話也不說,我拉著他的小手走上講臺,拍著他的肩膀說:“生日快樂!快,對著蠟燭許個愿吧!”只見他的嘴唇微微顫抖了一下,眼淚叭嗒叭嗒地往下掉,他轉身趴在我的懷里哭了,我把他緊緊地摟在懷里,說:“以后老師就是你的媽媽,咱一二班的全體學生就是你的兄弟姐妹,我們就是一家人。”他使勁點著頭。
此后,我經常利用課間休息的時間帶著他和其他學生一起做游戲,每個星期日,我都要到這個孩子家走訪一次,有時和他談學習,有時和他聊天,常常為他帶一些零食或者衣服,主動和他的爸爸交流孩子的點滴進步。
一個多學期過去了,這個孩子開朗了許多,上課能專心聽講了,并且也漸漸地和其他孩子玩耍起來,看到他的進步我的心里別提有多高興了,這種細膩的幸福只有在回味中才能感受得到啊!
上周三的下午四點多,女兒的爸爸打電話告訴我女兒發燒了,正在醫院給孩子輸液呢,不用再去接孩子了。聽到他的話我心里有種說不出的難受。想一想孩子生病,一般都是給媽媽打電話,可是我女兒的老師知道我也是老師,所以在女兒上幼兒園這兩年多的`時間里女兒生病的時候從來沒有給我打過電話,都是直接給孩子的爸爸打電話,作為一個母親我是多么不稱職啊,但是作為一個老師,我從來沒有因為孩子耽誤過一節課,即使孩子生病的時候我也是利用放學的時間帶孩子去輸液,或者直接把孩子托負給我的婆婆。
記得女兒四個月大的時候我就開始上班了,由于學校老師緊缺,那時候我擔任三年級的語文教學和英語教學工作,幾乎每天至少都要上四到五節課。因此,每天晚上回家備課,批改作業成了我的必修課。多少次,為了備課、批改作業把女兒置于臥室門外,任她撕心裂肺地哭喊;多少次女兒用她的小手拍打著我的屋門,一直叫著媽媽、媽媽,而我這個狠心的媽媽卻從不曾打開門抱她一下;多少次女兒生病的時候拉著我的衣角哭著說:“媽媽,抱抱!”而我卻含淚掰開她的小手,毅然走上了三尺講臺……
盡管如此,我仍無怨無悔,因為我也有許多收獲。
我感冒的時候,孩子們主動為我帶來紙巾;教師節的時候,孩子們送給我他們親手畫的畫;放學的時候,有孩子特意等在大門口為我開門;不管是在校園里還是在校園外,總有孩子跑到跟前大聲地說:“老師好!”……那一刻我覺得我又是這世界上多么幸福的人啊,因為我付出的是一顆心,但收獲的卻是幾十個孩子的心啊。
一代名師魏書生老師那詼諧幽默的談吐、那淵博的學識,讓我崇拜不已;大災面前,譚千秋老師那無悔的抉擇,用男兒血肉之軀托起人間最美麗的彩虹。他們用愛共同譜寫對人民教育的無限忠誠,更奏響了當代教育嘹亮的凱歌,他們的精神如春風化雨般影響著我,更鞭策著我。
我堅信:一支粉筆,三尺講臺,一顆愛生如子、愛校如家的心,足以讓我此生享受付出的幸福。
工作述職報告模板13
一、指導思想
以培養小生科學素質為宗旨,積極倡導讓學生親身經歷以探究為主的學習活動,培養他們的好奇心和探究欲,發展他們對科學本質的理解,使他們學會探究解決問題的策略,為他們終身學習和生活打好基礎。
二、教學目標:
1、通過經歷真正的科學觀察活動的過程和體驗;初步體會到科學觀察需要細致,講求方法;并在一系列的觀察描述活動中獲得自信。
2、引導和推動學生開展調查活動;鼓勵學生親近和關注周圍環境。
3、組織和指導學生在課堂教學過程中經歷一些基本的觀察活動過程,經歷初步的在觀察活動過程中提出問題,發現更多觀察內容的過程;經歷解決觀察活動中的問題,嘗試不斷改進觀察方法的過程。
4、能有順序、有目的、仔細地觀察。運用看、摸、聽等多種方法進行觀察,綜合運用感官感知事物。
5、能用文字、圖畫、表格等多種形式記錄和呈現觀察結果。和同學交流,相互評價觀察結果。
。丁⒛懿殚嗁Y料,了解有關的問題。
。罚谟^察、研究的各種活動中,學生能夠逐漸做到注重事實、留心觀察、尊重他人的意見,敢于提出不同的見解,樂于合作與交流。同時通過對水的觀察,保持和發展學生樂于探究發現周圍事物奧秘的欲望。
三、教學措施:
為了較好完成本學期的教學目標,針對我們學校學生在今年畢業考試中科學學科存在的實際情況,結合學校的子課題“導、學、練"的教學模式,突破教材難點,解決重點,結合現在五六年級學生實際,我擬定了如下的教學措施:
1、課堂常規有序:課本、筆記本準備好擺放在書桌上,鈴停準時上下課,不侵占時間。
2、課堂中隨時提問評價給分:加分內容(發言、傾聽、猜想、敢于提出不同意見、合理的建議、創新的設計等),進行及時評價反饋,讓學生即時掌握自己的平時情況。
3、實驗實行評分考核:為了使每位學生的能力都得到發展,實行小組長、實驗員、記錄員輪流制,實驗記錄考核制.
4、要求學生平時多觀察生活中的科學現象,并且能用所學知識解決一個或幾個生活問題,真正實現科學的生活化。
5、實行課課內容當堂理解掌握,下節課提問打分制度,單元一練一測驗的模式,課堂作業,及時批改,讓學生養成及時完成作業的習慣,而且作業也實施星級評定。
為提高安全監督員思想覺悟,增強防范意識,我經常組織召開有關安全工作領導小組成員工作會議,學習上級行政部門的安全工作文件和落實上級有關部門的'安全工作制度。
。1)比如:我發現學校有出現安全隱患情況,立即召開安全工作領導班子工作會議,研討安全隱患將會出現哪些事故,帶來哪些嚴重后果。針對大家的提出的種種可能,由全體安全領導小組成員共同商量,立即制訂有關防范方案,最后召開全體成員會議組織實施,確保方案做到有效、速度快、準確性高的效果。
。2)根據安全員在會議上的提供資料,對各班違紀的學生進行安全思想教育,對于情節嚴重的學生(如:到學生玩水、捉魚)我利用晨會的時間在校會上對該名學生進行點名批評,并要求該名學生的家長寫保證書的形式向學校保證其的孩子不再違紀學校的規章制度。
3、全社會總動員,群防群治群利。
學校安全教育工作是一項社會性的系統工程,需要社會、學校、家庭的密切配合。我們積極與勒流街道公安、交通警察、消防中隊、村治安隊等部門通力合作,做好學校安全工作,學校組織開展一系列道德、法制教育活動,每學期初和學期結束,我們都邀請法制輔導員到學校開展安全知識講座。節、假日(暑假、寒假等)都印發安全通知書,提醒家長要對學生在節、假日安全做好學生監督工作,并請村治安隊協助學校在節、假日對違紀的學生進行制止和教育,多年以來,取得了良好的教育效果。得到社區、家長的一致好評。
四、加強教育,提高能力。
確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力。抓好安全教育,是學校安全工作的重點。
1、開展豐富多彩的宣傳教育活動,提高學生自我保護能力。
利用隊活動、文體課、班會課等滲透的途徑。通過講解、演示和訓練,對學生開展安全預防教育,使學生接受比較系統的防溺、防交通事故、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防騙、防盜、防火、防觸電、防煤氣中毒、防震等安全知識和技能教育。還利用學校黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學校利用周一升旗活動時間強調安全事項。通過公開信,增強家長的安全意識。通過教育提高廣大學生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。
2、根據個別特殊情況,開展針對性教育,提高學生的自控能力。
禁止未滿12周歲的學生騎自行車上學。對未滿12周歲的學生,學校堅決禁止其騎自行車上學;如滿12周歲的學生,需騎自行車上學的,首先學生本人書面申請,家長簽名同意,最后學校統一審批,并資料存檔,方可騎自行車上學。學校還對學生騎車上學情況進行檢查,嚴禁學生騎無剎制的自行車上學。
五、加強安全檢查,及時整治整改。
本學年,我校堅持實行"每周一小檢,每月一月大檢"的安全檢查制度,在檢查中做到認真細致,堅決不走過場的形式檢查,確保我校的電線線路、漏電開關、教學所用的電器、消防器材等設備能正常使用,保證師生的人身安全。在檢查中發現存在安全隱患的,及時整改,并做好存檔工作。
工作述職報告模板14
歲月流轉,時光飛逝,轉眼間從畢業到參加工作已經有近2年的時間了。雖然進入這個行業工作時間不長,但在公司領導及同事們的關心與幫助下,我對建筑行業預算這一塊的了解已經有了較全面的了解,對公司的工作環境、管理模式、組織機構、規章制度也有了一定的了解和認識,在思想意識、業務能力等各方面都取得了一定的進步,較好地完成了公司交給的各項工作任務。為了更好地做好自己今后的工作,總結經驗、吸取教訓,現將工作以來的情況總結如下:一、認真學習業務技能,積極投身預算工作。具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。作為一名預算員,在工程預算這個領域里,我是一個新人,對所從事行業的認識也比較膚淺,為了提升自身的素質,快速適應企業環境和工作崗位,我積極向同事學習取經,在公司領導和同事的信任和幫助下,不斷提高業務技能,盡快適應工作崗位需要,在短時間內迅速融合進了這個大集體,為以后的工作順利開展奠定了基礎。
二、嚴格按照公司及部門的各項規章制度,按時保質地完成公司安排的各項工作。進入公司以來,在領導及同事的支持與幫助下,參與完成了各項工程的預算和投標工作,通過親身參與預算工作的整個過程,使自己對預算有了初步的了解,加深了對預算概念的認識,從而對預算這項工作有了更深的了解。
三、服從公司領導的工作安排,積極做好領導安排的其他工作。在工作中,我能以大局為重,敬業愛崗,不計較個人得失。在做好本職工作之余,能服從公司領導的工作安排,對領導交辦的其他工作能認真對待,不推脫,不怠慢。合理有效地利用時間,在完成自己的本職工作的同時,積極主動地協助其他部門和同事開展工作,完成好公司安排的其他任務。
四、積極適應和遵守執行公司的各項管理制度的改革,進一步加強工作責任感。能積極響應公司的各項規章制度,尊重領導,服從公司領導的管理,以公司各項現行的規章制度和預算員的職業道德為準則嚴格要求自己,加強工作責任感,及時做好本職工作。同時能主動團結同事,互幫互助,共同營造和諧的工作環境。
五、利用工作之余的休息時間加強學習。為了不斷提高業務技能,更好地服務本職工作,在工作之余,我能注意搜尋與預算工作有關現行的定額資料文件及工程的計算規則等資料,并加強學習工程量計算的技巧等業務知識。努力學習計算機知識,積極、認真學習工程預算軟件,從而提高自己的工作效率,真正使自己達到事半功倍的效果,為公司的健康發展做出自己應有的貢獻。
六、剛進入公司時,由于我的工作業務還不是很熟練,所以跟著前輩們做了幾次投標預算,如:溫泉部隊光纜管道工程、東果園社區自來水一戶一表改造工程、長江一路系統路燈工程等,包括了管道安裝、自來水改造、路燈安裝等多種專業,使我了解了投標預算的重要性,招投標預算可以說是決定中標與否的關鍵一步,F在我已經可以進行工地上的一些預算,如:20××年6月,在即墨一中供熱管道改造工程中擔任了預算員一職;20××年7月,在湘江三路供熱管道工程中擔任預算員一職等。雖然我的能力還有很多不足的地方,但我相信,在我的虛心好學、努力進取以及前輩的'指導下,一定能越來越好,知道能夠獨立、很好的完成公司交代的任務。
七、通過這一段時間的工作,使自己也接觸到了許多建筑行業優秀的人,雖然自己對預算行業有了一定的了解,但是對預算這一行的深入認識還差得很遠,還發現自己存在很多問題,作為一名預算員,現階段只能夠對工程進行初步的算量,和套項工作,以及在算量過程中出現的一些不常見的經驗性質的問題,取費方面等等的一系列問題都很模糊。針對自己上述問題,需要自己在今后的日子里繼續努力,不斷充實自己,爭取自己對預算有更深的了解和認識,真正的對預算達到精通的地步!鑒于對預算工作的認識相對比較膚淺,因此對自己在今后的工作中提出了幾點要求和計劃,有助于自己在今后的工作中能夠順利的進行,具體要求如下:
1、繼續深入的學習預算專業知識,多積累與本專業相關的經驗,多查相關的預算資料,做到活學活用,理論聯系實際,真正把平時學到的東西運用到實際的工作當中,能夠對預算真正做到精通。
2、明確預算員的崗位職責,按照預算員的崗位職責做好自己的工作。加深對自己所從事崗位的職責的認識,盡快轉變自己的觀念。
3、作為公司的一名員工,一切以公司的利益為重,做好自己本職工作的同時,不做對公司發展和信譽有損害的事情。
4、加強學習,不斷提高自身綜合素質。在工作的時間,除了對自己的工作不斷地深入學習外,還要不斷補充自己的課外知識,充分利用業余的時間,使自己的自身素質和個人修養不斷得到提高。
總之,近兩年來的工作是充實的,在工作中也取得了一點成績,也發現了自己的不足之處,但成績只代表過去,最重要的是發現自己存在的問題并且加以改正,在以后的工作中,我將更加努力工作,本著對工作盡心盡責的工作態度,做好自己的本職工作,將我的工作能力提升到一個新的檔次,發揮出自己的最大能力。
工作述職報告模板15
xx年,農業各項工作在鎮黨委、政府及市相關局的領導和支持下,認真貫徹執行中央一號文件精神,按照省、xx市和廣漢市農村工作會議工作的部署,緊緊圍繞市委和政府制定的工作目標努力工作,突出工作重點,狠抓農產品示范基地建設,用心推動農業和農村經濟平穩發展,F將農業服務xx年展開的的要工作總結如下:
一、農業生產工作
1、搞好大小春生產培訓
3月下旬和10上旬鎮農業服務中心分別邀請市農業局相關專家到我鎮為社長以上干部實行了大小春生產培訓會,參會人員達180余人,發放各種技術資料4000多份,透過兩次培訓,為我鎮今年大小春穩糧增收奠定了堅實的基礎。
2、展開春修工作
今年年初氣候異常干旱,西南多個省份出現嚴重旱情。服務中心密切注重旱情發展狀況,做到未雨綢繆,盡早制定抗旱工作措施,召開村社干部會議,安排工作人員在全鎮范圍內排查檢修提灌和機井等水利設施,機井45口,修掏斗農毛渠120余公里,有效保障了農業春耕期間用水安全。
3、搶收搶種,按時完成雙搶工作
進入雙搶季節以來,服務中心全體工作人員全力投入到此項工作中去,一方面用心和農機局聯系外地收割機到我鎮幫忙農戶搶收成熟的小麥;另一方面又和水務局協調水源,力爭多泡田。透過大家的努力,我鎮在上級規定的時間內完成了大春的栽插任務。
4、大小春農作物的田間管理
入夏以來遭遇低溫寒潮氣候影響,對大春的生長很不利,有很多農戶紛紛到服務中心來實行技術咨詢,中心工作人員立即與農業局的專家聯系,請他們給與技術支持,透過采取清溝排水,降低水位或排水曬田等方法,確保作物正常生長。
二、增強農村基礎建設
1、雙低”優質油菜良種繁育基地建設
配合廣漢市農業局相關部門繼續完善我鎮“雙低”優質油菜良種繁育基地建設項目的相關工作,包括修建u型渠25公里,硬化觀光道路1.7公里,平整機耕道約6公里,調整田塊約200畝等工作,當前各項工程量已完成了95%以上(當前還有xx米u型渠沒有完成)。
2、農村全安全飲水工程建
今年我鎮農村安全飲水工程規模大、人口多和管線長等特點。全年計劃解決我鎮新城村、場鎮和新開共5000人的飲水問題,工程計劃投資210余萬元,當前工程進度已完成工程總量的70%,預計年底工程全部竣工。
3、提灌站建設
為了進一步發展新城村的疏菜基地建設,把基地做大做強,解決制約基地多年的用水問題,今年我鎮在市農機局的大力支持下為該基地新建一座提灌站,該工程計劃總投資23萬元,該工程主體工程完成,附屬工程正在修建中,當前該工程還沒交該基地使用。
三、展開科普示范,促動農業科學生產技術普及
我鎮按照上級相關部門工作部署,全面展開基層農技推廣工作。主要展開“雙低”油菜新品種、新技術的推廣應用,帶動示范戶50戶,輻射帶動農戶1000戶,聯系市農業局相關專家組織示范戶培訓5場次,發放學習資料xx份,發放化肥50余噸,農藥20余件,腐熟劑17.8噸。在市科協領導的關心和持下,今年我鎮的“廣漢市xx鎮疏菜協會”榮獲中國科協和財政部的先進“科普示范基地”稱號通報表彰,同時給與了20萬元獎勵。
四、落實惠農強農政策,維護農民利益
1、今年年初西南石油局物探二隊在我鎮展開打井放炮工作,對我鎮農戶生產和生活物資造成了部分損失,在關于給予受損農戶補償賠付問題的工作中,雖然間中經歷了種種曲折,但是透過我鎮農業服務中心工作人員在做了超多的資料收集、談判、協商和說服安撫工作后,順利解決了給予受損農戶賠償的問題,共給予我鎮六個村受損農戶賠償95864元,切實維護了我鎮農戶的切身利益,同時避免了矛盾糾紛隱患的產生。
2、搞好農機管理,增強機械化種植推廣應用
我鎮農機管理服務站嚴格按照上級部門的工作部署,配合市農機局組織全鎮拖拉機駕駛員和拖拉機(30余臺)的驗證、審車工作。在小春收割期間,組織農機服務隊(人員)限度滿足農戶收割小春農作物的需要,同時展開了農機生產安全宣傳活動,大力宣傳農機安全生產知識,使農戶懂得農機安全生產的重要性,我鎮農機管理服務站還在農業“雙搶”工作作業前夕,對農-機實行了入戶上路安全生產大排查活動,查看關于有無存有非法改制改裝、無牌無證、是否年檢和農機維護保養狀況等問題,發現重大問題要即時上報,對小問題要求農機戶即時解決,不能立即整改的要落實防范措施,確保農機操作人員人身安全和農機收割和營運過程中的安全。今年我鎮繼續貫徹執行中央對四川的'購農機惠農政策,全鎮共有32戶農戶享受了惠農資金40余萬元。我鎮還在桂紅村和農機大戶陳福旺的田中實行機插秧示范點(面)的推廣工作,實現機插秧面積1000畝,有力的促動我鎮農業機械化在農業生產中的示范作用。
五、其他方面的工作
1、在調整農業產業結構方面,服務中心主要展開了以下工作;一是與種子公司協調,本著農戶自愿的原則在桂紅村展開了近200畝的水稻制種,從當前返饋的信息制種農戶的收入是很可觀的;二是在全鎮主要是桂紅村種植了近500畝的川芎,如按今年的行情能夠為農戶創造不小的收入。
2、疏菜送檢工作
今年疏菜按市農業局的要求,全年共送檢疏菜批4次,送檢品100種個,合格率達100%。
3、林業工作
按市林業局的要求在今年的植樹節期間,全鎮機關干部和中小校園共計植樹700株,較好地完成了上級交辦的各項工作任務。
4、防洪工作
認真按照市防辦的要求,結合本鎮的實際狀況制定了防洪預按,落實了各種防洪措施。較好地完成了xx年的防洪工作任務。
5、新品種新技術入戶工程
全鎮共有五個村實施了該工程,實施面積達1650畝,受益農戶約1600戶,透過對該工程的實施,為我鎮農戶畝均增收105元。
6、沼氣建設
今年市農能辦給我鎮下達了60口法國貸款沼氣項目,今年底將全面完。
7、農經工作
除新開村外(文書長期在外務工)未審計,其余的村(居)xx年財務都實行了審計。
總體來講,今年我鎮農業服務中心圍繞“三農”問題做了超多的實際工作,也取得了必須的成果,但是全年農業生產任務仍然還在實行之中,任重而道遠,我鎮農業服務中心全體工作人員還將繼續展開各項農業工作,確保我鎮農民純收入在去年6040元的基礎上力爭今年到達6529元,真正實現糧食穩產增產和農戶增收目標的完成。
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