行政主管述職報告14篇
在不斷進步的時代,接觸并使用報告的人越來越多,其在寫作上具有一定的竅門。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編為大家整理的行政主管述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
行政主管述職報告 篇1
尊敬的各位領導、各位同事:
大家下午好!
我是行政人事部JD,20xx年xx月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部,20xx年xx月xx日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作20xx年度任職期間的述職報告:
一、主要工作
行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:
1、做好檔案資料的管理工作。
2、協助起草酒店的部分文字性材料,如總結、文件、會議紀要等。
3、按時完成酒店證照的年審及辦.工作。
4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等。
5、員工事務工作及其他日常的...的事務工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況的下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:JD,真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔負起酒店網站的部分工作:負責稿件的初審以及網站版塊《WT人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。
對于兄弟部門需協助的事宜,我也盡力而為,如:應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計。應前廳部請求利用業余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此,工作還是很輕松。
二、存在的問題
在行政人事部的.一年多時間,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發現了自己的許多不足。
首先,缺乏系統的、專業的知識作指導。在準備述職報告時,查閱網上的資料,知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發現了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責。現行的管理手冊是四年前制定的。經過四年的經營,酒店在崗位設置上發生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業知識的結果。
其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。
20xx年是我在WT的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變我不能確定是好還是壞。同時,由于現實與個人期許上的落差,工作中時常出現焦躁的情緒。
三、年目標
總結20xx年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責,也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。面對20xx年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規劃和表態,又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標,那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。
以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報告,請予審議。
行政主管述職報告 篇2
各位領導:
忙碌而充實的20xx年已經過去,我來公司已經一年了。20xx年xx月,我正式加入公司,從事行政人事管理。一年來,圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重行政部承上啟下、聯系左右、協調各方樞紐作用,為公司成功完成年度經營目標任務做出了積極貢獻。今年工作情況述職如下:
一、今年重點工作的完成情況和成績。
1、辦理公司各類許可證.年檢,與外部機構聯系溝通。
20xx年,我與相關部門合作,成功完成了公司經營地址變更后相關許可證的更換,按時完成了公司許可證的年檢,組織接受并通過了政府藥品監督、社會保障、消防等部門的檢查,糾正了企業的電子信息,與區工商行政管理局、社會保障局、勞動監等部門保持了良好的關系。
2、預算和控制行政費用。
根據公司財務標準化制度的規定,為了合理控制企業的行政費用,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,并盡可能將費用控制在計劃內。我建立了公司辦公場所租賃費、水電費、辦公及勞動保險用品、固定資產購買、員工及公司通訊費等項目臺賬,逐月登記,年底匯總分析數據,以便來年更準確、更細致地預算和控制費用。
3.公司固定資產、辦公用品和勞動保險用品的管理。
作為行政部,購買、管理和分配公司的固定資產。辦公用品和勞動保險用品是部門的日常重要任務之一。進入公司后,我首先對公司現有的固定資產進行了盤點、登記和貼標,然后根據公司的實際情況修訂制定了固定資產和辦公用品的管理制度,建立了先申請相關部門和總經理批示再購買的固定資產。辦公用品季度統計需求后,統一采購分配流程,規范了公司固定資產、辦公用品和勞動保險用品的'管理,提高了工作效率。
4.公司印章、檔案和合同的管理。
20xx年,行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理制度,規范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了規范。
理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理
我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發放工作,在過去10個月里按時完成了每月的工資核算,協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社保基數及公積金進行了調整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規范化。在年底按照集團總部要求,統計了公司20xx年薪酬預算執行情況并擬定了20xx年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過規定標準的同時,在行業內具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關系管理
20xx年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務
作為xx醫藥集團控股子公司xx與集團間保持著密切的聯系,行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。20xx年我共收到和轉發集團各類通知和文件100余次,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務,按時上報相關資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
8、協助公司質量、銷售等部門完成相關工作
公司的經營理念是以質量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優化等工作,并在日常協助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進步
1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的xxx的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協作精神;
2、深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性,對質量管理的作用有了全新的認識,學習了藥品和GSP的相關知識;
3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點反思
1、也許是因為之前缺乏在醫藥商業企業工作的經驗,一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務和監督作用;
2、個人對醫藥相關知識了解得還不夠,需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規、特別是本公司質量管理體系文件的學習和理解;
3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,20xx年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、學習與成長
1、20xx年參加了質量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學與測試,參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、E—HR系統使用培訓、“團隊執行力”專題培訓、法律風險控制等培訓
2、本年度自我優劣勢評價:
本人優勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態度端正、有責任心、比較善于與人溝通,靈活應對各種問題和突發狀況。
本人劣勢:專業知識仍需繼續提高,宏觀規劃及統籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
五、20xx年本崗位工作的思路及具體措施
1、繼續做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;
2、精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;
3、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,優化采購計劃;
4、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;
5、按計劃執行薪酬福利預算,推行并不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度KPI指標;
6、建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司后備人才;
7、保持與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務,關注可利用的共享資源;
8、協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,優化人員配置,提高協作效率。
行政主管述職報告 篇3
尊敬的董事長,各位領導:
大家好!
我很榮幸今天能參與公司述職工作報告。轉眼,在公司擔任行政主管已近一年。這些時間,我們共同經歷了項目的涅槃,也共同見證了項目逐風破浪取得的成績,感恩公司給予我如此寶貴的機會,感恩能有你們的陪伴。
在過往的這些天里,感謝在做的你們對我工作的支持、理解、指引與鼓勵。現在請允許我根據回顧前段時間工作履職情況做如下匯報:
一、主要本職工作
在張君總領導下,負責主持行政部全面工作,組織并督促部門人員完成部門職責范圍內的各項工作任務;對各部門周工作匯總收集,月度工作匯總收集,協助君總做好公司月度百分考核,簽收公司請示、通知等公文函件及審核待簽發的文稿;協助君總對公司管理體系搭建,指導公司行政、后勤管理制度,優化工作流程,組織、協調監督、制度的落實;協助籌備總經理會議、總經理辦公會、董事會、股東會,協調好各方面工作,保證會議的順利,并傳達會議精神,并檢查各部門貫徹執行情況;負責公司行政費用支出預算計劃的執行情況,并按公司規定執行獎懲條例;負責公司固定資產、低值易耗品、辦公用品等方面管理,保證公司固定資產不會向外流失;做好公司行政后勤管理服務相關工作,為員工創造良好辦公環境;負責公司行政檢查體系制度建立、完善、督導和落實;負責公司證照的變更、年審、對各政府部門的報送材料等工作;組織、安排重要客人來訪的接待工作,協調內外關系,宣傳企業文化和公司理念,樹立公司的良好形象;負責公司印鑒及法人印鑒使用和保管。
二、取得的進步
接觸行政管理崗位時間不長,通過日常工作和與部門間的合作,感染和學習到了公司的團隊合作精神,沒有董事會指引的正確方向和大家的一致努力,我們項目斷然不會走到現在,并且越走越好。作為一份子,這個過程讓我一直不斷學習、不斷成長、不斷進步。其中最大的收獲就是增強了我的管理能力,一個公司的`運行離不開管理制度的建立,更離不開持續不斷的管理。優秀先進的管理制度及方法可以讓我們更直接、高效的完成工作,對此我深有體會,公司的流轉單就是先進辦法的典型。
工作過程中我部門不斷改進工作方法,內部優化崗位設置,智能分配工作任務,取得了不少成效。例如今年在疫情工作中,為了做好復工準備,靈活多變的解決防疫工作需求。我部門在海門就討論決定安排部門員工劉浩在2月5日先行到達西南,就防疫物資采購,人員入潼手續報備等提前做好準備。提早介入,提前安排行政工作為公司在復工做好扎實充分準備。
三、存在的問題及計劃
我部門現在的主要問題,還是要加強管理能力,加強會議決策貫徹落實檢查力度,做好行政部推手的職能作用,為公司節約,為員工謀福利。在此我想向公司管理層提議,建議先成立公司工會,后續再成立黨委會。健全公司機制,全面發展,公司好則員工好。
行政部工作要事無巨細,在我部門行政文員離職后,工作分攤到其他人身上。因后勤采購使用管理、日常物資采購發放管理導致工作量激增,存在工作無法精確細致的隱患。對我部門來說是個不小的挑戰,在未得到管理層新增人員補充崗位通知之前,我部門人均多職,工作壓力大,工作往往得不到有效的合理安排,在此也想懇請各位領導能否想出折中方案,解決目前這個問題。
以上就是我的述職報告,內容不算詳細,請各位領導批評指正。
此致
敬禮!
述職人:xxx
2021年xx月xx日
行政主管述職報告 篇4
尊敬的各位經理,各位同仁:
下午好!
20xx年以來,在集團公司的正確領導及徐總經理的大力支持和指導下,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、聘請等工作重點,留意發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了樂觀貢獻。現將我在20xx年的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,制造良好工作環境
為領導和員工制造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。兩個月來,行政部結合工作實際,專心履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,為公司各項工作的開展制造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范做到了收、發文件的正確準時,并對領導批示的公文做到了準時處理,不拖拉做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等,行政部在接待、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了帶頭作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作在服務工作方面做到了以下兩點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特殊是行政部分管的.食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了樂觀主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了準時處理準時反饋,當日事當日清。在協助協作其他部門工作上也堅持做到了樂觀熱忱。
2、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司進展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,提高理論水平
行政咳嗽幣具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責準時“充電”,做到不斷補充各方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。我努力加強自身學習,專心學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,為加強行政監督和管理夯實理論基礎。
四、專心履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格根據公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,做了一些切實可行的要求和規定,營造了良好的辦公環境和秩序。 2.培訓工作:為了能切實提高員工素養,以更好地適應市場競爭,我極協作公司把優化人員結構和提高員工素養與企業進展目標緊密結合。通過新進員工的培訓,初步制定了“全員培訓計劃”并打算把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門和總經理的人員需求,在確保人員編制完全把握在標準編制內的前提下,協助部門完成人員聘請工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的造表及上報工作。
五、存在的不足
兩個月來,在總經理的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成果,但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題把握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的制度落實不力現象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法深入調研,把握實情加強管理,改進服務大膽探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速進展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司進展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素養,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作樂觀性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政聘請與配置
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,培育雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
5、在工作計劃中,每月都突出-個“重點”工作。做到工作有重點有創新,轉變行政部工作等待領導來安排的習慣。 以上是本人在20xx年度任職公司行政部經理的述職報告,敬請各位領導批判指正。
行政主管述職報告 篇5
尊敬的各位領導、各位同事:
大家下午好!
一、主要工作
行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,經常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:
1、做好檔案資料的管理工作;
2、幫助起草酒店的部分文字性材料,如總結、文件、會議紀要等;
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;
4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球競賽、拔河競賽、周年慶晚會等;
5、員工事務工作及其他日常事務工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常狀況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:xx,真艷羨你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難過。在工作上,我自認不是一個懶散的人,不情愿白拿錢不做事,也不情愿為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔負起xx網站的部分工作:負責稿件的初審以及網站版塊xxx的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。對于兄弟部門需幫助的事宜,我也盡力而為,如:應客房部懇求完成了"晚安卡'和"快捷離店卡'的設計;應前廳部懇求利用業余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。或許作品的專業性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。盡管如此,工作還是很輕松。
二、存在的問題
在行政人事部的一年多時間,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發覺了自己的很多不足。首先,缺乏系統的、專業的學問作指導。在預備述職報告時,查閱網上的資料,知道要對比崗位職責進行報告。也是在這時才發覺了我們的管理手冊中沒有"行政主管'的`崗位職責。現行的管理手冊是四年前制定的。經過四年的經營,酒店在崗位設置上發生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到準時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業學問的結果。
其次,在工作中簡單突顯個人性格缺點,與人溝通說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達看法與建議。
20xx年是我在xx的第四年。個人認為前三年是力量提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊急奇怪漸漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的轉變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現實與個人期許上的落差,工作中時常消失焦躁的心情。以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報告,請予審議。
行政主管述職報告 篇6
本人于20xx年x月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的三個月,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現將三個月來工作情況匯報
一、立足本職,完成各項工作
作為一名行政主管,我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行,避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。
1、注重學習,努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業報刊雜志,以此提高自身素質和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、
印發黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年x月份天氣寒冷,大量用戶出現用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺,市消費者協會12315、市長信箱、市人大、政協提案,累計40余份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,三個月來共接待來訪53次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作
根據上級工作部署,制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案,分別于20xx年x月、9月和今年x月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。
5、認真負責,加強行風建設工作編寫、制定了公司20xx年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20xx年度公司行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年x月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯系,做好水價調整工作
積極配合公司做好水價調整相關工作,多次同省內各地市水司聯系,了解相關信息,掌握最新水價動態。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作
及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網站上發表文章52篇,其中在《xxxx》、《xxxx》、《xxxx》等報紙網站發表文章40篇,《xxxx》報發表稿件12篇。
8、加強培訓,提高員工整體素質
加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質。
9、參加活動,樹立公司良好形象
積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉市基礎產業工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠,還需進一步加強交流。
在新的三個月里,加強專業知識的學習,努力提高業務素質,通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯系溝通,提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個個優秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團
隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協作,用優質的服務和業績來推動公司的發展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。
4、考勤管理工作
xx年是我服務處制度建設規范管理不斷完善的.三個月,考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此我服務處實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進行監督;不定期對在崗情況進行抽查;對打卡數據進行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現問題到逐個解決的漸進過程,通過近十個月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了服務處工作紀律。
5、人事管理:
(1)積極做好人力資源的控制,對各部門人事缺員情況下積極與行政部進行協調,并拿出對策和擬定招聘計劃。
(2)人事管理:在職、入職、離職的統計數據如下:20xx年4—12月共計入職54人、離職44人,現有在職共計人員164人,分別為:服務處5人、工程部16人、客戶部10人、秩序維護部28人、保潔部31人、停車場28人、餐飲部14人、后廚27人、順城5人;
6、其它工作
(1)積極參加服務處的各種會議和活動,做好服務工作。做好服務與保障工作。
(2)協助好主任做好服務處的安全工作。服務處規模不斷擴大,給安全工作帶來很大困難,依照主任的要求,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,不定期到大廈、大院、慶云西街停車場檢查,同時積極配合轄區派出所,做好安全工作。
(3)認真完成好領導交辦的各項工作。
(4)辦公室的外勤工作。
以上就是我三個月試用期的總結,在此我想向相關領導提出轉正,還望相關領導能夠批準,萬分感謝!
行政主管述職報告 篇7
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現將一年來工作情況總結匯報如下:
一、立足本職,完成各項工作
作為一名行政主管,我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發而動全身,從而影響到公司的形象。
自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行,避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。
1、注重學習,努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》《秘書學》和各種行業報刊雜志,以此提高自身素質和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告X份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類文件共X份。向市建委上報各種文字材料X份,做到了及時、準確、規范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業務咨詢、反映問題、投訴電話X余個,收發傳真材料X余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現用水問題,每天辦公室接聽用戶來電X余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委X服務平臺,市消費者協會X、市長信箱、市人大、政協提案,累計X余份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪X次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作
根據上級工作部署,制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案,分別于X年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一整治情況上報市建委。
5、認真負責,加強行風建設工作
編寫、制定了公司X年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、總結,以及行風建設工作的整改報告。監督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯系,做好水價調整工作
積極配合公司做好水價調整相關工作,多次同省內各地市水司聯系,了解相關信息,掌握最新水價動態。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作
及時向各類報刊投稿,全年個人在X報刊網站上發表文章X篇,其中在《X》等報紙網站發表文章40篇,《X》報發表稿件X篇。
8、加強培訓,提高員工整體素質
加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質。
9、參加活動,樹立公司良好形象
積極參加各種活動,代表公司參加了X市基礎產業工會“X”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國X周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召,參與“X”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠,還需進一步加強交流。
在新的一年里,加強專業知識的`學習,努力提高業務素質,通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯系溝通,提高工作效率。取得的成成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個個優秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。
在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協作,用優質的服務和業績來推動公司的發展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接X輝煌時刻的到來。
謝謝大家!
述職人:XXX
20xx年X月X日
行政主管述職報告 篇8
下面我向大會作xx年度任職期間的述職報告:
一、主要工作
行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:
1、做好檔案資料的管理工作;
2、協助起草酒店的部分文字性材料,如總結、文件、會議紀要等;
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;
4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;
5、員工事務工作及其他日常事務工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:jd,真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔負起酒店的部分工作:負責稿件的初審以及版塊《wt人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。對于兄弟部門需協助的事宜,我也盡力而為,如:應客房部請求完成了晚安卡和快捷離店卡的設計;應前廳部請求利用業余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。盡管如此,工作還是很輕松。
二、存在的問題
在行政人事部的一年多時間,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發現了自己的許多不足。
首先,缺乏系統的、專業的知識作指導。在準備述職報告時,查閱網上的資料,知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發現了我們的管理手冊中沒有行政主管的崗位職責。現行的管理手冊是四年前制定的。經過四年的經營,酒店在崗位設置上發生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業知識的結果。
其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。
xx年是我在wt的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的.階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現實與個人期許上的落差,工作中時常出現焦躁的情緒。
三、xx年目標
總結xx年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責,也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。面對xx年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規劃和表態,又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標,那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。以上是我于xx年度任行政主管期間的述職報告,請予審議。
行政主管述職報告 篇9
述職述職提要:
(1).首先應對業績以及職責有一個明確陳述,重點是把履職經驗與組織分享。
(2).尋找工作中存在什么問題,找到產生問題的原因,找到解決問題的方法。
(3).分析我們團隊的建設及人力資源管理問題。
(4).確定新目標,新思路,新系統是述職的又一要求.
大家好,我是5月10日加入本公司的,被聘任為行政部經理。回顧近一個月的工作,特作如下報告:
第一、近一個月來的工作:
1、在5月12號開始起草了公司的《人事管理制度》等十六項管理制度,在19號完成征詢意見稿,連同說明一起發給各部門經理或主管,31號完成制度的試行文件,6月1號連同說明用電子版形式發給了公司主管級以上干部。我為什么先把制度建立起來呢?因為國有國法家有家規,公司應有公司的制度,我們雖然沒有依法治國、依法行政那個高度,但也要依制度管理公司噢,要不你以什么為標準來做其他的事情,很多事情是一環扣一環的,其中一環有問題就影響到全局。
2、整理了員工的勞動合同文本,準備在8號開始把那些沒簽合同的、臨近到期的或者已經過期的勞動合同簽訂。
3、規范了經常使用的公司文件、表格格式,原來沒有的補充上。
4、統計和了解分析了公司人力資源管理方面的情況,初步跟部門經理或主管商討了調整事宜。
5、正在分析員工工資結構,以后按實際情況要做到更合理、更規范,以激勵員工士氣。
6、對公司固定資產、辦公用品進行了盤點,并詳細登記在案,使公司物品管理更加完善詳細。
7、其他行政部的日常工作。
第二、存在的問題:
1、員工整體工作熱情不夠高,工作效率不夠高,部門之間溝通不足。
2、用車、出差、報銷等方面還不完善。比如用車地點就寫廣州或江門;出差沒有指定負責人,有什么改變或特別情況沒能及時反饋回公司,有關外出人員,沒有一定的監控機制;員工抱怨報銷不及時,連累到工資不能及時收到。
3、 6s管理(7s:整理、整頓、清掃、清潔、素質、安全、節約)和績效考核沒能真正體現出它們的功能,只是衛生檢查和部門簡單考評。6s管理和績效管理這兩樣都是一個管理系統,沒有大量的人力物力是根本建立不起來。其中舉一下例子,6s之中的“清掃”,它指的不是簡單的打掃衛生那意思,它的真正意思是清掃沒有用的人和事物,包括過時或不合理的制度等等,還有最關鍵的是“素質”,是指人的整體素質的培養和提高,你們想想難度有多高。績效管理也是一個很大的管理系統,每一部門、每一崗位標準不同、內容不同。沒有你們的崗位說明書根本搞不成,要搞也只不過掛羊頭賣狗肉。
4、人力資源運用沒到位,員工轉正、晉升、加薪、調崗等的考核工作還未完善,目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上,還未真正通過量化、客觀的數據周密細致的全面考評。
5、工資結構不合理,名稱相互矛盾。雖然底薪和基本工資是不同概念,但特點差不多,底薪是計算工資的基數,隨當時物價而變動的,是以這基數來折算實際的工資,基本工資是工資總額的基本組成部分,具有相對穩定性。現在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資,無形之中就形成一個月有兩個底薪或兩個基本工資,甚至搞了個基本工資兩千多、四千多出來。這兩個只能選擇一個,基本工資是每個月基本穩定要給那么多的,只多不少。
6、部門之間協作不夠,職責不明確,比如昨晚商場部要求水晶倉派四人,水晶倉只想給兩人;還有就是明明是自己工作范圍的事情推給我,我已經給了一些東西的格式給你,你就按公司的實際情況去修改,該增就增、該刪就刪,自己不去想想到底怎樣做才合理,還要求我詳細做好給你。我不是萬能!我可以給意見你、協助你,但實際工作還是你自己部門去做,去想,想想有什么方法會更好,效率更高,去改變,有什么好的措施或辦法就要改變原來的做法,不要拿著以前的東西,而不去想想它到底合不合理、規不規范,不能拿著前人的東西一本通書讀到底。
第三、下一步的工作計劃目標:
(一)集中力量解決上述提出的主要問題。
1、希望得到公司領導和大家中層干部大力支持和配合,利用多種形式提高員工工作熱情和工作效率。行政部將加強執行力度,在監管過程中“執行力”是人事行政部工作的重中之重,因為規章制度是公司管理的一個核心,但也需要各部門經理、主管的大力支持與配合,共同加強管理,保障公司規章制度體系充分發揮作用,促進公司全方位發展。
2、用車、出差、報銷等認真執行公司制度,各項工作環節要緊扣,提高協作的工作效率。
3、做好人力資源的合理配置。我近日在與各部門進行人力資源配置商量討論時,有個部門負責人叫我先考慮員工的福利待遇,說沒人何來公司?對呀!沒人不行,但人多也不行噢,關鍵是多少人是最合適,(用手抓起筆來比喻)。在中國不是怕沒人,怕的是人多。那負責人又說留幾個人在那里學習當后備,我請問一下:公司請人來是做事還是來學習的?有個著名的企業家的名言是“要學習到學校”。他又說我精簡人員是沒事找事,他的部門個個都是精英。這里我首先向大家解釋一下精英這個詞,什么叫“精英”?(1)精華,指事物之最精粹、最美好的(2)卓越人物意指“精選出來的少數”或“優秀人物”。(3)是泛指在一項或多項領域上的優秀人才和領導者 (如:科學家,政治家,學者,軍事家等)。中華民國時代的黃埔軍校和美國現代的西點軍校所培養出來的就是精英,他們差不多全是將軍或卓越領導者。他們才稱得上精英!我想只要是對公司有利和對大多數員工有利的事都不怕找。要做好這一點,我們首先想的是公司效益,后才是員工的工資待遇,公司不賺錢,何談員工福利待遇?就算談也是空談。我們要站在公司整體考慮,不能只是想著自己的部門。不同意見是可以的,因為君子和而不同,小人同而不和。我們要逐漸建立公司大部制(就是對一些部門整合)、健全儲備干部制度,打造精干團隊。
4、初步建立起6s(7s)科學的管理系統及科學的績效管理系統。這兩個都是比較復雜的工程,一時說不了,這里就不詳說,以后再開專題會議。
尊敬的各位領導、各位同事:
大家下午好!
我是行政人事部jd,6月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部,11月20日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作度任職期間的述職報告:
一、主要工作
行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:
1、做好檔案資料的'管理工作;
2、協助起草酒店的部分文性材料,如總結、文件、會議紀要等;
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;
4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;
5、員工事務工作及其他日常事務工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:jd,真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔負起酒店網站的部分工作:負責稿件的初審以及網站版塊《wt人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。
對于兄弟部門需協助的事宜,我也盡力而為,如:應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此,工作還是很輕松。
二、存在的問題
在行政人事部的一年多時間,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發現了自己的許多不足。
首先,缺乏系統的、專業的知識作指導。在準備述職報告時,查閱網上的資料,知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發現了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責。現行的管理手冊是四年前制定的。經過四年的經營,酒店在崗位設置上發生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業知識的結果。
其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。
是我在wt的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現實與個人期許上的落差,工作中時常出現焦躁的情緒。
三、目標
總結,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責,也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。面對,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規劃和表態,又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標,那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。
以上是我于度任行政主管期間的述職報告,請予審議。
在這三個月里,我第一是起草了企業的基本運行制度,比如《手機話費補貼制度》、《車輛管理制度》、《工衣管理制度》、《員工考勤制度》、《權限審批制度》、《晨會管理制度》,每份制度的編號、版本號、目的、適用范圍、具體操作方式、生效日期、修改模式,準確無誤,能與公司實際情況相結合。
第二,我組織了公司20名主管級以上員工,赴慈濟慈善基金會、電子股份有限公司、德勝洋樓進行考察,從聯系考察單位、訂機票、訂酒店、調配車輛到執行行程計劃、召開分享會、收集考察報告,整個過程雖然談不上完美無缺,可也面面俱到了。
第三、在員工活動方面,我組織了一次年終會、一次開年飯、一次生日會、一次董事長與基層員工共進午餐活動。
第四、在招聘方面,我為公司招聘到了司機三人、保安六人、業務人員九人、財務人員四人。
第五、在培訓方面,我組織了八場企業文化培訓、參與組織了三場企業制度培訓。
第六、在員工生活關懷方面,我及時為員工宿舍采購了洗衣機、熱水器、網線、床、床上用品、熱水壺、衣柜、桌椅等配套物資共15萬元。
第七、在對外宣傳方面,我向蘇州電子股份有限公司董事會,報送了三份企業文化建設簡報,促成了佛山慈濟慈善基金會管理層對我公司的參訪,撰寫了企業春節微信拜年營銷文案,參加了綠行者公益林首建儀式,圓滿完成了八次政府公關。
第八、在執行董事會任務方面,我起草了一份股東決議、一份高管任命書、完成18項臨時緊急任務。
第九、在固定資產管理方面,組織了三次物資盤查。
第十、合同管理方面,主導與中國電信簽訂了合作協議。
第十一、在網絡管理方面,執行了26次oa申請、審批、公告發布任務。
第十二、其他方面,我保管企業保險箱、轎車鑰匙、公章、絕密文檔共36天,未出差錯。
不足方面:
一、始終沒有解決員工午餐問題,公司的飯堂,地方窄、設備少,加上隨著員工增多,前臺報餐不精確,導致飯堂屢次出現員工來了沒飯吃或者吃不飽的問題,員工每天辛辛苦苦為公司工作,我卻難以保障他們的營養供給,每天我都生活在內疚之中;
二、管理水平不高,我生性隨和,萬不得已處,總是屈己順人,我總想把方便留給別人,自己累點苦點無所謂,可是這樣的性格,對于管理員工,有利也有弊,下一次再帶人,我絕對不會只是一味忍讓了。
最終總結:通過這三個月的行政工作,我的性格得到極大鍛煉,我的能力得到充分發揮。感謝領導的信任和指導,我想我沒有白拿企業的薪水。
行政主管述職報告 篇10
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現將一年來工作情況總結匯報如下:
一、立足本職,完成各項工作
作為一名行政主管,我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現出行政主管工作的`重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發而動全身,從而影響到公司的形象。
自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行,避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。
1、注重學習,努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》《秘書學》和各種行業報刊雜志,以此提高自身素質和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告xx份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類文件共xx份。向市建委上報各種文字材料xx份,做到了及時、準確、規范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業務咨詢、反映問題、投訴電話xx余個,收發傳真材料xx余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現用水問題,每天辦公室接聽用戶來電xx余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委xx服務平臺,市消費者協會xx、市長信箱、市人大、政協提案,累計xx余份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪xx次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作
根據上級工作部署,制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案,分別于xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一整治情況上報市建委。
5、認真負責,加強行風建設工作
編寫、制定了公司xx年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20xx年度公司行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯系,做好水價調整工作
積極配合公司做好水價調整相關工作,多次同省內各地市水司聯系,了解相關信息,掌握最新水價動態。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作
及時向各類報刊投稿,全年個人在xx報刊網站上發表文章xx篇,其中在《xx》等報紙網站發表文章40篇,《xx》報發表稿件xx篇。
8、加強培訓,提高員工整體素質
加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質。
9、參加活動,樹立公司良好形象
積極參加各種活動,代表公司參加了xx市基礎產業工會“xx”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國xx周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召,參與“xx”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠,還需進一步加強交流。
在新的一年里,加強專業知識的學習,努力提高業務素質,通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯系溝通,提高工作效率。取得的成成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個個優秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。
在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協作,用優質的服務和業績來推動公司的發展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接xx輝煌時刻的到來。
謝謝大家!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
行政主管述職報告 篇11
消防工作系物業安全運營重點工作之一,本人深知消防工作對物業安全運營的重要性,能繼續從事消防工作而深感榮幸,同時倍感責任重大。入職一年來,我認真工作,勇挑重擔,敢于創新,在物業的正確領導和關懷下,消防工作按年初計劃有步驟的進行著,現將消消防工作上半年的整體工作情況向各位領導和同事做一個簡短的匯報。
一、政治素質
過硬的思想政治素質是事業成功的保證。本人始終堅持物業的利益高于一切,尊重領導團結同志,認真學習物業的員工手冊及有關文件,自覺堅持搞好理論學習,用先進的理論武裝頭腦,用科學的理論指導實踐。樹立正確的政治立場和政治方向、積極的世界觀、人生觀和價值觀,使自己成為一名政治立場堅定、思想品德過硬的基層管理工作者。
二、消防工作
深入開展廣泛的消防安全檢查調研工作。
1、查看圖紙,深入了解小區現有消防設備工作狀態和線路分區,以及設計理念。熟悉小區環境,及消防設備的配置情況(如消火栓、滅火器);
2、組織完成日常小區消防安全檢查,針對小區存在的消防安全隱患及時整改處理,對現場不能整改的單位或者個人,采取一定的整改措施,并下發《整改通知》,適時逐級向物業領導匯報,協調相關部門共同處理一些問題;
3、組織檢查消防設備設施維護工作,針對小區面積大、設備多、工作量大的特點,根據相關計劃,首先完成了防火門、消火栓的責任劃分工作,對設備損壞情況報告給工程部門及時維修,不能正常運行的設備設施,適時向物業領導匯報,并組織相關部門共同予以處理;
4、組織商戶、員工進行消防安全知識及業務技能培訓,增強商戶、員工的消防業務技能的熟悉程度,計劃組織消防安全疏散演練;
5、配合消防執法部門對物業進行消防安全檢查,落實完成《推進消防控制室分類達標》工作;
6、對部分消防聯動設備進行測試(如煙感、卷簾、防排煙)對所存在的問題進行匯總上報,配合各部門維修;
7、根據《防火檢查、巡查制度》每周對消防設備進行巡查并登記。(如滅火器、消火栓壓力、設備是否完好)每周例行進行安全大檢查。對小區商戶裝修進行防火安全驗收,并對小區的安全標示及疏散標志逐一進行完善;
8、建立和完善了安全生產檔案管理制度,根據要求重要文件留檔備案;
9、加強了消防中控室人員的日常管理工作;
10、配合消防執法部門對物業進行消防安全檢查,落實完成《推進消防控制室分類達標》工作。
物業工作需要,認真完成部門安排的各項任務,配合其它部門完成物業的日常工作,及時完成上級機關和領導交辦的其他工作。在物業領導的指導和關心及同事們的支持下,順利完成了各項任務,取得了一定的成績。
三、存在問題:
從物業的長遠發展看,本人還是存在一些不足,經認真反思,主要存總結存在以下問題:
1、匯報工作不夠經常,消防工作是一項經常性安全工作,必須勤檢查、勤匯報;
2、跟蹤服務意識有待提高,對檢查出的問題,認為下了整改通知書,工作就告一段落,但工作實際上還是要進行跟進監督落實整改到位;
3、工作沒有超前意識,有拖拉現象;
4、工作思想上沒有高度重視,認為上有經理下有專干,現有管理體制不完善,管理難度大,沒有挖空心思開拓創新精神,應進一步學習;
5、對新上崗的營業員,培訓、監管力度不夠,未能及時監管到位;
6、對有些規章制度落實的不徹底;
7、巡查、檢查力度還不夠,有待進一步加強;
8、工作的計劃性不夠周詳,不能很好的安排工作時間;
9、消防法律、業務素質,科學文化有待提高。
四、今后努力方向:
1、加強對各商戶、員工的理論培訓和實際操作訓練。
2、堅定不移的落實消防的各項管理和巡查制度,做好消防安全檢查登記。
3、加大對施工單地點的巡查,確保動火動電在安全范圍內作業。
4、加強對消防知識的學習,熟練掌握監控中心各系統的操作及故障處理。
5、繼續充分發揮監控系統的'作用,加大巡查力度,做好為小區業主們的保駕護航工作。
在今年的工作中,消防安全工作取得了一點點成績,但與物業領導和各部門的支持與配合是分不開的。安全工作無小事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,我們將時刻保持清醒的頭腦,嚴格要求、嚴格管理,針對今年存在的問題,從實際出發,從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態。同時,好的方面也要繼續保持。我及所屬部門全體員工將繼續努力,確保物業人身和財產的安全。
行政主管述職報告 篇12
作為行政主管,我清晰地認識到,行政崗位是承上啟下、溝通內外、協調左右的紐帶。現結合崗位職責及自身工作實際,對20xx年度行政工作做總結報告。
1.固定資產、周轉材料、耗材管理。包括資產、耗材采購,維護,盤點等。整個20xx年度保證資產、耗材順利采購,滿足各部門工作需要;做好資產維護工作,保障資產設備正常使用;20xx年6月結合財務部對整個公司開展資產盤點工作,做到賬物一致。
2.車輛管理與司機隊伍管理。包括車輛調度、車輛維修、年審、違章管理、司機績效考核、司機行政費用報銷等工作。整個20xx年度合理調度車輛,保證車輛及時出車,滿足各部門用車需求;20xx年5月、7月及時辦理車險續費,違章處理,車輛年檢工作,保證車輛正常上路;合理把控司機行政費用,抓好司機考勤紀律、日常加班、假期值班等工作。
3.辦公用品管理。包括辦公用品采購,驗收,發放,庫存盤點管理。整個20xx年度及時采購發放辦公用品,保障各部門正常使用;20xx年3月、7月 先后兩次對比辦公用品的采購渠道,尋找高性價比供應商,保證質量的同時,將費用成本降至最低。
4.行政費用管理。包括月度,年度行政費用預算、資金計劃的編制與執行管理,9-12月費控的編制與執行管理,行政費用的報銷結算等。整個20xx年度,嚴格按照集團要求,及時準確的收集、處理、提報預算數據,做到全年沒有出現數據提報錯誤、提報不及時的問題;及時處理行政費用,做到全年賬務清晰準確,不拖欠供應商貨款。
5.公司業務招待管理。對外包括政府機關,集團領導的來訪接待;對內包括公司及駐鄭招待煙,酒,茶葉等物料的采購驗收等。整個20xx年度,嚴格按照年度招待費標準把控招待費,做到全年費用不超標;妥善應對質監站、安監站、區政府等政府機關,質量監控中心、集團審計等集團領導的來訪接待;及時盤點庫存物料,在保證物料供應的同時,將資源利用發揮到最大值。
6.員工活動管理。包括集團年會的參與策劃、公司集體活動,部門活動的策劃安排及部門活動經費管理。整個20xx年度積極響應集團號召并結合公司自身情況,組織豐富多彩的員工活動。20xx年1月組織策劃集團20xx年年會及公司20xx年述職茶話會、20xx年2組織建筑系統跳繩比賽、20xx年3月組織消防安全培訓及三八婦女節活動、20xx年5月開展五四青年節活動、20xx年12月組織籌劃集團20xx年年會、并定期組織部門同事一起活動,豐富大家生活,增進彼此感情。
7.后勤事務管理。包括辦公環境衛生管理、桶裝水管理、綠植租賃管理等。整個20xx年度定期檢查辦公室環境衛生,及時供應桶裝水,并先后于20xx年2月、20xx年9月組織建筑系統、地產系統的綠植盤點調整工作,為員工提供強有力的.后勤保障,營造最佳的辦公環境。
8.制度的建設、完善與執行監督。包括配合上級領導在已制訂各項規章制度的基礎上,進一步補充和完善制度,并做好監督檢查工作,以適應企業發展的需要。根據實際情況,于20xx年3月制定并推行辦公室5S管理制度,完善辦公室環境衛生管理;20xx年12月推行下發辦公室空調使用制度,增強員工節能意識。
9.秘書處行政工作管理。包括秘書處辦公用品管理、車輛管理、機票的訂購與報銷管理,月度行政費用預算與資金計劃管理等。秘書人員直接為集團高管服務,直接關系和影響著領導的工作,于各項目公司工作的推進都有直接聯系。作為行政主管,整個20xx年度為秘書處提供強有力的工作支持,全力配合秘書處工作,為秘書處工作的開展提供強有力保證。
10.會務管理。包括會議通知、會議室安排,會前電腦,投影儀,茶水等物料準備,會后會場清理等工作。整個20xx年度,無論大小會議,如質監站,區政府質量檢查會議、公司周例會、營銷人員會議、代理公司會議、部門例會等,從不懈怠,認真做好會務工作,保證會議順利開展。
11.領導交辦的其他工作。包括零星采購、維修等。整個20xx年度,領導交辦事宜,無論大小輕重,定做好備忘,及時有效辦理,未出現漏辦、忘辦的問題。
當然,取得一定成績的同時,我深知自己還有不足之處,還有很多地方有待改進,最突出的是自主學習意識有待加強,以后的工作生活中,我會嚴格要求自己,不斷提升自身素質。新的起點,新的挑戰,我會始終懷揣一顆忠誠、敬業、勤奮的心,向領導請教,向同事學習,不怕困難和挑戰,把工作當成自己的事業,付出全心的努力,為公司貢獻自己的一份力量。
最后,請領導批評指正。
我的述職完畢,謝謝大家。
行政主管述職報告 篇13
在這三個月里,第一是起草了企業的基本運行制度,比如《手機話費補貼制度》、《車輛管理制度》、《工衣管理制度》、《員工考勤制度》、《權限審批制度》、《晨會管理制度》,每份制度的編號、版本號、目的、適用范圍、具體操作方式、生效日期、修改模式,準確無誤,能與公司實際情況相結合。
第二,我組織了公司20名主管級以上員工,赴xx慈濟慈善基金會、xx電子股份有限公司、德勝洋樓進行考察,從聯系考察單位、訂機票、訂酒店、調配車輛到執行行程計劃、召開分享會、收集考察報告,整個過程雖然談不上完美無缺,可也面面俱到了。
第三、在員工活動方面,我組織了一次年終會、一次開年飯、一次生日會、一次董事長與基層員工共進午餐活動。
第四、在招聘方面,我為公司招聘到了司機三人、保安六人、業務人員九人、財務人員四人。
第五、在培訓方面,我組織了八場企業文化培訓、參與組織了三場企業制度培訓。
第六、在員工生活關懷方面,我及時為員工宿舍采購了洗衣機、熱水器、網線、床、床上用品、熱水壺、衣柜、桌椅等配套物資共15萬元。
第七、在對外宣傳方面,我向蘇州xx電子股份有限公司董事會,報送了三份企業文化建設簡報,促成了佛山慈濟慈善基金會管理層對我公司的參訪,撰寫了企業春節微信拜年營銷文案,參加了綠行者公益林首建儀式,圓滿完成了八次政府公關。
第八、在執行董事會任務方面,我起草了一份股東決議、一份高管任命書、完成18項臨時緊急任務。
第九、在固定資產管理方面,組織了三次物資盤查。
第十、合同管理方面,主導與中國電信簽訂了合作協議。
第十一、在網絡管理方面,執行了26次oa申請、審批、公告發布任務。
第十二、其他方面,我保管企業保險箱、轎車鑰匙、公章、絕密文檔共36天,未出差錯。
不足方面:
1、始終沒有解決員工午餐問題,公司的飯堂,地方窄、設備少,加上隨著員工增多,前臺報餐不精確,導致飯堂屢次出現員工來了沒飯吃或者吃不飽的'問題,員工每天辛辛苦苦為公司工作,我卻難以保障他們的營養供給,每天我都生活在內疚之中;
2、管理水平不高,我生性隨和,萬不得已處,總是屈己順人,我總想把方便留給別人,自己累點苦點無所謂,可是這樣的性格,對于管理員工,有利也有弊,下一次再帶人,我絕對不會只是一味忍讓了。
通過這三個月的行政工作,我的性格得到極大鍛煉,我的能力得到充分發揮。感謝領導的信任和指導,我想我沒有白拿企業的薪水。
行政主管述職報告 篇14
我是20xx年的年初加入本公司的,被聘任為行政部經理。回顧近一年的工作,特作如下報告:
一、近一年來的工作
1、起草了公司的《人事管理制度》等十六項管理制度,完成征詢意見稿,連同說明一起發給各部門經理或主管,完成制度的試行文件,連同說明用電子版形式發給了公司主管級以上干部。很多事情是一環扣一環的,其中一環有問題就影響到全局。
2、整理了員工的勞動合同文本,打算在8號開頭把那些沒簽合同的、接近到期的或者已經過期的勞動合同簽訂。規范了常常使用的公司文件、表格格式,原來沒有的補充上。統計和了解分析了公司人力資源管理方面的`情況,初步跟部門經理或主管商討了調整事宜。正在分析員工工資結構,以后按實際情況要做到更合理、更規范,以激勵員工士氣。對公司固定資產、辦公用品進行了盤點,并詳細登記在案,使公司物品管理更加完善詳細。其他行政部的日常工作。
二、存在的問題
1、員工整體工作熱忱不夠高,工作效率不夠高,部門之間溝通不足。用車、出差、報銷等方面還不完善。出差沒有指定負責人,有什么轉變或特殊情況沒能準時反饋回公司,有關外出人員,沒有一定的監控機制;員工埋怨報銷不準時,連累到工資不能準時收到。人力資源運用沒到位,員工轉正、晉升、加薪、調崗等的考核工作還未完善,目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上,還未真正通過量化、客觀的數據周密細致的全面考評。
2、6s管理和績效考核沒能真正體現出它們的功能,只是衛生檢查和部門簡潔考評。6s管理和績效管理這兩樣都是一個管理系統,沒有大量的人力物力是根本建立不起來。其中舉一下例子,6s之中的“清掃”,它指的不是簡潔的打掃衛生那意思,它的真正意思是清掃沒有用的人和事物,包括過時或不合理的制度等等,還有最關鍵的是“素養”,是指人的整體素養的培育和提高。績效管理也是一個很大的管理系統,每一部門、每一崗位標準不同、內容不同。
3、工資結構不合理,名稱相互沖突。雖然底薪和基本工資是不同概念,但特點差不多,底薪是計算工資的基數,隨當時物價而變動的,是以這基數來折算實際的工資,基本工資是工資總額的基本組成部分,具有相對穩定性。現在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資,無形之中就形成一年有兩個底薪或兩個基本工資。部門之間協作不夠,職責不明確。
三、下一步的工作計劃目標
希望得到公司領導和大家中層干部大力支持和協作,利用多種形式提高員工工作熱忱和工作效率。行政部將加強執行力度,在監管過程中“執行力”是人事行政部工作的重中之重,由于規章制度是公司管理的一個核心,但也需要各部門經理、主管的大力支持與協作,共同加強管理,保障公司規章制度體系充分發揮作用,促進公司全方位進展。用車、出差、報銷等專心執行公司制度,各項工作環節要緊扣,提高協作的工作效率。做好人力資源的合理配置。初步建立起科學的管理系統及科學的績效管理系統。這兩個都是比較復雜的工程。
建立起良好的公司文化,我們公司要通過公司文化建設來調整觀念,解決影響公司進展的問題,不行避開地要觸及人的觀念,涉及利益的調整,這不是一個輕松的過程,而是一個痛苦的過程、長期的過程。作為人事行政部門的負責人,責無旁貸。在公司總體規劃基礎上,協助各部門逐步建立經營規劃、營銷規劃、財務規劃、人力資源規劃等,把“點”型工作梳理到“線”型工作上,把工作轉型到“工作系統有序”上。針對我個人不足方面,樂觀調整,學習博大寬廣的胸懷,造就務實、穩健的人格魅力,完善自己,提高自己。 我們行政部將更加努力,不斷提高自己的綜合能力,為公司的進展盡綿薄之力。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
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