個人年終述職報告【熱】
在不斷進步的時代,報告的使用成為日常生活的常態,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編為大家收集的個人年終述職報告,歡迎閱讀與收藏。
個人年終述職報告1
1.懷著對教育的夢想,我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。新的學年即將來臨,一學年里我體會到了做老師的艱辛和快樂,我把的青春傾注于我所鐘愛的教育事業上,傾注于每學生身上。一學年的工作結束,讓我收獲不少,下面我對本學年的工作進行述職報告,為新學年的工作確立新的目標。
2.時光匆匆而過,驀然回首,超市在穩步發展,個人也在逐步成長。曾有過恍惚,也有過迷失,甚至墮落,可是每次都能從其中掙脫出來,只因為心中那不滅的.信念:寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。為此,我不斷從自身的知識儲備和處事方法出發,以超市給予我的任務和職位職責為實踐點,虛心學習,努力實踐,力爭自己能通過實際行動為超市的發展壯大增磚添瓦。本人先將一年來的工作歷程進行簡單的匯報。
3.一年過得真快,過去的時光又即將成為歷史,我也度過了xx歲生日?偟膩碚f高興的事挺多,艱苦努力之后,我從記者升為副總編,擔負起采編策劃的重任。而“用心成就一切”的也使得我了主流客戶的認可,現在就一年的工作將述職報告匯報如下。
4.光陰荏苒,在忙忙碌碌中送走了過去的一年,這一年對本人來說還是收獲頗多,首先是自身業務的提高,其次是與部門之間的溝通比以前相對順暢。當然這些進步與公司領導的幫助和關心是分不開的。現在就這些進步進行述職報告,以便相互進步:
5.時光荏苒,在不斷的發展中,我的工作成績和工作態度都在發生著巨大的改變,我已經不是剛來公司的那個我了,我已經成長了很多。都說在社會上工作可以使人變化很多,我覺得這句話一點都沒有錯,我已經知道了只要在社會上工作,就一定要努力,很多的現實情況在不斷的督促著我們一定要進步,不進步只有被淘汰,我對這個體會實在是很深!以下是我一年來的述職報告。
6.時間飛逝,轉眼年關已到,我到xx公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年,xx見證了我從無到有。進公司以來的一年,對我來說是一個成長的過程,我從一名經驗淺薄的應屆生,逐漸成長為一名具備一定專業知識的采購職員。面對這一年,xx公司所有人齊心協力,同心同德,克服了今年市場經濟低迷的困難,使公司產品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經受住了考驗而驕傲自豪,F對今年工作述職如下。
7.一年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行述職報告如下。
個人年終述職報告2
尊敬的領導:
本學年,我擔任六年級xx班語文教學工作,并兼任六年級一班的班主任。下面我從自己本學年的業務學習、教育教學和班級管理三個方面進行述職報告。
一、積極學習,提升業務水平
學年初,我積極參加語文遠程研修培訓,提高自身語文教學水平。利用網絡,加強學習。我經常到專家、名師、名班主任和身邊的榜樣老師學習。學習博客、網站上關于語文教學和班級管理的相關知識與經驗。這些新的教育教學理念和教學實踐指導,有利于我個人教學和班級管理水平的提高。
二、語文教學方面有創新
積極引導學生多讀書,讀好書。我采用師生共讀的方式,激發孩子們的讀書興趣,鼓勵孩子們廣泛閱讀,營造濃厚的班級書香氛圍。閱讀對新生也起到了積極的影響作用。書中主人公的善良、奮進、積極樂觀,以及書中有趣的故事等吸引了孩子們,更多孩子喜歡上了閱讀。
鼓勵孩子們習作,力求寫出高質量的習作,我開設了班級博客,鼓勵孩子們向班級精彩作品欄目、校刊、廣播站、其它學生刊物投稿,大大激發了孩子們的習作興趣。孩子們在投稿的過程中還涌現了許多樂于幫助同學打電子稿作文的同學。以前這些愛玩電腦的男孩子們,練就了打字快的本領,沒想到這一幫助同學打作文,更突顯了他們的優勢,自己寫作文也積極了。
三、班級管理有成效
我采用責任分工與小組合作相結合的形式,使班級責任細致分工自主管理模式趨于合理化。學年末,我班衛生區連續三周得到了滿分的好成績。當然再細致的分工也沒有孩子們的自覺更重要,之所以衛生區取得滿分的好成績,更得益于部分孩子很強的班級集體榮譽感。更令我欣慰的是,這微不足道的成績是學生自我教育,班級主人翁意識提高的真實體現。
努力創建團結和諧、努力奮進的`班集體。通過建設學習合作小組、小老師與后進生結對等方式,轉化“后進生”,優化“優等生”,使每個層次的學生均得到一定程度的提高。記錄孩子成長歷程。我適時地將學生幸?鞓返木蕰r刻抓拍下來,使孩子們對班級有一種家的歸屬感。創新學生評價機制。
學年末評選優秀生,以前多是采用老師推薦,學生投票選舉出優秀生,當然也有時會根據學生的表現,讀學生進行印象評價,有班主任確定優秀生名單。這次,采取的是首先由個人或他人進行優點展示、伙伴推薦,然后投票評選。這樣使評價環節成為了一次有效的德育教育班會課,并且成了學生的自我教育代替了教師的喋喋不休。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
個人年終述職報告3
尊敬的領導:
您好!
xxxx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
一年來,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現將一年來的個人工作述職如下:
1、xx市場全年任務完成情況。xxxx年,我負責連、xx地區的銷售工作,該地區全年銷售xx萬元,完成全年指標xx%,比去年同期增加了xx萬元長率為xx%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長,開發的新客戶銷售也基本穩定,xx21年新客戶銷售額有望,有較大突破。
2、重新捋順銷售網絡。在原有的銷售網絡的基礎上,精耕細作。以各經銷商為中心,從一個一個市場入手,同經銷商編織xx產品的銷售網絡,通過我們的努力,和每個經銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經銷商經銷區域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。
3、開發空白市場。xxx地區三個地區xxxx年底只有6家經銷商,能夠正常發貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。xxxx年年初我對空白區域進行重新調1研,結合區域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力,全年共開發新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,xx區域今年銷售量比xxxx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好xx區域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。
7、積極參與并協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協助和指導。
一年下來,雖然xx市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經銷商的'銷售壓力比較大,較去年相比個別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續存在,這樣對我們產品經銷負面影響都很大,對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得2也不夠全面,有的區域能提供信息協助防止串貨,而有的區域搜集不到。這說明我們業務人員的業務能力還需更快更好的提高。
3、xx市場網絡規劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規范不到位,隨意銷售現象比較嚴重。
結合xxxx年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據生活用紙xxxx年1.5億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展xx21的銷售工作:
1、加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
2、健全營銷網絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查。
3、做好業務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。xxxx年我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現,同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
4、服從大局,團結協作。在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。xxxx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭xxxx年公司生活用紙銷量增長xx%,為實現公司生活用紙銷售總額為xx億元的目標而奮斗。
述職人:xxx
xxxx年xx月xx日
個人年終述職報告4
本人從20xx年6月份開始兼任實業公司人事文員至8月份正式調至該崗位工作,至今已有3個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學習,以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領導的考核:
一、通過努力學習,提升自身素質
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提升素質,更要有善于協調的能力,我從最基礎的`公司發文、通知以及會議記錄做起,在業余時間我通過自家的電腦在網絡中學習、模擬,漸漸地我的工作得到公司領導的好評;在辦公室工作,與領導接觸的機會很多,從中感受到了多位領導的風范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有3個月,但我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質與工作能力上都有了很大的進步。
二、勤奮工作,加快工作速度與效率
自從8月份正式入職以來,我與人事行政經理一起接受了實業公司人事招聘的任務,在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進員工的廠規廠紀及安全生產培訓也在同步進行當中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
三、盡心履職,全心全意做工作
在做實業公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理實業公司副總經理的日常事務,在工作當中,對領導交辦的工作從不計價還價,總是保質保量完成,對自己份內的工作也能積極對待,努力做到最好;在與其他部門文員與統計的工作協調上,做到真誠對待,學習同事的長處,精益求精。
總之,總結三個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學習,也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續為公司奉獻我的熱情與精力,為公司的發展盡一份微小的力量!
個人年終述職報告5
20xx,在縣委、縣政府的正確領導下,我切實履行基層黨組書記抓黨建工作第一責任人的職責,抓基層打基礎,抓班子帶隊伍,抓亮點求突破,扎實推進機關黨建工作,積極圍繞縣委、縣政府中心工作抓黨建促發展,以加強領導班子建設為重點,切實加強黨員干部隊伍建設,不斷改進黨建工作方法,創新工作思路,不斷增強基層黨組織的凝聚力和戰斗力,為我縣社會和諧穩定做出應有的貢獻。現就20xx年基層機關黨建工作述職如下:
一、認真履行黨建第一責任人職責。
我局有機關黨支部一個,共有黨員干部36名。我認真履行黨建第一責任人職責,不斷強化抓黨建的責任意識,堅持對黨建工作直接抓。在政策制定、工作部署、財力投入、干部配備上切實體現黨建工作首要位置的戰略思想,切實加強對黨建工作的組織領導和督促指導。黨建任務,分工明確,責任到人,形成了以我為第一責任人、領導班子成員都是直接責任人的齊抓共管的黨建工作格局。
二、切實加強黨組自身建設。
一是堅持帶頭履行書記職責。時時處處為黨員干部樹立表率形象,敢于叫響“向我看齊”的口號,敢于公示本人承諾,身先士卒,沖鋒在前。二是始終堅持民主集中制。建立健全黨組班子的各項規章制度,嚴格執行民主集中制。作為“班長”,在黨組會議討論研究工作時,我堅持做到不搶先發言定調子、不壓制發言堵路子、不強制拍板作決定,在民主集中的基礎上,對重大問題做到有主見不主觀、果斷不武斷,從而充分調動了班子成員的能動性和積極性,突出了班子的.集體領導地位。
三是規范黨組議事和決策程序。制定相關細則,圍繞決策、執行、監督三個重點環節,對議事范圍、議事原則、議事形式以及執行、監督、紀律等進行更加具體的規范,使黨組議事和決策嚴格按法定程序規范運行,確保黨組議事和決策的科學化、民主化、合理化。
三、深化主題教育活動,扎實推進機關黨建工作。
20xx年,以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機,堅持開展機關黨建主題活動,激發黨員干部隊伍活力,扎實推進機關黨建工作。
一是深入開展“轉變作風,司法為民”活動,切實改進工作作風。把貫徹落實省委“兩個意見”與紀律作風整頓活動相結合,把轉變作風的實際成果落實和體現到推動司法行政工作上。依托“轉變作風,執法為民”和紀律作風整頓活動,堅決糾正“冷、硬、橫、推”的衙門作風,深入貫徹落實中央八項規定,嚴格財務管理、公車管理等紀律,堅持用制度管人管權管事,確保政令暢通、管理規范、作風優良。
二是積極開展反“四風”(即形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風)活動。通過走訪談話,收集建議意見、交心談心等方式廣泛征求和查找“四風”意見。共收到班子意見和建議40余條,并在專題民主生活會上提出批評意見,以達到“紅紅臉、出出汗、排排毒”的目的。
三是深入開展“走基層”活動,切實解決民生問題。我局把深入開展“走基層、解難題、辦實事、惠民生”作為做好新形勢下群眾工作的重要途徑,以為群眾辦實事為著力點,以密切黨群干群關系為目標,創新思路、立足服務,開展“親情工作法”:一是積極排查調處調矛盾糾紛,全縣共調解矛盾糾紛1006件,調解成功832件,成功率93%;二是對刑釋解教人員家屬開展親情幫教大走訪活動,到服刑人員家里走訪10余次,并組團到滄州監獄開展親情幫教活動。
四是積極開展“四個萬家”和“蹲點服務”活動。按照縣委活動辦的部署,我局積極開展蹲點幫扶活動,班子成員每人分包一個村,每人聯系一戶特困群眾,加強溝通聯系,了解聯系村實際情況,開展送法進鄉村活動,節日期間對貧困戶、困難黨員開展慰問活動。同時為充分發揮黨員干部聯系服務群眾的先鋒模范作用,號召全體在職黨員到聯系點報到,認領公益服務崗位,開展志愿服務活動。進一步密切了聯系點黨組織與黨員干部之間的聯系,提高了聯系點黨支部與局黨支部共駐共建水平。局黨支部及時了解群眾需求,不斷創新服務方式,切實為聯系社區居民辦實事、做好事、解難事,充分發揮了黨組織的戰斗堡壘作用,促進了黨群、干群關系和諧健康發展。
四、加強黨員隊伍建設,強化黨建工作責任落實。
20xx年,以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機,切實加強機關黨員隊伍管理,完善黨員教育學習管理制度,推進機關黨建工作責任落實。
一是切實加強黨員隊伍教育管理。在全縣司法行政系統中開展創建學習型黨組織、學習型機關和培養學習型黨員的讀書學習活動,鼓勵黨員干部多讀書、善讀書、讀好書,增強履職本領,提高工作能力。按照我局黨的群眾路線教育實踐活動的學習安排,積極組織干警開展集中學習和自學,共安排集中學習十余次,每名干警均認真記學習筆記,寫心得體會。通過學習教育活動,統一了思想認識,振奮了精神狀態。
二是進一步加大黨風廉政建設工作力度,推進懲防體系建設,嚴格遵守廉潔自律各項規定,樹立反腐倡廉、清正廉潔的良好形象,發揮班子在廉政建設中和作風建設中的表率帶頭作用。
三是切實強化黨建工作責任制落實。
1、認真履職抓落實。嚴格履行黨建工作第一責任人職責,有效地把司法行政系統黨員干部職工的思想和行動統一起來上,強化班子黨建責任,不僅注重落實黨組書記抓基層黨建工作第一責任人的責任,同時也對分管領導依據分工抓好職責范圍黨建工作的責任進行了明確,把黨建工作列入年度考核工作的重要內容,形成了抓黨建工作落實的合力。
個人年終述職報告6
尊敬的領導、同事們、朋友們:
大家好!新年的鐘聲響徹天涯,奔馳的列車按時出發。它駝走了一段難忘的歲月,又迎來了一個燦爛的朝霞。歲月如梭,時間一晃而過,轉眼間一年又過去了。不知不覺我們即將迎來xx年,今天我們相聚在這個喜慶的日子里,我和大家的心情是一樣的激動。在這新年到來之際,我代表資材課全體員工向大家致以節日的問候。
我誠摯的祝愿大家:在新的一年里,身體健康,萬事如意,家庭美滿,幸福安康!現將我這一年的工作情況簡要述職匯報如下:
因為倉庫是全公司運作的樞紐,是公司內部生產的重要環節,要把倉庫管理得好,就要及時備料,按單備料,把握好庫存量,及時處理呆料,提倡節約,反對浪為公司節約成本。只有把倉庫管理好,公司所有生產部門才能按照生產計劃有條不紊地完成生產訂單,順利出貨。反之如果管理不當,將會造成公司生產秩序混亂,甚至因種。種原因不能按時給客戶交貨,給公司信譽造成不良影響。
我相信,只要盡心盡力,就沒有辦不成的事。使我不敢有半點懈怠,我暗暗要求自己,一定要格盡職守,認真做好每一件事情。事無巨細,我都要身體力行,小到一個帖子,標簽;大到出貨時清點數量。我都要親自把關,不能出一丁點差錯。我總告誡自己,只有加倍地努力,做好自己的本職工作,才能不辜負領導對自己的期望。
在這里,我非常感謝公司領導和同事們對我的許多幫助和支持,正因為有了他們,我才能每一天都充滿信心,心情愉悅地工作。在我錯誤的時候指點我,在我失落的時候鼓勵我,從而增強了我的信心,開闊了我的識野,豐富了我的知識,使我的思想得到了進一步的提升。
作為倉庫主管,必須和各部門之間處理好人際關系。一個人的能力是有限的,但一個團隊的力量是巨大的。工作過程中同事之間的磕磕碰碰有時也在所難免的,但我始終抱著一種平和心態對待這些問題,并找出問題的.關鍵所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環境,只有好的心情,才能在工作中發揮自己的潛能。一個團隊最主要的是齊心協力,只有做到了這一點,公司的發展才能越來越好。
生活的每一天都在繼續,過了今晚,東方的太陽又將點燃新的希望。社會在進步,公司在發展,我也會通過學習不斷地完善自己,為公司發展盡自己的一份微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅定的信念,無論環境如何改變,也阻擋不了前進的步伐,愿公司的明天更加美好。
個人年終述職報告7
回顧20xx,在公司領導的帶領幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職及其他工作,通過近一年兢兢業業的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀,現將這段時間的工作狀況和個人體會總結如下:
一、工作匯總
20xx年的主要工作分為部門管理、銷售培訓、價格與銷售策略、銷售物料、本案產品分析與分銷處建議、經濟適用房、市場調研、銷售收入預算共計8個模塊。
部門管理
一個科學、系統而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石,作為銷售部門尤為重要,為了組建打造優秀的銷售團隊,我部門從績效、激勵、行為、心態、獎懲、銷售人員最困惑的問題等因素出發,制定了《銷售部管理制度手冊》。
結合20xx年項目進程,為吸引優秀人才加入公司并為之盡心盡力工作,通過廣泛細致的市場調查比較,整理編制出《銷售部構架及薪資建議稿》,并完成《銷售人員招聘及培訓計劃執行方案》與20xx年銷售人員招聘前的全部籌備工作,使得明年的人員招聘及銷售業務開展工作能夠有條不紊的順利進行。
銷售培訓
一個地產項目的成功與否,離不開硬件建設(地段、資金、戶型、配套、建筑品質),也離不開軟件塑造(物業、推廣、銷售),作為軟件環節中直接面對客戶的先鋒,銷售人員綜合素質的優劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關鍵因素,為此,我們在引進優秀員工的同時要塑造一流的銷售團隊,制作了《銷售部培訓資料手冊》,此手冊涵蓋市場調研、房地產基礎知識、項目知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項,實景模擬制作出《銷售人員培訓計劃日程表》,以循序漸進、優勝劣汰的培訓方法歷練出適合本案的'銷售精英。
價格與銷售策略
20xx年的經濟危機、房地產市場蕭條帶給我們極大的銷售壓力,如何完成超越20xx年的銷售任務是我們階段所面臨的第一難題,項目價格和銷售策略成為重中之重,通過市場調研分析,我們在客觀務實的基礎上,制定出《****項目整案定價策略及A地塊房源定價方案》、《****項目A地塊房源的推案策略與銷售計劃方案》,并結合本地市場狀況完成了行之有效的《****項目活動營銷策略方案》。
銷售物料
為最大地展現項目賣點和促進銷售,我們從模型基調、城市關系、模型建筑、模型景觀、項目配套及其他因素出發制定了《****項目模型制作任務書》,并進行模型制作公司邀標,協同總師辦確定模型制作公司并完成發包制作工作。
本案產品分析與分銷處建議
為更好的促進銷售,銷售部協同策劃完成全案SOWT再分析及銷售賣點、抗性深度梳理,并通過項目客戶重點樣本購房需求調研,完成了項目A地塊房源全部戶型的研討總結,并結合20xx年的銷售策略,完成了市南區分銷據點的考察及建議方案。
經濟適用房
20xx年共計推售1010套經濟適用房,鑒于20xx年下半年周邊經濟適用房項目銷售不佳現象,我們進行了青島市經濟適用房相關政策實地調研及重點信息整理,撰寫了《青島市保障性住房最新市場形勢調研報告》,分析了經濟適用房的優勢、劣勢、機會和威脅,制定出《****項目經濟適用房推盤計劃方案》;
并協同策劃制定經濟適用房二期的推盤計劃及銷售收入預算;
市場調研
了解市場信息并做出正確分析建議是編制銷售策略計劃的根據,一年來我們進行30多次市場調研,并編寫了相關市調報告,及時為公司領導提供了第一手信息,并制定了行之有效的系列營銷方案。主要調研報告如下:
嶗山區房地產市場調研報告;
嶗山區孫家莊地塊產品定位及規劃方向建議;
嶗山區南姜戈莊地塊產品定位及規劃方向方案建議;
***區***中路板塊主要個案系統調研;
銷售收入預算
協同策劃編制完成營銷部20xx年收入支出的財務預算;
協同策劃制定20xx—20xx年營銷部資金預算及編制說明;
二、工作及其它建議
溝通是走向成功的橋梁,同時也是提高工作效率和工作質量的基石。一個公司是由諸多部門組成的,每個部門有不同的職責范圍和分工,有部門就必然存在部門利益、小團體利益,那么就會有這么幾種情況:一、可能導致職能部門未能統一公司目標而各自為政,例如如部門甲在某件事情上做出讓步,對乙部門有利、對組織整體也有利,但對甲部門不利,則產生部門間的矛盾;二、由于部門不同,大家在認知上難免有差異,缺乏溝通生成的信息不對等、不能及時反饋等因素,會導致目的或結果預期的不同。三、公司所倡導和形成的文化氛圍及員工的互動方式,決定了溝通效率的差別。
那么如何有效的溝通?根據自己實際的工作經驗總結了以下幾種方法:一、有效整合部門目標,促使各部門目標與組織的總目標同心;二、換位思考;三、注重非正式溝通,日常的溝通往往比正式溝通更為有效;四、堅持部門之間的溝通跟進;五、倡導良好溝通文化和方式,可以由行政部牽頭組織。以上是自己不成熟的觀點,希望拋磚引玉帶給公司領導一些啟示,使公司的發展更加健康高效。
三、自我評定
1、加強自身學習,提高業務水平
在工作中偶有感覺到自己的學識、能力和閱歷多有不足,所以極為重視業務知識學習和工作能力提高,我在日常工作中抱著認真務實的態度經常請教公司領導和公司同仁,善于在工作中發現問題總結經驗。在不斷學習、不斷積累業務知識中,較以往有了一定的進步,能夠妥善地處理日常工作中出現一些問題,在工作計劃、組織執行、市場分析等方面有了較大的提高,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,并積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的責任心,在以后的工作中我會更加努力的提高工作效率和工作質量。
2、工作中的不足和今后努力方向
近一年來,在公司領導的幫助下創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,在新的工作環境中許多事務不熟悉,屬于邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,工作的計劃和執行還不夠細致周密,房地產政策和市場信息的收集力度不夠;第三,自己的業務水平和工作能力離公司的要求還有一定距離。
展望20xx年,我會以更大的工作激情和認真務實的精神為公司貢獻一份力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,配合上級做好市調分析、項目優劣分析、營銷策劃方案、銷售計劃和定價執行方案;第三,注重案場銷售人員的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的銷售工作氛圍。第四,制定一線員工培訓計劃,增強銷售團隊的專業能力,不斷加強銷售業務水平的提高。第五,圍繞公司總體銷售目標,努力完成公司制定的銷售任務,加快資金回籠,保證項目經濟效益的實現。第六,遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
小結
20xx年,中國的房地產發展戰略已經開始從產業政策轉向公共政策,這種轉變使得20xx年的房地產市場形勢異常嚴峻,消費者在觀望中期待房價下跌,加入席卷全球的經濟危機、股市暴跌以及國家大規模推向市場的保障性住房,無疑更大的增加商品房推向市場的風險。即將進入20xx年,作為****在青島的第一個大型住宅項目,如何最大程度的規避風險贏取利潤打造品牌,是全公司每一個成員的努力方向,作為營銷部的一員,我會在公司領導的帶領下全心全力為**貢獻一份力量。
個人年終述職報告8
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
時間如流水,轉眼間20xx年就已經快結束了,在上個月底我們公司也開了下半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展明年的工作。
現在我對我這一年來的工作心得和感受總結如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作
首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把
近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。
主動協助
客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現問題的'也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的'產品
知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
以上就是我們工作情況的述職報告。如有不當之處,還請大家批評指正。謝謝大家!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
個人年終述職報告9
尊敬的領導:
您好!
時間過得真快,轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,本人特就這學期的工作述職如下:
一、思想工作方面
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。
二、教育工作方面
在這個學期,本人擔任一年級語文教學工作,班級人數眾多,又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材,我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況,我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時,虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。
我在教學中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的等能力。另外,本人在搞好教學工作的`同時,還很注重教學經驗的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流,本學期撰寫綜合活動案例《xx》以及論文多次參加市級交流、獲獎、發表。
三、遵守紀律方面
本人我嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
四、業務進修方面
隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高,本人在教學之余,還擠時間自學中文本科并積極各類現代教育技術培訓初步掌握了多媒體課件制作。
此致
敬禮!
xxx
xxxx.xx.xx
個人年終述職報告10
尊敬的領導:
20xx年已經結束,回首20xx年的工作,有完成工作后得到肯定的喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。時光過的飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年已經離我們遠去?梢哉f,20xx年是我們公司走上高速發展的關鍵一年。每個人為著公司的發展努力工作學習,而我本人也在大家的指導幫助下比以前有了很大的進步,F就本年度重要工作情況述職如下:
一、虛心學習,努力工作
我們公司多次組織專業培訓,讓大家的專業技術迅速提高。經過公司的培訓讓大家的專業技術水平都有了提高。我本人也努力加強學習,虛心求教釋惑。以工作為中心,在工作中學習提高,通過觀察把工作和學習內容相結合,不懂就問同事,不斷豐富自己的專業知識。
和同事一起協作完成了太陽能的安裝調試。在這些感觸中,大家互相提醒和補充,相互學習效率大大提高了工作效率,所有事情都能及時溝通,把事情處理好。做好售后保障工作。作為一名售后技術人員,不僅要掌握夠硬的技術知識,還要和用戶有良好的溝通,才能更準確的處理出現的問題。
二、自我檢討,查找問題
我們公司完善了多項規章制度,領導也專門組織了培訓學習。把制度落實到工作中去,在這方面我沒能嚴格要求自己,上傳各種報表不是很及時。在專業學習上,我們公司現在多方面發展,不光局限于太陽能項目,還做了多個空調項目。為此公司多次組織空調項目的專業知識培訓,由于自己對這類項目接觸少,對這類專業知識掌握落后大家好多。在售后維修中,雖然能完成每次維修任務,但是由于和用戶溝通不及時出現許多由于使用操作不當或使用環境達不到標準出現的問題。
三、改正錯誤
認真學習公司的規章制度,嚴格按照規章制度辦事,嚴格按照公司規定的報表形式及時準確的發送。在專業學習中,要認真對待公司組織的每次培訓,做到不懂就問,不懂就查。在對待空調的專業知識上先學好理論知識,再結合現場實踐相結合努力學習。售后維修中要做到及時維修,并與用戶經常溝通,從而規范他們操作避免產生對我公司產品的不信任乃至對我們公司形象的損害。
四、下步打算
積極處理好與同事之間的關系,做好自己的'本職工作,理清思路,處理好售后與用戶間的關系。做好本職工作之后,加強自身學習提高,創新工作方法,提高工作效率。
在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導自己在工作中的思想感受,及時糾正和改善自身的的不足和缺陷。團結同事,把我們的工作推向前進!我相信在領導和同事的幫助指導下,我明年會有更大的進步。
此致
敬禮!
個人年終述職報告11
尊敬的領導:
您好!
我是xx。很榮幸今天能在此做本學年的述職報告。此刻的我,想起了一年前的今天,想起競聘時的誓言,我的心里很是激動,回首一年來的工作,我“問心無愧”。同時為更好地開展下步工作,我現在作述職報告,如有不足之處懇請各位給予批評指正。
下面,我就五個方面對任職期間的學習和工作情況作以匯報。
一、組織部的建設工作
作為組織部的一員,于xx年xx月學習了《學生干部管理條例》并于xx年組織我部新考察干事學習《學生干部管理條例》并嚴格要求自己起好表率作用。
二、當好助手,以創新思維抓好分管工作
在這一學年里,在老師和部長的指導下,本著“服務同學,鍛煉自我”的'工作態度,我盡職盡責,銳意進取,積極投入到組織部的工作中去,首先是了解我部所要開展的工作,協助老師、積極配合各系組織部、各班開展各項工作。我的職責就是負責組織協調老師與組織部的工作。
三、注重提高工作服務水平
積極圍繞和配合學院整體工作計劃的安排、協助老師和學生會及時準確的完成各項工作安排。在這一年里,我們的付出也得到了回報。在本學年里,我個人榮獲“優秀學生干部”的榮譽稱號。
四、工作感言
同志們,這一年里我們一同走過,一年的付出、一年的收獲。一年里培養了我們良好的團隊合作精神,一年里看到了我們自己的成長,一年更讓我們懂得了如何去做人做事!可曾還記得曾經為工作而爭吵,是否還記得我們在周末加班的場景,而這一切必將成為我們一生最美好的回憶!
以上是我這一年里所做的一些工作,回首起來雖然取得了一些成績,但也存在著很多不足。所以在今后的工作中,將不斷的改正,不斷的進步。
以上就是我工作情況的述職報告。如有不當之處,還請大家批評指正。謝謝大家!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
個人年終述職報告12
尊敬的領導:
您好!
冬天,總是冷冷地來,悄悄地走,又到了年終總結了。20xx年發生了很多的故事,這故事中“新課程”、“驗收”出現的頻率特別高,這故事里有“省級示范小學、xx市教育科研基地、市建章立制、市安全文明校園”通過了驗收等;這故事里有“xx省現代教育技術實驗學!、“第二屆全國互聯網知名學!钡;這故事里有教師們勤寫教師手記、默默奉獻、團結協作、開拓創新……這是濮xx的故事,一個充滿激情的集體在發揮著自己的潛力,盡管忙碌,盡管辛勞,盡管有了黑眼圈,但是我們在幸福地活著,很有意義地生活著。
每次都會有感恩在前,為什么每一次我都會說這個話題,因為的確在內心我充滿著對老師們的感激,無論是《感恩》、《短信故事》、《舍得》、《教師手記:愛你沒商量》,還是只是在言語上表達或者是行動中的寬容,相信都會感覺到一個不善言語的xx對老師們的感激之情。我能體會做教師的辛苦,有很多時候學校無奈,我們為師更甚,其實如何創設一個寬松的環境,也是我們工作的一個重點,我們能感覺到我們有些疲于應付,一年下來檢查督導就有十多次,相信老師們也能體諒我們,在此也對老師們表示一年來辛勤勞動的感謝,xx發展很快,在成長中我們收獲喜悅,這喜悅中有你的功勞,這喜悅中有你的汗水,我們銘記有心。
就我個人理解,我認為其核心就是服務我想我所做的工作可以歸結為兩個字——服務。
首先,為了學校的發展做好服務工作。很多時候我是疲于在外奔波,老師們也許很羨慕能走出校門,其實很痛苦,人感覺特別累,它不能等同于我們與朋友一起聊天、到朋友家串門,它是工作,為了能讓學校在建設上有所發展,因此也必須到主管部門來回跑,說發展,講困難,然后討點錢。有時我會與朋友開玩笑,說:如果你不想與我做朋友了,那么你就對我說“借點錢”,更何況是討錢這樣的事,有時不是事在人為一句所能涵蓋。這年中我們建設了操場,盡管其中也有很多變數,但終究還是建設成功了,我們還增加了校園音響系統,為教師辦公室添置了電腦,盡可能減少班額,今年特別招收了六個班的一年級,并為每個一年級班級配備了實物展示臺。所有的一切都是為了學校能再上新臺階奠定物質基礎。
其次,為了教師的發展做好服務工作。其實學校的發展還歸結于我們教師能熱心、齊心、用心,為什么我校在近年來幾乎每一項榮譽都會親賴于我們,因為我們有一支過硬的隊伍,一支團結向上的隊伍,一支敬業奉獻的隊伍。從籃球賽場上傳出的一致聲音到校園內團結和諧的回音,從教研活動中各抒己見的研討到會場上鴉雀無聲地聆聽;從座談會上步調一致的發展闡述到學校管理中勇于提出不同意見。這無不讓人們感到我們良好的精神空間和民主協作的團隊精神。而我們能做的是讓老師們能享受教育,享受生活。從xx的年夜飯、xx的足跡、教師節的屏幕保護音樂、過節時的發放我們一定能讀懂我們付出的絲絲回報,盡管并不能做得最好,但也能體會為師的幸福。這里不禁想提及今年下半年剛做的網頁,教師的參與率足以說明其中發生了什么,教師們參與撰寫的教師手記足以證明了其中的緣由,我們學會反思了,我們在反思中成長著,這就是我們傾力打造數碼社區和為教師發展提供學習反思平臺的初衷,其成效足以顯現。每次與教研員談及時外出培訓、聽課,他們都不會忘了xx的一份子,每次活動,無論名額有多有少,都不會忘卻讓xx的.教師參加,讓教師在聆聽窗外聲音中提升我們的教育境界也許是我們所做的一部分工作,本周請《教育信息報》的編輯來校也是其中原因之一。我會繼續在為教師成長上作出自己的努力,其中可能只是一則短信,一封郵件,一聲問候,但它都是表示我的一份心意。
作為一名教師,就我理解,我認為其核心就是教學我想我所做的工作可以歸結為兩個字——成長。
由于工作分工不同,我可能已經很少下課堂,很少有時間來下課堂。這點對于我來說是極大的遺憾,我也對學生懷著一種深深的歉疚。雖然在一年中有xx篇文章在地級以上發表或獲獎,一年有xx項各級的個人榮譽,這只是傳遞給我們的一個表面的現象。然而的確我在一年中自己成長得較快,在業務水平和理論修養上都有了長足的發展,20xx年是我進步最快的一年,應該是我從事教育工作以來收獲最大的一年,我有一種強烈地感覺,那就是我在做教育事,在吃教育飯。以前多年忙忙碌碌感覺空空如也。自從上了成長論壇,自從管理了學校網站,看得多了,聽得多了,想得多了,反思得多了。對教育問題有了更深的看法,與教師們的交流有了更廣泛的基礎,自己寫的教育手記像樣的有幾十篇,有時能做到每日寫一篇,每天我會為寫或網站管理忙到下半夜,但我為什么會感覺在睡前高興地笑,因為我覺得值得,我舍得化這樣的時間,我不會在乎黑眼圈有多深,并決不使用任何化妝品。其實老師們表現也是對我的一種鞭策,老師的參與中,讓我有了收獲,讓我有了壓力,而更多的是讓我有了一份更沉重的責任,只有不斷進取,才能不被淘汰,正像我個人簽名中所言:如果今天我們不生活在未來,那么明天我們將生活在過去!
我不喜歡冬天,因為冬天的寒意讓我的手感覺不到鍵盤的歡快,因為冬天從不賴床的我不想在睡意中還想瞇一會兒,我感覺有點累!好在在這寒冷的冬季有老師們對我的鼓勵!我知道我投入,但不夠藝術、高效;我知道我創新,但不夠規范、全面!岸靵砹耍禾爝會遠嗎?”這樣的話語總是在激勵我們奮勇前進!瓣P注生命,張揚個性,放飛理想!边@樣的辦學理想在激勵著我開拓創新。讓我們一起來努力,相信明天會給你我更多的驚喜!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人年終述職報告13
尊敬的領導、各位親愛的伙伴:
大家好!首先感謝公司對我的信任!也感謝倉庫各位伙伴對我的支持!過去的一年里,我們倉庫部門的員工工作是努力的、認真的、務實的、敬業的,感謝他們為此付出的辛勤工作!
新的一年里,我們有更多的工作,更大的挑戰。我們會沉淀過去的優點,改變過去的弊端,以全新的面貌來迎接新的挑戰。在接下來的工作中我們會繼續努力,不斷完善自己,不斷學習積累,共同打造一個團結高效的團隊,打造一個整潔快捷的'倉庫,為大家提供一個良好的出貨效率和環境。
新的一年我們以公司提出的四大指標為標準開展工作:
第一:做好區域規劃,明確分區分工。
根據物品的品牌類別,以安全、方便為原則,合理劃分區域。同時為區域劃分責任人,落實責任到人,為良好的倉庫環境打下好的基礎。
第二:整理倉庫,改善環境。
將物品進行歸類按區域擺放,消除凌亂的狀況,做到標識清晰,一一對應。同時實行7s管理,加強環境改善工作,加大清潔力度,保持環境的整潔美觀,為后續的庫存統計建立良好的基礎。
第三:數據統計,系統完善。
產品出庫按照先進庫的先出,有效期在前的先出的原則,提高貨品的周轉與使用率。建立完善的日、周、月庫存報表,根據出貨的情況,合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制儲存計劃和采購計劃,保證客戶第一時間里拿到貨物。
第四:加強管理團隊建設等工作,完成倉庫組織架構調整。
完善考核指標體系,對倉庫工作人員的工作技能、工作績效、工作態度做好全方位的評估。加強對員工的培訓工作,針對員工技能上的不足之處,有針對性地開展業務培訓,創造良好的團隊氛圍,打造高素質的倉庫管理團隊。
20xx年是全新的一年,也是挑戰的一年,我們將努力改正過去中的不足,把新的一年做得更好,為公司發展前景盡自己的一份力。我們秉著“貴在效率重于服務嚴于仔細”的工作精神,有計劃,有思路的完成每天工作,同時做好與其他部門的合作,一天一點進步,一步一個腳印,努力做到即完成各項工作。新的一年我將和我們親愛的伙伴們一起,一起進步,共同成長,讓我們一起見證我們的收獲吧!伙伴們,加油!
個人年終述職報告14
對于醫院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這20_年中,我們不斷面臨著挑戰和機遇,經過這一年的工作和學習,我有了質的轉變,快速的成長,明確了奮進的目標。
一、轉變觀念,提高管理水平
1、多學習:向經驗豐富、工作突出的護士長學習,學習她們的工作經驗、工作方法;向中國醫大一的護理同仁們學習,學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態;向科里的護士們學習,學習她們工作中的長處,彌補自身的不足。
2、多與科護士長溝通,查找工作中的不足,發現工作中的隱患,隨時調整工作狀態,跟上醫院的步伐。
3、實施人性化管理:在生活中關心體貼科里的護士,有困難主動幫助。在工作中嚴格要求,做到人人平等,因材施教,因人而異,充分發揮每一名護士的`優點,調動護士們的積極性。
二、加強護理管理,嚴把護理質量關,確保護理安全
1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規章制度及各項操作規程,嚴把護理質量關,防范護理差錯事故的發生。做到事前有評估有告知,事后有措施有改進。真正做到心中有數,工作按標準完成。
2、充分發揮護理質控小組的作用,調動質控小組成員的積極性與責任心,能夠做到主動承擔檢查責任,幫助科里同事共同進步。
3、親力親為,切實做到班班查、日日看、周周總結,使護士自覺提高護理質量。
三、開展優質護理服務示范病房,強化基礎護理服務,提高患者的滿意度
1、自開展優質護理服務示范病房以來,加強基礎護理服務,多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。
2、彈性排班,充分利用人力資源,發揮護士的主觀能動性,方便為患者提供服務。通過彈性排班,不但減輕了護士的工作負擔,更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實際問題。
3、設立溫馨提示卡、健康宣教卡,方便患者,滿足患者需求。
加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓。人人達到面對重患不慌張,搶救配合有章法。
四、“三基三嚴”培訓及帶教工作
1、按科室計劃,每月進行兩次業務學習,一次技能培訓,并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結。
2、更換新護理記錄,嚴格要求護士按規范書寫,及時檢查并改正發現的問題、錯誤,不斷提高書寫質量。
3、配合醫院培訓科計劃,對低年資護士進行培訓,并參加“遠程教育”學習。
4、嚴格要求實習生,按計劃帶教。
五、加強院內感染的管理
1、嚴格執行消毒隔離制度,科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結、記錄。
2、按醫院感染科要求,定期進行院內感染知識培訓。
六、打造消化內科自己的護理品牌――細微之處現溫情
消化內科經常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候,護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。一年來,我們已經收到來自患者和家屬的多封表揚信,甚至有在患者過世后,家屬為表示感謝親自送來的錦旗。
七、存在不足及努力方向
1、護理質控欠缺:一是體現在病房管理方面,仍然有很多的不足。二是護理記錄書寫方面,特別是護理記錄簡化后,對護理記錄書寫質量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。
2、培訓方面:今年醫院新增了標準化培訓學員,培訓的任務就更重了。要有計劃分層次的培訓?剖业淖o士分層次培訓,護士、培訓學員、實習生分層次培訓,務求達到人人過關。
3、護理科研、論文方面:不斷更新護理知識,盡快開展新技術、新項目,帶領全科護士共同進步。
個人年終述職報告15
自任職以來,不斷加強自身醫德修養,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術精益求精。刻苦鉆研業務技術,努力提高業務技術水平,圓滿地完成了各項工作任務。
始終堅持工作質量、服務質量第一的作風。能嚴格按照《藥品管理法》的規定,加強對藥品質量的控制把關,嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。
同時,做好了毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保了臨床用藥安全有效。為防止舞避現象的發生,先后指定了《藥品質量管理》、《藥品保管》、《藥品發放工作》等管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化、規范化,避免了違規操作和差錯事故的發生。
工作學術方面有了很大的進步,積極參加各類學習培訓,積累了較多的工作經驗,提高了自己的業務技能,較好地完成了本職工作。
以醫藥法規為準則,時刻以高標準要求自己,堅決糾正和杜絕醫藥行業中的不正之風,使本人的政治素質與業務素質水平得以提高。工作中,明確自己的職責,兢兢業業,認真做好缺藥登記、效期登記,認真對待處方的審核、化價、調配、發放工作。
嚴格遵守處方調配制度,按照“三查七對”處方審查制度,嚴格操作,發現處方中存在的配伍禁忌、劑量、規格等方面的差錯,能及時與醫生聯系,準確調配,認真復核,數年來發放藥品準確,沒有出現任何差錯,提供優良的藥學服務。同時,能在工作中嚴格執行“醫療毒性藥品”、“放射性藥品”、“”管理辦法以及特殊管理的有關發規。
在一定程度上保證了藥品的財務管理的準確性,對發放到病人手中的藥品,能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項,尤其對特殊人群用藥注意事項作耐心解答,提高患者用藥的依從性。積極參加本專業的各項活動,加強藥學基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學界的學術新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業知識指導臨床合理用藥。
隨著醫藥改革的不斷深入,藥學事業的迅速發展,藥師職能的轉變,積極參加臨床藥學藥物咨詢和新制劑、新劑型的研究工作,不斷吸收應用國內新理論、新知識、新技術、新方法,了解和掌握藥品的新動向,及時向臨床提供有價值的藥物信息資料,并與有關臨床醫護人員共同探討治療方案,促進合理用藥。
在今后的工作中,我將更加刻苦學習,創新開展工作,力爭把專業技術水平再提高,更好地為廣大人民群眾服務。
藥學個人年終述職報告220xx年即將過去,新的一年已經到來,回首這一年來的工作經歷,在主管院長及藥械科的直接領導下,全體科員的共同拼搏、團結協作下,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,求真務實的精神狀態,順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標。
首先,我學習了醫院的相關制度和綜合管理方案,知道了在日常工作中應該有高度的集體榮譽感、關心集體、謙虛待人、積極學習相關理論知識,提高自身素質,更好地為病人服務。
在科主任的指導下,嚴格按照三級精神病醫院評審標準組織修訂了藥械科管理制度,并全面落實到位,進一步規范了我院的藥事管理。做好西藥房的日常工作,并熟悉了各種藥品的擺放位置,發現藥品出現空缺時及時上報,督促購進,保證了臨床用藥的連續性。趁空余之際了解藥品說明書,熟記藥品的用法用量、配伍禁忌及不良反應。在日常工作中,我學會了怎樣與病人溝通,怎樣做好優質服務,在接方時,認真審核處方,堅持“四查十對”制度,對有缺陷的處方和用藥不合理的情況都積極主動加強與臨床醫師溝通,確認后再調配。在日常藥品調配工作中,具有高度的`責任感,細心謹慎,認真查對藥品是否與處方相符,在交代藥品用法用量時,對病人態度和藹,并耐心地為病人講解用法用量及注意事項,直到病人清楚滿意為止。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應,保障醫院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調動全體人員的積極性,齊心協力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。
加強業務學習,提高科室人員業務素質。積極參加醫院舉辦的各類學習培訓,提高服務的能力和水平。積極爭取醫院對藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學習交流,推進全體科室人員業務素質有新的提高。并且分析現有人員在工作中的主要差距,然后設定有針對性的學習計劃,合理設置學習內容,安排固定時間與臨時學習相結合,不占用更多休息時間來進行提高學習。
每月月底前參與了處方點評工作小組對門急診處方(包括麻醉、處方)及病房醫囑單進行的處方點評工作。對處方進行處方分析和評價,評價結果,及時發現、糾正醫生不合理用藥現象。
根據醫院用藥的動態監測,進一步加強了全院抗菌藥物的合理應用有效監測,并及時向上級領導匯報和向臨床科室通報,并建立我院抗菌藥物臨床使用預警機制,指導臨床合理用藥,防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。
總之,在20xx年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改進,逐步改善,提高完善服務質量,全心全意為臨床服務,困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰,為我院的社會效益、經濟效益更好的發展保駕護航。
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