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個人年終述職報告

時間:2023-06-17 12:04:49 年度述職報告 我要投稿

個人年終述職報告匯編15篇

  在生活中,報告十分的重要,報告具有成文事后性的特點。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編幫大家整理的個人年終述職報告,希望能夠幫助到大家。

個人年終述職報告匯編15篇

個人年終述職報告1

各位領導同事們:

  大家好!年的工作即將結束,新的一年即將到來,回顧這一年的歷程感觸頗多。年對我是非常重要的轉折點,由運營條線轉到公司業務條線,非常幸運的來到風險管理部,感謝領導給與我新的機遇。來到新的崗位,要學的知識很多,接觸的業務面也很廣,但是在分行的正確領導和各位領導同事的積極幫助下,我能夠認真履行自己的職責,較好地完成了自己分管的各項工作任務。現將我年的工作總結如下,請各位領導和同事們批評指教:

  年上半年我在路支行任柜員崗位。柜臺是銀行的基礎工作,直接面對前來辦理業務的八方客戶,是客戶認知的第一道窗口,因此,我深刻地體會到此崗位的重要性和責任性。從事柜員崗位以來,一直嚴格遵守銀行柜臺人員的各項規章制度,積極學習各項業務知識,了解和熟練掌握相關技能,及時快速地辦理各項業務,為客戶做好柜臺服務。堅決按照崗位職責嚴格要求自己,按照業務要求辦事,保證業務無誤和資金安全的同時,積極的向客戶介紹我行理財和電子銀行等業務,順利的完成了支行下達的任務指標。

  到了8月份,我非常榮幸的被調任到分行風險管理部。風險管理部是負責風險管理政策的落實、風險監測和控制的綜合管理部門,是風險和內控的日常管理職責部門。作為風險管理部授信后管理人員,在實際工作中,主要完成以下幾個方面的工作:對銀行青島分行運行的CECM系統進行維護和管理,對本部門檔案進行整理保管,日常辦公相關工作。面對新的崗位、新的環境、新的挑戰,讓我既感到陌生,又感到空前的壓力,但是在這將近半年的時間里,我受到領導和各位前輩多方面的關心和照顧,在工作上受到了無微不至的指導,幫助我快速的熟悉和勝任這個崗位。在風險管理部幾個月的時間里,我抱著謙虛好學的態度努力工作,積極學習業務知識、掌握操作技能、適應工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領導交辦的工作。由于首次進入風險部,面對全新的工作崗位,面臨著全新的挑戰,這個過程不僅是角色的換位,更是一種思考方式和學習方法的換位,在實際工作中,認識到授信后管理需要嚴謹的態度、正確的方法、積極的溝通、全面的思考,才能更好的.管理授信系統和提高工作效率。青島優良的培訓系統使我能夠養成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識,努力了解學習授信管理和風險控制等業務知識,把所學所悟運用到實際工作中。雖然目前在風險部的工作時間很短,但是我在這幾個月的時間里努力向各位前輩學習業務知識和管理工作,努力養成良好的工作習慣和工作方法,近來的工作使本人越來越深刻的理解了良好的工作習慣是能力和效率提升的基礎,特別是在工作的條理性上,受到各位前輩的耐心指導,受益匪淺,今后還將更加努力。

  工作中的不足:

  由于家在異地,生活習慣和地域習俗有很大差異,接人待物和溝通交流方面亟需改進和提高;首次擔任授信后管理崗位,日常工作涉及很多方面,工作條理和時間安排還有很多不足;對很多業務和流程還沒有完全熟悉掌握,需要多加強學習。

  風險管理部授信后管理崗是一個需要責任心與耐心的崗位,通過這幾個月的學習和工作,我堅信能夠勝任崗位并做出良好的成績;在今后的工作中,我將更加努力進取,力爭成為優秀的一員。

個人年終述職報告2

尊敬的領導:

  X年來,我與時俱進,開拓創新,救死扶傷,全心全意地為廣大患者服務,自覺抵制不良風氣的侵蝕。在醫療行業質量管理年活動中,嚴格要求自己,努力進取,保持高度的自覺性和警惕性,堅持正確的人生觀和價值觀,頭腦清楚。

  工作上,積極主動,任勞任怨,在上級醫師和科主任的領導下積極開展本職工作。從本職工作出發,發揮自身的積極性和主動性,刻苦學習專業理論知識,努力提高業務水平,認真實踐,全心全意的為廣大患者服務。同時,積極配合科主任做好科室工作,努力協調醫醫醫患醫護之間的關系。X年來,本人為數以千計的患者提供了高質量的診療服務,受到了廣大患者的好評,創造了可觀的經濟效益和良好的’社會效益。在工作中,為提高自身的業務水平,本人于20xx年X月至20xx年X月于XX大學臨床醫學院耳鼻喉科進修學習一年,并參加了該院舉辦的'二期鼻內鏡外科學習班,通過外出學習和請專家指導手術及定期應診的多種方式,提高自身的業務水平。X年來的學習和進步,本人能熟練開展鼻內鏡下鼻竇炎鼻息肉之微創手術治療;鼻側切開術;鼻中隔成形術等。

此致

敬禮!

  述職人:XX

20xx年X月X

個人年終述職報告3

尊敬的公司領導、親愛的同仁們:

  進入x證券已有兩個多月了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現在

  一、對證券行業有了初步了解

  進入公司以來,從熟悉這個行業到通過資格考試,對證券這個行業有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。

  二、業務開拓能力的提高

  在業務營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的`回訪,為其提供全方位、多角度的服務,使安信服務真正的深入人心。

  三、工作的責任心和事業心的加強

  加強了對自己經手的每一筆業務,都認真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、。

  四、不足之處

  1、證券知識還須加深了解,需不斷學習。

  2、在與客戶關系維護中,溝通方式還要逐步加強。

  3、專業分析能力及營銷能力還須進一步增強。

  進入營銷這個行業,業績是衡量一個人的價值所在,前兩個月的業績表現不佳,我重新整理了思路,在余下僅有的兩個月里,我要這樣做

  1、發傳單

  進入x證券我經常發傳單,雖然發了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發些,堅持終會有效果的。

  2、有效利用銀行資源

  在銀行駐點已有近兩個月了,業績十分不理想。x銀行很好的服務有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關系也是的辦法。駐點客戶經理的素質直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。

  3、充分利用關系網絡

  拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業務的客戶,向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優勢,努力將客戶爭取過來。

  現在市場波動很大,觀望的人占多數,同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業知識,為客戶提供全方位的服務,要想盡一切辦法,盡自己努力來做。

  謝謝大家!

  述職人:xx

  20xx年xx月xx日

個人年終述職報告4

各位領導、同志們:

  你們好,我叫xxx,20xx年8月我來到演馬莊礦工作,在演馬莊礦的三年多,我學會了很多書本上沒有的經驗,掌握了很多實踐技能,這三年我的進步與成長與領導的關愛、同事的團結協作是分不開的。這次對我來說,是一個積極反省自身的不足和接受領導的批評指正的機會,是一個可以與同事們一起討論瓦斯防治業務的機會,更是我提高技術水平的一次機會。

  回顧在近一年的工作,我發現了自身的很多不足,借此機會,希望領導和同志們給予批評與指正:

  第一,學習態度不端正,作為技術員,理論技術是我的長項,可是我沒有抱著謙虛的態度去繼續學習,理論知識掌握不精進,沒有更深層次的去鉆研。對上級政策、文件和精神學習時間不夠,學習深度不夠,認識理解還不是很到位。

  第二,工作方法上,有很多需要提高,比如,與職工群眾的交流不夠,沒有及時深入職工之間了解所需所求。工作中有時心急氣躁,沒能夠注意方式和方法,不夠沉穩練達。

  第三,思想認識不到位,轉變觀念不及時,不能積極地適應新形勢的變化。

  面對新的形勢,我必須深刻認識到自身的不足,認真的改正,降低姿態,審時度勢,腳踏實地應對“區域瓦斯治理三年規劃”的發展要求。

  我們焦作礦區地質條件復雜,瓦斯治理難度大,瓦斯問題已成為嚴重制約演馬莊礦安全高效發展的核心問題和重要瓶頸。學習淮南、更新觀念、痛下決心、完善機制,確保在低瓦斯條件下開采,實現安全生產良性循環,可持續發展,切實夯實企業安全發展的根基,已成為河南煤業化工集團全體干部員工的共同意識和自覺行動。

  XX年,是集團公司“三年瓦斯區域治理規劃”的開篇之年,也是演馬莊礦調整轉型的一年,這些目標對我來說是振奮,更是責任與鞭策。九里山的事故,至今仍然警醒著我們,我相信,這血的教訓必將時時刻刻提醒我們,瓦斯防治的重要性和緊迫性,做不好瓦斯防治,我們將被釘在歷史的恥辱柱上,對不起黨,對不起人民,對不起關心我們的`家人。

  瓦斯治理技術是保證,作為技術工程人員,應當敢于挑戰重擔。

  首先要從思想意識上有個徹底的轉變,要認識到“瓦斯不治,礦無寧日”,但是瓦斯是可以治理而且是必須治理的,現在我們面臨的形勢“不是治不治,而是必須治,怎么治,產量為治理讓讓路”,要主動超前治理,要堅持“生命至高無上,安全生產第一”的最高信條,把瓦斯治理工程當作生命工程、責任工程和良心工程,樹立適應新形勢發展需要的瓦斯防治先進理念。對此,我認真研讀了《河南煤業化工集團高突礦井瓦斯綜合治理綱要》,通過學習我深刻認識“治理瓦斯就是解放生產力,治好瓦斯就是發展生產力”這句要求,未來礦井發展不僅是以煤炭產量為標準,對煤層氣的治理利用將成為新的增長點。瓦斯治理不再以消極的抽放為目的,要到達瓦斯利用,主動抽采,煤與瓦斯共采,治理與利用并重的目標。

  作為工程技術人員,要多動腦,勤思考,積極適應新形勢,新要求:

  第一,嚴格要求自己,轉變思想觀念、轉變工作作風、改變以往的習慣,多學習,多思考,及時補充新的理論知識,掌握好新的技術,對于瓦斯治理方面的理論知識要系統鉆研,不能只停留在表面,多聯系實際,加強與其他工程技術人員的交流學習。

  第二,嚴格現場技術管理,狠抓安全技術措施的落實,及時深入現場,制定作業規程;根據現場條件變化,及時制定補充措施,并認真貫徹執行。現場遇到問題現場解決,把隱患消滅在萌芽中;進行現場學習,向有豐富經驗的老工人學習,以提高自身的素質。并根據實際情況,在周一、二的技術課和安全活動課上加強員工培訓。

  第三,加強質量標準化建設和精細化管理,嚴格執行作業規程的標準。施工時,嚴把工程質量關,現場落實好,如中線棚距扎角連網裱褙、管線吊掛、環境衛生、材料碼放等等,必須符合要去,要高標準,嚴要求,做到鐵制度、硬執行。

  第四,嚴格做好瓦斯治理工作。嚴格執行區域防突措施和局部防突措施,打鉆時,瓦斯排放孔必須打到位,確保防突措施落實到位。

  第五,加強對員工的瓦斯知識培訓教育和瓦斯治理先進理念的培訓,提高員工的瓦斯防治意識。“區域不消突不進煤巷,抽采不達標不能組織生產”,“瓦斯超限就是事故”“瓦斯事故是可以預防和避免的”;瓦斯治理理念理解不清,防突措施落實不到位,不允許施工。

  第六,由于XX年,煤巷掘進工作面少,我區從煤巷掘進變為巖巷巷修,面臨著新崗位新知識的學習培訓。首先我自己學習好轉崗技能理論知識,其次做好職工的轉崗培訓,積極做好面對大局的轉崗技術準備。

  總之,在新的形勢和要求下,我會認真作好技術工作和安全工作、為集團公司的區域瓦斯治理規劃、演馬莊礦的發展,做出自己最大的努力。

個人年終述職報告5

尊敬的領導,各位同事們:

  大家好!

  xx年xx月,我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了xx分理處,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,xx分理處已經xx個年頭了,我始終保持著良好工作狀態,以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自己,立足本職工作,刻苦鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位默默奉獻著,為我們的銀行事業發一份光,貢獻一份熱。忙忙碌碌的xx年即將過去,回顧一年來的所有工作令人欣慰,在支行分理處各級領導的帶領下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年的各項工作任務,現就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下:

  一、加強業務知識學習。特別是學習《員工違規處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業務素質,不斷提高工作效率和質量。

  二、做到優質服務,提高窗口服務質量,我知道我所在的.崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,因此,我時刻提醒我自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規章制度進行操作,同時盡最大努力去幫助客戶耐心解答客戶在輸業務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。

  三、大力宣傳新業務品種,積極營銷中間業務,全面完成分理處下達的各項業務指標,xx保險xx萬元,xx保險xx萬元,辦理網銀開戶85戶,xx卡開戶xx戶,為本行創造了中間業務收入。

  四、增加安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故,業務要發展,安全是基礎,工作中能夠堅持及時上下班,進出門能做到即開即鎖隨手關門,堅持做到一日三碰庫,杜絕自辦業務,及時避免業務操作風險。回顧xx,展望xx,在新的一年里我會加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。

此致

敬禮!

述職人:xx

  xx年xx月xx日

個人年終述職報告6

  20xx年7月14日,帶著一份熱愛和激情我進入xx公司并任職人事行政員。雖然僅有短短的一年多時間,但是卻經歷了xx公司快速發展并穩步向前的過程,這個過程是苦但也是快樂的。

  由于我本身學習的不是人力資源,所以對于人事行政方面我是一個“門外漢” ,但是通過自己的努力、xxx經理的幫助、xx的培養和總部相關職能部門的指導,我現在能夠熟練的掌握自己的本職工作,并且有能力也有信心做好人事行政工作。

  一、對于人事管理工作,我總結概括為辦理員工入、離職管理、檔案管理、勞動紀律、績效管理、薪酬管理、保險繳納和培訓等工作。

  1、 妥善辦理員工的入、離職手續,勞動合同的簽訂、檔案的管理工作。嚴格遵守總部制度的同時建立了一套具有xx特色的管理制度。使xx公司不論是新員工入司和老員工離職都未發生過一起勞動糾紛。

  2、負責員工考勤、勞動紀律及各類假期管理工作。做到公正、公平、公開登記考勤,要求員工遵守勞動紀律,達到領導在與不在一個樣的最高境界修養,做好團隊建設的奠基石。

  3、 做好員工的薪酬績效,真正起到鼓勵優秀、督促后進的目的。這也是人事工作的重點之一。要求做工作中的有心人,記錄員工平時工作表現、關心員工日常生活、協助領導公平公正的做好績效工作,加強員工的歸屬感。

  4、 薪酬管理——人力資源重要的版塊,解決員工工作保障。濱海投資嚴格的薪酬管理制度,讓我大費苦心。在經歷了入職前幾個月工資整改單的教訓后,充分理解薪酬管理制度,做好員工考勤核對、績效評定,確保工資每月準時發放,為出現大的差錯。

  5、 加強梯隊建設的重點是員工培訓,尤其對于我們這樣的高危行業。公司的培訓一是遵照執行每年的培訓計劃,二是參加對外的培訓。在此期間,積極做好本部門的培訓教程及配合各部門做培訓的相關準備工作,嚴格執行公司的員工培訓制度。

  二、對于行政管理工作,這是一個溝通內外、協調四方的樞紐工作,是匯集各個部門朝既定目標前進的中心。

  面對繁碎瑣雜的事務性工作,有的人面對困難退縮了,有的人面對困難迎刃而上,我屬于后者。努力強化自我工作意識、注重加大工作節奏、提高工作效率。

  1、 做好協調工作,作為辦公協調的綜合部門。提高管理效率,保

  證及時的上傳下達,配合領導督促各部門的工作,防止員工“竊取薪資”,時刻以公司利益為核心,使xx公司在領導的英明領導下,成功實現扭虧為盈。

  2、 抓好公司的后勤福利、企業管理的日常工作。嚴格按照財務審

  批流程,積極組織落實辦公用品和員工日常用品的采購工作、聯系辦公設備維修管理等工作。

  3、 詳細劃分員工衛生區并責任到人,保持良好的站容站貌。

  4、 對于突發事情的`處理。能夠及時的“沖上去”,并在第一時間 訴相關負責人。

  相信團隊中一些人學習了、創新了,一定會帶動一部分人行動起來。我說的都是工作的點和滴,辦公室的工作僅僅是這樣的瑣和雜,但又是這樣的不可或缺!

  以上的成績是與總部相關領導的支持分不開的,是與高總的正確指導分不開的,我要牢固樹立“服務到位、樂于奉獻”的服務意識。 最后,我再次感謝公司領導給我發揮的平臺,感謝高總對我的指導、批評和歷練,讓我一步一步成長! 在接下來的工作中,我要真正做到讓領導舒服,員工舒服,家人舒服,政府舒服,用戶舒服,爭取更大的成功,交一份讓領導更滿意的答卷,為安新公司的發展貢獻自己的一份力量!

個人年終述職報告7

尊敬的領導:

  您好!

  20xx年,在支行領導和同志們的幫助和指導下,本人能夠認真貫徹支行黨委工作部署,堅持“增存就是增效”經營理念,把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作,發揮自己在本職崗位上應有的作用,和同事們一道較好地完成了支行下達的工作任務,直接創造了近xx萬元的經營收入,為全行扭虧為盈做出了貢獻。現將20xx年度工作述職如下:

  一、思想作風建設情況

  (一)思想上能從嚴從高要求自己,自覺加強政策理論和管理知識的學習,努力提高政治理論水平和管理能力。

  一年來,我能認真學習黨的路線、方針、政策和法規,參加整肅行風行紀活動,思想認識有了較大提高,充實了理論知識、開闊了工作思路,豐富了領導經驗,對我們x行改革的前景更加充滿了信心。

  (二)學習上能不斷充實自己,自覺加強基礎理論和業務知識的學習,努力提高業務水平和操作能力。

  為更好地為xx行奉獻自己的聰明才智,自入行以來,我刻苦學習,掌握了較為全面的理論知識和專業知識。尤其是x月份組織安排我主持客戶部工作后,為盡快適應新的崗位,進入角色,我不斷完善自身,提高業務水平,擴大知識面。

  一是不管工作有多忙,堅持反復學習《信貸經營管理必讀》、《商業銀行公司業務實務》等業務書籍,認真閱讀金融法規、業務管理制度和業務操作辦法,以提高自己的業務知識和業務能力。

  二是參加總行組織的xx倉單貸款調研活動,并參與了《xx銀行xx標準倉單貸款管理辦法》等制度的起草工作。

  三是親自組織支行網上銀行、外匯知識、保險業務培訓班,與全行員工一起學習、探討業務,共同發展。一年來,通過自己的努力,本人的業務水平和工作能力有了進一步的提高。

  (三)作風上能嚴格要求自己,不斷增強法制觀念,按章辦事,廉潔自律。

  我主持客戶部工作后,作為一個部門的帶頭人,我以優秀xx、客戶經理的標準嚴格要求自己,工作走在前頭,講求奉獻,廉潔奉公。

  對情況復雜,政策性、敏感性強的問題,我能夠加強請示匯報,未出現越權行事的情況;針對客戶部門的工作特點,能切實按要求對部門員工進行依法辦事、廉潔自律的.教育,堅持經常性的制度學習,平時注意加強部門管理,加強內控管理和信貸檔案管理;能夠嚴格執行客戶經理制度,檢查和督促各項規章制度的落實、執行情況。

  如本人利用在部隊積累的管理經驗,針對客戶部門存在的問題,從提高思想認識、抓制度落實入手,大膽管理,狠抓部門管理,建立了例會學習《客戶經理日志》等制度,使客戶部門的面貌煥然一新,較好地完成了上級領導下達的每一項工作任務,這充分證明我們客戶經理是一支有戰斗力的隊伍。

  二、履行職責情況

  在職業活動中,我把服務基層、服務客戶放在首位,有了這種心境,與網點、客戶交流就能處于一種和諧的狀態,許多事情便迎刃而解。

  大家都知道,我們客戶部與機關保障部門相比,多了經營的職能,與營業網點相比,多了管理的職能,我們既要管理、又要經營,上對省行所有的業務部門,下對所有網點,外對重點客戶,對于僅有x名客戶經理,要管理近xx億存款、x億貸款的客戶部門來說,我們的任務是相當繁重的、責任也是相當大的。20xx年,我和同事們一道主要做了以下三方面工作:

  (一)以大戶目標管理為核心,抓好存款組織工作

  全年存款凈增xx萬元,創歷年增幅。針對我行存款連年大幅增長,20xx年面臨的困難和問題更多、更為嚴峻的形勢。我和同事們牢固樹立“存款就是增效”的經營理念,一是認真做好20xx年度工作計劃和考核方案,主筆撰寫了《xx支行績效考核管理辦法》、《xx支行業務經營綜合考核辦法》等7個辦法;

  二是積極落實《xx支行目標大戶管理方案》,定期或不定期走訪xx等xx多個目標大戶,積極為客戶解決遇到的困難和問題;

  三是積極拓展市場,全力以赴做好xx的公關,發展了xx醫療基金、xx有限公司等一批有發展潛力的客戶。

  四是認真抓好20xx年xx競賽活動,在全省xx項考核指標中,我行有x項指標名列前三名。

  五是抓好“xx”管理,在20xx年度全省“xx”考核驗收中,我行有x個網點被評為“三”以上網點;同時,認真處理客戶抱怨,降低了客戶的投訴率,維護了我行的社會形象。

  (二)以清收壓降不良貸款為重點,抓好信貸資產的管理,不良貸款占比較年初下降了x個百分點。

  我主持客戶部工作后,針對由于歷史原因,我行不良信貸資產居高不下的現象,一是定期或不定期組織部門客戶經理研究和分析管理信貸企業的情況,對信貸客戶進行分類排隊。

  二是深入xx等信貸企業,了解生產、經營、產品銷售和信貸資金使用情況。

  三是親自撰寫《關于xx支行不良貸款情況的報告》,并制訂了《xx支行信貸客戶不良貸款處置方案》。

  四是按照支行貸審會決議,新發放貸款xx萬元,辦理借新還舊貸款xx萬元,展期貸款xx萬元。

  五是積極落實xx等客戶不良貸款清收計劃,收回不良貸款xx萬元。

  六是累計收回貸款xx萬元,累計收回貸款利息xx萬元,占全行收入的xx%。

  (三)以網上銀行為突破口,以代理業務為重點,積極推動全行中間業務的發展。

  一是以網上銀行為突破口,為期貨公司、xx企業安裝網上銀行,同時做好xx企業銀行的維護,促進了我行電子銀行業務的發展,全年我行電子銀行業務結算量達xx億元;發展網上銀行客戶xx個,結算量達xx億元,占全省結算量的xx%。

  二是積極推動保險、基金、國債、匯利豐等金融產品的營銷,全年本人銷售基金xx多萬元。

  三、存在的問題和今后努力的方向

  本人經過總結回顧,認為自己一年來的工作是稱職的,但仍然存在以下不足:工作經驗有待豐富,工作系統性不夠強;今后本人將一步加強學習,虛心求教,克服不足,將工作做得更好。

  (一)放下思想包袱,扎扎實實做好本職工作,當一名合格的客戶部經理。作為客戶部負責人,不同于其他保障部門和營業網點,承擔管理和經營的雙重職能,工作擔子是很重的,需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力,今后本人一定會放下思想包袱,放開手腳,積極主動協助主管行長抓好工作,當好助手,按照“三個規范”要求管理業務,發展業務。

  (二)刻苦學習,努力提高業務素質和管理能力,為全行業務發展貢獻聰明才智。

  今后,我要進一步加強學習,努力提高業務水平和管理能力,要經常深入網點,走訪客戶,抓好大戶目標管理,做好客戶維護,加大產品營銷力度,積極拓展優良客戶,抓好不良貸款清收,切實提高我行信貸資產質量,提高我行的綜合實力。

  (三)嚴格要求,廉潔自律,做一名優秀xx和客戶經理。

  目前正在常深入開展“xxxx”,作為信貸業務的負責人,我一定要保持清醒頭腦,以黨員的標準嚴格要求自己,廉潔自律,絕不干有損于國家集體和人民的事情,清清白白做人,堂堂正正辦事,繼續保持一名優秀xx和客戶經理的本色。

個人年終述職報告8

尊敬的領導、同事們:

  大家好!

  我作為一名基層醫院的醫學影像醫生,兼負普放與CT的技術操作及診斷工作,責任繁重且瑣碎。現將20xx年這一年職責工作做如下報告。

  一、放射工作。在這一年里瑣碎的事情很多,我的工作也像大家想的那樣每天在重復著機械般的工作,但我沒有簡單去機械重復,對待每一個病人認真做好檢查及診斷工作,最高限度要求自己,盡最大能力做到不誤診、漏診,不出任何技術差錯。同時也在不斷貫徹院內的'思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的有的東西,這樣我們才能夠提高,才能把工作真正做好。工作之余認真做好科內相關器械的檢修及保養工作,最大限度減少因器械設備故障原因所引起的損失;隨著設備不斷更新替換,認真學習、鉆研,以最快的時間適應新的環境。

  二、CT室工作。自CT機投入使用至今,為開展更多的檢查項目、最大限度利用設備,工作中不斷地摸索、探討CT機的應用及操作;為減少誤診、漏診,定制不同影響雜志及書籍,工作中若遇到解決不了的主動請教老師及上級同仁;因CT機老化等原因,設備經常出現不同故障,為不影響正常機器運轉及收入,在技術工程師技術指導下認真做好檢修工作,實在處理不行最快速度請求現場維修。

  三、進修工作。20xx年上半年我曾到XX醫院放射科或CT室進修學習。在這期間我遵守各科室規章制度,認真學習各種常見病、多發病及各種疑難病癥的診斷與鑒別。

  述職完畢,請予以評議。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

個人年終述職報告9

  一年來,在縣委、縣政府的正確領導下,以開展保持共產黨員先進性教育活動為契機,深刻剖析自我,完善自我,認真履行職責,扎實工作,較好地完成了各項工作任務。現將有關情況匯報如下:

  一、加強學習,提高自身素質

  堅持日有所學,學有所獲。在實際工作中,我始終把學習放在首位,堅持天天自學,并做好筆記,每周五下午定為單位集體學習日,定時組織單位干部職工一起學習政治理論和業務知識,時刻以黨員標準和各項廉政制度約束自己,規范自我行為;同時,結合部門工作職能,認真研究學習各項經濟法規、政策。

  由于今年我縣成為全省第一批擴權縣,部分工作程序和經濟政策的變化,給我們增加了新的工作任務,為此我參加了省市縣組織的各項業務培訓,并組織廣大干部職工一起進行了學習,規范了工作標準和工作程序,提高了工作效率和水平。

  二、認真履行職責,努力做好本職工作

  根據職責分工,今年重點抓了黨風廉政的建設和反貪污、行風評議、機關效能建設及科室日常事物等工作,做到早安排、早布置,重點抓落實,按時按質完成了各項任務,取得了較好的效果。

  1、以廉政文化建設為切入點,深入開展黨風廉政的建設教育活動

  開展保持共產黨員先進性教育活動,組織全體干部職工仔細研讀每一篇保先教育讀本上的文章,認真做好讀書筆記,做出深刻的個人的黨性分析,提高了認識,明確了行動指南,牢固樹立了正確的人生觀、世界觀、價值觀;同時,對企業黨風廉政的建設工作進行了安排部署,及時進行指導、督促、檢查,使國企廉工作取得了顯著成效。

  2、機關行風評議工作取得新成果

  在民主評議行風工作中,因地制宜,創新工作方法,豐富活動載體,不斷完善機關制度,規范工作標準,虛心接受社會各界監督,正確對待各級、各部門提出的意見和建議,堅決杜絕了門難進、臉難看、事難辦現象的發生,提高了機關整體形象,受到了社會各界的好評。

  3、機關效能建設成效明顯

  機關效能建設的好壞決定著為經濟發展服務的.效率和水平。按照上級的統一部署,今年重點抓了機關效能建設,成立了專門組織,制定了詳細的實施方案,規范了辦事程序,建立了規章制度,完善了各項措施,推行了政務公開制度,實施了“陽光工程”,保證了重大事項公開、公平、公正,為企業解決了改制、信訪中的突出問題,切實做到了“提質、提速、為人民、促發展”,受到了社會各界認可和贊同。

  4、經濟服務工作又現新亮點

  今年以來,緊緊抓住擴權強縣這一發展機遇,積極研究探索擴權強縣的各項政策法規,積極為企業辦實事、辦好事。一是為xxx公司和xx水泥廠申請年免稅x萬元;二是整頓清理了煤炭市場,制定了整頓方案和監管實施辦法;加強了成品油、煤炭、廢舊金屬市場的日常監管,并按有關規定對相關企業進行了年檢,對符合條件的兩家廢舊金屬企業申請了資格審核證;四是加強了電力監管,積極組織企業在電力黑色預警期內,錯峰避峰用電,平衡用電需求,并為電力局申請了“承裝修許可證”,加強了行業管理;五是為企業治亂減負提出意見和建議,幫助企業協調解決生產中出現的問題,保證了各項經濟指標的快速增長。

  三、加強廉潔自律,嚴格規范從政行為

  工作中,認真落實領導干部廉潔從政的各項規定,嚴格按照領導干部“四項紀律、八項要求”去做,全面落實中央、省、市關于領導干部廉潔從政“七條”規定,時刻以黨員的標準嚴格要求自己,規范自己的行為,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,努力做到堅持原則,秉公辦事,不殉私情,走群眾路線,充分調動各方面的積極性;積極協助一把手,團結機關干部職工,積極參與機關重大決策,依法形使職權,做到了廉潔從政,熱情服務,樹立了良好的工作作風。

  一年來,雖然取得了一些成績,做了一些該做的工作,但在新形勢下距新任務的要求還有一定差距,今后還需加強自身修養,提高自身工作效率和工作水平,加強學習,努力發展自我,完善自我,以推動xxx縣域經濟更快更好地發展。

個人年終述職報告10

尊敬的領導:

  您好!

  首先借此機會向學校領導和全體教職工對我工作的一貫支持和幫忙表示衷心的感激。

  20xx學年度即將過去,作為學校總務副主任和學校安全管理代表。在學校黨總支和校長室的領導下,工作中本人努力做到摸實情、說實話、干實事、求實效、工作到位不越位、恪盡職守、塌實做事,清正廉潔。能服從學校的統一安排并根據總務工作的特點,經常放棄休息到校工作。現就我本學年的工作向大家匯報如下:

  一、堅持學習,努力提高后勤管理水平

  提高理論水平是做好工作的基礎,平時注重把學習擺到重要位置,學習相關法律法規,關心時事政治,積極參加學校黨總支組織的各類學習考察活動,努力提高自我的業務素養。

  二、認真履職,努力做好后勤保障工作

  作為總務副主任能認真履行職責,身體力行,積極配合總務主任做好后勤各條線的管理工作。在學校黨總支、校長室的領導下,緊緊圍繞學校“規劃”的實施和總務處工作計劃以及教育教學工作的需要,帶領全體后勤人員較好地完成了各項常規工作。同時,我們在隊伍管理上以抓制度落實、抓崗位職責為原則。提倡團隊協作精神,奉獻精神,樹立全心全意為教育教學服務和服務育人的思想。總務各部門在做好本職工作的同時積極配合完成了學校開展的各項大型活動如:各類教學展示活動、國家級考試試區、區教育局在我校召開的各類會議等活動的籌備和布置工作。

  強化國資管理是學校后勤管理工作中的一個重要方面,我們堅持每年一次財產清理,及時做好報損報廢工作,做到帳物相符,學校資產管理工作被評為xx區教育系統先進單位。

  在學校工程維修及設備配套工作中積極配合總務主任工作,根據財政預算項目和學校工作特點,努力抓住時間接點合理安排,到14年底相繼完成了車輛更新、教師及學生宿舍(包括xx班學生宿舍)空調器的更新、實驗室裝修工程、實驗室儀器設備的采購、專用教室及心理咨詢室的裝修工程、專用教室設備采購、運動場維修工程、科技館裝修工程等的采購、驗收和審計請款工作。15年財政預算項目目前已經在安計劃實施,其中視頻監控更新項目已經完成招投標工作,爭取在暑期中完成。為學校教育教學工作的.有序開展供給了后勤保障。

  三、學校安全工作

  學校安全工作關系到社會的穩定,關系到學校教育教學工作能否正常開展,它的職責重于泰山,必須常抓不懈,警鐘長鳴。我校作為xx市寄宿制高級中學又是xx區安全保衛重點單位,我深感職責重大。本學年度在區企保協會、區公安局內保科、菊園新區派出所、區教育局和學校領導的關心指導下主要做了以下工作。

  1、學校安全工作緊緊圍繞學校安全這一主線,經過內保工作會議、互訪等形式加強與上級主管部門和兄弟單位的聯系交流,及時安排好節假日的行政值班和做好相關資料的整理,使得各項工作有序開展。

  2、配合學校安全職責制的實施,完成了學校內部安全工作三級職責簽約。

  3、隨著xx地區汛期的到來,協助總務主任一齊提前布置并完成了對學校各建筑房頂下水道的清理疏通。

  4、作為區消防安全重點單位,結合新消防法的實施。在平時的工作中,認真貫徹有關文件精神,堅持以防為主、防消結合的原則,認真做好每月一次校內消防設備,疏散通道的安全檢查,發現問題及時解決。及時做好臺賬記錄和相關信息上傳工作。

  5、把好學校門衛關是維護學校安全的有效措施,我們認真貫徹落實了xxxx市教委、區教育局的有關通知精神,對外來車輛、人員進出學校嚴格辦理出入登記手續。

  6、主動加強與上級主管部門聯系,結合社會上出現的各類詐騙等刑事案件動態,采用張貼、發放宣傳資料等形式進行宣傳。與xx聯系落實采用展版形式對學生進行交通法規及交通安全的宣傳教育。

  7、根據上級要求積極配合學校及學生處工作,聯系菊園新區派出所干警來校對全體師生進行“防詐騙”講座及學生寒、暑假期間的安全知識講座,提高了廣大師生的自我防范本事。

  四、德育工作

  作為學校工作人員,不管處在那個工作崗位,人人都是德育工作者。為此,我能以較高的師德行為規范約束自我,努力做到為人師表。在與新疆班學生結對工作中,異常是她(他)們剛到預科班學習時,我經常利用休息時間找他們談心,幫忙他們解決生活上和學習上存在的困惑,使他們都較快地融入到了新的學習和生活環境中。每逢新疆部組織學生外出活動或返疆返校,我都能夠放棄休息積極參與工作。

  回顧過去,展望未來。新的工作任務在等待著我們。作為總務副主任只要在這個崗位一天,我都將盡自我所能,協助總務主任努力將工作做得更好。我明白在以往的工作中還存在著許多不足,真誠地期望大家給以批評幫忙,讓我們攜手共創xx一中完美的明天而努力。

  多謝大家!

此致

敬禮!

  述職人:xxxx

  20xx年xx月xx日

個人年終述職報告11

  成為一名受人敬仰的人民教師一直以來都是我的夢想。有幸進入xxxx學校工作,既能繼續鉆研我大學專業領域的知識,又能實現我做老師的夢想,可以說,在我來之前我就已經非常喜歡這個工作了。

  來到xxxx學校后,各位領導和老師都對我非常照顧,不管是工作上還是生活上,都面面俱到,讓我感動的同時也讓我感受到了一種歸屬感。我在這里向各位領導和老師表示我最誠摯的感謝。

  轉眼間,我在xxxx學校已經工作半年了。下面是對我半年來工作的總結:

  第一,思想政治方面。我堅決擁護中國共產黨的領導,熱愛祖國、熱愛人民、熱愛黨的事業。堅持四項基本原則,認真貫徹和執行黨和國家的各項方針、政策,遵守國家法律法規,時刻用一名共產黨員的標準嚴格要求自己。我通過學習,深刻領會了黨的十八大報告和群眾路線教育實踐活動的重要思想和精神。關心國家大事,熱愛、忠誠黨的教育事業,以身作則、為人師表,努力使自己具備教師應該具備的政治素質和道德品質。

  第二,管理工作方面。6月底到學校報到后,我被安排到xxxx工作,主要負責一些日常管理工作。7月初及暑假期間我開始接觸并慢慢熟悉部門的一些主要工作,在部門的工作逐漸走上正軌。這半年來,我分別參與了xxxx等工作。對于剛剛踏上工作崗位的我,面對很多事情都顯得有些手足無措,但是我堅持努力做好眼前工作,端正工作態度,盡量把部門的每一件事情都認真完成好。在這個過程中,我逐漸學會了如何充分發揮自己的主動性和能動性,學會如何把握工作節奏和規律,做事盡量細心、嚴謹,高質、高效完成工作。通過我的努力,加上對工作充滿熱情,我多次受到領導的表揚,我感到欣喜的同時,也不忘提醒自己戒驕戒躁,繼續努力做得更好!

  第三,在教育教學方面。我這學期教授的是xxxx專業xxxx級的xxxx課程。由于我在試講課上的表現不是太好,我結合了各位領導和老師的評價進行了深刻的反

  思,意識到自己有很多不足。在正式上課之前,我絲毫不敢懈怠,利用所能利用的'時間積極備課,充分準備,充實上課內容。一有機會,我就會和有著豐富教學經驗的領導、老師交流,向他們取經,不斷改進自己的教學方式,完善上課內容。同時,我積極與學生互動和交流,主動引導他們進行探索性學習,培養他們主動思考和分析問題的能力,鍛煉他們的表達能力和膽量。我結合新聞時事和典型案例進行教學,激發學生學習興趣的同時,幫助學生掌握課程知識重難點。對于理解知識有困難的同學,我積極進行課下答疑,給予充分指導。課程結束時,我讓學生匿名給我寫意見和建議,我仔細閱讀每個學生的意見和建議,認真了解學生所想。學生紛紛表示非常喜歡我教授的課程,但同時他們也向我提出了很多建議,幫助我發現了教學中存在的其他問題。我自己思索和尋找改進的辦法的同時,也向各位領導、老師討教了解決辦法,努力使自己的教學能力不斷提高。

  在工作之余,我還注意全方位提升自身的能力,我積極參加學校組織的教師培訓,學習上課的技巧和方法,進行普通話培訓,提升自己的表達能力等。學術方面,我積極向經驗豐富的領導、老師學習,學習他們如何做學術、如何寫文章,不斷探索適合自己的科研方法。

  總結這半年來的思想、工作和學習情況,有成績也有不足,希望在新的一年里更加努力,在各方面取得更大進步。

個人年終述職報告12

尊敬的領導:

  過去的20xx年里一年中,xx醫院的藥械科各項工作認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規,在院領導的關心和分管院長的直接領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,全科職工以團結協作、求真務實的.精神狀態,順利完成了各項工作任務和目標。現將工作情況述職如下。

  一、加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟

  充分認識“解放思想,開拓創新”的重要意義,加強理論與實踐的聯系,學習和領會醫院職代會精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實情況開展學習和討論,激勵職工積極推進醫院各項工作順利開展,促進各項制度的完善和落實。

  二、認真學習專業基礎知識

  藥械科職工由于底子薄、基礎知識差,一些同志連常用藥品的名稱都弄不清楚。根據這些情況,我們采用了布置專門題目、專門課程、自學、科室集體輔導等形式,通過學習,大家的基礎知識有了較大的提高。

  三、加強科室管理,管理出效益

  科室由于部門分散,人員素質參差不齊,難教育難管理。首先科主任帶頭,嚴格執行制度,用制度管人,在管理上對事不對人,犯了哪一條就用哪一條處理,同時調動工作人員的積極性,開展部門內部管理,大家相互監督,相互激勵,并發揮經濟杠桿作用,使工作人員積極性有了較大的提高,改善了過去中藥房由于管理不善,經常性有處方無人抓,病人擠成堆的現象,充分改善了各藥房窗口擁擠、服務態度差、給病人解釋不清楚、藥物供應不齊等現象,取得了較好的社會效益和經濟效益。

  四、加強勞動紀律

  今年以來根據我院關于加強勞動紀律改善院容院貌的規定,我們對違紀事件嚴肅處理,對遲到人員多次進行了罰款處理對在工作中服務態度不好,出現差錯的工作人員進行了罰款處理,并在全科會議上自我檢查科室進行批評敎育,收到了較好的效果。

  20xx年以來,雖然我們工作取得了一定的成績,但是我們工作中還存在不少問題和缺點,有待我們在新的一年里,繼續加強管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發展。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

個人年終述職報告13

尊敬的領導:

  20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,本人在連隊首長的領導下,認真按照條令條例和規章制度去嚴格要求自己,認真落實上級的指示精神,一年來,不管在工作、生活、學習上,還是在練習治理上都取得較大的進步,下面我就一年來的工作、學習、生活、治理等情況作以下述職:

  一、政治思想

  一年來,本人在思想上牢固樹立以連為家的思想,保持高度的穩定,團結在黨支部的四周,積極搞好全班人員的思想工作。一年來,我帶領全班積極參加連隊的政治教育和政治教育和理論學習,積極學習高科技知識,我自身自學電腦,并且收到了良好的效果。全班人員的思想基本上保持穩定,沒有任何事故的苗頭,真正做到了連隊所提出的要求,本人也能夠從思想上提高熟悉,把握住人員的思想狀況,了解本班戰士想什么,做什么,在哪里,需要什么,也起到了良好的促進作用。

  二、一年來,在連隊首長的領導下,帶領全班造成了各項任務

  自擔負彈藥庫站崗執勤任務以來,可以說重活輕活連續不斷,在條件艱苦的.情況下,全班同志能夠發揚連續作戰,不怕苦不怕累的思想,完成任務。彈藥庫改建,綠化庫區,植樹種草,澆水拔草等一系列的工作。同志們還是能夠戰勝一切的困難完成上級交給的任務。這一點,我覺得全班同志是做得非常好的,工作上可以說是叫得響的,拿得出蝗,在參加連隊去平谷挖電纜溝中,我班同志能夠積極涌躍的參加,并且完成任務圓滿,受到連隊首長的一致好評。

  三、在工作上

  本人成為部隊士官以來,能夠嚴格要求自己,認真履行好自己的職責,立足本職,干好工作。一年來,能夠緊緊的團結在黨支部的四周,帶領全班完成各項工作。在彈藥庫站崗執勤以來,工作任務重,我本人沒有被這大項的任務所壓倒,而是在內心默默的化艱巨為力量,盡職盡責的干好工作。對連隊交給的每項工作,及時順利圓滿的完成。并力求高標準,高質量。全班的工作在我的帶領下,也走在其他班的前列。

  四、在治理能力上

  我本人自任班長以來,治理能力一直是我工作的難題,雖說本班在各個方面比其它班好,但在治理的力度是缺乏經常。一年來,我在治理上能夠按照條例條令和規章制度以及自己的職責去要求自己,堵塞了自身在服從治理上的漏洞,保證了治理的正規化。通過近一年的治理情況來看,確實也反映出自身的能力有待于進一步的加強,全班人員在服從治理上也是擺在我班長面前的現實問題,在連隊搬回之后,在全班人員的治理上引發了我個人的思考,針對人員思想消極悲觀,干好干壞一個樣,干與不干一個樣的現象,我認為,我班長的治理能力應該反反,要確實的把全班人員的積極性,創造性調動起來,使之更好的為連隊服務。

  五、存在的問題

  1、思想上有放松現象,在大項任務面前,有畏維情緒,(主要表現在工作多,任務重的情況下)

  2、履行職責上缺乏雷厲風行的工作作風,存在老一套的思想

  3、在學習理論和高科技知識上,只求表面的學習,而沒有深入的探索,沒有真正達到學以致用的目的;

  4、在班長的組織指揮上,缺乏堅定性,存在手軟現象,

  5、在黨員發揮作用上還有待于進一步加強,

  6、工作積極性有待于加強

  7、對全班人員的治理上在漏洞,沒有真正深入戰士中去。

  以上的我一年來的工作述職,取得的成績只能代表過去,在明年的工作中,我將吸取經驗教訓,爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。

此致

敬禮!

述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

個人年終述職報告14

尊敬的領導:

  您好!

  我20xx年被任命為口腔醫師。現在我的工作總結如下:

  在工作中,本人一貫能夠認真并負責地做好醫療工作,深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過閱讀大量業務雜志及書刊,學習有關醫療衛生知識,寫下了大量的`讀書筆記,豐富了自己的理論知識。經常參加衛生局舉辦的學術會議,并經常閱讀雜志、報刊和網絡信息,學習了大量新的醫療知識和醫療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握口腔常見病、多發病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。

  本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一起差錯事故,盡我之最大能力完成作為一個醫生的各項工作和任務。熱情接待每一位前來就診的患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了師生員工的一致好評。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,對比自己年長的前輩充分尊重,對年輕同事真誠地對待,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持"精益求精,一絲不茍"的原則,堅持業務學習不放松。認真參加衛生局的各期學習,認真參加市內的每次學習。20xx年積極主動去參加并通過了全國職業醫師考試,20xx年參加并通過了口腔中級職稱考試。

  我要正確面對現實,繼續不斷加強業務理論學習,并堅持學習各種醫學理論研究的最新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。

  在各級的幫助和同事們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與其它同事相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則。我決定,在今后工作中,要繼續努力學習,繼續努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創造更加優異的工作成績。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

個人年終述職報告15

  時間一晃而過,自20xx年11月踏進xxxx以來,幾個月已經過去,作為初涉家具建材行業的一名新兵,xxxx的一名新人,回首過去的工作,通過自己的努力學習,工作有了新的突破,雖沒有驕人矚目的成績,但公司領導質樸真誠的處事風格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導理念,為我提供了良好的學習發展平臺。在此期間,我圍繞公司經營大局,夯實基礎管理,做好后勤保障和服務工作。經過磨練與洗禮,我的綜合能力、協調能力有了進一步的提升。為了總結經驗,同時也克服存在的不足,現將前期工作向各位領導作如下述職。

  一、所做工作:

  1、思想意識方面

  (1)、轉變思路,迎接挑戰。隔行如隔山,以前雖有行政、人事方面的工作經驗,但不同的行業之間存在較大的差異。初入xxxx,我基本停滯在以前工作的習慣思維內,思路差,方向偏,重心失,每天工作缺乏計劃,工作效率極低,在那一陣時間里,我想到過逃避。王石在“全球通”廣告中曾說:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。所幸在各位領導及行政人事中心蔣總監的手把手指引下,我以歸零的心態來接受這里的每一項工作,通過學習,逐漸了解并熟悉了公司企業文化,并轉變以住的工作作風與思想觀念,逐漸適應新的工作環境,真正融入到公司。

  (2)、嚴于律己,寬以待人。我加強了公司規章制度的學習,踏準了公司高效快速運轉的節奏,工作也有了一定的成效,我有良好的服務心態,能嚴格要求自己,同時保持謙虛嚴謹的工作作風。在大事要事上,我能身先士卒,以身作則,起好帶頭作用,能及時協調各崗位的工作,有效推動部門的工作。

  (3)、加強溝通,建設團隊。通過不斷地與部門員工的溝通,增加了與員工之間的感情,注重部門員工素質的提高,共同進步。部門兩名員工,剛到公司擔任文員時,工作經驗不多,擔負的任務繁雜,又必須盡快上手;特別是xxxxxx,3月以來,增加了生產園區的入辭職手續辦理、合同簽訂及考勤匯總統計,工作壓力倍增,為此,我積極主動給她們提供指導和幫助,使她們盡快熟悉業務,進入角色。另一方面做好關鍵事物控制和內部管理,梳理了人事行政文員的崗位職責,并對各文員進行合理分工,確保工作量飽和,以避免人力資源閑置,減少浪費。

  2、人事方面

  (1)、加強招聘,確保需要。竭盡全力做好人員招聘工作、根據公司不同階段對人員的需求,及時做好人員的招聘和儲備工作。在這期間內,通過網上招聘,現場招聘,張貼招聘廣告,員工介紹,中介推薦等多種方式,多管齊下,同時加強應聘人員簡歷甑選,對入圍人員公司內部采取行政人事部和用人部門分別面試,主管領導和專業技術人員復試等方式,多重把關,確保了入職人員的素質與能力,另一方面加強人事入辭職手續,合同簽訂,檔案管理等基礎工作辦理。統計顯示,從11月面起,共有166人入職,103人離職,通過持之以恒的招聘工作,基本滿足了公司運營發展需要。

  (2)、建立檔案,完善配套。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關規定規范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。另外完成公司固定資產的清理登記,并建立了電子帳。

  (3)、推行績效,初見成效。為打破前期干好干壞一個樣,吃大鍋飯的局面,根據公司實際情況,修訂及完善了切實,具可操作性的保安,駕駛員的績效考核方案,并健全績效指標;抓好績效過程監控;嚴格施行考核結果反饋和應用;規范考核方式,并與薪酬掛鉤原則。通過績效考核,實行末位淘汰制度,截止目前,已合理解決保安隊伍的人員編制問題,在不超編的情況下淘汰不合格的保安人員(迫使其自已辭職),此項為后期的人員淘汰提供了較好的操作樣本,取得一定成效,保安隊容隊風有了一定的改善。

  3、行政方面

  對于行政工作,我清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,減少疏漏和差錯。

  (1)、理順關系,做好協調。行政作為后勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。行政部以溝通協調作為開展工作的切入點,注重與各部門的協作配合。

  (2)、規范制度,強化管理。不依規矩,不成方圓,有人喜歡把制度比喻成游戲規則,這個游戲規則最基本的是讓大家有章可循,有法可依,進入公司的任何人,都得遵循這個個游戲規則。針對公司制度較多,體系不完整,版本不一,風格各異,相互之間脫節缺乏銜接,甚至存在沖突等情況,在行政中心的指導下,梳理了公司部分原有的規章制度管理,特別是行政管理制度,編寫及完善了保安管理制度,車輛管理制度,倉庫管理制度、文件管理制度,會議管理制度等多個規章制度,并按要求完成審批程序,在實際工作中推行。制度的完成使每個崗位的員工都明白自己的職責和辦事程序,解決了“做什么?”、“如何做?”的問題。管

  理制度的統一修訂將使公司的管理成為一個體系,體系問題解決了,企業的運轉就有了可靠的保證。

  (3)、規范車輛,節能降耗。為加強公司車輛使用管理,合理安排調度車輛,保障正常公務用車,制定了較為完善的《車輛管理制度》,對公司汽車的證照、年審、保險、日常維護、保養、檢驗、清潔、派車及油耗等進行了規范,并在實際操作過程中嚴格按照制度執行,做到管理有序,在接手工作四個多月以來,為駕駛員購買了社保,并將油耗作為駕駛員重點考核指標,實行獎懲相結合,駕駛員隊伍整體工作質量有所提高。

  (4)、獻身活動,保駕護航。為提升公司形象及銷售及影響力,從11月起,公司陸續舉行了多次大型促銷活動,在每次活動前,我都能制定相應之涉及保安,保潔,安全,消防,用餐等后勤的保障方案,做好協調工作,全力調動部門各種有生力量,投身于活動的實施及現場維護工作之中,取得了活動零安全事故,有力地推動了活動的順利開展。

  二、工作中存在的`問題。

  誠然,在我的工作中也存在的很多問題,主要表現在:

  1、xxxx公司是我身處的一個全新的環境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。

  2、有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。特別是對于建材館車輛停放的管控一直不理想,綠化管理僅停留在事物表面。

  3、自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。在績效管理和考核上還沒有好的思路和方法,手段還比較單一,需要有創新。對部門人員的管理不夠細致具體。性格上偏軟,個人威信樹立不夠,不具殺傷力。

  4、基礎管理工作不到位,主要體現在:保安保潔工作走馬觀花,監督機制不建全,保安隊伍目前仍較松散,執行過程中打折扣,在崗狀態及精神面貌差,保潔工作缺乏檢查,細節不到位,廁所衛生及設備缺乏行之有效的控管,存在管理盲區。

  三、今后的工作打算

  過去的已經悄然逝后,問題尚待解決。在以后的日子,我將加強學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:

  1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。注重部門團隊建設,加強管理,團結一致,形成良好的部門工作氛圍。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作

  進度和問題反饋給上級領導,真正做好領導的助手。

  2、做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業人員因素的穩定性。明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據。

  3、加強組織人員結構優化創新,為推進企業的發展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業文化等因素,科學實施管理流程優化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步優化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。

  4、加強薪酬制度改革創新。探索建立與企業發展戰略相一致,以企業效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發工作熱情,創造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,緊密結合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。

  5、加強員工教育培訓體系創新,創建學習型、知識型企業。根據企業的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。

  6、深化管理,加強保安,保潔,綠化及全公司現場管理,同時加強費用的控制,開源節流,降低費用,為公司正常經營提供有力的后勤保障。

  新的起點、新的機遇、新的挑戰。我也深深地知道,離各位領導的期望,我還差很遠。在今后的工作中,在公司領導的指引下,緊緊圍繞公司運營發展命脈,我將認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化人事招聘、內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司整體工作目標的實現發揮應有的作用。

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