總經理個人述職報告

　　隨著人們自身素質提升，報告的使用成為日常生活的常態，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。為了讓您不再為寫報告頭疼，下面是小編幫大家整理的總經理個人述職報告，希望對大家有所幫助。

總經理個人述職報告1

　　10月初，本人通過應試考核走進了百利，走上“總經理秘書”崗位，主要負責總經辦秘書性質方面的工作。應試時我就對自己說：無論應試是否成功，作為一名辦公室人員，我都要努力做到“五勤”，誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤；“四員”就是為各級領導和部門當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。入職以來，我主要從多方面實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優。在百利工作的這段時間里，我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業心來為企業服務，把自己多年來學習和實踐的經驗用在工作中，嚴于律己，克盡職守；在領導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔的任務，在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步，為今后工作和學習打下良好基礎。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協調督辦等方面的情況作以下述職：

　　一、概述：

　　任職期間，較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導布置的臨時任務。

　　二、履行職責情況及工作中取得的成績：

　　清晰定位，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任；正確認識所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執行看處在“執行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位，何況所要協調工作的對象都是公司領導，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的作法是：為領導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務到位但不干預領導工作。具體從以下幾方面開展工作：

　　1．受總經理委派、處理具體事務和問題，各項工作對總經理負責。

　　2．受總經理委托，協調公司領導之間、系統各職能部門之間，分公司之間的工作關系。

　　3．及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。

　　4．組織安排公司各種會議，負責并督促會議決議的貫徹落實，并對各部門情況及時跟進反饋。

　　5．及時組織完成總經理、公司所需文件的起草，有關材料的擬制。

　　6．圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。

　　7．處理各類來電及信訪工作，解除總經理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執行公司經營決策。

　　8．為發揮好參謀助手作用，積極搜集相關信息，分類整理；經常深入調查研究，了解和全面掌握實際情況，在實際工作中注意，利用各種方式了解生產經營情況，傾聽各級領導和職工的建議，征求公司相關部門的意見；為領導相關工作參好謀、獻好策。

　　9．承辦工作是秘書的主要工作之一，有來自上級領導、上級部門的，也有來自外部的，但主要是來自公司領導、系統職能部門和分公司的事宜，還有些日常事務性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩；二是先辦上級和外來的，后辦內部的`；承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領導負責，向職工負責。

　　10．出色地完成本部門文件的打印、收發以及管理。

　　在領導支持和同事的配合下，通過自身的努力，在工作上也取得了一定成績：1．針對公司印刷的表格，規范了非受控表格的編號方式，并將公司所有非受控表格進行匯總、編碼。

　　2．針對公司內部公文的收發、格式等不規范現象，出臺了《公文管理規范》，并完成了對各部門《公文管理規范》的宣貫培訓，為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎。

　　3．為順應董事會成立文控中心的旨意，規范公司文件、資料的統一管理，制訂了《文控中心管理辦法》。

　　4．為規范公司印章的使用及管理，制定了《印章管理辦法》。

　　5．代表集團公司參加由廣州市工商聯舉辦的“四好”教育演講比賽，并通過事前充足的準備工作，以不凡的表現取得三等獎成績，為公司爭得榮譽。

　　三、遵章守紀情況：

　　1、工作期間，積極學習并遵守公司的各項規章制度，無違章違紀現象，不做有損公司利益的事情。

　　2、團結同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題；任職以來未曾出現差錯。

　　四、個人存在的不足：

　　幾個月來，雖然作了一些應該做的工作，這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不可分的，但細想起來，仍然存在一些問題，主要是：

　　1．調查研究深入還不夠，有些情況沒有及時地掌握，以致為領導參謀、決策還不到位。

　　2．在工作中偶爾會情緒化，有急于求成的現象。

　　五、未來工作展望及設想：

　　1．通過幾個月時間的了解，我發現目前公司在部門歸屬、組織結構、人員設置等方面存在著弊端，各部門之間缺少有效監督和制衡的機制，各級員工責任感不強，甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責，把工作責任到人，并通過領導的以身作則，可以在公司內形成一種敢于批評和自我批評的風氣，真正做到出了問題有人負責，有人指正。

　　2．牽頭對公司各系統、部門所有文件進行一次全面清理工作。

　　通過觀察了解，各個系統的歷史文件（含制度、規范）從未進行過清理工作。據此現象，我希望通過領導的支持，針對公司文書方面實行改革，由總經辦牽頭，要求各個部門于元月份將各自的文件清理，列出清單，過期失效的文件按程序進行銷毀，而部分失效的文件則需要完善和改進，由部門負責人擬出修訂計劃表，提交給總經辦，總經辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅，保持順暢、規范，以達到高效運作的目的。

　　3．優化公司各系統之間運作及銜接流程。

　　1）結合公司實情，擬制《會議管理制度》以提高會議質量、降低會議成本，在實際操作中可主要采取四個方面的措施：

　　一是控制會。結合公司生產實際，認真貫徹公司《會議管理制度》中規定的會議審批程序，哪些會議能開，哪些不能開，哪些可以合并開，對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格把關，尤其是讓各系統/部門負責人參加的會議，必須要經過公司主要領導同意才能開，從而控制了會議的數量，保證了會議的質量。

　　二是少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協調中、本著向公司服務的精神和意識，凡有些工作打個電話，發個通知就可解決的問題，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。

　　三是開短會。每次安排會議前，都按領導的意圖，事先確定議題，并提前通知，對于臨時動議的，不予安排，縮短會議時間。

　　四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情，為了使會議起到預定效果和解決實際問題，一是要做到會前要準備實、準備充分，堅持杜絕漏洞；

　　二是要做到內容實；

　　三是形式實；最后是效果實，對于會議精神和領導提出的要求，會后注意進行檢查和督辦，保證會議精神落到實處。

　　2）隨著辦公現代化的不斷提高，消耗品的費用隨之而升，復印機、打印機的消耗品成本均不低，各部門的電腦雖然能夠打印，但復印量卻越來越大，費用亦大量增加，面對這個現狀，應推進企業信息化，充分挖掘電腦局域網的功能，對公司內部一些知照性文件、實行無紙辦公，凡有電腦的部門，不再印制文字文件，一律在局域網上發布。這樣一可以開源節流，二可以逐步推進以計算機為基礎的百利信息化、制度化、無紙化運作建設。

　　4．目前公司基層職員的專業知識稍有欠缺，且人員流動性較大，不利于公司的穩定，對整個公司的工作質量的提高也存在不良影響。故應牽頭與人力資源中心定期性地對員進行一些技能性或專業性的培訓。待有一定基礎后，可通過實施目標管理、績效管理等來加強及鞏固各部門的工作。（有關月度關績效考核的方法及表格已形成草案）

　　5．要高度重視企業文化的建設，可通過創辦企業內刊，保持員工隊伍旺盛的士氣與活力。

　　一個企業要發展，一定要有一種優秀的文化，有一股精氣神，才能擁有一支過硬的隊伍，企業才能立于不敗之地。企業的發展歷史證明，調動人的積極性和主觀能動性，最大限度地保持和發揮團隊戰斗力，始終是企業得以發展壯大的根本。當前百利面臨的一個課題就是如何激發以及保持我們的隊伍的激情與活力。希望我們的經營管理層要高度重視，既要發揮領頭羊的作用，擔當企業文化的締造者、建設者，又要做好企業文化的維護者、傳播者，將百利已積淀的優良的文化傳統發揚光大。

　　由于本人進入公司時間并不太長，對公司的了解不夠全面、深入，故以上工作設想及建議難免存在不完善之處，望領導予以指正、批評。

總經理個人述職報告2

尊敬的各位領導、同仁：

　　大家好!

　　非常感謝公司領導對我的信任，任命我為燃氣公司經理。在上級公司領導、同仁的幫助和關心下，我很快適應了新的工作崗位。

　　作為公司經理，我認為必須做好以下工作：制訂好公司的經營目標、經營計劃，分解到各部門并組織實施;制訂并落實好公司的各項規章制度;合理設置本公司的組織機構;積極踐行集團經營理念，創造良好的工作、生活環境，培養員工的歸屬感，提升企業的向心力、凝聚力、戰斗力;處理好各部門相互之間的事務矛盾和問題;審核好公司的各項經營費用支出，努力提高公司的經濟效益，在處理對外關系時，既要維護公司利益，又要樹立公司良好的社會形象

　　4月份，我結束了兩個月實習經理的歷練，被集團領導安排到指揮部負責__段高壓管線的施工開挖、指揮協調工作，期間創造了管線敷設速度的歷史記錄，得到了領導和同仁的一致認可。6月底，再次被集團領導委派到燃氣公司擔任副經理并主持公司的全面工作，帶領公司員工較好地完成了公司的各項工作任務，完成城區、鄉鎮中壓燃氣管網80余公里;市場開發工作也取得了一定突破，簽約居民用戶4000余戶，公服用戶實現了零的突破;在冬季氣源供應嚴重短缺的情況下想盡千方百計保證了日用氣量為15000余立方工業用戶的用氣需求;同時與所有鄉鎮達成了安裝管道天然氣的合作意向，為公司的良性發展奠定了扎實的基礎。2月2日，被區域公司正式任命為燃氣公司經理。

　　以下是我個人的一點工作體會，愿與大家共同交流:

　　一、不斷更新思想觀念，及時調整工作思路，適應目標責任制考核體制下企業經營管理的需要

　　1、樹立好“角色”意識，當好公司“舵手”。

　　作為公司的帶頭人，我始終嚴格按照集團領導的授權與經營管理范圍，帶領員工隊伍圍繞集團下達的年度工作計劃指標，堅持以人為根本，以市場為導向，以規章為支撐，積極謀劃公司的管理策略與發展藍圖，建立健全公司規章制度，并想方設法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務，開展了一系列卓有成效的經營管理工作，并較好地保持了與區域公司的溝通、匯報。

　　2、加強自身建設，貫徹“以德治企”的人本管理理念企業管理者是企業的一面旗幟，起著領頭羊的指引作用。我本著以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以企業經理人向出資人負責任的積極態度，矢志不渝加強自身素質建設，用積極、健康的心態和飽滿的工作熱情來管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務我堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍，讓一切有用之人為公司所用。

　　二、以人為本，身體力行，致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊。

　　1、采取多種措施，營造良好的學習環境，著力提高員工素質。

　　“人”是企業發展的第一要素，員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照集團創建學習型公司的要求，結合企業經營管理需要，積極倡導建設學習型組織，采取多種學習培訓方式，使各崗位人員經過培訓能夠勝任本職工作要求，營造良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情，從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面快速的提升。

　　2、堅持“以德為之、以情動之、以行導之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿作用。

　　在公司中，我積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡，并積極培育團結、和諧的工作氛圍，增強企業的凝聚力，使員工團結一致地完成公司的計劃與任務。

　　三、嚴抓安全運營，認真落實安全措施，各項工作實現零事故。

　　1、健全了各項安全管理制度，明確了各部門及各崗位員工的安全目標及責任，公司與各部門、部門與各崗位分別簽訂了《安全目標責任書》，同時，為了保證車輛安全，公司還專門對兼職駕駛員進行了資格認定，并與認定合格的駕駛員簽訂了《機動車輛駕駛員安全責任書》。

　　2、利用工作例會、專門培訓等形式，強化了干部員工的安全意識，對新進員工及時開展安全教育，干部員工的安全意識明顯增強。

　　3、深入開展了各類安全活動。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅，在車站、書店、廣場、商場、社區等地段組織人員進行安全知識宣傳普及。在元旦、中秋節、國慶節等重大節日期間適時組織安全大檢查。這些活動的開展，既增強了廣大用戶的安全用氣意識，也加深了廣大市民對管道天然氣的認識，同時大大提高了燃氣公司在當地的知名度和影響力。

　　四、積極協調與政府各職能部門的關系

　　積極協調與當地政府、建設部門、技術監督部門、工商稅務部門的.關系，使公司處于一個良好的發展環境，為企業持續快速發展奠定了基礎。

　　五、工程建設、開發市場與證照辦理，多管齊下、同步進行根據集團要求，并結合公司所在地經濟發展現狀，公司按照以“工業園區、城區燃氣管網建設為中心，向縣城周邊鄉鎮敷設”的布局敷設燃氣管網。公司在積極進行城區、鄉鎮燃氣管網建設的同時，狠抓了市場開發工作和公司各類證照的辦理工作。燃氣管網及場站建設是安全通氣運營的基礎和前提;發展燃氣用戶、實現經濟效益和社會效益的雙豐收是公司追求的目標;辦理并健全公司的各類證照是實現公司合法經營的依據和保障。三者是一個有機整體，不可偏廢，理應同步并舉。

　　六、自身不足與今后工作打算

　　盡管在公司領導和同仁的幫助下我很快適應了新崗位的工作，但是仍然存在著不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風，在實際工作中往往忽略一些必要的程序，容易急躁冒進。針對這項不足，下一步要多向集團兄弟公司領導學習，以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作，我首先要解放思想、實事求是，擺正自己的位置，根據工作中存在的不足，積極向領導、同仁學習，不斷改進工作方法，努力做好工作中的每一件事情，以促進公司健康長遠的發展。下一步的工作重點如下：

　　1、加快公司未完善證照的辦理，使公司合法經營。

　　2、進一步理順企業外部關系，努力營造滿足企業經營發展需要的良好環境。

　　3、加強自身建設，進一步提高自身素質，以適應企業工作需要。

　　4、完善健全企業經營管理機制，培育企業文化，推動企業健康、有序、持續發展。

　　以上是我的述職報告，請領導、同仁批評指正。

總經理個人述職報告3

　　各位領導、各位同仁:下午好!

　　經董事會的任命，我擔任分公司總經理一職，如今已是第五個年頭了。現在我將對的工作向在場各位作述職，請予評議。

　　1、確立切實可行的工作目標，進一步提高營業部的盈利水平。

　　年初，分公司領導班子為更好地落實總公司提出的工作目標，召開了員工大會，認真傳達了總公司計劃工作會議精神，并結合自身的具體情況，確定了相應的經營目標。計劃制訂之后，為把工作落到實處，分公司又多次召集中層干部進行了充分討論，將目標分解到兩個營業部，而且對營業部的經營成本也分別制定了控制指標。同時將機關研發部和網上交易部的骨干力量充實到兩個營業部，開拓業務，開展優質服務，形成了營業部之間、員工之間的競爭氛圍。截止十二月末，永豐營業部完成證券交易額14.55億元，其中，股票基金交易額14.15億元，傭金收入實現463萬元;北地營業部完成證券交易額18.17億元,股票基金交易額17.91億元,傭金收入571萬元。

　　2、國債業務取得新進展。

　　分公司在年初加大了宣傳推行力度。除利用報紙、廣播、電視臺等新聞媒體進行宣傳外，分公司研發部和網上交易部分別在兩個營業部柜臺設立咨詢點，印發宣傳單，向群眾講解國債知識，本溪縣和桓仁縣兩個遠程服務部針對當地居民對國債投資熱情高、市場潛力大的特點，出動宣傳車走街串巷廣播宣傳，既方便了鄉鎮居民，又擴大了宣傳區域，讓投資者從不了解到踴躍購買，達到了宣傳的目的。截止十二月末，分公司完成國債交易量6605萬元，使國債業務邁上了新臺階。

　　3、大力發展網上委托交易。

　　經過一年多網上交易的運營，我分公司網上交易業務有了新的發展，截止十二月末，網上交易投資者開戶數為2748戶，比上年增加693戶;實現網上交易量3.3億元，比上年同期增長50%;網上交易額占分公司證券交易總量的10.09%，超額完成了總公司下達的網上交易額占總交易額5%的總體目標。在開拓網上交易市場過程中，我分公司一是搞好客戶跟蹤服務和咨詢工作，建立了網上客戶檔案，設立專人負責網上業務咨詢工作，客戶提出問題及時解答，必要時上門服務，解決網上交易過程中出現的故障;二是擴大網上交易用戶，對金融稅務、工商、政府機關及電業、郵政、電信等企事業單位及其工作人員進行宣傳走訪，推廣網上交易，贏得了越來越多的客戶。

　　4、債權清理工作取得新進展,到期債券得到圓滿兌付。

　　的債權清理工作是在債權質量不斷下降、清收難度不斷增大的情況下取得的，可以說來之不易。一年來，在總公司法律部和清欠辦的幫助指導下，我公司業務部同志與法律顧問一起多次奔赴海口、大連、沈陽、佛山、江門等地進行清欠。全年共清回本息820萬元。其中包括：江門證券有限責任公司420萬元;海口金海岸大酒店150萬元;佛山證券有限責任公司220萬元;大連萬事通公司30萬元。轉讓券的兌付壓力重之又重。分公司大力開展廣告宣傳，化解了可能出現的兌付風險。采取多種措施，及時調度資金，圓滿完成了兌付指標。112月份累計發行轉讓券27205萬元，兌付28060萬元。

　　5、管理工作進一步完善。

　　分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車輛管理暫行辦法》、《年度餐費管理報表》等，加強了費用管理工作。營業部針對新業務的開展，相應制訂或修改了柜臺業務操作細則、計算機信息系統管理制度等。安全保衛和防火工作常抓不懈，對保衛、經警人員加強了制度考核，做到防范工作及時到位，發現隱患立即處理解決。對不符合要求的保衛、經警人員做到了及時辭退更換。在防火方面，堅持了消防控制中心的'值班制度，防患于未然，杜絕火災事故的發生。

　　工作雖取得了一些效果，但還存在很多不足。

　　10月，中國證監會對我分公司進行了現場專項檢查，在經紀業務方面程度不同地存在一些問題。如管理不規范，客戶管理檔案資料不健全，經營成本高，平均效益差等等。

　　針對以上問題和總公司整改方案的要求，明年我們將主要采取以下整改措施：

　　1、處理好歷史遺留問題。加大對債權的清欠力度，充分利用法律手段，采取各種有效的措施，力爭完成清欠任務。在總公司批準的計劃內組織好柜臺回購及企業債券的發行與兌付。

　　2、完成總公司要求的整改管理部門的任務，力爭在一季度前完成永豐營業部、北地營業部財務、辦公系統與分公司的獨立，直接歸屬總公司管理的準備工作。

　　3、降低費用，節約開支，動員全體員工開展增收節支工作。

　　4、充分利用龍網優勢，大力推行網上交易方式，加大營銷力度，逐步降低交易成本，實現經紀業務的低成本擴張。

　　5、認真貫徹落實黨的十八大精神，完善和理順與總公司的黨組織關系，開展正常的組織生活，發揮黨組織的政治核心作用，團結廣大員工，全力做好明年的各項工作。

　　我們相信，本溪分公司在遼證總公司的領導下，通過全體員工的共同努力，以后的工作一定會取得良好的效果，為遼證總體的發展，做出我們應有的貢獻。謝謝大家!

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