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實用的個人述職報告
在當(dāng)下這個社會中,我們都不可避免地要接觸到報告,要注意報告在寫作時具有一定的格式。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編幫大家整理的實用的個人述職報告,歡迎閱讀與收藏。
實用的個人述職報告1
尊敬的老師、主席團(tuán):
你們好!
大一下學(xué)期的工作已接近尾聲,我作為分團(tuán)委宣傳部的副部,配合部長以及各位干事一起完成了宣傳部的本職工作以及主席團(tuán)分配的各項任務(wù)。下面我對自己本學(xué)期的工作作一個詳細(xì)的匯報:首先我們宣傳部的本職工作是編輯出版貿(mào)經(jīng)系的報紙《貿(mào)經(jīng)青年》。致力于做好貿(mào)經(jīng)系的宣傳工作。本學(xué)期主要完成了29~32期的報紙,將我們貿(mào)經(jīng)系的.大小事件通過文字向各位領(lǐng)導(dǎo)以及每位學(xué)生展示了出來。當(dāng)然在這方面我也要做出深刻的檢討。
每期報紙都拖到了最后才完工,與我們每個人都有很大的責(zé)任。我感覺我的責(zé)任主要在于沒有很好的協(xié)調(diào)自己的時間,以及對個個部員能力的利用。在此做出深刻的自我批評并吸取教訓(xùn),爭取在下個學(xué)期能更上一層樓。其次主要是完成主席團(tuán)分配的工作以及配合個部門完成工作。主要的大型活動是校運(yùn)動會。我們部門與學(xué)生分會的宣傳部組成了宣傳組,攥著以及投遞廣播稿。在這方面我們圓滿的完成了任務(wù)。
進(jìn)入學(xué)生會已經(jīng)一年了,回顧這一年的時間,我感覺既充實又欣慰。在各位學(xué)長學(xué)姐的幫助下,我的工作能力得到了很大的提高。在這一年的工作中,有所得也有所失,所以總結(jié)了三個方面的不足需要改進(jìn)。一是要繼續(xù)提高認(rèn)識水平;二是提高工作效率,也要防止急于求成;三是要更加嚴(yán)于律己;總之,不管前面的路多么艱辛,我都將一如既往,繼續(xù)努力,并且不斷提高自己。把學(xué)生會的工作做的更好。
實用的個人述職報告2
大家好!我非常高興今天能和大家在這里歡聚一堂。時光飛逝,20xx年即將疾馳而去,內(nèi)心不禁感慨萬千,新的一年又開始了,在期待與向往未來的同時,在這里對我一年以來的工作情況進(jìn)行簡要的總結(jié),算是對公司也是對個人這段時間的工作的一個交代。
一、個人工作總結(jié)
我是20xx年3月被公司錄用的,之前一直從事廣告平面設(shè)計方面的工作,也經(jīng)歷過不少公司平臺,積累了不少經(jīng)驗,來到省廣,對我來說即是新的機(jī)遇也是新的挑戰(zhàn),我很喜歡設(shè)計,我也不知道為什么,所以,我想證明自己,證明自己的能力和一顆真誠而執(zhí)著的心。明天會怎么樣,誰也不知道。至少今天我要對得起自己。
很多時候,日常的工作是繁瑣的,我們只有自己從中找到樂趣,才不會覺得枯燥;在工作中,我學(xué)到了很多東西,從不懂,到有點懂,再到熟悉。這中間的過程,只有我自己最清楚。任務(wù)大小不一,處理時間有長有短,但我都是認(rèn)認(rèn)真真保質(zhì)保量,按時完成。掐指一算,在省廣不知不覺也快過去兩年了,在工作上,與剛進(jìn)公司的去年相比,我越來越感覺得心應(yīng)手,自身的素質(zhì)與才能也得到了一定的提高,尤為難得的是,內(nèi)心深處我也愿意做到與公司榮辱與共。
公司的平臺很大,讓我在從事設(shè)計工作以外,還能參與客戶的交流,開闊了眼界,另一方面也拓寬了設(shè)計思路,使我的作品更能契合公司和客戶的需要,非常感謝公司給我這個成長的平臺。
二、與同事相處
到了省廣以后,要感謝的人真的很多… 首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)給于我的信任和支持。
在平臺上工作的時候,感謝總監(jiān)一直教導(dǎo)我,要不斷提高自己的設(shè)計能力;感謝xxxxxxxxxxxx和xxxxxxxxxxxx從我進(jìn)公司的第一天起,就耐心的教給我很多我不懂的東西,讓我能快速的適應(yīng)公司的工作;感謝xxxxxxxxxxxx,始終如一對我的熱心幫助。感謝有在平臺上磨練的那段時光,正是那段時間激發(fā)了我的斗志和工作熱情!
感謝每一個人對我的幫助和支持,感謝大家那么喜歡我(哈哈~~我臉皮是不是有點厚了啊!)我會繼續(xù)努力的,讓我們前進(jìn)的步伐越走越堅定!
三、與客戶溝通
對于廣告業(yè)來說,與客戶的溝通是尤其重要的環(huán)節(jié),在省廣的這兩年,我也接觸不少的客戶,有蠻不講理的`,也有和藹可親的,不過我能始終保持原則,在不違背公司的利益下,與客戶充分溝通交流,和客戶在意見上發(fā)生分歧時,大部分我可以很輕易的用我的設(shè)計專業(yè)方面的知識說服客戶,甚至可以現(xiàn)場做出效果來改變他們的主意。 感謝公司!讓我從客觀上對自己在以前所學(xué)的知識有了更加感性的認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。
四、建議和意見
1、首先,我覺得公司前段時間組織的活動很好,加強(qiáng)同事之間的感情,加強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。讓我更加熱愛這個集體,熱愛每一個可愛的省廣人! 2、我覺得設(shè)計人員在公司的地位還沒有得到足夠的尊重,基于公司的行業(yè)特殊性,在工作上,肯定是設(shè)計先行,可遺憾的是,我們從事設(shè)計的人員卻沒有感受到這點!與同行相比,在待遇上,我們應(yīng)該是偏低的,尤其是在當(dāng)下物價飛漲的時代,我們無時無刻感覺到落差,也極大地挫傷了我們設(shè)計人員的工作積極性!我希望公司在來年的計劃安排上,能充分理解我們設(shè)計人員的工作辛苦,能在待遇上予以應(yīng)有的傾斜,謝謝! 新的一年我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年工作的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己加油鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步,踏踏實實,多向同行學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步,爭取更好的工作成績,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。 最后預(yù)祝大家新春愉快!
實用的個人述職報告3
一、以經(jīng)濟(jì)效益為中心,較好完成各項指標(biāo)任務(wù)
1、腳踏實地,確保目標(biāo)任務(wù)的完成
隨著建工作的不斷深入,訪銷員向客戶經(jīng)理過渡,如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目標(biāo)任務(wù),是我今年思考較多的問題。在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變觀念,學(xué)習(xí)上海煙草人“與時俱進(jìn)、銳意進(jìn)取敢為人先、爭創(chuàng)一流”的精神,嚴(yán)格執(zhí)行營銷科的每個銷售策略,在深化服務(wù)的同時腳踏實地確保銷量。首先合理地制定營銷計劃,將部門任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上,提高了客戶經(jīng)理工作積極性;并利用早會總結(jié)安排、要求客戶經(jīng)理隨時對比客戶銷售周期變化,在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機(jī)會加大宣傳力度、及時補(bǔ)貨等措施,以“不放過一個銷售機(jī)會”為口號,通過細(xì)化銷售工作中的每個環(huán)節(jié),既保證了訪銷員的職能轉(zhuǎn)變,又沒有影響銷量:今年1-10月完成總銷量30519.21箱,占計劃的99.41%,比去年同期上升2857.07箱,約9.39%。
2、抓落實,花大力氣做好品牌培育工作
(1)隨著工業(yè)企業(yè)的不斷重組和品牌的不斷精減,現(xiàn)市場供需矛盾越來越突出,我深刻認(rèn)識到要解決這一癥結(jié),必須做好目標(biāo)品牌的培育與推廣工作。根據(jù)局(中心)“三個方向兩個重點”要求,帶領(lǐng)部門員工抓住目標(biāo)品牌宣傳不放松,下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作,通過統(tǒng)一口徑宣傳、零包上攤、每天早會重點強(qiáng)調(diào)、選擇重點經(jīng)營戶以點帶面、借助促銷活動擴(kuò)大影響力及客戶庫存量等手段進(jìn)行,并要求客戶經(jīng)理站在客戶利益角度做好解釋工作,將行業(yè)信息帶與經(jīng)營戶,使他們轉(zhuǎn)變觀念,互動起來做好品牌培育工作。通過這一系列積極的工作,使“時尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”,減低了市場壓力,提高了客戶滿意度,前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達(dá)90%以上,其它目標(biāo)品牌上攤率也達(dá)到分公司及局(中心)要求。
(2)加大重點品牌宣傳力度。重點品牌是公司利益的支撐,我作為城區(qū)市場經(jīng)理更是時時以提高重點品牌銷售為目的,要求客戶經(jīng)理將重點品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中,見縫插針地宣傳。不僅如此,更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利,有針對性地宣傳高毛利品牌,盡最大可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益。1-10月部門創(chuàng)利占全公司的44.79%。
二、以“決戰(zhàn)建”為動力,狠抓基礎(chǔ)工作,提升服務(wù)質(zhì)量
1、嚴(yán)格要求,提高各項基礎(chǔ)工作質(zhì)量
我深刻地意識到,上海建“精細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)、扎實、創(chuàng)新”的作風(fēng)貫穿于工作的各項環(huán)節(jié)中。因此我首先嚴(yán)格要求自己的營銷報告、早會記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,并在不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)中提升質(zhì)量,帶領(lǐng)整個營銷部做好建基礎(chǔ)工作,使雁江城區(qū)營銷部的'建基礎(chǔ)工作水平始終保持在全市前列,并得到盛市建檢查的一致好評。
2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結(jié)算推廣工作
作為城區(qū)市場經(jīng)理,我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結(jié)算工作的推進(jìn)。帶領(lǐng)客戶經(jīng)理收集客戶基礎(chǔ)資料,做好卷煙銷售系統(tǒng)信息維護(hù),確保了電話訂貨軟件正常運(yùn)行。采取深入細(xì)致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務(wù)等措施,大力發(fā)展電子結(jié)算,距今發(fā)展在線代扣604戶,圓滿完成局(中心)下達(dá)的40%(600戶)指標(biāo)。并在提升入率的同時積極反饋結(jié)算中存在問題,加強(qiáng)與銀行方的聯(lián)系,做好客戶思想工作,努力提高結(jié)算成功率。
3、竭力追求“三滿意”,大力提升服務(wù)質(zhì)量
從以銷量為中心到以客戶為中心,營銷部職能發(fā)生了根本改變。我深刻意識到客戶關(guān)系管理是提升建質(zhì)量的關(guān)鍵,帶領(lǐng)客戶經(jīng)理隨時隨地處理好與客戶關(guān)系,倡導(dǎo)“服務(wù)他人,快樂自己”的服務(wù)理念,真心為客戶:一方面積極配合廠方進(jìn)行品牌宣傳活動,并及時反饋銷售信息,使各廠方業(yè)務(wù)員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難,妥善處理客服矛盾,使經(jīng)營戶與我們的心貼得更近了。現(xiàn)客戶滿意度調(diào)查城區(qū)平均分值達(dá)到70分以上,其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面,對我人員無不滿現(xiàn)象。
4、強(qiáng)化專銷結(jié)合工作,確保專銷結(jié)合落到實處
要實現(xiàn)“決戰(zhàn)建”的目標(biāo),專銷結(jié)合是關(guān)鍵。作為專銷結(jié)合會主持人,我嚴(yán)格按公司要求堅持一周一次召開專銷結(jié)合會,與呼叫中心、稽查中隊、配送中心負(fù)責(zé)人互通信息,并做到有記錄、有分析,有措施,有結(jié)果。在平時也與各部門密切聯(lián)系,及時處理突發(fā)事件,并制定“有問有答”制,真正做到發(fā)現(xiàn)問題解決問題。樹立“全員專賣”意識,要求客戶經(jīng)理將自己在經(jīng)營管理和服務(wù)中掌握的市場情況及時提供給稽查員,互相配合凈化市場,提高市場占有率。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,促進(jìn)客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)型
加強(qiáng)管理,規(guī)范客戶經(jīng)理行為,確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識通過各種形式傳達(dá)給客戶經(jīng)理,使全員轉(zhuǎn)變觀念,培養(yǎng)工作自覺性;其次通過跟訪、市場檢查、平時工作調(diào)查等形式規(guī)范客戶經(jīng)理拜訪行為,并分析各客戶經(jīng)理工作中的亮點與不足,宣揚(yáng)亮點、指導(dǎo)不足,盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升;為使客戶經(jīng)理拜訪真正有價值,我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法,拜訪由最初平均每天普訪40戶到如今每天40戶分重點和側(cè)重點,這樣保證了客戶經(jīng)理每天的拜訪頻度.
實用的個人述職報告4
轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末,進(jìn)入公司至今,已有半年多的時間,回首xxxxxxxx年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就xx年的工作呈現(xiàn)如下:
一、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
A、嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實地的完成本職工作。
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
C、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向行政主管、同事請教、學(xué)習(xí);
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、 工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進(jìn)度與結(jié)果;
B、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細(xì)心,從而浪費(fèi)時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項工作; 2、 外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為行政文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。
三、接下來的.工作計劃:
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著xxxx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
實用的個人述職報告5
回首,展望工作的點點滴滴。雖然僅為短暫的一學(xué)年,我們卻是那么的認(rèn)真履行自己的職責(zé)。一路上揮灑著我們辛勤付出的汗水,閃耀著我們艱苦工作后的成果,更折射出我們自己對成敗得失的反思與總結(jié)。站在要去實習(xí)前夕,回顧工作的點點滴滴,回眸過去的一幕幕,諸多感動和充實。我將從以下方面總結(jié)本學(xué)年的工作狀況。
愛學(xué)習(xí)
在這段時間里我學(xué)會如何讓自己學(xué)的簡單學(xué)的好,去學(xué)習(xí)進(jìn)一步擴(kuò)展自己在各個方面的知識。完善了自己在各個領(lǐng)域之間的不足與缺陷,明白了該如何處理學(xué)習(xí)與工作之間的關(guān)系以及沖突,明白該如何去與人交往如何在各個方面進(jìn)一步的展現(xiàn)自己。了解到了這個社會上的很多事情,了解了自己,也清楚了社會,明白自己該如何去走我自己選取的路。我接觸了很多以前沒有過的工作和領(lǐng)域,使自己獲得了很大的提高,也對學(xué)生會的工作有了新的認(rèn)識,新的認(rèn)知,更讓我結(jié)交了許多朋友。 懂生活
在生活中,我始終用一顆真誠的心去對待每一個人。真心對人,嚴(yán)苛對己。在班級里和同學(xué)相處融洽,在學(xué)生會里和各部門部長和睦相處。我獨(dú)立自主,熱愛生活,踴躍參加社團(tuán)活動,豐富了許多課外知識及視野,還曾和班上同學(xué)一齊去兒童福利院,看望那些需要幫忙與愛的小朋友們,和他們一齊玩游戲,了解到他們的內(nèi)心世界,這讓我集聚了許多的正能量。
會工作
在學(xué)生會的工作中,工作用心認(rèn)真。進(jìn)入學(xué)生會后,學(xué)到不少的為人處世和與人交善的道理。在工作期間,我始終以“奉獻(xiàn)學(xué)校,服務(wù)同學(xué)”為宗旨,真正做到為同學(xué)服務(wù),為學(xué)校奉獻(xiàn)。虛心向別人學(xué)習(xí),做到有錯就改,容納百諫,同時堅持自己處事原則,持續(xù)理智。應(yīng)對以后,我將會在未來的工作中繼續(xù)努力,爭取把工作做到最好。用心工作,在工作中找到屬于自己的那一份價值、在工作中尋找幸福的樂章。
總之,學(xué)生會工作無小事,事事都不能懈擔(dān),我們身為部長更要不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好,才能更好的以身作則,才能更好地服務(wù)同學(xué)。在過去的'學(xué)期,我腳踏實地,認(rèn)認(rèn)真真地做了一些工作,但由于自己的水平與經(jīng)驗不足,還存在著許多的問題。能夠這么說,這累了一學(xué)期,忙了一學(xué)期但更多的是快樂的一學(xué)期,收獲的一學(xué)期,難忘的一學(xué)期。總的來說,工作雖然是忙碌的、辛苦的但是又那么的充實和快樂著,和大家一齊奮斗,一齊決工作中遇到的難題,一齊享受著成功的喜悅與汗水,在合作中的快樂讓人回味,讓人深思。我作為自己能在學(xué)生會這樣一個大家庭里,和大家一齊工作,一齊勞累而感到幸福和驕傲。同時,也期望下學(xué)期在大家的共同努力與合作下,學(xué)生會的工作越做越棒。今后的工作中,我還要繼續(xù)努力,得到更多的許可和認(rèn)同,爭取獲得更優(yōu)越的成績。
下一刻的神秘才是人生的追求所在,收拾好行囊,邁開堅定的步伐,也許路途坎坷、也許荊棘叢生、也許驚濤駭浪,但我已做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。我將用更大正能量去努力不斷實現(xiàn)更強(qiáng),更遠(yuǎn)的目標(biāo)以來展示如今當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采面貌!
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