辦公室主任年終述職報告13篇
隨著個人的素質不斷提高,報告不再是罕見的東西,寫報告的時候要注意內容的完整。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編為大家整理的辦公室主任年終述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
辦公室主任年終述職報告1
尊敬的領導們、同事們:
大家好!我是辰光公司辦公室主任扈可。很高興能有這樣一個機會和大家面對面的交流。我自20xx年開始擔任辦公室主任,到現在已經四年時間了,在此感謝領導們的培養和信任,感謝同事們的幫助和支持。辦公室是董事長、總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心,而辦公室主任則是公司這個大家庭的后勤管家。
辦公室的工作千頭萬緒,除文書處理、會議安排、迎來送往、用車管理、檔案管理、物業管理等日常工作外,還有一些臨時性工作安排。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我能夠自我加壓,不斷學習,強化服務意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了處理迅速、安排得當。在任的幾年來,較好地履行了本崗位的工作職責,完成了領導交辦的各項工作任務。以下是我20xx年的工作述職報告,敬請各位領導和同事評議。
一、辦公室主任的崗位職責
(一)辦公室主任需要具備的幾項職能。
1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領導決策進行的。主要表現在:第一,在決策形成過程中,協助領導全面了解基層情況、確定工作方向和重點。第二,在決策實施過程中,協助領導及時了解工作進展情況、審時度勢、強化控制。第三,在決策實施過程結束后,協助領導正確驗證效果、總結經驗、進行新的決策活動。
2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面。一是來自上級部門的。主要是指上級政府或職能部門交付的事項,如情況匯報、信息反饋、會務安排、活動組織等,必須認真對待,按期完成。二是來自公司決策決議,需要及時傳遞信息,監督下屬單位正確履行命令、完成任務;三是來自公司內職能科室及下屬單位職工,要統籌運用各種后勤資源解決實際困難、提供有力的后勤保障。
3、管理職能。一是文書管理。及時、正確的處理各種公文,完成領導交付的各項文書撰寫任務,保證信息傳遞流暢。二是事務管理。如會議組織、公務用車、后勤接待、后勤維修、保潔管理、辦公采購以及為公司職工提供生活服務的有關事項。
4、協調職能。主要是抓好縱向協調、橫向協調和內部協調。所謂縱向協調,即指致力于上下級之間關系流融洽,上令下行,下情上曉,上下緊密配合、步調一致的協調工作。所謂橫向協調,即協調公司各職能科室、各生產單位,能夠通過合理的資源配置保證公司的良性運轉和各單位之間的良好關系。三是內部協調,做好內部人員、內部事務管理,形成團結高效的團隊組織,發揮部門的最大功效。
(二)辦公室主任具體的工作職能:
1、依據董事長、總經理工作方針目標的要求,及時編制本部門工作方針目標,并組織、落實、檢查、修訂。
2、定期組織收集、分析、綜合公司有關行政、后勤、保衛等方面的信息情況,及時向總經理匯報請示工作,確保后勤保障工作得力。
3、根據董事長、總經理的指示,負責組織各類的工作會議,并安排作好會務工作。
4、負責督促、檢查各職能部門、下屬單位對上級的指示、經理辦公會決議及總經理決定的貫徹執行情況。
5、組織起草以公司名義的各類公文,上傳下達,信息流暢,并做好相關的立卷、歸檔、保管工作。
6、負責公司公章、印章、印信的保管和使用,禁止亂蓋亂用,嚴肅公司形象。
7、負責審批、安排后勤招待。按照工作需要、來客規格,合理安排招待和陪同人員,服務熱情、工作高效。
8、負責公務車輛的管理和協調工作;根據輕重緩急,協調安排各部門公務用車,確保公車公用、服務公司。
9、負責組織公司工裝的選型、比價、采購、發放等工作。
10、負責公司辦公設備、辦公用品的申報、采購及各類辦公網絡、辦公設施、辦公設備的維護維修。
11、負責通勤班車的管理和協調,確保職工上下班安全、準點出行。
12、負責公司廣告、企業文化宣傳及各類信息發布,并對其真實性負責。
13、負責公司防暑降溫物品、節日福利的比價采購發放。
14、負責協助領導協調政府、職能部門收費站、周邊村鎮的關系。
15、負責完成董事長、總經理和其他領導臨時交付的其他工作任務。
二、本年內完成的主要工作以及存在的問題。
(一)完成的主要工作。
1、完成各類行政公文寫作,其中紅頭文件13份,每月管委會會議紀要,半年及全年公司工作總結,日常各類通知、通報、發言材料等,力求行文準確,符合規范,保證公司政策和措施的實施。在領導的細心指導下,以及自己積累的一些經驗,現已能夠熟悉掌握各種文件格式及行文規則,文字寫作水平也有顯著提高,能夠按時保質完成領導交辦的各項文秘工作。
2、組織和配合完成公司多項重要的大型會議,如任城區經濟現場會、博士后實踐基地揭牌儀式、國家安委會督導組現場檢查、半年總結大會、各類干部會議等。
3、針對公司買斷調整后小車管理混亂的問題,出臺小車管理補充規定,所有公務車歸屬辦公室調配,加強對司機的管理和約束,根據輕重緩急、合理派車,公務車利用效率明顯提高。
4、組織完成工裝的比價訂購、防暑降溫物品采購、公共區域保潔外包、保衛科、濟北建設指揮部電氣改造、辦公樓防水維修等公共事務,價格透明、質優價廉、行動迅速。
5、完善班車管理制度,針對運行中出現的糾紛等問題,采取教育溝通、制度考核、人情關懷的多元模式,保證了班車的良好運作,與職工的關系也逐漸改善、融洽。
6、組織完成節日期間的各項工作安排,主要是放假值班、廠區布置、節日食品及領導慰問接待服務等。
7、組織完成升旗臺、高桿燈塔、樓頂大型廣告字等廠區形象設施。
8、完成銷售發貨打印系統的`開發和應用。以往銷售發貨單均為手寫,存在字跡不清、名稱不全、任意涂改,盤點復雜、數據不準等諸多不足,發現這些問題后及時向領導建議,自主開發辰光銷售發貨系統。經過艱苦的研發實驗,開發出了可以自動記錄、自動檢索、自動統計、快速打印辰光銷售發貨軟件。于20xx年1月1日起,投入使用,銷售發貨單改用機打發貨單,解決了以往存在的種種弊端,現在正常穩定運行中。
9、建立完善了園區網絡監控系統。為提高公司管理水平,對安全生產進行實時監控,并借助科技手段,加強廠區安保水平,組織新上了園區網絡監控系統。該系統采用先進的C/S(客戶端服務器)模式,易于擴展、維護,共安裝53個攝像頭分別對園區內各個重要位置進行監控。根據需要劃分權限,各有權人員可以在各自辦公電腦安裝客戶端對監控系統進行實時查看、錄像回放、調焦、巡航等操作。現已經投入正常運行、效果良好,為各項管理及安防取證提供了有力依據。
10、組織維護思智加密系統、ERP系統、財務用友軟件、人事管理軟件、餐卡服務系統等,保證了良好的辦公平臺。
11、組織完成日常辦公設備維護與維修。隨著公司的不斷發展,人員也隨之增多,相應的辦公設備也越來越多,現整個公司辦公電腦已接近140臺,相關配套打印設備與網絡及網絡設備均由下屬信息科負責維護,根據工作量大、任務多的特點,合理劃分包保區域、調配內外力量,較好的完成了維護任務。
(二)存在的問題和不足。
1、個人素質、工作水平還需要繼續提高。組織大型活動的駕馭能力;撰寫重要的公文的經驗;協調各類關系的熟練程度;都需要進一步的提升。
2、人員配置方面未形成高效團隊。部分人員的工作能力欠缺,對其溝通和培訓不足。
3、與基層職工溝通不夠,對職工思想動態和階段性的需求不能夠及時了解。
4、對負責范圍的工作程序和績效考核還需進一步細化,要及時發現問題、解決問題、科學管理。
三、下一步的工作打算
1、立足本崗位,充分發揮個人和團隊的能力,當好領導的助手,積極獻計獻策,不推諉、不扯皮,廉潔高效、態度熱情,為公司發展貢獻力量。
2、在現有網絡的基礎上,進一步融合、改善園區的網絡平臺,整合OA辦公、生產管理、設備管理、考勤管理、數據報表等,考察開發辰光MIS集成系統。
3、推進公司通訊方式的整合,變內部有線通訊為無線通信,融合手機虛擬網,不僅新上項目增設電話便捷,還可以實現手機、內部電話免費通信,減少公司通訊設施投入和維護費用。
4、合理調配公司后勤資源,著力改善職工廠區生活條件,抓好餐飲、班車、信息、福利四大項,提供有力的后勤保障,反應迅速、真抓實干,讓領導放心、讓職工舒心。
5、積極組織、配合宣傳企業文化。利用好企業文化長廊、網絡、簡報等媒體工具,加強與職工的溝通,提高職工對企業的認同度。
6、組織好各類重要的會議和接待,維護良好的公司形象。
7、做好日常的公文處理,保證政令貫徹、基層傳達、上下通氣。
8、完成領導交辦的其他工作。
結束語:
展望新一年,我們碳素公司將迎來新一輪的發展和超越,辰光公司也將在集團公司的領導下繼續蓬勃成長,做大做強。做為最早一批來到辰光園區參加建設的一名年輕職工,我時刻感受著這份成長的喜悅和自豪。我心中有一個信念,一定要堅持理想、虛心好學、不斷進步,以職業道德時刻約束自己、嚴格要求自己,在崗位上發光發熱,為企業貢獻力量、為職工多做實事,履行好辦公室主任的崗位職能,請領導和同事們監督我的言行!
辦公室主任年終述職報告2
在過去一年中,辦公室圍繞本局的中心工作和工作目標,在學校領導的關心支持下,在各科室的協作配合下,主動發揮綜合協調、后勤保障、對外宣傳等職能作用,高標準、高規格地完成了各項任務,為學校總體工作的發展發揮了應有的作用。根據組織部門開展公述民評活動的要求,以及局里的決定,現將我這一年的主要工作報告如下,請予評議。
一、思想認識上:立足服務,強化認識
1、強化規范認識。把各項工作、各個環節,用科學、合理的機制和制度加以規范,嚴格、自覺地按照規范開展工作。辦公室是機關公務和社會活動的樞紐,事務繁雜,聯系廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,所以有必要建立一套規章制度,使工作的各個環節都置于有效的控制之下。
2、強化責任認識。辦公室是總攬全局、協調各方的綜合辦事機構,有著十分特殊的地位和作用。通過強化責任認識,明確自己擔負的職責,自覺地按照職責履行職能。高標準、嚴要求、創造性地處理好每一件事情。
3、強化形象認識。用一流的工作態度和工作作風、塑造辦公室的形象,維護領導權威,贏得群眾信賴。辦公室是對外聯絡和宣傳的窗口。
二、業務工作上:抓住重點、以人為本
1、保障重大活動順利進行。辦公室主動配合有關科室,參與會務工作,制定活動方案,起草講話材料,保障了活動的`順利舉辦。
2、提高辦文質量。認真做好會議記錄,及時整理會議內容,及時辦理公文傳遞,主動做好督辦、催辦工作。
3、加強人事管理。協助公司主動做好人員招聘、勞動合同的簽訂、解除、師資調動等人事服務工作。
4、管好校章,凡在辦公室簽章,做到簽章有據,有記載。
5.搞好學校宣傳工作。
6.協助處理好學校接待、臨時出差等工作。
三、綜合保障上:協調發展,統籌推進
1、加強綜合協調工作。根據局機關各階段的中心工作,加強內部綜合協調,傳達貫徹領導決策,保障機關政令暢通、運作順暢。同時,根據安排,主動配合參與有關黨建、紀檢工作。
2、做好考勤工作。保障會議、活動正常進行。
四、工作紀律上:勤政廉潔、克己奉公
1、自覺做到廉潔自律。在日常工作中能自覺執行黨的紀律和政策規定,自覺抵制各種不正之風,做到生活上廉潔儉樸,工作上秉公辦事,嚴格約束自覺,同時主動參加廉政建設。
2、努力提高工作效率。辦公室是學校形象的反映,我做到以身作則,樹立自身優良形象的在接待上門辦事的人員時,應舉止文明、待人熱度、講究禮。
辦公室主任年終述職報告3
各位領導、各位老師:
大家好!
本學期,我擔任xxxx辦公室主任一職,對于我個人來說,這是一個全新的工作領域。面對領導和同事對我的信任,我從任職的那天起,就告訴自己:變壓力為動力,變動力為成績。一學期以來,在校領導的關心和幫助下,在全體教師的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉。現將我的工作情況匯報如下:
一、明確職責、準確定位,當好辦公室主任。
學校辦公室是學校的重要職能部門,作為學校辦公室主任,既聯系上下,又協調左右,既是學校領導的參謀,又是學校日常事務的“主管”,是辦公室運轉的中樞。辦公室主任是否稱職,對辦公室職能作用的發揮起著關鍵作用,事關學校全局工作的正常運行。因此,作為學校辦公室主任,應認識到自己所處的地位和所應發揮的重要作用,愛崗敬業,盡職盡責地履行自己的職責,富有成效地做好辦公室工作。作為學校辦公室主任,必須適應新的情況,進一步增強責任意識、服務意識。總之就是要當好服務員、協調員,把握好所應扮演的角色,把握好工作分寸,做到管事不巨細,參謀不決斷,助手不越權,工作要到位。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率。
在工作中,我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則。辦公室工作最大的特點就是“無規律”、“不由自主”、“突然性強”。為了完成學校工作任務,我經常加班加點,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作能順利完成。同時在工作中不斷加強學習,努力提高自身綜合素質。
三、善于協調,傳遞正能量。
首先要協調好上下的關系。要堅持“實事求是”的原則,對上要尊重而不盲從,服務而不奴卑,還不能違背原則。這是在當前新形勢下對我們堅持黨的思想路線提出的新要求。陳云同志也說過,“要不唯書,不唯上,要唯實”。對下要以禮,以誠,以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,更不能越權指揮。
再是協調好內外關系,外求支持協作,內求團結向上,充分調動各方面的積極性,營造良好的工作氛圍。一方面要通過信息反饋、工作交流、請示報告等向上匯報工作,積極爭取上級的支持、重視和理解;另一方面還要通過深入基層、調查研究、總結典型、工作作指導等形式向下聯系師生員工,加強相互之間的協調配合,共同把工作做好,起到學校與領導與師生員工聯系的橋梁作用,維護好領導形象。
四、認真履行職責,積極開展工作。
努力配合領導做好行政管理工作。協助領導做好學校各項工作的協調管理,及時通知學校各部門召開校委會常務會議,做好會前各項準備工作及會議記錄。認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作。安排領導和教師周值日表,督促值日領導落實責任,做好教師考勤及學生在校安全工作。按照崗位目標與各部門及教師簽定責任書。
完成20xx-20xx年度上級各項檢查迎檢工作、檔案的收集、整理和歸檔工作。主要有教育局開學工作檢查;三風建設工作;效能風暴工作;學校“六五”普法依法治校工作檢查;校園文化建設工作;均衡教育發展督導評估檢查等。解決和協調安排上級單位布置的各項工作,做到重大問題及時上報。
協助其他部門做好各項工作
完成20xx-20xx年度黨的基層組織建設各項資料收集整理;配合學校上報一體機和實驗室標準化配備方案;做好“雙聯”工作資料整理;組織全體教師開展了“家校聯系”活動,并對相關資料進行了收集整理。
五、在的問題和今后工作思路。
(一)自身的問題:一學期以來,工作雖然取得了一定的成績,但距領導和同志們的`要求還有不少的差距;由于工作的繁雜,在某些方面還欠缺經驗,有時還有浮躁的思想,在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭苦干;工作中管理能力有待提高,開展工作時缺乏一定的魄力。
(二)今后工作的思路:
工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮領導的參謀作用,積極探索工作的方法和思路。
積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
辦公室主任年終述職報告4
各位領導、各位同事:
大家好!
20xx年已經過去,在過去的一年里,在公司領導的關懷和支持下,在各分廠各部門及各位同事的積極配合幫助下,我和綜合辦的全體同事一起,立足于本職崗位,認真履行職責,扎實工作。
這一年,我嚴格要求自己,按照公司的要求,緊緊圍繞公司的中心工作,牢固樹立為企業服務的宗旨,發揮職能作用,兢兢業業工作,踏踏實實做人。
一年來,深入貫徹落實科學發展觀,構建和諧。不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統性、科學性,工作模式上有了新的突破,工作方式上有了較大的改變,在大家不懈的努力下,比較圓滿地完成了綜合辦各項工作目標,取得了一定成績。正在積極向著團結、務實、高效的奮斗目標穩步邁進。
綜合管理辦公室主任,主要工作職責是:主持綜合辦的全面工作;指揮實施綜合辦員工完成各項事務工作;為公司方針目標和任務完成,承上啟下、溝通協調;抓好公司行政管理,落實公司后勤保障,當好領導的參謀和助手。
現將一年來的主要工作情況述職如下,不當之處,請各位領導和同志們指正:
一、協調服務工作
作為綜合辦的負責人,自己清醒地認識到,綜合辦是總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系各方的樞紐,時刻推動各項工作朝著既定目標前進的中心。特別在東西廠區的整體管理中,根據上級領導的指示精神與具體要求,傳達工作指令,監督工作落實,以上級領導的工作思路、決策為主線,充分發揮自己的職能作用。
特別是在勞務派遣工作、勞動爭議案件處理、職工文化活動、周邊關系協調等方面以及公司有關文件、各類稿件的撰寫起草都能較好的完成任務。
二、綜合辦的日常管理工作
首先,根據各階段工作的開展及工作要求,及時召開工作會議,闡明工作重點,分工、分職責、有布置、有落實。
1、理順工作關系,堅持原則,嚴格工作程序、嚴格工作質量、嚴格工作紀律。在對各部門的服務上,有了很大的進步和提高。
2、認真抓好文檔管理工作,充分把握政策性和思想性及時督促辦理各種文件的收發、登記、呈閱、催辦及立卷、歸檔;并記錄了20xx年大事記;嚴格控制公章印鑒的管理使用及公章的移動使用;認真辦理了綜機公司及滎陽分公司的資質年審工作;配合高新科技的申報,辦理了大量的文件查閱、文件填補、資質取證、資料準備等工作。
3、車輛管理工作:我們嚴格按照《車輛管理辦法》,強化了車輛管理,與司機簽訂了全年安全行車目標責任書。在我們的統籌安排、認真調配下,較好的保證了公司領導、部門日常業務和活動的用車,我們的`司機非常辛苦;在燃料管理中,嚴格執行油卡加油管理制度,審核油耗,嚴格把關;在車輛維修管理中,以定點汽修廠、4s店為主,要求司機對修車質量、配件價格嚴格審核。20xx年小車班無發生一般以上交通事故。
4、后勤管理工作,堅持新區后勤管理例會(每月一次),加強了后勤管理工作力度,及時了解基層信息,發現問題及時解決。為領導服務好,為各部門服務好,為職工生活服務好,排憂解難,提供方便。
一是節省開支,搞好環境衛生綠化工作,對花木草坪的維護修整、衛生清理、環境美化一一落到實處。目前,西區大門東的花木已基本移走,做好了擴建車棚場地的準備。
二是東西廠區的澡堂管理,自己動手更換保溫層、加熱管、換噴頭、加管道、定時間,節約了用水量、節約了電力、燃料,及時清掃、消毒、換氣減少了疾病的傳播。目前,西區鍋爐使用有4年多了,經常修修補補,已老化。我本著能堅持一天,就多使用一天,為保證洗澡水的供應,準備在3月初更換新鍋爐。
三是新區衛生保健站管理工作,據統計,全年接診(包括輸液、抓藥、小病治療、小傷包扎等)共計1100余人次。并且,在公司舉辦的各種體育、文化活動中,起到了及時的保健作用。關鍵是監督控制藥品的采購來源及就診規定。員工的健康與我們息息相關。這也充分體現了公司領導處處對職工的關懷。
四是新區供水的管理,新區供水責任重大,直接影響食堂用水、職工飲用、洗浴等,20xx年進行了多次供水系統的搶修,并對水井、水質等進行了嚴格管理。保障了新區的供水。而且,為公司節約用水,對東西區供水系統堅持進行跑冒滴漏檢修,減少了浪費。
五是單身宿舍的管理,單身宿舍的居住人員大多數為招來的新員工,自理能力較差。管理人員不辭辛苦,除打掃樓道、廁所外,時常到房間里為他們打掃。目前,為了加強管理,為各分廠騰出了部分更衣間,單身宿舍衛生管理比20xx年年初大有改觀。
六是職工食堂的管理,管理好食堂不是一件容易的事,飯菜的價格控制、飯菜的質量把關、前廳后廚的衛生、職工飲食習慣、消費的不同、承包人的理念等等,為食堂管理工作,公司領導高度重視,為上臺階,進行了多次整頓,只要員工投訴,立即說事兒。但效果不好,沒有解決根本問題。雖然,我一心想把食堂的整體管理工作搞好,但是,由于經驗不足,膽子不大,總怕弄巧成拙。今后要多學習、多探討、借鑒先進辦法,把食堂工作辦好。特別是到了今年5月份以后,機加工遷入新區,食堂是大事,必須確保全體員工的就餐工作。
七是通勤車管理,一年來,與xx公交緊密合作,按照分廠的時間調整,隨時調整發車時間,由于乘車員工的逐漸增加,我多次到現場協調,全年基本保證了員工的正常通勤。
5、辦公費用管理控制工作
20xx年初,制訂了《辦公用品管理辦法》,公司文銷品的全年指標是5500元,實際用了3688、95元,在管理中,嚴格規定、嚴格控制把關,起到效果。但由于多種因素的影響,其他辦公費用比12年略有增長。如:多項辦公設施的增加、辦公機具增加及維修、配件、耗材、后勤修繕、車輛維修、燃油、通訊費、招待費等等,手緊點能省一省,手松點就多一些。因此,20xx年要以降低成本費用為宗旨,探索新模式,進行改進,手要緊一點。
6、erp信息中心管理工作
1)這一項重要的管理工作由erp信息中心管理人員在堅持不懈的努力工作,對網絡設備進行維護和保養,出現問題及時解決。保證了公司內部經營管理平臺的正常運行。
2)對公司網站時時管理,設計網頁、增添新內容,對公司形象的對外宣傳、銷售訂貨、人才招聘等起到了重要作用。
3)公司的erp系統已正式順利切換為集團版erp系統。為此,信息中心管理人員做了大量的前期準備工作及培訓工作。
7、人力資源管理工作
根據上級領導的規劃部署,圍繞核心職能,負責人力資源日常事務工作的組織協調、監督落實、加強執行。
1)開展職工培訓教育工作:在有關部門的配合下,按照20xx年公司教育培訓大綱,先后進行了:專業知識培訓講座;技能培訓講座;新工崗前教育培訓;以及各種參觀學習活動;為新形式的文化教育培訓工作開辟了新路,總結了經驗,收到良好效果。目前,培訓場地是一個受限問題。(具體內容見邵春梅述職報告)
2)招聘工作:根據公司招聘計劃、內部競聘、及被招聘人員的實習和鑒定,做了大量工作。按照現代人力資源的管理理念和模式,招聘工作還要增加新內容,比如:人才的挖潛與儲備、怎樣做好指導、協助員工做好職業生涯規劃的系列工作。
3)勞務派遣的管理工作:此項工作是20xx年公司在人力資源管理上的一項重大舉措,意義深遠。因此與勞務派遣公司積極合作。但在工作推進中,屢有不暢。在今后的工作中,加強溝通、加強磨合。
4)在薪酬管理、社保福利、勞動人事等方面做了大量工作,比如:員工的入職、調動、離職及辦理社保的隨時增減、工傷、職業病的相關辦理等,為公司的運營、員工的安定起到了良好的作用。
8、積極開展職工文化活動工作
在20xx年的工作中,開展職工文化活動,豐富職工文化生活,滿足職工精神文化需求,激發員工積極投身工作的熱情,在公司企業文化建設中起到重要的作用。
綜合辦、工會、配合團總支舉辦了大型的國慶文化周活動、籃球比賽、冬季長跑等。協辦了鄭州市及滎陽市技術比武大賽。
在上級領導的大力支持下,利用西區多功能餐廳二樓,重新擴展了職工之家,開辦了娛樂中心:有乒乓球、臺球、棋牌室、放映室、閱覽室,受到了廣大員工的好評。但在娛樂中心的管理上,還需進一步提高。
豐富職工文化生活,增進員工相互間的友誼和交流,也就等于增強企業的凝聚力、戰斗力。
9、臨時交辦的工作
臨時交辦的工作有他的特殊性,即要求高還要工作嚴謹。我總是非常操心、非常認真、非常積極的、高質量、高要求的辦理每一件事情。在客戶來訪、事務接洽、案件處理、周邊環境等,做到了認真、準確、及時、周到,為公司的外事活動起到了積極作用。
三、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與綜合辦整體工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,時時處處以一個共產黨員的標準要求自己,自重、自省、自警、自勵,以身作則,言行一致,自覺接受監督。經過不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面,經過鍛煉都有了較大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,積極提高自身業務素質,努力提高工作效率和工作質量。
四、加強團隊建設形成工作合力
綜合辦是公司一個特殊群體,我特別注重加強協調。一是加強內部協調,從為領導提供高效服務,努力完成領導交辦的各項任務的職責出發,要求綜合辦人員加強協作,根據工作需要做到分工不分家。日常工作,能獨立完成的要獨立完成;重大活動、重要任務,則由大家共同完成。二是在工作相互之間、部門之間搞好對接,樹立整體合力觀念。做到崗位職責上分,思想上合;工作上分,目標上合,互相替補,平等相處,全局一盤棋,達到合力效果。三是遇到同志們的工作或家庭等方面出現困難的時候,要關心愛護,力所能及地提供方便、給予幫助,解除后顧之憂,大家都能夠任勞任怨、盡心盡力地工作。
五、存在的問題和今后努力的方向
一年來,我的工作還存在很多問題和不足,主要表現在:
第一,綜合辦員工崗位類別太分散,因管理不夠過細,員工團結協作的精神體現的不是十分到位。
第二,對人力資源管理工作,我還在學習階段,管理不到位,組織不順手,受到上級領導的多次批評。
第三,自己的思想觀念、工作理念與公司的工作要求還有一定差距。
今后,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司發展,努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習有關方面的專業知識,圍繞綜合辦工作統籌規劃,做到心中有數。
第二,注重本部門的工作作風建設,加強管理,樹立綜合辦形象,增強綜合辦團隊精神、協作精神,調動員工的積極性,形成良好的部門工作氛圍。
第三,根據公司20xx年方針目標,展開綜合辦工作及6s管理活動。團結一致,勤奮工作,不斷改進綜合辦對其他部門的支持能力和服務水平。
第四,根據20xx年新制定的四個文件,加大力度,狠抓辦公用品的費用控制、車輛管理、勞動紀律及指紋考勤,嚴格規章制度。
第五,抓好后勤管理工作,跟進后勤服務,及修繕工作。
要求食堂管理有新突破、單身宿舍管理有亮點、環境衛生有改觀、職工文化娛樂活動有發展。
第六,綜合辦的人力資源管理工作將是20xx年的核心工作。如果工作遲鈍,會直接影響相關工作的工作進程。因此,抓好人力資源管理工作是一件大事。
總之,綜合辦工作涉及面廣、瑣碎繁雜,我始終憑著對工作的熱情和責任心,積極認真地抓好每一項工作。在工作中發揚成績,隨時糾正缺點和錯誤,希望上級領導、各部門、各位員工對我工作中出現的錯誤及時批評指正,多提寶貴意見,使我進一步創新改進,力爭取得更大的工作成績。
以上是我的述職報告。謝謝大家!
辦公室主任年終述職報告5
在過去的一年里,作為公司的辦公室主任,在公司領導的關心和幫助下,在各部門及辦公室同志們的支持配合下,服從公司工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉。現將一年以來的任職情況總結如下:
一、認真履行職責,積極開展工作
(一)努力做好公司管理工作
1、根據部門人員的個性、特長及工作的關聯性,適時的調整了部門內部相關工作職責和工作范圍,縷順了工作,最大限度的發揮部門人員的工作潛力,各類報表的報送等項工作。
2、在領導的全力支持下,協助有關單位完成了產業園區宣傳活動的籌備工作,各項資金的申報工作。積極參與與其他單位的協調工作,使地方同意我公司提出的關于產業園建設進度資金土地等的辦理,及時解決、安排領導和上級單位布置的工作,做到重大問題及時上報。從而維護了企業的切身利益。
3、在公司人員調整安排方面,及時向領導匯報,取得了領導的支持,凡是涉及到員工切身利益之事,能認真向領導如實匯報員工的想法。使領導能及時了解員工的想法,領導的適時決策,增加了員工的滿意度,起到了中層干部應發揮的上下溝通,下情上達和上情下貫的銜接作用,提高了工作執行力。
4、認真履行崗位工作職責,嚴于律已,傾聽各部門的`各種意見和建議,對于職責范圍內的事情,都能認真對待及時解決,對于超權限范圍的問題,也能及時向領導請示,經批準后及時協調溝通。
5、帶領辦公室成員做好各項工作,如材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報;各種文件的收發,復印及謄印工作。并及時請領導閱辦,對于文檔的轉接做到有記錄可查。
6、完成20xx年工作計劃、總結、匯報材料的編寫和工程進度上報工作。如辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,各項統計報表的上報工作。公司印章的使用和管理工作及報刊收發等工作。
(二)辦公室內部工作
帶領辦公室員工完成領導交辦的各項工作;每月按時統計上報公司工程進度表,對文件及宣傳頁的印刷、電腦設備的維修和耗材的管理做到細致認真負責;能夠很好的協調辦公室內部工作,合理調配工作人員。
二、業務能力的培養
1、積極參與突發事件的處理,積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。通過鍛煉使辦公室人員的業務能力得到了進一步的提高。
2、協助領導策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的接待洽談工作。
3、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,體現我公司以誠為本的待客之道,為公司樹立了良好的社會形象。
三、堅持嚴于律己、努力做好表率
(一)加強思想作風建設
我們嚴格按照領導提出的"勤于學習、善于創造、樂于奉獻"的要求,堅持"講學習、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干,努力使辦公室人員成為公司員工的楷模。
辦公室工作最大的規律就是"無規律","不由自主"。因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,一年到頭,吃住在公司,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
(二)積極參加政治理論學習
一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。及時將學習材料搜集下來進行學習,進一步增強了思想認識,牢固樹立了全心全意為領導、為公司、為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
四、存在的問題和建議
(一)自身的問題
一年來,在領導和同志們的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
1、工作缺少程序,制度仍不健全。工作主動出擊少,被動應付多,工作督促、協調功能發揮差。
2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車、探索,使工作效率沒有發揮到極致。
3、有時不能很好的處理工作與家庭的關系,偶爾會出現身在曹營心在漢的情況。
(二)今后的工作思路
在新的一年里有幸被任命為公司總經理,我們會更加努力,緊跟公司領導的工作思路,積極配合各部門開展工作,進一步發揚成績,克服困難,創新工作,使新的一年里能夠取得更加優異的工作業績。
1、"沒有規矩,不成方圓。"公司必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則,在原有各項制度的基礎上配合領導進一步修訂完善公司各部門工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。
2、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
3、積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我們工作的不足進行批評指正,使辦公室的工作能夠更加完善。
總之,在總經理的領導下,我在崗位工作中確實能盡職盡責完成崗位工作,取得一定的工作成績,但自已經過總結和思考,也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進的地方,工作中應改正急躁情緒,特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員,應體諒和尊重個體的差異性。關注和加強與部門間的溝通工作,發現問題應主動溝通,當出現沒按工作程序溝通的問題時,不能按部就班重注工作程序,而應以解決問題為出發點,從而最大限度的減少工作失誤。作為公司的總經理更要樹立起良好的形象,在工作中成為公司員工的榜樣,在感情上成為公司人員信任的伙伴。下步工作重點是:認真做好崗位管理、績效管理工作,努力加強和做好后勤及外聯工作等,為公司經營和發展,做好支撐與服務。
辦公室主任年終述職報告6
一、認真履行職責,積極開展工作
1、開好每一次會議,做好會議記錄,記載學校重大活動和重要事件。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報等工作,確保及時撰寫和上報,做好各種文件的收發、轉發及打印工作,及時請領導閱辦,按時布置,做到了每天的文件轉接登記。
3、完成了學校年度工作計劃及總結,辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作以及各項統計報表的上報工作。
4、做好教師考核和績效結算工作。考核工作嚴格按考核方案執行,各部門透明運作,做到公平、公正、公開。
5、認真做好上傳下達、協調服務工作。牢固樹立服務意識,學校的規章制度和決策做好對教職工的宣傳和解釋工作。
6、關心教職工生活。與其他處室配合做好困難教職工、女教職工、離退休教師的慰問工作。
7、與各部門協調做好其它各項工作,積極完成學校臨時性任務。
8、協助校長做好人事安排工作.
9、負責辦理教職工的調動、轉正、定級、工資變更、退職、離休等人事管理工作。根據年級組和各處室的考核項目,做好教職工的考核統計工作,負責辦理專業技術職稱的申報評審及專業技術人員的年終考核。
10、做好教師繼續教育工作。
二、工作認識和體會
做了三年的辦公室工作,從最初的'一無所知到現在的熟能生巧,從最初的感覺做好辦公室工作不易到現在的不難,個人認為這都是一個鍛煉和學習的過程。只要多學習,學習相關政策理論知識,學習他人,勤記錄,就一定能做好。幸運的是,這些工作基本上是關于文字和數字的,對于文字工作,有黃校長的指導,對于數字工作,有夏校長的把關,對于文字和數字的計算機技術處理有張書記的幫助,所有的問題也就迎刃而解。雖然取得了一些成績,但存在著許多問題和不足,主要表現在:
1、在工作中與領導和同志們交流溝通不夠,有時候只知道埋頭苦干。
2、改進工作方法,克服有時候因工作繁忙而帶來的急躁情緒。
3、宣傳工作須進一步提升檔次,向更高級別的媒體多發稿件。
總之,辦公室將繼續在學校領導的大力支持和全體教職工的共同配合下,發揚優點,克服缺點,彌補不足,堅持做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為。”進一步加強工作的責任心,牢固樹立服務意識,繼續發揚奉獻精神,求真務實,開拓進取,為共同建設和諧石中、魅力石中而努力!
辦公室主任年終述職報告7
辦公室是一個綜合職能部門,在擔當領導的參謀和助手,樹立單位形象,促進單位整體工作等方面肩負著重要責任。從工作職能來看,辦公室是領導的“左右手”,肩負著參與決策、管理事務、督查落實、平衡左右的重要職能。從信息收集、文件起草、綜合協調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、勞資管理、車輛調度、臨工入保、工傷管理等行政工作,無一不蘊含著辦公室每個工作人員的工作水平和工作效率。從某種意義上來講,辦公室又是單位的“門面”,辦公室工作能否牢固樹立“服務領導、服務單位、服務基層”的思想,關系到領導決策的貫徹落實,關系到整個單位能否有序高效地運行和具有優良的神采飛揚。因此,辦公室在單位工作中有著特殊的地位和特殊的影響,應該發揮好參與政務、處理事務、搞好服務、管理內務的作用。而辦公室主任作為辦公室的首腦,其工作能力的大小,工作水平的高低直接關系到辦公室的整體工作水平和工作效率的發揮,其作用舉足輕重。為此:
(一)科學規范的做好日常事務工作。公司辦公室承擔著黨務、文秘、計生、綜治、臨工入保、各種證件更換辦理,宣傳報道、檔案管理、文件起草、來賓接待、車輛管理,后勤事務等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內外協調溝通的窗口,是為單位工作起輔助作用的綜合部門,既要承擔瑣碎的事務,又要參與政務。我都根據實際情況,進行合理分工,合理調度,認真落實崗位責任制,確保辦公室事務性工作井然有序。
(二)搞好綜合協調,確保單位政令暢通。及時傳達貫徹領導班子的決策,認真領會其精神實質,緊密聯系本單位的實際,做出切實可行的實施方案并認真組織貫徹落實。加強督辦檢查,圍繞單位的工作重點,通過跟蹤督查、重點推進、及時反饋等手段,促進單位各項決策的落實。深入實際,在工作中及時發現問題,分析原因,研究找出解決問題的對策和方法。認真、科學地搞好領導與領導、部室與部室之間的溝通協調工作,避免互相扯皮、推諉,出現工作空檔,確保單位以工作為中心,各方面通力合作,默契配合,步調一致,共同完成上級和領導下達的各項指標任務。
(三)當好參謀助手,服務單位決策。及時準確地掌握單位各方面的工作動態,及時地向單位領導反饋各方面的信息,注重調查分析,主動為領導獻計獻策,對各種情況進行科學地分析和判斷,為領導決策提供可靠的依據。對外廣泛宣傳,提高公司的知名度,樹立公司的優良形象。
(四)加強個人修養,練好基本功。從事辦公室工作光榮而辛苦,需要有強烈的事業心和責任感,需要有較強的工作能力和工作藝術。我不斷地加強黨性鍛煉,堅決服從組織安排,言行與公司保持高度一致,強化大局認識、服務認識、責任認識。認真進行理論學習和業務鉆研,不斷提高個人的文字綜合能力、組織協調能力、抓落實能力、管理能力。自覺講學習、講正氣、講紀律,顧全大局,維護單位班子團結,維護領導形象,調動辦公室全體工作人員的主動性,創造性,團結帶領辦公室人員一道共同搞好工作,提高服務質量,力爭在服務中彰顯實力,在工作中形成動力,在創新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。
總之,這幾年來,我在各位領導的關心和各位弟兄姐妹的幫助下,為了一個共同的目標,朝夕相處,共商共議,從情感上,是你們激發了我的事業心,讓我領悟:在家有好父母,上學有好老師,工作有好領導、好戰友的感覺,讓我從中收獲了不少情感友誼,收獲了不少心智處世的.提升,收獲了身體心靈的健康,更收獲了一段至為寶貴的美好回憶。
存在的問題及今后的努力方向
第一、辦公室的工作,我們每個同志都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。
第三,自己的理論水平還不太適應公司發展的要求。
在今后的工作中,我將不懈努力,進一步提高業務工作水平,為公司的經濟跨越式發展,貢獻自己應有的力量,我想我們辦公室的每位人員都應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。
第二,本著實事求是的原則,做到上傳下達、下情上報;真正當好領導的參謀助手。
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,自我約束,團結一致,勤奮工作,形成優良的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,服務水平,遵守公司內部規章制度,維護公司利益,主動為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
第四、“空談誤國,實干興邦,事雖小,不為不成”。我將繼續秉承,南網文化:上下同欲,快樂工作!想盡一切辦法去完成好每一項工作任務,竭盡努力為公司推行各項工作“管理制度化,制度流程化,流程表單化,表單信息化”而忘我工作。
第五、熱愛本職工作,服從領導,服從工作大局,服務基層,服務客戶。簡稱“敬業,服從,服務”。
人生猶如秋千索,歲月滄桑,往事如夢,不堪回首,光陰似箭不回頭。殘陽雖余輝,男兒當自強,痛飲杯中酒,笑傲人生,揮刀斬愁。為未來,各位領導,各位同事:我們共勉吧!為公司的振興,習水供電局的發展,我們的美好明天,努力,努力,再努力!
辦公室主任年終述職報告8
大家好!今天由我來為大家作出我們辦公室的述職報告。
回顧我們一起走過的路,作為院團委領導下的三大校級學生組織之一,社團秉承服務、引導、監督、管理的核心理念,我們著重強調對社團的服務意識,即用心幫助,有效解決。我們從社團角度出發,換位思考,在實踐中探索人性化的操作模式。
辦公室是負責學生社團聯合會內部事務的綜合性部門,主要負責學生社團的人事檔案的管理工作,資產管理。我們總體負責主持辦公室的日常事務工作,協調各部門之間的關系,負責社團干部會議和社團負責人的會議記錄,配合好各個部門組織策劃過的各種活動,以及社團一系列規章制度的監督、實施。負責監督社團聯合會辦公室管理規定,各條例實施,做好記錄,社聯所有物品的管理。
另一方面,辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統,及時按量的完成了任務,尤其是辦公室的干事們憑借著高漲的熱情和強烈的責任感,克服了大量的困難,保證了社團一切活動的順利開展和進行。
辦公室能夠及時地為各種活動提供相應的物品,保證了各部門活動的順利開展。同時通過我們的工作,也發現了一定的問題,這也是為辦公室下一階段工作的重點改進的地方,在活動中盡管都及時的進行了彌補,物品也都及時的補充了上來,沒有造成大地問題影響到整個活動的進行,但是其反映出本部門在工作上的一些問題是不可避免的。但是我相信,工作經驗的積累以及個人追求更好地行為準則,這些問題都會盡快的得到解決,我也會在一次次歷練之中成長起來。
還有就是內部管理,工作認真負責,待人誠懇熱情,協調好與其它部門社聯之間的關系,對于社團反應的問題及時上報,使之得到妥善的解決。實行例會制度,定期對工作進行總結,保證辦公室工作的順利進行。若有緊急情況,可由負責人臨時召開會議。對每次的例會必須考勤,若有請假,曠會者一并記錄。辦公室里只有軟任務,沒有硬指標,或許在我們的日常生活中會存在一些不足,辦公室的工作總體來說比較瑣碎,有什么遺漏或者做的不好的地方,希望大家都能提出一點意見,我們本著共同監督的心態,只有這樣,我們才能共同進步。
我們廣大職能部門分工明確,統籌兼顧,我們以真誠的態度,熱情的奉獻以及無處不在的`細節,把握將“服務”詮釋的格外真切。居安需要思危,成長必定要穩健思考。今天的社聯,呈現出嬰兒般蓬勃的生命力,步入旺盛的成長期,然而我們依然面對著許多問題及不足。人員建設制度不夠完善,流失斷層嚴重,工作效率團隊協作能力有待提高,社團活動場地緊張,人員未齊,學院社團發展相對滯帶長一系列問題。
社聯是一個學生組織,卻又超過一般意義上的學生組織,我們關注著身后一批正在崛起的學生社團,機遇與挑戰并存,我們要做的還有很多很多。社團工作的成績是喜人的,這些輝煌與成就是所有社團人的心血和智慧,同時,也凝聚學院各級領導、老師、對我們學生社團的關心和支持,我們為之欣喜,為之雀躍。更為之自豪!在享受成就和輝煌喜悅的同時,我們也時刻保持著理智的大腦。不斷總結,總結成功,總結經驗,總結教訓,不斷思考,思考問題,思考困惑,思考前路,只有這樣才能不斷發展,社團才能更加輝煌壯麗。
我們彼此之間的理解多一點,抱怨少一點,有困難找社聯,讓我們彼此的心更近,盡我們的所能全心為“家”的內涵真正在意義上體現。
以上是我們辦公室的述職報告,有什么不妥之處還望老師和大家提出,我們會加以改正,在以后的工作中,我們會再接再厲,心往一處想,勁往一處使,大家齊心協力,把我們的工作做到位,把我們的社團經營的更加美好!相信以后我們社團還會不斷提高!謝謝大家!
辦公室主任年終述職報告9
尊敬的各位領導、各位同事:
大家上午好!
不知不覺在辦公室主任這個崗位上已工作一年,在這一年的工作里我始終牢記一個宗旨,那就是“認認真真履行職責,扎扎實實做好工作,以實為本,盡心盡力”。在公司領導的關心和指導下,在各位同事的熱情幫助下,一年來,圓滿的完成了公司交辦的各項工作任務,現將具體情況向各位作以下匯報。
一、努力學習,全面提高自身素質
辦公室人員是領導的重要參謀和助手。辦公室工作地位特殊、關系重大,所以對辦公室人員的自身要求也特別高,需要永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求,我不斷地加強學習。一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀酒店管理本科課本外,還經常到書店買《管理雜談》、《培訓指南》等專業書籍進行學習。另一方面,經常閱讀各種雜志報刊以及許多精美的文章,并要求自已每個月至少要寫兩篇文章投到華天報,從而提高了自已的寫作水平。二是向領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了三位領導的不同風格與人格魅力、每位領導都有一套不同的管理模式,很多領導都非常注重制度管人,也很會做員工的思想工作,積極創建學習型團隊、有效地增強了班組凝聚力和戰斗力。他們的風范和工作藝術,讓我受益匪淺,他們的知識和管理才能使我收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我師。我覺得娛樂部每位同事都是我的良師益友,他們中有業務專家,有銷售能手,也有管理精英,正是不斷地相互學習和交流,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能順利開展。
二、盡心履職,全心全意協助好領導的工作
作為公司領導的助手,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中,對領導交辦的工作,從不討價還價,保質保量完成;對自己分內的工作更是積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協調上,做到真誠相待,互幫互學。對上級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層同事,做到嚴于律己,寬以待人。
三、勤奮工作,回報領導和同事的厚愛
我從基層調入辦公室工作以來,公司領導及各位同事給了我許多支持和幫助,這些都無以為報,我惟一的回報方式就是努力工作。一年來,對領導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。從年初的年檢及經營期限變更的工作來說吧,5月初我專項負責辦理年檢及企業經營期限的變更等事宜,由于第一次接觸此項工作,總是這個文件有問題就是那個決議不妥當,不停地穿梭于集團,商務廳,工商局,政務廳等地;每天在外面跑感覺自已就像一只無頭的蒼蠅,在職能部門來回亂竄,但經過自己的不懈努以及前任辦事員王粒的友情相助,在5月12日那天,完成了聯合年檢及經營期限變更,商務局的'批準證書、省工商局的營業執照及組織機構代碼證均已提前辦好,那種付出后所獲得的成功,讓人有種莫名的興奮。部門的月餅銷售也給了我同樣的感覺,為了完成部門任務可謂是東奔西走,全力以付,一邊安排表弟到外面跑市場,一邊發動全家為酒店月餅做義務宣傳員,在最后沖刺關頭,為了完成部門任務,我們全力以付,終于在公司全體同仁的努力下,部門超額完成的計劃任務。任務的艱巨雖然常常讓人感到身心疲憊,但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領導和同事們的認可,每當看到自己的努力為公司的發展起到一定作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人說:人三十而立。已經三十的我對人生、對事業也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我追求的方向。工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同事們的最好方式,也是一個人實現人生價值的唯一選擇。
總之,在過去的一年里,我雖然做了一定的工作,取得了一些小成績,但在某些方面,離領導的要求還是有很大差距,一是部門的質檢工作不夠規范和系統,對班組的監管力度有待加強;二、是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關系上表現生硬。在新的一年里,我一定要認真查找不足,積極改正,不斷探索新的工作方法,與時俱進,開拓創新,力爭明年使辦公室工作再上一個新臺階。
謝謝大家!
辦公室主任年終述職報告10
尊敬的領導:
20xx年已經過去,在過去的一年里,在公司領導的關懷和支持下,在各分廠各部門及各位同事的積極配合幫助下,我和綜合辦的全體同事一起,立足于本職崗位,認真履行職責,扎實工作。
這一年,我嚴格要求自己,按照公司的要求,緊緊圍繞公司的中心工作,牢固樹立為企業服務的宗旨,發揮職能作用,兢兢業業工作,踏踏實實做人。
一年來,深入貫徹落實科學發展觀,構建和諧。不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統性、科學性,工作模式上有了新的突破,工作方式上有了較大的改變,在大家不懈的努力下,比較圓滿地完成了綜合辦各項工作目標,取得了一定成績。正在積極向著團結、務實、高效的奮斗目標穩步邁進。
綜合管理辦公室主任,主要工作職責是:主持綜合辦的全面工作;指揮實施綜合辦員工完成各項事務工作;為公司方針目標和任務完成,承上啟下、溝通協調;抓好公司行政管理,落實公司后勤保障,當好領導的參謀和助手。
現將一年來的主要工作情況述職如下,不當之處,請各位領導和同志們指正:
一、協調服務工作
作為綜合辦的負責人,自己清醒地認識到,綜合辦是總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系各方的樞紐,時刻推動各項工作朝著既定目標前進的中心。特別在東西廠區的整體管理中,根據上級領導的指示精神與具體要求,傳達工作指令,監督工作落實,以上級領導的工作思路、決策為主線,充分發揮自己的職能作用。
特別是在勞務派遣工作、勞動爭議案件處理、職工文化活動、周邊關系協調等方面以及公司有關文件、各類稿件的撰寫起草都能較好的完成任務。
二、綜合辦的日常管理工作
首先,根據各階段工作的開展及工作要求,及時召開工作會議,闡明工作重點,分工、分職責、有布置、有落實。
第一、理順工作關系,堅持原則,嚴格工作程序、嚴格工作質量、嚴格工作紀律。在對各部門的`服務上,有了很大的進步和提高。
第二、認真抓好文檔管理工作,充分把握政策性和思想性及時督促辦理各種文件的收發、登記、呈閱、催辦及立卷、歸檔;并記錄了20xx年大事記;嚴格控制公章印鑒的管理使用及公章的移動使用;認真辦理了xx公司及xx分公司的資質年審工作;配合高新科技的申報,辦理了大量的文件查閱、文件填補、資質取證、資料準備等工作。
第三、車輛管理工作:我們嚴格按照《車輛管理辦法》,強化了車輛管理,與司機簽訂了全年安全行車目標責任書。在我們的統籌安排、認真調配下,較好的保證了公司領導、部門日常業務和活動的用車,我們的司機非常辛苦;在燃料管理中,嚴格執行油卡加油管理制度,審核油耗,嚴格把關;在車輛維修管理中,以定點汽修廠、4S店為主,要求司機對修車質量、配件價格嚴格審核。20xx年小車班無發生一般以上交通事故。
第四、后勤管理工作,堅持新區后勤管理例會(每月一次),加強了后勤管理工作力度,及時了解基層信息,發現問題及時解決。為領導服務好,為各部門服務好,為職工生活服務好,排憂解難,提供方便。
一是節省開支,搞好環境衛生綠化工作,對花木草坪的維護修整、衛生清理、環境美化一一落到實處。目前,西區大門東的花木已基本移走,做好了擴建車棚場地的準備。
二是東西廠區的澡堂管理,自己動手更換保溫層、加熱管、換噴頭、加管道、定時間,節約了用水量、節約了電力、燃料,及時清掃、消毒、換氣減少了疾病的傳播。目前,西區鍋爐使用有x年多了,經常修修補補,已老化。我本著能堅持一天,就多使用一天,為保證洗澡水的供應,準備在x月初更換新鍋爐。
三是新區衛生保健站管理工作,據統計,全年接診(包括輸液、抓藥、小病治療、小傷包扎等)共計xx余人次。并且,在公司舉辦的各種體育、文化活動中,起到了及時的保健作用。關鍵是監督控制藥品的采購來源及就診規定。員工的健康與我們息息相關。這也充分體現了公司領導處處對職工的關懷。
四是新區供水的管理,新區供水責任重大,直接影響食堂用水、職工飲用、洗浴等,20xx年進行了多次供水系統的搶修,并對水井、水質等進行了嚴格管理。保障了新區的供水。而且,為公司節約用水,對東西區供水系統堅持進行跑冒滴漏檢修,減少了浪費。
五是單身宿舍的管理,單身宿舍的居住人員大多數為招來的新員工,自理能力較差。管理人員不辭辛苦,除打掃樓道、廁所外,時常到房間里為他們打掃。目前,為了加強管理,為各分廠騰出了部分更衣間,單身宿舍衛生管理比20xx年年初大有改觀。
六是職工食堂的管理,管理好食堂不是一件容易的事,飯菜的價格控制、飯菜的質量把關、前廳后廚的衛生、職工飲食習慣、消費的不同、承包人的理念等等,為食堂管理工作,公司領導高度重視,為上臺階,進行了多次整頓,只要員工投訴,立即說事兒。但效果不好,沒有解決根本問題。雖然,我一心想把食堂的整體管理工作搞好,但是,由于經驗不足,膽子不大,總怕弄巧成拙。今后要多學習、多探討、借鑒先進辦法,把食堂工作辦好。特別是到了今年x月份以后,機加工遷入新區,食堂是大事,必須確保全體員工的就餐工作。
七是通勤車管理,一年來,與xx公交緊密合作,按照分廠的時間調整,隨時調整發車時間,由于乘車員工的逐漸增加,我多次到現場協調,全年基本保證了員工的正常通勤。
第五、辦公費用管理控制工作
20xx年初,制訂了《辦公用品管理辦法》,公司文銷品的全年指標是xx元,實際用了xx元,在管理中,嚴格規定、嚴格控制把關,起到效果。但由于多種因素的影響,其他辦公費用比xx年略有增長。如:多項辦公設施的增加、辦公機具增加及維修、配件、耗材、后勤修繕、車輛維修、燃油、通訊費、招待費等等,手緊點能省一省,手松點就多一些。因此,20xx年要以降低成本費用為宗旨,探索新模式,進行改進,手要緊一點。
第六、ERP信息中心管理工作
1)這一項重要的管理工作由ERP信息中心管理人員在堅持不懈的努力工作,對網絡設備進行維護和保養,出現問題及時解決。保證了公司內部經營管理平臺的正常運行。
2)對公司網站時時管理,設計網頁、增添新內容,對公司形象的對外宣傳、銷售訂貨、人才招聘等起到了重要作用。
3)公司的ERP系統已正式順利切換為集團版ERP系統。為此,信息中心管理人員做了大量的前期準備工作及培訓工作。
第七、人力資源管理工作
根據上級領導的規劃部署,圍繞核心職能,負責人力資源日常事務工作的組織協調、監督落實、加強執行。
1)開展職工培訓教育工作:在有關部門的配合下,按照20xx年公司教育培訓大綱,先后進行了:專業知識培訓講座;技能培訓講座;新工崗前教育培訓;以及各種參觀學習活動;為新形式的文化教育培訓工作開辟了新路,總結了經驗,收到良好效果。目前,培訓場地是一個受限問題。
2)招聘工作:根據公司招聘計劃、內部競聘、及被招聘人員的實習和鑒定,做了大量工作。按照現代人力資源的管理理念和模式,招聘工作還要增加新內容,比如:人才的挖潛與儲備、怎樣做好指導、協助員工做好職業生涯規劃的系列工作。
3)勞務派遣的管理工作:此項工作是20xx年公司在人力資源管理上的一項重大舉措,意義深遠。因此與勞務派遣公司積極合作。但在工作推進中,屢有不暢。在今后的工作中,加強溝通、加強磨合。
4)在薪酬管理、社保福利、勞動人事等方面做了大量工作,比如:員工的入職、調動、離職及辦理社保的隨時增減、工傷、職業病的相關辦理等,為公司的運營、員工的安定起到了良好的作用。
第八、積極開展職工文化活動工作
在20xx年的工作中,開展職工文化活動,豐富職工文化生活,滿足職工精神文化需求,激發員工積極投身工作的熱情,在公司企業文化建設中起到重要的作用。
綜合辦、工會、配合團總支舉辦了大型的國慶文化周活動、籃球比賽、冬季長跑等。協辦了鄭州市及xx市技術比武大賽。
在上級領導的大力支持下,利用西區多功能餐廳二樓,重新擴展了職工之家,開辦了娛樂中心:有乒乓球、臺球、棋牌室、放映室、閱覽室,受到了廣大員工的好評。但在娛樂中心的管理上,還需進一步提高。
豐富職工文化生活,增進員工相互間的友誼和交流,也就等于增強企業的凝聚力、戰斗力。
第九、臨時交辦的工作
臨時交辦的工作有他的特殊性,即要求高還要工作嚴謹。我總是非常操心、非常認真、非常積極的、高質量、高要求的辦理每一件事情。在客戶來訪、事務接洽、案件處理、周邊環境等,做到了認真、準確、及時、周到,為公司的外事活動起到了積極作用。
三、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與綜合辦整體工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,自重、自省、自警、自勵,以身作則,言行一致,自覺接受監督。經過不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面,經過鍛煉都有了較大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,積極提高自身業務素質,努力提高工作效率和工作質量。
四、加強團隊建設形成工作合力
綜合辦是公司一個特殊群體,我特別注重加強協調。一是加強內部協調,從為領導提供高效服務,努力完成領導交辦的各項任務的職責出發,要求綜合辦人員加強協作,根據工作需要做到分工不分家。日常工作,能獨立完成的要獨立完成;重大活動、重要任務,則由大家共同完成。二是在工作相互之間、部門之間搞好對接,樹立整體合力觀念。做到崗位職責上分,思想上合;工作上分,目標上合,互相替補,平等相處,全局一盤棋,達到合力效果。三是遇到同志們的工作或家庭等方面出現困難的時候,要關心愛護,力所能及地提供方便、給予幫助,解除后顧之憂,大家都能夠任勞任怨、盡心盡力地工作。
辦公室主任年終述職報告11
20xx年11月,組織上決定我從三峽市政府辦公室調到沱江市委工作,擔任市委常委、市委辦公室主任、市直機關工委書記。一年來,在市委的正確領導下,在各方面的大力協助和支持下,我注意把握大局,努力學習,扎實工作,求真務實,廉潔奉公,圓滿完成了各項工作任務。現述職如下:
一、加強學習,努力提高自身素質
我在工作中深深感到,要做好辦公室工作,必須緊跟形勢、熟悉政策、豐富知識。為此,我堅持自加壓力,自覺學習,勤于思考,學以致用,自身思想政治素質和工作能力有較快提高。
一是通過學習提高理論政策水平。除積極參加市委中心組學習外,還在工作之余學習了黨的十六屆三中、四中全會《決定》、《行政許可法》、《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨黨內監督條例(試行)》和上級一系列會議文件精神等,在學習中力求理解其精神實質,把握政策要點。通過學習,解放了思想,更新了觀念,熟悉了政策,振奮了精神,堅定了信心。
二是以學習促進工作。在學習中堅持結合工作實際,邊學習邊思考邊調研,著重考慮如何結合沱江實際貫徹執行上級的方針政策、加快沱江發展,從而更好地為市委當好參謀,為基層和群眾服務。通過學習撰寫了體會文章,有兩篇文章分別在國家和三峽市級刊物上發表。為迅速適應環境,盡快進入角色,我通過與辦公室工作人員交流座談、學習有關文件資料等方法,迅速熟悉了環境,掌握了情況,在較短的時間內適應了新的工作。三是認真抓好辦公室干部職工的學習。堅持每周一次的集中學習制度,采用靈活多樣的學習方式,認真抓好辦公室干部職工的學習,努力提高辦公室干部職工一專多能的服務本領。重點就落實科學發展觀和貫徹中央一號文件精神組織辦公室干部職工認真學習、深入調研,撰寫了一批有份量的調研報告和經驗材料。
二、服務中心,圍繞全局開展工作
一年來,我努力適應改革發展的新要求和市委工作的新特點,按照“服務全局、協調各方”的'要求,把握工作全局,創新工作思路,突出工作重點,狠抓工作落實,各項工作取得了較好成績。
(一)圍繞中心當好參謀。一是因勢設謀抓政研。注意觀察宏觀形勢動態,及時學習掌握國家的大政方針,努力找準形勢、政策與本地經濟發展實際的結合點,提出現實的、可操作性強的對策建議。省委提出中部崛起戰略后,結合沱江實際,加強政策研究,提出了沱江為湖北實施中部崛起戰略作出更大貢獻的對策措施,被市委采納后融入市委三屆二次全會工作報告。
二是圍繞發展抓調研。堅持緊緊圍繞全市經濟社會發展中的重大問題、群眾關注的熱點難點問題,組織開展深入調研,為市委決策提出了一些有價值的意見和建議。到沱江工作之初,我和辦公室的同志深入全市鎮村、市直主要部門、重點企業深入調研,掌握了第一手情況,為市委制定今后五年乃至十年的發展目標、發展戰略、發展措施提出了較好的建議。圍繞市委“工業立市、項目強市”發展戰略和貫徹中央一號文件精神、落實科學發展觀組織系列專題調研活動,一些切實可行的建議被市委采納。
同時,通過調研及時總結推廣了一些有份量、有影響的典型經驗。其中《發展糧食生產,促進農民增收》、《以工業化引領發展全局,加快建設湖北新興工業強市》等以市委名義反映我市農業和工業發展的典型材料分別在省委、三峽市委《工作簡報》上刊載。辦公室全年共在各級刊物上發表有份量的調研文章和經驗材料20余篇。三是服務決策抓信息。進一步健全了信息上報網絡,突出了重大信息上報的時效性和準確性,以便市委領導和上級黨委全面、及時、準確地了解全市發展動態和重大社情民意,及時作出正確決策。辦公室全年共采編信息986條,其中被三峽市委辦公室采用177條,被省委辦公廳采用8條。其中《基層干部群眾對五年內取消農業稅有“三喜五憂三盼”》被經濟日報《經濟參考周刊》刊用。
(二)強化督辦抓落實。為保證市委重大決策落實到位,我堅持把督辦落實作為辦公室的一項重要工作來抓。進一步創新督查工作機制,健全督查網絡,改進督查方式,對重大決策部署,進行專題督辦;對群眾反映的熱點問題,進行現場督辦;對落實不到位的,進行跟蹤督辦;對行動遲緩、落實不力的親自督辦,做到了件件有著落、事事有結果。比如,在農村稅費改革檢查驗收中,我深入村、組、農戶調查落實情況,發現問題及時糾正。對農村電力設施被盜、農村抗旱用水和三峽市下放企業職工上訪等難點問題,我多次督辦相關部門,確保市委決策和工作部署落實到位。辦公室全年共辦理督查事項51項,其中霾叨講?5項,專項督查26項,辦結率100%。
(三)服務全局抓協調。在工作中從為黨委分憂、為基層服務、為群眾解難的角度,著力抓好協調工作,形成工作合力,確保市委工作的有效運轉。一是搞好“四大家”辦公室的協調工作。在市委重大決策和中心工作部署之后,召集“四大家”辦公室主任通報市委工作,研究和部署落實措施。在每月月初,綜合收集四大家領導的工作安排和計劃,避免“撞車”現象。二是搞好上下協調工作。對上加強與上級黨委機關的聯系,積極爭取上級的指導和幫助,對下密切與各鎮(街辦)、市直部門的聯系,及時搞好上傳下達。三是搞好信訪和化解矛盾工作。高度重視群眾信訪工作,熱情接待群眾來訪,對于群體上訪和纏訪等重要信訪,及時組織有關部門現場處理,化解矛盾糾紛,控制事態,確保社會穩定,為市委分憂。
三、立足規范,建立起辦公室運轉管理新機制
積極探索科學有效的辦公室管理辦法和機制,切實加強辦公室隊伍建設,提高了辦公室工作整體水平。
(一)健全工作制度,建立規范的工作機制。重新修訂完善了《市委辦公室機關經費管理辦法》、《市委辦公室車輛管理使用辦法》、《市委辦公室辦會程序》等各項規章制度,明確了各項工作的流程和辦理程序,改變了以往執行制度、完成任務憑經驗的現象,辦公室各項工作進一步規范化。對辦公室內設科室及工作職責進行適當調整,進一步理順了工作關系,明確了工作職責。
(二)培養嚴謹作風,建立有效的激勵機制。在辦公室干部職工中深入開展“找差距、創一流”活動,改進了辦公室工作作風,形成了高效嚴謹的良好風氣。全年辦公室共承辦接待和會務活動100多批(次),均圓滿完成了任務,未出現失誤。特別是“6·9”會議籌備(迎接溫家寶總理視察)、迎接全省稅費改革檢查驗收、接待國際人口與發展論壇考察組、防汛等重大工作期間,我不分晝夜,不顧疲勞,全身心投入工作,圓滿完成了工作任務。其中6·9”會議籌備工作歷時近十天,我們克服沒有現成工作經驗可借鑒、各方面條件十分有限的困難,全力以赴,加班加點,出色完成了任務,受到上級領導同志的高度贊揚。由于工作壓力大,嚴重影響了自己的身體健康。
(三)強化紀律約束,建立嚴格的約束機制。結合辦公室干部職工思想工作實際,深入開展“理想和紀律”教育。從制度建設入手,加強了廉政紀律、財經紀律和工作紀律。將辦公室交通費、招待費等經費包干到各科室,超支自付,結余留轉使用,不僅做到了收支平衡,而且歸還了部分歷年欠帳,養成了辦公室工作人員收支有度、節儉自律的良好風氣。注意掌握干部職工的思想動態,與辦公室每一個干部職工開展了交心談心,聽取意見,溝通思想,形成了昂揚向上、團結和諧的工作氛圍。
四、嚴以律己,在廉潔自律上嚴格要求
認真遵守黨風廉政建設的紀律規定,在廉潔自律方面高標準嚴格要求自己,遵循堂堂正正做人、踏踏實實做事的原則,保持了艱苦奮斗、清正廉潔的優良作風。
(一)過好“四關”,保持清正廉潔的良好形象。一是不貪不占,過好物欲關。面對生活中金錢、名位等誘惑,能強化自律意識,認真遵守廉潔自律的有關規定,見微知著,防微杜漸,時時刻刻做到“自重、自省、自警、自勵。”二是慎用權力,過好權力關。正確認識和對待權力,抵制和拒收饋贈禮品,不以權謀私,不參與權錢交易活動。三是艱苦奮斗,過好享樂關。“一思一縷,當思來之不易”,在物質生活條件改善的情況下,做到多體諒群眾疾苦,多考慮百姓困難,努力保持勤儉節約、艱苦奮斗的優良作風。四是堅持原則,過好人情關。對家屬子女、親戚朋友和身邊工作人員嚴格要求,在涉及原則的問題上嚴格把關、毫不含糊。
(二)顧全工作大局,精心維護團結。市委辦公室作為市委的綜合辦事機構,肩負著協調各方的重要任務。辦公室工作千頭萬緒,綜合協調任務重、難度大,有時難免處處為難。面對難題,我始終告誡自己以大局為重,以團結為重,主動補臺不拆臺,主動補位不越位,不講份內份外,不計個人得失。在協調各部門、各單位關系的過程中,我堅持把有利于發展、有利于團結放在第一位,贏得了各部門、各單位的支持、理解和好評,推動了各項工作的順利開展。
(三)堅持從實際出發,努力克服形式主義。堅持實事求是,努力做到不唯書、不唯上,只唯實,不照搬書本和他人經驗,不教條式地套用上級文件,做到一切從實際出發。力戒形式主義,以平常心態對待評先表優、報刊征訂等問題。切實把好文件會議關,幫助市委領導克服會議多、文件多、事務性活動多的問題,使領導集中時間和精力想大事、謀發展。堅持說實話、辦實事,不弄虛作假、不虛報浮夸。
回顧一年來的工作,雖然取得了一些成績,但也還存在著一些不足,主要是學習上系統性、深入性不夠,工作上沒有完全克服事務主義傾向。
在以后的工作中,我將按照組織分工的職責,進一步發揚成績,改進不足,兢兢業業,扎實工作,為全市改革開放、經濟發展和社會進步再作新貢獻。
辦公室主任年終述職報告12
尊敬的領導:
您好!
這段時間以來的的工作當中我還是對自己比較有信心的,在這個過程當中我對自己也是比較有信心的,作為辦公室主任我一直都對自身比較嚴格,所以在這個過程當中,我始終都在維持好的狀態,在這方面我對自己還是比較有信心的,在這方面我也在主動的落實好相關的原則,所以我對自己還是非常有信心的,也應該要搞好自己分內的職責,我也希望接下來可以繼續做好這份工作,現也作如下述職:
在個人能力方面我也對自己比較有信心,這方面我也是做好了很多相關職責,現在回想起來的時候,我也能夠端正好自己的心態,確實是感覺很不錯的,所以我應該要對自己更加有信心的一點,身為一名辦公室主任,我還是需要對這一階段的工作抱有信心的,這也是我應該要有的態度,所以也希望接下來能夠做的更好一點,落實好的相關的本職工作,通過對自身能力的提高,做出足夠好的判斷,在這個過程當中我也希望自己可以做出更多的成績來在這個過程當中我也是對自己比較有信心的,辦公室的工作氣氛也是比較好的,所以需要積累足夠多的經驗,還是取得了一定的成績,這對我個人能力也是很不錯的鍛煉,我也相信在這一點上面,需要調整好心態。
對于辦公室的工作氣氛,這是比較重要的,工作也是需要認真維持下去的態度,在這一點上面需要讓自己做的更好一點,辦公室這階段的工作當中,這確實還是需要做出足夠多準備,這對我還是比較重要的',在未來的工作當中,我也需要對自己能力做出好的調整,把自己的工作做的更好一點,下一階段的工作當中,我確實應該在這樣的環境下面對自己更加嚴格一點,對工作更加有信心一點,協調辦公室員工的工作,各司其職,培養大家的合作能力,有問題需要一起探討,尋求解決方案,當然這不僅僅是對工作應該要有的態度,更加是接下來需要去調整好的,這方面我還是需要做出更多調整,所以這些是我應該要去落實好的,也接下來應該對自己要有的要求,接下來的工作當中,這是我應該要主動去維持好的態度,并且做出的一定的調整,工作有什么不足地方也及時的就正好,所以接下來如有什么不足之處,請領導指正。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
辦公室主任年終述職報告13
一年來,在區委、區政府的領導下,在人大、政協的有力監督下,經過辦公室全體人員的共同努力,比較圓滿地完成了既定的各項工作任務,辦公室調研、督辦、信息、法制、信訪、民族宗教僑務等各項工作都取得了突出成績。現將一年來的主要工作匯報如下。
一、抓學習,提高隊伍整體素質
一是政治學習與業務學習相結合。既學習政策性、理論性較強的國家大政方針,又學習和自身工作聯系緊密、具有較強指導性、針對性的業務知識,二者相輔相成,融會貫通。二是集中學習與個人自學相結合。積極參加區委中心組、辦公室支部周五集中學習之外,還利用各種時間采取學文件、讀報紙、查資料等多種方式進行自學,堅持每天看新聞、聽報道、認真研讀理論文章,努力把上級精神變作行動指針、工作動力。在抓好自身學習的同時,也注重抓好辦公室其他成員的學習。每月都定期組織開展文秘專業知識學習,并帶領秘書深入基層單位搞調研,認真地向實踐學習。我還支持鼓勵辦公室工作人員參加自考、成人高考等學歷教育,不斷充實提高自己,目前,辦公室人員學歷都在大專以上,其中18人具備大學學歷,3名同志取得研究生學歷,5名同志獲得雙學歷,4名同志正備考參加司法考試。目前,辦公室7名后備干部在全區后備干部考試中都取得了較好成績。
二、抓管理,發揮參謀助手作用
圍繞區委、區政府的中心工作,我堅持提前謀劃,開拓創新,積極發揮參謀助手作用。一是深入開展調查研究。先后組織人員開展了關于輻射型商業的調查、園區型工業的調查、發展精品農業情況的調查、全區宗教工作情況調查等專項調查30多次,形成調查報告15篇,提出合理化建議30多條,其中多數被領導采納,都見到了較好效果。二是積極協調解決冠群步行街等信訪案件。先后組織法制人員成立專案組,調查情況、查閱資料,接待上訪人員,耐心地作思想工作,避免或減少矛盾的激化,為我區處理案件爭取時機,盡量減少損失。在處理薩大路地區動遷業戶異地建設過程中,我建議抽調了2名工作人員負責建設前期的溝通協調工作,目前,工程籌備正在逐步推進,緩解了動遷業戶的矛盾。三是推進了政務公開制度。推進陽光政務,制定了x'xxx區政務公開實施意見,對公開項目進行了清理,重新確定了對外、對內公開范圍、內容、程序、形式,明確了考核標準,促進了政府職能的轉變;建立了政府辦公室網站,及時傳達上級精神,反映領導政務活動,反饋大事實事推進情況,為領導決策提供了參考,提高了辦事效率和透明度。目前,正在籌備建設啟動政務公開大廳。
三、抓服務,加強溝通協調
作為政府辦公室,上要對政府領導負責,下要與居民群眾經常接觸,橫要聯系有關科室、部門,起著中樞及橋梁紐帶作用。只有中樞作用發揮得好,才能確保政令暢通、工作有效。在協調中,我抓了三個環節。一是認真做好來信來訪的處理接待。采取“強化、感化、軟化”的方式方法,盡力解決和人民群眾密切相關的熱點、難點問題,共接待群眾來訪700多人次,幫助來訪人員解決問題200余個,對來信來訪做到了“件件有著落,事事有回音”。冠群步行街業戶的經營問題、鐵西動遷企業補償問題都基本得到了解決,市長熱線反饋批復來的案件全部得到處理并有明確答復,基本達到了領導滿意,群眾滿意。二是認真做好督辦、催辦工作。人大代表建議、政協委員提案是人民群眾最廣泛意見的集中體現,建議、提案的.辦理質量如何,辦公室的協調督辦力度起著至關重要的作用。我們按照“誰主管、誰負責”的原則,堅持“橫向到邊、縱向到底,齊抓共管”的辦事制度,把有關建議、提案逐一落實到相關單位部門,明確責任人、責任部門和辦結時限。在推進落實中,加大督辦檢查力度,跟蹤問效。年初以來,共辦理人大代表建議51件,政協委員提案、意見81件,為市區人大、區政協完成視察服務工作40多次。同時,我們把事關我區發展的大事、實事作為督辦的重點,及時對工作目標進行分解,明確責任,并對一些大事實事的進展情況以《督辦與落實》的形式定期予以公布,對有關單位、部門的工作產生了極大的促動作用。三是認真做好接待工作。去年,共接待省、市等上級檢查20多次,日本、廣州、溫州、大連等地領導、商家考察、訪問10多次,組織各類會議200余次。
四、抓信息,確保政府政令暢通
全面、準確、及時地反映全區重大工作進展情況,總結經驗,為領導提供信息是辦公室的一項重要工作內容,也是保持政府上情下達、下情上傳的有效途徑。一是做好人員培訓。一方面,采取請進來的方法,聘請市政府辦公室信息科的領導來我區對有關單位的信息員進行集中講課、輔導;另一方面,采取走出去的方法,積極參加市里舉辦的信息培訓班,
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