項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告
在現(xiàn)實(shí)生活中,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢,其在寫作上有一定的技巧。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告,僅供參考,大家一起來看看吧。
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告1
20xx年已經(jīng)過去,20xx年業(yè)已到來,下面我將20xx年一年來的工作情況做以下匯報(bào)。
〈一〉20xx年全年工作內(nèi)容:
20xx年我負(fù)責(zé)施工的內(nèi)容是濱河灣小區(qū)道路工程。該工程為公司重點(diǎn)工程項(xiàng)目,20xx年5月20日進(jìn)場施工。目前已經(jīng)完成XXXXXX。
〈二〉全年各項(xiàng)工作完成情況:
(1)工程質(zhì)量完成情況:
濱河灣小區(qū)是公司20xx年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,我作為項(xiàng)目經(jīng)理被公司批準(zhǔn)后,立即開始了項(xiàng)目部的組建工作。首先根據(jù)濱河灣的工作要求,從公司抽調(diào)了工作人員,建立了質(zhì)量管理體系、 項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。濱河灣小區(qū)的質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)建“無質(zhì)量通病小區(qū)”,為此公司下發(fā)了許多預(yù)防措施和實(shí)施辦法。為保證整個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我組織項(xiàng)目部管理人員根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),結(jié)合工程的特點(diǎn),編制了項(xiàng)目部質(zhì)量預(yù)防措施。工程開工以后,我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,從基礎(chǔ)開始,一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。模板工程重點(diǎn)控制結(jié)構(gòu)尺寸和支撐牢固性,確保設(shè)計(jì)尺寸的準(zhǔn)確和觀感的質(zhì)量。鋼筋工程重點(diǎn)控制綁扎質(zhì)量,尤其是鋼筋實(shí)物的間距和位置。在施工過程中,我要求堅(jiān)決落實(shí)公司預(yù)防措施內(nèi)容,并且堅(jiān)持進(jìn)行樣板引路,同時(shí)組織管理人員對其他項(xiàng)目部在建工程進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),作到揚(yáng)長避短,提高了項(xiàng)目部人員的質(zhì)量爭先意識。砼工程重點(diǎn)控制了砼的澆注和養(yǎng)護(hù)工作。規(guī)范澆注、及時(shí)養(yǎng)護(hù)是保證砼質(zhì)量的根本途徑。在整個(gè)主體施工期間,我們認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止,未發(fā)現(xiàn)砼裂縫現(xiàn)象。整個(gè)主體工程的施銷售工作計(jì)劃工,經(jīng)過項(xiàng)目的認(rèn)真控制,全部施工內(nèi)容符合設(shè)計(jì)要求,主體質(zhì)量較好,受到了金屋地產(chǎn)的獎(jiǎng)勵(lì),達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。
(2)工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制:
濱河灣小區(qū)開工以后,我按照公司要求工期,組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃以及勞動(dòng)力計(jì)劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求,與各個(gè)施工班組簽定了質(zhì)量、進(jìn)度、安全控制協(xié)議書。對其具體進(jìn)度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過程中,我根據(jù)實(shí)際情況,通過制定月計(jì)劃和周計(jì)劃,對整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。施工初期,因?yàn)轫?xiàng)目開工較晚,勞動(dòng)力出現(xiàn)不足。對此,項(xiàng)目部多方召集人員,經(jīng)過努力,基本上保證了施工的要求。在施工過程中,考慮到砼澆筑數(shù)量較大,我采取了現(xiàn)場澆注和使用商品砼的方法,提高了施工進(jìn)度。在分包隊(duì)伍進(jìn)場施工后,根據(jù)金屋地產(chǎn)的要求,及時(shí)調(diào)整了施工部署,為分包方施工創(chuàng)造了施工條件。到20xx年終,整個(gè)工程完成了主體工程,外裝修工程完成40%,內(nèi)裝修工程完成30%。從整個(gè)工程進(jìn)度來看,與原計(jì)劃工期相比有滯后。為此,我在場區(qū)冬季回填土、項(xiàng)目停工的一段時(shí)間內(nèi),抓緊時(shí)間組織進(jìn)行了下房砌體和回填土等的施工。為200x年春季施工減輕了工作量,確保了整個(gè)工程的順利交付。
(3)安全、設(shè)備管理:
施工進(jìn)場的準(zhǔn)備期間,我組織項(xiàng)目部按照省級文明工地的目標(biāo)對全場的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置。根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn),制定了設(shè)備需用計(jì)劃,并組織了布置和安裝。施工中,我堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn),將確保職工的生命安全作為自己的第一要?jiǎng)?wù)。框架工程,支撐體系和臨邊防護(hù)是安全管理的重點(diǎn),為此,我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作:
①加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作。通過進(jìn)場時(shí)的三級安全教育、上崗時(shí)的專項(xiàng)安全交底來加強(qiáng)職工的安全意識。
②加強(qiáng)安全檢查和巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改,杜絕安全隱患。加強(qiáng)建筑物臨邊的安全防護(hù)。同時(shí),對現(xiàn)場的全部設(shè)備實(shí)行了專人專機(jī)管理。設(shè)備進(jìn)場時(shí)項(xiàng)目部統(tǒng)一進(jìn)行檢查,合格后進(jìn)行接受。施工中,定期進(jìn)行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間。未發(fā)生重大安全事故,一般安全事故控制在了1.5‰以內(nèi) ,保證了廣大職工的生命安全,達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。
(4)材料、降本和人工費(fèi)的管理:
材料管理中,我根據(jù)施工預(yù)算,組織制定了施工材料需用計(jì)劃。同時(shí)針對本工程外租賃材料數(shù)量較大的實(shí)際情況。我組織各個(gè)班組制定了材料使用計(jì)劃和返還計(jì)劃。整個(gè)施工期間,項(xiàng)目及時(shí)返還了各種材料和器具,沒有發(fā)生積壓現(xiàn)象。材料使用中,我要求大家堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度,根據(jù)施工預(yù)算,安排項(xiàng)目管理人員及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)班組的施工內(nèi)容和數(shù)量,并且及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行對比分析,控制各個(gè)分項(xiàng)工程的材料使用以及人工費(fèi)的發(fā)放。各個(gè)班組使用的'機(jī)具和材料,均要求由各個(gè)班組集中領(lǐng)用,耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)行考核,每層進(jìn)行統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)時(shí)及時(shí)糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由各個(gè)班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。
(5) 全年工作存在的不足:
①工程質(zhì)量:主體施工期間,工程質(zhì)量控制較嚴(yán),工程質(zhì)量比較好。但是在填充墻施工中,由于思想上有所放松,構(gòu)造柱砼澆注不理想,跑、漏較多。這對我來說是一個(gè)教訓(xùn),提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
②施工進(jìn)度:從總體來講,進(jìn)度基本上達(dá)到了金屋的要求。但是與其他項(xiàng)目部進(jìn)行對比,進(jìn)度較慢。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理、總結(jié)不足,加強(qiáng)人力組織,彌補(bǔ)前期施工的不足。
(6)200x年工作計(jì)劃:
在新的一年中,我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。
①繼續(xù)抓好濱河灣項(xiàng)目管理工作:濱河灣工程在20xx年的工作為內(nèi)外裝修工程和室外工程等,時(shí)間緊、任務(wù)重。考慮到項(xiàng)目總工期要求,我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制,積極組織好人力投入,確保工程按照預(yù)期要求全部完成,保證整個(gè)小區(qū)的如期交付使用。
②加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平:隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用,必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識。盡管基礎(chǔ)薄弱,學(xué)習(xí)很吃力,但是我相信只要努力,就會(huì)有結(jié)果。另一方面,積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處,作到揚(yáng)長避短,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,開拓視野。進(jìn)一步作好施工管理工作:
20xx年的工作中,我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去,才能更好的服務(wù)未來。新的一年中,我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理:
一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項(xiàng)目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負(fù)其責(zé),才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。
二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年,我將繼續(xù)在項(xiàng)目管理中作好限額領(lǐng)料制度,并且進(jìn)一步細(xì)化,定期與工程預(yù)算量進(jìn)行對比分析,找出不足,制定對策。
三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn),進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),形成一套行之有效的施工方法,以便于指導(dǎo)施工和工人操作。總之,在新的一年中,我將進(jìn)一步提高自己,研究和改進(jìn)項(xiàng)目管理辦法,為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告2
尊敬的公司各位領(lǐng)導(dǎo):
在項(xiàng)目副經(jīng)理的崗位上已經(jīng)有3年多的時(shí)間,現(xiàn)在就如何才能成為一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理談?wù)勛约旱母惺埽凑堫I(lǐng)導(dǎo)予以審查指正。
一、做好施工前的準(zhǔn)備工作
萬事開頭難,但要必須開好這個(gè)頭,以后的工作才可能做好。工程每一個(gè)工程都有自己的不同、自己的特點(diǎn),因此在工作前對這項(xiàng)工作進(jìn)行全面了解,這樣才利于更好地開展工作。那么怎樣做施工前的準(zhǔn)備工作呢?
首先要熟悉施工圖紙、有關(guān)技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程,把握工程的要點(diǎn),施工可能產(chǎn)生的質(zhì)量、安全隱患在哪,了解設(shè)計(jì)要求及細(xì)部、節(jié)點(diǎn)做法,弄清有關(guān)技術(shù)資料對工程質(zhì)量的要求。
其次要熟悉施工組織設(shè)計(jì)及有關(guān)技術(shù)經(jīng)濟(jì)文件對施工順序、施工方法、技術(shù)措施、施工進(jìn)度及現(xiàn)場施工總平面布置的要求。弄清完成施工任務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位。
最后對施工現(xiàn)場進(jìn)行勘察和了解,熟悉施工圖紙,只是對工程的紙上了解,這是不夠的。要清楚、全面了解工程,掌握工程概況,必須親自到現(xiàn)場進(jìn)行勘察、了解。這樣認(rèn)真了解工程的基本情況,有利于更好地實(shí)施管理,落實(shí)施工方法,更好地完善工作。
二、施工中的管理
首先,制定目標(biāo)。針對工程制定相應(yīng)的目標(biāo),包括質(zhì)量目標(biāo),工期目標(biāo)、安全目標(biāo)等等。讓項(xiàng)目部成員都有清清楚楚的了解本工程的目標(biāo)。在施工中還有制定階段目標(biāo),并對總目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。其次,每一項(xiàng)工作都要責(zé)任到人,在水源街施工中,我開始雖然也進(jìn)行了分工但是不夠明確,只是將施工分段,每段安排兩個(gè)人負(fù)責(zé),但是,開始工作并不順利,兩個(gè)人之間也有等靠現(xiàn)象,后來又重新進(jìn)行了分工,具體到每個(gè)人進(jìn)行什么工作。重新分工后果然工作順利了起來。第三,碰頭會(huì),建立例會(huì)制度,工程越是緊張忙碌,例會(huì)制度越要堅(jiān)持每天開。這樣才能保證工程忙而不亂。在例會(huì)中,要強(qiáng)度工程的階段目標(biāo),對今天發(fā)現(xiàn)的問題給予解決,商量下一步的'工作如何施工,強(qiáng)調(diào)工作重點(diǎn)、注意事項(xiàng)。最后,獎(jiǎng)懲制度。
三、施工中的質(zhì)量、安全
作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,不可能對工程中的每一道工序都自己過目。因此必須做到將責(zé)任分工到具體某人。但是,身為一名項(xiàng)目經(jīng)理必須清楚工作的重點(diǎn)。工程的那一道工序是自己必須檢查或抽查的。只有這樣才能讓自己對自己的工程心中有數(shù),對工程質(zhì)量有信心。
向安全管理要效益,不論何時(shí)何地都要把安全放在首要位置。在施工管理工作上,一定要把安全教育工作放在施工管理工作中的首位,若忽視了施工安全的管理,那是最大的隱患,是最大的危險(xiǎn),是施工管理工作中最大的錯(cuò)誤。作為施工管理人員必須要做足安全措施,對所有的進(jìn)場人員要做好安全教育與宣傳工作。要以預(yù)防為主,安全第一。讓他們自覺遵守安全規(guī)則,執(zhí)行安全措施,這樣才能保障企業(yè)生存和工程的效益。
四、嚴(yán)于律己、身先士卒
工程訂立的制度自己要嚴(yán)格遵守,不能只要求被人而自己不做。工程是一個(gè)比較艱苦的工作,碰到困難的地方項(xiàng)目經(jīng)理要身先士卒。
五、協(xié)調(diào)各方關(guān)系,處理外圍事物,保證工程順利進(jìn)行
工程在施工過程中與四周單位交涉很多,為了保證工程能夠順利進(jìn)行,項(xiàng)目經(jīng)理的一個(gè)重要任務(wù)就是處理好各種關(guān)系,保證工程能夠順利進(jìn)行。
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年,是我人生中比較重要的一年,由于工作方面的需要和上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,我在年初就進(jìn)入xx擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,當(dāng)時(shí)感覺擔(dān)子很重,壓力也很大,但是在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,我認(rèn)真履行一名優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé),在保證施工人員安全和施工產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,突出施工生產(chǎn)管理,提高各個(gè)施工隊(duì)伍的素質(zhì),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),細(xì)化施工任務(wù)和目標(biāo),強(qiáng)化施工管理,切實(shí)抓好項(xiàng)目管理工作,同時(shí)另方面也抓好思想政治工作,加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項(xiàng)目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進(jìn)步,很好地完成了公司安排的全部施工生產(chǎn)任務(wù),也獲得了業(yè)主及兄弟單位的認(rèn)可和好評,簡述主要工作如下:
一、克服各種不利因素,堅(jiān)決保證完成施工任務(wù),扭轉(zhuǎn)局面,為轉(zhuǎn)虧為盈奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
進(jìn)入工作角色,我和同事們就認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn),抓住項(xiàng)目以施工為重點(diǎn)的施工理念,連續(xù)克服年初的.資金緊張、施工環(huán)境惡劣、既有線施工復(fù)雜的各種困難,保質(zhì)保量的完成施工任務(wù),保住一個(gè)作為高速公路施工企業(yè)的根本,為爭取利益奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、制定切實(shí)計(jì)劃、采取恰當(dāng)措施,保安全、重質(zhì)量、強(qiáng)化管理制度和體系
1、按照現(xiàn)場實(shí)際情況制定合理可行的施工計(jì)劃,并進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制,通過這一年來的施工生產(chǎn)實(shí)際,進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系。項(xiàng)目部設(shè)立一名專職安全員,安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,絕不放松,強(qiáng)化強(qiáng)施工過程控制,堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、建立合適的獎(jiǎng)罰制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性,通過完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎(jiǎng)勵(lì)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段,極大的提高了員工的勞動(dòng)積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,比業(yè)主要求的工期提前一個(gè)月完成并交驗(yàn)。
4、加強(qiáng)成本控制,積極配合公司內(nèi)部的各項(xiàng)數(shù)據(jù)錄入工作,項(xiàng)目部每月定期召開成本分析會(huì),認(rèn)真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實(shí)。還專門成立數(shù)據(jù)采集及錄入部門積極配合公司的各項(xiàng)要求。
5、建設(shè)文明工地,協(xié)調(diào)好地方關(guān)系,進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場文明施工管理,成立專門負(fù)責(zé)文明施工的領(lǐng)導(dǎo)班子,進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作,比如:保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,對橋梁外部進(jìn)行裝飾,各種設(shè)備物資標(biāo)識齊全,堆放有序等等,積極修復(fù)和協(xié)調(diào)業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)及地方的各項(xiàng)關(guān)系,用汗水、笑容和工作成果來挽回公司的信譽(yù)和他們對公司的信心。
6、認(rèn)真協(xié)助業(yè)主指揮部搞好由于高速公路封閉以后當(dāng)?shù)乩习傩盏某鲂袉栴}和地方水系的暢通,積極出人、出機(jī)械、出材料修復(fù)道路、排水、挖溝和做壩。
7、關(guān)心員工生活、豐富其精神文明生活、提高個(gè)人修養(yǎng),增加團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)力和凝聚力。保證員工工資的到位,建立項(xiàng)目部的閱讀室和活動(dòng)室,積極組織各種集體活動(dòng),增加員工之間的配合和協(xié)作的能力。
三、完善自我修養(yǎng)、提高自身業(yè)務(wù)水平,做一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)
1、擠出時(shí)間,通過閱讀和學(xué)習(xí)來豐富知識和提高個(gè)人修養(yǎng),完善自身的價(jià)值觀和世界觀。
2、廉潔奉公、公平公正、遵紀(jì)守法、做好本職工作和履行崗位職責(zé),不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費(fèi)娛樂活動(dòng)。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行“對事不對人”、“實(shí)物工作量考核”原則。
四、定期檢查和總結(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題
項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量和技術(shù)等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,成功的加以推廣,發(fā)現(xiàn)存在的不足及時(shí)采取措施防止再犯,使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。
以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度,全面細(xì)致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實(shí),人人重視安全質(zhì)量,人人實(shí)施安全質(zhì)量。
五、存在問題
這一年來,自己雖然做了一些工作,也取得一點(diǎn)成績,但是還是存在是生產(chǎn)成本控制不力,工作不夠細(xì)致和全面的問題。
分析其原因:
1、進(jìn)度壓力大,造成人工、材料、機(jī)械設(shè)備投入過大。
2、資金緊張、既有線施工交通復(fù)雜、安全資金投入過大。
3、有些方面考慮不周、安排不夠妥當(dāng)。
以上說明我的工作力度還需要在今后工作不斷的完善。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x日
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
根據(jù)《公司述職會(huì)議通知》的安排,本人就:個(gè)人的工作思路、目前工作中還存在的不足與今后個(gè)人的工作目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)及工作成果、與目前個(gè)人在工作流程方面的執(zhí)行情況及對公司的建議意見、并對如達(dá)不到預(yù)期的工作目標(biāo)時(shí)應(yīng)以何種方式進(jìn)行自我分析或處理向公司做述職報(bào)告,請各位領(lǐng)導(dǎo)評議:
一、個(gè)人工作思路
1、如何做好現(xiàn)場管理
(1)要有勤勞的工作作風(fēng),做工程管理的沒有捷徑可走。不要怕麻煩,不要怕辛苦,對現(xiàn)場必須做到很好管控。
(2)要有嚴(yán)格的質(zhì)量意識,產(chǎn)品的質(zhì)量是一個(gè)公司的命脈。現(xiàn)如今我們同行業(yè)競爭激烈,速度的比拼、人脈關(guān)系的比拼、都已相當(dāng)。這時(shí)質(zhì)量的比拼就顯得尤為重要。因?yàn)橘|(zhì)量是贏得業(yè)主的金牌。我們怎么樣讓公司做大做強(qiáng),質(zhì)量就是金牌。有人講過這樣幾句話:學(xué)歷是銅牌,能力是銀牌,人脈是金牌,思維是王牌。我也可以把質(zhì)量用牌來分個(gè)等級,速度是銅牌,人脈是銀牌,質(zhì)量是金牌,業(yè)主是王牌。
(3)要有較強(qiáng)的責(zé)任心,不要把現(xiàn)在的工作看做工作,要當(dāng)事業(yè)做、用心去做,只有這樣嚴(yán)格要求自己,才能使自己的管理水平得到提升。
(4)要有嚴(yán)格的成本控制觀念,每一筆支出都要恰到好處,無論是材料的控制,還是對設(shè)備的使用都要做到合理的利用。
(5)要熟練掌握工程操作流程,根據(jù)現(xiàn)場的進(jìn)度情況制定合理的計(jì)劃。緊扣每一個(gè)環(huán)節(jié),靈活應(yīng)對突發(fā)的情況及時(shí)調(diào)整工作思路,讓工作順利的開展。
(6)要有超強(qiáng)的安全意識,不能僅僅靠一張安全交底來對待生命。盡可能的經(jīng)常性的、隨機(jī)性的做到安全提示。
(7)要加強(qiáng)自己專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí),施工過程中遇到的問題及時(shí)有效的提出解決方案。
(8)要有較強(qiáng)的資金回收意識,盡可能的讓公司減小資金壓力。在材料方面也有制定合理的計(jì)劃,最大限度的.提高公司的資金周轉(zhuǎn)率。
2、如何做好班組管理
(1)要細(xì)心,主要是前期的技術(shù)交底。門窗安裝的整套流程他們都知道,但是很多工人在操作時(shí)還是會(huì)出現(xiàn)很多的問題。比如說為什么鐵片安裝時(shí)公司要求要內(nèi)高外低,很多人都搞不清楚,只是機(jī)械似的安裝。我們現(xiàn)場管理都知道是為了防止雨水會(huì)從鐵片位置漏進(jìn)來。再比如說為什么要先塞下口在打發(fā)泡劑,他們也搞不清楚。這都需要我們現(xiàn)場管理細(xì)心的講解,只有這樣班組才會(huì)做的更好。
(2)要耐心,當(dāng)班組有什么問題我們要及時(shí)的去想辦法解決。盡管有的問題很簡單我們也要耐心的去教授。
(3)要關(guān)心,平時(shí)的工作中要多與他們溝通,有困難的幫他們盡可能的解決。
(4)要用心,現(xiàn)場交叉施工中存在很多的不安全隱患,做到經(jīng)常性的提醒安全。并對施工中存在的不合理做法提出合理化建議。
3、如何與各部門做好銜接
(1)對公司內(nèi)部同仁,根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況制定合理的進(jìn)度計(jì)劃。對技術(shù)方面的問題要及時(shí)溝通。對材料方面的要及時(shí)與采購聯(lián)系。對生產(chǎn)方面的要根據(jù)計(jì)劃及時(shí)的跟進(jìn)。
(2)對甲方、總包及監(jiān)理單位,主要是嚴(yán)格根據(jù)現(xiàn)場的進(jìn)度情況制定合理的進(jìn)度計(jì)劃,平時(shí)做好溝通協(xié)調(diào),對突發(fā)情況及時(shí)有效的做出反應(yīng)。
二、目前工作中還存在的不足與今后努力的方向
1、在xx提前了交房日期后未能及時(shí)的做出反應(yīng),在搶工期保進(jìn)度的同時(shí)增加了人工成本。后期及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃,盡可能的降低成本。
2、項(xiàng)目部技術(shù)人員不足,技術(shù)生產(chǎn)工藝單有滯后現(xiàn)象。
3、車間生產(chǎn)人員足,不能夠及時(shí)的供貨,車間發(fā)貨有時(shí)缺東少西的,沒有配套發(fā)齊。
4、材料及配件的采購不能按要求及時(shí)到貨。
5、現(xiàn)場安裝還存在工序倒置情況、及交叉施工成品保護(hù)得不到重視。
三、今后個(gè)人的工作目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)及工作成果
1、統(tǒng)籌組織,超前安排堅(jiān)信事在人為,把握主動(dòng)創(chuàng)造條件,強(qiáng)化施工生產(chǎn)的組織和管理,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場的有序銜接,從而順利完成施工生產(chǎn)任務(wù)。
2、實(shí)現(xiàn)過程精品,抓好進(jìn)度控制在保證安裝質(zhì)量的前提下,搞好對進(jìn)度的控制,通過協(xié)調(diào)施工生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),提高對進(jìn)度的駕馭能力和突擊能力來達(dá)到項(xiàng)目部施工進(jìn)度的要求。
3、協(xié)調(diào)好各種關(guān)系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境在施工生產(chǎn)中主動(dòng)與甲方、監(jiān)理、總包單位、進(jìn)行溝通和交流,努力營造良好的施工生產(chǎn)外部環(huán)境。做到進(jìn)度要趕,質(zhì)量要抓,安全文明要保,同時(shí)樹立良好企業(yè)形象。
4、規(guī)范項(xiàng)目部管理通過有效的人員分工和安裝班組的聯(lián)合管理,使其各司其職,各盡其責(zé),對施工生產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格控制,從而使每項(xiàng)工作都認(rèn)真落實(shí)到位。
四、目前個(gè)人在工作流程方面的執(zhí)行情況及對公司的建議意見
1、工作流程過于粗放,還需要進(jìn)一步細(xì)化。
2、在技術(shù)上強(qiáng)化技術(shù)管理,組織技術(shù)人員與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人、安裝班組技共同研究施工現(xiàn)場,根據(jù)施工實(shí)際不斷深化圖紙方案,認(rèn)真落實(shí)技術(shù)交底。提高了我項(xiàng)目部技術(shù)人員的技術(shù)創(chuàng)新能力,為今后技術(shù)難題的解決奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、如達(dá)不到預(yù)期的工作目標(biāo)時(shí)應(yīng)如何進(jìn)行自我分析或處理
1、如達(dá)不到預(yù)期的工作目標(biāo),項(xiàng)目管理人員要努力加強(qiáng)與各個(gè)部門之間的溝通協(xié)調(diào),找出問題的根源仔細(xì)進(jìn)行總結(jié),以避免類似的問題再次出現(xiàn)。
2、建立合適的獎(jiǎng)罰制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性及提高員工的責(zé)任心,加大巡檢考核力度。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x日
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下,在同事的幫助和配合下,使我在項(xiàng)目經(jīng)理的崗位上逐漸成長起來,過去的一年中通過在施工現(xiàn)場的實(shí)踐及公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程,在專業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場管理方面、競投標(biāo)的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領(lǐng)導(dǎo)的提攜指導(dǎo)下對管理部門方面也有了一定的認(rèn)識,以下便是我對20xx年工作的匯報(bào):
一、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)
為做好項(xiàng)目經(jīng)理的工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。工程部工作地特點(diǎn)就是“計(jì)劃性”,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),并階段性的對部門項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行有針對性的管理目標(biāo),如周工作計(jì)劃、項(xiàng)目施工日志檢查、部門例會(huì)制度等,以對工作需要在各個(gè)工地現(xiàn)場及材料分包等處跑動(dòng)的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行管理。
二、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作
工作中,我注重把自己融入于部門員工中,作為一個(gè)基層干部除了要做好部門建設(shè)的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務(wù)工作,在部門職員需要幫助時(shí)要主動(dòng)的幫助其解決問題,以保證部門各項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)公司政策、意圖的載體,公文的.質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通,撰寫了工程部作業(yè)指導(dǎo)書;工廠發(fā)貨流程圖及說明,細(xì)化到各個(gè)細(xì)部節(jié)點(diǎn)的分解流程;
二是嚴(yán)格辦會(huì),工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周x固定的項(xiàng)目問題研討會(huì);每周x固定的部門例會(huì)制度,有效的落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時(shí)站的高度還不夠,距離做一個(gè)合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴(yán)肅性還不足,部門建設(shè)工作的嚴(yán)密性還欠缺,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
回顧一年的工作有成績也有缺點(diǎn),在下一個(gè)年度里我會(huì)秉承公司“務(wù)精、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神,學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作要做得更加細(xì)致,多思考多看書勤用腦,不斷提高自己現(xiàn)場管理能力,并在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個(gè)經(jīng)手的項(xiàng)目,讓自己成為一個(gè)符合公司形象的合格的項(xiàng)目經(jīng)理。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x日
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告6
公司團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo):
自年初開工以來,由于項(xiàng)目部團(tuán)支部書記**同志調(diào)往公司機(jī)關(guān)助勤,團(tuán)組織工作經(jīng)項(xiàng)目黨支部研究決定暫由我本人負(fù)責(zé),現(xiàn)將近一年來的履職情況做如下匯報(bào):
今年是高鐵施工困難的一年,受到國家政策、國家宏觀調(diào)控等的影響,給哈齊客專項(xiàng)目帶來了一些影響,工地工程進(jìn)度緩慢,同時(shí)也對項(xiàng)目部廣大團(tuán)員青年的工作積極性造成一定程度上的影響。面對當(dāng)時(shí)形勢,我?guī)ьI(lǐng)全體共青團(tuán)員,積極采取了一系列辦法,開展了豐富多彩的活動(dòng),配合黨支部做好組織工作,促使廣大團(tuán)員青年提高了工作積極性,讓廣大青年團(tuán)員感到了組織的關(guān)懷,使項(xiàng)目部各項(xiàng)施工生產(chǎn)進(jìn)度穩(wěn)步推進(jìn)。
一、組織大家積極開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),有力助推了項(xiàng)目部施工生產(chǎn)
新年伊始,三月中旬,廣大員工到達(dá)施工現(xiàn)場,開始了今年的樁筏板施工。路基填筑是今年施工重點(diǎn),前提條件是必須完成3公里左右的樁筏板施工,也就是3.5萬方的混凝土產(chǎn)量。大慶地區(qū)的三四月份,氣溫一度低于零下10度,給施工帶來了極大的影響,工人有效施工時(shí)間短、混凝土生產(chǎn)需要人工配合、現(xiàn)場混凝土養(yǎng)護(hù)需要采取保溫措施等等。在如此殘酷的施工環(huán)境中,項(xiàng)目部團(tuán)支部在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,及時(shí)開展了以“百日勞動(dòng)競賽,完成年度任務(wù)”為主題的爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),從五個(gè)方面(比產(chǎn)值、比安全、比質(zhì)量、比管理、比文化)制定了合理的獎(jiǎng)罰措施。施工現(xiàn)場各隊(duì)長、技術(shù)員、防護(hù)員你超我趕,涌現(xiàn)出了一批批吃苦耐勞、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的青年團(tuán)員,得到了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定,按時(shí)完成了樁筏板施工工作。
路基填筑的同時(shí),在項(xiàng)目部資金不到位、職工民工都無法領(lǐng)取工資之時(shí),團(tuán)支部繼續(xù)發(fā)揚(yáng)了爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)精神,在施工現(xiàn)場的路基隊(duì)、涵洞隊(duì),辦公室、財(cái)務(wù)部,物資部、工程部辦公室等之間成立了勞動(dòng)競賽小組,分別選出月份的'優(yōu)秀職工標(biāo)兵,對其進(jìn)行一定的物質(zhì)精神獎(jiǎng)勵(lì)。完成了路基b組填料11萬多方,繼而又涌現(xiàn)出了一個(gè)個(gè)優(yōu)秀技術(shù)員、調(diào)度員、材料員、小車司機(jī)等一大批先進(jìn)工作者工作者。
二、帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年開展豐富多彩的活動(dòng),團(tuán)結(jié)了各位團(tuán)員青年,提高了廣大團(tuán)員青年的凝聚力
五一勞動(dòng)節(jié)期間,舉行一系列文體活動(dòng)。組織開展了乒乓球比賽、沙包擲準(zhǔn)、摸石過河、豬八戒背媳婦、籃球賽等活動(dòng),不同的比賽項(xiàng)目給團(tuán)支部帶來了同樣的活動(dòng)目的,大家放松了身心,緩解了壓力,增進(jìn)了友誼,開心愉快的度過了節(jié)日。
端午節(jié)期間,團(tuán)支部在項(xiàng)目黨支部領(lǐng)導(dǎo)與工會(huì)的配合下,組織了端午節(jié)出游活動(dòng),舒緩了員工的工作壓力,增強(qiáng)了項(xiàng)目部團(tuán)隊(duì)合作精神。郊游活動(dòng)分為兩站進(jìn)行,團(tuán)支部組織大家到工地附近的壽山龍虎湖、五馬沙陀景區(qū)旅游參觀。大家一起賽龍舟、騎馬、射箭、蹦極等,不亦樂乎。中午,大家到達(dá)第二站,開始了野餐活動(dòng),大家從項(xiàng)目部帶來了各種肉食、面食和粽子,共同完成了一頓豐富的美食。通過該活動(dòng),不僅緩解了廣大團(tuán)員青年的工作壓力,也提高了大家的文化底蘊(yùn)和熱愛大自然的情操,進(jìn)一步加深了員工之間感情交流。
三,加強(qiáng)廣大團(tuán)員青年的思想政治教育,加強(qiáng)廣大團(tuán)員青年的文化建設(shè),著力引導(dǎo)服務(wù)維護(hù)團(tuán)員青年,服務(wù)青年成長成才
喜迎建黨90周年之際,為激發(fā)項(xiàng)目部廣大團(tuán)員青年愛黨、愛國熱情和奮發(fā)進(jìn)取的精神,繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),組織了廣大團(tuán)員青年與全體黨員、入黨積極分子及職工在駐地大院觀看了電影《建黨偉業(yè)》。通過本次活動(dòng),廣大團(tuán)員青年進(jìn)一步了解了中國共產(chǎn)黨的光輝歷程,激發(fā)了大家的開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取精神。大家紛紛表示,一定要珍惜今天來之不易的幸福生活,以飽滿的熱情投入到工作中去,以更加優(yōu)異的成績向建黨90周年獻(xiàn)禮,為企業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為了迎接新分配大學(xué)生的到來,吸收新鮮血液的注入并激發(fā)廣大團(tuán)員青年工作熱情,多次組織團(tuán)員青年到大慶鐵人紀(jì)念館、石油科技館參觀學(xué)習(xí)。帶領(lǐng)大家共同學(xué)習(xí)鐵人精神、大慶精神。鐵人王進(jìn)喜同志是中國工人階級的先鋒戰(zhàn)士,紀(jì)念館內(nèi)各種陳列,充分再現(xiàn)了王進(jìn)喜同志當(dāng)年在大慶這片石油熱土、這片冰雪大地不屈不撓、艱苦奮斗的場景。大慶石油科技館也是一座石油博物館,館內(nèi)展示了大慶油田發(fā)現(xiàn)50年來創(chuàng)新發(fā)展歷程,科普廳、勘探廳、油藏廳、信息廳、煉化廳等等,一座座大廳無不展現(xiàn)了大慶石油科技的創(chuàng)新精神與發(fā)展速度。紀(jì)念館內(nèi),每一幅照片和每一件珍貴實(shí)物都生動(dòng)再現(xiàn)了“鐵人”的光輝一生和大慶油田各項(xiàng)事業(yè)在鐵人精神鼓舞下蓬勃發(fā)展的情景。讀著鐵人的標(biāo)語,看著鐵人的照片和鐵人使用過的物品以及鐵人工作生活的實(shí)景再現(xiàn),通過講解員生動(dòng)的講解,廣大團(tuán)員青年重新看到了老一輩石油工人艱苦創(chuàng)業(yè)的足跡,領(lǐng)略了會(huì)戰(zhàn)初期的艱辛,體會(huì)到了前輩石油工人高尚的思想境界和奮斗精神。通過參觀學(xué)習(xí),使大家深深感受到:只有在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下,艱苦創(chuàng)業(yè)、團(tuán)結(jié)拼搏,才能使中國在改革開放、構(gòu)建和諧社會(huì)的道路
上不斷走向富強(qiáng)。熱愛祖國,熱愛企業(yè),為哈齊客專建設(shè)而忘我奉獻(xiàn)的強(qiáng)烈責(zé)任感和使命感以及愛崗敬業(yè)激情在每個(gè)人的心中油然而生。
公司剛剛結(jié)束了第四次團(tuán)員代表大會(huì),很榮幸作為項(xiàng)目部唯一一個(gè)參加了大會(huì)的代表,會(huì)議結(jié)束后,組織召開了專題會(huì)議傳達(dá)學(xué)習(xí)的第四次團(tuán)代會(huì)精神。帶領(lǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司執(zhí)行董事總經(jīng)理薛學(xué)勇、黨委書記黨宏學(xué)、團(tuán)委書記肖森中的講話。要求廣大團(tuán)員青年一是勇?lián)厝危浞职l(fā)揮青年的生力軍作用,爭創(chuàng)一流業(yè)績;二是加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè),提高服務(wù)水平,不斷開創(chuàng)共青團(tuán)工作的新局面;三是加快團(tuán)員青年成長步伐。
四、以團(tuán)的自身建設(shè)為基礎(chǔ),促進(jìn)共青團(tuán)工作穩(wěn)步前進(jìn)
團(tuán)的組織建設(shè)是一切工作的重要基礎(chǔ)。我?guī)ьI(lǐng)項(xiàng)目部廣大團(tuán)員青年全面貫徹落實(shí)公司第四次代表大會(huì)會(huì)議精神,堅(jiān)持以服務(wù)青年成長成才為己任,大力加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè)。截至當(dāng)前,項(xiàng)目部共有共青團(tuán)員56名,結(jié)合公司團(tuán)委提出的要從廣大團(tuán)員青年中選擇優(yōu)秀團(tuán)員作為黨的發(fā)展對象工作思路,已有多名優(yōu)秀團(tuán)員向項(xiàng)目黨支部遞交了入黨申請書。
五、努力認(rèn)識自己的不足,爭取做好團(tuán)支部工作
作為團(tuán)支部負(fù)責(zé)人,我感到自己還有很多不足的地方:一是工作經(jīng)驗(yàn)還很單薄,處理問題還有很多不成熟的地方,工作方式方法上顯得有些單一,還需要進(jìn)一步完善,進(jìn)一步加強(qiáng)與各單位領(lǐng)導(dǎo)的溝通與交流,需要得到領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)員青年的更多支持和建議。我應(yīng)該加強(qiáng)對團(tuán)支部工作的認(rèn)真學(xué)習(xí),向公司團(tuán)委及其它單位基層組織多學(xué)習(xí),多請教,遇到工作上的困難,勇于挑戰(zhàn)。二是對于基層團(tuán)干部以及團(tuán)員青年之間的交流創(chuàng)造的機(jī)會(huì)太少了,團(tuán)的干部沒有太多的機(jī)會(huì)走出去開拓思路,創(chuàng)新思維,使得基層團(tuán)干部對于工作的開展有很大的局限性。 鑒于該不足的方面,在公司第四次代表大會(huì)討論上,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及老團(tuán)員干部的指點(diǎn),努力拓展項(xiàng)目部團(tuán)支部工作新局面,發(fā)現(xiàn)周圍團(tuán)支部有利資源,共同開展好團(tuán)支部工作,服務(wù)好廣大團(tuán)員青年。
六、展望未來,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,困難與希望同在
我?guī)ьI(lǐng)廣大團(tuán)員青年腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)地開展了一些工作,但是離項(xiàng)目黨支部、公司團(tuán)委的殷切期望還有一定的距離。請公司團(tuán)委各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。我希望能在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助下,在今后的工作中能不斷求轉(zhuǎn)變、求創(chuàng)新、求發(fā)展,緊緊圍繞項(xiàng)目部的施工生產(chǎn),為我們企業(yè)更好更快發(fā)展做貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告7
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)間飛逝、日月如梭,轉(zhuǎn)眼又到了20xx年年終,新年的鐘聲即將響起。
一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和其他部門同仁的大力支持下,本人帶領(lǐng)程工程部全體員工,按照公司的統(tǒng)一布署和要求,以部門管理、人員分工、現(xiàn)場管理為目標(biāo)全面履行工程部管理職能,在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),勇于創(chuàng)新,協(xié)調(diào)配合,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),工程部的全面建設(shè)也躍出了一個(gè)新臺階,完成了大量工作,取得了不小成效,也積累了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。下面扼要把我一年來工作中所取得的成績向領(lǐng)導(dǎo)及同志們做以下匯報(bào):
一、今年工作完成情況
(一)項(xiàng)目監(jiān)理招標(biāo)
今年根據(jù)項(xiàng)目的開發(fā)計(jì)劃,我部門配合項(xiàng)目完成了xxA-08地塊、A03地塊xx小學(xué);xx項(xiàng)目二期安置區(qū)B-8、A-5、A-6地塊的監(jiān)理招標(biāo)、考察、談判、合同簽署。
(二)編寫工程管理制度
編制完成《工程獎(jiǎng)罰管理辦法》、《工程檢查記錄管理辦法》、《工程量化考核指標(biāo)修訂》、《工程監(jiān)理管理辦法》的制定,并對《永恒工程管理制度》進(jìn)行了重新修訂。
(三)召開工程專題例會(huì)
20xx年我部每月組織集團(tuán)招采、成本、物業(yè)公司及各項(xiàng)目公司參加工程月度專題例會(huì),匯總每月工程進(jìn)度情況,處理、協(xié)調(diào)工程類工作,討論下月工作計(jì)劃安排,跟蹤問題的落實(shí)情況等,解決工程中存在的實(shí)際問題。
(四)開展xx等異地項(xiàng)目公司的工程管理。
按照集團(tuán)年初的戰(zhàn)略布署,將xx項(xiàng)目納入到集團(tuán)統(tǒng)一管理中。今年八、十月份,我部在集團(tuán)分管副總裁的帶領(lǐng)下,工程、招采、成本部聯(lián)合開展了對xx異地項(xiàng)目公司的檢查。
以xx項(xiàng)目公司、xx森林假日項(xiàng)目公司為基礎(chǔ),初步開展了異地項(xiàng)目公司管理模式的探索,并編寫了《異地項(xiàng)目公司管理辦法》。
(五)部門內(nèi)部管理
為提高員工的管理能力及創(chuàng)新能力、激發(fā)工作積極性、增強(qiáng)員工危機(jī)感和責(zé)任感、選優(yōu)提干。部門今年在內(nèi)部推行輪流執(zhí)行經(jīng)理制度,讓每個(gè)員工做為執(zhí)行經(jīng)理,對部門的日常工作進(jìn)行管理,以此鍛煉員工的管理、執(zhí)行及決策能力。為集團(tuán)培養(yǎng)全能型管理人才、踐行企業(yè)文化、體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
(六)外部管理
我部門人員要求注重交流溝通、內(nèi)部團(tuán)結(jié)。要求在工作中對外時(shí),提前協(xié)商,統(tǒng)一口徑。在廉政建設(shè)方面,要求部門員工與項(xiàng)目上不發(fā)生經(jīng)濟(jì)往來,不接受項(xiàng)目上的宴請,切實(shí)遵守集團(tuán)的規(guī)章制度。
(七)工程質(zhì)量管理
我部定期對各項(xiàng)目進(jìn)行檢查。平均每周不少于一次,重點(diǎn)工程加大檢查頻率。通過檢查,及時(shí)糾正項(xiàng)目公司管理中存在的`疏漏和錯(cuò)誤之處,并向項(xiàng)目公司及時(shí)傳送《工程檢查記錄表》,同時(shí)做好監(jiān)督和回訪。
在抓問題的整改同時(shí),也積極發(fā)掘和樹立典型,并編寫優(yōu)秀做法,供其他項(xiàng)目公司學(xué)習(xí)。總體來講,我司工程質(zhì)量除少數(shù)項(xiàng)目外,大多數(shù)項(xiàng)目公司質(zhì)量一般,仍存在較多工程質(zhì)量通病。有喜有憂。沒有太多亮點(diǎn),今后要加大管理、獎(jiǎng)懲力度。
(八)工程安全管理
20xx年集團(tuán)各項(xiàng)目公司安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)重大質(zhì)量安全事故。重點(diǎn)加強(qiáng)了對xxB-5、6;xx項(xiàng)目開發(fā)區(qū)這兩個(gè)工程的深基坑安全監(jiān)督管理工作,組織進(jìn)行了各項(xiàng)目公司汛期、冬季施工安全專項(xiàng)檢查工作。在平常的日常工程巡查中,及時(shí)對檢查發(fā)現(xiàn)的安全問題進(jìn)行提醒和預(yù)警,事后加強(qiáng)跟蹤落實(shí)。
(九)工程進(jìn)度管理
各項(xiàng)目公司上半年工程進(jìn)度基本達(dá)到了目標(biāo)要求,重點(diǎn)工作節(jié)點(diǎn)均達(dá)到了集團(tuán)要求。
如xx項(xiàng)目開發(fā)區(qū)7#-10#樓按計(jì)劃達(dá)到了五月份開盤;2#-6#樓克服總包單位調(diào)整,工期壓力極為緊張的重重困難,九月份工程達(dá)到5層預(yù)售節(jié)點(diǎn)的要求。
xx項(xiàng)目克服年后總包單位勞動(dòng)力不足的壓力,按計(jì)劃達(dá)到了八至九月份5層封頂節(jié)點(diǎn)的要求。在協(xié)助項(xiàng)目公司解決以上問題時(shí),工程管理部多次到現(xiàn)場參加工作協(xié)調(diào)會(huì),解決項(xiàng)目困難。
(十)在集團(tuán)推廣新技術(shù)、新材料、新工藝
根據(jù)集團(tuán)的要求和各項(xiàng)目工程的實(shí)際情況,我部門進(jìn)行了新工藝新材料的推廣,編寫了如下作法:《現(xiàn)澆混凝土空心樓蓋工程做法》、《混凝土無縫施工新技術(shù)》、《建筑行業(yè)十大新技術(shù)新工藝、新材料》、《噴涂速凝防水涂料》。通過新技術(shù)的編寫和推廣,不但提高了員工的專業(yè)素質(zhì),而且促進(jìn)了集團(tuán)整體工程水平的提高。
(十一)開展培訓(xùn)工作
今年我部門為了提高員工的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力,相互間開展工程技術(shù)交流。專門組織對項(xiàng)目公司及相關(guān)部門的培訓(xùn)工作。包括:《工程管理與質(zhì)量通病防治》、《電梯安裝基礎(chǔ)知識及使用管理與維護(hù)保養(yǎng)》、《工程管理制度》、《PROJECT軟件與工程進(jìn)度計(jì)劃的編制》的培訓(xùn)。
(十二)舉行工程技術(shù)比賽
由工程管理部和xx項(xiàng)目工程部共同組織舉辦《萬通B5、6地塊審圖比賽》,由工程管理部和人力資源部共同組織舉辦《建筑工程安全知識競賽》都取得了良好效果,不但豐富了大家的業(yè)余文化生活,同時(shí)也提高了員工的專業(yè)及管理知識。
(十三)加強(qiáng)對各項(xiàng)目監(jiān)理的管理
在項(xiàng)目管理中,我部將監(jiān)理單位納入項(xiàng)目管理范疇,讓監(jiān)理公司參與工程檢查,并開展工作交流。集團(tuán)工程管理部定期參加各項(xiàng)目的監(jiān)理例會(huì),同時(shí)與項(xiàng)目監(jiān)理積極進(jìn)行座談,詳細(xì)了解近期的工程情況,支持監(jiān)理的正常管理工作。
二、明年工作計(jì)劃
(一)部門明年繼續(xù)推行執(zhí)行經(jīng)理制度,內(nèi)部工作充分放權(quán),對部門員工的鍛煉還要加強(qiáng),在實(shí)踐中提高能力,加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn),多提供鍛煉機(jī)會(huì),提拔優(yōu)秀人才。
(二)xx省內(nèi)各項(xiàng)目公司推行量化指標(biāo)考核。將《工程獎(jiǎng)罰管理制度》與量化考核制度相結(jié)合,進(jìn)一步做好獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)勝,處罰落后的工作,調(diào)動(dòng)廣大項(xiàng)目公司工程技術(shù)人員的工作積極性,留住人才,穩(wěn)定工程技術(shù)團(tuán)隊(duì)。
(三)加強(qiáng)與物業(yè)公司、項(xiàng)目公司的工作聯(lián)系。每月與物業(yè)公司、項(xiàng)目公司座談一次,了解工程上存在的問題,協(xié)助解決問題,并在施工過程中注意加強(qiáng)預(yù)防管理。
三、對集團(tuán)發(fā)展的建議
(一)項(xiàng)目公司所報(bào)的工作進(jìn)度均留有一定余地,但集團(tuán)又沒有標(biāo)準(zhǔn)限制,考核目標(biāo)難度較低,對集團(tuán)管控造成影響。
工程進(jìn)度計(jì)劃管理應(yīng)逐步建立集團(tuán)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),建議集團(tuán)組織各部門、項(xiàng)目公司制定項(xiàng)目開發(fā)工期定額,合理控制開發(fā)周期,合理考核、獎(jiǎng)勵(lì),提高管理效力。
(二)影響集團(tuán)發(fā)展的關(guān)鍵因素是管理方法、手段,集團(tuán)除應(yīng)加大各級領(lǐng)導(dǎo)層管理方面的培訓(xùn)工作外,同時(shí)應(yīng)盡快建立對管理工作進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的相關(guān)制度,(集團(tuán)現(xiàn)在還沒有管理方面的獎(jiǎng)勵(lì)制度),推動(dòng)管理工作更上一步臺階。
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告8
本人做項(xiàng)目經(jīng)理工作多年,感到做這個(gè)工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導(dǎo),只有最合適的,沒有什么叫對的,什么叫錯(cuò)的,項(xiàng)目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案,耽誤了工作進(jìn)度,也迷茫了自己。以下是本人一些做項(xiàng)目的個(gè)人體會(huì),寫出來供大家指點(diǎn),在討論過程中共同提高水平。
項(xiàng)目開始階段是一個(gè)最重要的階段。項(xiàng)目經(jīng)理在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候,首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的情況,如:
1、這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場以后一個(gè)月才發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)需要的是一個(gè)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì),后面的驚訝就越少,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。
2、這個(gè)項(xiàng)目里牽涉哪些方面的人,如投資方、具體業(yè)務(wù)干系方、項(xiàng)目建成后的運(yùn)營方、技術(shù)監(jiān)督方等等,很多項(xiàng)目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外,還有一些其他單位也會(huì)牽涉進(jìn)來,如項(xiàng)目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機(jī)構(gòu)等。項(xiàng)目經(jīng)理需要了解每個(gè)方面的人對這個(gè)項(xiàng)目的看法和期望是什么。事先了解各個(gè)方面的看法和期望,可以讓你在做項(xiàng)目碰到問題的時(shí)候,就每件事情分析哪些人會(huì)在什么方面支持你,哪些人會(huì)出于什么目的反對你,從而提前準(zhǔn)備聯(lián)合朋友去對抗敵人,讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒有永遠(yuǎn)的朋友,也沒有永遠(yuǎn)的敵人,只有一致的利益,這句話作為項(xiàng)目經(jīng)理是一定要記住的;
3、基本了解了客戶的情況后,下面的事情就是了解自己公司各方面對這個(gè)項(xiàng)目的看法。首先是高 班級工作計(jì)劃 層領(lǐng)導(dǎo)是否重視,這個(gè)決定了你在需要資源的時(shí)候,公司是否會(huì)根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說支持的,你需要做的是了解公司對這個(gè)項(xiàng)目的實(shí)際期望,是想把項(xiàng)目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,公司領(lǐng)導(dǎo)對項(xiàng)目的態(tài)度決定了你做這個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略,而這個(gè)戰(zhàn)略方針將對你做項(xiàng)目計(jì)劃產(chǎn)生直接的影響;
4、在做整體項(xiàng)目計(jì)劃前,還要大致計(jì)算一下你手上的資源。首先是時(shí)間,現(xiàn)在市場競爭激烈,往往很多項(xiàng)目要求在幾乎不可能的時(shí)間范圍里完成。對于這一點(diǎn),你在做項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃的時(shí)候要充分考慮。其次是人員,根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算和已往經(jīng)驗(yàn),大致計(jì)算一下未來的項(xiàng)目小組有多少種角色,每個(gè)角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個(gè)項(xiàng)目使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準(zhǔn)備工作要盡早啟動(dòng)。最后就是一些設(shè)備的準(zhǔn)備,項(xiàng)目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定,以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況,浪費(fèi)的都是你的時(shí)間;
5、現(xiàn)在是做項(xiàng)目說明書的時(shí)候了。一份好的項(xiàng)目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說怎么做),而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。簡單地說,項(xiàng)目說明書描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結(jié)果。
6、 是到做總體計(jì)劃的時(shí)間了嗎?不,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源,那么做計(jì)劃以前,你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因?yàn)楹芏噘Y源是還不明確的,你需要寫一份報(bào)告,詳細(xì)分析這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話,將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對這個(gè)項(xiàng)目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會(huì)放棄這個(gè)項(xiàng)目。總之,沒有人能完成一個(gè)不可能完成的任務(wù),如果項(xiàng)目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),那么就只能去當(dāng)烈士了。
7、明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項(xiàng)目的總體策略,現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時(shí)候了。很多項(xiàng)目經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權(quán)利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人,很多小項(xiàng)目里,這個(gè)人就是項(xiàng)目經(jīng)理本人,大項(xiàng)目里會(huì)配備行業(yè)專家(Industry expert),這樣和客戶溝通起來才不會(huì)雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經(jīng)常看到的情況是我們的技術(shù)人員和客戶交談時(shí)滿口的專業(yè)術(shù)語,結(jié)果搞得客戶一頭霧水,反過來,他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實(shí),明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點(diǎn)吧。
8、現(xiàn)在你要面對三群人:你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶,和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時(shí)候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則,如果你在一個(gè)部門時(shí)間做長了,對這些規(guī)則的運(yùn)用覺得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑椋牵悻F(xiàn)在面對的是多個(gè)部門甚至多個(gè)單位,不把溝通規(guī)則說清楚,你以后就會(huì)吃虧。下面的東西看起來無聊,其實(shí)還是很管用的:第一個(gè)是規(guī)定信息的流動(dòng)方式和介質(zhì),是推還是拉。推的意思就是項(xiàng)目經(jīng)理將主動(dòng)發(fā)布信息,不管通過電話、郵件還是書面方式,保證將信息傳達(dá)到每個(gè)人。這種情況適合小項(xiàng)目,人少;拉的意思就是項(xiàng)目經(jīng)理就是一個(gè)類似web服務(wù)器,你自己需要什么信息就去問他。當(dāng)然,沒有項(xiàng)目經(jīng)理把自己搞得那么累,他會(huì)用發(fā)布信息到公共介質(zhì)的方式公布信息,簡單的是白板,復(fù)雜一點(diǎn)的是項(xiàng)目的公共信息交互區(qū),潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒去看就不要說我沒告訴你。說這些看似很無聊,其實(shí)里面牽涉信息傳達(dá)不完全的責(zé)任問題。當(dāng)然,這些都是指一般的方式,而且不要絕對化,一般情況下,主動(dòng)溝通和被動(dòng)訪問是同時(shí)存在的,尤其是對領(lǐng)導(dǎo),項(xiàng)目經(jīng)理更加應(yīng)該主動(dòng)去和領(lǐng)導(dǎo)溝通。第二個(gè)問題就是文檔問題,很多人怕寫文檔,但是項(xiàng)目經(jīng)理一定要牢記“好記性不如爛筆頭考察報(bào)告”的道理。有理有時(shí)候?yàn)槭裁磿?huì)說不清呢?就是因?yàn)闆]有證據(jù)。所以項(xiàng)目經(jīng)理開始就要和客戶說清楚有些文檔是必須簽字的,比如項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目日志,每個(gè)星期至少讓客戶簽字,另外所有達(dá)成共識的東西,比如會(huì)議紀(jì)要,甚至領(lǐng)導(dǎo)的講話記錄,都要寫成文檔,雙方簽字,這樣以后扯皮的時(shí)候,就能做到有據(jù)可查。記住:說了的就和沒說一樣,只有寫下來大家簽字后才算真正發(fā)生了的。還有一些問題,比如你提交的報(bào)告,給領(lǐng)導(dǎo)(包括本方領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo))做一個(gè)選擇題,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)壓住不批,讓你無所適從,結(jié)果拖延了進(jìn)度。這時(shí)候,你可以等,但是注意要留記錄,標(biāo)明是誰的責(zé)任;另外,如果你在開始階段就和領(lǐng)導(dǎo)商定:如果批示提交三天后沒有得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)就算對方同意,這樣你就會(huì)主動(dòng)很多。再比如不同事件的審批流程問題:什么等級的事情記錄在項(xiàng)目日志里、什么等級的事情要雙方項(xiàng)目經(jīng)理專門簽署備忘錄、什么等級的事情要雙方領(lǐng)導(dǎo)出面簽署合同附件等等。事先想得越周到,以后的工作就越主動(dòng)。
9、 好了,做了很多前期工作,定義了一些游戲規(guī)則,現(xiàn)在是坐下來做計(jì)劃的時(shí)候了。這一節(jié),任意找一本項(xiàng)目管理的書都會(huì)說得比我好,所以我就少寫一點(diǎn),說一些自己的體會(huì)就是了。首先是找?guī)讉(gè)關(guān)鍵組員,比如客戶業(yè)務(wù)專家、系統(tǒng)分析員等等,做一下項(xiàng)目模塊劃分工作。項(xiàng)目分成幾塊去做,每一塊完成什么,模塊之間的信息如何交換等等。需求定義的是做什么的問題,而這里說的是怎么做的問題。這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):完成一個(gè)目標(biāo)有很多種方式,你要選一種你最熟悉的,而不是看上去最完美的,這個(gè)思路會(huì)讓你的項(xiàng)目減少很多風(fēng)險(xiǎn)。有時(shí)候客戶會(huì)被某種新技術(shù)打動(dòng),堅(jiān)持要你采用那種新技術(shù),你就應(yīng)該告訴他:你選我做這個(gè)項(xiàng)目,就應(yīng)該容許我采用自己最喜歡的方式做事情,新技術(shù)之所以有誘惑力,就是因?yàn)槌蕴澋娜诉不多,我不希望你成為第一批受害者。采用一個(gè)計(jì)劃會(huì)讓你的工作更加明確,比如用微軟的Project軟件,你填寫完表格以后,就可以知道這個(gè)項(xiàng)目有多少件事情要做,每件事情需要什么資源,他們之間的前后關(guān)系如何,消耗的時(shí)間有多長,完成后有什么標(biāo)志等。所有的結(jié)果最后用一個(gè)叫做甘特圖的形式表現(xiàn)出來。你做完這個(gè)表以后會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn),甘特圖上項(xiàng)目的結(jié)束時(shí)間會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于你的計(jì)劃結(jié)束時(shí)間(簽合同的人永遠(yuǎn)不會(huì)先征求你的意見的)。當(dāng)然,學(xué)過項(xiàng)目管理的人會(huì)大談什么WBS、優(yōu)化路徑之類的東西,但是我的經(jīng)驗(yàn)是你再優(yōu)化也不可能把這些東西安排到計(jì)劃的時(shí)間結(jié)束。如果你沒碰到這個(gè)問題,在我恭喜你挑了一個(gè)輕松活之前,請你再去確認(rèn)你是否羅列了所有要做的事情和正確評估了他們所需要的時(shí)間。這時(shí)候,你就要考慮犧牲一些任務(wù)的時(shí)間(也意味著質(zhì)量)了。按照什么標(biāo)準(zhǔn)犧牲?這個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略!我們在第三節(jié)提到過的戰(zhàn)略。我的經(jīng)驗(yàn)是如果你什么都趕進(jìn)度,其結(jié)果可能就是十件事情你一件也沒做好,想想多么失敗啊。所以,把資源投到你熟悉和有把握的事情上,最后的結(jié)果是十件事情,你有三件做成了精品,三件完成,還有四件因?yàn)槟承┰蜓诱`,成績單是否靚麗了很多呢?戰(zhàn)略決定優(yōu)先級,而正確排列事情的優(yōu)先級是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理能力的主要體現(xiàn)。
現(xiàn)在項(xiàng)目已經(jīng)完成了前期工作,了解了項(xiàng)目的目標(biāo)、搞清楚了手上的資源,制定了項(xiàng)目的策略,然后編制了項(xiàng)目的整體計(jì)劃,項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)施階段。進(jìn)入這個(gè)階段反而是項(xiàng)目經(jīng)理比較空閑的 年度工作計(jì)劃 時(shí)候,不像前期的時(shí)候項(xiàng)目經(jīng)理要象記者一樣到處和不同的人接觸,搞清楚他們在說什么,努力猜測他們在想什么和他們的真正目的,那才是最累人的事情。當(dāng)然,小項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理往往自己也是一個(gè)資源,要做很多事情,這時(shí)候反而比誰都苦。項(xiàng)目經(jīng)理這段時(shí)間的主要工作是保持和客戶領(lǐng)導(dǎo)以及自己領(lǐng)導(dǎo)的溝通。和客戶領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)特別要注意,除非你需要對方給你支持,那么你才需要講得具體一點(diǎn),否則,告訴他一切正常就可以了,而且態(tài)度要積極一些,千萬不要說一些領(lǐng)導(dǎo)不懂的細(xì)節(jié),比如:“王局長,最近項(xiàng)目進(jìn)度還算正常,就是JVM經(jīng)常發(fā)生一些內(nèi)存泄漏的情況?”王局長:“(*&$@@”。和自己的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)也要注意這個(gè)問題,除非他是一個(gè)技術(shù)高手,你需要他的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),否則一般就匯報(bào)進(jìn)度是否正常以及有問題時(shí)你的對策和打算就可以了,有些需要他支持的地方,比如資源調(diào)用需要說詳細(xì)一點(diǎn)。
和組員開會(huì),除了一些項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤會(huì)議以外,還有很多討論會(huì),需要大家用頭腦風(fēng)暴方法給出解決問題。與會(huì)人員很多都是技術(shù)人員,他們的特點(diǎn)是注重細(xì)節(jié)、缺乏大局觀、有點(diǎn)消極悲觀、自尊心強(qiáng)(如果總結(jié)得不對,歡迎大家拍磚),所以,你作為會(huì)議的主持人,只要負(fù)責(zé)提出問題和記錄下他們的觀點(diǎn),千萬不要做評判者的角色。一個(gè)問題,有很多方面,從不同的角度看,現(xiàn)象是完全不同的,想想盲人摸象的故事吧。這些技術(shù)人員,他們往往精通一個(gè)方面,就自己的角度發(fā)表見解,除非一些很特別的情況,你都應(yīng)該認(rèn)為,他們提出的方案,從他們的角度來看是最合理的。你的長處是掌握事情的優(yōu)先級,評估各個(gè)方面的輕重緩急,從而根據(jù)他們的意見得出一個(gè)合適的(而不是正確的)方案。所以,在會(huì)議上,你要充分尊重每一個(gè)人和他的意見,夸獎(jiǎng)那些意見提得比較好的人,千萬不要把會(huì)議帶入無休止的爭論(你要讓大家知道事情不是非黑即白的,而是多元的,唉,
我們的教育惹的禍?)。會(huì)后,你自己寫文檔,做決定。會(huì)議上大家的面子都被照顧了,自然實(shí)施起來的阻力就小,如果還有意見的,你就私下找他聊,如果還不能說服他,你就要讓他明白,因?yàn)槟阖?fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目、你擔(dān)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn),所以,這個(gè)優(yōu)先級應(yīng)該你來判斷。組織中的高層,并不見得水平會(huì)比個(gè)人工作總結(jié) 一般的成員高,但是,他要承擔(dān)組織的風(fēng)險(xiǎn),加之信息的不對稱性,所以,對事情的優(yōu)先級的判斷肯定比下屬強(qiáng)。
在開發(fā)過程中,內(nèi)部管理還要注意的一點(diǎn)是時(shí)刻強(qiáng)調(diào)以驗(yàn)收為目的的思想,每個(gè)任務(wù)的最終可交付成果一定要是可以被檢查的,比如,【界面要求:美觀大方、簡潔明快】,這個(gè)要求我就不知道如何檢查。所以,給開發(fā)小組布置任務(wù)的時(shí)候就要考慮如何檢查結(jié)果,比如我見過一個(gè)計(jì)劃,里面有一個(gè)任務(wù)【開發(fā)人員熟悉EJB編程】,這個(gè)任務(wù),除了讓這些人去參加一些專業(yè)認(rèn)證考試,否則,結(jié)果很難被檢查。所以,時(shí)刻考慮如何檢查結(jié)果、如何向客戶交付是項(xiàng)目經(jīng)理一直要注意的事情,我聽說有些老項(xiàng)目經(jīng)理拿到項(xiàng)目是倒排計(jì)劃的,即首先看如何驗(yàn)收和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),然后決定工作計(jì)劃。很多項(xiàng)目開始了很久,還不知道如何驗(yàn)收,那么這個(gè)項(xiàng)目出問題的可能性就很大了。做項(xiàng)目就是為了驗(yàn)收,我們的角色不是研究機(jī)構(gòu),我們的目的就是在付出那么多勞動(dòng)后得到結(jié)果。另外我插一句:我是極其不主張到客戶現(xiàn)場開發(fā)的。尤其是一大群技術(shù)人員直接和客戶交流,很容易引起沖突和矛盾(技術(shù)人員的本性決定的)。我的做法是項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目實(shí)施人員到現(xiàn)場,軟件開發(fā)人員還是在公司做項(xiàng)目。項(xiàng)目實(shí)施人員就是初級項(xiàng)目經(jīng)理,他們了解自己的產(chǎn)品,懂得一些客戶的業(yè)務(wù),關(guān)鍵是在于他們具有良好的溝通能力,俗稱“皮厚”。他們是客戶和研發(fā)人員的橋梁,其職業(yè)方向也是很機(jī)動(dòng)靈活,以后可以有很多方向可以轉(zhuǎn),比開發(fā)人員的路要寬得多。
接著,我們再談?wù)勛钭屓祟^痛的需求變更問題。變更通常分為兩種:一種是部分更改了原先的目標(biāo),即需求變更;另一種是沒改變目標(biāo),但是客戶不滿意目前的實(shí)現(xiàn)方式,大到流程的實(shí)現(xiàn),小到界面的布局,都是屬于這類。碰到這種情況是難以避免的,主要是事先溝通的不夠充分和客戶隨著項(xiàng)目的進(jìn)展,慢慢想清楚了問題,改變了以前的思路。這時(shí)候,如果需要改并且你的戰(zhàn)略是容許這種情況的,那么注意下面幾點(diǎn):
1、 確保以前的文檔,就是記載著以前的結(jié)論的東西,客戶是否簽過字,如果沒有,趕緊把你的工作停下來,趕快再和客戶自己確認(rèn)一下你的方案,然后讓他簽字,避免以后說話沒有憑據(jù); 2、和客戶坐下來,自己探討他修改的根本目的是什么,是不是有同樣能達(dá)到相同目的,但是對你來說有代價(jià)更小的選擇? 3、(項(xiàng)目初期的工作)明確更改流程,一般是客戶指定一人簽字(否則客戶每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都有權(quán)力來插一杠子,你就廢了),以正式項(xiàng)目文件的方式提交給你,然后,你做評估分析,分析對成本、進(jìn)度的影響,在你的領(lǐng)導(dǎo)同意后,出相應(yīng)意見書,主要是要說明更改設(shè)計(jì)的原因和指出由此帶來的不確定后果(這個(gè)東西先寫出來,后面如果真的發(fā)生了,至少不是你的錯(cuò))。然后再讓客戶在上面簽字。見過醫(yī)院給病人做手術(shù)以前讓家人簽的免責(zé)條款嗎?對,就學(xué)習(xí)那個(gè),讓大家都意識到任何的更改都有成本和代價(jià) 所以,對于這種需求天天變的客戶,你就一定要事先做好規(guī)矩:
一、統(tǒng)一聯(lián)系人,客戶指定一個(gè)人和項(xiàng)目組進(jìn)行溝通,不能張領(lǐng)導(dǎo)、王領(lǐng)導(dǎo)都來說幾句,如果他們意見不一致,那你只有得罪領(lǐng)導(dǎo)的選擇了,所以,項(xiàng)目的最初就要定好規(guī)矩,我項(xiàng)目組只認(rèn)一個(gè)的意見,有什么要求你們內(nèi)部先統(tǒng)一再和我談,我不想卷入你們內(nèi)部業(yè)務(wù)部門之間的矛盾之中;
二、所有需求變更全部要有書面文字,這點(diǎn)切記!這樣做好處多多:
*有書面證據(jù),以后他還想改,你有了他以前要求的證據(jù),告訴他:你以前可是這么說的;
*便于需求變更管理,需求如何慢慢演變的歷史可以看清楚,從而更深切地體會(huì)客戶的目的;
*對于客戶來說,嘴巴一動(dòng)最方便,反正是你們做,不花他的資源,所以要求是否合理,是否和項(xiàng)目的目的一致,他是不負(fù)責(zé)任的。但是如果要他寫書面要求,還要簽字蓋章,他就要謹(jǐn)慎多了,而且一寫東西,思想就會(huì)更加深入,很多無理要求也就這樣胎死腹中了;
系統(tǒng)開發(fā)告一段落后,就進(jìn)入客戶培訓(xùn)、系統(tǒng)驗(yàn)收階段,這個(gè)階段,我一般會(huì)注意以下幾個(gè)問題:
給客戶做培訓(xùn)前,多注意一些表面功夫。很多程序員認(rèn)為,醫(yī)院工作總結(jié) 既然很多系統(tǒng)采用原型法,有一個(gè)由粗到精的過程,那么系統(tǒng)的邏輯核心是否正確才是關(guān)鍵,至于界面如何,界面上的用詞是否準(zhǔn)確,那是無關(guān)緊要的問題;而且培訓(xùn)的時(shí)候也是空手上臺、信手拈來,想到哪里說到哪里,下面聽講的人不知所云,云山霧罩,培訓(xùn)效果自然可以想象。我的體會(huì)是,給客戶做培訓(xùn)的版本,如果你在做多次測試以后仍然不能確定邏輯是否合乎要求,那么,你至少要在界面上多花一點(diǎn)功夫。注意每個(gè)界面的布局、用詞、鏈接的正確性等等,總之不要讓客戶看到一些他不該看到的東西,否則,僅僅因?yàn)橐恍o關(guān)緊要的報(bào)錯(cuò)就讓客戶第一印象覺得系統(tǒng)不穩(wěn)定,那你就真的比竇娥還冤了。如果工作再做得詳細(xì)一點(diǎn),可以做一些類似Flash的東西,把一些你要強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)用通俗易懂、輕松愉快的方式表達(dá)出來。文檔方面,準(zhǔn)備至少兩個(gè)文檔:用戶手冊和培訓(xùn)手冊。這兩個(gè)文檔的內(nèi)容很多都是一致的,但是角度完全不同。用戶手冊往往是站在系統(tǒng)設(shè)計(jì)者的角度,按照自己的思路,分模塊講解系統(tǒng)的操作和功能;而培訓(xùn)手冊,一定要站在客戶業(yè)務(wù)人員的角度,根據(jù)每個(gè)角色面對不同業(yè)務(wù)的辦理,如何通過使用本系統(tǒng)的一系列功能來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。所以,第一次培訓(xùn)以前,系統(tǒng)界面是否完整正確、培訓(xùn)文檔是否完備、培訓(xùn)時(shí)所舉的例子是否有代表性都是很關(guān)鍵的因素,第一炮打不響,以后就麻煩很多。
上面講的是培訓(xùn)的時(shí)候,丑媳婦要化妝好再去見公婆的問題。其實(shí),項(xiàng)目實(shí)施中還有一個(gè)考驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)理功力的就是如何調(diào)動(dòng)客戶積極性的問題。一般來說,客戶是懶的,這就是他花錢找你做事情的原因。一個(gè)項(xiàng)目的成敗,和客戶的配合程度很有關(guān)系。根據(jù)我的分析,一般項(xiàng)目中的客戶都可以分為三類:支持的、消極觀望的、抵觸的。他們?nèi)藬?shù)的分布一般是一個(gè)紡錘形:支持的和抵觸的人少,觀望的`人多(如果你接了一個(gè)人人都抵觸你的項(xiàng)目,那你還是不要做了)。首先,分析一下那些人為什么支持你和抵觸你。很簡單,于公于私兩個(gè)方面分析,上了新系統(tǒng),誰的工作量有所變化?誰的潛在利益是否受到威脅?誰的崗位是不是因?yàn)樾孪到y(tǒng)而消失?傳統(tǒng)的利益格局因?yàn)樾孪到y(tǒng)的使用而發(fā)生怎么樣的變化,這些東西,都是項(xiàng)目經(jīng)理必須去了解的,這樣,你才能團(tuán)結(jié)那些支持你的人,消減那些抵觸你的人。項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)很奇怪的角色,屬于典型的責(zé)任大、權(quán)力小的角色,他能做的只有借力打力,不管在自己公司還是在客戶那里,一定要依靠別人才能完成自己的目的。只有了解哪些人會(huì)因?yàn)槭裁炊鴰椭悖男┤藭?huì)因?yàn)槭裁炊钟|你,你才能讓客戶配合你做工作。比如上一些內(nèi)部計(jì)算機(jī)輔助管理系統(tǒng),
其必然后果就是讓本來管理混亂時(shí)有人可以渾水摸魚的一些利益消失掉了,這樣,有些人肯定就要搗亂,到處詆毀這個(gè)系統(tǒng)。這時(shí)候,你就可以散布一些"誰抵制新系統(tǒng)就說明自己屁股上有屎"這類的論調(diào)去壓制他們,減弱他們的影響。總之,團(tuán)結(jié)積極分子,打壓敵對分子,帶動(dòng)大多數(shù)是你的基本策略。
還有一個(gè)體會(huì)和大家分享:千萬不要覺得對方的領(lǐng)導(dǎo)(中層干部)是應(yīng)該配合你工作的,特別是一些國營單位,多一事不如少一事,他干嗎要幫你?我的經(jīng)驗(yàn)是:對方領(lǐng)導(dǎo)如果沒有班級工作計(jì)劃 拿你的事情作為內(nèi)部斗爭的武器而從中作梗(當(dāng)然,他針對的不一定是你),那已經(jīng)是算合作的了,記住,他不搗亂就是幫你忙了。
作為項(xiàng)目經(jīng)理,其實(shí)腦子里就是幾樣?xùn)|西:做哪些事情、做到什么程度、怎么交貨、手上的資源以及各個(gè)事情的優(yōu)先級。所謂多快好省那是人類的夢想,這四個(gè)方面都是相互矛盾的,屬于典型的又要馬兒跑,又要馬兒不吃草的類型。一般說來,項(xiàng)目經(jīng)理在考慮問題的輕重緩急方面,往往是把快放在第一位,各方領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)給你最后期限,所以保進(jìn)度是第一位的;省是第二位的,企業(yè)的根本目的是盈利,如果收入不能增加的話,至少費(fèi)用要控制住;好是第三位的,沒辦法,誰都想精益求精,但是,沒有強(qiáng)大的資源保障,質(zhì)量只好先犧牲了;最后是多,客戶的要求源源不斷,如何降低客戶的期望值,把項(xiàng)目控制在一個(gè)合適的范圍內(nèi),讓客戶從理想回到現(xiàn)實(shí)也是項(xiàng)目經(jīng)理的分內(nèi)工作。
驗(yàn)收前,除了做好文檔工作,即可交付成果以外,多花時(shí)間搞清楚客戶的做事情流程是很重要的事情,一個(gè)公司做事情必定有流程,所以搞清楚流程十分關(guān)鍵。比如驗(yàn)收、付款這些你極其關(guān)心的事情,客戶那邊的流程是怎么樣的,誰牽頭組織、哪些人參加,要什么文件、走什么程序、哪些人簽字、最后出什么文檔等等,都要搞清楚,特別要事先分析和打聽哪個(gè)環(huán)節(jié)容易卡殼,做好事先的準(zhǔn)備。
我對驗(yàn)收最大的體會(huì)就是舉證問題。即千萬不要讓客戶這么想:你必須有證據(jù)證明你的系統(tǒng)是沒問題的。這樣你就沒戲了,微軟那么多天才,做了個(gè)Windows還天天打補(bǔ)丁,要你的程序沒問題,既不可能,你也沒辦法拿出證據(jù)。你要讓客戶明白,所謂驗(yàn)收,就是我按照測試文檔的測試用例跑一遍,結(jié)果和預(yù)期結(jié)果一致就應(yīng)該算通過了,而且還容許有一些小錯(cuò)誤留在驗(yàn)收后改正,他可以對測試用例提意見。所以,驗(yàn)收前雙方要確認(rèn)測試計(jì)劃和測試用例。如果他認(rèn)為系統(tǒng)不符合要求,那么他應(yīng)該舉證,證明這個(gè)系統(tǒng)和最初設(shè)計(jì)相背離的。所以,參考法律概念,千萬不要舉證倒置。另外,認(rèn)為系統(tǒng)完美了才能驗(yàn)收的想法也是錯(cuò)誤的,軟件開發(fā)合同里一定要注明驗(yàn)收以后維護(hù)期的費(fèi)用問題,否則,客戶擔(dān)心一旦驗(yàn)收就得不到你們的支持,自然不配合驗(yàn)收,那么,你這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理就很難交功課了。
最后,我想談?wù)勅绾卧u價(jià)項(xiàng)目經(jīng)理的績效的問題,我認(rèn)為,項(xiàng)目經(jīng)理有以下幾個(gè)檔次:
*最差的項(xiàng)目經(jīng)理:項(xiàng)目過程中總是出現(xiàn)意外,然后自己又解決不了,結(jié)果成為烈士;
*二流的項(xiàng)目經(jīng)理:項(xiàng)目也經(jīng)常出現(xiàn)意外,但是他一馬當(dāng)先,奮勇向前,解決了一個(gè)又一個(gè)問題,最后,勉強(qiáng)算把項(xiàng)目結(jié)束了,獲得了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評;
*一流的項(xiàng)目經(jīng)理:平時(shí)很少見他做具體的事情,整天找人聊天,然后就是
寫報(bào)告、做計(jì)劃,最后項(xiàng)目順利結(jié)束,整個(gè)過程平淡無奇;
項(xiàng)目管理到底是一門科學(xué)還是一門藝術(shù)呢?所謂科學(xué)就是經(jīng)過反復(fù)論證,輸入和輸出有必然規(guī)律的東西,種瓜得瓜;而藝術(shù)就是思想火花的閃耀,主要靠靈感。項(xiàng)目管理這個(gè)東西,據(jù)一個(gè)前輩說,在國外是科學(xué),80%是有規(guī)律可循的;在國內(nèi)是藝術(shù),主要靠個(gè)人魅力、感染能力等東西。看明白了PMBOK,學(xué)會(huì)了一些做事情的方式,只是搞懂了那個(gè)20%的科學(xué)的東西,還有80%的空間,屬于見仁見智的領(lǐng)域了。所以,加強(qiáng)很多方面的個(gè)人能力,如練就出色溝通能力、提升自己的個(gè)人魅力對于項(xiàng)目經(jīng)理來說是多么重要啊,無論是對內(nèi)還是對外。作為一個(gè)一流的專業(yè)人士,在順利讓客戶簽字的同時(shí),如何讓自己的領(lǐng)導(dǎo)知道你的價(jià)值,這也是體現(xiàn)自己能力的一種途徑。
MIS軟件項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具有三種協(xié)調(diào)關(guān)系:
一、協(xié)調(diào)好和客戶的關(guān)系
二、協(xié)調(diào)好和上級的關(guān)系
三、協(xié)調(diào)好和下屬的關(guān)系
MIS軟件項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具有的四個(gè)能力:
一、學(xué)會(huì)引導(dǎo)客戶
二、對客戶需求的認(rèn)知及把握開發(fā)進(jìn)度估算
三、如何有技巧地說不和點(diǎn)頭
四、計(jì)劃與實(shí)際現(xiàn)場運(yùn)作的時(shí)間點(diǎn)觀念及協(xié)調(diào)統(tǒng)一
我國的軟件企業(yè)大部分是以接項(xiàng)目的形式做為生存和發(fā)展的途徑,項(xiàng)目有大有小,大的二三百萬,小的三五萬,因此項(xiàng)目的成敗及效率就直接影響著公司運(yùn)營成本和利潤以及大家的薪金收入。而項(xiàng)目經(jīng)理的人選則決定了項(xiàng)目的成敗和收益,因此結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)談?wù)勴?xiàng)目經(jīng)理在主持項(xiàng)目黨支部工作計(jì)劃 實(shí)際運(yùn)作時(shí)的二個(gè)責(zé)任觀點(diǎn)三種協(xié)調(diào)關(guān)系和應(yīng)具備的四個(gè)能力。希望對大家的實(shí)際工作會(huì)有所幫助!
MIS軟件項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)時(shí)刻記住自己的兩個(gè)責(zé)任和觀點(diǎn):
一、如何盡快地將項(xiàng)目驗(yàn)收回款,為公司和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更多的利潤,為下屬帶來更多的利益。
二、如何在做項(xiàng)目的過程中將項(xiàng)目提練成產(chǎn)品。
作者的觀點(diǎn)是以項(xiàng)目提煉出產(chǎn)品并養(yǎng)活產(chǎn)品,而產(chǎn)品則更好地為項(xiàng)目服務(wù)以創(chuàng)造更大的利潤和發(fā)展空間。
MIS軟件項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具有三種協(xié)調(diào)關(guān)系:
一、協(xié)調(diào)好和客戶的關(guān)系,保證客戶交流時(shí)的氣氛活躍活潑,事情做不完,明天可以再做,但客戶的心情一定要開心!
二、協(xié)調(diào)好和上級的關(guān)系,這樣你才會(huì)有行使項(xiàng)目經(jīng)理的職權(quán)及爭取到更好的資源配置。
三、協(xié)調(diào)好和下屬的關(guān)系,他們才是為真正為項(xiàng)目打拼并出成績的核心人員。 MIS軟件項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具有的四個(gè)能力:
一、學(xué)會(huì)引導(dǎo)客戶。
作為MIS軟件,會(huì)不會(huì)引導(dǎo)客戶是整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度的成敗。因?yàn)橐粋(gè)軟件公司做項(xiàng)目時(shí)一般都有一個(gè)半成品,這時(shí)候項(xiàng)目經(jīng)理和客戶談程序時(shí)的作用就是舉重若輕,若會(huì)引導(dǎo)客戶,則程序的二期開發(fā)量將會(huì)非常小,筆者當(dāng)初拿著一個(gè)程序版本和客戶談時(shí),連續(xù)三個(gè)大模塊都獲得客戶的認(rèn)可,只有3×0、5天工作量,而內(nèi)部計(jì)劃里則是3×20天的工作量的,同樣項(xiàng)目提前了近兩個(gè)月就轉(zhuǎn)入驗(yàn)收期
了。筆者當(dāng)初獲得這么大的成功,主要有兩點(diǎn):一是對自身軟件產(chǎn)品非常熟,談時(shí)揚(yáng)長避短,并引導(dǎo)了客戶。二是當(dāng)時(shí)和客戶談時(shí)我說的都是模塊的整體業(yè)務(wù)和模塊的業(yè)務(wù)流程運(yùn)作,引導(dǎo)客戶并在大方向上達(dá)成了一致,不陷入技術(shù)細(xì)節(jié)。題外話:當(dāng)時(shí)講解時(shí)出現(xiàn)保存不正確的現(xiàn)象,我當(dāng)時(shí)則沒陷入這問題,而是說數(shù)據(jù)保存后將轉(zhuǎn)入到下一個(gè)流程而過關(guān)的。
二、對客戶需求的認(rèn)知及把握開發(fā)進(jìn)度估算
在項(xiàng)目推進(jìn)過程中,不可避免地出現(xiàn)程序需求差異,需求變更和新需求的情況。此時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理就肩負(fù)著項(xiàng)目開發(fā)周期和任務(wù)及資源的調(diào)整問題,這就要求項(xiàng)目經(jīng)理能夠?qū)蛻粜枨蟮恼_認(rèn)知和把握及對開發(fā)進(jìn)度的估算。當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理面臨著需求變更程序變動(dòng)時(shí),需在最短時(shí)間在心里做完的事情是:1、估算出需要的人力和工作日 2、如果做則對整個(gè)項(xiàng)目時(shí)間周期的影響 3、此項(xiàng)工作的重要度和緊急度,應(yīng)當(dāng)安排在什么時(shí)候做。然后將結(jié)果和客戶交流并達(dá)成一致,最好用書面形式留檔。以項(xiàng)目中一個(gè)三個(gè)工作日新模塊的開發(fā)為例,在充分理解客戶的基礎(chǔ)上如果會(huì)引導(dǎo)客戶,則三個(gè)工作日后該模塊就可順利完成并得到客戶的認(rèn)可。如果不會(huì)引導(dǎo)客戶,再加上自己對需求的理解不正確又沒把握好,用上兩個(gè)月都有可能,這樣使得合同里是半年黨校學(xué)習(xí)心得體會(huì) 的項(xiàng)目最后做成了一年而程序還在開發(fā),項(xiàng)目成了程序垃圾的匯集地。國內(nèi)不少軟件公司或多或少都存在這現(xiàn)象。
三、如何有技巧地說不和點(diǎn)頭
在項(xiàng)目推進(jìn)過程中將會(huì)出現(xiàn)非常多的需求,其中有些需求是當(dāng)初沒考慮好,有些需求是迫切的(比如領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)后提的),有些需求是無理的而且困難度大,有些需求則是沒有意義的,有些需求是技術(shù)上達(dá)不到的,有些需求是必要的,有些是合理的,有些是合理但不必要的,??。因?yàn)樾枨蟮淖兏厝灰鸸ぷ髁康脑黾雍腿藛T的調(diào)配,有時(shí)處理不好就會(huì)使得項(xiàng)目驗(yàn)收遙遙無期甚至和客戶關(guān)系變僵,所以此時(shí)就需要項(xiàng)目經(jīng)理有技巧地說不和點(diǎn)頭了。記住一點(diǎn):客戶是上帝,但你不是基督教徒。筆者有一次在準(zhǔn)備將項(xiàng)目轉(zhuǎn)入驗(yàn)收期和他們的老總談程序時(shí),那老總要求在一個(gè)FORM單獨(dú)做報(bào)表打印,而我們的報(bào)表打印都是集中在一起的,在和那老總交流解釋后我宣布的就是:做,而且連夜趕工,明天一早就得在紙上看到。結(jié)果當(dāng)然是項(xiàng)目順利轉(zhuǎn)入驗(yàn)收期了。筆者常用的說不的方法是現(xiàn)在的工作重點(diǎn)是什么什么,你所提的問題我們將在幾個(gè)月后程序升級時(shí)自動(dòng)將這需求解決的。
四、計(jì)劃與實(shí)際現(xiàn)場運(yùn)作的時(shí)間點(diǎn)觀念及協(xié)調(diào)統(tǒng)一
在項(xiàng)目推進(jìn)過程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)計(jì)劃變更等情況,這時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理要做的事:一、根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整你的計(jì)劃,并做好充分的預(yù)估(筆者一般是將困難說大一點(diǎn),日期長一些)。二、將變更原因和你的新計(jì)劃向你的上級匯報(bào)。三、和你的同事開會(huì)協(xié)商宣布時(shí)同時(shí)宣布人員安排和日期安排。記住一點(diǎn):項(xiàng)目要想做好,時(shí)間點(diǎn)是個(gè)關(guān)鍵。這樣就會(huì)因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的實(shí)力和項(xiàng)目經(jīng)理的能力而出現(xiàn)加班和強(qiáng)度壓力工作的頻繁情況,如何讓你的下屬能夠更愿意為這項(xiàng)目打拼,就需要你的協(xié)調(diào)交流和組織能力了。大家不要忘了兩句話:我們的職權(quán)是誰賦于的?項(xiàng)目經(jīng)理和你的同事一樣都是打工的。所以大家也知道我在做項(xiàng)目時(shí)一和二的用途了吧!
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時(shí)光飛逝,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,我來公司已經(jīng)有x年了,業(yè)績也已經(jīng)到了平穩(wěn)發(fā)展的階段,這與公司的管理制度和嚴(yán)格的要求是密不可分的,再次,感謝上級領(lǐng)導(dǎo)部門的英明決定和同事的努力奮斗。回顧20xx年的工作,總體形式較為可觀,在20xx年中,有個(gè)別單項(xiàng)完成過程中不為樂觀,總結(jié)得出以下幾點(diǎn):
一、施工現(xiàn)場的管理及監(jiān)督
管理既是對工人的合理安排調(diào)度,明確分工,責(zé)任到人,監(jiān)督是對現(xiàn)場施工工作進(jìn)度的跟進(jìn),在每一階段應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題,每下一階段可能出現(xiàn)的`不利情況,監(jiān)督及時(shí)才能確保不出現(xiàn)任何不良問題。正是此兩點(diǎn),我做得不到位,導(dǎo)致在x月份的一單項(xiàng)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)紕漏,有負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望及各位同仁的熱誠幫助,實(shí)為慚愧。
失敗乃成功之母,日后,必須嚴(yán)格管理,責(zé)任明確到人,讓工人明白其職責(zé)所在,這是確保質(zhì)量的重要性。現(xiàn)場的監(jiān)督要做到胸有成竹,了于指掌,及時(shí)跟進(jìn)!
二、技術(shù)工種的指導(dǎo)及培訓(xùn)
裝飾行業(yè)日益精工化,市場緊促,競爭激烈,技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵,沒有最好只有更好!施工過程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障!中國人口眾多,但任何公司企業(yè)更需要的是人才,優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。
對員工加以指導(dǎo)培訓(xùn),鞏固技術(shù),聚眾之長,納賢之優(yōu),因人致宜,掘其所長,才能不斷提高技術(shù)含量。
因此,計(jì)劃在明年將繼續(xù)擴(kuò)建團(tuán)隊(duì),優(yōu)勝劣汰,做到技術(shù)不合格,堅(jiān)決不上技術(shù)崗位!
三、針對于客戶要求
服務(wù)提高產(chǎn)品負(fù)價(jià)值,在不影響公司及個(gè)人的利益和聲譽(yù)的前提下,對客戶應(yīng)做到有求必應(yīng),鞏固老客戶,增強(qiáng)聲譽(yù)。客戶的需求就是我們的追求!
關(guān)于以上幾點(diǎn),誠望公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁給予指點(diǎn)幫助,萬分感謝!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告10
一、本人所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)與工作領(lǐng)域描述::
1、20xx年6月~8月負(fù)責(zé)貴廣高鐵第六項(xiàng)目部工作,施工隊(duì)伍為四川的施工隊(duì);
2、20xx年8月~10月負(fù)責(zé)吉圖琿客專七項(xiàng)目部工作,施工隊(duì)伍
為湖北的施工隊(duì);
3、20xx年10月~20xx年1月負(fù)責(zé)林拉公路第二合同段拉薩段項(xiàng)目部工作,施工隊(duì)伍為四川和湖北的施工隊(duì);
4、20xx年1月~20xx年12月負(fù)責(zé)林拉公路米拉山隧道段第二合同段項(xiàng)目部工作,施工隊(duì)伍以湖北施工隊(duì)為主;
5、20xx年10月~20xx年1月兼職二廣高速安邵段TC1標(biāo)中鐵五局一公司項(xiàng)目。如馬家臺大橋、伏口大橋、白毛江大橋項(xiàng)目部工作,施工隊(duì)伍以四川和湖北的施工隊(duì)伍為主。
二、本人所在崗位主要工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的土建管理工作,包括對監(jiān)理單位、總包單位及分包單位的管理。
2、跟蹤控制施工單位的工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全文明施工,施工單位按圖施工及執(zhí)行合同情況的跟蹤檢查處置。
3、日常具體工作任務(wù)包括參與各類承包商及分包商的考察和評估,參加相關(guān)招投標(biāo)工作(讀圖紀(jì)要形成、招標(biāo)技術(shù)要求擬稿、標(biāo)底評審等)及現(xiàn)場收方簽證工作。
4、參加各總包單位的各類隱蔽工程、各分部分項(xiàng)工程質(zhì)量檢查與驗(yàn)收。
5、主持對施工單位的各分項(xiàng)技術(shù)交底和配置標(biāo)準(zhǔn)要求交底,參與對施工單位的綜合管理交底和合同交底,參加設(shè)計(jì)交底與圖紙會(huì)審。
6、主持工程技術(shù)變更的審簽管理,參與工程變更及方案的可行性分析與評價(jià)。
7、定期編制個(gè)人周月工作執(zhí)行計(jì)劃并上報(bào)上級審批,按公司工程管理制度要求編制責(zé)任區(qū)域招標(biāo)計(jì)劃與進(jìn)場計(jì)劃。
8、定期參加工程部內(nèi)部溝通例會(huì)和周監(jiān)理例會(huì),主持各重要
分項(xiàng)工程樣板點(diǎn)評驗(yàn)收工作,不定期主持招開各類專題質(zhì)量技術(shù)會(huì),參與各類質(zhì)量及技術(shù)問題的處理,協(xié)調(diào)施工單位與設(shè)計(jì)單位的工作。
9、審核施工單位報(bào)送的各類方案和措施在技術(shù)方面的可行性及合同執(zhí)行情況。
10、依據(jù)單位工程執(zhí)行計(jì)劃考核施工單位的形象進(jìn)度,審核施工單位報(bào)送的周月計(jì)劃,若有偏差及時(shí)要求施工單位采取糾偏措施,審核施工單位報(bào)送月報(bào)完成工程量和進(jìn)度款支付申請文件。
本人緊緊依靠廣大干部職工,以項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營為中心,保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),勤奮扎實(shí)地開展工作,取得了較為明顯的.成果。
(一)認(rèn)真履行職責(zé),服務(wù)公司一線施工建設(shè)。
作為公司總工程師,自己始終把實(shí)現(xiàn)公司跨越式發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),搶抓機(jī)遇,加大投入,穩(wěn)步推進(jìn)。特別是出任廈漳跨海大橋項(xiàng)目經(jīng)理以來,面臨施工條件復(fù)雜,包括地方關(guān)系的協(xié)調(diào)、地方干擾、地質(zhì)條件等諸多困難,為確保工程順利進(jìn)行,我積極主動(dòng)與業(yè)主、設(shè)計(jì)及監(jiān)理單位加強(qiáng)聯(lián)系,及時(shí)溝通,隨時(shí)解決工作中遇到問題,做到哪里出現(xiàn)問題我的工作就開展到哪里,通過大量艱苦細(xì)致的工作,為工程項(xiàng)目的順利實(shí)施提供了有力保證。
(二)加強(qiáng)安全教育,堅(jiān)持以人為本
自各項(xiàng)目開展建設(shè)以來,就確定了“以人為本、安全施工”的工作方針,一是認(rèn)真組織管理人員、技術(shù)人員及各協(xié)作隊(duì)伍學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī),貫徹和落實(shí)各項(xiàng)安全條例,切實(shí)抓好施工期間的安全工作。二是進(jìn)一步加強(qiáng)安全監(jiān)督管理,堅(jiān)持不定時(shí)帶隊(duì)開展安全生產(chǎn)大檢查和專項(xiàng)治理,把警示標(biāo)志設(shè)置、施工道口、施工車輛、施工現(xiàn)場安全管理作為安全工作的重點(diǎn),
常抓不懈。三是組織人員利用各種宣傳載體,采用張貼、懸掛安全標(biāo)語、掛圖,發(fā)放宣傳資料,播放安全教育片、安全事故警示片等形式,大力進(jìn)行安全生產(chǎn)知識宣傳,增強(qiáng)全員安全生產(chǎn)意識。通過這些工作的開展,增強(qiáng)工人“安全生產(chǎn)重于泰山”的理念,實(shí)現(xiàn)了重大安全生產(chǎn)事故為零的目標(biāo)。
(三)加強(qiáng)監(jiān)督管理,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
作為項(xiàng)目管理的第一責(zé)任人,自己勇挑重?fù)?dān),全面承擔(dān)起項(xiàng)目管理職責(zé),從人員、設(shè)備、資金上全力保證項(xiàng)目的需要,抓住材料控制、人員資質(zhì)、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)、配合比設(shè)計(jì)、重點(diǎn)部位的施工工藝等關(guān)鍵環(huán)節(jié)不放松,把全部精力投入到工程協(xié)調(diào)、督促、檢查、落實(shí)上。在施工中,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)保證措施,嚴(yán)格規(guī)范各項(xiàng)管理職責(zé)和程序,形成一套完整的管理體系;嚴(yán)格執(zhí)行基本建設(shè)程序,認(rèn)真做好分項(xiàng)工程的招投標(biāo)工作,對所有協(xié)作隊(duì)伍實(shí)行合同制;加強(qiáng)質(zhì)量管理,對檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題決不姑息遷就;加大監(jiān)督檢查力度,通過召開工地會(huì)、質(zhì)量現(xiàn)場會(huì)、巡回檢查等形式,促進(jìn)工程質(zhì)量的提高。通過嚴(yán)格管理,工程建設(shè)均達(dá)到了相關(guān)質(zhì)量要求。
現(xiàn)就我在項(xiàng)目管理中總結(jié)的一些技術(shù)處理措施歸納如下:
1、磚混結(jié)構(gòu)中預(yù)制板縫開裂。預(yù)防措施為:將預(yù)制板縫清洗干凈并涼干,然后在板縫下支設(shè)底模,將板縫刷素水泥漿一道,再用1:
2.5水泥砂漿灌板縫,高度為板厚的1/3,振搗密實(shí),砂最好用粗砂,最后用細(xì)石砼將板縫灌滿并振搗密實(shí)。加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)。這樣,板縫就不易開裂。
2、橋梁施工中,砼合攏槽的留設(shè)和砼澆注順序:橋梁合攏槽應(yīng)留設(shè)在橋拱跨度的三分之一處和頂部,拱座處禁止留設(shè)。砼澆注應(yīng)先澆注拱頂砼,然后對稱澆注拱座處橋拱砼,再對稱澆注拱
身砼,最后在砼強(qiáng)度到達(dá)70%以上時(shí),才選擇氣溫澆注合攏槽砼。
3、道路施工中,伸縮縫的處理方法:伸縮縫傳統(tǒng)的處理方法是設(shè)置傳力桿,往往處理不好會(huì)出現(xiàn)砼路面斷裂,影響美觀和使用功能。我介紹的是振梁式伸縮縫,不需設(shè)置傳力桿,其方法為:在伸縮縫處基層挖槽,其尺寸為長×寬×厚二伸縮縫長×50CM×20CM,槽挖后澆注C30砼,其面與基層面平,然后在砼表面上鋪油毛氈兩層,最后澆注路面砼,在伸縮處用木絲板或泡沫板隔開,寬2CM,縫內(nèi)灌瀝青麻絲和油膏。
項(xiàng)目管理工作是一個(gè)復(fù)雜多樣、變化多端的工作,管理的好壞,直接關(guān)系到項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益。從事管理工作多年以來,我認(rèn)為項(xiàng)目管理就是一個(gè)統(tǒng)籌安排,合理利用,全面管理的系統(tǒng)。對人員、材料、機(jī)械、物品等都要精心地組織,調(diào)配,合理地利用。最大限度地管好安全生產(chǎn),堅(jiān)持“安全第一”的方針,確保工程質(zhì)量,堅(jiān)持“質(zhì)量求生存”的原則,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),力爭工程進(jìn)度迅速,遵守施工合同, 降低工程成本,在最短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造質(zhì)量最好、生產(chǎn)最安全、工程成本最低的工程項(xiàng)目。
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告11
20xx年起,因公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的要求,由網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心調(diào)入公司客響中心,3年期間內(nèi)對于自身的工作經(jīng)歷也是不尋常的幾年,經(jīng)歷了奧運(yùn)網(wǎng)絡(luò)保障、c網(wǎng)融合,企業(yè)機(jī)構(gòu)改革等重要事件,同時(shí)自己也慢慢的走向公司項(xiàng)目支撐與班組管理的崗位。
作為一名數(shù)據(jù)調(diào)度人員,主要負(fù)責(zé)無錫數(shù)據(jù)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),集團(tuán)cn2網(wǎng)絡(luò),adsl業(yè)務(wù),以及城域網(wǎng)改參訂單的派發(fā)。(日常主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作有:綜合調(diào)度開通系統(tǒng)、大客戶資源管理系統(tǒng)、長途資源管理系統(tǒng)、集團(tuán)crm系統(tǒng)、大客戶售后管理系統(tǒng))。日常協(xié)調(diào)和管理業(yè)務(wù)開通事項(xiàng),負(fù)責(zé)訂單的開通管理。
作為公司高級項(xiàng)目經(jīng)理,應(yīng)該說首先也能很好的配合全公司前端客戶經(jīng)理的需求,對于需要支撐的項(xiàng)目,都能積極的參與客戶的技術(shù)交流,與客戶經(jīng)理交流項(xiàng)目實(shí)施的要點(diǎn)。利用作息以外的時(shí)間撰寫項(xiàng)目計(jì)劃書,至今共寫有各類項(xiàng)目計(jì)劃書50篇以上。在項(xiàng)目的售中管理方面,也是盡自己能力,在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下,計(jì)劃和安排實(shí)施步驟,也是順利的完成了政府外網(wǎng)大型網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目,工商局新大樓搬遷項(xiàng)目的承接、無錫校園學(xué)子e行網(wǎng)絡(luò)的改造工程、iptv業(yè)務(wù)融合酒店信息化改造、企業(yè)信息化維護(hù)外包技術(shù)支撐、公安九龍公交c網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用、市政府搬遷項(xiàng)目等重要政企客戶服務(wù)支撐工作內(nèi)容。
作為江蘇省電信公司和市公司的內(nèi)部培訓(xùn)師,也是積極的參與對全省和本公司內(nèi)部職工的培訓(xùn),20xx年8月參加了對全省新進(jìn)大學(xué)生的培訓(xùn)工作。平時(shí)針對業(yè)務(wù)開通的需求,也是及時(shí)的將業(yè)務(wù)流程灌注到前端的業(yè)務(wù)部門,完成了綜合調(diào)度開通系統(tǒng)、大客戶組網(wǎng)模式以及部分轉(zhuǎn)型新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作,20xx年作為省ema項(xiàng)目組核心成員,完成了對全省ema的業(yè)務(wù)開通流程的制定。
20xx年6月,公司成立政企支撐中心,自己脫離原有調(diào)度員的工作崗位,成為中心項(xiàng)目管理班的班長,專業(yè)從事公司面向政企客戶項(xiàng)目的管理者,并帶動(dòng)全班人員一起參與項(xiàng)目的售前、售中、售后的支撐工作。
從面向客戶的維護(hù)到面向網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),再到面向客戶的技術(shù)支撐,再發(fā)展到面向政企客戶項(xiàng)目與班組的管理,自己在電信經(jīng)歷了4個(gè)面向階段。應(yīng)該說在每一個(gè)階段中,自己都是能夠盡量讓自己全身心的投入到熱情的'工作中。
業(yè)績方面先后獲得:無錫市優(yōu)秀團(tuán)員稱號、無錫市青年崗位能手、無錫電信青年示范崗、無錫電信優(yōu)秀工作者等多種榮譽(yù),同時(shí)20xx年開始,連續(xù)3年被評為市級維護(hù)骨干,并在20xx年中獲得a類維護(hù)骨干。XX年年同時(shí)成為市公司與省公司內(nèi)部培訓(xùn)師稱號。在參與項(xiàng)目的建設(shè)中,其設(shè)計(jì)與項(xiàng)目管理的國家稅務(wù)e通項(xiàng)目獲得20xx年江蘇電信科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)。20xx年所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)分別獲得市公司“先進(jìn)班組”和“無錫市知識型團(tuán)隊(duì)”稱號。
在XX-20xx年的3個(gè)年頭中,自己經(jīng)歷了電信快速發(fā)展與企業(yè)轉(zhuǎn)型的全歷程,作為公司員工已經(jīng)能夠融入到企業(yè)文化的大環(huán)境下,并在自己的工作崗位找到了適合與自己發(fā)展的心得與思路,并將在努力中繼續(xù)發(fā)揮自己的作用。自我綜合能力評價(jià)為:富有熱情,工作積極,樂于奉獻(xiàn)。
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告12
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
20xx年度,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及公司各職能部門同仁的配合下,我xx工程項(xiàng)目部的全體員工堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、開拓進(jìn)取的精神,認(rèn)真開展工程項(xiàng)目管理的各項(xiàng)工作,并取得了必須的成績。現(xiàn)將20xx年的工作情景作一個(gè)述職報(bào)告如下:
一、工程進(jìn)展情景及產(chǎn)值完成情景
1.1工程進(jìn)展情景
xx工程土建結(jié)構(gòu)部分已基本完成,鋼構(gòu)部分構(gòu)建制作也已完成,目前調(diào)配吊裝中;xx四期工程基樁工程已完成,目前土建結(jié)構(gòu)部分施工中。
1.2各工程產(chǎn)值完成情景
截至目前xx廠2972.9萬元,xx四期900萬元,預(yù)計(jì)年底完成產(chǎn)值共約4500萬元。
二、項(xiàng)目部人員情景
項(xiàng)目部現(xiàn)有管理人員5人:項(xiàng)目經(jīng)理,安全員,質(zhì)量員,安全員施工員。
三、安全、質(zhì)量、進(jìn)度及禮貌施工控制
項(xiàng)目部積極配合建設(shè)單位、監(jiān)理單位及質(zhì)安站等部門來推動(dòng)施工現(xiàn)場的安全、質(zhì)量等工作,經(jīng)過我們一年的努力,在項(xiàng)目部所有管理人員的努力下,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,處理各種問題,保證工程安全及質(zhì)量。目前沒有出現(xiàn)重大的質(zhì)量及安全事故,在進(jìn)度控制及禮貌施工控制上所有項(xiàng)目都做的較好。
四、積極配合公司經(jīng)營部門做好市場開拓工作
干一項(xiàng)工程,樹一座豐碑,交一方朋友,開拓一片市場,這是項(xiàng)目部的經(jīng)營理念,干好在建工程,贏得業(yè)主的信任,這是承攬后續(xù)工程的關(guān)鍵。項(xiàng)目部全體員工在干好在建工程的基礎(chǔ)上,在外協(xié)隊(duì)伍的努力協(xié)助下,積極配合市場經(jīng)營部開拓市場,配合跟蹤潛在中標(biāo)項(xiàng)目。
五、20xx年目標(biāo)
20xx年,在項(xiàng)目部全體員工團(tuán)體努力下,克服困難,并取得了不錯(cuò)的成績,圓滿地完成了本年度工作。
展望20xx年,項(xiàng)目部全體員工充滿信心,決心為公司的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)一點(diǎn)力量,同時(shí)為使工程管理水平能夠更上一個(gè)臺階,為使我項(xiàng)目部營銷指標(biāo)能夠更上一層樓,我項(xiàng)目部力爭在20xx年做好以下幾方面工作:
1、抓好安全、禮貌施工工作
在20xx年項(xiàng)目部對于所涉及工程首先制定更高的`目標(biāo),這樣能夠做到管理有的放矢。建立以專職的崗位安全管理為核心,以各專業(yè)工程師為骨干,班組長及工人全員參與的安全管理體系,加強(qiáng)安全交底工作,異常是對協(xié)作隊(duì)伍的交底,使總包與協(xié)作隊(duì)伍安全管理體系構(gòu)成連動(dòng),將生產(chǎn)與安全的緊密結(jié)合,同時(shí)依靠公司管理力量,切實(shí)做好安全、禮貌施工工作,確保實(shí)現(xiàn)工程安全管理目標(biāo)。
2、切實(shí)做好質(zhì)量控制工作
在20xx年度,為更好的控制質(zhì)量,建立各級質(zhì)量職責(zé)制,堅(jiān)持把質(zhì)量放在施工生產(chǎn)的首位,全員抓質(zhì)量,把職責(zé)落實(shí)到每個(gè)管理崗位上,異常是要落實(shí)到外協(xié)隊(duì)管理人員身上,加強(qiáng)對外協(xié)隊(duì)伍質(zhì)量意識教育,教育面要到達(dá)100%。
加強(qiáng)質(zhì)量專檢,項(xiàng)目部設(shè)立專門質(zhì)量檢查人員,每一天進(jìn)行工程質(zhì)量檢查,充分抓好預(yù)防和把關(guān)作用,爭取不發(fā)生任何質(zhì)量事故。
3、做好管理與溝通工作
進(jìn)取做好項(xiàng)目管理工作,經(jīng)過交流、培訓(xùn),提高外協(xié)隊(duì)伍的管理水平,進(jìn)取與業(yè)主、監(jiān)理及其他項(xiàng)目參建單位溝通交流,提升項(xiàng)目部的形象。
4、進(jìn)取開拓市場
一如既往積極配合公司經(jīng)營部門做好市場開拓工作,準(zhǔn)確及時(shí)供給市場信息,爭取為公司在經(jīng)營規(guī)模上做大做強(qiáng)作出更大的貢獻(xiàn)。
5、加強(qiáng)后備人才的培養(yǎng)
大力培養(yǎng)后備人才,將一些青年學(xué)生推至一線進(jìn)行實(shí)踐鍛煉,充分發(fā)揮青年學(xué)生的優(yōu)勢,提升項(xiàng)目的管理水平。
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:
20xx年的鐘聲馬上到來,下面對一年來的工作學(xué)習(xí)情況進(jìn)行匯報(bào),請?jiān)u議。
我是##工程項(xiàng)目經(jīng)理,我的職責(zé)是完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和履行合同義務(wù),監(jiān)督合同執(zhí)行,處理合同變更,把項(xiàng)目各方統(tǒng)一到項(xiàng)目目標(biāo)和合同條款上來,主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的工期,質(zhì)量,安全等項(xiàng)目管理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),突出施工生產(chǎn)管理,以提高隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn),以強(qiáng)化管理為手段,抓好項(xiàng)目管理工作,支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作,加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項(xiàng)目部員工的'思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進(jìn)步,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。
##工程是公司在建的最大的單體工程,我作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人面對重重困難,施工迎難而上,克服了等諸多困難(如資金緊張,物資,人員較少等等)施工進(jìn)度按項(xiàng)目部制定計(jì)劃完成。
1、積極采取的措施,精心組織、精心管理,進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制。
通過##工程兩年來的施工生產(chǎn)實(shí)際,進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項(xiàng)目部設(shè)立一名專職安全員,將安全工作提高到了前所未有的高度,取得了省級文明工地的稱號。質(zhì)量方面,絕不放松,強(qiáng)化施工過程控制,設(shè)立了專職質(zhì)檢員,堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本
通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。主體施工階段達(dá)到六天一層的速度。
3、文明工地建設(shè)
繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場文明施工管理,專門進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作,保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,洞內(nèi)道路干凈整潔,在滲水較大,無軌運(yùn)輸?shù)那闆r下隨時(shí)都可穿皮鞋進(jìn)洞。各種設(shè)備物資標(biāo)識齊全,堆放有序。
4、及時(shí)總結(jié),及時(shí)調(diào)整
項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度,全面細(xì)致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實(shí),人人重視安全質(zhì)量,人人實(shí)施安全質(zhì)量。
5、注重自身修養(yǎng),努力做好表率。
領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。不斷豐富知識,提高工作能力。認(rèn)真履行崗位職責(zé),精心做好本職工作。嚴(yán)格約束自己,力求做到公平公正。自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行“對事不對人”的原則。
自己雖然做了一些工作,但與上級領(lǐng)導(dǎo)的的要求和崗位職責(zé)相比,還有不小的差距。
分析其原因
(1)進(jìn)度壓力大,造成人工、材料、機(jī)械設(shè)備投入過大。
(2)面對的業(yè)主比較苛刻,項(xiàng)目管理需不斷完善。
(3)資金緊張、環(huán)境惡劣、造成材料成本加大。
以上說明我的工作力度還不夠,這些需要在今后工作中改正。
特此報(bào)告
XX
XXXX年XX月XX日
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告14
20xx年XX省分公司經(jīng)歷了原有項(xiàng)目轉(zhuǎn)型和新興市場領(lǐng)域初期拓展的重要階段;我所在的市場與服務(wù)項(xiàng)目組在公司整體的帶動(dòng)下,完成了新領(lǐng)域市場拓展的第一步任務(wù)。
任何項(xiàng)目或許都有一個(gè)節(jié)點(diǎn),任何具體的任務(wù)也都有它的開始和結(jié)束,無論項(xiàng)目的最終取舍如何,無論開始與結(jié)束的方式怎樣,我們都不會(huì)沉默在過去,我們應(yīng)該動(dòng)力向前。
在這里,只有一顆職業(yè)經(jīng)理人的心靈永遠(yuǎn)不可低估!
當(dāng)工作真正成為生活的一個(gè)內(nèi)涵,當(dāng)心態(tài)真正平實(shí)的融合我們的工作,當(dāng)我們再?zèng)]有分別心去區(qū)分兩者的時(shí)候,工作才成為生活的一種態(tài)度——我們?yōu)榇硕ぷ鳌?/p>
最近,世界棋壇都在矚目一場對局:20xx年1月5日第二屆夢百合杯圍棋世界冠軍五番棋戰(zhàn),中國棋手柯杰,在決勝局以3/4子險(xiǎn)勝韓國當(dāng)代第一國手李世石。在第五場決勝局的比賽中,柯杰也算是幸運(yùn),他經(jīng)歷了開局的優(yōu)勢、自己的誤算送子、對方的致命失誤,最后再起生機(jī)的大幅起落而最終獲勝。
“人生如棋,落子無悔”
名家在下棋,我們也可以在下棋;商界領(lǐng)袖在工作,作為基層的員工也在工作;名人有名人的棋局,眾生有眾生的棋局。只要輪到你,你就必須走出一步,沒人逼迫、沒人要挾。不管你是快樂,還是憂傷,都必須在這個(gè)時(shí)空、在這個(gè)生活里給你自己的“棋盤”交出一子,如果你停下來,那就叫做“出局”,這就是自然法則。但如何看待?持何心地?怎樣面對?卻都在落子一瞬間。
思想與意識永遠(yuǎn)在第一位,心思與看待最終成為我們的心態(tài)。世事如棋局局新,往回看總有后悔失意,往前看才是天空海闊。
一、新興領(lǐng)域拓展
自20xx年6月開始,XX省人社系統(tǒng)項(xiàng)目啟動(dòng),我與分公司同事在總部相關(guān)部門的協(xié)同支持下,有步驟、分重點(diǎn)的.在此項(xiàng)目試點(diǎn)地區(qū)XX市開展了前期地域特點(diǎn)考察、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)適合度調(diào)整、公共關(guān)系理順深入等工作。并且在7月份與公司同事共同完成了《XX省社保卡升級工作會(huì)議》的現(xiàn)場推介任務(wù),讓省社保廳領(lǐng)導(dǎo)小組成員對我公司的成熟技術(shù)和成功實(shí)施工程有了了解。目前,XX省人社系統(tǒng)項(xiàng)目已經(jīng)到了“試點(diǎn)應(yīng)用、考核推廣”的重要節(jié)點(diǎn)。參照省人社廳項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組的立項(xiàng)計(jì)劃,我們正針對重點(diǎn)環(huán)節(jié)持續(xù)進(jìn)行深入工作。力求在20xx年簽訂XX省人社系統(tǒng)相關(guān)項(xiàng)目。
互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療項(xiàng)目在XX省落地。20xx年12月,在公司創(chuàng)新策略的指導(dǎo)下,我與分公司團(tuán)隊(duì)兩次赴XX市人民醫(yī)院進(jìn)行項(xiàng)目洽談,并于12月22日在總公司市場部的全力支持下,完成XX省互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療項(xiàng)目首個(gè)試點(diǎn)運(yùn)行。項(xiàng)目問題的逐一解決,與衛(wèi)生行業(yè)專家和行政負(fù)責(zé)人的深入交流更為互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療項(xiàng)目在XX省的進(jìn)一步開展積累了一些經(jīng)驗(yàn)。
按分公司領(lǐng)導(dǎo)要求:在20xx年開始,進(jìn)行環(huán)保項(xiàng)目的初步市場調(diào)研與項(xiàng)目培訓(xùn)。在新年第一季度內(nèi),邀請總公司研發(fā)部進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。在項(xiàng)目小組成員了解項(xiàng)目重點(diǎn)之后,開始XX省內(nèi)的市場調(diào)研。再于二季度制定出《環(huán)保項(xiàng)目在XX省的初步推廣計(jì)劃》
新興市場領(lǐng)域拓展的價(jià)值總會(huì)大于原有項(xiàng)目的一點(diǎn)一線的得失。
我們不猶豫、不退縮,面對銜接和過度時(shí)期,冷靜思考,果敢行動(dòng),為將來做積累,為過程做承擔(dān)。
飛雪牽扯了蒙陰的天,
總有圓月的地方,
總有月圓的臉,
一個(gè)轉(zhuǎn)身,就是烏云背后的幸福線。
二、同袍之悅
兩年多以前,也就是20xx年的夏天,XX省分公司的全體員工在XX市近郊有了一次郊游活動(dòng),那是個(gè)一天一夜的聚會(huì),大家一起玩團(tuán)隊(duì)游戲、一起打球賽,交杯暢飲、促膝談心。那是企業(yè)員工一次很重要的內(nèi)心交流,是一份珍貴的同袍之悅。至今回憶起當(dāng)天的情景,看著當(dāng)天的照片和影像,同事們還都自然的帶出了笑意。相信這也是大家在以后的日子里值得回憶的生活段落。
凡是走出校門的人都會(huì)懷念學(xué)生時(shí)代的美好與光榮,大家都有著無限的理想,這個(gè)理想必須有——萬一實(shí)現(xiàn)了呢;這個(gè)執(zhí)行必須有——我們正以理想實(shí)現(xiàn)的節(jié)奏踏實(shí)生活;這個(gè)快樂必須有——這是青春永不逝去的態(tài)度,也是“工作成為生活的態(tài)度”,更是“我們?yōu)榇硕ぷ鳌钡膱?jiān)固底蘊(yùn)。
優(yōu)秀是一種習(xí)慣,就是超越從前的自己。每個(gè)人的學(xué)業(yè)成果有高有低,每個(gè)人的事業(yè)成績有高有低,但你的生活沒有高低,這就看我們的態(tài)度與自省。或者為了吃一口飯而保全,或者為了曾經(jīng)的位置而放不下姿態(tài),這都是煩惱的由來,所落下傷疤只能靠自己去撫平。
心靈上的事情,只能從心靈上去尋找——雖然只是一個(gè)小小的幾率,我也能夠去付出心意,哪怕只收獲花開一季的美麗。
三、規(guī)矩方圓
沒有規(guī)矩,不成方圓,在這片方圓下,我們又逐漸自然的形成一個(gè)規(guī)矩。把細(xì)節(jié)做好,才能更切身的體會(huì)到“企業(yè)運(yùn)營無小事”的真諦。
“知優(yōu)劣,知進(jìn)退”,作為一名員工,就要保證自身過硬:任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展過程,都會(huì)伴隨不足和欠缺,彌補(bǔ)不足、增強(qiáng)優(yōu)勢也是必需的工作組成之一。如果對專業(yè)問題有疑難,在我們公司里你絕對可以找到能夠指導(dǎo)自己的人。堅(jiān)固了你所在的這個(gè)環(huán)節(jié),也就是堅(jiān)固了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。這個(gè)整體的能量才是最值得倚賴的。
根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和公司新的項(xiàng)目布局提出了:《互聯(lián)網(wǎng)+衛(wèi)生醫(yī)療在XX省推廣的初期執(zhí)行方案》和《動(dòng)態(tài)心電監(jiān)測產(chǎn)品在XX地區(qū)部分競爭對手運(yùn)作特點(diǎn)及下一步計(jì)劃》等具體的工作任務(wù)執(zhí)行方式。
四、解決問題,使命必達(dá)
面對行業(yè)內(nèi)和工作中的很多課題,我們現(xiàn)在可能說不太清楚,也不懂的太深。但我們可以請教,可以研討。問題本身并沒有高低之分,只有面對問題的態(tài)度才有虛實(shí)之別。
在知識掌握上,應(yīng)該謙卑一點(diǎn);在工作目標(biāo)上,卻要高看自己一眼——自己能為單位做到什么
,就是能為自己做到什么。制定了一百分的目標(biāo),或許才能達(dá)到九十分的成果;同時(shí),認(rèn)為自己的知識只有一杯水,才能讓自己獲得三千弱水的醍醐灌頂。
無論是XX模式,還是知識創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),其核心載體都是不同社會(huì)組成部門的工作者。而工作者的意識與態(tài)度又是這個(gè)載體能否順利運(yùn)行的源動(dòng)力。每一個(gè)崗位的基層工作者都是解決問題的舟筏,都是達(dá)成任務(wù)的最佳陣容。
信息技術(shù)行業(yè)的從業(yè)人員都是活潑、聰敏和樂于融合的,我們總帶著大歡喜心,不懼不畏。我們更敢于設(shè)想:當(dāng)齊天大圣與美國隊(duì)長組成一個(gè)協(xié)作團(tuán)隊(duì),他們不僅能夠完成拯救宇宙的天大任務(wù),而且更應(yīng)該得到白發(fā)魔女和普拉達(dá)女王的垂青愛慕吧。
“人走到最后,總會(huì)想起最初”肩負(fù)職業(yè)經(jīng)理人事業(yè)使命的沉重責(zé)任感和樂于生活元素、智趣無限的無上歡喜心才是我們生活工作的傲嬌態(tài)度。
引用公司領(lǐng)導(dǎo)的一句話:“坦途與順風(fēng)并不是職業(yè)經(jīng)理人的生命主線,只有面對風(fēng)險(xiǎn),解決危機(jī)才是事業(yè)者的必然度過”。
一念滄桑,一念純真。
一念過往,一念生存。
我感謝今天的聚會(huì),我感謝你們的聆聽,你們?yōu)槲腋冻隽藭r(shí)間和注意。我也感謝我自己,能夠不流于框架和格式而愿意說出自己的武功和想法。
一花一世界,一葉一菩提。
一年一未來,一歲一美麗!
我們?yōu)榇硕ぷ鳎覀優(yōu)榇硕睢?/p>
當(dāng)工作成為生活的態(tài)度,我們的眼光和內(nèi)心就將穿越三千大千世界,當(dāng)牡丹花盛開的時(shí)候,心中的日月華麗升騰,成就與愛情一定會(huì)再次重逢。
謝謝!
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告15
作為項(xiàng)目經(jīng)理要認(rèn)真履行自己的職責(zé),要不斷提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),強(qiáng)化項(xiàng)目管理,加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),促使項(xiàng)目管理工作不斷進(jìn)步,以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)給顧客。
項(xiàng)目部管理目標(biāo)
我項(xiàng)目部的管理宗旨就是“科學(xué)管理、技術(shù)創(chuàng)新、精心操作、服務(wù)第
一、滿足合同要求、贏得顧客信任”。
項(xiàng)目部將從工程質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)管理、施工進(jìn)度管理、工程成本管理等方面入手;建立管理體系,完善管理制度,加強(qiáng)過程管理及控制,建立優(yōu)質(zhì)、高效的管理機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的目標(biāo),贏得顧客信任。
項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé):
1、自覺遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)、政策和規(guī)定。嚴(yán)格履行合同,維護(hù)企業(yè)形象,確保企業(yè)效益。
2、建立項(xiàng)目部質(zhì)量管理體系,明確項(xiàng)目部各崗位人員責(zé)任,監(jiān)督各崗位人員搞好本職工作。
3、貫徹執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件的規(guī)定,保證項(xiàng)目部質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行,接受業(yè)主單位和認(rèn)證機(jī)構(gòu)對項(xiàng)目部的質(zhì)量審核,組織項(xiàng)目部質(zhì)量體系不合格項(xiàng)的糾正和預(yù)防措施的制訂和實(shí)施。
4、主持編制工程項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃和施工組織設(shè)計(jì),并負(fù)責(zé)實(shí)施和整改。對因設(shè)計(jì)和洽商發(fā)生的變更,及時(shí)修訂施工組織設(shè)計(jì)。
5、對工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本、文明施工(社會(huì)要求)和環(huán)保全面負(fù)責(zé),對工程的開工、施工、竣工全過程負(fù)責(zé),滿足合同規(guī)定的要求和企業(yè)附加的要求。
6、自覺接受業(yè)主、監(jiān)理、上級和社會(huì)各方面的監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
7、負(fù)責(zé)施工過程中與顧客和相關(guān)方的溝通,協(xié)調(diào)內(nèi)、外部關(guān)系。
8、負(fù)責(zé)在工程項(xiàng)目中的貫徹實(shí)施集團(tuán)公司環(huán)境、職業(yè)健康安全方針。負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目關(guān)于環(huán)境、職業(yè)健康安全的策劃。
9、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目部和實(shí)施與環(huán)境、職業(yè)健康安全相關(guān)的法律、法規(guī)及其他要求。
10、負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目部質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三個(gè)管理體系,明確項(xiàng)目部職責(zé)分配,落實(shí)各崗位人員責(zé)任制,監(jiān)督各崗位人員責(zé)任制,監(jiān)督各崗位人員搞好本職工作。
11、負(fù)責(zé)組織本工程項(xiàng)目的環(huán)境因素、危險(xiǎn)源的識別、評價(jià)和確認(rèn),對項(xiàng)目部環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案進(jìn)行審批,并組織實(shí)施。
12、負(fù)責(zé)組織解決施工現(xiàn)場涉及環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案實(shí)施中的問題。
13、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目部內(nèi)、外部信息交流與溝通協(xié)商的落實(shí)。
14、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部環(huán)境、職業(yè)健康安全管理中不符合項(xiàng)的糾正與預(yù)防措施的審批。
15、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的有效運(yùn)行。
2
16、參加重大環(huán)境、職業(yè)健康安全事故的調(diào)查、分析;參加環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方案的評審。
項(xiàng)目部質(zhì)量管理:
一、質(zhì)量目標(biāo):
滿足顧客對工程質(zhì)量的要求,為保證優(yōu)質(zhì)、安全的完成施工任務(wù),我們將針對本工程的特點(diǎn)建立一套完整的技術(shù)、質(zhì)量保證體系、責(zé)任制度。確保本工程全部達(dá)到工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),單位工程合格品率達(dá)到100%;質(zhì)量等級優(yōu)良;分項(xiàng)工程一次性驗(yàn)收合格品率達(dá)100%。
二、項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)
作為負(fù)責(zé)質(zhì)量的第一責(zé)任人,對質(zhì)量工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)制定、實(shí)施和保持項(xiàng)目質(zhì)量方針,全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量體系的.管理、完善和運(yùn)行,主持項(xiàng)目質(zhì)量體系評審;決定項(xiàng)目資源配備,明確職能部門的質(zhì)量職能。確定項(xiàng)目質(zhì)量方針、目標(biāo)并保證質(zhì)量方針和目標(biāo)協(xié)調(diào),采取必要的組織、管理和教育措施,使質(zhì)量方針為全體職工掌握并貫徹執(zhí)行;選擇和評審分供方,審核其資質(zhì)和經(jīng)濟(jì)合同;負(fù)責(zé)主持質(zhì)量工作會(huì)議,組織質(zhì)量檢查,開展創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),行使質(zhì)量一票否決權(quán);嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量獎(jiǎng)懲規(guī)定,對質(zhì)量問題,組織分析原因和落實(shí)措施,推行全面質(zhì)量管理。
三、質(zhì)量管理的內(nèi)容及步驟、要求
1、質(zhì)量策劃及技術(shù)準(zhǔn)備
由項(xiàng)目經(jīng)理主持、項(xiàng)目總工程師牽頭組織編制本項(xiàng)目的《質(zhì)量計(jì)劃》。根據(jù)工程需要及合同要求,對本項(xiàng)目部的資源配備、施工組織
3設(shè)計(jì)進(jìn)行優(yōu)化。組織進(jìn)行施工圖紙會(huì)審,確保管理及施工人員達(dá)成共識,按圖紙、規(guī)范、交底施作。
2、文件和資料控制
根據(jù)質(zhì)量體系要求,項(xiàng)目部各部室控制好本部門與質(zhì)量體系和產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的文件和資料,確保相關(guān)部門及時(shí)得到相應(yīng)文件的有效版本,作廢文件從相關(guān)部門及時(shí)撤出。
由辦公室負(fù)責(zé)指導(dǎo)文件和資料的控制,并對其實(shí)施效果監(jiān)督檢查,確保質(zhì)量體系正常,有效運(yùn)行。
3、設(shè)備、物資采購進(jìn)場控制
物資采購部門要綜合比較,選擇最優(yōu)的合格物資材料供應(yīng)商或者合格分供方,按“物資采購計(jì)劃”采購物資,物資部負(fù)責(zé)人對現(xiàn)場物資進(jìn)行日常管理工作。發(fā)現(xiàn)不合格品時(shí),杜絕使用在本工程內(nèi),并更換符合質(zhì)量要求的物資產(chǎn)品。
認(rèn)真做好進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn),嚴(yán)格把好產(chǎn)品的驗(yàn)收關(guān),不合格產(chǎn)品、來歷不明的產(chǎn)品和證件不齊全的產(chǎn)品不準(zhǔn)進(jìn)入現(xiàn)場。
物資部負(fù)責(zé)人要對材料物資進(jìn)行進(jìn)場驗(yàn)收,并進(jìn)行分類保管,按規(guī)定標(biāo)識,確保對工程物資的可追溯性。
由質(zhì)控負(fù)責(zé)人進(jìn)行進(jìn)場檢驗(yàn),并填寫“材料驗(yàn)收”記錄。對檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的不合格品,嚴(yán)禁使用于本工程。
4、檢驗(yàn)和試驗(yàn)的控制
項(xiàng)目部質(zhì)控負(fù)責(zé)人對進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)樣品和試件的抽樣和試驗(yàn),確保進(jìn)入下道工序的產(chǎn)品均為合格品。做好項(xiàng)目工程
4的質(zhì)量記錄。
5、施工過程控制
對于本工程施工特點(diǎn),施工過程中的質(zhì)量過程控制尤為重要,除嚴(yán)格遵循淺埋暗挖法的“18字”方針外,項(xiàng)目部質(zhì)控人員還要嚴(yán)格把控每一道工序的施工檢驗(yàn)工作,保證工程質(zhì)量時(shí)刻處于可控狀態(tài),嚴(yán)格遵循三檢制度。
就暗挖工程初襯施工而言,首先從格柵下料加工開始,對格柵的鋼筋型號、尺寸規(guī)格、焊縫質(zhì)量及飽滿度進(jìn)行嚴(yán)格控制;在格柵安裝過程中,主要控制點(diǎn)在于開挖步距不得超挖、格柵間距及垂直度、連接筋型號及間距、格柵螺栓連接質(zhì)量、鋼筋網(wǎng)片的布設(shè)、錨噴面的平整度等均需在施工過程中嚴(yán)格控制。如一個(gè)環(huán)節(jié)管理脫節(jié),都會(huì)造成嚴(yán)重的質(zhì)量、安全事故,后患無窮。
施工中出現(xiàn)的新問題、新情況,應(yīng)及時(shí)組織制定有針對性的施工方案和處理意見,報(bào)總工程師批準(zhǔn)后由作業(yè)隊(duì)具體實(shí)施。
項(xiàng)目部安全生產(chǎn)管理:
一、安全生產(chǎn)目標(biāo):
無工傷死亡事故,無重大的交通事故和機(jī)械事故,無火災(zāi)、倒塌、中毒事故;杜絕重大傷亡事故。
二、項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)
項(xiàng)目經(jīng)理的主要職責(zé)是要認(rèn)真執(zhí)行國家頒發(fā)的安全技術(shù)勞動(dòng)保護(hù)的法令、法規(guī)、規(guī)章制度;及時(shí)布置季節(jié)性的安全技術(shù)和勞動(dòng)保護(hù)工作,并進(jìn)行定期或不定期安全大檢查,及時(shí)解決安全隱患;組織有
5關(guān)單位、部門進(jìn)行全員安全教育;組織、領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目部開展安全生產(chǎn)競賽,調(diào)動(dòng)一切積極因素;主持重傷以上事故、多人受重傷事故和應(yīng)由經(jīng)理負(fù)責(zé)辦理的機(jī)電、交通、行車、火災(zāi)等事故的調(diào)查分析、處理、上報(bào),提出今后預(yù)防措施,并督促實(shí)施。
三、安全管理的內(nèi)容及步驟、要求
如何完成本項(xiàng)目工程的安全生產(chǎn)目標(biāo),要從如下三點(diǎn)出發(fā),分層次分階段管理:
1、從安全教育制度入手,對項(xiàng)目部管理人員、特種作業(yè)工種施工人員和普通施工人員分別進(jìn)行有針對性教育。
尤其是入場后新進(jìn)人員和新上崗的一線施工人員,要嚴(yán)格執(zhí)行三級安全教育制度,經(jīng)考試合格后方可上崗進(jìn)場施工。
并且,在日常施工管理過程中,必須堅(jiān)持經(jīng)常性安全教育,以提高施工人員的安全思想意識,端正安全生產(chǎn)態(tài)度。
2、針對本工程項(xiàng)目特點(diǎn),對施工過程中的風(fēng)險(xiǎn)源進(jìn)行預(yù)測、確定、評估等級,并編制安全應(yīng)急預(yù)案,準(zhǔn)備足夠的應(yīng)急物資。
對于采用暗挖法施工的工程項(xiàng)目,在編制及預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)源的時(shí)候,應(yīng)把現(xiàn)況地下管線(尤其是雨水、污水、上水、中水等給排水專業(yè)管線)、高處交叉作業(yè)、高空墜物、預(yù)留孔洞、坍塌、機(jī)械事故傷害和臨邊建構(gòu)筑物作為安全防護(hù)、監(jiān)測的重點(diǎn);其中地下管線和臨邊建構(gòu)筑物是工程監(jiān)測的重中之重。做到早預(yù)測、早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防,以減少外部安全隱患等因素對本工程的影響。
除此之外,還要考慮水文地質(zhì)的特點(diǎn),有針對性的優(yōu)化施工工藝,
6加強(qiáng)技術(shù)措施,確保施工過程中的安全生產(chǎn)。
3、安全檢查制度;制定有效的安全檢查制度是清除隱患、防止事故、改善勞動(dòng)條件的重要手段。
安檢制度要針對工程特點(diǎn),要責(zé)任分區(qū)、專人負(fù)責(zé)、分段管理。分區(qū)責(zé)任人、安全負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目部生產(chǎn)經(jīng)理要按照本工程安全應(yīng)預(yù)案中編制的重點(diǎn),對重大風(fēng)險(xiǎn)源分級分層管理。
建立對風(fēng)險(xiǎn)源的量測監(jiān)控制度,以保證項(xiàng)目部時(shí)刻掌握工程風(fēng)險(xiǎn)源的真實(shí)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。
建立進(jìn)出工作豎井登記制度,在施工豎井進(jìn)口處設(shè)置進(jìn)出工作區(qū)登記簿,人員進(jìn)出要登記,時(shí)刻掌握工作面上的人員情況。
建立交通安全協(xié)管制度,確保進(jìn)出工地的車輛與社會(huì)交通的安全。
建立消防安全定期檢查制度,組織全員進(jìn)行消防安全演習(xí),學(xué)習(xí)消防安全知識。
最后我相信,通過我項(xiàng)目部全體員工的共同努力,將會(huì)優(yōu)質(zhì)、高效的完成我們的施工任務(wù);為首都電網(wǎng)建設(shè)做出應(yīng)盡的貢獻(xiàn),為朝陽供電公司工程建設(shè)處交出滿意的答卷。
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