護理工作述職報告15篇
在人們素養不斷提高的今天,報告有著舉足輕重的地位,要注意報告在寫作時具有一定的格式。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編整理的護理工作述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
護理工作述職報告1
各位領導、同事們:
大家好!
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過,現我就20xx鎮委員會根據區委《關于開展慶祝中國共產黨成立XX周年活動通知》要求,全鎮13個支部圍繞如何在新形勢下助農增收進行座談,利用開展農村幫扶活動、過好專題組織生活等形式認真開展了迎慶活動。XX年的個人工作做個總結。
在這一年里,我在院領導,和護士長的正確領導下,緊跟衛生改革發展的步伐,盡力完成護士長交辦的各項工作任務,自覺遵守醫院的各項工作制度,嚴格履行崗位職責,勤勤懇懇做事,踏踏實實做人,保質保量的完成工作任務,全年無差錯事故發生,嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,積極參加醫院、科室組織的各項學習活動。
住院部作為醫院對外的窗口之一,反映了單位的形象,我作為本院其中一員,應該用我的熱情和努力,以敏銳的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,以頑強的意志和堅韌不拔的毅力,奮力拼搏,不斷完善自己,充實自己,學習借鑒,取長補短,在以后的工作中,我會更加努力的完善自我,為醫院的發展、壯大盡綿薄之力。
當然,在日常工作中,我也有很多不足和業務上的欠缺,比如:工作不夠細心。護理工作本身就是一門精細的藝術,完美的工作就要求:全心投入,真誠相待,從心做起。護理事業是一項崇高而神圣的.事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。有人說:"護士要有一顆同情的心,還需要一雙愿意工作的手。"以后的工作中我會繼續努力提高自己的專業技術素養,嚴格執行三查七對;學會換位思考,多體諒別人的難處,端正工作態度,時刻做到講究文明禮貌,事事遵循職業道德,始終熱愛自己的工作崗位,增強事業心,給大家留下好的印象。希望通過我的努力可以獲得病患好評的同時,也能得到各位領導,護士長的認可。
我所從事的工作很普通,都是些點點滴滴,瑣瑣碎碎的事,沒有什么豐功偉績,但我從不覺得護理工作是一項簡單的工作,這是我人生中要長期從事的一份重要事業,是一份光榮的事業,我會盡我所能,不辜負頭頂上的這頂雪白神圣的護士帽。
護理工作述職報告2
各位領導、各位同事:
您們好!
在擔任辦公護士一年多的時間里;說句真心話,辦公室護士這個崗位讓我感到肩上責任的重大和挑戰,心中的壓力是從未經歷過的,第一:因為我在擔任辦公護士前從未做過辦公護士,沒有實踐經驗。第二:面臨新的工作內容和比以往復雜護患關系,使我感到無所適從。
下面我將自己擔任辦公護士期間的工作匯報如下幾點,請各位領導、同事對我的工作進行評議!并請領導和同事們斧正批評。
一、初擔重任
俗話說“笨鳥先飛、萬事開頭難”,我在科主任和科護士長的領導和幫助下;把辦公室護士的基本能力在一周內基本掌握;在前任老師的幫助下,我熟練的掌握了護理記賬軟件的操作流程。我深刻的認識到自己的工作;是醫護工作的重要環節。我的工作疏忽可能會影響科里的工作!因此我絲毫不敢懈怠!我努力學習業務技能;現在我的工作雖然不能過多接觸臨床工作;但是我知道護士的技能不能拋棄。在我的本職工作完成后;我能積極參與臨床的護理工作。
說句實話擔任辦公室護士這個崗位我很珍惜;現我自己覺得我能完全勝任這個崗位;并能在這個崗位為科室做出貢獻!
二、繁雜的工作鍛煉我
我自認為我的工作是比較繁雜的;從接待病人新入院到病人出院我的工作無處不在。安排床位、發放口服藥、查對醫囑、準備藥品補充、記帳收費、催費、全面掌握病人費用情況、辦理出入院、轉科、領取藥品等工作;常人看來我的工作就是坐在那里敲;其實中間的苦楚只有自己知道!
在這樣紛繁復雜的工作中我鍛煉了自己的耐性和細心;有時感覺自己好像得了強迫癥;干過的事情自己總是不放心;還是要再檢查一次。有時下班回家了想起;還不由得打個電話到科室叫當班同事幫忙看一下!我雖然討厭這種感覺和行為;但我覺得這是好事!至少這樣我可以睡個安穩覺!
三、自己的不足
在自己擔任辦公護士的時候;我發現自己存在很多不足的地方。特別是沒有很好的對病人微笑服務;對待一些病人沒有耐性;對于同事之間有些誤會沒有很好的處理!
做為科里的辦公護士應該在工作中起到模范帶頭作用;但是我有時也有惰性;我決心在以后的工作和與同事之間相處時,虛心接受領導和同事的批評和指正。在面對病人時多一份理解;多一分笑容;多一份耐心!認真完成科室領導交給的工作任務!認真總結自己的'缺點和不足;希望科室領導、同事們在以后的工作中多多監督。
四、總結自己
在辦公護士這個崗位上;我收獲了不少新的知識;學習到了在書本上以前沒有學過的東西!掌握了一個新崗位的專業技能;雖然我的資歷淺、做事還不很沉穩;但我知道讓自己進步!我對自己的崗位態度就是在其位就要認真、仔細完成自己的工作;服從科室領導的安排;對同事互助、互幫!
我沒有更多的語言向大家匯報我的本職任務;只是想告訴大家我在辦公護士這個崗位上做到了;盡職、盡責、完全把科室利益放在第一位;不辱科室領導賦予的使命!
謝謝!
護理工作述職報告3
神經內科作為一個重點科室,疾病種類多且常見,住院病人經常為重癥、頑癥,對護理工作的要求較高,特別是腦疝病人的搶救,分分秒秒都關乎性命,對護理人員提出了很高的專業要求,而對于神經內科的護理臨床實習生,要想在短短一個月之內掌握神經內科護理的全部精髓,難度可想而知。因此神經內科的護理帶教工作責任重且要求高。20XX年我們神經內科圓滿完成來自科教科分來的實習生的實習帶教任務。為了更好地培養和造就一批德才兼備的合格護士,在護士長的領導下 我們全體帶教老師在工作中, 不斷總結經驗, 找出帶教中存在的問題,及時改進工作。現總結如下:
在帶教開始之前,護士長選擇帶教認真、負責、有豐富臨床理論和實踐經驗、善于表達和與人溝通的帶教老師進行帶教。在帶教工作開始之前,護士長與帶教老師溝通,統一教學標準,加強老師自身的專業和教學水平。
在實習生進入科室后,明確這一個月的教學安排,確定各周目標,確認帶教老師,明確考核的要求、方法及時間,明確學習目標,增加護生的時間緊迫感和求知欲。一個月的具體安排,第一周主要以熟悉環境、理論學習和掌握基本操作為主,第二、三周重點學習和掌握本科重點病人的臨床護理和重要的護理操作。帶教老師嚴格把關,保證每個實習生都達到要求水平,第四周為加強鞏固重點護理操作,完成本科考核任務,包括理論和操作考核。
增強帶教老師的法律意識,尊重患者的權益,學法,懂法、守法,利用法律知識保護患者和自身的權益。對護生進行法律知識的培訓,帶教老師搜集講解護理事故的例子,給護生講解臨床潛在的常見的法律問題,如脫離帶教老師的監督,無證行醫,一旦出現問題,護生就要對自己的行為負法律責任。減少醫療糾紛時護理管理者和所有護理人員必須面對和解決的重要問題。
帶教老師針對具體重點病種適當采取以問題為基礎的教學模式,每月組織實習生疾病護理查房,業務學習,以提高護生獨立思考、學習、主動獲取知識的能力。
因材施教,帶教老師要對學員的個性特征有一定的認識,并根據其特點實施教導。對于學習能力較強者,以“導”為主,對于學習能力較差者,以“教”為主,對于那些主動性差的,則適當給予督促。對于各項已經熟練的操作者,帶教老師做到放手不放眼,鼓勵護生細心、大膽。
提高護生的心理素質,培訓護生臨場應變,處變不驚的心理素質,良好的心理素質要建立在過硬的專業水平之上,教育護生要有團隊合做精神。
提高護生的職業危機意識,讓其認識到當今的就業形式,對自身的'發展全面的了解,增強競爭意識和上進心,促進其對自身的嚴格要求、積極進取、努力奮斗。
提高護生專業素養的同時,我科注重護生的職業素養的修煉。帶教老師在這會起到一個模范作用,所以我科要求帶教老師要起到良好的示范作用才可以達到教學目的,包括整潔的著裝、良好的性格、穩定的情緒和熟練的溝通技巧等。具體體現在注重自身儀表、談吐,對待患者和藹可親、不把自身負面情緒帶到工作中。
重視培養護生的自身調節能力,在保證外在表現良好的情況下,重視自身情緒和其他狀況的調節,自我疏導,自我學習,授人以漁。
要做好神經內科的護理帶教工作,首先要對帶教老師嚴格要求,其次切身從帶教工作出發,根據護生的特點,人性化得實施帶教方法,教導其增強法律意識、職業素養、專業素養、內外兼修等。嚴格的要求、專業的培訓最終使護理事業得以發展和壯大。
護理工作述職報告4
當我接到要來護理部的通知時,一下子就懵了,自己雖然在急診科工作了一年,處理急診病人得心應手,平常護士長不在時也處理一些科里的突發狀況以及科室的一x級質檢、操作考核,但是行政工作,說實話,剛上班時的斗志、理想隨著時間的推移、安逸的生活慢慢的抹去,漸漸的變成x x個隨遇而安的人,但是同時我也是一個不服輸的人, 領導信任我,給我這個鍛煉的機會,擺在我面前的只有一條路,就是勇敢走下去,我相信,世上無難事只怕有心人,只要付出努力,就會有收獲,通過這半年的歷練,在主任及各位老師的幫助和自己的不懈努力,功夫不負有心人,我也發生了質的改變和提高,以下是我的個人總結:
一、嚴謹認真的工作態度和無私的奉獻精神
多年以來,護理部在我眼里就是一個威嚴的存在,來到護理的第一天,xx主任就教導我們來護理部就要有奉獻精神,時刻準備吃苦,在這半年時間里,我深深地體會到了這一點,護理部的工作和臨床工作完全不x樣,數據的收集、匯總和分析很多,除了每月固定的工作,還要應對突發事件。
從初到護理部,在還是xx頭霧水的情況下就面臨著第二次帶教負責人大會、實習生大會、本專科護士匯報等突發狀況,到后來的護士首次注冊、延續注冊、醫院護理電子病歷系統應用,從聯系會場到與各位老師的溝通、協調,從開始站到臺上的膽怯到現在的鎮定,從剛開始的生搬硬套到現在的靈活應用,通過這段時間的學習,我學會了隨走隨記,隨想隨記,主任嚴謹認真的工作態度,影響了我,也深刻體會到只有嚴謹認真的工作態度,腳踏實地的做事,才能完成領導交給的每項任務。
二、良好的溝通、協調能力護理部的工作瑣碎
而作為一名護理部干事就要上通下達,既要把領導的意思完美的傳達下去,又要把同事們的心聲恰當的轉達給領導,在護理部工作不僅要及時處理護患矛盾,和患者及家屬溝通,防止矛盾擴大化,規范實習護生管理,與各臨床實習院校溝通,還要與其它行政后勤科室溝通,溝通不及時不行,不到位不行,不周全也不行,稍不注意就會陷入被動,這些都需要良好的語言藝術及溝通能力,溝通是門藝術,還需要繼續學習。
三、電腦辦公能力
現代化的今天,時時刻刻都離不開電腦,我作為一名中專生,起點低,笨鳥先飛,利用下班時間自學,從原來的下班到家就抱著手機玩兒到現在到家就上網學習,并向護理部其他老師求教,從剛開始對WoRD的一知半解、ExcEL的一x竅不通,到現在的管理信息、收發信息,制作表格、數據統計、PPT制作等的得心應手,打字速度也飛速提高,4月份,為了迎接省衛計委護士條例檢查,需整理全院護士人員名錄,要從3個ExcEL表格共3000多個數據中匯總提取新區護士名單、科室、職稱、執業證號,這是一項多么大的工程呀,時間緊,任務重,這要在以前,我想都不敢想。
但是,我用了不到1天的時間完成了,整理完后,我喜極而泣,太不容易了,真的非常感謝領導給我這次鍛煉的'機會,讓我重新認識了我自己,我想起了主任常說的一句話:“ 辦法總比困難多!”是呀,辦法總比困難多,困難不可怕,可怕的是自己的態度,原來的自己是多么的荒.唐,虛度了那么多的時光!從在我的影響下,孩子的學習態度及成績都有了明顯提高,這也算是個意外收獲吧。
四、管理能力的提高
雖然我只是一個小小的護理部干事,我手下也有兵,那就是我們護理部的實習護士,從剛開始的機動組學生不知如何分配,到后來能相對合理的分配機動學生,過節各科室學生協調,實習組長的更換等等,合理分工,讓學生負責協調實習生大會的計劃、組織、記錄工作,真的很不容易,同時我也深深感受到了護理管理的艱難,為主任的管理能力、人格魅力所折服,正是因為有你們,我們醫院的護士才能有這么高的執行力和凝聚力!
五、文字表達能力
護理部干事要經常書寫計劃、通知、報告、總結,這些工作都離不開文字表達能力,通過這半年的歷練,我的對文字的敘述和表達能力都有了很大的提高。
六、經常反思和總結
我不是一個聰明的人,遇到隨機事件不敢去請示領導,自己又不知如何解決,即便請示了不能很好地領會領導的真正用意,不懂裝懂,走了很多彎路,通過這幾個月的學習鍛煉,我也學會了靜下心來,遇事不急不躁,多思考、多總結,做事慢慢有了條理,不再不分主次,沒有輕重緩急。
七、不足
1、關于匯報領導分配的工作, 完成了也不及時匯報,沒有完成也未向領導及時說明,自己來護理部的這段時間,從來未主動向領導匯報工作,不吭不哈,不了了之,總覺的工作已經完成了,領導每天又那么忙,還是盡量少打擾,以后什么事情都要做到有始有終,有頭有尾,忙不是理由,只是借口。
2、關于態度不夠嚴謹 ,每項工作做完后未認真審核、校對,比如錯別字。前后不對應,制作的柏拉圖不對等等,以后每完成一項工作, 都要用心,盡量做到完美!
十二個月了,要離開這個地方了,從剛開始的無措到現在的淡定,從剛開始的不適應淡淡的抵觸到現在的依依不舍,但是在未來的道路上我會加油的!
護理工作述職報告5
時光飛逝,轉眼之間我到護理部工作已經x個月了,首先感謝領導給我這次鍛煉的機會,通過這段時間的歷練,點點滴滴,歷歷在目,仿佛就在昨天。
x年深秋,當我接到要來護理部的通知時,一下子就懵了,自己雖然在急診科工作了x年,處理急診病人得心應手,平常護士長不在時也處理一些科里的突發狀況以及科室的一級質檢、操作考核,但是行政工作…,說實話,剛上班時的斗志、理想隨著時間的推移、安逸的生活慢慢的抹去,漸漸的變成一個隨遇而安的人,但是同時我也是一個不服輸的人,領導信任我,給我這個鍛煉的機會,擺在我面前的只有一條路,就是勇敢走下去,我相信,世上無難事只怕有心人,只要付出努力,就會有收獲,通過這半年的歷練,在主任及各位老師的幫助和自己的不懈努力,功夫不負有心人,我也發生了質的改變和提高,以下是我的個人總結:
一、嚴謹認真的工作態度和無私的奉獻精神。多年以來,護理部在我眼里就是一個威嚴的存在,來到護理的`第一天,王主任就教導我們來護理部就要有奉獻精神,時刻準備吃苦,在這半年時間里,我深深地體會到了這一點,護理部的工作和臨床工作完全不一樣,數據的收集、匯總和分析很多,除了每月固定的工作,還要應對突發事件。
從初到護理部,在還是一頭霧水的情況下就面臨著第二次帶教負責人大會、實習生大會、本專科護士匯報等突發狀況,到后來的護士首次注冊、延續注冊、醫院護理電子病歷系統應用,從聯系會場到與各位老師的溝通、協調,從開始站到臺上的膽怯到現在的鎮定,從剛開始的生搬硬套到現在的靈活應用,通過這段時間的學習,我學會了隨走隨記,隨想隨記,主任嚴謹認真的工作態度,影響了我,也深刻體會到只有嚴謹認真的工作態度,腳踏實地的做事,才能完成領導交給的每項任務。
二、良好的溝通、協調能力。護理部的工作瑣碎,而作為一名護理部干事就要上通下達,既要把領導的意思完美的傳達下去,又要把同事們的心聲恰當的轉達給領導,在護理部工作不僅要及時處理護患矛盾,和患者及家屬溝通,防止矛盾擴大化,規范實習護生管理,與各臨床實習院校溝通,還要與其它行政后勤科室溝通,溝通不及時不行,不到位不行,不周全也不行,稍不注意就會陷入被動,這些都需要良好的語言藝術及溝通能力,溝通是門藝術,還需要繼續學習。
三、電腦辦公能力。現代化的今天,時時刻刻都離不開電腦,我作為一名中專生,起點低,笨鳥先飛,利用下班時間自學,從原來的下班到家就抱著手機玩兒到現在到家就上網學習,并向護理部其他老師求教,從剛開始對WORD的一知半解、EXCEL的一竅不通,到現在的管理信息、收發信息,制作表格、數據統計、PPT制作等的得心應手,打字速度也飛速提高。
4月份,為了迎接省衛計委護士條例檢查,需整理全院共3000多個數據中匯總提取新區護士名單、科室、職稱、執業證號,這是一項多么大的工程呀,時間緊,任務重,這要在以前,我想都不敢想,但是,我用了不到1天的時間完成了,整理完后,我喜極而泣,太不容易了,真的非常感謝領導給我這次鍛煉的機會,讓我重新認識了我自己,我想起了主任常說的一句話:“辦法總比困難多!”是呀,辦法總比困難多,困難不可怕,可怕的是自己的態度,原來的自己是多么的荒唐,虛度了那么多的時光!從在我的影響下,孩子的學習態度及成績都有了明顯提高,這也算是個意外收獲吧。
四、管理能力的提高。雖然我只是一個小小的護理部干事,我手下也有兵,那就是我們護理部的實習護士,從剛開始的機動組學生不知如何分配,到后來能相對合理的分配機動學生,過節各科室學生協調,實習組長的更換等等,合理分工,讓學生負責協調實習生大會的計劃、組織、記錄工作,真的很不容易,同時我也深深感受到了護理管理的艱難,為主任的管理能力、人格魅力所折服,正是因為有你們,我們醫院的護士才能有這么高的執行力和凝聚力!
述職人:X
20xx年XX月X日
護理工作述職報告6
首先,感謝大家對我的信任,感謝領導對我工作的支持與肯定,希望各位會因為我的報告而有一個好心情,護理管理述職報告。在很多人眼里,護理工作是一項很低級很被動的工作,但是我從小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之間,做一名守護者。所以在每一個上班的早晨,我都會給自己一個微笑,-----我是天使,我用自己的行動改變著人們對護理工作的看法,詮釋著白衣天使的真正意義,其實護理也是一門藝術,心與心溝通的藝術,我相信付出了就會有回報。
在工作中對我影響最大的就是韓院長,不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的,沒有時間和節假日的概念,其實每個患者都是弱勢群體,在他需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個微笑,對他們也許就是春天,在門診我經常碰到不知所措的人,我總是不等他們詢問,而是主動問他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領到要找的科室,或是耐心地解答他們的問題,我不認為這是多此一舉,我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的是患者對我們婦幼的信任。
工作中總會有許多不如意,擺正一種心態是最重要的,我曾經有過一次患者的'經歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應該吝嗇自己快樂,述職報告《護理管理述職報告》。
我記得一句話說:微笑對于女人是一種最好的美容,對于男人是一種最好的武器,其實生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你,這是不用投資的美容方式,卻會讓我們受益匪淺,同意我觀點的,請微笑一次。
我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關系,倡導正確的生活方式,科學的飲食,是預防疾病的重要途徑,健康教育是我們護理將要承擔的一項重任,每次有了新的病種,我們都會及時組織學習,及時為患者量身定做一份健康指導,讓他們對自己的疾病有一個充分的認識,對他周圍的人也是一種好的影響,沒有病的可以預防,有病的患者可以及時就醫,在工休座談會中,我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬,以便有疾病的人及時就醫,這樣讓我們的業務水平不斷地提高,也擴大了我們的社會影響力。
在病室中,根據我們科的特點,我制定了一份入院患者溫馨提示,上面包括了患者想要了解的住院環境、就餐、醫護介紹,總之患者的需要就是我們的工作,為患者提供更人性化的服務,是患者的需要,也是社會的需要,
我們科的護士比較少,工作量有時也很大,經常要24小時連班,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發現她們的優點,及時給予表揚,工作中出現的疏忽和缺陷,我及時發現和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發揮自己最大的潛能,更好地為患者服務。
對于護理工作我也只是在摸索中尋求經驗,還希望大家一如既往地支持我,及時的為我更正自己身上的缺點找出不足,把護理工作干得更好。
護理工作述職報告7
我科緊緊圍繞護理部及科室工作計劃,以“服務好、質量好、醫德好,群眾滿意”為目標,以提高護理質量為主線。隨著優質服務的順利開展,我們從內心真正認識到優質服務的重要意義,把優質服務作為護士的天職和本分,用一種感恩的心態去對待每一位病人。
把制度從墻上“請”下來,讓優質服務從文件中“走”出來,變被動服務為主動服務,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患關系。通過優質護理服務的開展更是加強了護士對待患者的責任心。只要在深入病房時,發現患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位。
現將我科護理工作述職匯報如下:
一、統一思想、提高認識、組織落實
1、科室領導高度重視,反復強調推廣優質護理服務的決心和重要性,組織制訂實施方案。
2、在全科范圍積極動員,積極開展優質護理服務。
二、理清思路、切實落實各項工作
1、建立健全護理規章制度,工作規范,崗位職責。確保了護理基礎質量和安全。
2、認真落實優質護理服務,發放滿意度調查表,讓病人及家屬了解基礎護理工作的內容,以便接受病人及社會的監督。
3、制定了護士分層級管理制度,成立了由護士長→責任組長→責任護士→助理護士的分層管理結構,按護士能力、患者病情、護理工作量的大小實行以病人為中心的人員組織結構和護理分工制度,每組護理人員按病人分工,責任到人。使護理工作真正做到為病人提供整體的、連續的、滿足病人需求的護理服務。
4、改革護理排班模式:對排班模式改為APN排班,減少護士次數,同(社區衛生服務中心工作總結及小結)時實行彈性排班,確保基礎護理工作落到實處,保證護理工作的連續性和工作質量。
5、嚴格基礎護理的落實:如為病人剪指甲、喂食、協助排便等,在做基礎護理的同時融入了健康教育,既加強了基礎護理,也增進了護患關系。
6、為落實專項護理管理制度和護理安全管理措施,加強臨床護理,保證醫療安全,護理部制訂了一些安全標識,如防跌倒標識、藥物過敏標識等,減少和不良事件的發生。
7、責任組長每班對本班基礎護理工作進行檢查,護士長每天檢查,找出存在問題,進行原因分析,提出改進措施。
三、積極開展優質護理服務和責任制整體護理
(1)開展優質護理服務后,能夠把時間還給病人,護理質量提高,患者感到非常滿意。開展責任制整體護理后,責任護士能夠了解本病區病人的病情、用藥及輔助檢查,能及時發現醫療組工作的不足,并及時糾正,避免了差錯的發生;基礎護理做到位,晨晚間護理比以前好。
(2)臨床護士工作模式。落實責任制整體護理小組負責制或責任護士負責制,包床到護,每個護士分管病人數平均不超過8人。逐步落實“護士床邊工作制”,逐步實現護士常態情況下在病房或病人身邊密切觀察患者的生命體征和病情變化;定時巡視病人,認真執行床邊交、治療、護理,建立護士“床邊記錄制”等臨床護理工作方式。逐步解決護士流動護理工作站(車)、流動治療車的.配置。執行床邊交、治療、護理,建立護士“床邊記錄制”等臨床護理工作方式,逐步解決護士流動護理工作站(車)、流動治療車的配置。
(3)病人滿意度較前有所提高,責任護士經常受到病人及家屬的好評,得到病人的認可。
四、建立監督機制,持續改進服務質量
1、每月開展一次公休座談會,及時聽取病人意見,設立住院病人聯系本,及時進行出院病人電話回訪。
2、在住院病人滿意度調查中,病員滿意度能夠達到92%
五、認真落實各項規章制度,尤其三查七對。來提高護理質量,確保護理安全。
(1)加強患者身份識別的查對,住院病人按要求佩戴腕帶并填寫各種信息,護士進行各項治療,護理時按兩種以上識別方式進行查對。
(2)堅持查對制度,每天下午責任護士查對當天醫囑,每周護士長總查對,每天都檢查醫囑執行情況并有記錄;堅持重癥患者床頭交,預防并發癥發生,做好重癥病人的護理。
(3)嚴格執行隔離消毒制度,護士們熟練掌握各種消毒液的配置,口服藥杯每天消毒一次,紫外線燈管每天照射治療室1次。晨間護理一床一巾一濕掃,出院病人進行終末消毒,對于醫療垃圾和生活垃圾按要求管理,嚴格交接登記,
六、存在的問題和挑戰:
雖然取得一定成績,但還有不足;如護士宣教及健康指導不到位、護士書寫病例不規范,個別護士責任心不強,病房管理不到位等,科室管理能力有待進一步提高。
病人方面:
①在病人滿意度調查中,提出不滿意或較滿意的項目主要集中于護理服務不到位、主動性較差、溝通交流不及時等問題。
②在日常檢查中,病多數能接受護理人員的基礎護理和生活護理,卻有部分病人不愿意接受護理人員的服務,不放心讓護士照顧患兒。
護理人員方面:
①護理人員工作量大,精力分散根本不能深入了解病人整體情況,難以跟上深層次的個性化護理。
②重書寫輕落實,不能正確處理寫與做的關系。護士忙于書寫各種記錄,而忽略了護理措施的落實,深入病房的時間相對減少,護士與病人接觸的機會也相應減少。
③由于護理人員自身素質及相關知識缺乏等因素,護理人員的主動服務意識還有待加強,如護士不能及時主動巡視病房,觀察病情不全面,健康教育有時落實不及時,內容浮淺,交流溝通還不主動、人性化服務舉措還不能完全落實等問題。
管理方面:
后勤保障系統支持力度不夠,如總務科、配藥房等未完全實行下收、下送,護士需用相當的時間執行治療護理之外的工作。
總之,科室護理人員同心同德,克服困難,以醫院大局為重,內強素質,外塑形象,不斷提高科室護理服務水平及護理質量,切實為病人提供優質護理服務。我相信,我們會越來越好!
護理工作述職報告8
尊敬的各位領導:
您好!
我記得唐太宗有三面鏡子:第一面是銅鏡——“以銅為鏡,可以正衣冠”,第二面是古鏡——“以古為鏡,可以知興替”,第三面是人鏡——“以人為鏡,可以明得失”。我想一個人能“剖析肝膽,陳布以聞”,又何嘗不是自己更好前行的一面鏡子呢?在今天的述職演講中,我將客觀而公允、全面而有度,剖析自己三十年來在護理崗位上的德、能、勤、績等方面的表現,并求教于大方!
一、愛崗敬業唱大風。
我愛解除人們的病痛,這個愛驅使我走進衛校,促使我完成學業后走上了護理崗位。三十年來我把護理工作當作人生的一大快事,全心全意撲在工作中。雖然護理工作非常辛苦,可我卻苦中有樂。在平凡的工作中認認真真、兢兢業業。愛的良知呼喚并告誡我廉潔從業,不受禮包和禮品,堅持以人為本,以病人為中心,把患者當上帝。有困難的患者在自己力所能及的情況下解囊相助。一言以蔽之,愛心是我敬業愛崗的精神支柱,是我能干好本職工作和取得成績的動力和源泉!
二、護理服務溢杏林。
護理服務是我的中心工作,為更好地服務患者,配合醫生治療,我立足本職工作,不斷提高自己的護理能力,履行好護士長之職責。
充分依靠組織能力,提高我院護理質量。一是注重組織協調,我把護理室當作一個整體,充分調動和發揮每一個護士的`工作積極性和主觀能動性,強化大家的工作責任感,讓每一個人愛崗敬業,創新工作。二是從溝通和關愛兩方面做文章,護理部門女性居多,我根據女性之特點,經常和大家溝通,把自己的愛灑向每一位護士,不管是她們的日常生活、家庭關系,還是婚姻生育、業務進修等我都會盡心幫助,關愛成了橋梁紐帶,凝聚了大家的心,大家心系事業,勁往一處使,使我院護理工作開展得有聲有色。三是我能以身作則,幾十年如一日,我親自參與各項護理工作,有一馬當先的作風,有主動承擔責任的精神,有加班加點干勁,表率作用,感染效果不言而喻!四是完善管理制度,發揮制度育人的作用,我非常注意制度建設和管理,我參與制訂了各級護士培訓計劃,新護士考核手冊和十八項護理操作流程,修訂了護理安全管理檢查考核標準和護士崗位職責,使全院護理工作有條不紊,按序推進。
充分發揮業務能力,提高我院護理質量。幾十年來堅持業務“充電”,注重學習現代護理學理論和技術知識,關注本學科前沿動態,不斷提高業務能力。我深知一個護士長應該具有什么樣的胸懷和臂膀,如何扛起肩上的擔子!多年來,我在護理崗位上結合自己的護理能力主要從以下方面做文章:一是悉心指導年輕護士的臨床護理,把自己的經驗傳授給他們;二是以學術講座為平臺,扶助青年護士茁壯成長;三是認真組織院內外護理骨干培訓班的工作;四是細心指導實習生入院實習,使他們進得來、學得好。我就是這樣發揮自己的業務能力,把自己的業務知識和能力撒播院護理事業上。
三、春華秋實慰平生。
俗語說:一分耕耘一分收獲。我的工作對“耕耘”的詮釋,那就是“勤勤懇懇做事,踏踏實實為人,清清白白從醫”。如:20xx年6月,一位大面積心梗病人,從下午3點到凌晨3點病情多發,生命垂危,我主動堅守在病人身邊,配合醫師治療,病人得救才離開。20xx年10月,我院因創“三甲”工作需要,讓我兼管急診科輸液室工作,我放棄寶貴的國慶假,別人休假,我每天跟班領班。這只是我在護理工作中的兩朵小浪花,雖然沒有太多的“卷起千堆雪”的壯觀場面,飛濺的浪花何止于此呢?
護理工作述職報告9
尊敬的醫院領導:
我來到工作已有十一年了,在科室的密切配合和支持下,在主任的正確領導下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫療護理工作認真地完成了工作任務,積極主動認真地學習護士專業知識。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固,受益良多。在專業知識和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個目標,積極完成以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作,認真做好醫療文書的書寫工作,認真書寫護理記錄,遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的'要求、嚴密的方法)。
在這些年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”護士應該是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。我會盡自己地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,技術有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。
護理工作述職報告10
尊敬的領導,各位同事們:
大家好!
護士試用期個人工作總結工作一月來,在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現將工作和學習情況總結如下:
一、政治思想方面
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、增強法律意識
認真學習《護士法》及其法律法規,讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識。現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。
三、工作學習方面
在工作中,嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,嚴格執行查對制度及護理操作規程,落實制度,減少差錯事故的發生,嚴格執行無菌操作,保證孕產婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態度和藹、語言規范。
對年輕護士認真傳、幫、帶,做好護師職責,努力提高護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,防患于未然。
在工作過程中,我深深感到自身不足,對于各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同事學習,始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向同事請教,參加醫院和科室組織的各種傳染病知識學習班;三是在實踐中學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的'修養和人格品質的鍛煉,增強奉獻意識,把無私忘我做為人格修養的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。
以上是我在醫院工作一個月的總結,這些天來深刻感受到醫院的積極向上的朝氣,對未來充滿信心,愿意為六院貢獻自己一份微薄的力量,請領導和同事們給予監督和支持!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
護理工作述職報告11
20xx年度,我單位在縣民政局的正確領導下,認真貫徹有關法律、法規、政策,按照核準的業務范圍開展工作,營造了良好的社會服務效果,社會影響力逐步提升。一年來,主要做了以下幾個方面的工作:
一、扎實細致地開展各項學習教育活動
一年來,除堅持每周一的政治、業務學習活動外,按照縣民政局的安排部署,我院認真組織開展了“創先爭優、作風建設”等一系列學習教育活動。建立組織,統一安排,召開動員大會,制訂了活動方案和學習計劃,購買了學習書籍和筆記,分發到每一個黨員、職工的手里,采取集中學習和自學相結合的方法,組織全體職工認真學習理論文章、上級文件,要求大家嚴格按照規定,認真學習,詳細記錄,寫出階段小結和心得體會。
二、進一步加強內部管理,切實做好收養服務工作
截止12月,我院共接收寄養老人31名、棄嬰接收29名。一年來,緊緊圍繞老人、棄嬰服務這個中心,做了以下幾項工作:
1、全心全意為孤老、殘、幼人員服務。我院緊密圍繞這個宗旨展開工作,以行風建設、承諾服務為主題,以加強職業道德建設、樹立“窗口”形象為目標,大力倡導愛崗敬業、無私奉獻的精神,按照養老服務目標:對老人的管理服務從“零”做起,堅持一個中心兩個基本點,樹立三種意識,做到四不四勤,注重五輕,盡好六心,落實七點,實現八化,突出九字,力爭十個第一。具體來講:從“零”做起就是要求服務人員對老人實行零距離服務;一個中心兩個基本點即以健康長壽為中心,以身體活動起來、思想活躍起來為基本點;三種意識,即樹立以養員為父母、以自己為子女的服務意識,一心為老人、一切為老人的職責意識,寧愿自己千般苦不讓老人一時難的敬業意識;做到四不四勤,即對老人的合理要求不推諉、對老人的物品不克扣、對特殊養員不刁難、對殘疾養員不歧視,眼勤、嘴勤、手勤、腿勤;注重五輕,即說話輕、關門輕、動作輕、走路輕、搓洗輕;盡好六心,即服務熱心、解釋耐心、觀察細心、護理精心、聽意見虛心、對病號不粗心;落實七點,即微笑多一點、嘴巴甜一點、做事多一點、理由少一點、肚量大一點、脾氣少一點、效率高一點;實現八化,即老年工作青春化、居住環境賓館化、居住安排合理化、設施設備現代化、服務管理人性化、醫療保健康復化、膳食安排營養化、文化活動經常化;突出九字,即想新的、憑真的、干實的;力爭十個第一,即以院為家作為第一齊點、把愛崗敬業作為第一職責、以人為本作為第一原則、把人性化服務作為第一尺度、把養員的'呼聲作為第一信號、把養員的需要作為第一選取、把養員的利益作為第一思考、把養員的滿意作為第一標準、把養員的安危作為第一重要、把養員的晚年快樂安康作為第一快樂,從而實現養員及家屬滿意率高,使福利院真正成為老人養老的天堂。
2、棄嬰送養工作進展順利。我院送養工作在各級的大力支持,此項工作進行的十分順利,截至目前我院共辦理棄嬰送養24件,已全部按規定程序落實家庭收養,接收社會捐贈收入達15萬余元,較好的改善了福利院殘疾兒童和棄嬰的治療康復、救助管理,今年10月份與省兒童康復中心取得聯系,將殘疾兒童送至康復治療。
3、認真做好來訪接待工作。我院先后接待了省兒童康復中心、市民政局領導的康復治療服務和節日慰問以及其他機關、團體、企事業單位和熱心市民的來訪慰問活動等,累計接待來訪人員300多人次,理解捐贈物品折價約4余萬元,電視臺、報紙等新聞媒體來院采訪報道,很好地宣傳了社會各界對弱勢群體的關愛,并有力地促進了我院各項工作的開展。
4、結合工作實際,用積極心做好服務管理。根據工作實際,我院針對在院老人的黨員多且組織關聯都不在福利院的實際狀況,經與局和系統黨委、縣委組織部聯系,成立了臨時黨支部,每月開展黨組織活動。同時我院加強內部的管理,對護理、后勤、安全等工作制定了內部管理制度,明確崗位職責,落實職責制,對外來人員和在院人員外出作出明確規定,并落實了門衛,要求每位老人外出簽字、請假手續,較好的杜絕了安全隱患的發現,一年來未發現一例安全事故,為福利院建設奠定了扎實基礎。
5、豐富生活氛圍,積極開展文化娛樂活動。我院結合節假日,會同有關部門積極開展免費體檢和各項文化娛樂活動,特別在老人節期間,我院專門邀請了文化娛樂隊到福利院演出,為老人表演了豐富多彩的節目,平時積極組織老人們開展象棋、健身等活動。
三、下步工作
雖然我們對學習教育一向十分重視,但由于工作性質特殊,在學習中還有待于進一步加強,一些規章制度實際執行起來有打折扣現象。在今后的工作中,一是要注重對職工素質的培養,發奮提高理論聯系實際的潛質,教育廣大職工樹立正確的價值觀,使職工自覺遵守勞動紀律,嚴格執行院內各項規章制度;
二是要加大與上級有關部門的協調聯系,爭取有關部門對我院的更大支持,促進福利院各項工作的順利開展;
三是加大安全生產力度,特別是加大對在院老人的安全管理,杜絕安全隱患發生。
護理工作述職報告12
首先深深感謝我所在體外循環團隊以及手術室全體同仁和老師。特別要感謝我敬愛的主任和牛老師。
一、遵守各項護理操作的流程和工作制度,認真仔細完成每臺手術的體外輔機工作。從物品的準備到機器的裝置。嚴謹工作,以患者的手術需要和醫生的手術習慣為重,克服困難保證轉機的順利和安全。
二、理論和實際相結合,強化體外循環和心外科的專業學習。不時總結不時鞏固和提高自己的業務能力,對自己的專業發展和進步有目標有計劃,用最好的學習心態來完成。
三、完成了局部手術的.體外主機工作,主任和牛老師的指導和幫助下。這近60臺手術的主機鍛煉中,筆記每一次的收獲和啟發,嚴格剖析自身存在有利于專業要求的習慣和思維不足,讓自己每一步都走得扎實,穩健。
四、尺有所短寸有所長,虛心學習才干逐步完善自己。不論是心外科、麻醉科還是體外循環自己的同事,每個人身上都有許多好的習慣和工作品質,對待病人、對待專業、對待遇到問題都有過不同的處置方法,做個有心人,會思考會比較,才會進步。
五、性格決定命運。這是主任身邊工作學習最大的心靈收獲。主任轉機時的嚴謹,細節決定成敗。巡視各臺手術時發現不足的眼力和速度,遇到手術困頓時主任診斷原因的準確和處理到位,這些的每一次經過都使我深受感動和震撼,因而激勵我一定要讓自己養成最慎密的工作態度,主任話不多但身教重于言教。
再次分揀收獲和缺乏就像整理自己啟程的行囊,回顧這一年的工作生長經歷。為新的征途帶來智慧和航標。
護理工作述職報告13
從心做起,真誠相待從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫院,本來就對醫院有恐懼感,剛一進醫院大門,就一直哭嚷著要回家,醫生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。
第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
“三分治療,七分護理。”于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過。“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”進入新的世紀,特別是在加入wto以后,我們的各項工作都面臨著新的環境,新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始,從心做起!篇一:護理組長年度工作總結光陰似箭,日月如梭。20xx年過去了,在過去的一年里,我作為腫瘤外科護理單元責任組長,在護士長領導下工作。認真履行責任組長職責,堅持“以病人為中心”的服務理念,配合護士長帶領本單元年輕護士們以優質的服務、優良的技術,熱誠地為廣大患者服務。作為責任組長,在工作中我做到掌握患者的病情、治療及護理情況指導護士工作,根據病人護理需要下護囑,解決護理疑難問題。督促、指導護士與病人進行交流、溝通,實施心理護理,作好健康教育。責任護士不在班時,承擔其職責。及時評價新入院、危重病人的護理程序實施情況,指導責任護士及護生進行教學查房,開展專題講座。
我們面對的是腫瘤、手術前后、化療、癌癥晚期的病人,有的喪失了意識,有的喪失了信心,情緒不穩定。因此,我們不僅要配合醫生治“身”病,更要治“心”病視病人為親人,努力解決病人的痛苦,提高生活質量。讓我們的工作得到進一步的改進及提升。應業余時間我努力學習,不斷的學習新知識和存在技能,為護理事業奉獻一份微薄力量,積極參加醫院組織的業務學習和繼續教育,同時配合護士長做好病房的`一些管理工作,提高服務質量,在做好日常護理工作的同時,還要不厭其煩、耐心細致地指導、督促病人進行積極的康復訓練,驅走病魔,戰勝心魔。通過我們的努力,病人得到了全方位的護理服務,提高了護理質量,融洽了護患關系,病人滿意度穩步上升,工作之余我們給病人及家屬做好健康教育,疾病的治療和預后及預防知識。健康教育覆蓋率達到100%。我們的工作得到了病人的稱譽,家屬的稱道,病人的宣傳就是最好的宣傳。不論是在醫院內部還是在社會上,腫瘤外科的服務都得到了認可。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪!在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好自己的工作,急病人之所急,為病人負責。作為責任組長,我時刻的意識到我擔子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,護理事業作出自己應有的貢獻!
護理工作述職報告14
今年本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規范,實現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質量和優秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理,徹底杜絕了針灸科環境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“512護士節“大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者“教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96,名列全市榜首。
7、個人在自我建設方面:今年榮獲“天津市市級優秀護理工作者“稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,并積極總結臨床經驗,本年度護理部主任述職報告篇3
一年來護理部緊緊圍繞年初制訂的計劃,結合“醫療質量萬里行”檢查標準和“等級醫院”評審標準,在加強質量管理,保障患者安全,開展滿意服務,提高護士素質和服務品質等方面開展了工作:
1.加強了制度建設和患者安全管理,完善了護理工作制度和方案,制訂了患者識別制度、抗腫瘤藥物使用管理制度等,考核了制度知曉情況,加強了制度執行情況的督查。
2.推進優質護理服務工作,公示了基礎護理項目,加強了基礎護理落實情況的檢查,特一級護理合格率達到了97.7%,基礎護理的合格率達到了96.7%。改善了服務態度,全年服務態度滿意率達到了95.2%。加強了健康宣教,使健康宣教的覆蓋率達到了100%,知曉率達到了96.29%。召開了護士會議,讓護士在思想上對優質護理服務工作有了更深的認識,組織了護士禮儀培訓和比賽,提高了護士的素養。修訂了護理人員績效分配方案,使績效的分配真正與護理工作量、質量、技術難度、患者滿意度緊密掛鉤,盡量向著“多勞多得、優勞優得,向風險傾斜”的水準靠近;
3.加強了護理質量監管,提高護理質量,護理質量全年平均達到了93.94分。建立了病房、科室、護理部三級質控網落,周有抽查,月有總查,并嚴格組織落實,做到了層層把關,層層落實。制定了護理缺陷非懲罰性上報制度,使得護理工作中的`不足能夠得到全部暴露,護理部及時組織討論和分析,達到不斷改進、不斷提高的目的;
4.加強了在職培訓,組織了護理工作規章制度的培訓和考核,抽查了護士對疾病護理常規、應急預案等的掌握情況,開展了護理查房,落實了護士規范化培訓,建立了學分制考核制度,完善了新護士崗前培訓,培訓率達到了100%;
5.開展了志愿服務,志愿者不僅走進了社區、敬老院,且組織了健康教育知識講座,給貧困戶送衣送藥、送輪椅、助步車等,同時志愿者還走進醫院協助完成基礎護理等,通過所有志愿者的共同努力我院獲得了志愿服務先進集體,有五位志愿者獲得了先進個人稱號。
護理部雖然做了一點點工作但離不開各位領導和其他部門的支持與協作,在此我代表全體護士表示感謝。護理工作中還存在很多不足如護理人員的素質過低,預檢分診、導診工作需進一步加強,基礎護理工作的落實程度各科不同,病人的滿意率未達到優質護理的要求,病房管理還需加強,優質護理示范病房的開設未能普及等等,以上工作還需要不斷改進,在新的一年里護理部將從以下幾個方面去開展工作:
1.加強在職護士和護生的培訓,抓基礎知識的學習與考核,強調科內的業務學習,同時重視護士長的專業技術的培訓,通過護士長起到以點帶面帶動全科共同前進;
2.加強門診的分診、導診工作督查,做到住院病人送入病房,實行首問負責制;
3.繼續抓好優質護理服務工作,通過優質護理服務工作來提高護理質量和患者滿意率;
4.加強護理管理,提高護士長管理水平,準備舉辦護理管理知識講座;加強護士長目標管理考核,采取半年考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標;促進護士長間及科室間的學習交流,每月組織護理質量交叉大檢查,召開護士長工作經驗交流會,提高護理管理水平。
5.加強護理安全管理,加強護理規章制度落實情況的檢查,抓好重點人群及環節的管理;
6.抓好病房管理,在規范物品擺放的同時,注重人性化服務;
7.穩定護理隊伍,20xx年全年護士辭職人員12人,5年以上的2人,3年以下的1人,辭職率4.04%,護士這支隊伍本身素質就不高,再加上不穩定,猶如雪上加霜,因此護理部要做到極力協助她們生活上的困難,醫院是否能考慮改善聘用人員待遇,組織一些青年人相互交流的活動,使她們在心理上對醫院產生一種依托和留戀,讓她們感覺醫院就是她們的大家庭;
8.配合院感科督促護士落實院感各項規章制度;9.推動志愿服務工作向前發展,擴大服務面積,同時有計劃在院內組織志愿服務。
護理工作述職報告15
在護理部的正確下,圍繞“三好一滿意”這一工作思路,團結一致,扎實工作,較好的完成了各項目標任務。現將一年工作情況扼要以下:
一、完善病房設施,加強病房管理。
icu是危重病人進行搶救和周密監測的場所,要求病房布局公道、簡潔、方便,利于觀察和搶救,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了2臺呼吸機,6臺注射泵,機械振動排痰儀1臺,1拖12的中心監護儀,和各種醫療護理用品、各種生活設施,以優良的病房條件服務于患者,便于醫護職作,使得icu的病房條件在本市和周邊地區處于領先水平。完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了icu珍貴儀器管理制度,珍貴藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理職員,藥品管理職員和物質管理職員。一年來,有效的病房管理保證了icu的平常工作。
二、抓業務,增進職員水平進步。
科室根據護理部三基理論知識學習安排,充分利用業余時間加強三基理論學習,在每個月的考核中均獲得了較好的成績。全科職員利用休息時間強化技能操縱練習,到達心肺復蘇、經口鼻吸痰、靜脈留置針等操縱人人過關。另外,科室用晨會時間學習有關制度、流程、規范、常規,學習一項檢查一項使各項學習落到實處而不流于情勢。嚴格護生帶教,認真落實帶教計劃。參加科與科、院與院、醫生與多種情勢的學術交換,培養護理職員獨立工作、獨立分析、獨立解決題目的能力。
三、抓制度落實,增進醫療護理。
嚴格落實護士長質量管理職責,加強工作進程中的安全管理,進一步優化、細化了護理工作流程,使每項工作落實到人,每項催促檢查落實到人,增強了人人參與管理的`意識。核心制度貫徹到工作中,嚴格按特級護理要求護理病人,護理操縱中落實查對制度,搶救危重病人時則遵守危重病人搶救制度,護理交xxx時就依照交xxx制度等,不但要職員熟知各項核心制度,而且在各項護理工作中體會到核心制度對我們工作的保護、增進、進步作用。
四、抓業務收進,增進業務發展。
20xx年icu收治病人989人次,監護時數51622(累計住院2151天)。嚴格控制本錢,嚴格限制水、電及科內物品消耗,做到該收不漏,嚴格把好收費關。積極拓展新業務,自動排痰機的利用,規范了收費的同時,減少了病人墜積性肺炎的發生率。
五、抓服務意識,增進病人滿意。
科室職員把醫院和病人的利益放在首位,對待病人老實、細致、人性,加強基礎護理,增加舒適感,減少并發癥的發生。工作中多做換位思考,假設我是一位病人,假設病人是我親人。科室繼續從基礎護理的落實情況,考核職員的責任心、愛心、耐心、同情心和慎獨修養。同時,加強關鍵護士(工作能力、溝通能力差的護士)、關鍵病人(有糾紛隱患的病人)、關鍵時段(節假日、夜班)的管理,消除隱患,確保醫療安全,進步了病人的滿意度。
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