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院辦公室主任的述職報告

時間:2022-11-06 13:16:48 辦公室主任述職報告 我要投稿
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院辦公室主任的述職報告

  在不斷進步的時代,越來越多的事務都會使用到報告,報告成為了一種新興產業。我們應當如何寫報告呢?下面是小編幫大家整理的院辦公室主任的述職報告,歡迎閱讀與收藏。

院辦公室主任的述職報告

院辦公室主任的述職報告1

敬的各位領導、各位同事:

  大家好!

  我因上級安排和工作需要繼續擔任睢寧縣嵐山鎮高集衛生院副院長,根據醫院的具體分工需要,主要負責臨床醫療業務相關事宜。xx年以來,在衛生局領導黨委的正確下和院長的督促與幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的關心和理解下,穩步實施醫藥衛生體制改革及醫療衛生各項方針、政策,結合我院實際,明確目標,實施國家基本用藥目錄,努力追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關系;提高競爭實力,提升衛生院形象,團結拼搏,扎扎實實地推動衛生院物質文明、精神文明協調發展。我現將一年來工作情況匯報如下:

  一、xx年工作回顧

  1、加強學習,提高自身素質,。

  近一年來,我認真履行崗位職責,愛崗敬業,克已奉公,全身心投入到醫療管理工作中。堅持把學習當成提高素質的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經常思考的問題。時代在發展,社會在進步,不學習是不行的,特別是領導干部,學而知不足。真正要當一個好助手,是必須要努力學習,這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執行各項工作。

  其次,黨性原則是一面鏡子,自從98年入黨以來,這個過程中,我更加時時刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務的宗旨。積極配合院長開展工作,切實履行自己工作職責。在實際工作中,努力做到工作上多通氣,決策上多商量。堅持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監督。

  2、高度重視醫療安全,加強醫療質量管理。

  醫療衛生工作中最重要的還是醫療質量與醫療安全。為了提高醫療質量,保障醫療安全,在衛生局黨委和醫政股的指導下,主要做了以下幾方面的工作。

  ①.組織醫務人員認真學習《醫療事故處理條例》中的有關規定。學習《執業醫師法》、《護士管理辦法》、《醫療機構病歷管理規定》及《醫療文件書寫規范》,以及《侵權責任法》中的醫療損害責任。著力增強醫務人員的`法律意識。

  ②.在實際中,嚴禁無證開展業務,嚴格執行各項規章制度和技術操作規程。本著“一切以病人為中心”的服務理念,重點落實“十三項醫療核心制度”,使衛生院的各項制度的落實向規范化方面逐步進行。落實《醫患溝通制度》,改善醫患關系的相關交流和宣教。完善了《醫療糾紛防范預案》,加強醫療缺陷管理。確保醫療安全。

  ③.加強病歷、處方管理。在院長的督促和指導下,病案室實行規范化管理,統一病歷歸檔、登記管理。保證診療、護理的規范性,

  保障醫療安全。尤其對門診處方的規范書寫有了更高的要求。發現問題及時反饋,我將親自督促處方醫師書寫,發現問題及時糾正,并定期公示不合理處方,對不合理處方書寫者按相關制度執行。同時號召全院醫護人員嚴把病歷質量關,嚴格執行“十三項一律核心制度”。

  ④.強化“三基”,提高醫務人員的整體素質。在強化“三基”的問題上,我們重點抓學習。全院不定期召開相關業務交流、病例分析與討論,并派送合適人員進修、培訓。針對我院實際情況,今后將側重醫學繼續再教育問題。

  ⑤.規范管理,堅持合理檢查、合理診斷、合理治療、合理用藥,因病施治。抗菌素濫用,后患無窮。近年來,國家對抗菌素濫用加大整治力度。縣衛生局多次下發了“抗生素合理應用”及“抗生素使用指南”,督促醫生加強學習,合理使用抗菌素,并制定相應制度,規范臨床用藥,加強藥品不良反應監測,及時上報藥品不良反應。另規范xx藥品使用程序和原則,嚴格適應癥,嚴禁濫用,杜絕隱患。

  ⑥.加強院感管理,提高傳染病防治水平。認真學習《醫院感染管理規范》、《消毒技術規范》。針對衛生院重點科室如手術室、產房、換藥室、治療室等院感防范作出相應的制度,強化無菌觀念,規范無菌操作,規范一次性物品管理。并督促醫務人員對“六步洗手法”要完全自主執行。

  ⑦.藥品、器材管理。狠抓藥品質量,堅持藥品質量“三把關”制度,即驗收、領藥、發藥三把關。一年來未發生假劣藥品事件。堅持雙人復核調配制度。另狠剎購銷領域不正之風。嚴禁醫務人員參與藥品、器材供應商的任何經營活動。xx藥品嚴格執行“五專”管理。確保用藥安全。

  二、存在的問題。

  1、由于本人日常工作比較多,在管理上時常有一些不足。今后要合理安排業務工作與管理工作,把主要時間與精力放在管理上,同時進一步加強管理力度,使管理水平逐步提高。

  2、在政治理論學習上、在管理上,還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。往往流于形式,為學習而學習。在管理上,則缺乏管理理念和管理經驗。

  3、進一步加強管理上的“落實”問題。做到有章必循,有法必依,堅持一切按制度、按規范、按操作常規辦,同時必須經常性地深入各科室進行督促、檢查,才能把各項工作落到實處。

  三、今后努力方向。

  1、必須要加強學習。作為一名副院長,一方面要學習專業知識和管理知識,另一方面要學習如何做人。要胸懷寬廣,淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準自己的位置,演好自己的角色,立足本職崗位作出貢獻。

  2、在工作中要勤于思考,著重鍛煉協調能力,管理能力。在工作中要注意搞好協調,促進團結。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協調上下關系。對上,要堅持真理、服從真理,多維護、多服從、多溝通、善于爭取領導的指導、支持和幫助;對下,要注意引導和服務,多關心、多理解、多信任、多寬容,充分調動各位同事的積極性、主動性和創造性。

  以上是本人的匯報,有不妥之處請領導批評指正。

  述職人:衛生院

  二○xx年二月十七日

院辦公室主任的述職報告2

  我叫xxx,初經過競爭上崗,區委組織部考核任命,擔任人民檢察院辦公室副主任一職。根據本院科室分工,我負責本院的計劃財務、物資技術裝備、交通工具、辦公設施、通訊設備、服裝的統籌計劃、購置配備統計、檔案、保密、接待、通訊、門衛值班、考勤、目標責任制考核、環境衛生、文印管理工作;負責本院各項經費的申請、核算和財務管理及贓款贓物管理工作;負責本院機關行政事務、房地產、基本建設、固定資產、車輛管理工作。

  一、工作目標完成情況

  一年來,在院黨組和主管檢察長的領導下,經過我個人的勤奮努力,辦公室的各項工作取得了顯著成績。

  1、圓滿完成了我院搬遷入住新辦公大樓的后勤保障工作。8月末這次搬遷持續一周時間,路途遠、任務重、工作量大,辦公室承擔了全院大件物資、辦公家具、庫存檔案及其他資產的整體轉移工作,還協調全院各科室的物品、卷柜的裝運工作,圓滿完成搬遷任務。我提前準備,指定辦公室人員提前將物品清點、裝箱、編號,制定搬家方案,實行整體搬遷與分散搬遷相結合的原則,合理調度安排搬運車輛進出,避免擁堵。為保證涉密檔案的絕對安全,我找來全密封的冷藏車,實行專人專車一次性搬運。對辦公室負責搬運的物品,實行了裝運、卸車二次登記,確保了無丟失無損壞。

  2、多次成功承辦了我院“爭創全國模范檢察院誓師大會”、全市檢察機關落實人民檢察院基層建設綱要實現“三個深入”紅崗現場會、全市民行工作紅崗現場會等大型會議的會務保障工作。在辦會過程中,研究總結會議服務要素,列出辦會所需的會標、簽到處、議程安排等要素,形成了會務保障單制度,每次舉辦市級以上會議,均由主辦方填寫保障單,檢察長簽字交辦公室具體辦理。在很短時間內形成了適合我院特點的會務服務機制,受到院領導好評。

  3、檢察信息化建設得到全面推進,基本實現無紙化辦公。在全市檢察系統計算機大賽中,我院取得個人第

  一、第二,團體第

  一、領導組織獎第二的好成績。從年初開始,我院局域網和互聯網經歷從無到有,從舊樓到新樓的轉移,在院辦公室統一協調下,新上了一套網上信息發布系統、一套電子大屏幕通知公告系統,一套收集短信群呼系統,使院領導的行政指揮傳達暢通,辦案力量的調遣及時有力。全院安裝網絡打印機一部、備用機器一部,基本實現無紙化辦公。

  4、檔案、統計、密碼傳真等項工作繼續保持省級、市級先進,檢察政務工作被評為全市先進單位,我本人被評為全市檢察政務先進個人。針對檢察系統聲像檔案歸檔工作滯后的現狀,我年初先后走訪了省內外幾家先進院,均沒有取得可借鑒的經驗。我決定利用現有設備和技術自行探索,首次利用光盤收集各項活動及照片,存檔光盤5張,把存檔光盤分為兩大類:風采類和社會活動類。風采類又包括:干警風采、各項會議、領導視察、榮譽四類;社會活動類又包括:文體活動、業務交流、業務學習、資產四類。一年下來,我們發現,這樣做的好處有四條:第一,對錄像帶壓縮成光盤,儲存大、壓縮小了占用空間;第

  二、儲存壽命大為延長,檔案資料安全性得到提升;第

  三、刻制一張光盤成本僅2元,歸檔成本大大降低。

  5、安全工作保持了零事故的好成績。嚴格車輛管理,在兩臺通勤客車投入使用,全院車輛增至20臺的情況下,全年沒有發生交通安全事故。使用車輛維修、檢查、養護專用軟件,實現了車輛維修的微機化管理。對全院車輛實行集中管理與分散使用相結合原則,平時車輛交業務科室使用,重大活動由主管檢察長集中分配,每天要求保安做好車輛入庫登記,每月匯總,主管檢察長簽字。落實了值班值宿情況每周一通報制度。每周一將上周值班情況在大屏幕上向全院通報,脫崗人員扣發獎金,并計入績效考核分數。

  二、開展工作情況

  1、加強政治理論學習,增強服務全院工作大局的意識。一年來,我帶頭學習黨的十六大、十六屆四中全會精神,在思想上、行動上與黨中央保持一致,在工作上積極圍繞院黨組的工作部署,突出了我院爭創全國模范檢察院的主旋律,牢固樹立了管理就是服務的理念,把滿足業務科室辦案需要放在綜合服務工作的首位,將服務向一線延伸,實現了辦案未動,保障先行,受到院領導和辦案科室好評。例如,04年開始我市車輛改燒乙醇汽油,需要對汽車機件進行更換,我從優先一線辦案科室角度合理安排了全院車輛改裝時間表,將午休時間、上下班間歇都考慮進去,大大提高了改裝效率。每年一度的檢車、更換冬季機油工作,我都做到及早準備,精細安排,力爭不出紕漏。在推行無紙化辦公過程中,全院實行網絡打印,剛開始一些科室接受不了。我就此問題開展調查研究,對調研、政工、反貪、起訴等保密性強、業務量大的科室區別對待,保留了原有臺式打印機,對其他科室留足了必要的過渡期,過渡期后為方便加班加點的科室工作需要,我還安排技術人員在電教室配備一臺打印機供大家加班使用。在上級院加強網絡安全保密性,實行內網、外網物理隔離的措施后,辦公室為滿足干警通過互聯網獲取信息的需求,在本院電教室開通了寬帶互聯網服務,把電教室辦成提供電子學習的大網吧。行政管理、后勤保障時時處處為干警著想,管理制度的原則性要求與服務措施的'靈活性安排實現了高度統一,讓干警體驗了人性化管理的魅力。

  2、積極思考,勤于動手,創新性地開展后勤保障工作。后勤保障是一門學問,而不是象有人所想象的僅限于迎來送往、吃吃喝喝、修修補補。我擔任辦公室主任以后,把辦公室工作定位服務領導與服務科室兩大部分。服務領導要體現政令暢通和人財物管理到位,杜絕信息堵塞和跑冒滴漏、臟亂差;服務科室要體現物資裝備高效運轉,隨叫隨到,急辦案科室所需,解決干警后顧之憂。一年來,在通知公告發布上,我們變黑板張榜通知、電話通知、口頭通知為大廳電子大屏幕通知、局域網彈出窗口通知、手機短信通知三位一體的信息發布平臺,最近還在加緊開發三者聯動合一的電腦軟件,對簡短會議通知,以手機短信優先發布,對紀律規定、學習安排、征求意見、數字統計等長篇信息發布,以局網優先發布,大屏幕和手機短信予以提示。對干警及配偶生日、值班值宿、通勤車發車、午間工作餐時間提示,我們準備采取預設程序,干警自由選用辦法處理。剛上任時,舊辦公樓產權手續沒有辦理,我知道后考慮到今后搬遷轉讓會遇到問題,就聯系有關單位,積極主動補辦相關手續,現已被市房產部門受理完畢,正在公告公示階段。為了更加科學、高效的管人管物,我們在考察其他單位先進管理手段的基礎上,積極研究對勞動出勤考察辦法實行微機化考勤,研究推行感應化自動出入證、考勤卡、門禁系統,屆時將實現一卡在手,集就餐、開門、考勤、出入、上網、打印、干洗、淋雨、娛樂于一身的智能化大樓管理新模式。機構改革剛剛結束,我馬上聯想到,很多科室名稱調整了,舊的印章名不副實,主動和領導請示,為全院更換了無印泥、編碼防偽印章;實行電政務后,我就積極著手引進電子印章系統。科技強檢處處有文章可做,針對移動辦案的需要,我和技術人員一道研發了具有本院特點的異地辦案視頻指揮系統,現已進入實戰應用階段。

  3、精打細算、吃苦耐勞,看好家,守好業。辦公室承擔著為檢察院當家理財的重任。年初,我和財務、保管人員深入業務科室主動征求干警意見,發放需求意見表,對需要添置的辦公用品進行普查,對庫房存貨進行盤點,避免積壓浪費,力爭將有限資金用到刀刃上。針對三寸軟盤容易損壞,存儲量太小的實際,我根據干警反映大膽決定逐步淘汰三寸盤,對業務量大的科室配備移動硬盤、對業務量小的科室配備優盤;移動辦公被提上日程后,我根據少花錢多辦事的原則,建議領導打破按照職級配備的慣例,改以按照應用能力高低優先為通過計算機等級考試熟練應用電腦的一線干警配置筆記本電腦。辦公室工作沒有正常作息時間可言,雨天擔心漫淹,雪天擔心出車安全,有時半夜被外邊的大風驚醒,也要連忙給單位打個電話通知保安察看門窗,等到保安保平安之后方敢入睡。元旦前夕,我院舊辦公樓更夫在凌晨四點打來電話,說前邊商服裙房暖氣跑水了。電話吵醒了家人,家人說你打個電話找人修一下,明天再說吧。我沒理睬她,不僅第一時間電話通知物業報修,還打車30多分鐘趕到現場。我趕到時物業還沒有到,商服的墻里墻外都泡在水中,地面被告壓水氣沖擊出近半米的坑,情況十分危急。我擠滿找來專業人員和工具,及時加以修復。

  4、以身作則,嚴抓嚴管,防微杜漸,掃清行政管理死角,杜絕各種安全隱患。一方面加大了管理的權威,強化管理的剛性,讓制度運行起來。一年來,先后有兩名保安和工勤人員因為脫崗或違紀被清退。在車輛管理中,存在值班人員礙于面子不認真登記車輛入庫的現象,我就制定相應對策,實行保安與值班員會簽車輛入庫登記日志的辦法,并加強了對保安的監督檢查力度。在值宿管理上,我根據節假日和特定時期的安全防范需要,經常性地電話查崗和隨機來院夜查,促使每個保安上崗時都保持了高度認真的工作狀態。另一方面,提升管理素養,實行無人化管理。搬遷新樓后,我院給干警提供的服務設施更加完備,乒乓球室、健身房、舞廳、閱覽室、打印中心、浴室一一對干警開放,辦公室的管理范圍和難度也在擴大,在人員有限的情況下,我采取了讓干警自我約束、互相監督的原則。在打印中心、電教室設置登記本,讓使用人自覺登記;對舞廳、浴室、健身房、乒乓球室制定了管理制度,實行業余時間全方位開放的無人化管理。使用中發現問題及時在本院局域網中予以公布,對公共設施管理,發動干警積極參與討論,研究管理維護的最佳途徑,抨擊缺乏公德不愛惜公共設施的人和事。一年來,辦公室的管理業務量顯著增大,但管理人員沒有增加,管理質量沒有降低,這些多要歸功于運行高效的管理制度和管理機制。

  三、存在的不足

  1、信息化推進力度和深度上不能適應我院爭創全國模范檢察院的需要。辦公室作為綜合服務部門在這方面有著義不容辭的責任,這是下一步我開展工作的重點。

  2、從搬遷新樓4個多月的內務管理磨合情況看,舊的管理機制和模式已經不適應新辦公大樓的管理需要,要求我繼續探求全新的高科技現代化大樓的內務管理、行政指令發布新機制。

  3、本院對外、對內的正式行文不規范、格式混亂。應當借助實施電子政務、無紙化辦公的轉折契機,進一步統一對外行文的發布機構、行文字頭格式、文件編號、辦文程序、字體和版式要求。作為檢察政務的承辦部門,今后一般情況下均以院辦公室名義對外行文。

  4、作為全院人員最多的科室,外雇工勤人員較多,素質參差不齊,需要進一步加強雇工人員管理。

院辦公室主任的述職報告3

  **縣人民醫院 ***

  一年來,在縣委、縣政府及縣衛生局的正確領導下,在醫院班子成員的大力協助下,堅持“科學發展、技術突破、人才興院、質量強院”的發展戰略,在醫院管理機制、運行機制上大膽創新,實現了基礎建設、人才隊伍建設和重點學科建設的新突破。 結合黨的群眾路線教育活動,嚴格按照中央八項規定、衛計委九不準等要求認真做好勤政廉政工作,切實履行院長職責,經過不懈的努力,高效完成了全年各項工作目標任務。簡要匯報如下,不足之處,敬請批評指正。

  一、思想和學習情況

  要做事,首先要學會做人,這是自己多年來奉行的準則。在實際工作和生活中,把自身的修養,做人的道理貫穿始終,不斷加強職業道德和職業素質的教育和學習,從嚴要求自己,正確行使自己的職權。一是努力學習,提高自己的政治、思想和文化知識水平。加強對新形勢下衛生體制改革的認識,提高決策能力和處理各種問題的能力,避免工作失誤,做到為人正派,公平公正,當好帶頭人,維護班子的團結,形成堅強有力的領導集體。二是求真務實,勤于院務。堅持深入實際、深入科室,關心職工生活,堅持院長行政查房,不斷提高醫療質量和管理水平,推動醫院改革朝著正確方向前進。

  二、廉潔自律情況

  堅持廉潔從政,注重人格修養,不濫用職權,做遵紀守法的表率,做廉潔自律的表率,自覺接受群眾監督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做,始終按照工作權限和工作程序履行職責。深刻理解黨風廉政建設和反腐倡廉理論,不斷提高自己勤政廉潔的自覺性、堅定性。時刻銘記醫院院長的職責,嚴于律已,克已奉公,身先士卒、以身作則,全心全意為職工著想,為病人著想,為醫院的發展著想,以優良的品德素養贏得職工的信賴和支持,以實際行動詮釋著清正廉潔的內涵。積極開展廉政風險防控工作。緊緊圍繞工作崗位認真查找崗位職責風險、權力職責風險、制度機制以及外部環境等方面存在的潛在風險,查找廉政風險點38個,制定廉政風險防控措施150余條,進一步推動醫院反腐倡廉建設。

  三、黨的群眾路線教育活動中,嚴格貫徹落實中央八項規定和省、市相關規定

  在執行中央八項規定、市委五項規定及衛計委九不準方面,秉著認真貫徹落實、切實轉變工作作風的思想,帶頭執行規章制度,不自制特權;帶頭抓好廉潔自律,不以權謀私;帶頭倡導節儉之風,不奢侈浪費;嚴格按照規定配置辦公用房;發揚刻苦勤奮,自強拼搏的'精神,以公平、公正、公開為準則開展工作和黨務活動,把作風建設作為推動醫院發展有力推手,牢固樹立黨的群眾觀點,自覺貫徹黨的群眾路線,對干部職工反映的問題,真心實意地解決,堅持“有問必答”的工作作風,討論和決策以大局、長遠、整體利益出發,積極推動醫院的發展。

  四、 履行醫院管理職責情況

  隨著醫院管理體系的不斷加強和完善,以及先進的醫院管理理念的引進,我院已形成了一套自主實用、規范高效、運轉順暢、監管有力的醫院管理體系,各項事業保持良好的發展態勢。

  1、基礎建設上臺階

  今年,我院基礎設施建設實現了新的跨越,新建的8834㎡醫療綜合樓投入使用,使開放床位數達到了450張,標志著我院步入了新的歷史發展時期。根據實際發展需求,高標準、高起點進行設備引進和更新。20xx年共投入1144萬元,購置了超高檔彩色多普勒超聲診斷儀、全自動生化免疫一體機、全自動化學發光分析儀、超聲刀、口腔全景機、X線口腔成像系統、無創呼吸機等大小醫療設備116臺(套),20xx年購置的西門子1.5T核磁共振、西門子128層螺旋CT也正式投入臨床使用。隨著高新設備不斷應用于臨床,醫院整體診療水平得到了迅速提升。

  2、內涵建設有創新

  在人才培養上采取“派出去、請進來”的方式進行人才培養,切實打造一支“留得住,靠得住”的人才隊伍。加強學科建設上今年新設了新生兒科、腎內科,成立了血液透析科,使專科特色更加突出,病員量持續增加。在醫療質量上加強核心制度的落實,堅持

  “三基三嚴”學習和考核,嚴格落實院科兩級病歷質控制度。實行院級領導科室包干制,明確責任,連帶獎懲。在醫院技術創新上積極鼓勵引進開展新技術項目,每年開展新技術都在十余項以上,目前能開展“二甲”醫院所有技術項目及三級醫院諸多技術項目,部分項目填補了全市縣級醫院空白。在服務質量上實施各項惠民利民政策,充分發揮公立醫院的公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專家志愿者三支志愿者服務隊,深入到學校、社區、村鎮、居民家中進行免費體檢、義診、送醫送藥等。

  近年來,我院服務質量取得顯著成效,滿意度始終保持在98%以上,達到了患者滿意、醫院滿意、政府滿意、社會滿意。

  3、公立醫院改革穩步推進

  一是嚴格執行《國家基本藥物目錄》,落實藥品采供“三統一”及“零差率”銷售。藥品降價率達15%,切實讓利于廣大患者。全年讓利671.47萬元。二是加強縣鎮一體化建設。20xx年,我院在托管工作上持續推進,從管理、技術、設備、醫療、學科建設等方面給予了大力支持,選派業務骨干進行業務傳幫帶、無償援助先進醫療設備、提供學科發展基金等。使**和**中心衛生院的綜合能力得到了迅速提升,業務量成倍增長,縣鎮一體化工作取得了顯著成效。 一年來,通過全體職工的精誠協作,全院門急診人次22.31 萬人,同比增長了1.7 %;出院人數12131人,同比增長了 1.9 %;手術1552例;床位周轉次數38.9次/床;床位使用率 106.9%;120

  急救站院外出診 1417 次;為不同人群做健康體檢 16275 人次。接收進修實習進人員144名;全年無醫療事故,無不安全事故,無違違反計劃生育政策情況發生。醫院被省衛計委評為陜西省“群眾滿意的醫療衛生機構”,成為全省兩家,**唯一一家獲此殊榮的縣級醫院。并被省衛計委作為唯一推薦的縣級醫院參加全國“群眾滿意的醫療衛生機構”的評選。

  盡管在過去的一年里,我的工作取得了一定的成績,履行了一個院長應盡的職責。但是靜下心來思考,仍然存在著一些問題和不足,比如自己在理論學習方面還不夠深入,有待進一步加強。醫院專科人才短缺,技術人員結構不合理、編制過少的現狀還沒有很好的進行解決。在以后的工作中,我一定克服困難,加強學習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,帶領全院職工團結一致,奮力拼搏,為醫院更快更好發展做出新的貢獻。

  述職人:衛生院

  二○xx年二月十七日

院辦公室主任的述職報告4

各位領導,各位同事:

  我擔任xxxxx醫院行政辦公室主任已經有一年多的時間了,在這一年來的工作中,我在院領導的帶領下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎扎實實地開展工作。現對工作情況進行如下匯報,請予評議:

  一、思想政治立場堅定。

  我在工作中自覺遵守醫院的各項規章制度,立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。

  二、領導能力與管理水平

  我積極熟悉、掌握國家相關的衛生工作政策和法律法規,積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫院發展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務,也同樣可以為醫院發展做貢獻,對管理等環節均制定了相應的制度規定,既為醫院精打細算節約支出,又為科室提供滿意優質的服務。

  三、科室建設與發展

  20xx年,我科室做為xxxxx醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創造了寬松、和諧的工作環境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。

  1、抓好執行力建設,做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度,積極配合協助主管部門進行監督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫院工作的順利開展。

  2、完成了醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作,規范程序,使檔案管理工作初步規范。

  3、做好醫院的接待服務工作。

  4、在領導的支持幫助下,已經著手開始了醫院內部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。

  5、與相關科室同志密切合作,共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫院廣告的制作、電視廣告的發布等方面,努力發揮自己的能量,圓滿地完成了各項宣傳任務。

  6、充分發揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,積極收集整理有關信息,進行調查分析,為領導決策提高參考,協助領導處理好日常事務。

  四、專業技術能力與水平

  有創新精神和一定的組織協調能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的`實踐經驗。

  五、有強烈的事業心和責任感,愛崗敬業,工作投入。

  我認真遵守醫院有關反對商業賄賂方面的紀律規定,廉潔自律,加強自身醫德醫風修養,堅決抵制行業不正之風。在所參與的經濟活動中,牢筑道德底線,堅持秉公辦事。

  六、落實醫院“以人為本”的管理理念,對職工實行人性化管理,經常與科室成員交換意見,認真聽取對工作的建議和意見,不斷改進自身工作。科室成員關系融洽,相互配合,支持,團結協作,圓滿完成了各項工作任務。

  七、存在的不足和問題:

  一、在處理重大問題時,不夠大膽果斷。

  二、工作方法簡單,對科室人員生活關心不夠。

  三、辦公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流于形式,缺乏檢查落實。

  八、任職后的目標和工作計劃

  以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發揮好五個作用:

  一是在科學的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論,為領導決策提供信息。

  二是在掌握全院工作動態方面,進一步發揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫技科室,掌握第一手資料,為臨床醫技術科室提供一流的服務。

  三是在提高工作效率方面,進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上,為臨床醫技科室服好務,做好保障工作,保障一線工作順利進行。

  四是在樹立醫院形象上,發揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。

院辦公室主任的述職報告5

  一,持續學習,進步素質,主動適應辦公室工作要求

  xxxx年,我從臨床科室來到院辦室工作,角色和職責發生了很大變化,在領導和同事們的熱情匡助和鼎力支持下,我從頭學起,從零做起,從新干起,積極協助院辦室主任做好院辦室的每一項工作,做到邊干邊學,在實踐中歷練,在歷練中進步,一是向書本,報刊和網絡學,讀書,看報,上網已成為我獲取知識和信息的三大寶貝,記讀書筆記,積累報刊資料,下載網上文件已成為我天天必做的作業,三年來,我越來越深切的體會到,知識和信息的更新是永無止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學習,學習,再學習,二是向院領導學,在辦公室工作,與領導接觸的機會較多,三年來,院領導的人格魅力,領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收成許多,三是向同事們學,古人說,三人行必有我師,從不同角度看,包括在座各位的病院每位同事都是我的老師,不管是為人處事,治理經驗,仍是業務能力,寫作水平,我都從中學到了良多,使自己的思惟意識和工作水平取得了很大提高。

  二,嚴于律己,團結奉獻,當真履行崗位職責

  院辦室作為病院溝通上下,協調左右,聯系各方的關鍵,它的職能和作用長短常特殊和重要的,可謂[干好了默默無聞,干砸了大張旗鼓“,三年來,我始終留意掌握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂,日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,時時,事事留意團結同道,維護領導的權勢巨子,維護病院的形象,維護病院的大局,三年來,我較好地完成了各項工作任務,一是完成了大量的文件起草和公文處理工作,對于領導交給的每一項材料寫作任務,都能按時按要求完成,加班熬夜成了家常便飯,據粗略統計,三年共撰寫各種材料3余篇,約5萬字,二是與同事們一起完成了年以來;和;的編印和修訂,在病院文化建設和加強病院治理方面作出了有益的'貢獻,三是在質控方面,積極協調組織各有關部分做好每月的質控檢查,并精益求精工作方法,編好每月的;,四是與相關科室同事們緊密親密合作,共同做好病院宣傳工作,在宣傳材料的寫作,病院形象廣告的制作,電視廣告的發布等方面,努力施展自己的能量,精彩地完成了各項宣傳任務,五是充分施展服務職能,努力做好領導的顧問助手,一方面,積極收集收拾整頓有關信息,進行調查研究,為領導決議計劃進步參考,協助領導處理好日常事務,另一方面,熱情為各科室和全院職工服務,特別是在車輛調配使用等一些敏感題目上,堅持向一線傾斜,把一線的事,病人的事看成院辦室的大事,不推,不脫,不等,全力保障一線需要,六是做好檔案治理,晉升治理水平,經由我們的積極努力和當真預備,檔案治理工作得到了省衛生廳和省檔案局的充分肯定,檔案治理工作被認定為國家二級,使病院檔案工作上了層次,上了水平。

  三,廉潔清正,踏踏實實,準確對待名和利,得與失

  走上辦公室這個崗位后,我不斷提醒自己要執著地追求,盡力地干好,不同別人計較享受的前提和上風,要經得住誘惑,守得住清貧,嚴格遵守黨紀國法,不把以權謀私看作本事,在任何情況下,對待名利始終保持一顆尋常心,努力做到不為名所累,不為利所縛,不為欲所惑,扎扎實實做事,堂堂正正做人,在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣,作鋪墊,把別人的工作當作自己的工作,把別人的難題當作自己的難題,從而贏得同道對我們工作的支持與合作,創造更加寬松,和諧的工作環境。

院辦公室主任的述職報告6

  一年的工作在緊張中度過,今年是我在辦公室配合科主任負責有關行政、創建、黨務工作的第五個年頭,在這五年來,我已經歷了三次評選市文明單位和四次評選先進黨組織的任務,從今年開始我光榮的有了自己的公休,作為科主任助理,在醫院創建市文明單位“四連貫”和黨總支達標創先“一級黨支部”的評選年中,我配合科主任,同擔重擔和高壓,從“全面參與”到“逐步負責”,面臨的任務多、收獲也多,在完成各項重要任務的過程中,鍛煉了一定的工作能力。述職

  一年中,大局意識得到了增強,能正確處理局部利益與全局利益、當前利益和長遠利益的關系。在精神文明創建工作中,我負責完成了20xx多份每月征詢表測評統計、50余例來電來訪處理、發放40余份科室反饋表、近40名季度一級服務窗口。在區局“宗旨伴我行、滿意在衛生”競賽中,被列為區局創建互查隊監督員,負責完成22卷的日常工作資料整理和創建總結書寫;在迎接市局行風檢查前后,協同主任加班加點完成大量備查資料,組織300余人次知曉率培訓,最后取得了全院首問負責制執行情況獲得市局大會表揚的好成績。年終院部給我機會,參與了市文明單位創建培訓班,通過了理論和業務素質考核,在46名市級各單位培訓者中獲得好成績,為醫院樹立較好的形象。

  2、在黨務工作中,負責黨總支達標創先工作的18卷資料冊整理、總結的書寫,通過努力達到了區“一級黨支部”的考核目標;配合總支下轄四個黨支部發展新黨員5名,在2名新黨員的入黨介紹人工作上談心約9次;作為工會小組長,平時主動關心身邊同事,獻血、病事假等主動慰問記7人次。

  3、在行政工作中,參與完成全院“三無優勝獎”的考核和發放工作;負責院部考核嘉獎得發放;參與季度的院科目標責任書完成資料統計和講評分析;配合主任協調各科內管理中的問題等。完成院部交付的重大任務(醫院半年、工作總結);做好各類院部召開的會務安排和記錄;做好院信息短訊投稿;完成日常各類事務接待處理;能模范帶頭地為醫院做努力、添成績、爭榮譽。

  一年中,黨性經受住了考驗。群眾認識和評價干部,不僅看他們怎么說,更看他們怎么做;不僅看他們平時的`言行,更看他們關鍵時刻所做出的表現。在萬眾一心抗“sars”的危難時刻,作為一名在二線工作人員,我雖然沒有被列入專項工作小組工作,院部也沒有明確有關工作責任,但是,自己在本職崗位上也力盡所能地完成工作,并做好相關資料的整理和各類檢查組的接待準備,配合“非典”辦公室每天完成資料的督查,一次次的迎接檢查,加班加點成了常事,在關鍵時刻,自己的黨性經受住了考驗。

  2、在兩年一度的文明單位創建的驗收階段,每到這個階段,正直醫院年頭開局工作比較忙,時間緊、任務重,而今年正好是我聲帶小結術后,我沒有休假一天,堅守崗位,在完成醫院各項方案的督辦工作同時,“默默”完成文明單位的資料整理和匯報工作,及時上交了市、區文明單位的書面申報。在一季度為及時完成70份市局行風出院病人征詢表發放工作,在“五一”節間帶到家中去完成了任務。

  3、在人大換屆選舉的工作中,我擔任了選舉小組長工作,做好了大量的資料準備,在班組中層層動員,宣傳選舉知識和法規,使全體班組成員團結統一地與總支保持一致。在選舉的日子里,我又擔任了監票員工作,與各工作組較好配合,順利地完成了醫院選舉一次成功的任務。

  沒有追求與理想,人就會碌碌無為;沒有信念,人就會缺失人生航線的坐標。總之,在辦公室里工作,我能做到的是勤奮肯干、得失不計,我的目標是當好領導的左右手和群眾的小旗幟,在各項工作中,盡職盡責、踏踏實實地完成任務,為醫院發展盡一份力。

院辦公室主任的述職報告7

  一年來,在院黨組的領導下,本人認真貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞全院審判工作大局,堅持愛崗敬業、廉潔奉公的思想,以為法院各項工作提供優質高效服務為已任,統一思想、堅定信心,按院領導的要求,抓好司法政務后勤服務管理,保障了全院各項工作順利開展,現把一年來的學習、工作情況匯報如下:

  一、加強政治學習、業務學習,提高服務能力水平

  按院黨組的統一安排,在組織干警參加院政治理論、業務知識學習的同時,我也在學習中積極把理論知識與加強效能建設、提高服務質量相結合,與廉潔奉公、愛崗敬業相結合,增強干警的大局意識、服務意識、廉潔意識,不斷增強服務能力,提供優質高效服務。不斷增強自身修養,樹立良好形象,在實際工作中,要求辦公室每一名工作人員時時處處嚴格要求自己,樹立辦公室工作無小事的理念,在思想上筑起拒腐防變的堅固防線,始終發揚艱苦奮斗的作風,保持吃苦奉獻的精神,自覺維護本單位的形象,以實際行動履行全心全意為民服務的宗旨,堅持細致、周密、高效地做好各項服務工作。

  二、加強效能建設,強化服務意識,推進科學發展

  今年,本人同辦公室全體工作人員一道,在院黨組正確領導下,在各部門的大力協助下,做好各項工作:

  ①完成了物資裝備的接收、分配、安裝、調試等工作。電腦、打印機分配到庭室并做好安裝調試;遠程電子簽章系統投入使用,運行情況良好。②繼續加強網絡信息化建設,濉溪縣人民法院內、外網建設成功并于九月份正式啟用。③加強車輛管理。完善了用車審批制度,統籌兼顧、合理利用、急重優先、合并使用,解決了車少用多的矛盾。④加強財務管理工作。嚴格執行票據報銷審核制度,對不符合報銷規定的堅決不予報銷。按時保質的做好了各種臺賬報表,并無差錯;積極配合市審計局完成了對我院領導的任期審計工作。⑤繼續加強檔案管理工作的科學化、規范化,做到高效管理的同時又積極提供利用。⑥樹立大局意識,做好服務接待工作,做好了各級各部門檢查工作的服務接待工作,做好部分群眾的來信來訪工作,完成了上傳下達工作,保障了上級指示精神及時傳達、批示辦理,自覺維護人民法院良好形象。⑦繼續做好保密工作。規范對秘密文件資料的管理,嚴格保守我院審判機密和工作秘密。

  三、嚴于律己,厚廉重德,保持共產黨員本色

  (一)堅定政治立場,清正廉潔,辦公室的工作涉及到的每一個方面,代表著一個部門的主張,反映著本部門的形象。在實際工作中,我時時刻刻提醒自己,身為共產黨員,必須對黨忠誠,對事關政治性的問題上,做到善于從政治上觀察、分析和處理,在大是大非面前頭腦清醒,旗幟鮮明,立場堅定。模范遵守廉潔從政各項規定,做到了不斂財、不弄權,樹立了一個共產黨員、一個干部、一個有尊嚴的人應有的人生觀、世界觀。

  (二)堅持以德為人,淡泊名利。在處事原則上,一是不求全責備、斤斤計較。做到在協調、處理各類工作矛盾、問題時求同存異,抓主要矛盾,不在非原則問題上較真,不糾纏細微末節;二是處事謹慎,不要隨心所欲。做到說話辦事言之有據、行之有序、動之有規;三是待人真誠,不欺上瞞下。在工作態度上,一是對事業有春天般的熱情,力爭做到把每一件工作當成一種事業去追求,把領導和同事交辦的每一件小事作為一項任務去完成;二是對他人有大海一樣的胸懷,力求做到虛懷若谷、寬厚容人,把別人的工作當作自己的工作,把別人的困難當作自己的困難;三是淡泊名利,對名利二字心若平湖,努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑,在任何情況下,對待名利始終保持一顆平常心。

  四、存在的.問題及不足:

  辦公室的工作是時間性和服務性極強的工作,任務繁雜,頭緒眾多。我和辦公室全體同志團結一心,互相協作,加班加點,埋頭苦干,努力完成了各項工作任務,盡管我們都作了較大的努力,但是距離責任目標要求和法院工作要求還存在一定的差距,主要表現在:

  一是為審判工作和執行工作服務的潛力尚未全部挖掘。二是基礎管理有所放松,對部門內部運行的規范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運行緩慢。

  對于這些問題,我決心在今后工作中認真加以解決。

  五、以后工作思路:

  一是要緊緊圍繞院黨組的決策服務,樹立全局意識和大局觀念,貼近審判,貼近實際,進一步提高辦公水平、辦文質量、辦會效果和辦事效率,發揮參謀助手和綜合協調作用。強化辦公室牽頭作用,大膽開展工作。將加大協調力度,大膽開展工作,主動擔負起潤滑劑的作用,促進法院各項工作正常、高效運轉。

  二是督查督辦要狠抓落實,注意與相關部門溝通協調,尋求配合支持。

  三是努力做好各項后勤服務,保證法院各項工作的正常運轉。一是努力提高思想素質,嚴格用紀律和機關工作人員的行為規則約束自己,做到自重、自警、自勵;二是要刻苦學習,努力提高業務水平;三是勤奮工作,不斷在提高工作質量上狠下功夫。保持優良的工作作風,任勞任怨,埋頭苦干,開拓進取。

院辦公室主任的述職報告8

敬的領導、各位老師:

  大家好!

  轉眼之間,來到省人民醫院已有一年了。回顧這一年,在主任及護士長的領導下,在各位老師的幫助及同事的關心下,自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內科這個集體,在學習工作中為我提供了展示自己的平臺,感謝護士長及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!

  作為一名新世紀的護理人員:在工作中,我嚴格遵守職業道德,遵守醫院及科室的各項規章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,積極參加醫院及科室的各項活動,團結協助,同科室各位老師一起努力完成各項工作任務,做到慎言守密,保持良好的人際關系;在學習上,我深知自己不僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學習,自我充電,注重把理論和臨床充分結合,以過硬的`本領,熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。不管是基礎護理,還是各項專科操作技能。從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,此外,護理部每月舉行的新護士正規操作培訓,不僅提高了我們的動手能力,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質量為核心,以安全為前提的服務理念,端正工作態度,勤奮工作,積極進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。

  我知道,自己要做的工作還有很多,要學習的東西也有很多。我從來沒有任務自己的目標已經實現,我們永遠在路上,永遠要前進。我以自己的工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質,努力做好自己的本質工作。

  以上便是我簡短的個人述職報告,如果有什么寶貴意見希望大家能夠提出。

  謝謝大家!

  加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……。充分發揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫院護理工作的高效優質服務,做出了很大的貢獻。(護士長護士的好人好事略)

  1、加強質量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量,同質檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質量檢查并記錄。

  2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%.

  3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環境較差的情況下,努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境。

  4、嚴格執行查對制度及護理操作規程,減少差錯事故的發生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100%,褥瘡發生率為0.

  5、深入開展整體的護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對責任護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的責任心。

  6、加強護理表格書寫質量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真傳、幫、帶,努力提高護理病歷質量,護理表格合格率達到******%.

  7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。

  六、努力作好醫院感染管理工作。

  在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫原性感染。

  述職人:衛生院

  二○xx年二月十七日

院辦公室主任的述職報告9

  20xx年9月,我踏上服務保障中心主任這個崗位。在各位領導的關心和幫助下,在全體同事的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。憑心而論,我喜歡我們的學校,喜歡我的學生,更喜歡我從事的服務保障中心工作,這是一種挑戰,更是一個機會。

  自從20xx年秋季,我從對服務保障中心工作的半知半解,到如今這樣半信半疑的勝任這份工作,其中有喜樂,也有煩惱,但更多的是心存感激,因為在這里我不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,學習到了為人處世的道理,還鍛煉了自己的意志,這是比任何東西都寶貴并將受益終生的人生財富。因此,我一直懷著一顆感恩的心在工作著、學習著、思考著。現在把我本學年的工作向大家做一個匯報:

  一、認真履行職責,積極開展工作

  (一)腳踏實地,努力工作是重點

  我一直以來都認為:無論是在什么時候都要把學校的大小事情看作是自己的事情,哪怕不在自己的職責范圍之內,只要是力所能及的都應該積極的將它們做好,將我們的學校推出去,讓社會知道我們是一個團結協作的大集體。服務保障中心是一個工作繁雜、任務較重的部門。作為服務保障中心主任肩負著領導助手的重任,不論工作安排還是處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是服務保障中心人員不可推卸的職責。

  (二)端正作風,擺正位置是要點

  在工作中,時刻注意自己的言談舉止,無論是接個電話還是迎來送往,我不因為自己的過失而影響到學校的形象。始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到最好,并接受老同志的意見和建議,與他們一同進步,一起為學校出力。自工作以來,不耽誤任何領導、同事交辦的任務。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的.生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同事,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不瞞上壓下,正確處理好與領導、同事之間的關系,大事講原則,小事講風格。

  (三)工作完成情況

  1、協助領導做好行政管理工作,做好召開教職工大會、辦公會會議等會議準備以及學校各項活動的通知、組織和記錄等工作;

  2、認真做好材料的打印、復印工作,每月按時統計上報各類信息。協助領導做好各種文件的收發,保管和使用好學校印章、介紹信和證明等管理工作;

  3、完成了20xx年度學校各項工作的資料收集、整理、歸檔及各項統計報表的上報工作;

  4、協助師資管理人員公平公正地做好各項人事調動、職稱評定等工作;

  5、做好全校教師繼續教育工作,讓我們所有的老師在玩中學,學中樂;

  6、有效完成我校教學設備統計及管理;

  7、做好其他兄弟單位及相關部門的協調工作,做到重大問題及時反饋、上報;

  8、完成領導布置的其他工作。

  二、存在問題及今后努力方向

  (一)存在的主要問題

  一是政治理論水平不夠高,理論指導實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高還不夠快,離領導們的要求和同事們的期望還有一定差距;二是服務質量還不夠高,辦會、辦文工作有時不夠細致。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好,也希望領導和各位同事能夠及時對我工作中的不足批評指正。

  總之,在這學期里,我雖然做了許多事情,取得了一些小成績,但在某些方面,離領導的要求和同事的期望還是有很大差距,所以在新學期里,我一定要認真查找不足,積極改正,不斷探索新的工作方法,與時俱進,開拓創新,力爭在以后使服務保障中心工作再上一個新臺階。

  最后,我想與大家分享快樂,我覺得人生不論是長是短,是豐富還是平凡,是富有還是窘迫?但是快樂都是最重要的。然而回頭再想,我們怎樣才會快樂?快樂需要去爭取!通過自己的努力把工作做好,得到領導和同事們的認可,珍惜眼前、把握機會、快樂工作,這就是我的目標。

  以上述職請各位領導和同事批評指正,謝謝!

院辦公室主任的述職報告10

尊敬的各位領導、各位同事:

  20xx年4月份,我參加了醫院首次中層干部競聘,通過競聘上崗,被聘任為醫院辦公室主任。兩年來,在辦公室主任這個崗位上,我既深感責任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負醫院領導和同事的信任,但在各位領導、同事的關心與幫助下,在分管領導的帶領及辦公室全體成員的共同努力下,本人時刻以“三個代表”重要思想為指導,認真履行辦公室主任職責,較好地完成了上級下達的各項工作任務,并進一步完善了辦公室自身建設,同時自己在此崗位上也得到進一步提高。現就本人兩年來的工作情況從三個方面述職如下,請各位同仁評議

  一、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業務素質。

  作為一名中共黨員,本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,擁護黨的領導,認真學習黨的十六屆四中、五中全會報告,深刻領會“三個代表”重要思想的內涵,積極參加黨委組織開展的各類學習,注重不斷提高自身的政治素養與思想道德素質,堅定對黨的信念,用正確的理論指導自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中,本人積極參加教育活動的每階段活動安排,認真記錄學習筆記,深刻思考撰寫黨性分析報告,作為醫院先進性教育活動辦公室副主任,積極履行自己的職責,配合領導完成各階段的工作。

  俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,提高自己辦事、處理、協調問題的能力。業余時間認真學習專業知識和相關管理理論,不斷更新自己的知識結構,拓寬知識面,具備一定的學習力。通過學習《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、 《公文寫作》等理論知識以及醫療等政策、法規和條例等,逐步提升自己的綜合素質。同時不僅從書本上汲取養分,還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,開闊了視野,拓寬了思路,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來,代表我院參加衛生局舉行“五法二條例”知識競賽,榮獲團體三等獎。撰寫論文,已發表。

  二、求真務實,不斷開創工作新局面。

  辦公室是一個綜合協調部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現規范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來,本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念,始終追求更高的.工作效率,更優秀的服務質量,更順暢的運轉機制,更高昂的工作激情,在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經驗和優良傳統的基礎上,結合不斷拓展的工作內容,結合兄弟單位辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態度對待自己所從事的工作。特別是,在深化醫院管理年活動中、黨員先進性教育活動中、“滿意杯”優質服務競賽活動中、**大學附屬醫院揭牌典禮儀式中本人充分發揮自己的組織、協調和服務職能,得到了醫院領導和其他部門、廣大干部職工的認可。

  (一)、履行工作職責,深化服務職能。醫院辦公室的重要作用,特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、最大量的工作,也是辦公室工作人員的重要基本功。關于辦文工作,兩年來,我院辦公室審核發出的各種文件有160多個,完成各類工作計劃、工作總結、五年規劃以及各種會議材料、領導講話等30余篇,較為圓滿的完成了任務。關于辦會,兩年協助完成**大學附屬醫院揭牌慶典、離退休職工敬老節座談會、黨員先進性教育各階段通報會、中層干部家屬代表聯歡會等各種會議20余次。關于辦事,認真落實做好醫院月工作計劃安排,落實安排總值班以及節假日的排班,對上級機關下發的各項通知、工作要求等,及時向領導匯報并傳達到相關職能科室和臨床一線科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。根據《醫院管理年評價指南》以及院辦公會要求,我們組織重新修訂了醫院工作人員職責和工作制度,經過幾個月的認真細致工作,結合我院實際情況,對原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂,現初稿已打印完畢,待院辦公會通過后正式成冊印刷。,我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發文,減少手工登記的程序,便于文書檔案的電腦統一管理。完成度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。

  (二)、規范工作程序,不斷創新工作機制。由于辦公室其余三位同志都是新進人員,對辦公室的主要職能、工作程序、工作規范不是太熟悉,要履行好辦公室服務職能,必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發揮最大的效用,兩年來我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責任到人。根據醫院工作制度和辦公室工作人員職責,對辦公室工作進行了明細分工,并制訂了各崗位的工作職責,建立了既有明確分工,又有密切協作的工作機制,并組織全體人員認真學習,在工作實踐中加強考核,從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,但能夠持續高效有序地運轉。進一步完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。然后建立事務登記制度。對辦公室完成的各類事務性工作實行登記制度,如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量,又為成本核算工作積累一定的參考數據。

  三、樹立人文化辦公形象,打造良好團隊精神

  加強隊伍自身建設。深化服務職能,創新工作機制,最終靠的是素質過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質上,抓了三個方面工作:一抓人員的協調磨合與內部團結。辦公室4個人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負其責,如何用其所長,發揮個人和整體作用,是做好辦公室自身建設的首要任務,我們牢固樹立團結出戰斗力和一盤棋的思想,著重抓好團結協作,以大局為重。通過談心方式不斷加強協調意識,促進了團結,形成了合力,戰斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低,直接關系到辦公室工作的質量。文稿質量要符合本醫院的實際,同時要能夠把握大局,突出重點。因此,在空余時間組織學習與辦公室工作相關的書籍,通過多學、多看、多思考、多積累,并及時向院領導請教,摸清領導意圖、思路。在院領導的幫助指導下,不斷提高寫作能力。三抓協調辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話,一句是:辦公室工作無小事,事事關形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認為,只有經過思考之后的工作才是令人欣賞的,所以我們鼓勵學習,倡導鉆研。辦公室人員注重學習,通過向領導、向同事、向書本,向網絡學,努力提高自身業務水平和綜合素質,保證了辦公室工作有序的進行。

院辦公室主任的述職報告11

敬的領導:

  首先,感謝大家對我的信任,感謝領導對我工作的支持與肯定,希望各位會因為我的報告而有一個好心情。

  在很多人眼里,護理工作是一項很低級很被動的工作,但是我從小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之間,做一名守護者。所以在每一個上班的早晨,我都會給自己一個微笑,我是天使,我用自己的行動改變著人們對護理工作的看法,詮釋著白衣天使的真正意義,其實護理也是一門藝術,心與心溝通的藝術,我相信付出了就會有回報。

  在工作中對我影響最大的就是院長,不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的,沒有時間和節假日的概念,其實每個患者都是弱勢群體,在他需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個微笑,對他們也許就是春天,在門診我經常碰到不知所措的人,我總是不等他們詢問,而是主動問他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領到要找的科室,或是耐心地解答他們的問題,我不認為這是多此一舉,我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的是患者對我們的信任。

  工作中總會有許多不如意,擺正一種心態是最重要的,我曾經有過做患者的經歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應該吝嗇自己的快樂。

  我記得一句話說:微笑對于女人是一種最好的美容,對于男人是一種最好的武器,其實生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你,這是不用投資的美容方式,卻會讓我們受益匪淺,同意我觀點的,請微笑一次。

  我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關系,倡導正確的生活方式,科學的飲食,是預防疾病的重要途徑,健康教育是我們護理將要承擔的一項重任,每次有了新的病種,我們都會及時組織學習,及時為患者量身定做一份健康指導,讓他們對自己的疾病有一個充分的認識,對他周圍的人也是一種好的影響,沒有病的可以預防,有病的'患者可以及時就醫,在工休座談會中,我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬,以便有疾病的人及時就醫,這樣讓我們的業務水平不斷地提高,也擴大了我們的社會影響力。

  在病室中,根據我們科的特點,我制定了一份入院患者溫馨提示,上面包括了患者想要了解的住院環境、就餐、醫護介紹,總之患者的需要就是我們的工作,為患者提供更人性化的服務,是患者的需要,也是社會的需要,我們科的護士比較少,工作量有時也很大,經常要24小時連班,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發現她們的優點,及時給予表揚,工作中出現的疏忽和缺陷,我及時發現和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發揮自己最大的潛能,更好地為患者服務。

  對于護理工作我也只是在摸索中尋求經驗,還希望大家一如既往地支持我,及時的為我更正自己身上的缺點找出不足,履行崗位職責,把護理工作干得更好。

  述職人:衛生院

  二○xx年二月十七日

院辦公室主任的述職報告12

  在學年度,xx學院辦公室在學院領導的正確領導下,自己團結、帶領辦公室的全體同志,出色地完成了本年度的工作任務,成績顯著,事跡突出。將自己一年的工作及思想情況總結如下:

  一、確保了xx學院三棟樓房水、電、暖以及樓內外的各項設施安全有效地運轉,保證了各科室業務的開展。

  二、積極采取措施,保證公寓、食堂在優質高效的狀態下運行,完成了近20xx多人次的各類培訓班的食宿接待任務。各辦班單位及油公司人事部門領導對xx學院公寓和食堂的接待能力和服務水平有了良好印象,并多次予以表揚。

  三、協助財務處收費科完成了本年度的各類經費收支任務。一年來,xx學院辦公室完成了函授、自考、培訓等各類收費。年初,帶領辦公室的工作人員根據上年的支出情況和本年度的收入計劃,加強與各業務科室和財務處有關部門的聯系,制定出本年度的支出計劃,并嚴格按財務要求執行年度支出計劃。

  四、做好辦公室的日常服務性工作。辦公室的日常工作為服務性的,要服務領導、服務科室、服務工作、服務生活,工作尤其繁雜、瑣碎。自己帶領辦公室的全體工作人員樹立起明確的.服務意識,待人熱情耐心,做事周到細心,并建立起相關的管理規定,使辦公室的日常管理工作能夠規范、高效地運轉:①規范了辦公用品的政府采購程序;②做好學校資產清查工作;③按照學校的要求,做好檔案管理工作。

  在思想上,通過“兩學一做”的系列教育和十九大中國特色社會主義新時代的精神的學習,對黨組織的信仰更堅定了。在政治上牢固樹立了大局意識、核心意識、看起意識,在做事、用權上堅決做老實人、辦老實事,講老實話,知廉恥,懂榮辱;做到無私無畏,敢于承擔,勇于盡職。

  同時,對照十九大中國特色社會主義新時代的精神的新要求以及“準則”和“條例”,深知自己還有一些不足的地方,主要表現在以下兩方面:

  1.在“兩學一做”和“十八屆六中全會”精神的學習上,往往是

  黨組織要求到哪,就做到哪,學習的系統性和積極性還不夠。

  2.工作上,自己在同一崗位長時間地工作多年,03年到續續教

  育學院辦公室,擔任副主任,05年升任辦公室主任,一干就是十五年之久。在心里上有較強的疲憊之態,進取和創新意識有一些不強,對工作有時僅僅是應付了事,對付交差。

院辦公室主任的述職報告13

  本人自xxxx年3月進入院感辦,xxxx年3月主持醫院感染管理工作,在各級院領導和相關科室及全體醫務人員的大力支持幫助和共同努力下,在醫院感染管理工作方面開展了一些工作,現將有關情況簡要匯報如下:

  一、完善我院醫院感染管理的規章制度

  及時向科室宣傳學習上級部門下發的新知識,學習《醫院感染管理辦法》、《醫療廢物管理條例》等有關資料,《醫務人員手衛生規范》、《醫院隔離技術規范》、《xxxx年消毒技術規范》、《空氣凈化管理規范》、《環境衛生學監測規范》等。依據新標準健全了我院《醫院感染管理制度》。強調重點部門重點部位的管理要求和醫用垃圾的分類及處置。

  二、完善醫院感染日常監測

  按照規范做好衛生學監測:定期到各科室進行各種標本的采集,包括無菌物品、消毒滅菌劑、醫務人員手、物體表面等進行細菌培養,對于細菌超標的科室及時給予指導,幫助找原因,提出改進措施,并督促各科室監控人員做好本科的院感監測及院內感然病歷的上報工作。對全院紫外線燈管進行常規監測,對不合格的'燈管及時督促護士長進行更換。在xxxx年下半年我院引進快速高壓滅菌生物監測儀,并對相關人員進行技術培訓,順利開展了高壓蒸汽滅菌生物監測工作,對手術器械、口腔科器械及換藥室的器械統一使用酶洗、除銹、潤滑三步操作執行,從而保證我院的滅菌物品合格率100%。

  三、手衛生目標性監測

  根據《醫務人員手衛生規范》要求,制定并落實手衛生管理制度,統一配備洗手液和速干手消液,七步洗手標志牌。定期開展手衛生的全員培訓,加強醫務人員掌握手衛生知識和正確的手衛生方法,并把醫務人員手采樣作為目標性監測,實行了獎懲制度,從而提高醫務人員手衛生的依從性。

  四、根據院感管理要求,做好病例回顧性調查

  在病例方面,采取回顧性與前瞻性相結合的方法,調查院內感染病例的填寫,每月協同醫務科、質控辦到病房翻閱病例,查看病人,看院感調查表的填寫情況及抗生素使用情況。防止院感病例漏填漏報。

  五、環境衛生學、消毒滅菌效果及手衛生監測情況

  為規范全院各項消毒滅菌工作,預防院內感染,我院院感科加強院感采樣監測,對全院各科室進行了消毒滅菌效果監測。

  六、加強對抗生素使用的管理

  根據《抗菌藥物臨床應用指導原則》有關規定,加強抗菌藥物臨床使用的管理,嚴格落實抗菌藥物臨床應用分級、分線管理制度,各臨床科室根據自身實際情況,做到合理應用抗生素。

  醫院感染管理科積極參與抗菌藥物臨床應用管理,加強抗菌藥物應用的督查,并每月向全院通報結果。

  七、加強了醫療廢物管

  院感科不斷完善各項規章制度,明確各理類人員職責,落實責任制,加強醫療廢物管理并常規督察,成立了醫療廢物管理領導小組和督導小組,發現問題及時整改并反饋。并對工勤人員和保潔人員及回收焚燒專職人員進行培訓,使我院醫療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接焚燒等做到規范管理,嚴防因醫療廢物管理不善造成醫療廢物流失事件的發生。

  八、教育培訓

  隨著醫學知識不斷提高,院感知識的不斷更新,院感科組織全院醫務人員認真學習院感有關的法律法規和各項規章制度,職業防護和手衛生等專項培訓和考試。并不定期組織相關重點科室區務人員院感知識培訓,開展了工勤人員手衛生、新上崗人員、保潔人員、醫廢回收焚燒人員進行專人專項院感知識培訓和考試。圓滿完成本年度院感教育任務。

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院辦公室主任的述職報告

  在不斷進步的時代,越來越多的事務都會使用到報告,報告成為了一種新興產業。我們應當如何寫報告呢?下面是小編幫大家整理的院辦公室主任的述職報告,歡迎閱讀與收藏。

院辦公室主任的述職報告

院辦公室主任的述職報告1

敬的各位領導、各位同事:

  大家好!

  我因上級安排和工作需要繼續擔任睢寧縣嵐山鎮高集衛生院副院長,根據醫院的具體分工需要,主要負責臨床醫療業務相關事宜。xx年以來,在衛生局領導黨委的正確下和院長的督促與幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的關心和理解下,穩步實施醫藥衛生體制改革及醫療衛生各項方針、政策,結合我院實際,明確目標,實施國家基本用藥目錄,努力追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關系;提高競爭實力,提升衛生院形象,團結拼搏,扎扎實實地推動衛生院物質文明、精神文明協調發展。我現將一年來工作情況匯報如下:

  一、xx年工作回顧

  1、加強學習,提高自身素質,。

  近一年來,我認真履行崗位職責,愛崗敬業,克已奉公,全身心投入到醫療管理工作中。堅持把學習當成提高素質的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經常思考的問題。時代在發展,社會在進步,不學習是不行的,特別是領導干部,學而知不足。真正要當一個好助手,是必須要努力學習,這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執行各項工作。

  其次,黨性原則是一面鏡子,自從98年入黨以來,這個過程中,我更加時時刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務的宗旨。積極配合院長開展工作,切實履行自己工作職責。在實際工作中,努力做到工作上多通氣,決策上多商量。堅持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監督。

  2、高度重視醫療安全,加強醫療質量管理。

  醫療衛生工作中最重要的還是醫療質量與醫療安全。為了提高醫療質量,保障醫療安全,在衛生局黨委和醫政股的指導下,主要做了以下幾方面的工作。

  ①.組織醫務人員認真學習《醫療事故處理條例》中的有關規定。學習《執業醫師法》、《護士管理辦法》、《醫療機構病歷管理規定》及《醫療文件書寫規范》,以及《侵權責任法》中的醫療損害責任。著力增強醫務人員的`法律意識。

  ②.在實際中,嚴禁無證開展業務,嚴格執行各項規章制度和技術操作規程。本著“一切以病人為中心”的服務理念,重點落實“十三項醫療核心制度”,使衛生院的各項制度的落實向規范化方面逐步進行。落實《醫患溝通制度》,改善醫患關系的相關交流和宣教。完善了《醫療糾紛防范預案》,加強醫療缺陷管理。確保醫療安全。

  ③.加強病歷、處方管理。在院長的督促和指導下,病案室實行規范化管理,統一病歷歸檔、登記管理。保證診療、護理的規范性,

  保障醫療安全。尤其對門診處方的規范書寫有了更高的要求。發現問題及時反饋,我將親自督促處方醫師書寫,發現問題及時糾正,并定期公示不合理處方,對不合理處方書寫者按相關制度執行。同時號召全院醫護人員嚴把病歷質量關,嚴格執行“十三項一律核心制度”。

  ④.強化“三基”,提高醫務人員的整體素質。在強化“三基”的問題上,我們重點抓學習。全院不定期召開相關業務交流、病例分析與討論,并派送合適人員進修、培訓。針對我院實際情況,今后將側重醫學繼續再教育問題。

  ⑤.規范管理,堅持合理檢查、合理診斷、合理治療、合理用藥,因病施治。抗菌素濫用,后患無窮。近年來,國家對抗菌素濫用加大整治力度。縣衛生局多次下發了“抗生素合理應用”及“抗生素使用指南”,督促醫生加強學習,合理使用抗菌素,并制定相應制度,規范臨床用藥,加強藥品不良反應監測,及時上報藥品不良反應。另規范xx藥品使用程序和原則,嚴格適應癥,嚴禁濫用,杜絕隱患。

  ⑥.加強院感管理,提高傳染病防治水平。認真學習《醫院感染管理規范》、《消毒技術規范》。針對衛生院重點科室如手術室、產房、換藥室、治療室等院感防范作出相應的制度,強化無菌觀念,規范無菌操作,規范一次性物品管理。并督促醫務人員對“六步洗手法”要完全自主執行。

  ⑦.藥品、器材管理。狠抓藥品質量,堅持藥品質量“三把關”制度,即驗收、領藥、發藥三把關。一年來未發生假劣藥品事件。堅持雙人復核調配制度。另狠剎購銷領域不正之風。嚴禁醫務人員參與藥品、器材供應商的任何經營活動。xx藥品嚴格執行“五專”管理。確保用藥安全。

  二、存在的問題。

  1、由于本人日常工作比較多,在管理上時常有一些不足。今后要合理安排業務工作與管理工作,把主要時間與精力放在管理上,同時進一步加強管理力度,使管理水平逐步提高。

  2、在政治理論學習上、在管理上,還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。往往流于形式,為學習而學習。在管理上,則缺乏管理理念和管理經驗。

  3、進一步加強管理上的“落實”問題。做到有章必循,有法必依,堅持一切按制度、按規范、按操作常規辦,同時必須經常性地深入各科室進行督促、檢查,才能把各項工作落到實處。

  三、今后努力方向。

  1、必須要加強學習。作為一名副院長,一方面要學習專業知識和管理知識,另一方面要學習如何做人。要胸懷寬廣,淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準自己的位置,演好自己的角色,立足本職崗位作出貢獻。

  2、在工作中要勤于思考,著重鍛煉協調能力,管理能力。在工作中要注意搞好協調,促進團結。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協調上下關系。對上,要堅持真理、服從真理,多維護、多服從、多溝通、善于爭取領導的指導、支持和幫助;對下,要注意引導和服務,多關心、多理解、多信任、多寬容,充分調動各位同事的積極性、主動性和創造性。

  以上是本人的匯報,有不妥之處請領導批評指正。

  述職人:衛生院

  二○xx年二月十七日

院辦公室主任的述職報告2

  我叫xxx,初經過競爭上崗,區委組織部考核任命,擔任人民檢察院辦公室副主任一職。根據本院科室分工,我負責本院的計劃財務、物資技術裝備、交通工具、辦公設施、通訊設備、服裝的統籌計劃、購置配備統計、檔案、保密、接待、通訊、門衛值班、考勤、目標責任制考核、環境衛生、文印管理工作;負責本院各項經費的申請、核算和財務管理及贓款贓物管理工作;負責本院機關行政事務、房地產、基本建設、固定資產、車輛管理工作。

  一、工作目標完成情況

  一年來,在院黨組和主管檢察長的領導下,經過我個人的勤奮努力,辦公室的各項工作取得了顯著成績。

  1、圓滿完成了我院搬遷入住新辦公大樓的后勤保障工作。8月末這次搬遷持續一周時間,路途遠、任務重、工作量大,辦公室承擔了全院大件物資、辦公家具、庫存檔案及其他資產的整體轉移工作,還協調全院各科室的物品、卷柜的裝運工作,圓滿完成搬遷任務。我提前準備,指定辦公室人員提前將物品清點、裝箱、編號,制定搬家方案,實行整體搬遷與分散搬遷相結合的原則,合理調度安排搬運車輛進出,避免擁堵。為保證涉密檔案的絕對安全,我找來全密封的冷藏車,實行專人專車一次性搬運。對辦公室負責搬運的物品,實行了裝運、卸車二次登記,確保了無丟失無損壞。

  2、多次成功承辦了我院“爭創全國模范檢察院誓師大會”、全市檢察機關落實人民檢察院基層建設綱要實現“三個深入”紅崗現場會、全市民行工作紅崗現場會等大型會議的會務保障工作。在辦會過程中,研究總結會議服務要素,列出辦會所需的會標、簽到處、議程安排等要素,形成了會務保障單制度,每次舉辦市級以上會議,均由主辦方填寫保障單,檢察長簽字交辦公室具體辦理。在很短時間內形成了適合我院特點的會務服務機制,受到院領導好評。

  3、檢察信息化建設得到全面推進,基本實現無紙化辦公。在全市檢察系統計算機大賽中,我院取得個人第

  一、第二,團體第

  一、領導組織獎第二的好成績。從年初開始,我院局域網和互聯網經歷從無到有,從舊樓到新樓的轉移,在院辦公室統一協調下,新上了一套網上信息發布系統、一套電子大屏幕通知公告系統,一套收集短信群呼系統,使院領導的行政指揮傳達暢通,辦案力量的調遣及時有力。全院安裝網絡打印機一部、備用機器一部,基本實現無紙化辦公。

  4、檔案、統計、密碼傳真等項工作繼續保持省級、市級先進,檢察政務工作被評為全市先進單位,我本人被評為全市檢察政務先進個人。針對檢察系統聲像檔案歸檔工作滯后的現狀,我年初先后走訪了省內外幾家先進院,均沒有取得可借鑒的經驗。我決定利用現有設備和技術自行探索,首次利用光盤收集各項活動及照片,存檔光盤5張,把存檔光盤分為兩大類:風采類和社會活動類。風采類又包括:干警風采、各項會議、領導視察、榮譽四類;社會活動類又包括:文體活動、業務交流、業務學習、資產四類。一年下來,我們發現,這樣做的好處有四條:第一,對錄像帶壓縮成光盤,儲存大、壓縮小了占用空間;第

  二、儲存壽命大為延長,檔案資料安全性得到提升;第

  三、刻制一張光盤成本僅2元,歸檔成本大大降低。

  5、安全工作保持了零事故的好成績。嚴格車輛管理,在兩臺通勤客車投入使用,全院車輛增至20臺的情況下,全年沒有發生交通安全事故。使用車輛維修、檢查、養護專用軟件,實現了車輛維修的微機化管理。對全院車輛實行集中管理與分散使用相結合原則,平時車輛交業務科室使用,重大活動由主管檢察長集中分配,每天要求保安做好車輛入庫登記,每月匯總,主管檢察長簽字。落實了值班值宿情況每周一通報制度。每周一將上周值班情況在大屏幕上向全院通報,脫崗人員扣發獎金,并計入績效考核分數。

  二、開展工作情況

  1、加強政治理論學習,增強服務全院工作大局的意識。一年來,我帶頭學習黨的十六大、十六屆四中全會精神,在思想上、行動上與黨中央保持一致,在工作上積極圍繞院黨組的工作部署,突出了我院爭創全國模范檢察院的主旋律,牢固樹立了管理就是服務的理念,把滿足業務科室辦案需要放在綜合服務工作的首位,將服務向一線延伸,實現了辦案未動,保障先行,受到院領導和辦案科室好評。例如,04年開始我市車輛改燒乙醇汽油,需要對汽車機件進行更換,我從優先一線辦案科室角度合理安排了全院車輛改裝時間表,將午休時間、上下班間歇都考慮進去,大大提高了改裝效率。每年一度的檢車、更換冬季機油工作,我都做到及早準備,精細安排,力爭不出紕漏。在推行無紙化辦公過程中,全院實行網絡打印,剛開始一些科室接受不了。我就此問題開展調查研究,對調研、政工、反貪、起訴等保密性強、業務量大的科室區別對待,保留了原有臺式打印機,對其他科室留足了必要的過渡期,過渡期后為方便加班加點的科室工作需要,我還安排技術人員在電教室配備一臺打印機供大家加班使用。在上級院加強網絡安全保密性,實行內網、外網物理隔離的措施后,辦公室為滿足干警通過互聯網獲取信息的需求,在本院電教室開通了寬帶互聯網服務,把電教室辦成提供電子學習的大網吧。行政管理、后勤保障時時處處為干警著想,管理制度的原則性要求與服務措施的'靈活性安排實現了高度統一,讓干警體驗了人性化管理的魅力。

  2、積極思考,勤于動手,創新性地開展后勤保障工作。后勤保障是一門學問,而不是象有人所想象的僅限于迎來送往、吃吃喝喝、修修補補。我擔任辦公室主任以后,把辦公室工作定位服務領導與服務科室兩大部分。服務領導要體現政令暢通和人財物管理到位,杜絕信息堵塞和跑冒滴漏、臟亂差;服務科室要體現物資裝備高效運轉,隨叫隨到,急辦案科室所需,解決干警后顧之憂。一年來,在通知公告發布上,我們變黑板張榜通知、電話通知、口頭通知為大廳電子大屏幕通知、局域網彈出窗口通知、手機短信通知三位一體的信息發布平臺,最近還在加緊開發三者聯動合一的電腦軟件,對簡短會議通知,以手機短信優先發布,對紀律規定、學習安排、征求意見、數字統計等長篇信息發布,以局網優先發布,大屏幕和手機短信予以提示。對干警及配偶生日、值班值宿、通勤車發車、午間工作餐時間提示,我們準備采取預設程序,干警自由選用辦法處理。剛上任時,舊辦公樓產權手續沒有辦理,我知道后考慮到今后搬遷轉讓會遇到問題,就聯系有關單位,積極主動補辦相關手續,現已被市房產部門受理完畢,正在公告公示階段。為了更加科學、高效的管人管物,我們在考察其他單位先進管理手段的基礎上,積極研究對勞動出勤考察辦法實行微機化考勤,研究推行感應化自動出入證、考勤卡、門禁系統,屆時將實現一卡在手,集就餐、開門、考勤、出入、上網、打印、干洗、淋雨、娛樂于一身的智能化大樓管理新模式。機構改革剛剛結束,我馬上聯想到,很多科室名稱調整了,舊的印章名不副實,主動和領導請示,為全院更換了無印泥、編碼防偽印章;實行電政務后,我就積極著手引進電子印章系統。科技強檢處處有文章可做,針對移動辦案的需要,我和技術人員一道研發了具有本院特點的異地辦案視頻指揮系統,現已進入實戰應用階段。

  3、精打細算、吃苦耐勞,看好家,守好業。辦公室承擔著為檢察院當家理財的重任。年初,我和財務、保管人員深入業務科室主動征求干警意見,發放需求意見表,對需要添置的辦公用品進行普查,對庫房存貨進行盤點,避免積壓浪費,力爭將有限資金用到刀刃上。針對三寸軟盤容易損壞,存儲量太小的實際,我根據干警反映大膽決定逐步淘汰三寸盤,對業務量大的科室配備移動硬盤、對業務量小的科室配備優盤;移動辦公被提上日程后,我根據少花錢多辦事的原則,建議領導打破按照職級配備的慣例,改以按照應用能力高低優先為通過計算機等級考試熟練應用電腦的一線干警配置筆記本電腦。辦公室工作沒有正常作息時間可言,雨天擔心漫淹,雪天擔心出車安全,有時半夜被外邊的大風驚醒,也要連忙給單位打個電話通知保安察看門窗,等到保安保平安之后方敢入睡。元旦前夕,我院舊辦公樓更夫在凌晨四點打來電話,說前邊商服裙房暖氣跑水了。電話吵醒了家人,家人說你打個電話找人修一下,明天再說吧。我沒理睬她,不僅第一時間電話通知物業報修,還打車30多分鐘趕到現場。我趕到時物業還沒有到,商服的墻里墻外都泡在水中,地面被告壓水氣沖擊出近半米的坑,情況十分危急。我擠滿找來專業人員和工具,及時加以修復。

  4、以身作則,嚴抓嚴管,防微杜漸,掃清行政管理死角,杜絕各種安全隱患。一方面加大了管理的權威,強化管理的剛性,讓制度運行起來。一年來,先后有兩名保安和工勤人員因為脫崗或違紀被清退。在車輛管理中,存在值班人員礙于面子不認真登記車輛入庫的現象,我就制定相應對策,實行保安與值班員會簽車輛入庫登記日志的辦法,并加強了對保安的監督檢查力度。在值宿管理上,我根據節假日和特定時期的安全防范需要,經常性地電話查崗和隨機來院夜查,促使每個保安上崗時都保持了高度認真的工作狀態。另一方面,提升管理素養,實行無人化管理。搬遷新樓后,我院給干警提供的服務設施更加完備,乒乓球室、健身房、舞廳、閱覽室、打印中心、浴室一一對干警開放,辦公室的管理范圍和難度也在擴大,在人員有限的情況下,我采取了讓干警自我約束、互相監督的原則。在打印中心、電教室設置登記本,讓使用人自覺登記;對舞廳、浴室、健身房、乒乓球室制定了管理制度,實行業余時間全方位開放的無人化管理。使用中發現問題及時在本院局域網中予以公布,對公共設施管理,發動干警積極參與討論,研究管理維護的最佳途徑,抨擊缺乏公德不愛惜公共設施的人和事。一年來,辦公室的管理業務量顯著增大,但管理人員沒有增加,管理質量沒有降低,這些多要歸功于運行高效的管理制度和管理機制。

  三、存在的不足

  1、信息化推進力度和深度上不能適應我院爭創全國模范檢察院的需要。辦公室作為綜合服務部門在這方面有著義不容辭的責任,這是下一步我開展工作的重點。

  2、從搬遷新樓4個多月的內務管理磨合情況看,舊的管理機制和模式已經不適應新辦公大樓的管理需要,要求我繼續探求全新的高科技現代化大樓的內務管理、行政指令發布新機制。

  3、本院對外、對內的正式行文不規范、格式混亂。應當借助實施電子政務、無紙化辦公的轉折契機,進一步統一對外行文的發布機構、行文字頭格式、文件編號、辦文程序、字體和版式要求。作為檢察政務的承辦部門,今后一般情況下均以院辦公室名義對外行文。

  4、作為全院人員最多的科室,外雇工勤人員較多,素質參差不齊,需要進一步加強雇工人員管理。

院辦公室主任的述職報告3

  **縣人民醫院 ***

  一年來,在縣委、縣政府及縣衛生局的正確領導下,在醫院班子成員的大力協助下,堅持“科學發展、技術突破、人才興院、質量強院”的發展戰略,在醫院管理機制、運行機制上大膽創新,實現了基礎建設、人才隊伍建設和重點學科建設的新突破。 結合黨的群眾路線教育活動,嚴格按照中央八項規定、衛計委九不準等要求認真做好勤政廉政工作,切實履行院長職責,經過不懈的努力,高效完成了全年各項工作目標任務。簡要匯報如下,不足之處,敬請批評指正。

  一、思想和學習情況

  要做事,首先要學會做人,這是自己多年來奉行的準則。在實際工作和生活中,把自身的修養,做人的道理貫穿始終,不斷加強職業道德和職業素質的教育和學習,從嚴要求自己,正確行使自己的職權。一是努力學習,提高自己的政治、思想和文化知識水平。加強對新形勢下衛生體制改革的認識,提高決策能力和處理各種問題的能力,避免工作失誤,做到為人正派,公平公正,當好帶頭人,維護班子的團結,形成堅強有力的領導集體。二是求真務實,勤于院務。堅持深入實際、深入科室,關心職工生活,堅持院長行政查房,不斷提高醫療質量和管理水平,推動醫院改革朝著正確方向前進。

  二、廉潔自律情況

  堅持廉潔從政,注重人格修養,不濫用職權,做遵紀守法的表率,做廉潔自律的表率,自覺接受群眾監督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做,始終按照工作權限和工作程序履行職責。深刻理解黨風廉政建設和反腐倡廉理論,不斷提高自己勤政廉潔的自覺性、堅定性。時刻銘記醫院院長的職責,嚴于律已,克已奉公,身先士卒、以身作則,全心全意為職工著想,為病人著想,為醫院的發展著想,以優良的品德素養贏得職工的信賴和支持,以實際行動詮釋著清正廉潔的內涵。積極開展廉政風險防控工作。緊緊圍繞工作崗位認真查找崗位職責風險、權力職責風險、制度機制以及外部環境等方面存在的潛在風險,查找廉政風險點38個,制定廉政風險防控措施150余條,進一步推動醫院反腐倡廉建設。

  三、黨的群眾路線教育活動中,嚴格貫徹落實中央八項規定和省、市相關規定

  在執行中央八項規定、市委五項規定及衛計委九不準方面,秉著認真貫徹落實、切實轉變工作作風的思想,帶頭執行規章制度,不自制特權;帶頭抓好廉潔自律,不以權謀私;帶頭倡導節儉之風,不奢侈浪費;嚴格按照規定配置辦公用房;發揚刻苦勤奮,自強拼搏的'精神,以公平、公正、公開為準則開展工作和黨務活動,把作風建設作為推動醫院發展有力推手,牢固樹立黨的群眾觀點,自覺貫徹黨的群眾路線,對干部職工反映的問題,真心實意地解決,堅持“有問必答”的工作作風,討論和決策以大局、長遠、整體利益出發,積極推動醫院的發展。

  四、 履行醫院管理職責情況

  隨著醫院管理體系的不斷加強和完善,以及先進的醫院管理理念的引進,我院已形成了一套自主實用、規范高效、運轉順暢、監管有力的醫院管理體系,各項事業保持良好的發展態勢。

  1、基礎建設上臺階

  今年,我院基礎設施建設實現了新的跨越,新建的8834㎡醫療綜合樓投入使用,使開放床位數達到了450張,標志著我院步入了新的歷史發展時期。根據實際發展需求,高標準、高起點進行設備引進和更新。20xx年共投入1144萬元,購置了超高檔彩色多普勒超聲診斷儀、全自動生化免疫一體機、全自動化學發光分析儀、超聲刀、口腔全景機、X線口腔成像系統、無創呼吸機等大小醫療設備116臺(套),20xx年購置的西門子1.5T核磁共振、西門子128層螺旋CT也正式投入臨床使用。隨著高新設備不斷應用于臨床,醫院整體診療水平得到了迅速提升。

  2、內涵建設有創新

  在人才培養上采取“派出去、請進來”的方式進行人才培養,切實打造一支“留得住,靠得住”的人才隊伍。加強學科建設上今年新設了新生兒科、腎內科,成立了血液透析科,使專科特色更加突出,病員量持續增加。在醫療質量上加強核心制度的落實,堅持

  “三基三嚴”學習和考核,嚴格落實院科兩級病歷質控制度。實行院級領導科室包干制,明確責任,連帶獎懲。在醫院技術創新上積極鼓勵引進開展新技術項目,每年開展新技術都在十余項以上,目前能開展“二甲”醫院所有技術項目及三級醫院諸多技術項目,部分項目填補了全市縣級醫院空白。在服務質量上實施各項惠民利民政策,充分發揮公立醫院的公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專家志愿者三支志愿者服務隊,深入到學校、社區、村鎮、居民家中進行免費體檢、義診、送醫送藥等。

  近年來,我院服務質量取得顯著成效,滿意度始終保持在98%以上,達到了患者滿意、醫院滿意、政府滿意、社會滿意。

  3、公立醫院改革穩步推進

  一是嚴格執行《國家基本藥物目錄》,落實藥品采供“三統一”及“零差率”銷售。藥品降價率達15%,切實讓利于廣大患者。全年讓利671.47萬元。二是加強縣鎮一體化建設。20xx年,我院在托管工作上持續推進,從管理、技術、設備、醫療、學科建設等方面給予了大力支持,選派業務骨干進行業務傳幫帶、無償援助先進醫療設備、提供學科發展基金等。使**和**中心衛生院的綜合能力得到了迅速提升,業務量成倍增長,縣鎮一體化工作取得了顯著成效。 一年來,通過全體職工的精誠協作,全院門急診人次22.31 萬人,同比增長了1.7 %;出院人數12131人,同比增長了 1.9 %;手術1552例;床位周轉次數38.9次/床;床位使用率 106.9%;120

  急救站院外出診 1417 次;為不同人群做健康體檢 16275 人次。接收進修實習進人員144名;全年無醫療事故,無不安全事故,無違違反計劃生育政策情況發生。醫院被省衛計委評為陜西省“群眾滿意的醫療衛生機構”,成為全省兩家,**唯一一家獲此殊榮的縣級醫院。并被省衛計委作為唯一推薦的縣級醫院參加全國“群眾滿意的醫療衛生機構”的評選。

  盡管在過去的一年里,我的工作取得了一定的成績,履行了一個院長應盡的職責。但是靜下心來思考,仍然存在著一些問題和不足,比如自己在理論學習方面還不夠深入,有待進一步加強。醫院專科人才短缺,技術人員結構不合理、編制過少的現狀還沒有很好的進行解決。在以后的工作中,我一定克服困難,加強學習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,帶領全院職工團結一致,奮力拼搏,為醫院更快更好發展做出新的貢獻。

  述職人:衛生院

  二○xx年二月十七日

院辦公室主任的述職報告4

各位領導,各位同事:

  我擔任xxxxx醫院行政辦公室主任已經有一年多的時間了,在這一年來的工作中,我在院領導的帶領下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎扎實實地開展工作。現對工作情況進行如下匯報,請予評議:

  一、思想政治立場堅定。

  我在工作中自覺遵守醫院的各項規章制度,立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。

  二、領導能力與管理水平

  我積極熟悉、掌握國家相關的衛生工作政策和法律法規,積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫院發展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務,也同樣可以為醫院發展做貢獻,對管理等環節均制定了相應的制度規定,既為醫院精打細算節約支出,又為科室提供滿意優質的服務。

  三、科室建設與發展

  20xx年,我科室做為xxxxx醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創造了寬松、和諧的工作環境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。

  1、抓好執行力建設,做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度,積極配合協助主管部門進行監督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫院工作的順利開展。

  2、完成了醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作,規范程序,使檔案管理工作初步規范。

  3、做好醫院的接待服務工作。

  4、在領導的支持幫助下,已經著手開始了醫院內部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。

  5、與相關科室同志密切合作,共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫院廣告的制作、電視廣告的發布等方面,努力發揮自己的能量,圓滿地完成了各項宣傳任務。

  6、充分發揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,積極收集整理有關信息,進行調查分析,為領導決策提高參考,協助領導處理好日常事務。

  四、專業技術能力與水平

  有創新精神和一定的組織協調能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的`實踐經驗。

  五、有強烈的事業心和責任感,愛崗敬業,工作投入。

  我認真遵守醫院有關反對商業賄賂方面的紀律規定,廉潔自律,加強自身醫德醫風修養,堅決抵制行業不正之風。在所參與的經濟活動中,牢筑道德底線,堅持秉公辦事。

  六、落實醫院“以人為本”的管理理念,對職工實行人性化管理,經常與科室成員交換意見,認真聽取對工作的建議和意見,不斷改進自身工作。科室成員關系融洽,相互配合,支持,團結協作,圓滿完成了各項工作任務。

  七、存在的不足和問題:

  一、在處理重大問題時,不夠大膽果斷。

  二、工作方法簡單,對科室人員生活關心不夠。

  三、辦公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流于形式,缺乏檢查落實。

  八、任職后的目標和工作計劃

  以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發揮好五個作用:

  一是在科學的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論,為領導決策提供信息。

  二是在掌握全院工作動態方面,進一步發揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫技科室,掌握第一手資料,為臨床醫技術科室提供一流的服務。

  三是在提高工作效率方面,進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上,為臨床醫技科室服好務,做好保障工作,保障一線工作順利進行。

  四是在樹立醫院形象上,發揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。

院辦公室主任的述職報告5

  一,持續學習,進步素質,主動適應辦公室工作要求

  xxxx年,我從臨床科室來到院辦室工作,角色和職責發生了很大變化,在領導和同事們的熱情匡助和鼎力支持下,我從頭學起,從零做起,從新干起,積極協助院辦室主任做好院辦室的每一項工作,做到邊干邊學,在實踐中歷練,在歷練中進步,一是向書本,報刊和網絡學,讀書,看報,上網已成為我獲取知識和信息的三大寶貝,記讀書筆記,積累報刊資料,下載網上文件已成為我天天必做的作業,三年來,我越來越深切的體會到,知識和信息的更新是永無止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學習,學習,再學習,二是向院領導學,在辦公室工作,與領導接觸的機會較多,三年來,院領導的人格魅力,領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收成許多,三是向同事們學,古人說,三人行必有我師,從不同角度看,包括在座各位的病院每位同事都是我的老師,不管是為人處事,治理經驗,仍是業務能力,寫作水平,我都從中學到了良多,使自己的思惟意識和工作水平取得了很大提高。

  二,嚴于律己,團結奉獻,當真履行崗位職責

  院辦室作為病院溝通上下,協調左右,聯系各方的關鍵,它的職能和作用長短常特殊和重要的,可謂[干好了默默無聞,干砸了大張旗鼓“,三年來,我始終留意掌握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂,日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,時時,事事留意團結同道,維護領導的權勢巨子,維護病院的形象,維護病院的大局,三年來,我較好地完成了各項工作任務,一是完成了大量的文件起草和公文處理工作,對于領導交給的每一項材料寫作任務,都能按時按要求完成,加班熬夜成了家常便飯,據粗略統計,三年共撰寫各種材料3余篇,約5萬字,二是與同事們一起完成了年以來;和;的編印和修訂,在病院文化建設和加強病院治理方面作出了有益的'貢獻,三是在質控方面,積極協調組織各有關部分做好每月的質控檢查,并精益求精工作方法,編好每月的;,四是與相關科室同事們緊密親密合作,共同做好病院宣傳工作,在宣傳材料的寫作,病院形象廣告的制作,電視廣告的發布等方面,努力施展自己的能量,精彩地完成了各項宣傳任務,五是充分施展服務職能,努力做好領導的顧問助手,一方面,積極收集收拾整頓有關信息,進行調查研究,為領導決議計劃進步參考,協助領導處理好日常事務,另一方面,熱情為各科室和全院職工服務,特別是在車輛調配使用等一些敏感題目上,堅持向一線傾斜,把一線的事,病人的事看成院辦室的大事,不推,不脫,不等,全力保障一線需要,六是做好檔案治理,晉升治理水平,經由我們的積極努力和當真預備,檔案治理工作得到了省衛生廳和省檔案局的充分肯定,檔案治理工作被認定為國家二級,使病院檔案工作上了層次,上了水平。

  三,廉潔清正,踏踏實實,準確對待名和利,得與失

  走上辦公室這個崗位后,我不斷提醒自己要執著地追求,盡力地干好,不同別人計較享受的前提和上風,要經得住誘惑,守得住清貧,嚴格遵守黨紀國法,不把以權謀私看作本事,在任何情況下,對待名利始終保持一顆尋常心,努力做到不為名所累,不為利所縛,不為欲所惑,扎扎實實做事,堂堂正正做人,在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣,作鋪墊,把別人的工作當作自己的工作,把別人的難題當作自己的難題,從而贏得同道對我們工作的支持與合作,創造更加寬松,和諧的工作環境。

院辦公室主任的述職報告6

  一年的工作在緊張中度過,今年是我在辦公室配合科主任負責有關行政、創建、黨務工作的第五個年頭,在這五年來,我已經歷了三次評選市文明單位和四次評選先進黨組織的任務,從今年開始我光榮的有了自己的公休,作為科主任助理,在醫院創建市文明單位“四連貫”和黨總支達標創先“一級黨支部”的評選年中,我配合科主任,同擔重擔和高壓,從“全面參與”到“逐步負責”,面臨的任務多、收獲也多,在完成各項重要任務的過程中,鍛煉了一定的工作能力。述職

  一年中,大局意識得到了增強,能正確處理局部利益與全局利益、當前利益和長遠利益的關系。在精神文明創建工作中,我負責完成了20xx多份每月征詢表測評統計、50余例來電來訪處理、發放40余份科室反饋表、近40名季度一級服務窗口。在區局“宗旨伴我行、滿意在衛生”競賽中,被列為區局創建互查隊監督員,負責完成22卷的日常工作資料整理和創建總結書寫;在迎接市局行風檢查前后,協同主任加班加點完成大量備查資料,組織300余人次知曉率培訓,最后取得了全院首問負責制執行情況獲得市局大會表揚的好成績。年終院部給我機會,參與了市文明單位創建培訓班,通過了理論和業務素質考核,在46名市級各單位培訓者中獲得好成績,為醫院樹立較好的形象。

  2、在黨務工作中,負責黨總支達標創先工作的18卷資料冊整理、總結的書寫,通過努力達到了區“一級黨支部”的考核目標;配合總支下轄四個黨支部發展新黨員5名,在2名新黨員的入黨介紹人工作上談心約9次;作為工會小組長,平時主動關心身邊同事,獻血、病事假等主動慰問記7人次。

  3、在行政工作中,參與完成全院“三無優勝獎”的考核和發放工作;負責院部考核嘉獎得發放;參與季度的院科目標責任書完成資料統計和講評分析;配合主任協調各科內管理中的問題等。完成院部交付的重大任務(醫院半年、工作總結);做好各類院部召開的會務安排和記錄;做好院信息短訊投稿;完成日常各類事務接待處理;能模范帶頭地為醫院做努力、添成績、爭榮譽。

  一年中,黨性經受住了考驗。群眾認識和評價干部,不僅看他們怎么說,更看他們怎么做;不僅看他們平時的`言行,更看他們關鍵時刻所做出的表現。在萬眾一心抗“sars”的危難時刻,作為一名在二線工作人員,我雖然沒有被列入專項工作小組工作,院部也沒有明確有關工作責任,但是,自己在本職崗位上也力盡所能地完成工作,并做好相關資料的整理和各類檢查組的接待準備,配合“非典”辦公室每天完成資料的督查,一次次的迎接檢查,加班加點成了常事,在關鍵時刻,自己的黨性經受住了考驗。

  2、在兩年一度的文明單位創建的驗收階段,每到這個階段,正直醫院年頭開局工作比較忙,時間緊、任務重,而今年正好是我聲帶小結術后,我沒有休假一天,堅守崗位,在完成醫院各項方案的督辦工作同時,“默默”完成文明單位的資料整理和匯報工作,及時上交了市、區文明單位的書面申報。在一季度為及時完成70份市局行風出院病人征詢表發放工作,在“五一”節間帶到家中去完成了任務。

  3、在人大換屆選舉的工作中,我擔任了選舉小組長工作,做好了大量的資料準備,在班組中層層動員,宣傳選舉知識和法規,使全體班組成員團結統一地與總支保持一致。在選舉的日子里,我又擔任了監票員工作,與各工作組較好配合,順利地完成了醫院選舉一次成功的任務。

  沒有追求與理想,人就會碌碌無為;沒有信念,人就會缺失人生航線的坐標。總之,在辦公室里工作,我能做到的是勤奮肯干、得失不計,我的目標是當好領導的左右手和群眾的小旗幟,在各項工作中,盡職盡責、踏踏實實地完成任務,為醫院發展盡一份力。

院辦公室主任的述職報告7

  一年來,在院黨組的領導下,本人認真貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞全院審判工作大局,堅持愛崗敬業、廉潔奉公的思想,以為法院各項工作提供優質高效服務為已任,統一思想、堅定信心,按院領導的要求,抓好司法政務后勤服務管理,保障了全院各項工作順利開展,現把一年來的學習、工作情況匯報如下:

  一、加強政治學習、業務學習,提高服務能力水平

  按院黨組的統一安排,在組織干警參加院政治理論、業務知識學習的同時,我也在學習中積極把理論知識與加強效能建設、提高服務質量相結合,與廉潔奉公、愛崗敬業相結合,增強干警的大局意識、服務意識、廉潔意識,不斷增強服務能力,提供優質高效服務。不斷增強自身修養,樹立良好形象,在實際工作中,要求辦公室每一名工作人員時時處處嚴格要求自己,樹立辦公室工作無小事的理念,在思想上筑起拒腐防變的堅固防線,始終發揚艱苦奮斗的作風,保持吃苦奉獻的精神,自覺維護本單位的形象,以實際行動履行全心全意為民服務的宗旨,堅持細致、周密、高效地做好各項服務工作。

  二、加強效能建設,強化服務意識,推進科學發展

  今年,本人同辦公室全體工作人員一道,在院黨組正確領導下,在各部門的大力協助下,做好各項工作:

  ①完成了物資裝備的接收、分配、安裝、調試等工作。電腦、打印機分配到庭室并做好安裝調試;遠程電子簽章系統投入使用,運行情況良好。②繼續加強網絡信息化建設,濉溪縣人民法院內、外網建設成功并于九月份正式啟用。③加強車輛管理。完善了用車審批制度,統籌兼顧、合理利用、急重優先、合并使用,解決了車少用多的矛盾。④加強財務管理工作。嚴格執行票據報銷審核制度,對不符合報銷規定的堅決不予報銷。按時保質的做好了各種臺賬報表,并無差錯;積極配合市審計局完成了對我院領導的任期審計工作。⑤繼續加強檔案管理工作的科學化、規范化,做到高效管理的同時又積極提供利用。⑥樹立大局意識,做好服務接待工作,做好了各級各部門檢查工作的服務接待工作,做好部分群眾的來信來訪工作,完成了上傳下達工作,保障了上級指示精神及時傳達、批示辦理,自覺維護人民法院良好形象。⑦繼續做好保密工作。規范對秘密文件資料的管理,嚴格保守我院審判機密和工作秘密。

  三、嚴于律己,厚廉重德,保持共產黨員本色

  (一)堅定政治立場,清正廉潔,辦公室的工作涉及到的每一個方面,代表著一個部門的主張,反映著本部門的形象。在實際工作中,我時時刻刻提醒自己,身為共產黨員,必須對黨忠誠,對事關政治性的問題上,做到善于從政治上觀察、分析和處理,在大是大非面前頭腦清醒,旗幟鮮明,立場堅定。模范遵守廉潔從政各項規定,做到了不斂財、不弄權,樹立了一個共產黨員、一個干部、一個有尊嚴的人應有的人生觀、世界觀。

  (二)堅持以德為人,淡泊名利。在處事原則上,一是不求全責備、斤斤計較。做到在協調、處理各類工作矛盾、問題時求同存異,抓主要矛盾,不在非原則問題上較真,不糾纏細微末節;二是處事謹慎,不要隨心所欲。做到說話辦事言之有據、行之有序、動之有規;三是待人真誠,不欺上瞞下。在工作態度上,一是對事業有春天般的熱情,力爭做到把每一件工作當成一種事業去追求,把領導和同事交辦的每一件小事作為一項任務去完成;二是對他人有大海一樣的胸懷,力求做到虛懷若谷、寬厚容人,把別人的工作當作自己的工作,把別人的困難當作自己的困難;三是淡泊名利,對名利二字心若平湖,努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑,在任何情況下,對待名利始終保持一顆平常心。

  四、存在的.問題及不足:

  辦公室的工作是時間性和服務性極強的工作,任務繁雜,頭緒眾多。我和辦公室全體同志團結一心,互相協作,加班加點,埋頭苦干,努力完成了各項工作任務,盡管我們都作了較大的努力,但是距離責任目標要求和法院工作要求還存在一定的差距,主要表現在:

  一是為審判工作和執行工作服務的潛力尚未全部挖掘。二是基礎管理有所放松,對部門內部運行的規范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運行緩慢。

  對于這些問題,我決心在今后工作中認真加以解決。

  五、以后工作思路:

  一是要緊緊圍繞院黨組的決策服務,樹立全局意識和大局觀念,貼近審判,貼近實際,進一步提高辦公水平、辦文質量、辦會效果和辦事效率,發揮參謀助手和綜合協調作用。強化辦公室牽頭作用,大膽開展工作。將加大協調力度,大膽開展工作,主動擔負起潤滑劑的作用,促進法院各項工作正常、高效運轉。

  二是督查督辦要狠抓落實,注意與相關部門溝通協調,尋求配合支持。

  三是努力做好各項后勤服務,保證法院各項工作的正常運轉。一是努力提高思想素質,嚴格用紀律和機關工作人員的行為規則約束自己,做到自重、自警、自勵;二是要刻苦學習,努力提高業務水平;三是勤奮工作,不斷在提高工作質量上狠下功夫。保持優良的工作作風,任勞任怨,埋頭苦干,開拓進取。

院辦公室主任的述職報告8

敬的領導、各位老師:

  大家好!

  轉眼之間,來到省人民醫院已有一年了。回顧這一年,在主任及護士長的領導下,在各位老師的幫助及同事的關心下,自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內科這個集體,在學習工作中為我提供了展示自己的平臺,感謝護士長及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!

  作為一名新世紀的護理人員:在工作中,我嚴格遵守職業道德,遵守醫院及科室的各項規章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,積極參加醫院及科室的各項活動,團結協助,同科室各位老師一起努力完成各項工作任務,做到慎言守密,保持良好的人際關系;在學習上,我深知自己不僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學習,自我充電,注重把理論和臨床充分結合,以過硬的`本領,熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。不管是基礎護理,還是各項專科操作技能。從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,此外,護理部每月舉行的新護士正規操作培訓,不僅提高了我們的動手能力,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質量為核心,以安全為前提的服務理念,端正工作態度,勤奮工作,積極進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。

  我知道,自己要做的工作還有很多,要學習的東西也有很多。我從來沒有任務自己的目標已經實現,我們永遠在路上,永遠要前進。我以自己的工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質,努力做好自己的本質工作。

  以上便是我簡短的個人述職報告,如果有什么寶貴意見希望大家能夠提出。

  謝謝大家!

  加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……。充分發揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫院護理工作的高效優質服務,做出了很大的貢獻。(護士長護士的好人好事略)

  1、加強質量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量,同質檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質量檢查并記錄。

  2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%.

  3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環境較差的情況下,努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境。

  4、嚴格執行查對制度及護理操作規程,減少差錯事故的發生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100%,褥瘡發生率為0.

  5、深入開展整體的護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對責任護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的責任心。

  6、加強護理表格書寫質量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真傳、幫、帶,努力提高護理病歷質量,護理表格合格率達到******%.

  7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。

  六、努力作好醫院感染管理工作。

  在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫原性感染。

  述職人:衛生院

  二○xx年二月十七日

院辦公室主任的述職報告9

  20xx年9月,我踏上服務保障中心主任這個崗位。在各位領導的關心和幫助下,在全體同事的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。憑心而論,我喜歡我們的學校,喜歡我的學生,更喜歡我從事的服務保障中心工作,這是一種挑戰,更是一個機會。

  自從20xx年秋季,我從對服務保障中心工作的半知半解,到如今這樣半信半疑的勝任這份工作,其中有喜樂,也有煩惱,但更多的是心存感激,因為在這里我不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,學習到了為人處世的道理,還鍛煉了自己的意志,這是比任何東西都寶貴并將受益終生的人生財富。因此,我一直懷著一顆感恩的心在工作著、學習著、思考著。現在把我本學年的工作向大家做一個匯報:

  一、認真履行職責,積極開展工作

  (一)腳踏實地,努力工作是重點

  我一直以來都認為:無論是在什么時候都要把學校的大小事情看作是自己的事情,哪怕不在自己的職責范圍之內,只要是力所能及的都應該積極的將它們做好,將我們的學校推出去,讓社會知道我們是一個團結協作的大集體。服務保障中心是一個工作繁雜、任務較重的部門。作為服務保障中心主任肩負著領導助手的重任,不論工作安排還是處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是服務保障中心人員不可推卸的職責。

  (二)端正作風,擺正位置是要點

  在工作中,時刻注意自己的言談舉止,無論是接個電話還是迎來送往,我不因為自己的過失而影響到學校的形象。始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到最好,并接受老同志的意見和建議,與他們一同進步,一起為學校出力。自工作以來,不耽誤任何領導、同事交辦的任務。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的.生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同事,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不瞞上壓下,正確處理好與領導、同事之間的關系,大事講原則,小事講風格。

  (三)工作完成情況

  1、協助領導做好行政管理工作,做好召開教職工大會、辦公會會議等會議準備以及學校各項活動的通知、組織和記錄等工作;

  2、認真做好材料的打印、復印工作,每月按時統計上報各類信息。協助領導做好各種文件的收發,保管和使用好學校印章、介紹信和證明等管理工作;

  3、完成了20xx年度學校各項工作的資料收集、整理、歸檔及各項統計報表的上報工作;

  4、協助師資管理人員公平公正地做好各項人事調動、職稱評定等工作;

  5、做好全校教師繼續教育工作,讓我們所有的老師在玩中學,學中樂;

  6、有效完成我校教學設備統計及管理;

  7、做好其他兄弟單位及相關部門的協調工作,做到重大問題及時反饋、上報;

  8、完成領導布置的其他工作。

  二、存在問題及今后努力方向

  (一)存在的主要問題

  一是政治理論水平不夠高,理論指導實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高還不夠快,離領導們的要求和同事們的期望還有一定差距;二是服務質量還不夠高,辦會、辦文工作有時不夠細致。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好,也希望領導和各位同事能夠及時對我工作中的不足批評指正。

  總之,在這學期里,我雖然做了許多事情,取得了一些小成績,但在某些方面,離領導的要求和同事的期望還是有很大差距,所以在新學期里,我一定要認真查找不足,積極改正,不斷探索新的工作方法,與時俱進,開拓創新,力爭在以后使服務保障中心工作再上一個新臺階。

  最后,我想與大家分享快樂,我覺得人生不論是長是短,是豐富還是平凡,是富有還是窘迫?但是快樂都是最重要的。然而回頭再想,我們怎樣才會快樂?快樂需要去爭取!通過自己的努力把工作做好,得到領導和同事們的認可,珍惜眼前、把握機會、快樂工作,這就是我的目標。

  以上述職請各位領導和同事批評指正,謝謝!

院辦公室主任的述職報告10

尊敬的各位領導、各位同事:

  20xx年4月份,我參加了醫院首次中層干部競聘,通過競聘上崗,被聘任為醫院辦公室主任。兩年來,在辦公室主任這個崗位上,我既深感責任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負醫院領導和同事的信任,但在各位領導、同事的關心與幫助下,在分管領導的帶領及辦公室全體成員的共同努力下,本人時刻以“三個代表”重要思想為指導,認真履行辦公室主任職責,較好地完成了上級下達的各項工作任務,并進一步完善了辦公室自身建設,同時自己在此崗位上也得到進一步提高。現就本人兩年來的工作情況從三個方面述職如下,請各位同仁評議

  一、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業務素質。

  作為一名中共黨員,本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,擁護黨的領導,認真學習黨的十六屆四中、五中全會報告,深刻領會“三個代表”重要思想的內涵,積極參加黨委組織開展的各類學習,注重不斷提高自身的政治素養與思想道德素質,堅定對黨的信念,用正確的理論指導自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中,本人積極參加教育活動的每階段活動安排,認真記錄學習筆記,深刻思考撰寫黨性分析報告,作為醫院先進性教育活動辦公室副主任,積極履行自己的職責,配合領導完成各階段的工作。

  俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,提高自己辦事、處理、協調問題的能力。業余時間認真學習專業知識和相關管理理論,不斷更新自己的知識結構,拓寬知識面,具備一定的學習力。通過學習《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、 《公文寫作》等理論知識以及醫療等政策、法規和條例等,逐步提升自己的綜合素質。同時不僅從書本上汲取養分,還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,開闊了視野,拓寬了思路,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來,代表我院參加衛生局舉行“五法二條例”知識競賽,榮獲團體三等獎。撰寫論文,已發表。

  二、求真務實,不斷開創工作新局面。

  辦公室是一個綜合協調部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現規范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來,本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念,始終追求更高的.工作效率,更優秀的服務質量,更順暢的運轉機制,更高昂的工作激情,在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經驗和優良傳統的基礎上,結合不斷拓展的工作內容,結合兄弟單位辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態度對待自己所從事的工作。特別是,在深化醫院管理年活動中、黨員先進性教育活動中、“滿意杯”優質服務競賽活動中、**大學附屬醫院揭牌典禮儀式中本人充分發揮自己的組織、協調和服務職能,得到了醫院領導和其他部門、廣大干部職工的認可。

  (一)、履行工作職責,深化服務職能。醫院辦公室的重要作用,特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、最大量的工作,也是辦公室工作人員的重要基本功。關于辦文工作,兩年來,我院辦公室審核發出的各種文件有160多個,完成各類工作計劃、工作總結、五年規劃以及各種會議材料、領導講話等30余篇,較為圓滿的完成了任務。關于辦會,兩年協助完成**大學附屬醫院揭牌慶典、離退休職工敬老節座談會、黨員先進性教育各階段通報會、中層干部家屬代表聯歡會等各種會議20余次。關于辦事,認真落實做好醫院月工作計劃安排,落實安排總值班以及節假日的排班,對上級機關下發的各項通知、工作要求等,及時向領導匯報并傳達到相關職能科室和臨床一線科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。根據《醫院管理年評價指南》以及院辦公會要求,我們組織重新修訂了醫院工作人員職責和工作制度,經過幾個月的認真細致工作,結合我院實際情況,對原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂,現初稿已打印完畢,待院辦公會通過后正式成冊印刷。,我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發文,減少手工登記的程序,便于文書檔案的電腦統一管理。完成度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。

  (二)、規范工作程序,不斷創新工作機制。由于辦公室其余三位同志都是新進人員,對辦公室的主要職能、工作程序、工作規范不是太熟悉,要履行好辦公室服務職能,必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發揮最大的效用,兩年來我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責任到人。根據醫院工作制度和辦公室工作人員職責,對辦公室工作進行了明細分工,并制訂了各崗位的工作職責,建立了既有明確分工,又有密切協作的工作機制,并組織全體人員認真學習,在工作實踐中加強考核,從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,但能夠持續高效有序地運轉。進一步完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。然后建立事務登記制度。對辦公室完成的各類事務性工作實行登記制度,如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量,又為成本核算工作積累一定的參考數據。

  三、樹立人文化辦公形象,打造良好團隊精神

  加強隊伍自身建設。深化服務職能,創新工作機制,最終靠的是素質過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質上,抓了三個方面工作:一抓人員的協調磨合與內部團結。辦公室4個人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負其責,如何用其所長,發揮個人和整體作用,是做好辦公室自身建設的首要任務,我們牢固樹立團結出戰斗力和一盤棋的思想,著重抓好團結協作,以大局為重。通過談心方式不斷加強協調意識,促進了團結,形成了合力,戰斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低,直接關系到辦公室工作的質量。文稿質量要符合本醫院的實際,同時要能夠把握大局,突出重點。因此,在空余時間組織學習與辦公室工作相關的書籍,通過多學、多看、多思考、多積累,并及時向院領導請教,摸清領導意圖、思路。在院領導的幫助指導下,不斷提高寫作能力。三抓協調辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話,一句是:辦公室工作無小事,事事關形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認為,只有經過思考之后的工作才是令人欣賞的,所以我們鼓勵學習,倡導鉆研。辦公室人員注重學習,通過向領導、向同事、向書本,向網絡學,努力提高自身業務水平和綜合素質,保證了辦公室工作有序的進行。

院辦公室主任的述職報告11

敬的領導:

  首先,感謝大家對我的信任,感謝領導對我工作的支持與肯定,希望各位會因為我的報告而有一個好心情。

  在很多人眼里,護理工作是一項很低級很被動的工作,但是我從小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之間,做一名守護者。所以在每一個上班的早晨,我都會給自己一個微笑,我是天使,我用自己的行動改變著人們對護理工作的看法,詮釋著白衣天使的真正意義,其實護理也是一門藝術,心與心溝通的藝術,我相信付出了就會有回報。

  在工作中對我影響最大的就是院長,不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的,沒有時間和節假日的概念,其實每個患者都是弱勢群體,在他需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個微笑,對他們也許就是春天,在門診我經常碰到不知所措的人,我總是不等他們詢問,而是主動問他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領到要找的科室,或是耐心地解答他們的問題,我不認為這是多此一舉,我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的是患者對我們的信任。

  工作中總會有許多不如意,擺正一種心態是最重要的,我曾經有過做患者的經歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應該吝嗇自己的快樂。

  我記得一句話說:微笑對于女人是一種最好的美容,對于男人是一種最好的武器,其實生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你,這是不用投資的美容方式,卻會讓我們受益匪淺,同意我觀點的,請微笑一次。

  我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關系,倡導正確的生活方式,科學的飲食,是預防疾病的重要途徑,健康教育是我們護理將要承擔的一項重任,每次有了新的病種,我們都會及時組織學習,及時為患者量身定做一份健康指導,讓他們對自己的疾病有一個充分的認識,對他周圍的人也是一種好的影響,沒有病的可以預防,有病的'患者可以及時就醫,在工休座談會中,我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬,以便有疾病的人及時就醫,這樣讓我們的業務水平不斷地提高,也擴大了我們的社會影響力。

  在病室中,根據我們科的特點,我制定了一份入院患者溫馨提示,上面包括了患者想要了解的住院環境、就餐、醫護介紹,總之患者的需要就是我們的工作,為患者提供更人性化的服務,是患者的需要,也是社會的需要,我們科的護士比較少,工作量有時也很大,經常要24小時連班,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發現她們的優點,及時給予表揚,工作中出現的疏忽和缺陷,我及時發現和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發揮自己最大的潛能,更好地為患者服務。

  對于護理工作我也只是在摸索中尋求經驗,還希望大家一如既往地支持我,及時的為我更正自己身上的缺點找出不足,履行崗位職責,把護理工作干得更好。

  述職人:衛生院

  二○xx年二月十七日

院辦公室主任的述職報告12

  在學年度,xx學院辦公室在學院領導的正確領導下,自己團結、帶領辦公室的全體同志,出色地完成了本年度的工作任務,成績顯著,事跡突出。將自己一年的工作及思想情況總結如下:

  一、確保了xx學院三棟樓房水、電、暖以及樓內外的各項設施安全有效地運轉,保證了各科室業務的開展。

  二、積極采取措施,保證公寓、食堂在優質高效的狀態下運行,完成了近20xx多人次的各類培訓班的食宿接待任務。各辦班單位及油公司人事部門領導對xx學院公寓和食堂的接待能力和服務水平有了良好印象,并多次予以表揚。

  三、協助財務處收費科完成了本年度的各類經費收支任務。一年來,xx學院辦公室完成了函授、自考、培訓等各類收費。年初,帶領辦公室的工作人員根據上年的支出情況和本年度的收入計劃,加強與各業務科室和財務處有關部門的聯系,制定出本年度的支出計劃,并嚴格按財務要求執行年度支出計劃。

  四、做好辦公室的日常服務性工作。辦公室的日常工作為服務性的,要服務領導、服務科室、服務工作、服務生活,工作尤其繁雜、瑣碎。自己帶領辦公室的全體工作人員樹立起明確的.服務意識,待人熱情耐心,做事周到細心,并建立起相關的管理規定,使辦公室的日常管理工作能夠規范、高效地運轉:①規范了辦公用品的政府采購程序;②做好學校資產清查工作;③按照學校的要求,做好檔案管理工作。

  在思想上,通過“兩學一做”的系列教育和十九大中國特色社會主義新時代的精神的學習,對黨組織的信仰更堅定了。在政治上牢固樹立了大局意識、核心意識、看起意識,在做事、用權上堅決做老實人、辦老實事,講老實話,知廉恥,懂榮辱;做到無私無畏,敢于承擔,勇于盡職。

  同時,對照十九大中國特色社會主義新時代的精神的新要求以及“準則”和“條例”,深知自己還有一些不足的地方,主要表現在以下兩方面:

  1.在“兩學一做”和“十八屆六中全會”精神的學習上,往往是

  黨組織要求到哪,就做到哪,學習的系統性和積極性還不夠。

  2.工作上,自己在同一崗位長時間地工作多年,03年到續續教

  育學院辦公室,擔任副主任,05年升任辦公室主任,一干就是十五年之久。在心里上有較強的疲憊之態,進取和創新意識有一些不強,對工作有時僅僅是應付了事,對付交差。

院辦公室主任的述職報告13

  本人自xxxx年3月進入院感辦,xxxx年3月主持醫院感染管理工作,在各級院領導和相關科室及全體醫務人員的大力支持幫助和共同努力下,在醫院感染管理工作方面開展了一些工作,現將有關情況簡要匯報如下:

  一、完善我院醫院感染管理的規章制度

  及時向科室宣傳學習上級部門下發的新知識,學習《醫院感染管理辦法》、《醫療廢物管理條例》等有關資料,《醫務人員手衛生規范》、《醫院隔離技術規范》、《xxxx年消毒技術規范》、《空氣凈化管理規范》、《環境衛生學監測規范》等。依據新標準健全了我院《醫院感染管理制度》。強調重點部門重點部位的管理要求和醫用垃圾的分類及處置。

  二、完善醫院感染日常監測

  按照規范做好衛生學監測:定期到各科室進行各種標本的采集,包括無菌物品、消毒滅菌劑、醫務人員手、物體表面等進行細菌培養,對于細菌超標的科室及時給予指導,幫助找原因,提出改進措施,并督促各科室監控人員做好本科的院感監測及院內感然病歷的上報工作。對全院紫外線燈管進行常規監測,對不合格的'燈管及時督促護士長進行更換。在xxxx年下半年我院引進快速高壓滅菌生物監測儀,并對相關人員進行技術培訓,順利開展了高壓蒸汽滅菌生物監測工作,對手術器械、口腔科器械及換藥室的器械統一使用酶洗、除銹、潤滑三步操作執行,從而保證我院的滅菌物品合格率100%。

  三、手衛生目標性監測

  根據《醫務人員手衛生規范》要求,制定并落實手衛生管理制度,統一配備洗手液和速干手消液,七步洗手標志牌。定期開展手衛生的全員培訓,加強醫務人員掌握手衛生知識和正確的手衛生方法,并把醫務人員手采樣作為目標性監測,實行了獎懲制度,從而提高醫務人員手衛生的依從性。

  四、根據院感管理要求,做好病例回顧性調查

  在病例方面,采取回顧性與前瞻性相結合的方法,調查院內感染病例的填寫,每月協同醫務科、質控辦到病房翻閱病例,查看病人,看院感調查表的填寫情況及抗生素使用情況。防止院感病例漏填漏報。

  五、環境衛生學、消毒滅菌效果及手衛生監測情況

  為規范全院各項消毒滅菌工作,預防院內感染,我院院感科加強院感采樣監測,對全院各科室進行了消毒滅菌效果監測。

  六、加強對抗生素使用的管理

  根據《抗菌藥物臨床應用指導原則》有關規定,加強抗菌藥物臨床使用的管理,嚴格落實抗菌藥物臨床應用分級、分線管理制度,各臨床科室根據自身實際情況,做到合理應用抗生素。

  醫院感染管理科積極參與抗菌藥物臨床應用管理,加強抗菌藥物應用的督查,并每月向全院通報結果。

  七、加強了醫療廢物管

  院感科不斷完善各項規章制度,明確各理類人員職責,落實責任制,加強醫療廢物管理并常規督察,成立了醫療廢物管理領導小組和督導小組,發現問題及時整改并反饋。并對工勤人員和保潔人員及回收焚燒專職人員進行培訓,使我院醫療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接焚燒等做到規范管理,嚴防因醫療廢物管理不善造成醫療廢物流失事件的發生。

  八、教育培訓

  隨著醫學知識不斷提高,院感知識的不斷更新,院感科組織全院醫務人員認真學習院感有關的法律法規和各項規章制度,職業防護和手衛生等專項培訓和考試。并不定期組織相關重點科室區務人員院感知識培訓,開展了工勤人員手衛生、新上崗人員、保潔人員、醫廢回收焚燒人員進行專人專項院感知識培訓和考試。圓滿完成本年度院感教育任務。