所長(zhǎng)述廉述職報(bào)告4篇
隨著人們自身素質(zhì)提升，報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì)，不同種類的報(bào)告具有不同的用途。相信很多朋友都對(duì)寫報(bào)告感到非常苦惱吧，以下是小編幫大家整理的所長(zhǎng)述廉述職報(bào)告4篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
所長(zhǎng)述廉述職報(bào)告 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
20xx年，在縣局黨委和漣城鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的關(guān)心支持下，我們漣城派出所各項(xiàng)工作都取得了長(zhǎng)足發(fā)展，現(xiàn)作匯報(bào)如下：
一、嚴(yán)格隊(duì)伍管理
隊(duì)伍建設(shè)是干好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的根本，隊(duì)伍一出問(wèn)題，全盤皆輸。在加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)中，我們始終貫徹“嚴(yán)管厚愛(ài)”的思想，要求全體民警時(shí)刻牢記并堅(jiān)決執(zhí)行部“五條禁令”、《人民警察內(nèi)務(wù)條令》及有關(guān)隊(duì)伍管理的紀(jì)律制度，加強(qiáng)對(duì)民警“廉潔自律”作風(fēng)的養(yǎng)成教育，嚴(yán)禁吃、拿、卡、要等現(xiàn)象發(fā)生，堅(jiān)持將隊(duì)伍問(wèn)題抓早抓小并消滅在萌芽狀態(tài)，保證了隊(duì)伍未發(fā)生任何問(wèn)題。
二、狠抓執(zhí)法建設(shè)
執(zhí)法問(wèn)題是工作的生命線，在日常工作中，我們堅(jiān)持從軟硬件一起抓，倡導(dǎo)公平主義的執(zhí)法主導(dǎo)思想，要求民警從規(guī)范接處警做起，辦案一律進(jìn)入辦案區(qū)并全程錄音錄像，杜絕違規(guī)辦理人情案、關(guān)系案、金錢案等現(xiàn)象發(fā)生，堅(jiān)持將問(wèn)題抓實(shí)抓細(xì)，努力促進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)再上新臺(tái)階。
三、貫徹嚴(yán)打方針
我們始終以保一方平安為己任，切實(shí)加強(qiáng)巡防工作，堅(jiān)持嚴(yán)打方針，做到快處警、快調(diào)查、快取證、快逮捕、快起訴。年內(nèi)，全所共接處警5829起，破獲各類刑事案件79起，查處治安案件878起，調(diào)解各類糾紛616起;抓獲各類違法犯罪人員310名，其中網(wǎng)上逃犯8名，刑事拘留79人，逮捕33人，行政拘留74人。嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪活動(dòng)，努力夯實(shí)治安防范根基，切實(shí)維護(hù)轄區(qū)社會(huì)治安秩序的持續(xù)穩(wěn)定。
今年以來(lái)，我所的工作雖然取得了較好的成績(jī)，但離上級(jí)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的要求還有一定的距離。在今后的工作中，我們將以更加頑強(qiáng)的工作毅力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，振奮精神，努力拼搏，求真務(wù)實(shí)，繼續(xù)充分發(fā)揮職能作用，竭力做好各項(xiàng)工作，鞏固好持續(xù)穩(wěn)定的社會(huì)治安形勢(shì)，為我縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和改革開(kāi)放作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
所長(zhǎng)述廉述職報(bào)告 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
首先，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們一年來(lái)對(duì)我工作的理解與支持。xx年我具體分管商標(biāo)、廣告監(jiān)管工作及紀(jì)檢監(jiān)察工作，兩項(xiàng)工作均取得了比較滿意的成績(jī)。其中主要就商標(biāo)、廣告工作做述職報(bào)告。
一、主要業(yè)務(wù)工作情況
（一）商標(biāo)工作
商標(biāo)監(jiān)管與服務(wù)工作是工商部門的一項(xiàng)服務(wù)性工作，是展示工商部門服務(wù)企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者的重要陣地和窗口之一。一年來(lái)商標(biāo)監(jiān)管通過(guò)實(shí)施行政指導(dǎo)的方式實(shí)現(xiàn)了商標(biāo)監(jiān)管目標(biāo)：
（1）幫助和引導(dǎo)企業(yè)正確確立、使用商標(biāo)，維護(hù)商標(biāo)的品牌價(jià)值，提高其競(jìng)爭(zhēng)力；做到熱情服務(wù)，傾情幫助，力促商標(biāo)注冊(cè)工作上臺(tái)階。堅(jiān)持深入一線，調(diào)查研究的工作方法，做到知道市場(chǎng)主體和管理對(duì)象干什么、想什么，積極為其提供服務(wù)，幫助其實(shí)現(xiàn)以商標(biāo)帶產(chǎn)品，以商標(biāo)樹(shù)形象。實(shí)施送法和送《商標(biāo)注冊(cè)建議書(shū)》、《商標(biāo)策略提示書(shū)》、《商標(biāo)法律告知書(shū)》的“三書(shū)”活動(dòng)，有效提高了企業(yè)對(duì)商標(biāo)的認(rèn)識(shí)和重視度，深受稱贊。今年共指導(dǎo)企業(yè)及經(jīng)營(yíng)者申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)10件，使我縣的商標(biāo)注冊(cè)數(shù)量達(dá)到了176件；(2)對(duì)企業(yè)商標(biāo)權(quán)利以及保護(hù)范圍提供咨詢意見(jiàn)，及時(shí)告知其商標(biāo)權(quán)利的相關(guān)信息；全年有15加經(jīng)營(yíng)戶得到我們的專業(yè)咨詢；(3)幫助企業(yè)做好商標(biāo)所有權(quán)、使用權(quán)的變更、續(xù)展、轉(zhuǎn)讓和使用許可、異議、復(fù)審、爭(zhēng)議等各個(gè)環(huán)節(jié)指導(dǎo)幫扶工作。今年截至目前4家企業(yè)得到了我們的幫扶指導(dǎo)，并為其提供服務(wù)；（4）積極指導(dǎo)和支持市場(chǎng)主體實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略，從商標(biāo)的選擇、設(shè)計(jì)、注冊(cè)、使用、保護(hù)、宣示、創(chuàng)立著名、馳名品牌每一個(gè)環(huán)節(jié)都給予指導(dǎo)幫助。在我們的幫助下xx年“炎陽(yáng)”、“陽(yáng)壽”等4件商標(biāo)被省工商局認(rèn)定為“山西省著名商標(biāo)”，使全縣著名商標(biāo)總量達(dá)到9件。在今年“第五屆山西品牌節(jié)”上組織了“晨?jī)|、陽(yáng)壽、白健民、壽綠”等7家企業(yè)參展，通過(guò)品牌展示、產(chǎn)品展銷、項(xiàng)目招商，真實(shí)反映出我縣實(shí)施品牌戰(zhàn)略、推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的顯著成效，給人們留下我縣有好企業(yè)、有好產(chǎn)品、有好品牌的深刻印象；在實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)戰(zhàn)略工作中，今年還進(jìn)一步幫助有品牌企業(yè)發(fā)掘品牌成長(zhǎng)中的故事并在晉中紅盾網(wǎng)、中國(guó)工商報(bào)等刊物上發(fā)表4篇工商部門幫扶紀(jì)實(shí)；配合協(xié)助山西電視臺(tái)《記者調(diào)查》欄目拍攝壽陽(yáng)農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略專題片，最大限度的為企業(yè)造勢(shì)，助推品牌成長(zhǎng)壯大。
（5）在行政指導(dǎo)實(shí)施過(guò)程中，不斷加強(qiáng)事前引導(dǎo)、事中規(guī)范、事后回訪、交流，把以行政指導(dǎo)實(shí)現(xiàn)監(jiān)管目的作為商標(biāo)監(jiān)管巡查的重點(diǎn)工作。解決企業(yè)由于不懂法、不重視商標(biāo)注冊(cè)等形成的一般違法行為，通過(guò)商標(biāo)監(jiān)管行政指導(dǎo)工作減少或避免違法行為的發(fā)生，達(dá)到使企業(yè)正確使用注冊(cè)商標(biāo)之目的，提高了他們正確使用注冊(cè)商標(biāo)的認(rèn)識(shí)，從源頭上遏制了商標(biāo)侵權(quán)行為的發(fā)生，提高企業(yè)的商標(biāo)法律意識(shí)和運(yùn)用商標(biāo)開(kāi)拓市場(chǎng)的能力。同時(shí)實(shí)現(xiàn)商標(biāo)監(jiān)管人員監(jiān)管服務(wù)工作的能力水平，業(yè)務(wù)技能、綜合素質(zhì)有大的提高。通過(guò)不斷開(kāi)展行政指導(dǎo)工作，減少或避免了行政處罰，使這一監(jiān)管方式成為推進(jìn)職能到位，深入踐行“提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率、維護(hù)市場(chǎng)秩序、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場(chǎng)繁榮”執(zhí)法理念。另外還完成了國(guó)家、盛市工商局部署的“雙打”工作任務(wù)，其間辦理了商標(biāo)假冒案件 6 件，其中含3件罰款萬(wàn)元以上的大案。
（二）廣告工作
1、集中整治違法手機(jī)短信廣告：查處違法發(fā)布手機(jī)短信廣告的廣告主6家；與聯(lián)通、移動(dòng)、電信建立了查處清理垃圾違法手機(jī)廣告的聯(lián)合工作機(jī)制；
2、規(guī)范戶外廣告的發(fā)布行為，今年登記戶外廣告34件，治理了手續(xù)不全、設(shè)置不符合規(guī)范、存在安全隱患、影響縣城形象面貌等6類違規(guī)發(fā)布戶外廣告行為；
3、對(duì)特殊廣告如醫(yī)療廣告、食品廣告、房地產(chǎn)廣告進(jìn)行監(jiān)管；一年來(lái)對(duì)這類廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者檢查51戶次，制止和查處欺詐、誤導(dǎo)性廣告2件，查處違法發(fā)布廣告案件6起，罰款 1.7余萬(wàn)元。
4、對(duì)廣告經(jīng)營(yíng)主體資格進(jìn)行了規(guī)范；
（三）其他工作
結(jié)合我分管xx工商所工作和全年食品安全監(jiān)管、無(wú)證經(jīng)營(yíng)查處兩項(xiàng)主要工作實(shí)際，在局黨組的統(tǒng)一安排部署下完成了如下工作：
1、夏季食品市場(chǎng)集中整治行動(dòng)中，我?guī)ьI(lǐng)一組檢查經(jīng)營(yíng)戶46戶，行政指導(dǎo)7戶，下發(fā)責(zé)令改正通知3份，辦理食品違法案件17件，罰款1萬(wàn)余元；
2、無(wú)照經(jīng)營(yíng)集中查處專項(xiàng)行動(dòng)中，檢查經(jīng)營(yíng)戶170余戶，給基層工商所提供了食品安全監(jiān)管的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)并督促無(wú)照者限期辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照；
3、所分管股所的信息數(shù)據(jù)按時(shí)全部準(zhǔn)確錄入；
二、思想紀(jì)律及廉潔自律情況
（一）能夠按照?qǐng)F(tuán)結(jié)出凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力的要求，努力增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)，靠黨性促進(jìn)團(tuán)結(jié)，靠人性維護(hù)團(tuán)結(jié)，靠黨的紀(jì)律加強(qiáng)團(tuán)結(jié)。在具體工作中努力找準(zhǔn)位置，認(rèn)真履職，發(fā)揮作用。不越職
、越權(quán)、越位，大事講原則，小事講風(fēng)格，嚴(yán)以律己，寬以待人，協(xié)調(diào)處理好上下左右各種關(guān)系，圍繞共同的工作目標(biāo)和努力方向，統(tǒng)一思想，形成共識(shí)，形成合力，團(tuán)結(jié)一心干工作，聚精會(huì)神謀事業(yè)。
（二）、能夠按照黨規(guī)黨紀(jì)及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)要求，努力做到自警、自盛自重、自律。管好自己的嘴，不該說(shuō)的堅(jiān)決不說(shuō)；管好自己的手，不該拿的堅(jiān)決不拿；管好自己的腿，不該去的堅(jiān)決不去；嚴(yán)格要求自己，不該做的堅(jiān)決不做。發(fā)揮好一個(gè)基層領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊的人和事做起，自覺(jué)經(jīng)受時(shí)代的考驗(yàn)和執(zhí)政的'考驗(yàn)，提高拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。
三、存在不足
回顧一年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在不足之處。主要表現(xiàn)在：一是理論水平有待進(jìn)一步提高，為今后的工作實(shí)踐奠定理論基礎(chǔ)；二在思想上感覺(jué)與新時(shí)期黨員的標(biāo)準(zhǔn)之間還有差距，領(lǐng)導(dǎo)方法方面還有所欠缺，應(yīng)加以改變和完善；三是思想不夠解放，工作中還存在畏首畏尾思想。在今后的工作中，一定要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，身體力行，不斷總結(jié)，以飽滿的熱情，百倍的信心更好完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：一年來(lái)，在縣委、政府和市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的大力支 持下，我分管的各項(xiàng)工作在不斷地向前發(fā)展，全局商標(biāo)、廣告管理工作、管轄區(qū)域內(nèi)的食品安全監(jiān)管工作及無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處工作均取得一定成效，但是我清醒地認(rèn)識(shí)到自己的工作離縣委、政府的要求，離廣大企業(yè)和人民群眾的愿望還存在一定的差距，我將在以后的工作中立足本職，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇地爭(zhēng)取把工作做得更好，切實(shí)為地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展服務(wù)。
謝謝大家！
所長(zhǎng)述廉述職報(bào)告 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)好：
今年是開(kāi)發(fā)區(qū)所實(shí)現(xiàn)新突破的一年，貫徹落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司大營(yíng)銷、大管理思路，將原良田、開(kāi)發(fā)區(qū)、白楊三個(gè)所合并成立了現(xiàn)在開(kāi)發(fā)區(qū)供電所，自三月份擔(dān)任所長(zhǎng)以來(lái)，為了搞好電網(wǎng)建設(shè)和改造，提高標(biāo)準(zhǔn)化供電所管理水平，始終遵循“打基礎(chǔ)、利長(zhǎng)遠(yuǎn)”的工作要求，緊緊圍繞“安全、規(guī)范、穩(wěn)定、和諧”的工作方針以發(fā)展為主題，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)為主線，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心，抓住安全生產(chǎn)、降損節(jié)能和電費(fèi)回收三個(gè)關(guān)鍵，在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全所員工的共同努力下，為我所完成年終目標(biāo)奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將一年來(lái)主要工作匯報(bào)如下：
一、狠抓安全管理強(qiáng)化安全意識(shí)
強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度，防范重傷和事故發(fā)生。一是抓好員工的安全教育，加強(qiáng)每周學(xué)習(xí)安全規(guī)程，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、總結(jié)事故存在問(wèn)題。著重加強(qiáng)安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術(shù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能水平；在“轉(zhuǎn)變思想觀念，提高安全意識(shí)”的基礎(chǔ)上，夯實(shí)抓好供用電安全管理，盡量不發(fā)生因用電引起的傷亡事故。不定期的進(jìn)行安全教育，組織員工學(xué)習(xí)、觀看安全警示片，讓每位員工接受一次系統(tǒng)的安全思想教育，從而使全體員工提高安全意識(shí)，避免發(fā)生各種用電事故。二是抓好線路、設(shè)備管理，做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制，及時(shí)消除隱患；三是抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制，嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象；四是抓好安全性評(píng)價(jià)工作；五是開(kāi)展安全大檢查，做到檢查有計(jì)劃、有組織，評(píng)比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進(jìn)措施，將檢查結(jié)果納入月度績(jī)效考核，加大考核力度。通過(guò)檢查來(lái)促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展。最終全面完成了安全目標(biāo)。
二、狠抓用電管理規(guī)范用電秩序
今年我所圍繞年初確定的管理目標(biāo)，狠抓線損管理，從臺(tái)區(qū)考核，線損分級(jí)管理，嚴(yán)格考核，把降損增效工作抓到實(shí)處。全年共完成售電量1600萬(wàn)kwh，比上年同期增長(zhǎng)20%，完成售電單價(jià)0.52元/kwh，電費(fèi)回收率達(dá)到100%。認(rèn)真開(kāi)展了用電抄核收效能監(jiān)察工作和用電營(yíng)銷普查工作，進(jìn)一步規(guī)范了用電管理工作。
我所自成立開(kāi)始，推行了組包線，人包變的管理模式，把線損指標(biāo)責(zé)任到人，指標(biāo)完成情況直接與績(jī)效工資掛鉤，有獎(jiǎng)有罰，同時(shí)所內(nèi)成立了用電稽查小組，在用電檢查過(guò)程中，對(duì)農(nóng)家樂(lè)、商店等營(yíng)業(yè)性用電進(jìn)行檢查，糾正不正確電價(jià)20余戶，對(duì)執(zhí)行不合理電價(jià)及時(shí)進(jìn)行了糾正，使本所的電價(jià)政策執(zhí)行率達(dá)到100%。今年4-5月份對(duì)白楊用電秩序混亂，進(jìn)行全面整頓，對(duì)960戶用電表計(jì)進(jìn)行了全面清查，共查出竊電戶60余戶，違章用電120余戶，無(wú)表戶及關(guān)系電30余戶，為電力局挽回?fù)p失35000元，同時(shí)與新聞媒體和當(dāng)?shù)嘏沙鏊?lián)手，宣傳安全用電和依法用電，在村道張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)1000余份、發(fā)放用電宣傳單1500余份、懸掛橫幅等形式，使用電秩序有了明顯的好轉(zhuǎn)，增加了售電量、降低了線損，杜絕了“三電”“三亂”，嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”等現(xiàn)象的發(fā)生。根據(jù)張義目前存在表箱損壞嚴(yán)重的情況，及時(shí)與局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商更換了電能表箱61處。通過(guò)規(guī)范管理，現(xiàn)已使在用電管理上逐步規(guī)范化。
三、落實(shí)服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量
堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為，堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神，開(kāi)展了一系列重要舉措。
所長(zhǎng)述廉述職報(bào)告 篇4
尊敬的翁局長(zhǎng)、到會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
大家上午好！
今年6月，市局黨組任命我為xx所副所長(zhǎng)，于7月到任，主要協(xié)助所長(zhǎng)工作，負(fù)責(zé)片區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法辦案、12315、行政指導(dǎo)、文秘、信息宣傳、爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)青年文明號(hào)、文明單位等文明創(chuàng)建工作。今年來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹法律法規(guī)和市局文件、會(huì)議精神，在市局黨組和所長(zhǎng)、政治指導(dǎo)員正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)執(zhí)法辦案、登記許可、消費(fèi)維權(quán)、服務(wù)發(fā)展等各項(xiàng)法定職責(zé)，盡心盡力做好各項(xiàng)工作，現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表簡(jiǎn)要匯報(bào)如下，不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正！
一、履行職責(zé)，依法行政，維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者合法權(quán)益，服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，促進(jìn)和諧發(fā)展
一是強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，保護(hù)消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者權(quán)益和公平市場(chǎng)秩序，認(rèn)真按照市工商局和所里安排部署，帶領(lǐng)執(zhí)法人員進(jìn)行執(zhí)法辦案，開(kāi)展石材加工行業(yè)、侵害消費(fèi)者權(quán)益、逾期年檢、節(jié)日期間、安全生產(chǎn)、校園周邊、無(wú)照經(jīng)營(yíng)、食品安全、侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)等各專項(xiàng)整治。到xx所后目前共立案34起，另有若干起正在進(jìn)一步核查中，查扣、沒(méi)收一批違法商品。
二是加大行政指導(dǎo)，我在年檢、驗(yàn)照、巡查等工作中全面融入行政指導(dǎo)，根據(jù)實(shí)際情況相應(yīng)制作送達(dá)《限期辦照通知書(shū)》、《行政指導(dǎo)意見(jiàn)書(shū)》、《責(zé)令改正通知書(shū)》等各類行政指導(dǎo)文書(shū)，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者規(guī)范經(jīng)營(yíng)、維護(hù)自身權(quán)益、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
三是依法及時(shí)辦理XX年企業(yè)年檢、個(gè)體驗(yàn)照、食品流通許可及企業(yè)登記現(xiàn)場(chǎng)勘察，80%以上做到受理之日起3天內(nèi)完成勘察出報(bào)告。
四是認(rèn)真處理申訴舉報(bào)訴求，及時(shí)調(diào)解核查12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)、12345便民呼叫系統(tǒng)訴求，做到件件有調(diào)解、盡力得出一個(gè)讓消費(fèi)者滿意或比較滿意調(diào)解結(jié)果，按上級(jí)部署認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)建12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站點(diǎn)為民辦實(shí)事工作項(xiàng)目，前移消費(fèi)糾紛解決關(guān)口，加強(qiáng)和鎮(zhèn)政府及派出所、法庭等相關(guān)部門聯(lián)系，掌握社情民意，盡心盡力為民排憂解難。今年7月，配合所長(zhǎng)成功調(diào)處一起新疆籍消費(fèi)者申訴，并得到市法院司法確認(rèn)，為消費(fèi)者挽回?fù)p失近萬(wàn)元。歷經(jīng)近4個(gè)月奔波于廠方、經(jīng)銷商、銷售商、承建商之間，耐心細(xì)致調(diào)解，今年10月，成功調(diào)解1起鋁合金窗戶質(zhì)量糾紛，為消費(fèi)者挽回?fù)p失近萬(wàn)元。運(yùn)用訴調(diào)對(duì)接制度，堅(jiān)持不懈配合法庭、律師對(duì)一起水泥質(zhì)量糾紛案件進(jìn)行訴前行政調(diào)解和庭外調(diào)解，取得一定進(jìn)展。
二、提高辦事效率，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度
我認(rèn)真貫徹市工商局和所里各項(xiàng)規(guī)章制度要求，樹(shù)立強(qiáng)烈責(zé)任意識(shí)和進(jìn)取精神，強(qiáng)化時(shí)間觀念，堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)心態(tài)，堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉惡習(xí)，發(fā)揚(yáng)迎難而上、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤勉刻苦精神，力爭(zhēng)做到當(dāng)天能辦事情當(dāng)天辦，當(dāng)場(chǎng)能辦事情當(dāng)場(chǎng)辦，不推諉扯皮，努力做到調(diào)解消費(fèi)者申訴耐心細(xì)致、監(jiān)管執(zhí)法檢查依法行政，企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)勘察及時(shí)認(rèn)真、傾聽(tīng)企業(yè)呼聲和合理化要求，在法律允許范圍內(nèi)盡最大努力讓消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者滿意。
三、廉潔執(zhí)法和遵守工商機(jī)關(guān)禁令
作為一名基層工商所一線執(zhí)法人員，直接面對(duì)廣大消費(fèi)者和包括個(gè)體私營(yíng)在內(nèi)的社會(huì)各界、各類企業(yè)，我一直嚴(yán)格遵守法律法規(guī)規(guī)章，嚴(yán)格執(zhí)行工商總局“六項(xiàng)禁令”、省工商局“六條禁令”、市紀(jì)委“六個(gè)不準(zhǔn)”規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行工商干部行為規(guī)范和職業(yè)道德。廉潔自律，自我約束，自我監(jiān)督，從思想上筑牢反腐保廉堅(jiān)固防線，堅(jiān)持按程序辦事，不以權(quán)謀私，不吃、拿、卡、要。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：一年時(shí)間即將一晃而過(guò)，回顧今年以來(lái)，我在所領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們關(guān)心愛(ài)護(hù)幫助下，各項(xiàng)工作都有一定成績(jī)，但客觀講仍存在一些問(wèn)題，如：業(yè)務(wù)水平有待提高，法律法規(guī)規(guī)章和相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)不夠熟悉，有時(shí)會(huì)以工作繁忙為借口稍拖延處理消費(fèi)者申訴舉報(bào)和政治理論學(xué)習(xí)，創(chuàng)新不夠等等。
在今后工作中，我將更加努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身各項(xiàng)素質(zhì)，加強(qiáng)換位思考，增強(qiáng)責(zé)任心，更好為消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者服務(wù)，努力實(shí)踐“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻(xiàn)”的青年文明號(hào)精神。
我匯報(bào)完了，謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表！
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