總經理述職報告

時間：2024-11-24 07:40:37 總經理述職報告我要投稿

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總經理述職報告集合6篇

　　隨著社會不斷地進步，報告的適用范圍越來越廣泛，報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。其實寫報告并沒有想象中那么難，下面是小編整理的總經理述職報告6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

總經理述職報告集合6篇

　　總經理述職報告篇1

　　集團總經理辦公會：

　　本人于XX年3月26日在北京加入集團，并于3月28日到達xx國報道，任石膏板廠總經理一職，4月2日開始正式投入工作至今將兩個月，總經理述職報告。現將工作中發現的主要矛盾，解決的問題，工作進展及存在的問題和下步工作重點，向集團總經理辦公會進行述職如下：

　　一、項目歷史沿革

　　石膏板廠從XX年6月開始建設，截止XX年3月底

　　投資情況估計：土地xx萬；廠房xx萬；設備xx萬。在幾次議定投產日期后，至今基建工程未能完成，更談不上實現投產目標。

　　二、主要工作及結果

　　針對以上發現的問題，找出其癥結所在是項目無規范制度化管理。因此，采取抓大放小，逐步并穿插解決的辦法，以推進實現投產目標為中心，以抓凝聚人心，調動工作熱情，達成團結協作，和抓進度，達成搶時間，提效率為兩個基礎點的方針，踏實工作，發現問題，解決問題，推動投產前施工及設備調試工作全面進展，效果凸顯。迄今面貌一新，基本實現了具備試車及生產的條件。主要工作情況：

　　1、制定施工計劃，推動工程進度。

　　2、加強隊伍建設，調動工作熱情。

　　3、強化企業管理意識，實現規范化發展。

　　4、加強費用監管，努力為年效益的實現降低成本。

　　5、積極參與現場安裝調試，學習掌握生產技術及流程。

　　6、加強自身建設，提高工作能力水平；深入了解xx國市場，為下步工作打基礎。

　　三、下步工作準備

　　綜上，迄今為止（將近兩個月的.時間），在集團領導的指導支持下，在各相關部門的配合下，在板廠所有員工的共同努力下，在前期采購及建設的基礎上，現在，[ 蓮 ~ 山課件 ]團隊凝聚力大大增加，工作熱情高漲，基礎建設完成，設備安裝調試完成，總體看，已基本具備試生產的條件。按原計劃到XX年5月底試車后不久，將能夠實現投產，生產出合格產品。但個人工作中還存在著不足：

　　四、下步工作重點：

　　一是加緊最后工作，實現投產的目標并將重點從施工管理轉向生產管理。

　　二是人力資源規劃，實現穩定的生產及銷售隊伍。

　　三是廣開銷售渠道，實現預期利潤。

　　總經理述職報告篇2

　　各位領導，同志們：

　　您們好！

　　時間過得正快，轉眼之間建安公司忙碌的一年又過去了，回顧一年來，本人在工作學習上的得與失，心里非常地激動。首先我非常感謝各位領導及全體職工對我的信任及工作上的大力支持！

　　今年來，分公司主要承擔了煉鐵、干法除塵改造項目，工程中煤氣管道制作安裝及總體安裝，煉鐵三號高爐調壓閥組改建及二號高爐高壓泵房設備管道安裝，熱帶加熱爐大修，高線、噴煤改造等各項重大施工檢修項目，克服種種困難，施工環境等諸多不和因素，做到精心組織，合理安排，按圖施工，質量第一，確保安全的要求，各項施工按時保質保量地完成，今年分公司完成產值1100萬元左右，利潤185萬元左右。這其中與全體職工的努力拼搏及對我工作的大力支持分不開的，今天我向在座的各位匯報一年學習、工作情況，請大家審閱！

　　作為分公司付經理，我的主管工作是生產安全、設備，在一年中，我時刻牢記本人的工作職責，對分公司承擔的各項施工安全質量工作中，我首先做的是審核圖紙，組織材料，安排人員，制定相關的施工計劃，特別是在煉鐵噴煤改造中，施工周期達兩個多月，質量要求高，多單位立體交叉作業，安全管理難度大，針對這些情況，一方面我做到精心組織，嚴格按圖施工，另一方面我一有空就堅持現場第一線，著力解決施工過程中的一些質量異議，安全問題等，和職工干在一起，確保施工安全有序的進行，任務緊人手少的情況下，工作安排上進行了調整，筑爐系統前期不具備工作條件，比較空閑，而筑滬系統廣大職工的工作積極性較高，工作愿望較強烈，決定組織大工種作業，筑爐工加入管工班組作業，一名管工帶一名筑爐工，在工作中筑滬工甘當下手，重活累活搶著干，而管工則樂于當師傅，勤于指點，工作上配合十分默契，節約了對外民工開支，又使筑爐系統的`職工在收入上得到了提高，在他們的共同努力下，經過二個多月的奮戰，一舉拿下了噴煤改造項目，經驗收，不管是安全，還是施工質量都實現無一事故，贏得用戶的一致好評。

　　在熱帶加熱爐爐筋管更換，閥們更換等檢修工作中，克服天氣炎熱，爐內余溫高的實際困難，帶領職工發揮不怕苦、累、熱的精神，圓滿完成了加熱爐檢修任務，質量合格率達到100%，安全實現事故為零，為加熱爐的提前恢復生產贏得了寶貴時間。

　　在設備管理工作中，我著重抓好設備的維護、保養，確保各種設備安全，正常運作，對各項施工中的設備必須進行經常性地檢查，發現問題及時整改，把事故隱患消滅在萌芽狀態。全年來，爐窯分公司沒有發生一起設備事故。同時我還對廠房內的各種設備進行統一擺放，對設備進行分工負責，定人、定位、責任到人，對運行正常的設備和損壞設備進行維護掛牌，避免職工將損壞設備運到現場使用，造成事故及影響施工進度，經常性地組織有關人員對損壞設備進行維護、保養。節省修理費用，全年來，分公司實現設備事故為零的目標。

　　在管理上，我力承做到大膽管理，認理服人，對承擔的各項施工項目，在安全質量管理上我做到嚴格把關，對各項工作必須做到自己心中有個度字，自己首先要理清施工的要求和思路，然后在管理上才能得心應手，當然在施工管理中有時態度不好，方法不妥，即使有些職工心里不舒服，不理解，影響施工安全，質量的情況偶有發生，但我心里無愧在此我借這個機會，向大家表示謙意，希望不要因此事影響工作和相互信任。在今后的工作中，我將更加以身作則，注意管理方法，努力工作，為爐窯分公司更好地完成上級布置的各項任務盡心盡責，同時還要積極協助行政、支部、工會抓好分公司班組星級管理工作。取得了一定的成效。

　　總經理述職報告篇3

　　尊敬的酒店領導：

　　大家好!

　　時間匆匆，飛快流逝，我已經在“xx世界”愉快的度過了一個春秋。工作著并快樂著--是我的一貫準則，我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。

　　在這里我學到并且提倡如何搞好優質服務，必須掌握七大要素：

　　1、微笑

　　在ktv日常經營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。

　　2、精通

　　要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應熟悉自己的業務工作和各項制度，提高服務技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通業務，必須上好培訓課，并在實際操作中不斷地總結經驗，取長補短，做到一專多能，在服務時才能游刃有余，這對提高ktv的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。

　　3、準備

　　即要隨時準備好為客人服務。也就是說，僅有服務意識是不夠的，必須要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備，作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前，把所有準備工作作好，處于一種隨時可以為他們服務的狀態，而不會手忙腳亂。

　　4、重視

　　就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環節，甚至產生消極服務現象。這是因為員工

　　看他們穿戴隨便，消費較低，感覺沒有什么派頭等表面現象而產生的。而現實生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環節上，千萬不能以貌取人，而忽略細微服務，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情愿地消費。我們應當記住“客人是我們的衣食父母”。

　　5、細膩

　　主要表現于服務中的善于觀察，揣摸客人心理，預測客人需要，并及時提供服務，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。

　　6、創造

　　為客人創造溫馨的氣氛，關鍵在于強調服務前的環境布置，友善態度等等，掌握客人的嗜好和特點，為客人營造“家”的感覺，讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。

　　7、真誠

　　熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時，員工應發自內心的、并通過適當的語言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。現在的競爭是服務的競爭，質量的競爭，特別ktv業尤為激烈。服務的重要性是不言而喻的，我們必須運用各種優質服務，形成自身的服務優勢，以期其在激烈的`市場競爭中創造更高的客人滿意度，使ktv立于不敗之地!

　　每個職業都需要講求團隊精神，在快樂迪也一樣。生意比較忙時，同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會及時上去調節紛爭，使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。

　　平時，我也會和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費率。之后我也會做一些小結，這樣日積月累，使我的服務更能為顧客所接受和喜歡。

　　作為一名服務人員，也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的，有些人認為我這個職業是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬，我為服務別人而快樂，我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業就像一個表，表面轉動的時針能給大家帶來時間和歡樂，而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。

　　當然學無止境，學到還得運用到以后的工作中，希望領導能多加督促，同事能互相學習，在以后的工作中提高服務效率，努力做到一名優秀的服務工作人員。讓顧客在“xx世界”感受到不一般的快樂!

　　總經理述職報告篇4

　　尊敬的董事會各位領導：

　　您們好!我是，現任xx物業管理有限公司總經理一職。首先很高興在此給各位領導匯報我一年來的工作，同時也從內心由衷的感謝弘洋集團及各位董事給我提供了這么一個展現個人能力的工作平臺。

　　20xx年是不平凡的一年，從20xx年元月擔任物業公司執行總經理，7月正式任命成為弘洋物業公司總經理，我深知自己身上肩負的職責是何等的重大，還有集團公司各位領導對我的信任和殷切希望。我有很多感恩，也有很多感觸，其中不僅有來自實踐工作中與各位同仁共同成長總結出來有利于公司后期經營發展供參考的經驗成果;同時也有來自各位領導在我實踐工作中對我的指導和教誨，讓我學到了更能勝任這一職位的寶貴財富。物業公司瑣事繁多，很難有時間靜下心來總結自己的成績和不足之處，今天，我想借這個機會，靜思總結針對自己一年來的成績和不足，特向董事會各位領導匯報如下：

　　一、履行崗位職責的工作實績：

　　一年來，我能嚴格按照集團公司成立弘洋物業的初衷，嚴格按照董事會的指導思想及董事會各位領導對我的要求，扎扎實實開展物業公司的各項工作，為弘洋地產做好后期服務工作。

　　1)嚴格執行弘洋集團公司和物業公司董事會的決議，全面按照20xx年年初制定的經營思路“以人為本，注重細節，提升能力，穩步拓展“實施公司的經營方針，全面主持公司的日常生產經營與管理等工作。接受集團公司及物業公司董事會的領導,負責物業管理公司全面工作,對公司負責。

　　20xx年，弘洋物業公司實現經濟效益和社會效益雙豐收，截止 20xx年12月31日，經公司財務報表統計：(不在此反映，見諒)。在自弘洋物業成立以來，公司的各項經營工作取得了質的突破，不僅沒拉集團公司的后腿，同時還超額完成了集團公司下達的各項任務指標。全年做到安全生產保和諧發展。

　　2)通過擬訂物業公司經營計劃、經營目標，組織公司各方面的力量，實施集團公司確定的各項工作任務和各項生產經營經濟指標，推行行之有效的經濟責任制，保證各項工作任務和經營指標的完成。并通過定期召開工作例會,總結、檢查前期工作,布置今后工作任務。指導各部門經理開展日常管理工作,并考核各部門經理工作績效,對升、降、調及獎懲作出決定。確保公司的各項利益不受損失。

　　20xx年，作為弘洋物業的一名當家人，凡事總是站在公司的角度，從公司的大局出發，處理方方面面的關系，做到善盡職守，從內心深處珍惜集團公司各位領導給我提供的這么一個事業平臺，心懷一顆感恩的心，強化責任心和敬業精神，對工作認真負責，按照集團各位領導的辦事風格，誠信做人，踏實做事，不斷提高自身的駕馭和管理能力，并具有奉獻精神，不在小事上斤斤計較，但在處理大事時也絕不含糊。特別是在處理公司原則性的問題上，首先確保公司的利益不受損失，同時做到作為總經理要敢于擔當，為老板分憂解難。

　　通過20xx年處理的幾次人事糾紛，讓我明白了許多做人的道理，做人應該對得起自己的良心，要做到以“誠”待人、真誠做人，決不能做一個表里不一的人。同時也讓我明白了作為公司的當家人，一定要充分明確個人的使命，將個人價值傾向與企業文化之間存在的可能沖突化解融合好，擔負起企業發展的重擔。在人事細節管理上要多一個心眼，在公司的.勞資關系處理上多進行預見性思考和防范意識，妥善處理好公司的勞資風險。

　　3)擬訂物業公司內部經營管理組織結構配置方案，擬訂公司員工工資方案和獎懲方案，決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退。根據物業管理公司職能,決定人事架構與部門人員調配、運籌、策劃物業公司各項經營管理工作。

　　20xx年度根據弘洋物業公司的實際運行情況，根據該行業的特點，保安人員和保潔人員流動性較大，開拓思路想具體辦法，擬定并出臺推行《星級員工薪酬激勵機制》，不僅穩定了基層員工的人心，還充分調動了基層員工的積極性，為公司的良好發展起到了推進作用。同時對各小區客服中心增加了工齡工資，對每滿一年的員工每月工資遞增二十元。對調動員工的工作積極性和歸屬感起到了很好的作用。

　　4)注重分析研究市場信息，注重革新，增強公司的市場應變能力和競爭能力。

　　20xx年3月，通過對夷陵區物業市場行情的摸底，成功完成香山.鳳凰城12#樓的物業服務費提價備案。同時，通過市場化加大物業盤活存量，實施重點項目“突圍”戰略。20xx年8月相繼完成了“宜昌東郡“及“香山.福久源”兩大物業方案的擬定及前期物業服務合同的簽訂，完成年初制定的項目拓展目標。至此弘洋物業管理規模將達到120萬方，為進一步提高弘洋物業品牌及公司市場競爭力提供了有力的保障。

　　二、存在的不足之處和管理中的經驗教訓：

　　回顧一年來的工作，感覺到自己還存在很多不足，主要表現在：

　　1)在人力資源的開發與利用上，還需進一步下功夫,提高管理隊伍的工作能力與水平,使管理與服務逐步走向標準化、規范化、科學化。在培訓、督導各級管理人員，加強對員工的培訓和教育，充分調動員工的積極性，提高員工隊伍的整體綜合素質上還需進一步強化。

　　20xx年，公司發展太快，管理面積和人員突增，辦公室和財務人員力量薄弱，現在管理面積37萬多平方米，住宅近3000戶，還有大量的商鋪與車庫，東郡與福久福的介入與投標預算等前期工作，固定人員120多人，今年流動人員近100人，人員的進出給公司辦公室和財務帶來很多的工作不便，工資的考核，費用的結算，工作的移交，特別是小區和部門主管新來人員的上崗，對工作環境和工作流程需要花費精力進行崗前培訓，比方說，小區前臺收費員，工作性質實際上是公司的分出納，進行日常的收費、記帳、水費充值以及小區業主投訴報修等等工作，人員的離職，存在著給公司造成經濟損失的隱患，對此應加強重要崗位的人員社會情況摸底，加強人員培訓的財務監管，降低公司財務漏洞及資金風險。

　　2)在組織推行全面質量管理體系上，還需多花心思和精力，嚴格按照國家優秀示范小區標準提供服務，提高物業管理質量水平和服務水平。把打造弘洋地產服務品牌創宜昌市一流服務企業作為我們努力的方向。進一步強化各級管理人員的安全責任意識，健全各類安全、消防制度，嚴格落實各項防范措施，保障所管轄物業及人員的財產和生命安全。同時在擬訂物業公司基本管理制度上，還需下一定功夫，在實際工作中，還需逐步總結出一套適合弘洋物業公司發展的管理制度和考核制度，做到審核各部門具體操作流程，實現管理的科學化、規范化。

　　3)在制定物業公司月、年度財政預算上,還應做到更加精細化，合理使用資金,監督費用收支情況。開展多種經營,彌補物業經費不足,提高物業管理公司經營效益。在公司的財務管理上，還應進一步加強擬訂物業公司年度財務預決算方案，審核財務報表，在董事會授權的額度內審批公司日常經營管理中的各項開支，合理控制費用支出，健全內部監控制度，合理、合法運用資金，提高公司增收節支的能力。

　　4)在推廣弘洋物業服務品牌上，還需進一步樹立品牌服務，發揮“弘客會”及《弘》雜志的特點，在市場競爭中取得優勢，充分發揮自身優勢、品牌優勢，創造機會在從先進的物業公司學習其先進的管理、經營方法和經驗，在全面提高服務水平的基礎上，打造出本市乃至湖北省的物業管理新品牌。

　　三、今后的工作設想及對自己的簡要評價，并表明自己的態度：

　　弘洋物業公司發展到今天這個地步，對一名稱職的總經理來說，既是機遇，也是挑戰。因為公司有著良好的物質基礎，如果說有欠缺的話，那就是管理的整體優勢沒有得到充分調動和體現。而要合理解決整體優勢的充分調動和體現，又不是一朝一夕之功。

　　“一個偉大的理想，一顆善良的心“，20xx年，作為物業公司的總經理，我將從下面的問題上下工夫：

　　首先，進一步強化明確總經理的職責。在董事會的指導下，全面處理公司的各項事務，兼顧股東、員工、客戶等各方利益在市場上競爭，同時對董事會負責。

　　其次，加強自身修養的提煉學習，進一步提高個人的能力，不僅要有高-瞻遠矚的經營眼光;不畏風險，敢作敢為的魄力;允許員工出錯，勇于擔當的包容之心;能充分調動下屬和員工積極性的人格魅力。

　　第三，在日常工作中，我會從以下方面具體著手：

　　1、牢記企業的命脈是利潤。如果不緊抓這點，那么公司即便有最完善的制度、最佳的產品、最優秀的員工、最好的企業形象，公司也會陷入困境的。在這方面，如何有效調動全體人員的積極性，幫助他們開拓市場;加強財務管理，使資金周轉達到最佳狀態;居安思危，嚴把風險關;提高服務質量意識，保證公司應對市場的能力;協調各個部門，努力使公司運作成本最小化等等，都是總經理需要關注和控制的。

　　2、團結班子。“認真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好。”只有保持團結精神的團隊才會用心去做事。大量的事實證明，企業發展到一定階段，經營的成功不僅取決于總經理，中層管理的水平也起到很大的作用。一個優秀的企業已經絕對不能再是“一個人”的企業，而應該是一個‘團隊’的企業。在我們公司各個部門之間，雖然大的派系沒有，但小的部門主義還是存在的。經常會出現為圖本部門辦事方便，而強硬的要求其他部門配合的現象出現。

　　因此，在實際工作中，做到善于傾聽部門負責人的建議和抱怨，站在全公司的角度妥善處理，而不是一味的責備和壓擔子。實際工作中，大量的工作是需要部門間的配合才可以順利完成的，當出現問題和抱怨的時候，肯定是在某個環節出現了弊端，如果不及時和妥善安置，往往會管理程序埋下隱患。還有，在完善的管理制度面前，注重發揚和提倡管理的靈活性和人性化。

　　3、啟發下屬，培養下屬。在做這方面工作的時候，避免出現一味在物質面、懲罰面和制度面上下功夫，而忽視了精神、激勵和人性層面。也盡量要求和引導下屬勇于承擔份內工作職責、善于思考的工作作風。讓員工知道弘洋物業公司是一個公平的集體，公司可以為每一位有志向的員工晉升機會，與公司同發展、共進步。

　　4、抓大放校在今后的工作中，做到對于有才能的人要委以重任，對于那些有才干但沒有機會發揮的年輕人要大膽地用。自己的工作重點在于協調各部門間的關系，檢查工作進度及結果。

　　作為一名總經理，在處理問題的同時，更重要的是找尋這些問題產生的根源，然后去尋求解決辦法。如果總經理成天被瑣事困擾，就會使下屬喪失創造力。在總經理的位置上，把握做什么事情都有一個整體概念;給下屬一個游戲規則，一個思路，讓他們放手去做，這樣就可以避免總經理“一把抓”的局面。同時注意把握權力下放并不等于放棄權力，管理不是放任自流，聽之任之。對人對事，應選賢舉能，論事責功，一切以成果為重。

　　5、按標準實施管理，20xx年的工作重點將圍繞全面完成公司的資質升級和ISO9000質量管理體系認證，讓所有的工作都有流程和程序。同時做到發揮總經理的職責之一就是通過管理者代表檢查其運行的有效性，發現問題，解決問題。非特殊情況出現，絕對不能輕易改變已經制定的標準和規則。

　　6、善于平衡各部門間的關系。部門之間的工作基本上都是互相聯系的，在平時的工作中，難免會產生矛盾。而這種矛盾大部分時候都是出于要做好本部門工作的良好愿望產生的，這就要求總經理藝術的處理和平衡這種關系。

　　在新的一年里，我將在集團公司的領導下，在物業公司董事會的帶領下，與班子成員和全體同志們團結一致，扎實工作，聚精會神抓學習，精雕細刻抓管理，發揮長處，克服不足，以主人翁的精神，為弘洋物業公司的發展做出更大的貢獻。

　　以上匯報，如有不當之處，敬請董事會各位領導批評指正。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

　　總經理述職報告篇5

　　公司各位領導、各位同事：

　　大家好！

　　現在我就一年來的工作情況向大家進行述職，如有不當之處，請同志們提出寶貴意見，我將認真的聽取，并表示非常的感謝。

　　今年以來，由于有上級領導的正確指導和幫助，有全體員工的大力支持，再加上自己的不斷努力，圍繞公司安全、生產經營和發展戰略目標，工作上取得了一定的成績，較好地完成了組織、領導交給的各項工作任務。在工作中我始終能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作中，認真做到盡職盡責、任勞任怨、謙虛謹慎、求真務實。在政治思想上，堅持參加理論學習，認真學習貫徹執行黨的路線、方針、政策及公司的各項制度。總的感到，自己能夠勝任本職工作，是稱職的。現將今年的主要工作情況報告如下：

　　一、主要工作開展情況

　　回顧這一年來，本人主要組織負責了xx天泰鋁業4個氧化鋁倉及2個煙囪的施工。xx項目現場施工場地特別狹小，材料具堆放都成問題，再加上雨水特別的多，現場泥濘難行，道路影響得材料進場都比較困難。而且由于xx項目是低價中標，資金相對特別困難，各方面都比較吃緊。但是是，本人帶領其它3名管理人員和各家勞務隊伍，克服了種種困難，安全順利的將工程施工完成。10月23日，我獨自到了嘉峪關，開始組織酒鋼東興鋁業4個煙囪工程的施工。至今半個月時間，生活區臨時住房已經搭建完畢，水電已經接通，部分管理人員和施工隊伍、機械設備已經進場。人員吃住已經全部安頓妥當，只等甲方藍圖一到，馬上就可以動土開工。總的說來，今年我本人任務比較多，壓力特別大，感覺也特別累。我將自己的工作情況歸納了如下幾點：

　　（一）、提高自身素質，不斷的'學習

　　今年來，我經常把自己放在公司發展建設“做大、做強”的總體框架中來反思自己，審視自己，牢記公司的“項目管理口訣”并堅決按照執行。經常告誡自己，要想當八冶鐵軍，必須在工作中不斷地提高自己，自身素質的強弱是關鍵。為了提高自身綜合能力素質，我繼續就讀中央廣播電視大學，報考全國一級建造師，繼去年考取駕照后熟練掌握了駕車技術。我不斷的反省，不斷的完善自己，爭取全面素質不斷提高，在完成工作的標準上有突破，讓領導放心，讓顧客滿意。

　　（二）、確保安全，保證工程進度

　　“安全第一”從來都是我在現場的宗旨，萬一出個事故，所有的工作都白干了，所有的辛苦也都白費了。要想順利完成工作，公司的各項規定、國家的各項施工規范、安全規程都要堅決遵守。只有做到這一點，才能稱得上是對公司負責，對項目部負責，更是對自己負責。一年來，現場有不少的進度、質量、安全、成本等方面相互產生矛盾的時候，我都能堅持堅持“安全第一”的原則，堅持以人為本，對工人負責，全年沒有發生過一起工傷事故。xx天泰鋁廠工期緊，下雨天氣居多，場地狹小，高空作業多，交叉作業多。面對從未遇到過的惡劣條件，安全問題存在巨大挑戰，可最終，在公司領導的支持下，在大家的配合下，我們圓滿的完成了任務，工程順利完工。

　　（三）、注重原材料消耗，降低工程成本

　　材料的使用消耗和工程的成本高低有很直接的關系。xx項目現場所有材料都要求節約使用，混凝土和砂漿都限量攪拌，防止多余浪費，掉下的混凝土、砂漿均每天清理，回收使用。鋼筋制作嚴格按技術員審核過的下料表，下料后剩下的1米長以上的鋼筋頭全部焊接使用到工程上，因此現場完工時，鋼筋用量按預算節約了好幾十噸。鋼管、木方和竹膠板等料具絕對不允許輕易切割，多次周轉使用。督促白天護廠人員不定時清理現場，回收扣件、釘子、鐵絲等，減少了料具的丟失損耗。為公司節約了不少成本，創造了不少經濟效益。

　　（四）、堅守崗位，團結下屬，激發員工熱情

　　作為一個現場負責人，一年來，我一直堅守工作崗位，雖然xx現場離我家也就200公里，但是節假日我也幾乎從來沒有回過家。因為工作時間緊，中央電大的學習，我都沒有時間參加，甚至都沒有考試。報考了一級建造師，也沒時間去參加考試。我常年帶領員工出門在外，堅守在施工現場，沒機會駐守在金昌施工，沒機會回家里照顧父母和妻兒，雖然心里有些不平衡，但是看到公司的產值利潤在增長，公司在發展壯大，心中還是感到非常欣慰，覺得自己也貢獻了一份力量，所有的辛苦努力都沒有白費。在日常工作、生活中，我非常注意關心項目部的職工，并主動幫助他們解決實際生活困難，甚至給單身員工介紹對象，使大家心里話都愿意和我講，困難事都愿意找我辦。俗話說：吃飽不想家。我在每個地方都告訴食堂，必須保證每人每天至少半斤肉，讓大家吃好住好，才不會想家，才有力氣干活。有效的保證了全體人員思想穩定，讓大家什么事都能以公司利益為重，以項目部利益為重，講團結，講協作，在公司領導的指導和支持下，圓滿的完成各項工作任務。

　　二、工作中存在的不足

　　雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但是也存在著不足。

　　首先，xx地區4個倉2個煙囪，1000多萬的產值，由于工程比較分散，施工作業面大，管理人員缺乏，加我總共才4個人。有時侯很多事比如編制施工方案，測量、試驗等都得自己親自動手去干，分身乏術，現場管理不能面面俱到，顯得不夠細。

　　其次，自己的性格比較直，在工作壓力大，面對困難多的情況下，再加上領導的不理解，有時候沉不住氣，存在急躁問題。

　　再次，在加強學習方面自己還存在一定的差距，特別是工作一忙起來，對政治理論和文化知識方面的學習相對就少一些。今后應按照公司建設學習型企業的要求，抽時間大力加強學習，爭取在業務理論水平和組織管理能力上進一步提高。

　　三、對下步工作的打算

　　在下一步的工作中，我要虛心向領導和其它同志學習好的工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平，使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準，絕不能辜負公司領導和全體員工對自己的重托和期望，為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。一定要努力做到以下4點：

　　1、積極工作，爭當一名優秀的項目經理。一個項目經理的擔子是很重的，其工作職責就是處理日常事務，宏觀把握全局，微觀處理各種熱點難點，充分發揮員工的主觀能動性，促進公司發展。自己一定要顧全大局，把公司的利益看得高于一切，克服消極埋怨情緒，為了公司的發展，放下包袱，積極主動去工作。

　　2、努力學習，提高素質，提高工作能力，提高管理水平。隨時堅守施工現場，及時處理各種問題，為領導宏觀決策當好參謀。

　　3、嚴格要求，廉潔自律。我會嚴格要求自己，絕不利用職權為個人謀私利，絕不干有損于集體和全體員工的事情，一定要清清白白做人，堂堂正正辦事。

　　4、是要繼續加大施工生產力度。在施工生產上，要重點突出安全、質量、進度、效益。要突出打造企業的品牌，樹立企業形象。對外要千方百計地滿足甲方、監理的需要，力爭在新的施工領域有更大突破，創造更多的產值和利潤。

　　最后，我相信，我有信心和決心，一定會把工作做的更好，不辜負大家的厚望。

　　以上述職，如有不當之處，請大家提出寶貴意見。謝謝！

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　總經理述職報告篇6

　　20xx年是***公司組建開局的重要一年。一年來，肩負集團的使命和領導的信任，我在全力完成工作任務的同時，利用有限時間、把握有力時機，通過認真學習不斷加強自身建設，理論水平和業務能力進一步提高。目前，企業規范管理、資產整合、項目建設前期手續辦理等工作順利推進，贏得了***公司的開門紅，取得了項目建設快速推進的良好局面。現就一年來履職情況向大會述職，請予審議。

　　一、及時調整思路，更新觀念，適應新形勢下企業管理的需要

　　1.樹立角色意識，當好董事會的“配角”，演好經營層“主角”。作為一名國有企業的總經理，在工作中，我力求到位不越位，不斷強化服務意識，切實履行好工作職責。一是建立經理辦公會議制度，切實加強企業生產經營管理，對公司各項決策的執行發揮了重要作用。二是充分發揮橋梁和紐帶作用，建立公開、平等的管理機制，調動廣大員工積極性，注重傾聽合理化建議，為企業科學決策、民主決策提供支撐。

　　2.加強自身建設，貫徹“以德治企”的人本管理理念。在積極參加公司組織的政治理論學習，認真貫徹胡錦濤建黨九十周年講話、市委三屆九次全委會精神，不斷提高自身理論水平的基礎上，充分認識到員工的工作方法、工作態度對企業的發展有著舉足輕重的作用。通過關心員工自身發展和生活，注意發現、升華員工工作“閃光點”等方式，調動員工愛崗敬業、勤奮工作的積極性，切實增強了員工的主人翁意識。

　　二、以人為本，身體力行，致力培育團結、和諧、高素質的管理團隊

　　堅持倡導“以人為本”的管理理念，尊重員工的創新精神，有效發揮帶頭作用，營造企業、職工“雙贏”的良好局面。

　　1.加強員工培訓，營造學習氛圍。高素質的人才隊伍是企業在市場競爭中立于不敗之地的重要保障，通過途徑努力營造良好的學習氛圍，著力提高員工素質。一是針對企業發展和項目建設需要，采取“走出去，請進來”的措施，開展針對性強、結構完善的知識培訓。二是以優勢互補、資源共享的方法，積極組織開展討論式學習，在加強員工交流與溝通的同時，實現共同提高，目前公司以部門為單位共組織交流學習30余次;三是將員工培訓與員工任職、晉升、薪酬等結合起來，充分調動員工自主學習的積極性。

　　2.堅持管理原則，發揮標桿作用。就任***公司總經理一直以來，我始終堅持“以德為之、以情動之、以行導之”的管理原則。通過尋求建立和諧的人際關系，營造團結奮進的共事氛圍;通過不斷優化處事方法和加強班子建設，充分發揮自身及班子的標竿作用，從而實現企業凝聚力有效增強的目標。

　　三、務實創新、科學規劃，著力構建適應企業經營管理的新機制

　　1.明確分工，強化責任意識。按照“精簡、高效、實用”的.原則，科學設置管理層次及其職能，完善逐級責任管理制度，通過制度建設明確各自分工和職責，強化部門的智能作用。

　　2、獎勤罰懶，完善考核機制。堅持推行“周清月結”考核模式，要求部門工作一周一清、一月一結，根據工作任務層層分解，責任細化到崗、到人，通過公司領導和辦公室的“雙軌”考核機制，強化考核體系，激發企業內在活力，調動職工工作積極性和創造性。

　　四、目標明確，合理安排整合公司各項工作，做到全面協調發展

　　按照集團的戰略部署，***公司快速完成組建工作，并積極推進企業規范管理、資產收購、項目策劃及建設前期手續辦理等工作，取得了一定成績。

　　(一)夯實基礎，上半年工作有序推進

　　1.公司組建快速完成，制度建設基本完善。公司于1月27日完成工商注冊和稅務登記，現設辦公室、財務部、投資發展部、工程管理部、經營管理部5個部門，員工32名。公司成立后，通過學習集團和考察兄弟公司管理制度，迅速完成了《重慶******開發有限公司內部管理制度匯編》，涵蓋決策、會議、財務、后勤、項目建設、經營管理等制度，其中，工程項目管理制度涉及項目策劃、勘察設計、預算控制、招投標、合同控制、施工過程、竣工驗收、監督檢查八項內容共xxxx項制度，為公司項目建設的順利推進打下堅實基礎。

　　2.資產收購艱難推進，調整思路突破瓶頸。上半年，公司x次與***區專題研究資源整合及收購事宜，但因***泉世界和***度假村兩個私人股東質疑***區政府認可的評估報告，且要價遠遠高于資產評估核定的收購價格和集團公司有償收購的底線，經多次協商未果，致使核心資產收購無實質性進展。面對這種情況，公司在得到集團領導的認可后，擬先期收購國有控股部分資產。目前，***區已委托天健會計事務所對景區***資產進行重新評估，資產收購擺脫停滯，邁向新局面。

　　3.鎮區策劃方案順利完成，甄選設計單位嚴格細致。根據集團與***區政府簽訂的《*********度假區合作框架協議》，按照公司的戰略規劃，全力推進前期工作。一是督促業務部門高效推進并按時保質的完成了******小鎮策劃及概念性規劃編制工作;二是酒店及***項目設計單位的調查甄選工作順利完成，上半年，共組織考察酒店知名設計單位8家，***設計單位7家，水樂園設計單位4家，高爾夫設計單位5家。

　　(二)把握方向，下半年重點工作成效明顯

　　公司調整戰略時序，先期啟動***國際******度假區(沙嘴片區)項目后，圍繞這一重點工作，狠抓落實，主要開展了以下八項工作：

　　1.項目區“兩規”報審工作全面完成。項目用地原無“兩規”條件，自8月啟動“兩規”報審后，通過建立“蹲點式”跟蹤辦理的專人負責機制，經艱難協調，9月實現“土規”全覆蓋、11月“城規”經市政府審批通過。

　　2.項目其他前期手續辦理同步推進。項目可研、立項、地災評估、礦產壓覆等報審工作順利完成，環評報告已編制上報待批，行洪、通航等論證報告的編制工作現已啟動。

　　3.項目策劃及概念性總體規劃方案初步完成。按照集團領導“高起點規劃、高標準建設”的指示，綜合項目定位、投資回收周期、地域文化等因素，先后邀請專家、設計單位5次對設計中間成果進行論證，力求項目策劃和總體規劃方案科學合理。

　　4.項目區其他設計工作同期進行。現階段，度假區道路橋梁地勘已完成，設計方案也將于本月20號完成，酒店、***中心和水樂園的建筑設計工作正在進行。

　　5.項目融資工作提前謀劃。為確保20xx年一季度銀行融資上賬，明確融資工作由財務部牽頭，其他部門全力配合。20xx年6月起，便著手與國開行、進出口銀行、工商銀行、農商行等多家銀行積極溝通，對貸款項目策劃包裝推介，并得到銀行認可。鑒于土地儲備等項目融資所需權證尚未辦結，目前正積極協調市區相關職能部門辦理相關手續，。

　　6.土地運作收效顯著。一是經公司與***區多次協調溝通，集團于8月與***區政府簽訂《重慶***國際******度假區(沙嘴片區)項目投資協議》，根據該協議，項目建設342畝用地指標由***區政府以市級中心鎮建設用地指標42畝和土地增減掛鉤300畝的方式落實，由此節約土地成本3000余萬元;二是確定御臨村二組的444.168畝土地轉由集團儲備，用于平衡項目投資。

　　7.企業日常管理規范運行。通過制度建設、明確分工和績效考核等方法，公司逐步實現流程化和規范化管理，參照集團審批制度，制定了公司審批權限及流程，并得到有效落實。

　　8.黨建等其他工作穩步推進。認真落實“三會一課”制度，突出抓好黨員的教育、管理和監督工作，嚴格執行黨的組織生活制度，尤其是結合公司業務實際加強黨風廉政教育，確保“工程完工，干部完好”。

　　五、目前存在問題和今后努力方向

　　總結經驗，回顧20xx年工作，雖然取得了一定的成績但仍存在不足。一是員工“工作作風建設”工作有待進一步提高，公司員工的思想和認識尚未真正統一，工作的主觀能動性和創造性不強;二是項目管理離規范化和科學化還有一定距離，導致工作有反復;三是公司基礎管理工作起點不高，細致不夠。

　　下一步，我將以“節奏要快、標準要高、工作要實、狀態要好”為思路，切實加強員工工作作風建設;以理順企業外部關系、勤于各職能部門的溝通協調工作為路徑，營造企業發展和項目推進的良好外部環境;以適應企業發展和工作需要為目標，不斷提高自身管理水平和業務素質，從“德、能、勤、績、廉”五個方面來嚴格要求自己，百尺竿頭，更進一步，在20xx年做出更好的成績，為公司發展做出應有的貢獻。

　　以上如有不妥之處，請領導和同志們批評指正，謝謝大家。

　　述職人：XXX

　　20xx年xx月xx日

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