【實用】轉正述職報告范文集合6篇
隨著個人的素質不斷提高,我們使用報告的情況越來越多,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編精心整理的轉正述職報告6篇,希望能夠幫助到大家。
轉正述職報告 篇1
我叫,于年月日進入中心,根據中心的需要,目前擔任中心招聘培訓部主管一職,負責中心派遣人員補充和員工培訓工作并兼職市場開發和客戶維護。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和中心同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步。本人形象五官端正,為人熱情、自信,給應聘者樹立了良好的公司形象。我自年月工作以來,一直從事人力資源招聘、績效和市場開發工作,因此,我對中心這個崗位的工作可以說駕輕就熟,工作職責如下:
1、根據中心人力資源規劃,建立并完善中心各種員工招聘制度及政策,并根據需要進行及時調整、修改;主要表現為:《委托求才招聘協議》、《招聘培訓部日常工作管理制度》、《招聘培訓部績效考核制度》、《客戶版簡介ppt》、《XX年北京市勞務派遣整體收費標準》、《客戶版崗位職責職能表》、《勞務需求協議書》、《中高端代理招聘協議書》等;
2、根據中心人力資源規劃和各個客戶的人力資源需求計劃,制訂員工招聘計劃并予實施;
3、定期或不定期的進行人力資源內外部狀況分析及員工需求調查(詳見勞務需求表),并進行員工需求分析,第一時間滿足客戶的招聘需求;
4、利用中心各種有利資源,組織開拓和完善各種人力資源招聘渠道,發布招聘信息,并欲開拓外地招聘網點等;
5、根據中心員工人力資源規劃的定編定崗狀況,進行工作分析,編制并及時更新職位說明書;
6、完成中心領導交辦的其他工作等。
本人有很強的人力資源專業能力和較強的各種文件、政策的寫作能力,擬招聘廣告,協助管理公司的招聘網頁,英語水平六級,對某些職位來應聘的人進行簡單的英語面試(主要針對中高端人才招聘),滿足了招聘培訓部門主管職業素養和職業道德的基本條件,針對工作更是細心、負責有很強的責任感和使命感。
并且我在很短的時間內熟悉了公司以及有關工作的基本情況,馬上進入工作。現將工作情況簡要總結如下:
第一、 短期快速的完成常務招聘工作的交接和招聘培訓部門其他各方面的工作交接并且和計時服務部通力合作為公司招聘事業貢獻自己的一份微薄之力;
第二、制定了招聘培訓部門日常管理的規章制度和定量的員工培訓課件,如客戶有需求可隨時上門或者在我中心進行培訓上崗。
第三、常務招聘工作交接之后,崗位需求從20個左右增長到現在的60個左右,約翻了三倍,這種情況的出現,是一種利弊狀態,有利面是:中心客戶在不斷明顯增加,招聘需求在不斷明顯增強,在中心領導的帶領下,中心在迅速的向前發展,業務在明顯的提升狀態。弊端面是:中心需加大對招聘培訓的支持力度,于我個人的工作量急劇增加,在中心向前發展的同時,招聘培訓模塊建設的速度必須急速提升,招聘網點需急速建立才可滿足現在客戶的招聘需求和新增客戶的人員需求。 我一定盡心盡力,做到最好。
第四、 來公司第17天之際協助中心領導成功的簽單“蘭悅華度假酒店”并于XX年06月19號前滿足了蘭悅華度假酒店45%以上的人員需求,并又依附中心優勢平臺開發了2家潛在需求客戶短期內便可成功簽單。
第五、工作中我針對中心現有合作單位,利用針對性招聘計劃和同工種重點突破的原則滿足了大部分合作單位的招聘需求點,并根據公司優勢資源成功的與潛在合作單位如:秦郵酒家、蘭悅華等人事負責人的詳細溝通,使其調整了自己單位的部分薪酬待遇,大大降低了我中心在基層崗位招聘上的難度為以后招聘培訓部門針對基層招聘積累了寶貴經驗。
第六、我做人力資源行業已有2年多,在外地和本市客戶資源方面和招聘網點建設方面都有著原有的良好的合作關系,針對中心拉建招聘網點會起到關鍵的作用,我也會盡心盡力的為中心貢獻自己的微薄之力。
第七、雖然現在主要方向是招聘培訓模塊,但是兼職市場的工作卻從未落下,在以后伴隨中心發展期間,我會獨立去開發新的客戶,爭取獲得高質量的客戶(如派遣轉移、項目外包、人事大包等)。
此外,本人除了堅守“盡心盡力服務中心就是服務自己”的原則之外,還會在中心人力資源戰略規劃上盡獻出自己的一份力量。在公司人力資源架構上也會提出一些“愚鈍”的意見,同時也會起到為中心服務團隊的組建與培訓中心業務拓展與業務咨詢的受理,包括與中心行政財務部、勞動關系部、社會保險部和市場客服部的部分職能的角色。
在本部門的'工作中,我勤奮工作,獲得了中心領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,也希望中心領導及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解中心,對中心的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對中心也有了更為深刻的了解。中心寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發揮出最好的性能。咱們公司就是一名優秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優秀的北京摯誠友幫勞務派遣中心的一份子,不辜負領導對我的期望。
總之,在這一個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的中心和領導是員工前進的動力。勞務派遣中心給了我這樣一個發揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。
轉正述職報告 篇2
我于xx-xx年X月XX日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經三個多月了,現將這三個月的工作情況總結如下:
一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、幫助采購核對前期的應付賬款余額,并對賬袋進行了分類整理,為以后的工作提供便利;
并協助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動的協助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給XXX,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發傳真等。
三、根據核對后的應付賬款余額重新建產新賬,并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,除外協廠供應商的期初余額尚需核對外,大部分的應付賬數據已經準確。
四、建立庫存明細賬。在三四月份,因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的現狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產車間庫,并對成品庫進行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據進行相應的處理,但因期初數據不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經積累了一些經驗,在以后的工作中會做的更好。
五、在工作中,善于思考,發現有的單據在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經理,同時提出自己的意見提供參考。
六、接手公司及分公司的'手工庫存明細賬(外部)。
七、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白,,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正后,根據應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統計的表格,我想在以后的工作中再根據需要進行相應的調整。
八、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計算機應用多一點兒,積累了一些經驗,在工作中,經常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
轉正述職報告 篇3
一、工作內容
進入試用期以后,根據上級公司領導給我的工作內容,我主要需要做的工作有:1、掌握按揭貸款的相關知識,并給銷售部人員培訓;2、協助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;3、及時更新銷售狀態的記錄。
二、工作目標
在沒有進入公司之前,我就知道,有目標才會有前進的方向,所以,在試用期中,我的業務目標是在15天內有能力給銷售部人員培訓按揭貸款的知識;在20天內協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計一致。
除此外,我設定的個人目標是,在20天內可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉正。
三、執行計劃
為了實現工作目標,我的執行計劃如下:
1、工作前三天上網搜索按揭貸款的相關知識,并整理成資料。
2、工作7日內就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓,工作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,為方便講解,制作成ppt。培訓后,總結銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料,擬定在20天內準備齊全。由于之前沒有經驗,協助我們的首位按揭客戶準備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。
4、工作15日內有能力為銷售部人員培訓按揭貸款的知識,并讓他們感覺到我很專業,工作思路是:在第二次培訓之前,對比較常見的問題進行總結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理詢問、總結,使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據。
5、在3天內,結合認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表,保證內容一致。
6、在試用期,端正學習態度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學習專業知識,以求順利開展工作及順利轉正。
四、執行效果
“華人管理教育第一人”余世維曾經說過“決戰商場,贏在執行!”這說明了執行力在工作中的重要性,換言之,一個人的工作業績和他對工作的執行情況是密切相關的,現將我對工作的執行情況總結如下:
1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務。剛進入公司,李總給我出了按揭貸款的八個問題,包括按揭貸款的含義、按揭出現的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規定,要求我在三天內完成。實際上,我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解,講解時我做到了完全脫稿,李總對我的工作態度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭貸款的知識,我先后對銷售部人員進行了兩次培訓。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓,盡管我做了充分的準備,但由于我接觸按揭貸款的知識只有一個星期的時間,只是學習了按揭的理論知識,沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究,所以在培訓時不能及時、準確的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識,半個月后我給銷售部人員進行第二次培訓。在第二次培訓之前,我對比較常見的問題進行了總結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理進行詢問,之后自己加以總結,使培訓資料不斷完善,更加詳細,鑒于第二次培訓的時候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并準確的回答他們提出的問題,培訓結束前我就培訓內容進行了隨機提問,根據銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。
3、我協助我們的首位按揭客戶在18天內準備好了按揭資料,比預定目標提前了2天,剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準備的,拿到工行審核,工行宋經理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業法人代表,所以讓其補充公司資料,我一方面通知客戶補充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學到的知識添加到資料清單中。三天后,我拿著該客戶的`資料到工行請宋經理再次審核,宋經理又提出了新的問題:驗資報告需整本復印、造三個月工資表,之后我再聯系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,并添加準備資料的注意事項,如此反復補充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準備齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時,為了方便以后的按揭客戶準備按揭資料,我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業經營情況報告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細,所以得到了工行宋經理的高度評價,并向我索要,當作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
4、我根據認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表。現在,我負責銷售狀況的記錄、更新、上報,有新的認購信息或簽約信息,我會及時記錄,從不怠慢,并認真核對,因此確保了各項信息的一致。
5、屆時,我正在協助按揭客戶準備辦理按揭的資料,每個客戶的情況都不一樣,協助每個客戶準備資料對我來說都是極大的考驗。接下來,我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,反復思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。
五、執行總結
“對工作進行總結,才能有所發現,有所創新,有所前進。”
盡管我工作時間僅有短短的一個多月,但我在工作中卻有很多的收獲,自己的進步也很大,不僅體現在業務方面,而且體現在個人方面。
首先,我圓滿完成了在試用期中制定的業務目標,我給銷售部人員進行了按揭貸款知識的培訓,并起到了良好的效果;我協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料用了18天,比我的計劃提前了兩天;另外,我所統計的房源銷售狀態、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計各項資料完全一致。
其次,為了今后更好的開展工作,我掌握了必備的專業知識和技能。現在,我熟練掌握了按揭貸款的相關知識。通過深入學習,我還了解到“錢是有時間價值的”“名義利率指的是年利率,實際利率指的是月利率”,“客戶作按揭貸款的原因之一是理財的需要”等。另外, 通過為我們的首位按揭客戶準備按揭資料,引起了我的許多思考。例如,相對于購買住宅而言,購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現在:是企業法人代表或股東的話,另需提交公司資料,包括營業執照復印件、稅務登記復印件、機構代碼證復印件、驗資報告復印件;另外,資料要求更加規范,如須提交企業完稅憑證、企業或個人對賬單。銀行為什么會這樣要求呢?第一、我們這個項目是商業地產,購買房產需要資金比較多,另外還款年限不能超過十年,限定了每月的還款額比較多;第二、在購買我們的房產之前,我們的按揭客戶大多都有不少的貸款;第三、歸根結底,銀行關心的是按揭客戶的償還能力。當然,只要有證據證明個人或家庭的可支配收入能夠達到銀行要求,即可不提交公司資料。
再次,現在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項。每天我都會寫工作計劃,在工作計劃的指引下安排自己的工作,并且能夠達到預期的目標。
另外,在與工行的曹主任、宋經理,房管局備案科負責人交往時,我非常注意自己的言行舉止,因此,為公司和個人塑造了良好形象,給他們留下了非常好的印象,對我的業務開展而言,必將有很大的推動作用。
在個人方面,進入公司以來,我的工作態度一直都很端正,一方面是為自己負責,一方面是為公司負責。主要體現在:1、嚴格遵守公司的規章制度,從未遲到、早退、曠工,也從未請過假。2、在規定的上班時間,如果我沒能完成既定的工作任務,我會毫不猶豫的選擇加班,我一貫主張“今日事,今日畢”,并且一直在踐行;即使既定的工作任務完成了,我也會選擇自己給自己加班,因為我知道,我來公司的時間還很短,而需要我學習的東西還很多;3、我每天都會給自己制定工作計劃,并且積極主動的去完成它。
由于大學的時候學的是法律專業,所以在工作之前我沒有對房地產方面的知識進行學習。剛來到公司,我的工作的內容可謂是我知識領域的空白。為了在最短的時間內勝任我所擔任的工作,我根據自身的情況,廣泛學習按揭貸款的知識,并從中篩選有用信息,及時吸收消化。對于按揭知識的掌握,我經歷了三個階段:從廣泛學習到有針對性的學習,從有針對性的學習到對理論知識熟練掌握,從對理論知識的熟練掌握到活學活用、舉一反三。
盡管我在試用期中有很多的收獲,取得了一定的成績,但我也清楚的認識到我還存在許多不足,如:剛從學校畢業,社會經驗不足;盡管掌握了按揭的知識,但還不能做到活學活用;剛接觸按揭貸款、合同備案的知識,還不能站到一定的高度分析問題、解決問題,針對這些問題,我也做了分析,主要原因是我接觸這方面的工作時間短、思維不系統造成的。為此我也制定了解決問題的方法:從點滴做起,從小事積累,端正學習態度,遇到問題及時解決,利用各種途徑搜索有價值的信息進行學習,并理論聯系實際,做到舉一反三。
六、轉正后工作展望
我申請成為公司的正式員工,是為了今后能更好的開展工作,為公司實現更大的價值。轉正后,我的短期業務目標是:在網上合同備案系統開通五天之內完成按揭客戶的合同備案,在合同備案后的15天內為我們的22位按揭客戶辦理好按揭,按揭客戶的余款全部回款到賬。
為了實現業務目標,我的工作計劃如下:
1、在網上合同備案系統開通的5天之內完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握,只要我們網上合同備案的系統開通,我可以犧牲自己的休息時間進行加班,在當天將按揭客戶的信息提交,并催促房管局合同備案的負責人審核,審核通過,我們將在第一時間進行合同打印,并通知按揭客戶在兩天之內來公司換簽有編號的合同,另外,通過多次交往,我與市房管局合同備案的負責人建立了良好的友誼,這將有助于合同備案工作的開展。
2、在合同備案后的15天之內為按揭客戶辦理好按揭。現在銷售部人員正在通知各自的客戶準備辦理按揭的資料,我的目標是在合同備案的三天之內按揭資料能全部準備齊全。我預計市區工行審核通過需要兩天、市工行審核通過需要三天、房產辦理抵押、評估公司出具評估報告需要兩天、處理突發事件需要五天,共計十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭貸款,并讓銀行放款。
當然,轉正后我也給自己制定了短期的個人目標:在轉正后的45天內成為商務部政企業務主管。為了實現這一目標,我必須做到:1、做好自己的本職工作;2、與房管局備案科、抵押科、工行個貸中心的負責人搞好關系,并維持自己在他們心目中的良好印象;3、端正學習態度、工作態度,一步一個腳印的做下去,不斷拓展自己的知識面和社會經驗。
因為喜愛,所以堅持;因為堅持,所以喜愛,不可否認,我喜愛這份工作,也喜愛這個團隊。同時,我還把北京冠智當作了自己的“家”,為了把“家”打扮的更漂亮,我有義務去努力的工作。我堅信:只有不懈努力,才能不斷超越。努力改變命運!
以上是我的述職報告,請各位領導審閱。
轉正述職報告 篇4
XX年XX月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優越舒適而又能充分發揮個人智慧能力的環境中,不覺已經工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的干勁,體會到的是**人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。現在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。
在思想上,我深刻地認識到,從其他行業轉入物流行業,新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。
在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
三個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。三個月來,我參與起草了一些文件,如《關于禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業務項目的有關規定》等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機關一般管理人員年度業績考核測評工作,同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
三個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:、初到公司,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。、缺乏創新精神。不能積極主動地發揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的`事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。、工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高服務意識,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次,提高工作能力,勇于創新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
XXX
轉正述職報告 篇5
公司李總、各位同仁:
大家好!
年初,公司李總再次提出了“二次創業”的戰略方針,同時提出了以“五心”撰寫XX年物業優質服務的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執行李總下達的目標管理責任開展工作。現對一年來的工作作如下述職總結:
一、簡述指標完成情況
年初,按李總下達的目標管理責任進行分解,并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書,明確了自己的各項任務指標。科學安排,強化“三全管理”,為創朝陽特色的企業品牌,樹良好企業形象,實現多元化管理,力創社會效益、經濟效益雙豐收,緊緊抓住物業服務工作主線,展開工作,較好地完成了公司下達的經濟各項任務。一年來,雖有項目經理、主管的更換,隨著物業遺留問題、安全問題以及服務的缺陷問題的增加發生,影響了物業管理費的收繳,但想方設法還是完成了收費任務,如:新西藍項目各項收費率:96% ;中天花園項目各項收費率:98%;陽光嘉庭項目各項收費率:98%;中聯頤華苑項目各項收費率:96%;豐泰項目各項收費率:100%;華茂玉龍園項目各項收費率:98%。
李總在年初公布公司經營狀況時說:整個公司盈利約8萬元。企業已經具備一定的規模,如此的利潤作為公司的副總臉往何處放,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。
二、回顧反思 落實整改提高
從年初設想管理工作規劃的實施到規劃的.半途扼殺開始認真回顧,就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢,而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉,細細品味一年來的工作,好像事事都有美中不足的地方;總之,從個人角度總結XX年:只求無愧、但求無過。
自身也有許多不盡人意的地方,主要表現在以下幾個方面:
1、培訓抓得不實不細,培訓做了,培訓的效果如何,總結不夠。
2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。
3、思想觀念上跟不上形勢,在開拓創新上未發動大家,聽大家意見不夠。
4、制度上過于講情面。未有進一步量化制度,把制度落到實處。
5、企業文化未實質性強化。公司和員工應是伙伴關系,在提升員工歸屬感、責任感方面不夠。
6、打造企業品牌。企業是生命,品牌出效益。物業公司打服務品牌,要知名度、美譽度。員工都是形象代表,加強品牌教育。
7、制定目標管理粗枝大葉、不詳備。責任目標計劃在前瞻性、科學性、全面性、系統性、可能性等方面需完善。同時需加強計劃管理,流程控制,培訓員工的計劃意識,努力完成計劃。
三、XX年工作計劃與思路
XX年,我將緊扣公司的發展規劃,一方面認真完成公司李總交給我的各項工作任務,另一方面,繼續加強公司自身的各項制度建設,進一步拓展業務范圍,提高服務質量,創建有信譽、有實力的物業管理品牌。
(一)進一步創新工作機制,內強管理,外拓業務,使公司的發展再上一個新臺階 。
經過這幾年的努力和發展,我公司各項工作不斷規范,業務范圍進一步擴大,XX年我們將進一步創新完善工作機制和管理模式,進一步強化內部管理水平,繼續鞏固及完善現有各項制度,深化內部機制改革,試行定員定崗定酬及管理包干制度,明確實行小區經營目標責任制及管理目標責任制,向管理要效益;依托現有項目,把進一步開拓物業管理新市場當作一項重點工作來抓,促使公司的發展狀況和經濟狀況有明顯好轉。
(二)加強企業和社區文化建設,打造朝陽物業品牌
公司在完成中心工作任務的基礎上,XX年應將重點放在企業文化與社區文化的建設上,繼續完善公司的網頁,努力搞好小區的社區文化活動,把深入拓展企業文化與社區文化的建設作為我公司拓展服務深度與提升服務質量的突破點,不斷加強小區的物業管理工作,提升市場競爭力。
(三)加強人力資源的培養與人才隊伍建設
要加強培訓和學習力度,以提高其業務素質和整體管理水平;加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。通過與陜西財經學院校企共建的物業管理專業實習基地,選拔優秀畢業生,加強人才隊伍建設。
最后,今天借此機會,表達一下我的心愿:感謝李總對我工作的支持,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業公司全體同事對我的幫助和信任。愿x年公司好、你好、我好、大家好。
轉正述職報告 篇6
一. 試用期間工作計劃及其它任務完成情況:
集團和地區公司培訓結束后,本人在設計管理部試用,其間參加了帝景和羅馬的交樓工作以及抽調到帝景項目公司工程部做維修監理的工作。實習期間的主要工作內容如下:
1. 參加了兩次臺湖鎮概念性規劃設計方案的匯報,并進行記錄,整理會議紀要。
2. 做北京長城儀器廠重新規劃方案,并提供技術指標給開發部進行成本估算之用。
3. 編寫規劃設計部對北京四個優秀小區景觀設計的調研報告,打印成冊。
4. 熟悉綠洲、帝景、羅馬三個項目的總體規劃,跟隨代教人到項目現場熟悉情況。
5. 參加珠江羅馬項目和珠江帝景項目交樓,包括之前的交樓培訓,在交樓工作中做迎領員和工程陪同人員。
6. 借調到帝景項目公司參加帝景維修小組,負責15#樓的維修工作。檢查各戶的維修情況并建立維修臺帳;督促韓建和甲包的維修人員對每戶進行維修;與業主交流,了解業主對維修的想法,使維修情況達到業主滿意的水平;參加維修會議,報告維修進展。在我退出時,15樓除了未賣的幾戶由于零件不到位而沒有維修完外,基本上完成了維修,業主對維修情況比較滿意,入住已達到30%。
7. 參與網絡危機應急小組,監督公司在北京三個樓盤的業主論壇上面的言論,對一些極端的有損公司的言論要迅速報告,并采取多發帖子,使之沉到第二頁。利用幾個網名引導論壇中的發言。
8. 完成統計北京三個項目的規劃經濟技術指標,包括綠洲全部、羅馬B區、帝景B區的報規和實際建成情況的數據。
9. 與胡經理和劉工和項目公司陳文去帝景現場解決3#樓前雕塑噴泉安裝問題。現場的溢水口距進水管距離不對,比圖紙要求的小,討論后解決辦法是,將素混凝土臺鑿一道,將溢水管沿這條線走到池壁角落出在向上走到規定的高度。
10. 隨范工一起對珠江綠洲中區的景觀施工中存在的問題進行調查,并完成調查報告。
11. 與范工一起去綠洲驗新到的白蠟苗,苗木基本合格,由于冬天到了,要采取保護措施;看綠洲市政路上的橋與濱河路相交的地方按照最綜施工方案完工后的情況,車輛拐彎困難。
12. 查看帝景園林管線綜合圖,看園建水池與管線是否有打架的地方,避免施工時出現問題后再調整,向胡經理報告后,去現場看哪些管線和檢查井已經埋好了。
13. 參與對北京大興區榆垡鎮土地儲備的概念性規劃,收集圖片和文字資料,整合開發部關于開發模式等的提案及營銷中心關于項目定位等的報告,完成演示報告。經過三輪匯報調整后,最后在寶坻溫泉度假村向榆垡鎮領導做匯報。
14. 查帝景園林施工圖,看西區燒烤場是否有一些細部沒有做,發現燒烤場西側臺階部分有一個特色雕塑沒有做,于是與項目公司工程部聯系,督促完成該細部。
15. 對照帝景B區中央廣場以西部分的種植圖,查看哪些由于季節的問題而沒有種。
16. 幫李暄榮畫空調冷酶管出屋面結點圖。
17. 作為面試輔助人員參與北京地區公司20xx年大學生招聘的部分工作。
18. 參加開發部對設計管理部關于開發流程的培訓,參加設計管理部關于市政綜合管線的培訓。
19. 參加驗收帝景中小學釘樁放線情況,參加驗收綠洲兒童游樂場器材,參加驗收,綠洲沿河綠化帶7-9號樓地段園建。
二. 取得的主要成績及存在的不足:
入職以來,通過廣州集團總部的集中培訓,對公司的規模結構、運作模式、企業文化等方面已經有了相當程度的了解;經過北京地區公司的部門培訓,公司各部門的工作內容、工作方式、部門
協作有了更加具體的了解,這對于培養正確的工作態度并且盡快融入部門工作團隊,進入工作狀態都有非常大的幫助。
進入部門的這段時間,我的目標是多聽、多看、多了解、多幫忙,盡快地認識同事,將每個同事視做老師,熟悉工作環境,了解項目情況、相關的工作內容,以及設計管理部的工作流程及工作方法,融入到設計管理部。在設計管理部和維修監理兩方面的工作經驗也有助于我更好的了解公司以及轉正后崗位的工作職責。
這半年交樓任務比較重,由于施工及各個方面存在一定問題,在交樓過程中,業主的不滿情緒對收樓造成了障礙,但通過對業主的悉心解釋,基本上業主都能接受。在收樓前工作組也對工程進行了巡盤,發現并總結了問題,結合后面交樓的問題總結經驗,在后面的工程中不斷完善。之后又做為維修監理負責監督交樓后的維修情況,對室內裝修及房屋結構的一些知識有了更深的了解,為以后在工作中與建筑組和裝修組交流合作奠定了基礎;對公司項目的工程施工情況有了大體的了解;與業主溝通方面的能力有所增強;也了解到業主對產品的需求和問題集中點。在這個過程中,認真負責的態度非常重要,既是對業主負責也是對公司負責。
在跟隨范工、劉工或胡經理去現場的過程中,對了解工作內容和熟悉項目有很大的幫助。施工中經常會出現工班之間協調出現問題,預留的口對不上、或者管子偏了、由于施工誤差導致標高對不上等影響效果的問題,就需要設計管理部到現場解決。解決過程中要充分了解情況,以及局部變動給整體造成的影響。
大興榆垡鎮概念性規劃是我參與程度最深的一項工作,這使我對于項目啟動前期設計管理部需要介入的工作內容有了較深的理解。主要是對地塊進行分析,對地塊進行概念性規劃,并配合營銷中心完成對整個地塊項目的.定位和建設內容,配合開發部完成對地塊開發模式、開發步驟、開發計劃的構想。
在榆垡項目工作過程中,由于時間上面沒有把握好,而匯報的資料在我的電腦里,造成了一次匯報會時間推遲了10分鐘。雖然是因為上午去綠洲驗收耽擱了,但這并不是主要矛盾。
對于一個新人來說,需要學習鍛煉的方面非常多,參與更多的任務和嚴格的把關以減少不熟悉工作方式、工作流程造成的錯誤對于我這個新人來說是很重要的。我希望今后能夠接手更多的工作任務,能夠為公司解決更多問題,降低初入職場的生疏感,加快自己成熟的過程。
在六個月的實習過程中,我的帶教人胡業峰經理以及劉瑛工程師和范志滿工程師在具體的工作內容以及工作方法、工作流程都給予了我細致耐心的指導和巨大的幫助,使我能夠比較順利地完成各項任務、適應新的環境。
三. 對試用期崗位職責的認識:
設計管理部門的工作包含策劃、計劃、溝通、協調、管理、監督等多種角色,隨著項目的推進,每一個階段有不同的側重。
作為一個規劃師,應該有強烈的責任感,要能夠在遇到棘手的工作時不推卸責任、負責到底。其次規劃是與建筑、園林、裝修、水暖電等專業高度結合的專業,因此規劃師要有扎實的專業功底以及其他專業相關知識,在規劃過程中對各項指標有總體的把關,在實施過程中能夠處理各種問題。此外,在地產公司,規劃從某種角度來說是為建筑單體服務的,需要與建筑單體互相調節。規劃師還要對相關的各個領域都有了解,不但要了解開發流程中各個階段設計管理部要介入的時機、深度及工作內容,還要了解關于營銷策劃、項目開發知識,保證項目的順暢實施。
房地產公司的工作相對設計院來說雜事有很多,變數也有很多,經常會有突如其來的工作打斷當天的工作計劃,處理這些事情要有相當的耐心和細心。一個項目的成功不是一個人或者幾個人努力的成果,而是整個公司員工合作的成果,規劃師要做的,就是與同事緊密合作,認真負責地完成每一項工作。工作中,往往缺乏必要而足夠的信息、資料,需要主動與相關部門溝通聯系,了解準確的信息。因此規劃師除了要有扎實的專業功底,協調、溝通、管理各方面的能力都不可缺。
四. 當前崗位工作的不完善之處及合理化建議
1. 關于交樓前增加景觀的施工時間的建議
背景:為了保證帝景9月28日正常交樓,景觀施工進行了一系列的搶工,尤其是綠化部分只用了兩天。雖然當時是保證了一定的效果,可之后就會造成很多問題(綠洲也出現了同樣的問題),鋪裝會大面積的破損,只能修修補補,植物更是死的多活的少,造成了大量的浪費,成本提高。 建議:在項目進行施工組織設計時要將景觀施工的時間整體考慮,不能建筑、景觀分開考慮,在指定交樓時間時,要充分考慮影響施工的各種因素,并預留出一定機動時間,制定出合理的施工時間,一定要保證足夠的景觀施工時間。并且指定嚴格的施工組織設計,先進行市政建設再進行景觀施工,避免二次開挖造成對原有景觀成品的破壞。
目標:道路鋪裝的耐用性增強,植物成活率高,降低了施工成本,景觀效果增強
2. 關于銷售與施工要統一協調的建議
背景:9、10月參加羅馬、**** Hidden Message *****
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