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個人述職報告

時間:2024-08-28 18:22:53 個人述職報告 我要投稿

關于個人述職報告范文合集5篇

  我們眼下的社會,我們都不可避免地要接觸到報告,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。我們應當如何寫報告呢?下面是小編為大家整理的個人述職報告5篇,希望能夠幫助到大家。

關于個人述職報告范文合集5篇

個人述職報告 篇1

各位領導、同事們:

  XX年在激情和收獲中逝去,但這一年非常值得我個人總結、反思。20年初,我被聘為公司財務部主任。在這一年間,得到了領導和全體財務人員大力支持,順利完成了公司交給我的任務,取得了一定的成績,但也存在一定的問題。下面我將的工作進行了簡要的總結,向領導和同事們匯報。

  一、主要工作

  (1)籌措資金。資金是公司的血液,雖然近幾年公司業績逐年攀升,但面對強大的競爭壓力,我們必須通過不斷擴大規模來提高市場占有率,才能有更大的發展。而這些,都要靠強大的資金來支持。為此,我上半年的工作重點放在與不同銀行之間建立聯系,并比較各種貸款政策,最后確立了與工商銀行的信貸關系,貸款5000萬元。下半年,市場競爭情況開始惡化,正是因為有了這筆貸款,才能讓公司保持正常經營。

  (2)提升財務的`分析和監控能力。財務部重點分析和審核了公司的重點開支項目,并對銷售部不合理的開支進行了優化,使得這些項目開支相對于節省了100余萬元。

  (3)建立健全各項管理制度。之前財務部使用的是制定的管理辦法,因為現在技術手段和業務范圍都發生了很大的變化,原來的制度已經不能適應公司發展的需要,于是我請示了公司領導,重新對以前的制度進行修訂。對不合理的條款進行了修改,并補充了一些新的條款,新的管理制度大大提高了財務工作的運行效率,并為公司提供了更加優秀的財務服務。

  (4)強化隊伍建設。團隊意識是公司的主要文化。對于財務部,大家既要分工明確,又要能夠相互補臺。遇到大的財務活動或者工作較輕松時,我就組織大家進行交流和學習,使大家充分了解了財務工作,并且增進了彼此的了解,讓團隊的氣氛更加融洽。遇到常規問題大家照章辦事,新問題大家積極討論解決,并進行記錄。

  二、存在問題和解決辦法

  (1)軟件不夠熟悉。底開始使用新的財務軟件,經過一年的使用,仍然有些軟件功能還沒有完全掌握。解決辦法:聯系軟件公司,對財務人員進行培訓。

  (2)財務分析、預測水平有待提高,因為財務分析和預測能力對分析人員的綜合能力要求較高,還有很多地方需要學習。解決辦法:通過學習和交流彌補。

  (3)工作缺少前瞻性、系統性。解決辦法:認真總結經驗教訓,并努力向領導學習。

  (4)部門管理能力仍需加強。解決辦法:制定部門內部管理辦法,約束大家的行為。

  三、工作設想

  不但是奧運之年,也是我們公司的發展之年,財務部會根據公司的要求,繼續做好財務服務工作,具體進行如下兩方面的工作。

  (1)加強財務風險控制能力。

  (2)對去年工作進行總結,對工作中的不足之處積極進行改進。

  謝謝大家對我一如既往的支持!

個人述職報告 篇2

尊敬的各位領導:

  大家下午好。 非常感謝領導給我這個機會參加今天的主管護師競聘。

  我叫,今年**歲,護理本科學歷,**年*月參加工作至今,一直在手術室從事護理工作,現任手術室副護士長。**年取得主管護師資格。**年,我到臨沂市人民醫院手術室進修學習,**年*月到煙臺毓璜頂醫院進修學習關節鏡手術操作和器械消毒滅菌技術。

  參加工作以來,在各級領導的正確領導和同事們的大力幫助下,我始終嚴格要求自己,努力提高自身綜合素質,兢兢業業,盡職盡責,熟練掌握了手術室的各項操作技術。我一直在履行著手術室護士的職責,并且負責組織本科室各級護理人員的業務學習,督促所屬人員從事執行無菌技術操作規程,對精密儀器的維護和保養。認真執行手術室工作制度,在搶救中,不斷提高經驗水平。手術中不斷適應各個手術醫生的喜好和習慣,盡量讓每一位進入手術室的醫生都有一個滿意的心情。

  隨著我院的飛速發展,各科室專業要求越來越細致化,專業水平越來越高,手術也越來越微創化,對我們手術室的.要求也越來越嚴格。在我院新開展的射頻消融術、腹腔鏡手術、c型臂下的骨折微創內固定術中,我做到了器械消毒滅菌和手術配合的專業化。特別是*月新開展的關節鏡手術,膝關節清理術、半月板切除術等都取得了良好的治療效果,使得我院的腔鏡手術走在了全市同行業的前列,受到了患者的一致好評。

  在此次競聘中,如果我能聘上,我會更加努力的工作學習,我相信我自己有能力也有信心干好主管護師該做的工作,把手術室的工作做到更好。如果聘不上,我將依然保持正確的心態,反思自己的不足,秉承自己的一貫作風,努力學習,勤奮工作,踏實做事。

個人述職報告 篇3

  校長是一個學校的重要領導者,作好校長,不僅有利于學校管理,更能最大的提高學生的學習成績水平,校長工作不是那么簡單,下面就我20xx年當校長期間的一些工作,作如下述職報告:

  有人問我:你當了10幾年的校長有什么感覺?我不加思考的回答:“苦、醉”。有些事情是我不喜歡去做的,但又不能不去做的,那就是一種責任吧。在這種責任心的驅使下投入到緊張而又忙碌的工作中去,當在全體老師的協助下順利完成各項工作任務,學校有了長足的的進步,當付出的汗水結出碩果的時候,成功的喜悅讓人陶醉,哪怕沒有屬于我的鮮花和掌聲。又到了年度梳理思緒,總結一年來工作之點滴,此時驀然回首,一年來的工作我非常開心,非常愉快。盡管在工作中并非事事順心,有過不少困難,也有過諸多無奈,但更多的是得到教師們的理解與支持,為之付出的也就無愧、無憾了。

  一、加強建設,優化隊伍,提高素質

  隨著基礎教育課程改革的不斷推進,教育的發展對廣大教師的要求也隨之愈來愈高,愈來愈嚴。為此,學校十分重視師德師風建設,在自身加強學習的基礎上,把自己學習過的與教育教學相關的內容組織教師開展學習教育活動,以及在學校的制度他律和教師職業自律下,廣大教師都十分珍惜教師這份職業,自覺遵守職業道德,盡心盡力地干好工作。

  為了教師們不斷成長與進步,學校努力為大家提供機會、搭建平臺。多次選派教師外出學習、聽課。除此之外,學校還主動關心教師,想大家所想,急大家所急,樂大家所樂,對教師們的年度考核、評優評先、福利待遇、身心健康及娛樂活動都比較關注。雖然經費不足,我們還是盡可能給教室提供舒心的工作氛圍如:解決教師的住宿問題,逢節日舉辦一些慶祝活動,為了陶冶身心培養團隊精神組織教師赴泰順、出海捕魚等。特別是這學期教師的工作作風大為改善,工作效率和質量明顯提高。總之,學校在管理過程中始終堅持以教師為本,以教師的發展為重的原則,廣泛征求大家的意見和建議,匯集大家的聰明和智慧為學校的發展出謀獻策,共同將鮑三小辦好。

  二、堅持以德育為首,全面推進素質教育

  學校始終堅持“德育為首、全面育人”的辦學方針,不斷探索新形勢下德育工作的特點,從多角度、多層面、多渠道地開展學生思想品德教育工作。在德育工作實施過程中,學校一手抓學生日常行為規范的養成教育,保證了學校正常的教學秩序;一手抓學生發展平臺的搭建,讓學生在活動中鍛煉,在鍛煉中提高,在提高中發展。

  學校在突出特色,繼續抓好養成教育的同時,不失時機地、階段性地開展了主題鮮明、內容豐富、形式多樣的系列教育活動,寓教于樂,既陶冶了學生的情操,又培養了學生的特長與能力,提高了學生綜合素質。如:教師節的“感恩”活動。板報有感恩教育的專欄,,國旗下講話有感恩教育的演講,并在全校進行了感恩祖國教育演講活動。演講的效果良好,收到了預期的效果。本學期,安排第五屆趣味競技活動。學校充分利用升旗儀式、主題班會、少隊活動等陣地加強學生的思想教育,加強學校、家庭、社會的橫向聯系,獲取更多的理解與支持。

  舉行了全校性的家長會,老師精心準備發言稿,注意與家長談話的語氣、話語,從學生的實際、家長的感受出發,真誠地與家長商談溝通,交流學生偏差思想行為產生的實質原因,商榷解決的辦法,做到曉之以情,動之以理,爭取家長的認同、配合和支持。幾個班級家長看到教學設施的落后自籌資金購買多媒體,外來務工者此舉真是難能可貴。繼續實行德育管理中的交警式罰單制度。

  充分利用各種節日開展一系列的教育活動如:建隊節、國慶節等。一年多來,學校德育工作常抓不懈,成效明顯,全校學生的養成意識明顯增強,校園秩序良好。學校大隊部被瑞安安市評為紅旗大隊。扎實的開展學生的養成教育,外來孩子的行為習慣有較大的改變也推動了學校其他工作的良性開展,比如學校榮獲學區校園文化建設一等獎,這學期推薦參加瑞安市的評比驗收。

  三、加強教學常規管理, 全面提高教師的教學水平

  1、繼續抓教師的備課及教學常規管理,教導處嚴把備課關,各門課都有科學的進度計劃,總的教育教學目標。每個教學單元都備有目的要求,重點難點和關鍵點,單元授課節數等。教案不僅要備教材教法,還要備學生,每節教案都是在新理念指導下完成的。都能做到備課的各個環節齊全,內容具體。大部分教師寫出了教后反思。每學期查教師教案,且有記錄與通報,全體教師能超額完成備課任務。

  2、注重老師的上課管理。本學期實行巡課制度來了解老師的上課情況,對發現的問題采取措施及時糾正。注重了課堂的效率,向四十分鐘要質量,做到了按時上下課。一年來教師都能按要求上好每一堂課,提高了課堂教學質量。

  3、督導教師的作業批閱。按照我校的減負措施及時布置作業要求。首先開齊了各科作業,要求教師都能保質保量完成各種作業的批改任務,要求教師向學生講書寫要認真整潔,要按要求書寫,教師作業批改要規范。

  4、繼續開展聯校教研活動,借此提高教師教科研能力。

  一年來我們通過月查月評,對發現的問題進行了及時糾正,并進行量化打分納入到教師績效考核。

  四、特色興校深化素質教育,促進發展。

  1、深入開展以藝術為載體,提高學生綜合素質,提供學生展示自我舞臺,舉辦主題特色的活動。積極抓好傳統的四大節活動(體育節、科技節、藝術節、讀書節),我校連續舉辦了四屆體育節和藝術節,其中校舞蹈隊獲學區一等獎,瑞安市藝術節三等獎。重視書香校園建設,創建書香班級。為了拓寬學生視野,我們在學生中開展了創建書香班級活動,中高年級的孩子們將家里的書籍帶到了學校,或自籌建立讀書角,老師登記之后貼上了標簽將圖書放置于教室圖書角,學生們自主閱讀,班級統一管理,這一舉措減少了無謂的打打鬧鬧,早間、午間孩子們捧著一本本書靜下心來進行閱讀,在閱讀中享受快樂,在閱讀中語言得到了錘煉,精神得到了陶冶,寫作水平得到了提高,語文素養得到了提升。學校把近7000冊圖書在各班中輪流傳閱,提高圖書的利用率,彰顯辦學特色,提升辦學水平。

  2、開展社團活動是全面推進素質教育、提升學校辦學檔次和品位、培養學生個性特長的一項重要舉措。為了豐富學生校園業余生活,滿足學生的多元文化需求,學校開展豐富多彩、富有特色的社團,以此豐富學生的精神生活,陶冶學生的情操,培養學生的智能,讓更多的學生享受成功的.喜悅,享有更大的發展空間。我校在3---6年級開展了舞蹈、籃球、聲樂、篆刻等十個社團,讓學生在活動中張揚個性,促進個性培養和發展。

  3、加強體、藝、衛工作。全校教師牢固樹立“健康第一”的思想,為學生想之所想,認真貫徹體育衛生工作《兩個條例》,加強體育課外活動,積極開展大課間活動,保證每天不小于1個小時的體育鍛煉時間,我們堅持不懈的在做。積極開展健康教育全面提高學生的身體素質和健康水平,加大了體育器材設施的投入,提高器材的使用率。加強學校各個運動隊的建設與管理,確保興趣小組的訓練時間。我校體育競技水平在學區里是有一定的競爭力的,女子籃球獲第三名的佳績。近些年來在強手如林的甲組成功保級還榮獲體育道德風尚獎。像文藝大匯演、趣味運動會自升格以來年年堅持做下來了,雖然給教室帶來了很大的工作壓力與負擔,但看到孩子們開心地差與活動,有了他們可以展示自我的一片彩色的天地,我們也就樂此不疲的去做了。

  五、存在的問題及今后的設想:

  作為校長,我越來越深刻地感受到責任的份量,工作的不足與今后的設想:

  1、學校的經費不足,制約著學校的發展。XX年我最大的愿望是建好幾個功能室,增強育人功能。添置多媒體教室,讓多媒體為教學服務。

  2、學生生源不夠穩定,來源比較復雜,家庭教育跟不上影響學校教育。

  3、校長的職責還未完全盡到,離群眾和教師的要求還有差距,需要不斷學習,增強工作的動力。

  4、學校工作創新的力度不夠。

  成績只是代表過去,我們面臨著新的機遇和挑戰,我決心努力以良好的心態,充分的熱情,去做每天平凡的工作,不斷探索、奮力求成,用自己所做的每一件事,去詮釋校長責任的份量,讓鮑三小學在奮進中追求創新。

  各位領導、各位老師,以上是我一年的工作回顧,懇請大家批評指正,我將虛心接受,力爭辦人民滿意的教育。

個人述職報告 篇4

  20xx年以來,本人在文化局和本單位主要領導的直接帶領下,和其他同志一道,認真學習業務知識、嚴格執行內部管理制度、深化群文理論研究,較好地履行了副館長的工作職責,完成了全年工作任務。

  一、繼續抓學習、努力促提高。

  除了日常讀書看報、按要求完成個人學習計劃之外,主要做到了“兩個偏重”:

  一是偏重于業務知識的學習。今年以來,特別是在分管“調編”工作后,能盡可能的從較為繁忙的行政性事務中解脫出來,抓住一切時機,參與業務工作、和業務干部交流溝通,盡一切可能了解業務工作現狀、業務工作規律進而引發理性思考,指導實際工作。比如,今年6月參加了為期兩天的省舞蹈家協會主辦的“舞蹈師資培訓班”,明白了以“漁籃花鼓”為代表的江蘇民間舞“三道彎”的特點、舞蹈創作的一般過程和規律等;在局文藝處帶領下,赴揚中、丹陽調查農村文化,掌握了第一手資料,對我市群眾文化工作有了最直接的接觸;10月,會同其他同志一道分別就大市口街道、中華路街道迎江社區的社區文化建設進行調研。在參加一些學術研究活動中,我虛心向兄弟館的領導專家請教,廣交朋友,建立聯系,為今后從事業務工作打下基礎。

  第二個偏重是偏重于學用結合。從實際工作中提煉深化發展群文理論,從理論的角度運用理性思維思考一些問題,指導具體工作。比如,為了參加“廣場文化與城市文明”長三角地區群文理論研討會,我花費了大量的時間和精力,查閱了大量的資料,結合我們的“歡樂家園”,進行充分的思考和醞釀,撰寫了《廣場文化是城市文明的靈魂》一文,在撰文的同時形成了一些新穎的觀點。最近,我正在撰寫一篇“文化單位組織結構分析研究及對策”的論文,這是從管理學角度來闡述“如何優化文化單位組織結構”的問題。

  二、繼續抓務實、努力求實效。

  今年以來,我始終堅持了求真務實的工作作風,無論是在競崗期間,還是在分工調整以后,都本著為單位負責、為事業負責、為職工負責的精神,和其他同志一道高標準、高要求始終如一的干好本職工作,當好“一把手”的參謀助手。

  在行政管理方面,主要是做好日常事務的協調、管理和監督工作。上半年,沒有調整分工前,重點抓了經營上的幾個遺留問題:一是大西路舞廳原承包人拖欠承包款進行法律訴訟,并進行新一輪招標的前期準備;二是對一樓酒店使用的.我館餐具進行價值評估,為收回或有償使用進行前期準備;三是通過法律手段妥善解決原KTV承包人拖欠承包款的經濟糾紛。

  在基建方面,重點抓了辦公區的改造。今年,按照去年制定的大樓整體規劃,分別退出了“茶樓”和“都市潮”這兩個經營項目。上半年,和基建領導小組的同志一道著重進行了改造方案、設計方案的論證和確定,并按照設計方案聯系了幾家施工單位進行詢價,在工程預算上進行了嚴格認真的審核、討論,最終,在不改變設計、用料的前提下,將預算從29萬多確定為16萬多,下降將近50%。此外,配合年初的全省社文工作會議,進行了三樓“多媒體教室”的改造。建設了文化資源共享工程。通過政府招標,購置了一部“日立”電梯,可望春節前后安裝調試到位。

  在宣傳方面,主要作了三方面工作:一是建立了館宣傳領導小組,建立了本館宣傳網絡,有關部門都確立了宣傳信息員,加強了本館宣傳工作力度。全年被報社、電臺采用稿件16篇,被《鎮江文化》采用20多篇,用稿率在文化系統名列前茅;二是恢復印發了內部刊物《群眾文化信息》,已出了4期,并以此為平臺和各縣市區文化館建立了宣傳信息工作聯系,形成了以市館為中心的宣傳信息網絡;三是會同本館美術干部主持設計印刷了全面介紹我館基本情況的品位較高的宣傳畫冊。

  三、繼續抓勤廉、努力樹形象。

  在工作中能始終嚴格要求自己,處處身體力行,以身作則,帶頭執行本館的各項規章制度以自己的言行帶動和影響其他同志。在購置電梯、電腦等設備中,嚴格按照規定,實行政府招標。在辦公區改造過程中,完全公開、公平、公正,不搞暗箱操作。最后16萬的工程預算就是領導小組成員本著能自己做的自己做,能省錢的盡量省錢的原則坐下來一條一條核算,和施工方爭出來的。

  在班子內部,嚴守組織紀律,不該說的堅決不說、維護班子決策的統一性和權威性,從不信謠、傳謠,更不造謠;擺正自己位置,從不越位、越權,協調處理好和其他領導的關系,虛心向其他領導學習,相互取長補短。

  在工作中,能正確處理好事業和家庭的關系。由于我愛人常年出差在外,每天都要接送女兒,日常起居都要由我一人承擔盡管如此,遇到時間要求比較緊迫的工作,白天忙不完,就帶到家,等到晚上孩子睡覺以后再坐下來忙自己的事情。休息天也經常抽出時間,到單位轉一轉、看一看,處理一些平時沒完成的事務,從沒有因為家庭的原因而耽誤工作。

  當然,本人也有很多工作不到位的地方。一是今年的調查研究工作還不夠深入,缺乏主提性和導向性,忙于應付上級征文活動。到社區、鄉鎮還不夠。二是在一些工作中還缺乏一抓到底的狠勁。比如,計劃04年要建設群眾文化網站的,考慮到人員問題、技術問題,一直猶豫不決;還有今年干部職工的計算機培訓的問題等。三是在學習上還缺乏全面性和系統性。特別在業務上還要進一步的加強。

個人述職報告 篇5

  時光如白駒過隙稍縱即逝轉眼20xx年即將過去,回首過去在院領導的正確引導下,我院正一步一個臺階的穩步向前發展,醫療技術的提高贏得了患者的滿意和認同,相應地也給我們帶來了良好的社會效益和經濟效益。來院已半年余,在院領導的直接領導下,主任們的具體指導下,嚴格遵守醫院規章制度,思想上嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,順利完成了領導安排制定的各項工作任務和目標。現將工作情況總結如下:

  一.醫院藥房工作是一項細致的工作來不得半點馬虎。

  做為一名藥房工作人員,認真學習和執行有關法規,不斷加強自身醫德修養,始終堅持以全心全意為患者服務為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責。自任職以來,始終堅持工作質量第一,服務質量第一。工作中,嚴格按照《藥品管理法》的規定,加強對藥品質量的控制把關,嚴防假、劣藥品進入。為維護用藥安全有效,積極協助領導指定和完善單位藥品管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化、規范化,避免了差錯事故的發生;工作方面有了很大的進展,積累了工作經驗,提高了自己的業務技能。以醫德為準則,時刻以高標準要求自己,使本人的政治素質與業務素質達到了較高的水平。工作中,明確自己的職責,兢兢業業,較好地完成了各項工作與任務指標,認真做好以下幾個方面:

  1.樹立了全心全意為患者服務的思想和高尚的醫院道德,對工作認真負責,把好藥口質量關,確保病人用藥安全有效。

  2.衛生勞動紀律安全方面:注重個人衛生衣帽整齊,工作時間肅靜,從未大聲喧嘩,嚴格遵守勞動紀律,堅守工作崗位,嚴格遵照領導的要求從未讓閑雜人員隨意進出藥房,下班后鎖好門窗檢查多次后方可離開維護了安全性。注重保持室內清潔衛生。每天提前到崗做好準備工作。每天都要打掃室內衛生沒有一天例外過,拖地,擦拭桌子柜子等等做到了窗明幾凈。做到藥房衛生整潔無污染物、藥品擺放合理、陳列整齊,安全規范。雖然取得了成績也是與領導的支持幫助分不開。

  3.認真對待處方的審核、發放工作,嚴格遵守處方調配制度,貫徹執行四查十對[(1)查處方:對姓名、性別、科室。

  (2)查藥品:對品名、規格、劑型、數量。

  (3)查配伍禁忌:對藥品性狀、用法用量

  (4)查用藥合理性:對臨床診斷。]制度。

  二、本著藥品安全無小事原則,嚴把藥品質量關。

  (一)、藥品購進1、制定藥品購進計劃,并做好記錄。2、為保證用藥安全購進藥品前嚴格審核供貨單位法定資格和質量信譽。保證藥品進貨渠道合法,在有資質、銷貨清單票據證件齊全的醫藥公司購進藥品。

  (二)、驗收管理制度執行

  1、特殊藥品驗收:對進出專柜的建立專用賬冊,進出逐筆記錄,記錄內容包括:日期、憑證號、領用部門、品名、劑型、規格、單位、數量、批號、有效期、生產單位、發藥人、復核人和領用人簽字,做到帳、物、批號相符。

  2、普通藥品購入后嚴格按照規定逐一全部檢驗,認真核對藥品的批準文號、品名、數量、規格及有效期、生產企業等,自藥品購進之日起,真實完整記錄購進藥品。

  (三)、藥品的儲存和保養

  1、定期盤點:每月底進行藥品盤點檢查有無損壞藥品,近效期藥品,過期藥品,本著先進先出的原則,近效期藥品按照規定逐項填寫防止過期藥品,過期藥品上報后銷毀。保證病人的用藥安全。

  2、我們中西藥房因環境制約沒有庫房每次購入藥品數量相對較少。只能根據我們的藥房環境布局對藥品的儲存。按要求分類陳列和擺放

  3、門診藥品的調劑工作按規章制度要求進行操作,拆零的藥品用原裝藥品容器包裝,堅持“四查十對制度”杜絕差錯事故的發生。

  以認真負責的態度,根據本院醫師正式處方發藥非本院處方不予發藥,嚴格操作,發現處方中存在的差錯,能及時與醫生聯系。認真復核處方,避免差錯事故。隨著改革的發展社會的進步,也熟練掌握微機化管理技術,在一定程度上保證了藥品的財務性的需要。對發放到病人手中的藥品,能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項,尤其對用藥注意事項作耐心解答,使病人在服藥時良好地遵守醫囑。受到好評。積極參加本專業的各項活動,加強醫學基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握新動向,熟練掌握醫學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用專業知識配合科室。在平時嚴格遵守醫院的各項規章制度,堅持上班不遲到下班不早退。能尊敬領導,熱愛集體。

  在外人眼中,收費的工作相對于其它科室似乎很輕松,它無外乎是整日坐在微機前機械地重復著一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術含量,也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細微處見真功。”

  關于收費室的工作,課余汲取相關方面的知識,因為收費室是醫院的窗口,言行舉止和態度好壞,都會直接影響到醫院的整體形象,故在工作中收費做到“唱好唱余”能設身處地為患者著想,盡己所能為患者提供方便。比如醫保刷卡需要一項項的詳細列出打出有些藥品不屬于報銷范疇等等病號不滿細心解釋做到態度溫和微笑服務。

  總之是對于患者,堅持做到了既讓他聽明白意思,又要注意說話的口氣和語調,既要使所收取的各項費用準確無誤,又要減少病人額外的麻煩和負擔,堅持做到了既要大方得體,又要堅持原則的方針政策,讓患者滿意。透過收費處這小小的窗口,我們代表的是整個醫院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫患之間溝通、交流的一座平臺。掛號是患者就診時與醫院接觸的`第一個環節,其服務的好壞、效率的高低不僅影響著患者就診時的心情,也對醫院醫療資源的利用,醫療水平和服務質量的提高,醫院聲譽的提升等有著至關重要的作用對咨詢者認真主動聽來者述說或詢問,根據需要耐心答復指導,對于個別病人能夠耐心說服,全程微笑服務態度溫和。

  做好日常的財務核算和其他相關信息的核算填報工作,每天下班交帳記帳明細帳目做到清楚,錢款清楚。弄不清楚不下班。

  我們的工作是平凡的、瑣碎的、甚至在很多人眼里是低下的,但我們的行為是高尚的、心靈是美好的。我們站好了醫院前沿的哨崗,做出了成績。

  注意節約意識,每天下班后都會即時關燈,人走關閉走廊燈具已習慣成自然,看到水管跑冒滴漏的現象能及時關閉。

  總之在工作中雖取得了一些成績,但也可能存在一些不足,比如多多鉆研業務知識使得理論與實踐更系統的結合起來,使得自身素質有一個質的飛躍。工作中的點點滴滴使我深深感受到,無論你在哪個崗位,從事著怎樣的工作,都一樣可以貢獻出自己的一份力量,工作沒有高低貴賤之分只有分工不同,腳踏實地認認真真的完成各項工作,以更高的熱情投身到工作中。若工作中不足的地方請領導多多批評指出,一定虛心接受,努力改正。

  新的一年有新的氣象,面對新的任務壓力,我也應該以新的面貌、更積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。

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