精選個人述職報告集錦九篇
在經濟發展迅速的今天,我們使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編整理的個人述職報告9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人述職報告 篇1
一、結合實際工作,努力加強業務知識的學習。
今年4月,局黨委對我館領導班子進行了調整,隨即班子成員的分工也進行了比較大的調整。我從行政管理崗位一下子到了群眾文化業務工作的最前沿,面對組織的信任、群眾的期待和全新的領域,我感到彷徨、困惑,更多是感到有力使不上。因此,大半年來,我在工作中處處當有心人,處處當學習人,向領導學,向同事學,向業務干部學,把自己當作一塊“海綿”千方百計汲取“營養”。熱點欄目:述職報告
在與湯館長一道和外單位談活動的時候,總是認真做好記錄和歸納整理,使自己掌握了活動的一般流程、需要把握的幾個環節、如何報活動預算等。在排練、修改小品《等》的過程中,自己全程參與,增加了很多以前沒有的感性認識,特別是聆聽了省里有關專家的意見后,對自己的鑒賞能力有了很大幅度的提高。最近,京口區教育局開展童謠大賽,我現學現用,與牌坊巷幼兒園一道參與創作排練了童謠情景劇《玩具風波》,現已進入決賽。
在與吳書記、李老師一道去參加少兒故事創作指導的時候,自己當好聽眾,琢磨這篇故事如果自己寫會怎樣,如果要改會怎樣改等,提升自己的業務能力。在今年17屆少兒創作故事大賽中,我參與輔導的潤州實驗小學的少兒故事“一元錢的故事”獲得了表演一等獎、創作二等獎的好成績,對自己是很大的鼓舞。
在與活動部、演出部的同志共同組織策劃群眾文化活動過程中,自己始終多觀察、多思考、多聽意見,結合發現的問題進行一些理性思考。特別自己是管理干部出身,學的又是管理工程專業,希望能在業務工作中有所運用。經過半年多的實踐,我在規范活動操作流程、鞏固活動“客源”等方面已經有了初步的思路。前一階段,我和活動部的同志一道,拿出了《歡樂家園廣場文化活動招商計劃書》,并通過房展會向20多家房屋開發公司發布了合作信息,通過郵寄的方式向50多家廣告公司發出了合作邀請,為明年工作奠定了基礎。
此外,本人撰寫的調查報告《發展農村文化旅游業,大力推進農村文化產業化進程》一文,在江蘇省農村文化建設論文評獎中獲三等獎。
二、繼續狠抓落實,全面推進各項工作的完成。
回顧今年的工作,自己能始終圍繞本館中心工作,按照全年工作計劃,和其他同志一道高標準、高要求始終如一的干好本職工作,當好“一把手”的參謀助手。主要做好了以下五個方面工作:
一是配合支部書記做好黨員先進性教育。承擔了教育活動計劃的制定、組織、臺帳迎檢等具體工作,較好的履行了組織委員的職責。本館的先進性教育活動規定動作有板有眼,自選動作有聲有色,成效明顯,在歷次轉段考核、市督察組抽查中獲得一致好評。
二是下大力氣辦好各類重大群眾文化活動。結合全市重大活動,組織策劃了“豐碑風采”紀念鎮江解放56周年活動、社區藝術節、經貿洽談會廣場文藝演出、紀念抗戰勝利60周年專場活動等。特別是在組織廣場文化活動到縣市區、到基層方面有了很大的突破,進一步擴大了輻射面和服務范圍。今年4月,會同京口區婦聯、丹徒鎮共同啟動了“歡樂家園走進鄉鎮”系列活動。結合市婦聯“巾幗紅絲帶”活動,組織創作了一臺優秀文藝節目,首次赴揚中、丹陽、桃花塢社區、山巷社區等地,給當地群眾送去高質量、高品位的文化服務。全年共舉辦“歡樂家園”廣場文化活動16場,超額完成任務。
三是努力擴大演藝和音響工程的市場份額。今年,演出部和音響工程部整合現有的人力、設備和市場資源,面對殘酷的市場競爭,努力擴大市場份額,較大限度地發揮了現有資源的價值。全年完成各類慶典、演出含指令性活動160多場,經濟效益較往年有了很大幅度的增長;除配合完成活動音響調試任務的同時,利用自身技術優勢,分別承接了碧榆園、京口區文化館等音響工程,取得了較好的經濟效益。
四是繼續推進文化指導員進社區工作。在去年的基礎上,今年著力構建以市抓重點典型,以區抓普及的工作體系。目前京口、潤州兩區都已將文化指導員進社區工作提上議事日程,年前即將啟動。同時,健全了文化指導員進社區工作制度,對文化指導員工作實行規范化管理。結合黨員先進性教育活動,我們還分別在京口區、潤州區召開了2次座談會,廣泛征求意見,努力提升工作層次。
五是精心打造群星合唱團。繼去年公開招考之后,今年4月起,瞄準紀念抗戰勝利60周年專場活動,聘請我市音樂界的專家學者擔任合唱團的藝術指導,并制定了《老年合唱團規則》和詳實的授課計劃。在資金十分困難的情況下,下大力氣打造精品群眾文藝團隊,在8月28日紀念抗戰勝利60周年群眾演唱會上,合唱團以嶄新的面貌、高超的演唱技藝贏得了上級領導和市民的一致好評。
三、加強廉潔自律,樹立良好的領導形象。
一年來,本人在工作中能始終嚴格要求自己,處處身體力行,以身作則,以自己的言行帶動和影響其他同志。帶頭遵守館內各項規章制度,經常早來遲走,加班加點,妥善處理好事業和家庭的關系。今年上半年,由于孩子就學的問題,我離開父母單獨居住,愛人常年出差在外,孩子日常起居都要我一人照料,生活負擔很重,但自己從沒有為此耽誤過工作。遇到時間要求比較緊迫的工作,白天忙不完,就帶回家,等到晚上孩子睡覺以后再坐下來忙自己的事情。
在班子內部,始終以一個黨員的標準來要求自己,嚴守組織紀律,不該說的堅決不說、維護班子決策的統一性和權威性,從不信謠、傳謠,更不造謠;擺正自己位置,從不越位、越權,協調處理好和其他領導的關系,虛心向其他領導學習,相互取長補短。在會上坦誠布公,在會后一個聲音。
在對外開展業務工作過程中,積極配合“一把手”館長工作,始終把單位的利益擺在第一位,維護館長的絕對權威,強化自己的服務意識,努力規范業務行為,樹立良好的社會公眾形象。
個人述職報告 篇2
我叫XX,在XX公司工作。轉眼間XX年已經遠去,我們又迎來了嶄新的一年。XX年我從事技術工作,并參與到項目的管理工作中。在XX公司XX項目工作?偨Y一年來的工作,站在個人角度談談對技術工作的認識。
從事技術工作,第一要有善于學習和鉆研的態度。我從事的是橋梁行業,沒有現成的經驗可以借鑒,這就需要提前對圖紙進行詳細的學習,在編制施工方案時盡量貼近實際,在腦海中應該對施工的全過程及各種注意事項都有所了解。
作為一名工程技術人員,在工作中要做好計劃,合理安排各個工序和生產要素。提前準備后續工程所需要的人力、材料設備、技術準備等等。確保在后續工作實施時,不手忙腳亂,不缺東少西,不影響工期。
在工作中,個人的工作態度也很重要,領導交代的任務必須按要求完成,不可以拖拉敷衍。假如遇到特殊情況不能按時完成的要及時匯報。便于盡快解決問題。
技術人員的工作也是非常辛苦的,白天要在現場爬上爬下指導施工,晚上還要對當天的內業資料進行整理并對第二天的工作進行安排。這就需要有吃苦耐勞的精神,當天的工作當天完成,絕不拖到第二天。
技術人員是工作在施工一線的,對施工過程中的質量、安全、進度等要負起責任。及時匯報施工中需要解決和改進的問題,并向領導提出解決方案。一切以保證進度和質量安全為前提。
在施工過程中形成的各種內業資料及數量確認資料要及時找監理工程師簽認,以免影響到后期計量。
企業的最終目的是賺錢,所以在提供合格產品的前提下,應當追求利益最大化。這就要求在施工中要注意合理安排施工工藝、工序、人力、機械設備與材料計劃,在保證進度與質量的前提下盡量降低工程成本。同時在施工過程中注意節約人力和材料。
在新的一年里,我將一如既往地做好自己的本職工作,并參與到項目的管理工作中,使自己的專業技能和管理能力都能夠得到提高,為公司盡自己的微薄之力。
個人述職報告 篇3
關系到黨的執政地位和生死存亡。因此,黨的各級組織歷來非常重視政府機關和國家公務人員的紀律作風教育及廉正建設,公安機關作為國家的執法部門,國家賦予其重要的職能和權利,容易滋生以權謀私,貪贓枉法等腐敗問題。所以公安機關一直將加強警察隊伍的素質教育和廉正建設,擺在隊伍建設的首位。在分局黨委的正確領導下,我能夠認真參加局黨委、局紀委組織的各項政治活動,學習政治理論,黨紀條規,遵守公安機關和人民警察的行為準則和紀律要求,不斷提高自己的思想道德水平,用立黨為公,執法為民的標準要求自己,把做人與做事緊密的結合起來,認真學習,積極工作,在思想上和業務工作上取得了重要的收獲。
一、注重思想道德修養,擺正個人位置,注意行為反思,檢討行為軌跡,提高思想水平。
一年來,我本著要作好事先做好人的原則,處理內外關系,把握工作原則,多做少說,靜心思考,
在工作上從維護企業穩定,強化安全防范,減少或避免案件發生的角度,開展執法安全檢查,指出存在漏洞,提出改進意見,幫助解決困難和問題。在對管轄單位的工作態度上,做到不分遠近親疏,同樣檢查,同樣監督管理,使管轄單位的安全防范工作收到了很好的效果。
二、堅持立黨為公,執法為民,廉潔勤政,積極工作。
作為一名普通的外勤民警,怎樣執法為民,廉潔勤政,我覺得首先要樹立為企業服務的思想,把為企業創造良好的經營秩序,治安環境作為工作的.出發點和落腳點,從企業的整體利益出發,進行執法監督檢查,必然會得到企業的理解、支持和歡迎。對此,我是從這個角度考慮問題,開展工作的,在工作實踐中收到了很好的效果。一年來,在深入企業次的執法檢查時得到了管轄單位的積極配合,也與企業結下了良好的工作關系。
三、堅持依法辦事,認真履行職責,積極主動開展工作。
在對企業進行執法監督,行政處罰和安全檢查的工作中,自己能夠作到事先查閱工作規范,法律條規,做到適用法條準確,指出存在問題,違法原因,明確告知被處罰者享有的權利,改進的措施。對領導部署的工作,按要求落實完成,做到不拖全處工作的后腿,在自己的工作崗位上努力工作,盡職盡責。
四、嚴格執行紀律規定,遵法守紀,規范執法行為,注意執法效果。
一年來,自己注意黨規黨紀的學習,遵守五條禁令,未發生因違反紀律規定被群眾投訴的問題。對上級和領導的要求作到執行堅決,令行禁止,言行一致。在執法過程中嚴格遵守執法程序,作到語言和行為文明,未因執法不文明行為產生工作后果。
個人述職報告 篇4
大家好!
首先,感謝院領導給予我展示自我的舞臺和施展才華的機會!護士長實行了公平、公正、公開地的競爭上崗,這是深化人事制度改革的重大舉措,也是我院加強干部隊伍建設的有益嘗試,我一是擁護,二是支持、三是參與,我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會,勇敢的走上臺來。
我,現今**歲,中專學歷,19**年7月進入我院工作至今。
自參加工作至今一直從事臨床一線護理工作,經過內兒科、骨外科、急診科的磨練,我已成為一名經驗豐富的年輕護理師。臨床護理的發展非常迅速,唯有不斷學習才不至落后,3年來我堅持學習護理大專課程,現已進入畢業實踐考核階段。
用理論指導實踐實,再用實踐檢驗理論,從中我找到了學習的樂趣。不斷鉆研業務,并撰寫多篇論文,先后發表在市級及省級。
參加工作14年來,我服從護理部的安排先后在內兒科工作長達9年時間,在急診科工作及骨外科工作至今。能熟悉掌握內兒科及骨外科各種常見病護理,如急性左心衰、心肌梗塞,腦血管意外、癌癥晚期等疾病的護理及搶救。我始終秉持“本色做人、角色辦事、特色定位”的工作作風。
眾所周知,職業素質的三要素是態度、知識、技能。我認為我們這種服務性的職業,工作態度是最重要的。我很熱愛白衣天使這份職業,不僅僅是職業榮耀被人稱頌,更重要的是我始終把工作當作事業來看,把工作當作發展自我人格的工具,因此我從中享受到工作的快樂。
雖然這些年來,我在工作中也碰到很多的困難和挑戰,但在關鍵時刻我總能調適自己的認知,把戰勝困難當作自我成長的契機。不把工作當作勞碌辛苦和沒有樂趣的差事,并且把工作當作生活的一部分。正因為如此,我對待工作一向勤勤懇懇,任勞任怨!在護理病人方面,我一向以愛心和同情心設身處地地照顧他們。
在工作知識方面,本人也利用業余時間加強業務知識學習,并參加自學考試及本院派遣的各項培訓。另外,對于工作技能的提升,我比較重視從工作中學習,在經驗中體會,并虛心向院內的同事學習,目前我的工作技能完全能夠應對各種復雜的工作需要。
我認為我具備了擔當內科護士長的所有條件,希望各位領導和同事支持我。
個人述職報告 篇5
各位領導、同志們:
首先,感謝各位領導和同志們一年來對我工作的理解與支持。XX年我具體分管商標、廣告監管工作及紀檢監察工作,兩項工作均取得了比較滿意的成績。其中主要就商標、廣告工作做述職報告。
一、主要業務工作情況
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商標監管與服務工作是工商部門的一項服務性工作,是展示工商部門服務企業和經營者的重要陣地和窗口之一。一年來商標監管通過實施行政指導的方式實現了商標監管目標:
。1)幫助和引導企業正確確立、使用商標,維護商標的品牌價值,提高其競爭力;做到熱情服務,傾情幫助,力促商標注冊工作上臺階。堅持深入一線,調查研究的工作方法,做到知道市場主體和管理對象干什么、想什么,積極為其提供服務,幫助其實現以商標帶產品,以商標樹形象。實施送法和送《商標注冊建議書》、《商標策略提示書》、《商標法律告知書》的“三書”活動,有效提高了企業對商標的認識和重視度,深受稱贊。今年共指導企業及經營者申請商標注冊10件,使我縣的商標注冊數量達到了176件;
(2)對企業商標權利以及保護范圍提供咨詢意見,及時告知其商標權利的相關信息;全年有15加經營戶得到我們的專業咨詢;
(3)幫助企業做好商標所有權、使用權的變更、續展、轉讓和使用許可、異議、復審、爭議等各個環節指導幫扶工作。今年截至目前4家企業得到了我們的幫扶指導,并為其提供服務;
。4)積極指導和支持市場主體實施商標戰略,從商標的選擇、設計、注冊、使用、保護、宣示、創立著名、馳名品牌每一個環節都給予指導幫助。在我們的幫助下XX年“炎陽”、“陽壽”等4件商標被省工商局認定為“山西省著名商標”,使全縣著名商標總量達到9件。在今年“第五屆山西品牌節”上組織了“晨億、陽壽、白健民、壽綠”等7家企業參展,通過品牌展示、產品展銷、項目招商,真實反映出我縣實施品牌戰略、推進轉型發展的顯著成效,給人們留下我縣有好企業、有好產品、有好品牌的深刻印象;在實施農產品商標戰略工作中,今年還進一步幫助有品牌企業發掘品牌成長中的故事并在晉中紅盾網、中國工商報等刊物上發表4篇工商部門幫扶紀實;配合協助山西電視臺《記者調查》欄目拍攝壽陽農產品龍頭企業實施商標戰略專題片,最大限度的為企業造勢,助推品牌成長壯大。
。5)在行政指導實施過程中,不斷加強事前引導、事中規范、事后回訪、交流,把以行政指導實現監管目的作為商標監管巡查的重點工作。解決企業由于不懂法、不重視商標注冊等形成的一般違法行為,通過商標監管行政指導工作減少或避免違法行為的發生,達到使企業正確使用注冊商標之目的,提高了他們正確使用注冊商標的認識,從源頭上遏制了商標侵權行為的發生,提高企業的商標法律意識和運用商標開拓市場的能力。同時實現商標監管人員監管服務工作的能力水平,業務技能、綜合素質有大的提高。通過不斷開展行政指導工作,減少或避免了行政處罰,使這一監管方式成為推進職能到位,深入踐行“提高服務質量和辦事效率、維護市場秩序、促進經濟發展和市場繁榮”執法理念。另外還完成了國家、省、市工商局部署的“雙打”工作任務,其間辦理了商標假冒案件 6 件,其中含3件罰款萬元以上的大案。
。ǘ⿵V告工作
1、集中整治違法手機短信廣告:查處違法發布手機短信廣告的廣告主6家;與聯通、移動、電信建立了查處清理垃圾違法手機廣告的聯合工作機制;
2、規范戶外廣告的發布行為,今年登記戶外廣告34件,治理了手續不全、設置不符合規范、存在安全隱患、影響縣城形象面貌等6類違規發布戶外廣告行為;
3、對特殊廣告如醫療廣告、食品廣告、房地產廣告進行監管;一年來對這類廣告主、廣告經營者檢查51戶次,制止和查處欺詐、誤導性廣告2件,查處違法發布廣告案件6起,罰款 1.7余萬元。
4、對廣告經營主體資格進行了規范;
(三)其他工作
結合我分管xx工商所工作和全年食品安全監管、無證經營查處兩項主要工作實際,在局黨組的統一安排部署下完成了如下工作:
1、夏季食品市場集中整治行動中,我帶領一組檢查經營戶46戶,行政指導7戶,下發責令改正通知3份,辦理食品違法案件17件,罰款1萬余元;
2、無照經營集中查處專項行動中,檢查經營戶170余戶,給基層工商所提供了食品安全監管的準確數據并督促無照者限期辦理了營業執照;
3、所分管股所的信息數據按時全部準確錄入;
二、思想紀律及廉潔自律情況
(一)能夠按照團結出凝聚力、號召力、戰斗力的要求,努力增強團結協作意識,靠黨性促進團結,靠人性維護團結,靠黨的紀律加強團結。在具體工作中努力找準位置,認真履職,發揮作用。不越職、越權、越位,大事講原則,小事講風格,嚴以律己,寬以待人,協調處理好上下左右各種關系,圍繞共同的工作目標和努力方向,統一思想,形成共識,形成合力,團結一心干工作,聚精會神謀事業。
(二)、能夠按照黨規黨紀及領導干部廉潔自律的有關要求,努力做到自警、自省、自重、自律。管好自己的嘴,不該說的堅決不說;管好自己的手,不該拿的堅決不拿;管好自己的腿,不該去的堅決不去;嚴格要求自己,不該做的堅決不做。發揮好一個基層領導干部的模范帶頭作用,從我做起,從現在做起,從身邊的人和事做起,自覺經受時代的考驗和執政的考驗,提高拒腐防變和抵御風險的能力。
三、存在不足
回顧一年來的工作,雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處。主要表現在:一是理論水平有待進一步提高,為今后的工作實踐奠定理論基礎;二在思想上感覺與新時期黨員的標準之間還有差距,領導方法方面還有所欠缺,應加以改變和完善;三是思想不夠解放,工作中還存在畏首畏尾思想。在今后的工作中,一定要虛心向領導和同志們學習,加強修養,身體力行,不斷總結,以飽滿的熱情,百倍的信心更好完成各項工作任務。
各位領導、同志們:一年來,在縣委、政府和市局的正確領導下,在社會各界的大力支 持下,我分管的各項工作在不斷地向前發展,全局商標、廣告管理工作、管轄區域內的食品安全監管工作及無照經營查處工作均取得一定成效,但是我清醒地認識到自己的工作離縣委、政府的要求,離廣大企業和人民群眾的愿望還存在一定的差距,我將在以后的工作中立足本職,兢兢業業,勤勤懇懇地爭取把工作做得更好,切實為地方經濟轉型跨越發展服務。
謝謝大家!
個人述職報告 篇6
尊敬的領導:
站在世紀邊緣,*過去20xx這一年,工作的風風雨時時在眼前隱現,回眸望去過去的一幕慕在不知不覺中打濕眼瞼。似乎年初的記憶依然就在心頭展現!
企業的不斷擴建與化驗室規模不變的沖突已無形中為化驗人員上緊了一根弦!本已繃緊的神經再一次被重重地牽動了!為能保質保量地完成工作任務,我只能在過去的基礎上對化驗的相關知識進行重學習,加深認識。使之更加系統化,從而融會貫通,便化驗專業水準提到了一個新的起跑線。有了新起點,下一步就是怎樣在實踐具體發輝作用,在崗位人員嚴重吃緊,工作量與日俱增的前提下,要想不被壓跨,的解決辦法只有兩個,一是加強崗位練兵,增加自已對實驗各個環節的熟練程度,從而提高工作效率,一是加強內部各人員間的團結合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。在此基礎上,我顧不上去管夜黑樓高,也沒時間去看月暗天陰,風狂雨急,不顧一切,只管一人獨自前行,取樣化驗,日夜不停。雖不見工作有什么碩果呈現眼前,卻只覺汗水一次次濕透衣服,眼角的皺紋多了一層又一層,手上的皮膚退了一次又一次,辛酸的眼淚咽下一回又一回!
曾幾何時,我從夢里一回回驚醒,卻以為自已仍在工作中,也許象我們這樣的人真應該叫做工作狂才對,但我們卻必須面對現實,不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,創開新篇章!
經過這樣緊張有序的煅練,我感覺自已工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無輕松中走出這一年,當20xx年來到我面前,我只想說,來吧,我已從工作中長大!
匯報人:xxx
xx年xx月xx日
個人述職報告 篇7
光陰似箭日如梭,屈指算來,我已在金伯利度過了四個春秋。20xx年2月6日伴隨著新店開業,來到了金伯利西店,在這一年里也讓我體會多多,收益多多,感謝各位領導和同事的支持與幫助,讓我更好的成長。現我將20xx年工作狀況匯報如下:
一·工作態度勤奮,誠懇,不厭煩,對于二樓工作主動完成。
1.生日電話堅持每天11點之前撥打完畢,把金伯利的美好祝福及時送給客戶;
2.堅持每天撥打三日回訪電話,在客戶購買首飾后的第三天及時撥打電話,詢問客戶購買的項鏈戴上長短是否合適,戒指佩戴大小如何,讓客戶感覺到金伯利服務如此貼心;
3.每天晚上收集當天購買客戶的檔案,細心登記客戶生日,以防漏登漏記。
二·對自身職責,切實負責
我管理鉆石貨品已有兩年多的時間。在管理貨品,對于新到的貨品首先核對件數;核對飾品印記是否與標簽和證書相符;核對首飾編號及價位是否與貨單相符;檢查貨品是否有質量問題,對于有問題的貨品及時挑出返回公司;對于柜臺缺貨的貨品及時補貨,把公司推出的新款,系列款飾品,歸類擺放,單獨選一個柜臺重點展出;對于東西兩店調貨予以配合,隨時需要隨時送貨到位;對于出柜貨品,及時打出庫,新增貨品及時打入庫。月底盤貨時保證月月順利盤完并且保證數據萬無一失;對于未經經理允許,任何人不得從柜臺拿出貨品離店,做的都比較到位,全年未出錯一次。
三·在銷售中總結如下:
1.接待過程中,充分展示珠寶貨品
由于多數客戶對于珠寶知識缺乏了解,因此營業員對珠寶首飾的展示十分重要,主動引導客戶試戴首飾,當我拿出鉆石首飾時,給客戶描述時,例:描述鉆石的切工,并且用手輕輕轉動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完,再遞給客戶,這樣客戶會模仿我的動作去觀察鉆石,并且會問:“什么是比利時切工?”我便可進行講解,這樣的一問一答,是營業員展示珠寶飾品的技巧。在客戶挑選款式出現挑花眼的情況時,我及時推薦兩件款式反差比較大,且客戶選擇觀察時間較長的飾品,描述兩者款式所代表的不同風格,這樣容易鎖定和縮小客戶選擇的風格和范圍。在挑選價位時,遵循猛上慢下的原則挑選。
2.利用客戶所提出的質疑,盡可能抓住機會介紹珠寶知識
客戶所了解的珠寶知識越多,其實后期感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意,當別人看到這枚鉆戒后,她便會把所知道的有關鉆石知識滔滔不絕的講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時也在為我們作廣告。常言道“滿意的客戶是最好的廣告”“影響力最強的廣告是其周圍的人”因此,在銷售過程中抓住機會,當客戶提出質疑時,巧妙講解珠寶知識。
3.引導消費者走出購買誤區,揚長避短巧妙的解釋鉆石品質
由于有些營銷單位的誤導,使許多消費者購買鉆石時要求產地是南非的。當客戶問有無南非鉆石時,我先肯定的說有,告訴客戶“實際上鉆石的好壞是以4C標準來衡量的,南非產量大,并非所有鉆石都好,金伯利采用的全部都是南非高品質優質鉆石。在給客戶拿證書時,掌握主動權,在遞給客戶前先看一下,并根據品級揚長避短先對鉆石作以肯定。結合鉆石分級原則和條件以及價格比說服客戶。
4.及時總結銷售過程和經驗
對于客戶進行分析歸類,對于特別問題及時向上反映,與同事交流經驗,尋找不足,互相幫助,共同提高。努力把銷售做好,給客戶提供一個輕松的購物環境。
5.尋找客源
除了記錄柜臺上的潛在客戶外,每天早上我點完貨后,及時翻閱生日本,看當天是否有重大客戶生日,對于重大客戶生日,提前向領導申請禮品,以領禮品,讓客戶進店,抓住機會,刺激再次消費。
四·工作中的不足:
1.激情縮減,缺乏活力
2.閉門造車,沒有創新意識
3.社交范圍小,知識面窄,缺乏重大客戶。
4.說話婉轉程度不夠
對于上述不足,在20xx年新的一年里我要及時改變它。
將20xx年工作目標及方向匯報如下:
1.每周摘抄一篇有關首飾與時尚的知識,并與大家分享。多看有益成長的書刊,多關注新聞,豐富自己的知識的同時,也讓大家了解的更多。
2.加強溝通,提高自己。多與同事及周圍的人群溝通學習,為人處事,接人待物。當自己心中有疑惑時,可以和同事一起探討,先聽取同事的意見,再說出自己的想法,以便下次遇到此類情況如何更好處理,加強提升自己。
3.增加自己的忠實客戶。每月增加忠實客戶與重大客戶各3名。對于之前維護的客戶要及時發送祝福信息及天氣變化提醒。對于進店先過來看看的客戶,想辦法留下客戶聯系方式,發展為潛在客戶及時追蹤,直至成交,成為自己的忠實客戶。在這方面提升自身的主動性,堅持不懈的耐力。
4.外出學習。我希望公司每月給我們一次外出學習的時間,去旁邊城市了解其它品牌及同品牌的營銷模式,做市場調查,豐富自己,學習別人的銷售模式,變換思路,開闊視野。
5.加強自己社交范圍。例如:坐公交車,洗澡或去買東西時,要主動與別人搭話,告訴別人自己的職務,如有需要可以隨時聯系。
6.堅持不懈,持之以恒。對于之前好的習慣,與工作態度要一直堅持下去;不足之處,要及時改變思路與方式,直到把它做完做好。配合領導做好店堂工作,遵循店堂店規。
20xx年已然過去,在20xx年新的一年里,我有決心和信心把自己的工作做得更好,完成我肩負的責任。只要在金伯利工作一天,我就會全心全意做好一天的工作,為自己也為金伯利的明天奮斗。
個人述職報告 篇8
各位領導、各位老師、同志們:
大家好!
首先,我代表全體師生,向蒞臨我校指導工作的各位領導表示歡迎!向一如既往關心支持我校發展的縣教體局表示感謝!
自8月20日服務于四中,至今已經過去了一個學期,校長個人述職報告。在工作中能得到四中全體師生的理解和支持是我最大的榮幸!靶iL”二字對我來說并不非是一種榮譽,而是一種壓力和責任。實踐證明,作為一名校長應該有“鮮明的思想、明確的思路、可行的措施、以及科學的管理方法和人文的管理藝術”。但是,我不具備,我將秉承教育家們所倡導的先進的管理理論和科學的管理方法,秉承名優學校成功的管理經驗和優秀的管理模式,本著“在繼承中創新,在創新中發展,在發展中提升”這一策略來開展工作。
然而,通過管理的進一步深入和管理的精細化,使我深深地感到自己的政治素質、文化素養、人文底蘊、決策能力、管理水平、服務意識都還有待于進一步完善和提高。要勝任這一職責,靠的就是教育體育局的大力支持和正確領導;靠的就是我們全體教師“以校為家、公而忘私、團結協作”的合力;靠的就是我們全體教師“任勞任怨、愛崗敬業、務真求實”的精神!就是縣教體局的大力支持給予了我干好工作的動力,就是四中全體教師的這種合力、這種精神,堅定了我努力工作的信心和決心。為此、我們擬定了學校發展的三年規劃和五年愿景:通過三至五年的努力,把四中打造成一所“教育設施一流、學校管理一流、師資隊伍一流、教學質量一流、社會影響一流”的新型學校。為了實現這一愿景,我們提出了“五項”治校方略,即:“關愛生命、安全固校,規范管理、依法治校,以人為本、以德立校,科學決策、民主理校,提升品位、質量強校!毕旅妫痛宋妩c談談我的看法:
一、關愛生命、安全固校
眾所周知,沒有一個安全、穩定、和諧的校園氛圍,沒有一個安全、穩定、和諧的教育環境,何談教育質量?何談學校的生存與發展?又怎么能談得上我們學校、我們教師、我們學生的榮譽與尊嚴,校長述職報告《校長個人述職報告》。學校安全無小事,在安全問題上我們從小處著眼、大處著手。學生安全出來問題,有可能丟掉我們的飯碗,甚至判刑。所以,在校園安全工作中,我們決不能掉以輕心,始終落實校園24小時巡邏制度,嚴守校門,學生出校要有班主任簽字或家長帶領,否則,一律不得離開校園;非本校教職工沒有校長同意,任何人不得以任何借口進入學校,否則、要嚴厲追究門衛和值班教師責任。突出重點、明確責任,切實落實學校食堂、食品安全監管責任,嚴把食堂管理“九關”,確保師生飲食安全。我們進一步健全校園安全制度、安全防范措施和安全應急預案,加強安全演練,提高學生自我防范、自我保護意識。學校與班主任及教師簽訂了“安全責任書”,明確責任,狠抓落實。學校每月至少要開展一次學生安全教育活動,各級各班每周至少要進行一次安全教育。健康課、法制教育課每學期分別不少于8節,并在班級課程表上注明上課時間,課任教師要有教案。安全重如山,責任大于天。責任共擔,規避風險,才能同撐一片安全的藍天。
二、規范管理、依法治校
在我們的學校,任何人不能凌駕于制度之上。制度是我們學校穩定與發展的根本與前提,老夫子曾經說過:君子務本,本立而道生。制度的關鍵在執行,所以,在學校的管理中,我們要特別強調執行力。我們將進一步建立健全學校合理的、科學的、人文的、可行性強的各項規章制度,進一步改革和完善學校分配制度,實行按勞分配、優勞優酬,努力使績效工資的發放做到公平、公正、公開、合理。在這方面要求教師做到:有令必行,令行禁止。
三、以人為本、以德立校
在學校管理上,我們將進一步強化“以德立校、科學決策、以情感人、以德服人”的管理理念,使學校逐步形成一支“與時俱進、德高業精、和諧團結、創新奮爭”的師資隊伍,共同創造“和諧、文明、陽光、人文”的四中新形象。不要問四中給我帶來了什么?我們大家要常常問問自己:我為四中做了些什么?在我們這支團隊里,每一份子都要牢記:無論人非厚德高古,公評他是眾望一歸。在這方面要求教師做到:善言同事,善言四中,德澤同事,德澤四中。
四、科學決策、民主理校
我們要把“民主理校,人人有責”細化為“學校發展,是我的責任;學生成長,是我的責任;校園安全,是我的責任;教育質量,是我的責任”。學校一切的一切與我都有責任,這一理念要充分樹立起來。我們將實施分層次、分級段管理制度,明確領導分工,細化責任范圍。希望各位老師,特別是班子成員在教育教學及管理工作中,要找準自己的位置,干好自己的工作,少說空話,多做實事;要時時處處用心維護我們四中的形象與榮譽,不利于團結的話不說,有辱于四中的事不做。團結就是力量,合作才能成功!在這方面要求教師做到:恪盡職守,各司其職,各負其責。
五、提升品位、質量強校
學校的立足之本,在于教育教學質量的不斷提升;學校發展的關鍵,在于教師愛崗敬業精神的不斷升華。也就是說:學校的生存與發展取決于我們每位教師的責任心和危機感;學校的榮譽與尊嚴取決于我們每位教師的事業心和使命感。以質量求生存才是硬道理。在這方面要求教師做到:凝心聚力,同心同德。勤奮敬業,不辱使命。
尊敬的老師們,我們肩上的責任關系著學生、家庭和社會的未來,只有以充滿著無私和寬容的愛心投入工作,才能無愧于我們光榮的職業。我們應以高尚的人格感染學生,以文明的儀表影響學生,以廣博的知識引導學生,以博大的胸懷愛護學生,希望我們每位教師爭做學生歡迎、家長滿意、同行敬佩的合格教師。
我相信,在各級領導的關心和社會各界的大力支持下,在我們全體師生的共同努力下,四中的明天會更加美好!
個人述職報告 篇9
尊敬的各位領導、各位評委、各位同事:
大家,上午好!
我叫XXX,25歲,大學本科學歷,中共黨員,20xx年8月入行,20xx年8月---20xx年6月在xx支行工作,現任xx分理處綜合柜員崗。
今天能站在這里參加此次演講,內心非常的激動,在此,我要衷心的感謝行領導提供了這次寶貴的公平競爭的機會;同時我也要謝謝這兩年多來所有幫助、關心我的同事,正是有了你們的鼓勵與引導,我才能從一個剛走出校園懵懵懂懂的畢學生,成長為一名掌握一定工作技能與本領的銀行職員。
大行xx,伴我成長。20xx年7月我從xx財經大學畢業,我很幸運,不僅找到了工作,還找到了我一直向往的銀行工作,所以這份工作對我而言就不僅僅是解決了就業問題,更是讓我堅定了自己的職業上的追求,成為一名真正意義上的銀行人。 兩年多的基層網點工作經歷,讓我很好的體會了xx培訓學校老師教給的"沉下身子,耐住性子,賣好步子"這十二個字。
所以這兩年多來雖然我一直在擔任綜合柜員的崗位,但一直都有要求自己要本著"勤勤懇懇、扎扎實實、好學上進"的態度,努力工作,認真履行的崗位職責,毫無怨言。兩年多的基層工作,一方面讓我很好的掌握了一名柜員的基本工作內容及相關的系統操作,另一方面,也是很重要的一點是讓我對xx銀行的業務及各種理財產品有了更多的了解,工作經驗也日漸豐富,人也越來越成熟,也具備了一定的業務素質。
今天我要競聘的崗位是個人金融部產品經理,百度百科對于銀行產品經理的解釋是:銀行產品經理是各類銀行尤其是商業銀行加強產品全過程創新設計、生產營銷、管理服務和應用實施時(特別是在針對客戶的個性化需求設計產品應用解決方案時)一種較為有效的崗位。產品經理是商業銀行以客戶為導向的,具體負責組織(或參與)銀行某一金融產品或某一金融產品線的創新設計、生產營銷、管理服務和應用實施工作的產品專家。對于產品經理四個字我最直觀的字面理解就是專門對銀行產品的生產經營和管理服務的銀行工作人員;面對客戶的需求,如何從我行眾多的產品中為客戶推薦適合的產品,又如何把xx的產品準確及時的推薦給我們的客戶,這些都是產品經理的職責。
中國xx銀行是一家大型的國有上市銀行,致力于建設面向"三農"、城鄉聯動、融入國際、服務多元的一流商業銀行,xxx個基層營業機構為更好的實現這一宏偉目標打下了堅實的基礎;xxxx雖然只是全行xxx個一級支行中的一個,但xxx甚至是xx銀行業的發展并不因為xx地處祖國西南邊陲而受到制約,相反隨著近幾年騰沖經濟的快速發展,xx銀行業的競爭也日趨激烈,先是xx銀行于20xx年和20xx年先后在xx新增設兩個網點,xx銀行也于今年進駐xx。傳統銀行業的主要營業收入存貸利息差在整個銀行業收入中所占比重也在逐年下降,經營轉向,大力發展銀行零售業務已是全行的共識,產品經理崗就是為了適應業務的發展而設。
我知道要成為一名合格的銀行產品經理光有熱情是不夠的,光靠理論也是不行的,如果我能夠走上產品經理的崗位,我將會用最短的時間完成崗位角色的轉變,盡快進入工作狀態,成為銀行和客戶之間的紐帶和橋梁,客戶的利益和需求將是我們工作的永恒出發點,面對客戶的業務特點,我們有責任為其量身定做與推薦適用的農行產品。對客戶的新需求,我們更要及時向有關部門報告,努力探索與開發相關產品。對現有的客戶,與之保持經常的聯系是我們應盡的義務,而對潛在的客戶,我們更要極目遠眺,積極地去開發。
以上是我的個人基本情況及工作思路、目標,如果這次競聘成功,我會在新的工作崗位上繼續努力工作,不辜負領導及同事的信任,如果沒有競聘成功,我也決不氣餒,我將繼續努力,不斷充實完善自我,在今后的工作中進一步提升自己的能力與水平。
我的演講完畢!
謝謝!
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