個人述職報告模板集錦8篇
隨著個人的素質不斷提高,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告具有成文事后性的特點。那么一般報告是怎么寫的呢?以下是小編幫大家整理的個人述職報告8篇,希望對大家有所幫助。
個人述職報告 篇1
各位領導、各位老師,大家好!
根據縣教育局要求,我代表中心校將一年來五星鄉教育工作完成情況向縣教育局領導和各位老師作以匯報,不當之處,敬請指正。
一年來,在縣教育局領導的關心和支持下,在全鄉廣大教職員工的共同努力下,我們堅持解放思想,更新觀念,與時俱進,開拓創新。切實做到:明重點,破難點,培亮點。工作中認真履行職責,按照上級部署,我和中心校班子成員、廣大教職員工一道,促進了我鄉教育協調、健康發展。
一、首先,匯報一下我個人的思想工作情況
本人任現職以來,能全身心地投入學校教育工作,時時處處以身作則,帶領中心校一班人勤奮工作。在工作中,能夠平等待人,團結班子成員,集思廣益,集體決策;在學校管理上,努力做到恪盡職守,踏踏實實做好每一項工作;牢固樹立一切為教師、為學生、為家長服務的意識。
二、主要的工作做法
二是在加強未成年人思想道德建設方面。我們創新德育工作途徑,已連續兩年在全鄉學校開展“孝道教育”活動,進行了兩屆“十佳孝星”評選,開展了“孝道論文”評選,近20篇優秀征文被中國文明網采用。我們在全鄉學校大力宣揚愛老、敬老的傳統美德,目前,孝道文化教育已成為五星鄉教育的一張新名片。
三是在本單位教職工的穩定工作上。首先我們要求各單位都要搞好內部團結,我從自身做起,在日常生活與工作中,都要做到嚴于律己、寬以待人、與人為善、誠懇待人,多發現別人身上的優點,少看別人的缺點。其次,在涉及教職工利益的重大問題上,如職稱評聘、評先評優、績效工資發放都要做到按規章辦事、客觀公正、結果透明,在教師隊伍中形成了一股正氣,確保了五星鄉教育內部團結,大局穩定。
四是在學校的安全工作上。師生的生命財產安全是一把利劍,為此,我們在涉及師生安全的工作中,力求做到最嚴最細,尤其是在校車安全治理中,鄉中心校成立了專項工作組,不定期開展突擊檢查,嚴禁非法校車上路、嚴禁校車超載,積極爭取鄉黨委、政府的大力支持,在鄉直有關部門的配合下,五星鄉已杜絕了非法校車上路,全鄉已有11輛正規校車,確保了師生交通安全,截止目前,五星鄉未發生一例安全責任事故。
五是在學校管理中。我們嚴格財經紀律,節儉辦公開支,少給學校增加經濟負擔。對待學校校長,在工作中,充分發揮他們的主觀能動性,放開手腳,讓他們自己主動去想辦法管理學校,中心校極少干預他們的正常教學秩序,各學校自主管理,鼓勵他們形成各自的辦學特色。如鄉一中的“英語會話表演”特色課程,鄉二中的舞蹈興趣特長班,五星中心小學的孝道文化建設,明德中心小學的帝舜故里歷史文化傳統教育,馬寨、張灣小學的勵志教育,謝店、呂寨小學狠抓教學常規管理等等。
六是在對待教師上。我們要求中心校工作人員要時刻樹立服務意識,為老師服務好,絕不能刁難老師,老師很清貧,他們很在乎福利獎金、績效工資發放等,為此,我們要求學校必須精打細算,能讓老師得到的福利必須讓老師得到。
七是在對待學生上。學生能否學好、吃好、住好是家長對學校是否滿意的最基本指標,五星鄉布局調整搞的較早,大多數學生需要住校,中午需要吃飯,為此,我鄉的小學校長們都努力克服種種困難,創辦了自己的小食堂,學生中午都能吃上可口的飯菜,兩所中學每周的.菜譜都提前制訂好,每天每頓飯都不重復,家長對此都很滿意。五星鄉的教師都能做到敬業愛崗,確保孩子在校都能學好、吃好、住好,贏得了家長的廣泛好評。
三、主要成績及榮譽
今年,在縣教育局的正確領導下,通過全鄉師生的共同努力,我們取得了豐碩的成果。
鄉中心校在20xx年3月“學黨史、頌黨恩、跟黨走”、“中華魂”主題教育活動中,被市教育局、市關心下一代工作委員會評為先進集體;3月份被縣人民政府糾風辦、縣教育局評為全縣學校行風建設先進單位;4月份連續被縣教育局評為教育督導工作先進單位和師德師風建設先進學校;7月份在全縣中小學青春期健康教育征文活動中,被評為優秀組織獎;在全縣成人教育教學考研活動中,被縣教育局評為優秀組織獎;8月份被縣教育局評為教學質量先進學校;在濮陽縣“教育崛起,教師為基”師德主題教育活動中,榮獲優秀組織單位。20xx年鄉一中創建了“平安建設”模范學校、校本教研示范校和師德師風先進學校;鄉二中完成了“文化建設示范校”和“書香校園”創建任務;明德中心小學通過了“校本教研示范校”和“市級綠色學校”驗收;馬寨、張灣兩所中心小學分別創建了“市標準化學校”、“市縣級花園式學校“、“市級教育信息化學校”和縣級“語言文字示范校”。
四、存在的問題
回顧一年來的工作,雖然取得了一些成績,但成績應歸功于上級主管部門的正確領導,歸功于同志們的共同努力。就我個人而言,工作中還存在一些不足,一是工作繁忙時,有顧此失彼的現象;二是對提高教師隊伍素質和工作方法兩個方面仍需改進;三是部分學校的基礎設施仍然相對落后,需進一步加大幫扶薄弱學校的力度。
五、今后的打算
作為中心校校長,主管全鄉中小學校,我的思路是:注重內涵發展、培育重點校、扶持薄弱校。使各校得到公平、優質、均衡發展。明年將重點做好以下幾方面工作:
(一)大力開展標準化學校建設,年內完成兩所市級標準化學校創建任務。
(二)鄉一中與濮陽市天地人環保公司合作創辦高標準農村初中。
(三)投資20萬元,創建五星鄉少年宮。
(四)投資1000萬元,在錦城社區創建1所標準化小學和1所標準化幼兒園。
(五)爭取資金,投資100余萬元,在帝舜社區創建1所希望小學。
各位領導、同志們,成績的取得來之不易,良好的氛圍更需珍惜,我們還需要進一步總結、梳理一年來的工作,進一步謀劃今后的目標任務。我們將以努力打造農村優質教育為目標,以機制創新為動力,以深化課程改革為主線,積極推進特色學校建設,謀求新思路,探索新方法,真抓實干、拼搏進取,為實現五星鄉教育工作的持續發展而努力奮斗!
謝謝大家!
個人述職報告 篇2
尊敬的上級領導:
中午好!
從20xx年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要是協助餐廳經理做好前廳的日常內部管理事務,后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發展的需要,主要負責四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內外營銷,從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會,再到“十全十美”,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經營的*。回顧這幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:
一、抓學習教育,激勵奮發向上
從任職以后,我在四季餐廳分管內部管理工作,了解四季餐廳員工多數來于河北、安徽、湖南等不同地區,文化水平和綜合素質有很大差異,業務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現場督導。糾正錯誤的.管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規范禮貌用語、微笑服務以及職業道德的觀念、菜品搭配,規范八大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質量,提高業務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽,養成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節還有待改善。
二、抓管理建章立制
前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質檢部領導的指導,我對羅列出衛生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高,配合吳經理配置電話機盒,規定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現象。
三、抓內部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協調,及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質量,令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節,制定婚宴方案,向周邊的單位發放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
五、深入市場調查,密切配合銷售部,抓市場經濟
左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內部管理督導,通過亞洲杯,我感受了團隊精神,在王菲演唱會期間,多次與組委會領導溝通場地人員的用餐,協調菜式,為酒店創收了萬多元的餐費,再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。
六、抓團隊用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統計工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續努力,我將朝這幾個方面努力:
1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業務知識及各方面的知識學習。
2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發新的客戶群體。
3、做好內部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統計資料,不斷地加強聯系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。
十分感謝各位領導!謝謝!
個人述職報告 篇3
今年本人被聘為***主任工程師。主要職責是:在***主任的領導下,主要完成本部門的質量管理、計量管理和科研項目的管理工作。
幾個月來,在公司各級領導的指導幫助下、在***全體同志的積極支持下,在有關部門的大力協助下,較好地完成了自己的工作目標。現將具體完成情況向在座的領導和同志們匯報如下,并接受大家的監督。
一、政治思想方面
1、認真學習十六大精神
與時俱進,開拓創新,將學習十六大精神落實到實處,立足本崗位,踏踏實實地作好本職工作。
2、積極參加政治學習
作為走上領導崗位上的一名新兵,從各方面高標準嚴格要求自己,努力提高政治理論素質。積極參加各種形式的會議學習,在學習中,認真聽取領導的報告,學習他們的經驗,為更好的工作打下良好的基礎。
二、完成的主要工作
受聘與***主任工程師以來,主要從質量管理、計量管理等方面開展工作:
1、很好地完成了審核水質檢測報告工作
保證水質檢測報告的準確、可靠是質量管理工作的一個重要環節。作為主任工程師,在審核每份水質檢測報告時,我都能做到根據水樣類別的不同(如地下水、地面水、原水和管網水等),進行特征水質指標的分析和判斷,如發現異議或超限值的情況,我都能及時與檢驗人員進行核對、查證,排出異議,從而保證了水質檢測報告的真實和有效性。今年負責審核的500多份水質檢測報告中,未出現一份因質量問題受到上級領導的批評和用戶的投訴。盡自己的職責很好地維護了總公司在用戶中的形象。
2、配合總公司完成了“完善計量檢測體系”復查換證工作
計量管理工作是企業的一項重要的基礎工作。有人把它比作空氣,有它時感覺不到它的存在,無它時你將會窒息。有人把它比作高樓的地基。只有建立在準確測量、可靠數據的基礎上,企業的工藝控制,安全防護,產品檢測、經營決策等才有依據。
計量工作作為企業的基礎工作,公司領導歷來都十分重視。為加強此項工作的力度,我們主任在今年的5月和9月先后兩次派我參加省計量局舉辦的《實驗室計量認證內審員》和《完善計量檢測體系內審員》培訓班。作為***的計量工作的具體負責人,我深感責任的重大。在進一步“完善計量檢測體系”這項工作中,我認真學習國家頒布的計量方面的法律法規,積極響應總公司的號召,帶領***的全體人員認真貫徹總公司的《計量檢測體系手冊》(C版)。在工作中嚴格遵守《計量檢測體系手冊》中的各項規定,和同志們一道對所有的測量設備進行了規范化的標識管理,完善了測量設備臺帳,切實作到了帳、卡、物三對照的基礎保證。在全體同志的共同努力下,由國家、省、市計量局組成的專家團對我中心的計量檢測設備的現場檢查中,未發現主要不符合項,基本達到預期的目標。
3、負責完成總公司在線水質儀表的校驗工作
總公司在線水質儀表的校驗工作一直以來都是由***負責完成的。作為該項工作的主要負責人,在工作中認真協調好由中心調度室、技術處、自控中心、***和水廠等部門之間的關系,大家在友好、融洽的氣氛中,順利完成了總公司每半年對30多臺在線水質儀表的校驗工作,為總公司在線水質儀表的正常運行做出了自己應有的努力。
4、協助主任做好搬遷工作
根據總公司的工作安排,***由伏牛路遷往華山路。化驗室搬遷是一項很復雜的工作,因為它有多臺大型精密的分析儀器、大量的`化學試劑和玻璃器皿,如有不慎,就造成精密儀器的失靈或嚴重損壞,從而影響生產的正常開展。為了安全、穩妥地搬遷,我們領導班子多次開會討論,并向全體人員多次宣傳搬遷注意的事項,提醒大家高度重視搬遷工作,同時將貴重的精密儀器劃分其責任人,切實作到分工細致、責任明確。由于工作安排周密,在整個搬遷過程中,沒有發生任何損壞或失控現象。目前,我們所有的精密儀器全部通過了省、市計量局的檢定。在大家的共同努力下,我們僅用了十多天的時間便恢復了的工作。通過搬遷,再次證明了***是一支充滿創造力、戰斗力和凝聚力的隊伍。
三、工作中存在的問題
走上本崗位幾個月來,努力完成自己所擔當的工作,但仍存在著一些不足,主要表現在:
1、與領導、職工之間的溝通不夠
領導安排我負責一項工作時,自己會努力去完成,但這樣做還遠遠不夠。因為我有責任向大家傳達領導安排此項工作的意途和要求,使職工在完成此項工作時有更清楚的認識和更清晰的目標;同時,我也有責任向領導匯報職工在完成這份工作時遇到的困難和問題,協助領導為完成此項工作而營造寬松的環境。今后,在工作中,我將注意加強與領導、職工之間的溝通,充分發揮好副職承上啟下的作用,提高工作質量。
2、工作方法比較單一
我對待工作認真負責,對待同志滿腔熱情,但工作方法有時比較單一,主要表現在:無論什么場合,發現問題時,我會當場指出,這樣,有時會挫傷與同事間的感情。以后,在工作中,我將注意方式和方法,提高自己的綜合素質。請在座的各位給予監督。
四、今后的工作設想
作為***主任工程師,在以后的工作中,我有三點設想:
1、經常深入生產一線,解決生產上的一些問題
***有大學生十余名,并有較先進的監測設備,我們要充分利用人才和設備的優勢,經常深入生產一線,調查研究,幫助基層發現和解決水質問題,形成制度,常抓不懈。
2、圍繞新的《生活飲用水衛生規范》,加強***的基礎建設
為了使我公司的監測能力早日達到國家一類水司的要求,我們應盡可能利用現有的分析儀器,有計劃的多上項目,提高現有測量設備的利用率;同時,根據新的《生活飲用水衛生規范》,結合我中心的實際情況,有計劃的對個別項目的檢驗方法進行修改,逐步淘汰國際上已淘汰的方法,盡可能多地采用國際通用方法,從而使我們的監測手段更加先進、更加有效、更加安全。
3、進一步完善計量管理制度
今年,在總公司“完善計量檢測體系”復查換證工作的現場檢查中,我中心有一項次不符合項,這反映出我們的工作存在著問題。作為***計量工作的主要負責人,我有不可推卸的責任。20xx年,我中心將重新進行國家實驗室的計量認證,為保證此項工作的順利開展,在明年的工作中,我將加大工作力度,根據國家的有關要求,進一步完善計量管理制度,認真貫徹和執行國家的計量法規,嚴格質量管理,確保此項工作的圓滿完成。
個人述職報告 篇4
匆匆,已到了歲末。外面雨滴不住,也許這便是今冬最后一場雨了。因為雨,今日不能如往常一樣出門鍛煉,也就有了時間。白日里特忙,尤其一年的這個時候,上面的檢查考核是一個跟著一個。回顧這一年,大年初七上班,初八就開始下鄉,一口氣跑到正月十四,完成了年前考核剩余的15所衛生院。分工,沒變,我依舊分管醫改、醫政、合療、財務核算、血液、統計等。一年到頭,一直瞎忙,只干了一件事,就是工作。盡管,也十分向往休閑休假,但是靜心地想一想,就會發現,實際上,工作是美好的,或者說,有工作可做,把工作做好,才是幸福的。因為工作與事業,讓我們人,從生物學層面的生命體,升華為社會學層面的權利體,不僅有體溫,還有了內涵,不僅僅是活著,還會享受生活、裝扮世界,并打造、傳承文化與文明。于此,我們實際上無法也不必把生活、休閑,與工作和奮斗對立起來。有意味地休閑,有滋味地活著,有創造地工作,有見地地思考與議論,才不負自己,不負窗外那冬日的暖陽和皚皚白雪!
扯遠了,還是回到工作上來。
一是醫改工作穩步實施。說實話,這幾年,醫改幾乎就是衛生工作的全部,而對于xx年,縣級公立醫院改革就是醫改的實質。這一年,我起草了《XX縣縣級公立醫院綜合改革實施意見》(山政發[xx]24號)。在這個醫改方案中,有兩點我自覺很滿意,一是提出突出重點鎮衛生院建設的設想,確定中村、西照川、漫川關、板巖、戶家垣五個鎮衛生院作為重點鎮衛生院,明確了山區縣要打造縣、重點鎮、一般鎮、村四級醫療衛生網;二是確定并起草了《政府支助臨床醫學本科生實施辦法》,在人才建設上有新突破。
二是醫政工作有了新思路。要說我的忙碌,心在醫改身在醫政。醫改是想滴多,而醫政是跑得多,主要忙在了醫患糾紛上,光寬坪衛生院就駐扎了半個月。不過也總結出兩篇論文,一篇叫“鄉村醫生如何防范醫患糾紛”,過后,反復想,尤其是蓮花村糾紛發生以后,我感覺好像單講防范還不行,因為醫患糾紛是絕不了的,再嚴防死守,也還會有,因為糾紛畢竟不是單方面的事,于是我又總結了一篇叫“鄉村醫生如何應對醫患糾紛”。但從總體上看,今年醫患糾紛比往年還是少了很多,而且今年的`糾紛正在逐步走上“法制化軌道”,一是該打擊的政府出拳了,寬坪兩起拘留了人,問題解決就快多了,高壩魚塘村一起還實施了“尸檢”,這恐怕是這好多年來因為醫患糾紛而進行尸檢的第一例。蓮花村糾紛的“華麗反轉”,也很解氣,這一切都是好兆頭。當然,我一直著力推動的病例規范化書寫,問題仍然十分嚴重,醫療安全隱患依然很大。
三是新農合工作穩中求變。由于充分發揮了醫保、醫療通力合作,取得了病人、醫療機構、政府三方共贏的局面。合療各項運行指標健康,在xx、xx兩年連續全市新農合工作聯查聯評中,我縣在全市7縣(區)呈現出“全縣次均住院費用最低、縣級醫院次均住院費用最低、鎮衛生院次均住院費用最低和全縣報銷比例最高”的“三低一高”局面。為加強合療資金安全,避免小衛生院(人員少、自律差、監管難,風險大)出問題,今年探索試行“門診觀察病人補償”,一并取消了原來被撤并的七所衛生院的住院報銷資格。
四是藥品“三統一”工作扎實推進。從六月份起啟動了全縣藥品款統一結算;鎮村藥品采購進一步規范;縣級公立醫院從8月7日起實行了西成藥全部零差率,10月1日起啟動了藥品“三統一”,配送企業順利確定。
五是衛生院績效考核緩慢爬行。這幾年除了醫療文書,要說我最癡情的另一項工作就是衛生院績效考核,但要說,這兩項工作都進展太慢。也許是大家覺得難度大。今年有不少衛生院都在動彈著,盡管和我的要求還有很大差距,但畢竟在動。
六是學習習慣進一步養成,效果滿意。xx年,我思考著,快樂著。先后有6篇文章在《健康報》發表,分別是《頻頻傷醫凸顯社會缺乏公平正義》(《健康報》4.26)、《醫療機構布局亟待調整》(《健康報》4.26)、《村衛生室“被整合”利弊并存》(《健康報.村醫導刊6.30》)、《依然擔心資金保障能否到位》(《健康報》7.23)、《中國醫生應該量少質優嗎》(《健康報》9.3)、《縣醫院盲目擴張動機復雜》(《健康報》11.5),有一篇文章被《健康報網》掛網,標題是《廳長還是少干這事》,在《健康必讀》發表論文一篇,標題是《“掛床現象”鎮衛生院面臨風險》(xx年第4期),在《中國實用鄉村醫生雜志》發表論文四篇,第3期《我可以強制手術嗎?》,第11期《淺談藥品“三統一”的成敗得失》,第21期《鄉村醫生如何防范醫患糾紛》,還有一篇待刊,標題是《鄉村醫生如何應對醫患糾紛》。
個人述職報告 篇5
20xx年即將過去,在短短40余天的時間內,我通過自己的努力有了一點收獲,也有很多不足之處。做此總結很有必要,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好。我也有信心也有決心把來年的工作做的更好。
一 自我定位:
本人職責范圍是市場終端推廣活動的策劃與實施,以及終端形象的維護管理(展廳)。之前雖然在別的公司也做過相關的工作,當時主要是做市場活動的執行,沒有從策劃,預算等方面做過全盤操作。到公司來第一天我就感覺收獲很多,工作范圍廣了,壓力也大了,不過這也是一個挑戰自我的機遇,我會努力做好。
二 收獲與不足:
來公司后出差兩次,分別是支援安徽阜陽,浙江寧波的開業活動,前者相對順利,活動效果基本達到。寧波因為車質量問題未能賣車。 兩地之行充分感受到推廣“XX計劃”啟到的效應,與代理商的及時溝通也增強了活動效果。活動中我盡我所能給了代理商一些指導和幫助,現場執行我已盡力想去做好,但是還有些不足之處:現場主持能力匱乏,車況不夠了解,對廣告方式的.執行缺乏經驗等。
12月底主要工作是為迎接年會把展廳布置妥當,雖然時間很緊張,總算在客戶參觀前布置完成。不過很多方面都沒有做好:地毯太皺,櫥窗沒擦干凈,車輛名稱標牌不足,車輛的擺放問題等。這方面工作我做的不夠好,計劃年假之前盡力整改完畢。
因公司生產任務緊張1月6號后基本都是在車間支援生產,在車間這一段時間內,充分感受到生產一線的辛苦。十多天時間學到了很多電動車裝配、調試方面的知識,這對我以后的推廣工作大有幫助。
三 來年計劃:
1、加強策劃方面的學習,全面彌補策劃知識的缺口。多向領導請教,多向營銷系統相關人員學習,以提高自身策劃能力。
2、鍛煉自身主持能力,提高活動現場協調能力,增強對客戶心理了解能力,與客戶多做溝通以利于增強活動效果。
3、學習電動車性能,配置方面知識,以體現作為終端人員對電動車的了解。
4、努力做好展廳的管理與維護,與公司行政方面共同協調,安排人員對展廳進行維護,自身也需定期根據市場情況對展廳進行整改。
5、對公司相關會議(招商會,展會,年會,述職報告等),提前做好一切準備,制定相關細則、表格,確保會議順利。
年前本職工作并沒有做多少,所以今年的工作成績很少。覺得很是慚愧,來年必定加強學習,多去實踐,為公司發展貢獻自己的一份力量。
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個人述職報告 篇6
20××年已經在不知不覺中悄悄走過了一半,在這半年中我經歷了很多。在公司領導及同事的關懷下,我組織開展的銷售工作有了一定的成效,但也存在著許多的問題與不足。今年適逢鋼鐵行業市場形勢嚴峻,鋼鐵銷售遇到前所未有的困難。作為銷售負責人我自當以不遺余力、竭盡所能、傾其所有的工作狀態把我負責的銷售工作做好,以不辜負領導和同事們的信任與支持。
在這半年中,我認真貫徹執行公司的銷售目標和銷售政策,積極配合公司領導做好本職工作,并和其他銷售人員一起努力拼搏、積極開拓市場,較好的完成了本職工作任務,雖然銷量不盡人意,但是我們會團結一致、積極進取、扎實工作,爭取在20××年底圓滿完成公司下達的各項工作、經濟指標,而且爭取在營銷管理和創新銷售方面也取得突破性的成效,在工作過程中不斷積累豐富的營銷經驗,提高銷售管理水平。
下面我將從以下三個方面進行闡述,請公司領導給予指正。
一、上半年完成的主要工作內容:
1、堅持以“中國最大的鋼貿商”為目標嚴律自己。
在年初的高層任命通知上,我從公司中層晉升為公司高層,我的內心十分的激動,感謝公司領導給予我多年的幫助和對我工作能力的認可。身為公司高層,我在工作中時刻為公司利益著想,全心全意、愛廠如家,我相信團隊的力量,我會將“打造一支過硬的銷售團隊”這一目標視為一生的己任。全心全意為公司奉獻自己的全部力量,為公司成為“中國最大的鋼貿商”奮進、努力。
2、努力提升自身素質,強化產品知識儲備,塑造騰飛公司品牌形象。
本人來單位之前對鋼管行業毫不知曉,從事本工作十年以來,我從一名普通的業務員,到現在成為銷售部的主干力量,我付出了很多別人想不到的努力。直到今天,我也一直在努力提升自己,對所有新產品、新的行業情況,我都積極主動的學習、熟悉,對本公司產品的發展定位、公司鋼管的營銷模式等方面我也一直在努力的進行探索,希望能幫助公司早日走出銷售困境,我堅信只有這樣我才能適應公司產品的市場營銷工作。
3、團隊的建設與發展。
多年的銷售工作,讓我積累了很多寶貴的經驗,面對今年的銷售困境,我向公司領導提出了一系列的可行性建議。首先我建議讓所有銷售人員重新熟悉產品知識與行業動態,了解產品發展歷程以及產品應用范圍。雖然這個建議要在短時間內對公司銷量有突破性、決定性的發展不會起到關鍵的作用,但是我相信基礎力量的加強,定會對公司日后的長足發展起到至關重要的作用。其次,我建議形成小組化、團隊化的銷售團隊方案,強化團隊建設,對銷售難題各個擊破。我相信“人心齊,泰山移。”隨著時間的推移、團隊的完善建設,我們的銷售業績會一步步強有力的提升。
4、銷售工作負責項目銷售量及回款情況。
第一:20××年上半年累計銷售9553.234噸,均如數回款。上半年累計出差50天,保證客戶滿意度99%,零投訴。
隨著我接觸的工程項目越來越多,我總結出了以下幾點經驗,請領導指正: 第一:在工作中不能墨守成規,要懂得創新,制定符合供銷雙方的交易方式和標準,最終達到雙贏的目的。我這里說的工作創新并不是執意的標新立異的一種創造,更重要的是要體現一種工作中的激情,一種激發自我的潛能,提高工作價值的熱情。在這半年的時光里,我用“創新工作”來形容所做的工作應該不為過。在與各個工作項目負責人的溝通過程中,我都會一直保持飽滿的工作狀態,對工作對公司的產品時刻都保持著激情,讓客戶對公司的銷售精神有了新的.詮釋,讓他們知道我們不只是銷售產品,我們銷售的是一種精神,騰飛人的精神。
第二:與工程單位相關工作人員建立充分的信任,利我利他。
“高山因為有了大地的信任,才屹立得巍峨壯觀;小溪因為有大海的信任,才獲得更為廣闊的生命。”工作中更是如此,不僅與工程方要建立絕對的信任,對工作中的同時更要以信任的態度去溝通,我相信只要我們都用心去做、用心去傾聽,沒有什么問題時解決不了的。
第三:工作中要有闖勁,敢想、敢做,不能畏首畏尾。
在騰飛公司做銷售工作,可以說公司給我們提供了充足的市場空間,并在產品知識和行業動態發面給予了我們多次培訓。我們選擇了這份工作,就要努力的學習、磨練自己,有想法就要積極的提出來,有方案就要第一時間報上去,努力的去實踐,哪怕時間證明了銷售的方向或者一些努力沒有實質性的幫助銷售,起碼我們驗證了,起碼以后我們不會再走很多的彎路。
第四:工作不拘一格,但要有強執行力。我認為工作不能固守,要學會適應與變通。為了能最大程度的把銷售工作做好,我研究了針對所有合作單位的不同的銷售模式,經過最近兩年的實踐也驗證了我的想法與做法。我相信我能把產品銷售工作做好,我們小團隊的管理工作抓好,請領導放心。在變通工作的同時,最重要的就是要有執行力,否則一定都是空談。為完成預定目標,沒有好的執行力是很難去完成的,但好的執行力是需要一套完成的工作內容、流程、考核措施等系統指標的。因此我一直在做這些工作努力。雖有些成效但還是沒有達到預期,所以我要在今后的工作中盡力去完善,以確保團隊的執行力能順暢的執行下去。
第五:團隊的力量很強大,重視團隊的力量。
“獨木不成林”這是我工作以來一直信奉的真理,所以在工作過程中我一直培養、發展自己的銷售團隊。通過小組有效的結構設立、組合,各司其職,為完成共同的目標一起去努力,以實現個體所達不到的效果。
我雖然按照上述的思路努力地工作,但并沒有完成預期目標,這與我個人也有很大的原因,總結有如下幾條:
1、工作有疏忽和漏洞,技術及業務知識沒有完全的覆蓋;
2、對自己要求雖然嚴格,但是容易被周圍環境所影響;
3、時間安排不夠合理,有些工作不能按照既定時間和目標去完成;
4、對團隊成員要求和期望過高,有些事情上會造成工作偏差;
5、對銷售部整體工作內容參與較少,為公司發展全局考慮較少;
6、與公司其他部門及公司領導溝通少,對公司政令了解不是十分透徹。
二、下一步工作計劃
1、加強產品市場推廣以及產品宣傳力度。
鞏固現有份額基礎上,加強市場宣傳,運用各種有效的商務手段,確保產品市場占有率;制定產品銷售新政策及優惠政策,促進產品銷售力度;積極的提倡業務人員走出去,擴大產品銷售區域。
2、健全營銷網絡。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,隨時跟蹤客戶資料收集情況,積極挖掘新客戶資源,加大老客戶服務力度,促進二次合作、多次合作。
3、努力加強回款力度,確保回款率100%。
積極跟進未回款的客戶,客服所有困難,保證公司回款份額。
4、服從大局,團結協作。
在日常工作中,做好銷售經理的本職工作,努力完成公司領導布臵的各項工作任務,積極為部門人員創造良好的工作氛圍和環境,相互尊重、相互配合。同時,同于開展批評與自我批評,及時糾正錯誤和缺點,對自己在工作上的食物和不足能積極糾正,主動承擔責任。
5、加強管理,節約減支。
配合公司做好小組人員的管理工作,積極學習公司的各項管理制度,嚴格按照規章制度辦事,做到流程化、規范化、制度化;督促小組人員節約公司資源,不浪費公司資源,外出辦公,節約差旅支出,盡自己最大所能節約減支。
6、面對不利的市場形勢,堅定信心,迎難而上。
雖然現在鋼鐵市場形勢嚴峻,但是我們全體員工都要堅定信心,迎難而上。積極響應公司的各項號召,參加公司舉辦的各種義務勞動、文體活動,讓大家雖然處在緊張的銷售形勢中,但是仍能保持一個良好的積極的工作狀態,為了迎接新一輪的銷售高潮奠定堅持的精神基礎和物資保障,確保全年銷售指標能夠圓滿的完成。
以上是我半年以來的工作述職報告,請領導指正!
個人述職報告 篇7
本人自從衛生工作以來,在縣衛生局的領導下,緊緊圍繞衛生發展大局,認真開展各項醫療工作,全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項任務,全面履行了醫生崗位職責。
19xx年參加醫療工作,以預防保健,醫療工作,宣傳衛生知識為主,提高廣大群眾預防知識,增強自我保護能力,在醫療工作的同時,參加了省,縣的醫生培訓和考核,并能積極響應國家號召,認真落實各項方針,使廣大免疫規劃工作及時有效地落到實處。
20xx年開展合作醫療,本人能積極協助干部做好宣傳工作,主動向患者介紹新型合作內容及補償辦法,從根本上解決廣大患者看病難,看病貴的問題,并能認真做好門診病志及處方管理,詳細填寫門診補償登記表及時上報。
本人能夠認真負責地做好醫療工作,深切的認識到一個合格的衛生人員應具備的'素質和條件,努力提高自己的業務水平,不斷加強理論學習。20xx年自費就讀婁底衛生學校中醫班,發揚祖國傳統醫學,結合群眾實際工作特點,著重學習腦血管疾病,消化系統疾病,及疼痛科的診斷及治療。能熟練掌握衛生室的常見病,多發病診治技術,能熟練處理一些常見病,多發病。在工作中,嚴格執行各種工作制度。診療常規和操作規程。一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,至今本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一起醫療事故,也從未同病人發生一起糾紛。
多年來,在各級領導的幫助和同道們的支持下,無論在思想方面還是業務方面都取得了一定的成績,并得到廣大患者的一致好評,但與其他同道相比還有一定的差距,自己須進一步加強理論學習,并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則,學習致用,用有所成。在今后的工作,我仍將一如既往的對待工作認真負責;對待學習一絲不拘,對待患者熱情周到,盡自己最大努力,更加扎實地做一名合格的醫生。
個人述職報告 篇8
尊敬的各位領導:
大家好!我叫xx,現任一班班長,一年的工作即將接近尾聲,我就今年主要工作及下一步工作思路和目標,作如下報告。
在XX回忘這一年來,在領導的正確指引及全體員工的支持幫助下,我立足本職工作,認真學習,團結進取,求真務實,較好的完成了各項工作任務。但是也存在很多不足之處。下面主要分五個部分來分析總結,不當之處,敬請各位領導批評指正:
一.安全生產及任務完成情況:
作為班長負責本班日常生產、安全工作,隨時掌握生產、安全動態;對主要設備、系統的運行情況進行重點了解,發現問題應及時并如實上報,在平時工作中,能夠實事求是,一切從實際出發,以身作則,做到工作講原則、講制度、講大局,踏踏實實,盡心盡力干好本職工作。
二.班組安全管理方面
1.作為班長,首先要有自律性。正確對待自己的錯誤和職工的批評。要求職工做到的自己必須認真做到,杜絕“三違”現象發生。
2.班前會強調的生產情況必須詳細,清楚,并根據上一班的生產情況對本班的生產任務做出一定的暫行指標及注意事項!班后對本班的安全生產情況做一總結!
三.“雙述”工作開展情況
崗位描述是幫助員工快速了解崗位設置的窗口,因此我們必須熟記、熟知并掌握崗位操作技能。
四.學習情況
常聽到這樣一句話,叫“學到老,活到老。”不論是學生時代還是參加工作!學習是伴隨一個人終身的事情。在個人技能方面,我深知個人技能的好壞直接影響到整個班組的技術實力。為此,我以認真負責的態度不斷學習不斷提高自己的業務水平。今年以來車間領導針對各崗位的特性給我們定制了嚴格的'學習計劃,一步一步扎扎實實,通過考試,并在工作中實施。強化了我們對工藝方面的認識和理解!
五.不足之處及工作打算
雖然這一年來,我在工作上取得了不錯進步,但是反思一下自己,還是有好多工作沒有做到位。XX年即將成為歷史!為了更好的完善自己做一名合格的班長,我要做的還很多,以下是我今后工作努力的方向!
1.改變精神面貌,遵守勞動紀律,積極的去執行每一項工作。
2.敢于管理,加強自身管理能力,做到科學化、人性化。
3.能承受工作壓力,遇到問題不回避,不怕批評,從批評中吸取教訓,轉化成一種動力。
4.努力提高自己的業務水平,在生產指揮中做到游刃有余!
5.每處理一個問題都要落到實處,真正做到“事事有著落,條條有回音,項項有記錄”
在以后的工作中我一定加倍努力,工作,只有起點,沒有終點,我相信今天的艱辛,一定會迎來明天的成功!
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