【必備】工作述職報告集合八篇
隨著社會一步步向前發展,報告有著舉足輕重的地位,要注意報告在寫作時具有一定的格式。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編收集整理的工作述職報告8篇,希望能夠幫助到大家。
工作述職報告 篇1
各位領導、同事們:
你們好!
時間過得真快, 20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上我認真做好本職工作,堅持學習,與時俱進,對領導交辦的事項從不馬虎,工作兢兢業業,忠于職守,順利完成各項工作任務。在思想政治素質、業務知識、寫作水平方面有了一定程度的進步和提高,在作風上廉潔奉公、務真求實。20xx年是我們公司創業的第二年,也是我們公司產銷量全面提升的一年,從去年的創業年到今年的效益年我們走過了一段艱苦的歷程。雖然在今年我們遇到了洶涌的金融危機,企業的產銷量隨之下降,但是我們更加明確了質量的重要性,并加強了質量管理。我作為供方質量管理員,20xx年在部門領導的帶領下不斷創新供方質量管理的方式和方法,使得進貨檢驗質量水平不斷提高,現將工作情況總結如下:
一、堅持政治思想學習
本人堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;深入學習,不斷提高觀察、分析和處理問題的能力,用各方面的知識充實自己,加快知識更新,增強應變能力。
二、優化管理流程,提高管理效率,狠抓供方質量管理
XX年年外檢站只單純負責進貨檢驗,沒有采購質量控制的職能,與供方的溝通交流少,進貨檢驗的問題不能及時處理和跟蹤驗證,每月的`進貨檢驗合格率都與目標值相差甚遠,錯漏檢現象時常發生,檢驗員的檢驗技能急需提高。
20xx年我們強化了外檢站職能,將進貨檢驗與供方質量管理有機了結合起來。供方質量管理以前是檢驗和供方審核、評價、信息反饋分開,現在,我們將供方的質量管理員與外檢站整合到一起,有效縮短了供方質量問題的處理時間,提高了效率。與此同時,我們加大了對供方的管理力度。
一方面針對內部反饋的供方異常信息、經常出現的不合格項與供方進行溝通交流的頻次大大增加,督促供方整改,
第二是加大了對供方的考核力度,每月按時對供方造成的損失進行考核和索賠,使供方對質量問題更加重視。
第三是實施了紅黃牌制度,對重復出現同一質量問題的供方采取警告、停止供貨等手段,及時督促供方改進質量。
第四是加強了供方審核工作。今年首次將檢具、工裝的供方納入了供方審核的范圍。通過這些措施,供方質量意識有了明顯的好轉,進貨合格率逐步提高。我們還建立了《供方異常質量信息臺帳》對供方產品質量實施動態管理,特別注重加強與過程檢驗、剖殼分析、市場反饋信息的溝通,及時反饋屬于供方責任的質量問題,建立起有效的信息反饋系統將質量檢驗、質量信息反饋和質量改進有機結合,適時地了解供方狀況和質量改進的進展情況,同時還要求外檢站檢驗員參與到供方質量問題的跟蹤驗證中來,做到人人落實職責,人人負責檢查驗證。
20xx年我們針對外檢站檢驗員檢驗水平不高的問題舉辦了專門的培訓,如:零件質量特性的重要性及對成品的影響培訓、gb2828抽樣培訓、量檢具選擇和使用的培訓等。20xx年我們將進一步加強員工培訓工作,通過前期公司舉辦的ji培訓嚴格按照此模式提高培訓的有效性,增強員工的檢驗技能。我們將加強供方質量控制。
一是培養基地式供方,對質量長期穩定的供方采取放寬檢查的優惠政策,提高供方質量管理的積極性,提高檢驗效率、降低檢驗成本。
二是策劃適宜的質量管理體系要求,用受益者推動的方式促進供方提高管理水平,適宜時幫助供方推行spc管理。
三是加強供方信息溝通和交流,加大供方考核力度,及時向供方反饋物資質量信息。為了解物資在使用中的質量情況,確保生產,積極主動與車間和生產部門溝通,掌握物資在生產中的質量信息,并及時反饋給供方,提出質量控制要求,使物資質量更加符合生產的要求。
三、認真加強專業知識學習,不斷充實自己的業務知識
本人努力堅持“向人學、向書本學”的學習型適應思路:一方面,虛心向有經驗的工程師請教,通過他們對工作的熱情、和積極性來規范自己的工作態度;另一方面,認真學習壓縮機專業知識培訓教材、質量工程師教材和機械制造專業相關書籍,從中汲取營養,努力掌握有關質量方面的專業知識,在最短時間內把自己塑造成為了一名合格的供方質量管理員。
四、不足之處
一年來,本人作出了一定的努力,在領導和同志們的關心支持下,也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
1、在工作中與領導交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕,工作經驗不足,所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協調能力和專業知識方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性。
3、具體工作當中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點。有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。學習不夠,知識面不廣。
以上這些都有待于在今后的工作中,克服缺點,進一步完善和提高,總之,我在工作崗位上履行了一名質量管理人員的職責,取得了一定成績。但是,成績只屬于過去,明年工作重點首先是要抓好采購產品的質量穩定;其次是質量穩中求高使產品質量再上一個新臺階。提升個人工作管理能力,為適應公司快速發展做出自己的貢獻。我將迎接新的挑戰,珍惜新的機會,揚長避短,做好新的工作,爭取新的進步!
以上是我20xx年的工作述職,我也特別想借助這樣一個機會,感謝車間領導給我一個施展自已才能的平臺,感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。
謝謝大家!
工作述職報告 篇2
尊敬的領導:
您好!
日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在公司領導的正確領導下,在全體同事的鼎力支持和配合下,按照公司領導的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。在辭舊迎新之際,就我前期分管的安全通風和現任的生技科長工作向公司領導作以下述職:
一、認真履行職責,忠于職守,務實工作。
20xx年1~5月任雙和煤礦安全通風科長,全面協助安全副礦長工作,主要負責安全和通風管理工作,包括安全隱患排查、制定措施、落實整改、組織驗收,作業現場日常安全監督和巡查,通風設施檢查和維護,通風系統維護和測風及風量調節,編制安全通風技術資料,定期組織召開通風例會,解決一通三防工作中問題,調度通風瓦斯人員值班和報表三對口管理,組織安全事故調查處理和安全培訓教育等工作。
20xx年6月~12月任柏楊煤礦生技科長,全面協助技術負責人工作,主要負責現場工程技術和軟件資料管理,包括作業現場安全技術指導,校訂巷道中腰線,編制作業規程和安全技術措施,定期對巷道工程質量進行監督管理,繪制礦井各類迎檢和實際圖紙,每月對工程施工進行驗收,協助礦井標準化驗收和日常標準化自評工作,負責井下工程施工測量和貫通管理,為礦井采掘作業作業做好技術支持和對外檢查的保障工作。
二、服從公司安排,積極配合,全面支持。
20xx年5月19日,由于人事變動,公司從多方考慮全面均衡,最后決定將我從雙和煤礦調至柏楊煤礦協助技術工作,對于我而言雖同屬一個公司的煤炭行業,工作范圍的變動仍使我心有余悸,但這難得的挑戰和機遇我不會輕易放棄,我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無猶豫的`接受公司安排,我坦然的面對接下來的一切,現在看來我的選擇是正確的,我也做到當初對自己的承諾,我離開了熟悉的環境認識了新的朋友,學習到了新的知識。在柏楊工作期間,我感覺自己進步了很多,不論是井下煤層的認知和技術資料的完善,還是團隊的磨合,同事之間的信任、支持、配合,都讓我為現在的團隊感到驕傲。
三、加強標準化建設,規范管理,科學管理。
標準化建設工作是14年工作的一個重點,不論是上級部門還是煤礦自身,因為標準化建設是煤礦的必行之路,要想長遠的發展和迎檢查過關,必須要求井下現場和地面資料滿足標準化規定。在到柏楊來之前,在雙和煤礦的主要工作便是標準化軟件資料清理和管理,主要由我和溫科長兩人負責標準化各專業資料編制工作,對照煤礦安全質量標準化考評方法,分專業、分章節、分小點逐條對照落實,對比資料并結合礦井實際情況匯編完成各專業標準化資料,并將各專業標準化資料分發至相應專業負責人,針對日常檢查項目和填寫內容,對各專業負責人進行培訓和講解,確保各專業人員明確標準要求和填寫要求。雙和標準化工作剛剛小結恰好被調至柏楊,到這邊的第一件工作仍舊是標準化建設工作,所幸雙和標準化資料已基本完成,各類資料已基本完善,還有前期柏楊煤礦已著手標準化建設工作,在柏楊煤礦標準化驗收前所有資料短時間內便完成,并順利通過標準化驗收。
四、規范工程質量管理,做好技術保障工作。
隨著標準化建設的不斷推進,標準化自評報告對于標準化驗收而言便是最終考評驗收的關鍵,標準化自評報告覆蓋全部標準化建設工作情況及自評結果,自評報告中涉及的部署、投入、建設、系統、自評等圖字說明必須與各專業自評和現場一致,自評報告經各部門負責人協助,鄭工和金祥公司專家指導,最終形成完整標準自評報告成功上報。
技術部門除井下作業施工技術指導外,還負責對內和對外技術資料管理,內部技術資料主要包括工資單價和各作業點的作業規程和安全技術措施,以及困難地點的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包括規程措施、圖紙臺賬、報表記錄等,完成14年主要迎檢資料有修改上報三圖(采掘工程平面圖、井上下對照圖、通風系統圖)、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料(隱患評估治理、頂板專項檢查、人員定位專項檢查、機電運輸專項檢查等)等工作。
測量是煤礦技術人員的基礎工作也是必備要求,按照測量在前施工在后,方案措施審批學習在前施工在后,邊施工邊校準保證工程達標的要求。20xx年7月完成701行人繞巷的全面貫穿施工工作,貫穿位置與測量位置一致,六水平和603運輸巷和605回風巷貫穿工程及中央變電所施工工程正在進行,隨著工程不斷推進測量工作將隨工程同步推進,定期檢查工程質量校正中腰線。協助鄭工完成15年采掘生產規劃,保證15年采掘接替正常可持續發展。
五、不斷學習,加強自身修養和行為養成。
學習我們不斷進步的基礎動力,錯過最佳學習時間已是懊悔不已,再浪費青春那就是對自己的不負責,我不想永遠停留在這里,因為我還年輕,我還有很多事情需要去嘗試,還有很長的路要走,我和別人的差距仍舊很大,只有通過不斷的學習并且別人更進一步的學習,才有可能縮小與別人的差距。在即將過去的14年我學習了很多煤礦技術上的專業知識,我以前主要從事煤礦通風安全管理,曾擔任過短時間技術員,但當時獨立完成技術資料較少,技術知識增長緩慢,但到柏楊后鄭工不厭其煩的指導和同事們的幫扶、配合,技術工作開展順利學習受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養成看書的習慣,學習不能單一,專業之外的書對于我而言同樣重要,因為作為管理人員應多學習全面發展,力爭讓事情或問題解決得更加有藝術和完美。
六、存在問題
1、由于自身性格缺陷,性格較為內向,很多事情只會做不善于去交流,導致在工作中發現問題自己能及時處理,或發現異常能快速調整,由于未能及時與大家溝通也許會導致問題不能有效徹底解決或再次出現。
2、由于部門人員有限,只有鄭工和我兩人負責技術工作,鄭工還得不定時對雙和進行技術指導,再加上我自身文化素質和技術水平有限,編制內容可能不夠完善,很多內部文件資料送審工作未能及時送簽或說明,大部分審批簽字工作交由安全部門負責,在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現象。
3、工作分配和調度上不合理,由于個人性格比較獨立,為人比較謙和,很多事情不愿給同事添加麻煩,或者本來就是別人的工作也不會計較,導致工作無法可持續推進。
七、15年計劃
正所謂計劃趕不上變化,作為現代的年輕人更應該將眼光放長遠些,對于我而言以后的路還很長,增加自身閱歷和知識,養成一個良好的品行和素養,樹立正確的價值觀很重要,接下來要做的事就是:立足眼下做好自己的事即可。
工作述職報告 篇3
市綜治委:
20xx年,我在市委、市綜治委的正確領導下,團結帶領局黨組、行政一班人,以“維護社會穩定、促進商貿繁榮發展”為己任,全面落實社會治安綜合治理領導責任制和目標管理責任制,深入開展創建平安單位活動,大力強化整體聯動防范工程,深入開展創建平安單位活動,大力強化整體聯動防范工程,深入發動職工群眾參與群防群治,扎實推進綜合治理和平安創建各項工作,使整個商務系統呈現出了政治穩定、人心穩定、干部職工安居樂業的可喜局面,較好地履行了“為官一任,平安一方”的政治責任。現結合實際,作如下述職:
一、思想上重視,堅持將穩定工作放在首位
作為黨組書記、局長,我在思想上始終高度重視綜治工作,深刻認識到“穩定是干好一切工作的前提和基礎,平安是廣大群眾的迫切需要和內心所愿。”因此,我始終堅持把綜治和平安創建作為工作的重中之重來抓。20xx年主要抓了以下工作:一是健全綜治工作領導機構。為進一步加強對本屆社會治安綜合治理工作的組織領導,根據市綜治委的要求和本局人事變動情況,在年初及時調整充實了社會治安綜合治理領導小組、維護穩定工作領導小組、防邪反邪領導小組、“一中心五網絡”等組織機構的'成員。作為局黨政“一把手”,對于綜治工作,我堅持親自抓兵負總責,堅持把綜治工作于行政工作一同部署,一同檢查,一同考核;同時,挑選政治堅定、熟悉業務、甘于奉獻、年富力強的同志充實到綜治領導機構中,配齊配強了領導班子及工作隊伍;二是健全研究綜治維穩工作制度。堅持每月召開一次綜治工作例會,及時研究解決本單位綜治工作中出現的新情況、新問題,堅持結合實際出臺新對策、新舉措;三是健全綜治日常工作制度。局黨政將綜治工作列為績效考核的重點內容,實行逐項考核計分與獎金掛鉤,分解落實工作目標及工作責任,并與下屬各股室分別簽訂了“綜治維穩目標責任狀”。局綜治維穩辦積極預防各類影響社會穩定的事件發生,正確處理解決人民內部矛盾,及時調處內部糾紛,深入開展平安創建工作,整合整體聯動防范工程,組建兼職治安防范隊伍,平安建設成績顯著,職工群眾安全感明顯增強;四是認真開展法制宣傳。定期組織開展全局法制教育,定點辦、酒管辦執法人員在執法過程中大力宣傳新《食品衛生法》等法律法規,共發放宣傳傳單20xx多份。五是切實加強內部安全穩定工作。一是加強門衛管理,二是完善了防火防盜設施,三是加強流動人口管理,四是堅持防汛、節假日期間領導帶班制度。由于措施得力,管理規范,今年以來全局沒有發生一例集體上訪事件,干部職工沒有一人參與等邪教組織活動,沒有一起違法犯罪行為發生。
二、行動上始終著眼“確保平安”這條線,切實加大平安創建力度
“為官一任,平安一方”,這是黨和政府交給我們各級領導干部的神圣職責。今年以來,特別是在年初市委召開了全市維穩工作會議之后,我局黨政一班人高度統一了思想,為真正做好平安創建工作,我帶領局黨政一班人深入基層、深入群眾,積極排查影響穩定的各類隱患,并召開專題分析處理會議,針對問題提出工作預案,嚴格落實目標責任。如在原企業退休人員補拖工作上,我局舉全局之力,將工作真正做好做細,即完成了任務也保證了全局的安全穩定。
綜治工作是維護社會、整治穩定的一項重要工作,我個人在這方面十分重視對自己工作能力的培養和領導水平的提高,一向是嚴格地要求自己,盡最大努力爭取吧綜治工作做好。今年以來,通過全局人員努力,在綜治和平安創建方面,我局雖取得了一些成績,但同時我們也清醒地看到,與市綜治委和人民群眾的要求相比,我們的工作也還存在一些不足,我們決定在今后工作中加以克服和改進,力爭創建成為“平安單位”和“市級綜治模范單位”。
工作述職報告 篇4
20xx年林業站在鎮黨委政府正確領導下,在上級業務主管部門的指導下,全站同志努力,林業生產和林業工作取得一定成績,具體情況匯報如下:
一、營林綠化
造林是林業工作的基礎,經區驗收共完成新造林450畝,村屯綠化各植樹2350株,同時完成退耕還林補植補造1500畝。在迎接國家驗收階段,在主管領導鄂鎮長的帶領下,我們打印了《退耕還林補植補造責任狀》,并發放到各村與退耕戶簽訂,收回備案。我帶領林業站全體成員,多次下鄉到造林戶的家中運送補植補造樹苗,住戶把樹苗送到退耕戶家中,督促退耕戶及時對所承保林地補植補造,并深入到林地進行技術指導。做到了每塊林地的位置,面積,權屬,造林年度以及到達林地的各條路線都爛熟于心。國家檢查組來我鎮檢查的時候,正是雨季,有些道路積水較深,車輛無法通過。我能夠代路繞行到達受檢地塊,檢查組非常滿意,20xx年度退耕還林順利通過省級和國家級20xx年階段驗收。
二、林權改革及林權證辦理工作
今年是林改工作的補充階段。自啟動至今,我鎮已全面完成村組林改方案制定、通過、摸底調查,一榜公示和前期勘界等基礎性工作,外業勘界已完成7個村,12個自然屯,內業全部完成,進展較快,成效明顯。我帶領林業站成員頂著酷熱、冒著嚴寒,到每一塊林地進行GPS實地測量,與村干部和林權所有人進行勘界確權和邊界認定,對林權進行公告,公告期滿后出圖填寫《林權證登記申請表》,到區林業局辦理林權證。全年共辦理核發了林權證195本。
三、森林保護
三分造,七分管,保護森林資源我們狠抓了三點;
一是抓源頭管理,堅持“憑證采伐,憑證運輸,憑證經營加工”和“伐前設計,伐中檢查,伐后驗收”制度。
二是及時預報和防治森林病蟲害,對各村受病蟲危害嚴重的600畝林地進行了地面化防。
三是嚴厲查處林業行政案件。對亂砍濫伐和非法占用林地等行為進行查處,已查處林業行政案件3起。
四、森林防火
堅持“預防為主,積極撲滅”的方針。一是加強領導,健全組織,鎮成立了森林防火指揮部和應急分隊,各村也成立了相應的機構。二是采取多種宣傳形式廣泛宣傳。三是強化措施,明確責任。四是進一步加強野外用火管理,嚴厲查處火災案件。清明節期間是森林火災高發期,我鎮領導帶領林業站全體成員不間斷巡邏防護,及時發現及時撲滅。發現小火或者火災隱患,就用鐵鍬樹枝打滅;發現火勢比較大的就給我鎮消防員打電話,消防車幾分鐘就能到,有效保護了我鎮森林資源。
五、積極完成了鎮黨委、鎮政府交給的.各項中心工作。
1、宣傳貫徹執行林業政策,《森林法》、《退耕還林條例》、《森林防火條例》等法律法規。提高群眾知法,懂法,守法的自覺性。
2、配合上級主管部門搞好造林規劃,幼林撫育,半幼林撫育管護措施。幫助造林戶做好林地撫育,保護好各村屯綠化樹木。
3、搞好林地的病蟲害防治,做好病蟲害預防和防治組織工作。
4、加強自身政治、業務學習。提高政治、業務素質。做好林業生產的技術咨詢服務,提高造林質量。做好林權證辦理工作,并及時發放。完成好黨委政府交給的各項中心工作。
5、按照林業行政處罰規定,及時查處林業案件。積極配合有關部門搞好林業糾紛案件。在林政工作中,要做到廉潔奉公,堅持原則,辦事公正,執法嚴明。
6、認真做好森林防火工作。繼續使用20xx年的方法,搞好森林火災預防和撲救工作,及時查處森林火災案件。在春節和清明兩個森林火災高發時段,經常性的到林地巡查,對火災隱患進行監管或及時撲滅。督促各村和造林大戶多植樹,植好樹,使我鎮荒山更快地綠化起來,共同建設美好臥牛吐達斡爾民族鎮的明天。
工作述職報告 篇5
一、本人分管工作
本學期,我負責高三(2)部教學管理工作。
(一)嚴格執行各項規章制度
在教學管理工作中,本人全面落實、執行學校和年級組的教學工作計劃與要求,嚴格執行各項教學管理的規章制度。以“教學六認真”和全面推進“1+1”高效課堂改革為準則,深入細致地做好教學管理的各個環節的工作,堅持做好高三(2)部教學方面的檢查、考核和評比工作,堅持公正、公平和公開的原則,對各個教研組和每位教師的教學常規工作進行周查、總結和月評比,并把檢查的結果與每位老師的每月的教學獎勵直接掛鉤。一學期以來,在學校的各項檢查評比中,我們高三(2)部的教學工作有三個單項工作兩次受到表揚。在期中期考試中,我們文科部的總體成績有明顯的進步。
(二)加強理論學習,提高自身素質,促進教學工作
1、本人積極參加學校、年級組織和各級各類業務培訓;研讀了《教學管理手冊》、《泗中教科研》,全學期聽了路陽、王鐵軍等學者的數場報告,做了讀書筆記,并按學校要求寫了心得體會。業務學習,使我拓寬了視野,增長了見識,為從事教育教學工作提供了理論上的幫助。
2、全面推進“1+1”高效課堂教學改革,與各學科教研組長一起探討高效課堂模式的.標準,以實效為根本,堅持上好每周一課;和語文組的同事密切配合,精心編制每一個“導學案”,在高效課堂理論的指導下,全面優化課堂結構,牢牢把握“1+1”課堂教學模式的各個環節。
3、本人任教的高三(27)、(28)班的語文學科在第二次階段考中,取得了較好的成績。
(三)本人分管的美術專業培訓工作,在省統考中取得了達線率和高分段人數歷史最好成績。
二、存在問題
1、在抓教學管理工作中,落實“一慣性”原則的力度不夠大,有時還存在著臨時突擊的現象。例如,在檢查之前工作聽課較多。
2、在工作方面,表率作用發揮不足,整個部內科研、學術氣氛不太濃厚。
3、美術班學生因學專業的時間較長,勢必影響文化課成績。
三、今后工作的努力方向
1、進一步加強業務學習,全面提高教學管理水平和工作的藝術性,在工作中起到表率作用。
2、嚴格遵守教育教學法規,堅持依法執教,以提高學生的文化成績和綜合素質為根本任務。
3、進一步加強教學研討,認真上好每一節課;進一步加強教學管理,提高學生的文化成績。
工作述職報告 篇6
各位同事,大家好:
時間如梭,半年轉眼就過去了,這半年我們區域的市場和生意如何呢?我們自己首先需要對自己盤點一下,總結經驗,汲取教訓,更好的實現二次騰飛計劃。剛剛收到公司最新一期市場調研數據,我們的市場占有率大幅上漲,值得我們慶賀,同時也感謝大家每個人的辛勤努力。成績永遠屬于過去,我們要把握未來。就近期我思考的一些事情和計劃給大家講一下。
一、上半年我們的工作總結/市場反饋/生意回顧
我們積極響應公司的政策,我們在第一季度就果斷的停止了之前的生意操作模式,大膽的砍掉了經銷商的價格補貼,一舉為公司節省大量預算投入,同時對我們區域的市場有較大的幫助;我們確定了區域的下一步策略和計劃:先做好A類大賣場,尤其是先把XX賣場打造成區域大賣場的樣板店。時至今日,實踐證明我們當初的策略是對的,我們現代渠道的市場占有率就像芝麻開花---節節高,這與現在在座的每一位的努力是分不開的,其實這也得益于我們自己組織架構的及時調整,改變原來由某某人一人統籌整個A類大賣場的局面。之前一個人無法把每個客戶和每個門店做精做細做強,故我們逐步的讓每一個人員都開始參與到A類大賣場中來,一來鍛煉大家對A類大賣場的管理能力,二來把A類大賣場的管理和跟進做細,最終把每個A類客戶都做的比原來好。接下來我們的傳統渠道的發展我們始終沒有找到最佳的方法,無法在短時間內提升市場占有率,但是至少我們對傳統渠道的策略也是對的,開始逐步限制和減少批發的銷量,同時在區域有影響力的二批市場做好產品的門店LOGO宣傳,一點一滴的來提升我們的品牌度和知名度。在我們運作區域市場近5個月的時候,我們認為時機成熟,就開發了零售性的XX銷商,借助其零售網絡優勢,迅速在區域的B類超市和部分當地的連鎖便利系統賣進我們的產品,對在區域的地方性B類超市的發展起到巨大的作用,下一步我們會逐步借助其在C店網點的優勢開始拓展我們產品在C店的鋪貨,以此來提升產品在C店的市場占有率。我們在做好省會的'同時,我們也時刻關注著二級城市的發展,S城市和F城市經過半年來的不斷調整和創新,也取得非凡的業績,綜上所述,我們上半年的生意對比去年同期增長30%,符合我們當初的目標和計劃。
二、下半年的壓力和我們面臨的新挑戰
下半年的銷售指標已經出來,而銷售指標對比去年同期要增長高達45%,這樣的高增長如何達成,對于我們來說的確是有挑戰性的;但是經過我們半年時間的調整和對市場的操控,從現在開始也該保持一個高速的增長,其實我們的壓力就來了,我們要想實現45%的高增長,我們就首先必須保證現在大家每個人負責的客戶平均要增長45%,而我們的批發不希望這樣來增長,所以真正的壓力就來了,我們如何來完成指標,我們下一步的路在何方?這些且不談,關鍵是公司分配給我們的預算對比先前大大減少,這對我們的工作開展和銷售指標的達成就更加有壓力了,怎么辦?是我們大家每個人都需要去考慮的問題。做銷售,是要時刻面臨挑戰,只有這樣才能真正考驗我們每一個銷售人員的銷售能力和管理分析等各方面的能力。同時我們5-6月份的市場占有率又大幅增長,那么同樣我們的壓力也來了,我們如何確保市場占有率能持續增長,這對我們也是新的挑戰。但是大家都知道:挑戰和機遇并存,說明我們今后的機會還是很大的。關鍵看我們今后怎么干?怎么做?
三、端正我們的工作態度,積極投身于區域的持續抗戰中
態度決定一切,所以我們大家在面臨巨大壓力和挑戰的時候,我們首先需要端正我們自己的工作態度,我們的一切工作可以說成為公司,但是也是在為我們自己,試想:今天工作不努力,明天努力找工作。所以我們大家一定要把現在的工作當成是自己的工作,把公司當成是我們自己辦的公司,我們此時需要怎么去做大做強,我們怎么樣處處想著在銷售增長的同時合理的去控制好預算的投入。
工作述職報告 篇7
在完成業績時存在的亮點
1、對于進來詢問的顧客,服務員都以最熱情的態度去解答,就是為了留住每一位顧客。讓其嘗到長沙本色菜肴。讓客人嘗到了湘妹子的熱情。
2、在推銷上有必須的力度。在客人能夠理解消費水平下,點菜員從原先的人均35。40。45這是有必須的進步和突破的。(當然其中會有物價上漲,環境檔次提高的因素)
存在的暗點
1、首先在理解公司目標時,沒有必須的堅定信念。而產生一種恐懼和排斥心理。沒有想要達成目標的欲望。
2、從公司最后一次調薪開始,人員有一方面的情緒波動。雖然部分已解決,但是喊客人員尤為嚴重。多次溝通,但效果不大。而且,喊客人員的崗位在門店外,其脫崗現象很嚴重。所以,在保證人均和顧客滿意度的同時,進店的人數減少,也是其中重要的一部分。
3、在思想上還未轉變。最近一年來整個餐飲業的競爭比較大。在三興街一帶新開的特色烤魚。烤肉店,還有裝潢時尚,設備齊全的香鍋店人氣都比較旺。他們抓住不是流動人口,而是靠特色服務,特色品牌贏得了廣大顧客的青睞。我們有著得天獨厚的條件坐享其成時,卻忘了怎樣才能為精益求精,創新品牌。
4、今年有過幾次關于菜品的菜價,份量,秘方胡改量的調整,在顧客理解方面還有一些波動,這也是我們沒有預料到的。對顧客的心理需求,掌握得不明確。
管理完善,技術進步
1、流程:在這期間,給員工進行了服務的整套流程。
讓每個員工對自己一天的工作有一個了解。從客人還未進門的主動介紹,一向到客人用餐出門,都隨時提醒自己,在什么時間就應去做什么樣的工作,說什么樣的禮貌用語。開市和打烊流程,讓員工明白了所有衛生區域的細節和資料。不再盲目的搞衛生。例會流程也很好的實施下來,讓每個員工都能夠提前作好管理體層的實習。讓員工從中激發對工作的上進心,讓員工各方面的潛力得到提升。(個人收獲:讓流程就像吃飯一樣,成為一種習慣)
2、標準:前廳分為迎賓部,服務部,收銀部,保潔部,果汁部,傳菜部。各項部門整體能按標準流程進行工作。但由于有時個人習慣和不嚴謹,對于標準的追求還得加強學習和進步。(個人收獲:沒有標準就是標準,我們的標準是以顧客滿意為前提的。顧客的標準即便是我們的標準)
3、執行:門店基本上能貫徹執行公司的各項工作和思想。雖然其間因為工資調整,簽訂勞動合同,年前的工資扣半,在整體上員工對其事件的情緒波動很大,但終透過溝通,達成共識。從而未引起實質性的損失。雖然有時對公司高層下達的指令,員工不易理解。但是李總說過,執行是一種潛力。正是因為這樣,我們的潛力才能在這種狀況下得到必須的提升。對于公司下達文件也有安排員工用心了解學習。{對于個人而言,自我感覺是理解潛力有,但是對于執行,還像個不成熟的孩子。但是我相信,只要認識自己的不足,和理解的心理,自己的執行潛力會越來越強。不是別人不愿意執行,也有可能跟方式有關}
團隊建設
1、技能水平:門店員工基本上都是老手,所以對業務知識是比較老練的。服務流程,處理投訴,推銷水平,都有一個很大進步;(個人收獲:從低層做起的我,有經歷沒經驗,和大家一齊不停下我們學習的腳步)
2、穩定性:年前新入職和老員工有兩個離職。一個是因懷孕,一個因為離婚事件不能繼續工作。是往年以來,波動最小的一年。半年以上的老員工到達90%。(實踐證明,要想取得成績,就得抓住每個小目標,定下心一步步實現它,不得朝三暮四)
3、梯隊建設:這一塊還待加強,在職位上沒有具體體現出來。工作中培養的儲備部長兩名,儲備點菜員一名。因為調整工資的原因,上報升職得到年后。(個人收獲,自己的成功建立在成就別人的上面。有心,用心必定又贏)
自我成長
1、管理技能:管理就是管人理事,管事理人。對于店內物品,固定資產不明確不重視。對于人員管理太自我為中心。(個人收獲:以店為家,一絲一毫都跟我有關系,以店為家,愛我的家人。把員工視為姐妹兄弟)關心其工作進步,生活質量。以心換心。
2、個人心態:之前,我是塊鏡子。所有的東西真實表現。此刻學會了,理解,關愛,欣賞,鼓勵,支持,……不管是工作不定期星活都會以樂觀心態應對。可能受李總影響比較多,反正不能讓自己難受……
3、執行力:能夠理解公司下達的各項思想和指標。可能是自己的一個習慣和年齡的因素,在執行這一塊還不是很到位。習慣被別人牽著鼻子走。最終能夠完成工作,但完成速度往往被惰性拉后腿。
20xx的工作安排:認真組織員工學習和培訓,全面提高員工服務水平和綜合素質,穩定職工隊伍。
部門經理寫述職的要點
到了年末年初,有些公司要求部門經理進行述職。在看了一些述職報告后,感覺有相當多的經理人不太清楚如何寫以及如何寫的更讓上級滿意。好的年度述職報告應包括以下幾個部分:
第一,首先說明一下年初確定的部門工作目標或重點工作資料及要求;(如沒明確年初的部門目標則能夠寫年初公司的`重點工作目標)
第二,再說明在過去的一年,圍繞年初公司的目標與工作重點,部門都做了那幾個方面的工作;然后再分項說明具體都做了什么,怎樣做的,到達了什么目的和結果。
注:在這部分中,要注意兩點:
1、盡量用數據和事實說話;
2、必須說達成的什么目的和結果。
第三,在過去一年所做的工作中,部門工作(內部建設和外部支持等)取得了哪些進步和提升(亮點)?做得好的原因是什么,有沒有值得推廣的做法等;同時還存在哪些問題和不足,或者遺留問題等(暗點)。要分析原因,明確職責,提出解決辦法等。
第四,在下一年,部門的基本打算和計劃有哪些(提出重點工作方向與資料)?(也就是說如何比上一年做得更好,如何創造更好的結果,避免上一年出現的問題等)。
注:這部分最重要的有兩個問題:
1、先判定好公司對上年部門的期望與要求;
2、分析公司對本部門上年工作有哪些意見等(務必學會預判,解答公司的疑問、意見及關注之處)。
第五,對公司工作有哪些推薦。
在整個述職報告中,盡量減少大段的文字性描述,多用圖表等表達方式,而且整體表達的邏輯性強,學會從整體展開,層層遞進,但又重點突出,不是一堆工作的羅列。
工作述職報告 篇8
一、生活、工作理念
生活理念生活沒有彩排,每天都是現場直播;不管生活給予我什么,每天都要微笑地面對生活;善待身邊的`每一個人。
工作理念工作就是生活,所以工作必須快樂;做個有尊嚴的教師;學校是自己的臉,只能為她增光添彩,絕不能給她抹黑。
二、工作方法
守住真誠守住原則守住民主守住勤奮
三、工作成效
校園平安、師生和諧、平穩發展
多形式加強隊伍建設會議、學習、交流
多途徑開展德育工作隊伍、活動、安全
多舉措提升教學質量常規、校本、獎勵
多角度優化后勤服務食堂、節流、補漏
四、工作評價
前景不明無特色無品位安全隱患突出教師素養不高
五、改進方案
需要上級盡快確定規劃方案。
需要在新的規劃方案基礎上研討確定學校的辦學規模、辦學方向;再逐步打造學校辦學特色,提升辦學品位。
安全工作常抓不懈、警鐘長鳴。班主任時時講、事事講;授課教師密切關注,高度配合;行管人員睜大眼睛,善于發現問題,并及時解決問題。
過學習、培訓、個別交流等形式提升教師業務素養、綜合素養。
六、工作展望
工作期望積極完成任務、穩步發展
思想匯報專題工作境界平安、穩定、和諧、快樂
工作要求五個“負責"
工作重心確保安全平穩過渡
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