【精華】工作述職報告模板匯總七篇
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報告對我們來說并不陌生,報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編精心整理的工作述職報告7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
工作述職報告 篇1
光陰似箭日如梭,屈指算來,我已在金伯利度過了四個春秋。20xx年2月6日伴隨著新店開業(yè),來到了金伯利西店,在這一年里也讓我體會多多,收益多多,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助,讓我更好的成長。現(xiàn)我將20xx年工作狀況匯報如下:
一、工作態(tài)度勤奮,誠懇,不厭煩對于二樓工作主動完成。
1、生日電話堅(jiān)持每天11點(diǎn)之前撥打完畢,把金伯利的美好祝福及時送給顧客;
2、堅(jiān)持每天撥打三日回訪電話,在顧客購買首飾后的第三天及時撥打電話,詢問顧客購買的項(xiàng)鏈戴上長短是否合適,戒指佩戴大小如何,讓顧客感覺到金伯利服務(wù)如此貼心。
3、每天晚上收集當(dāng)天購買顧客的檔案,細(xì)心登記顧客生日,以防漏登漏記。
二、對自身職責(zé),切實(shí)負(fù)責(zé)
我管理鉆石貨品已有兩年多的時間。在管理貨品,對于新到的貨品首先核對件數(shù);核對飾品印記是否與標(biāo)簽和證書相符;核對首飾編號及價位是否與貨單相符;檢查貨品是否有質(zhì)量問題,對于有問題的貨品及時挑出返回公司;對于柜臺缺貨的貨品及時補(bǔ)貨,把公司推出的新款,系列款飾品,歸類擺放,單獨(dú)選一個柜臺重點(diǎn)展出;對于東西兩店調(diào)貨予以配合,隨時需要隨時送貨到位;對于出柜貨品,及時打出庫,新增貨品及時打入庫。月底盤貨時保證月月順利盤完并且保證數(shù)據(jù)萬無一失;對于未經(jīng)經(jīng)理允許,任何人不得從柜臺拿出貨品離店,做的都比較到位,全年未出錯一次。
三、在銷售中總結(jié)如下:
1、接待過程中,充分展示珠寶貨品
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要,主動引導(dǎo)顧客試戴首飾,當(dāng)我拿出鉆石首飾時,給顧客描述時,例:描述鉆石的切工,并且用手輕輕轉(zhuǎn)動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完,再遞給顧客,這樣顧客會模仿我的動作去觀察鉆石,并且會問:“什么是比利時切工?”我便可進(jìn)行講解,這樣的一問一答,是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時,我及時推薦兩件款式反差比較大,且顧客選擇觀察時間較長的飾品,描述兩者款式所代表的不同風(fēng)格,這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。在挑選價位時,遵循猛上慢下的原則挑選。
2、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓住機(jī)會介紹珠寶知識
顧客所了解的珠寶知識越多,其實(shí)后期感受就會得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意,當(dāng)別人看到這枚鉆戒后,她便會把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕的講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時也在為我們作廣告。常言道“滿意的顧客是最好的廣告”“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”因此,在銷售過程中抓住機(jī)會,當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時,巧妙講解珠寶知識。
3、引導(dǎo)消費(fèi)者走出購買誤區(qū),揚(yáng)長避短巧妙的解釋鉆石品質(zhì)
由于有些營銷單位的誤導(dǎo),使許多消費(fèi)者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的。當(dāng)顧客問有無南非鉆石時,我先肯定的說有,告訴顧客“實(shí)際上鉆石的好壞是以4C標(biāo)準(zhǔn)來衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都好,金伯利采用的全部都是南非高品質(zhì)優(yōu)質(zhì)鉆石。在給顧客拿證書時,掌握主動權(quán),在遞給顧客前先看一下,并根據(jù)品級揚(yáng)長避短先對鉆石作以肯定。結(jié)合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
4、及時總結(jié)銷售過程和經(jīng)驗(yàn)
對于顧客進(jìn)行分析歸類,對于特別問題及時向上反映,與同事交流經(jīng)驗(yàn),尋找不足,互相幫助,共同提高。努力把銷售做好,給顧客提供一個輕松的購物環(huán)境。
5、尋找客源
除了記錄柜臺上的潛在顧客外,每天早上我點(diǎn)完貨后,及時翻閱生日本,看當(dāng)天是否有重大顧客生日,對于重大顧客生日,提前向領(lǐng)導(dǎo)申請禮品,以領(lǐng)禮品,讓顧客進(jìn)店,抓住機(jī)會,刺激再次消費(fèi)。
四、工作中的不足:
1、激情縮減,缺乏活力
2、閉門造車,沒有創(chuàng)新意識
3、社交范圍小,知識面窄,缺乏重大顧客。
4、說話婉轉(zhuǎn)程度不夠
對于上述不足,在20xx年新的一年里我要及時改變它。
將20xx年工作目標(biāo)及方向匯報如下:
1、每周摘抄一篇有關(guān)首飾與時尚的知識,并與大家分享。多看有益成長的書刊,多關(guān)注新聞,豐富自己的知識的同時,也讓大家了解的更多。
2、加強(qiáng)溝通,提高自己。多與同事及周圍的人群溝通學(xué)習(xí),為人處事,接人待物。當(dāng)自己心中有疑惑時,可以和同事一起探討,先聽取同事的意見,再說出自己的想法,以便下次遇到此類情況如何更好處理,加強(qiáng)提升自己。
3、增加自己的忠實(shí)顧客。每月增加忠實(shí)顧客與重大顧客各3名。對于之前維護(hù)的顧客要及時發(fā)送祝福信息及天氣變化提醒。對于進(jìn)店先過來看看的顧客,想辦法留下顧客聯(lián)系方式,發(fā)展為潛在顧客及時追蹤,直至成交,成為自己的忠實(shí)顧客。在這方面提升自身的主動性,堅(jiān)持不懈的耐力。
4、外出學(xué)習(xí)。我希望公司每月給我們一次外出學(xué)習(xí)的時間,去旁邊城市了解其它品牌及同品牌的營銷模式,做市場調(diào)查,豐富自己,學(xué)習(xí)別人的銷售模式,變換思路,開闊視野。
5、加強(qiáng)自己社交范圍。例如:坐公交車,洗澡或去買東西時,要主動與別人搭話,告訴別人自己的職務(wù),如有需要可以隨時聯(lián)系。
6、堅(jiān)持不懈,持之以恒。對于之前好的習(xí)慣,與工作態(tài)度要一直堅(jiān)持下去;不足之處,要及時改變思路與方式,直到把它做完做好。配合領(lǐng)導(dǎo)做好店堂工作,遵循店堂店規(guī)。
20xx年已然過去,在20xx年新的一年里,我有決心和信心把自己的工作做得更好,完成我肩負(fù)的責(zé)任。只要在金伯利工作一天,我就會全心全意做好一天的工作,為自己也為金伯利的明天奮斗。
工作述職報告 篇2
一年來,本人堅(jiān)持學(xué)習(xí)國家相關(guān)法律法規(guī),支持國家教育方針政策,能夠認(rèn)真貫徹新課標(biāo)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)理念,在任期內(nèi),較好的完成了教育教學(xué)工作。現(xiàn)具體述職如下:
在職德方面。學(xué)年中,始終以愛為準(zhǔn)則,堅(jiān)持對學(xué)生進(jìn)行以愛為中心的素質(zhì)教育。首先,教師本身注重自己的教師職業(yè)道德建設(shè)。嚴(yán)格按照《教師職業(yè)道德規(guī)范》和《濰坊市教師十不職業(yè)道德規(guī)范》規(guī)范自己的教學(xué)行為。視學(xué)生如己出,待學(xué)生如兒女。注意師生之間的和諧關(guān)系,爭取同學(xué)們的擁護(hù)和支持。從而取得了很好的教育教學(xué)氛圍。
在實(shí)踐的教學(xué)中,由于本學(xué)年已經(jīng)第二次執(zhí)教人教版九、十冊教材,所以能夠有更多的時間投入到研究學(xué)生和研究教法、學(xué)法的業(yè)務(wù)工作中去。在教學(xué)方法上,除了認(rèn)真學(xué)習(xí)使用了本市推廣的“345小組教學(xué)模式”理念,個人也能夠積極的進(jìn)行個性化課堂教學(xué)研究,豐富了個人教學(xué)的手段和方法。另外為了配合課堂教學(xué),我還積極的進(jìn)行了教具和學(xué)具的研究和使用,如《方格畫圖板》、《作業(yè)循環(huán)卡》等,促進(jìn)和提高了教學(xué)質(zhì)量。針對教學(xué)中出現(xiàn)的重點(diǎn)和難點(diǎn),能夠積極地展開攻關(guān),提出并且組織小范圍的教學(xué)研究并且寫成了相應(yīng)的教學(xué)論文。在備課和作業(yè)環(huán)節(jié)我不想流于形式,而是采用自己認(rèn)為比較好的模式,提高效能,是教學(xué)更加實(shí)用更加節(jié)約時間,更加節(jié)省教師的體力和精力。
學(xué)年中,本人能夠按時按量的完成教育教學(xué)任務(wù),從無無故缺勤等現(xiàn)象。
經(jīng)過師生一年的共同努力,取得了一定的教學(xué)成績。
1、全班的教學(xué)成績大幅提高,學(xué)期開始這個班的第一次檢測成績比優(yōu)勝班平均相差8分,而且有將近15名同學(xué)不及格。本學(xué)期結(jié)束時,平均成績提高到與優(yōu)勝班只差1分。(這個成績因?yàn)殚喚淼脑蜻存在爭議,但是我覺得我們的成績應(yīng)該是在前面的)班級不及格人數(shù)下降到5人,優(yōu)勝班不及格人數(shù)10人。
2、本學(xué)年共形成業(yè)務(wù)材料如下:備課240節(jié),單元,期中、期末復(fù)習(xí)、檢測試卷試題32套。教研論文若干篇,這些都發(fā)表在我自己的博客里。
3、這個學(xué)期收獲最大的是我和孩子們之間形成的默契歡樂的學(xué)習(xí)氣氛,這樣使孩子們不僅收獲了知識還收獲的自信、快樂和前進(jìn)的力量,是我最大的安慰。
在今年的教學(xué)工作中,我將查找工作當(dāng)中的不足,積極有效的投入到新的教學(xué)工作中去,以期,取得更好的教育教學(xué)成績。
工作述職報告 篇3
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼來武漢的第三個年頭也飛快的過去了,回首一年來走過的歷程,既有快樂,也有挫折;既收獲良多,更頗有感觸.總而言之這一年是自己職業(yè)生涯中經(jīng)歷豐富的一年,懷著一顆感恩的心,自己要感謝的人很多.下面就把今年的工作簡單做個回顧與總結(jié).
一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),敬業(yè)愛崗
今年從元月份到十月份,自己一直在凱旋門華天大酒店工作,工作的崗位由前廳到銷售,自己也從以往圈子較狹窄的前廳經(jīng)理轉(zhuǎn)型成了銷售部經(jīng)理,在酒店市場營銷的崗位上得到了一定的鍛煉與提高,從而又結(jié)交認(rèn)識了一批真誠的客戶與朋友,為自己的職業(yè)生涯打下了較好的基礎(chǔ)。
在酒店銷售部工作期間,困難是非常多的,但是自己克服了種種困難,始終以一名華天人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,帶領(lǐng)這個年輕的團(tuán)隊(duì)做出了一定的成績。無論是年初的.年糕促銷活動,還是年中的端午粽子、六一兒童活動策劃與促銷,中秋節(jié)的月餅銷售工作,整個銷售部一改往日的不良記錄,在酒店的完成情況都名列前茅。尤其是今年四月份的中博會期間,由銷售部牽頭組織的酒店接待工作不僅得到了湖南省省長周先生的稱贊,也得到了各方賓客的認(rèn)可,為增添華天在武漢市場的美譽(yù)度做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、服從組織安排,顧全大局,不計(jì)較個人得失
作為一名老華天人,服從意識是必須要過的一關(guān)。在今年,自己不光經(jīng)歷了工作崗位的轉(zhuǎn)換,也經(jīng)歷了工作地點(diǎn)的轉(zhuǎn)變,從十一月份開始調(diào)到了武漢新開的華天之星六渡橋店工作。新開的酒店困難是較多的,尤其是自己所面臨的員工隊(duì)伍是陌生又稚嫩的,如何快速融入到新的管理團(tuán)隊(duì)中,如何迅速提高員工隊(duì)伍的實(shí)際工作技能技巧是擺在自己面前的難題。沒有過多的去想是否值得,也沒有計(jì)較那些得失,自己欣然與酒店領(lǐng)導(dǎo)、員工朋友們進(jìn)行交流,在大家的幫助與配合下,很快熟悉掌握了經(jīng)濟(jì)型酒店前臺的各項(xiàng)工作流程與標(biāo)準(zhǔn),了解了會員卡的規(guī)定與辦理流程,同時也通過改進(jìn)培訓(xùn)方式方法、調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容以及加強(qiáng)平時工作中的實(shí)際案例分析等,使前臺員工的精神面貌與實(shí)際操作技巧得到了有效的提高。最明顯的進(jìn)步就是此次圣誕節(jié)客人登記入住與結(jié)賬退房的過程中,前臺沒有再象十月國慶節(jié)那樣打亂帳,圣誕節(jié)期間各類賬項(xiàng)準(zhǔn)確無誤,優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)得到了客人的一致認(rèn)可。更為難能可貴的是,那兩天事情特別忙,人手也緊張,前臺的員工們主動和管理人員一起加班加點(diǎn),毫無怨言,體現(xiàn)了較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
三、工作中能夠積極思考,勇于開拓創(chuàng)新
十幾年的酒店工作經(jīng)歷既是一筆寶貴的財(cái)富,同時又容易束縛人的思維方式。“***”的管理與運(yùn)營模式都是在市場中不斷的摸索與壯大的,它凝聚了一大批**人的心血,我們肩上的責(zé)任很重。作為第一家在武漢開的連鎖酒店,除了競爭對手的實(shí)力很強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)已經(jīng)成熟規(guī)范外,我們還必須面對有相當(dāng)一批本土的小賓館亂價給我們帶來的壓力。面對壓力,自己一方面主動加強(qiáng)與以往客戶群體的聯(lián)系,另一方面加強(qiáng)了對酒店目前兩位銷售專職人員的培訓(xùn)與督促,尤其側(cè)重于與業(yè)內(nèi)競爭對手的溝通與交流。一段時間下來,銷售人員對市場的敏感度逐漸提高了,工作的積極性重新得到了提高。
另外根據(jù)酒店目前的經(jīng)營現(xiàn)狀,自己積極想辦法,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,提出了全酒店進(jìn)行全員銷售獎懲的方案。通過十二月實(shí)施的情況來看,無論是哪個部門都超額完成了既定的酒店客房銷售任務(wù),員工的參與積極性也得到了增強(qiáng),活動的效果較好。針對酒店目前會員發(fā)展工作遇到的瓶頸,自己也與各銷售代表一起想辦法,開拓渠道。一個多月來主動聯(lián)系了湖南商會在漢的各企業(yè)二十幾家,發(fā)動酒店各部門想方設(shè)法改進(jìn)宣傳單片的發(fā)放地點(diǎn)、發(fā)放時間段,加強(qiáng)對周邊夜場及商戶的拜訪力度。雖然目前來看,效果仍然未達(dá)到酒店的需要,但銷售工作是酒店生存的重點(diǎn),也是需要大家長期重視和花大力氣落實(shí)執(zhí)行的事情。
四、工作中存在的不足
1)雖然從事酒店管理工作多年,但自己對經(jīng)濟(jì)型酒店的運(yùn)作與管理還需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
2)在工作中自己更加需要加強(qiáng)與他人的溝通及協(xié)作,改善自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,進(jìn)一步增強(qiáng)自己的親和力。
3)工作中更加要注意方式方法,尤其是在面臨困難時,更加需要多鼓勵身邊的同事及朋友,保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)。
工作述職報告 篇4
一、行政工作方面
一. 日常辦公事務(wù)管理:
1.每天來公司的第一件事就是打掃李總的辦公室,保持李總辦公室的干凈、整潔。
2.每天報紙裝訂,特報、商報、地產(chǎn)報的到期購買與總部搬家把地址遷移過來。
3. 每周一例會前與各項(xiàng)目溝通,并及時連線進(jìn)行會議,保證會議設(shè)備的正常使用,順利開完例會。
4.去超市采購日用品(紙巾、洗衣粉、洗手液之類的)。
5.保持辦公室區(qū)域的干凈整潔,看到地面有臟或桌面不整潔,會順手打掃干凈恢復(fù)整潔。
6.公司郵件的收發(fā),如:外地項(xiàng)目的工資條、新員工工牌、工服、員工勞動合同與客戶之間的溝通函等其他一些物品。
7.公司員工的飲用水,聯(lián)系賣家并購買水票,每周按時訂購水。
8.公司集團(tuán)短號的開通與管理。
9.接待面試人員和客戶,倒水,安排座位,安排填寫申請表之類。
10.公司的植物的綠化,澆水、換水、整理黃葉之類。
11.電話的接聽與轉(zhuǎn)接,碰到有客戶咨詢公司的業(yè)務(wù)時,會準(zhǔn)確的記下客戶的信息,電話、公司名稱及項(xiàng)目介紹、網(wǎng)址等一些有用的資料并及時交給發(fā)展中心。
二.辦公物品及設(shè)備管理
1.公司的電腦能夠正常使用,碰到一些軟件方面問題或者自己能解決小問題,都會盡量自己解決,無法解決的會打電話向電腦公司咨詢或者讓他們上門服務(wù)。
2.公司的筆記本電腦、相機(jī)及外地的相機(jī),都由我保管,員工需用相機(jī)要寫申請單給部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可借出使用,并要求按時完整無損壞歸還。
3.保證打印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。打印機(jī):打印機(jī)碰到的一些小問題,如卡紙、缺墨粉等一些我都盡量自己解決,解決不了的再咨詢修理打印機(jī)公司,咨詢并將實(shí)際情況如實(shí)上報給領(lǐng)導(dǎo),如需換配件,像硒鼓、墨盒、碳粉之類的會提前給公司報價,獲批準(zhǔn)之后再購買;掃描儀:會給同事掃描一些圖片或者一些文檔之類的;傳真機(jī):收發(fā)傳真及購買色帶,以保證正常收發(fā)傳真。
4.辦公文具的管理:文具的領(lǐng)用需簽字,并及時采購,主張能換筆芯就換筆芯,提倡節(jié)約使用辦公用品。
5.固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)更新并按時交給領(lǐng)導(dǎo)。
三.后勤保障事務(wù)管理
1.員工外地出差火車票與飛機(jī)票的預(yù)定。火車票:寫好申請單并提前去售票點(diǎn)購買,交給同事;飛機(jī)票:提前打電話預(yù)定,核對身份信息,訂完之后及時把航班信息短信發(fā)給相關(guān)人員,并處理一些機(jī)票退票或改簽。
2.出差酒店的預(yù)定,會提前在網(wǎng)上預(yù)定好,并及時發(fā)短信告知相關(guān)人員。
3.網(wǎng)站維護(hù)與管理。及時上傳各地項(xiàng)目的新聞稿,及時給網(wǎng)站備案;之前的網(wǎng)站合同到期,尋找合作工作,聯(lián)系咨詢一些公司網(wǎng)站的空間和域名及報價,并及時上報給領(lǐng)導(dǎo),獨(dú)立前往一網(wǎng)站公司了解該公司的情況,回公司之后談?wù)摵献魇乱耍捎诤贤奖愕臎_突最終未達(dá)成一致。但又緊接著找另外一家,價格與合作的事情談攏之后與莊姐一同前往該公司進(jìn)行最后的合同簽署及網(wǎng)站的備案資料,最后合作成功。
4.整理工裝并登記在冊,領(lǐng)用時需登記,如離職時需算下他的在職時間,以進(jìn)行核算看是否扣款,扣多少,并及時告知人事部登記。
5.工牌的保管,制作新員工工牌及離職員工工牌的回收使用,給新入職的員工領(lǐng)用筆記本等辦公用品及其他的需求。
6.名片的印刷,項(xiàng)目上的名片、外地同事和公司總部的名片并及時給到項(xiàng)目和個人手中
7.整理并更新一些電子表格。
8.各種付款單據(jù)的簽收和報銷,報銷之后,支票或現(xiàn)金及時交給相關(guān)公司人員。
9.公司搬家之后,公司的樓市、圖書、項(xiàng)目資料、辦公用品、日用品等一些歸位的整理;原辦公場所,江蘇大廈的最后物品折價處理及與房東和管理處的最后交接。
10.中秋節(jié)給員工親人沒人一封慰問信,每個員工家庭地址的核對并郵寄到親人家中。
11.其他部門同事需在外打印給客戶的報告,及時聯(lián)系商家及上傳資料,以便正常送達(dá)到公司。
12.提倡節(jié)約,回收利用紙,整理一些再利用紙,并投入使用。
13.通訊錄及時更新。
14.搬家之后,所有關(guān)于地址的物品遷移,并及時遷移網(wǎng)絡(luò)和電話,目前一直在跟進(jìn)電話工作。
15.流感期購買藥品及發(fā)放到各項(xiàng)目。
16.積極參加公司組織的各項(xiàng)活動,11年公司組織的夏游,從剛開始的人員集合、采購、燒烤、上島游玩、吃晚餐及返程等一系列的過程,我都參與其中,雖然沒有想象中的那么成功,但還是一次不錯的經(jīng)歷,相信以后會做的很好。
17.項(xiàng)目上活動、開盤。都會按照要求參加,在20xx年有幾個月,每周六都去四季山水帶客戶看樣板房,月半山、四季山水、寶嘉麗灣的開盤我都參與其中,經(jīng)過這么多次的開盤,對開盤再也不陌生,從中也了解了很多東西。
17.按時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。
二、人事日常事務(wù)方面
1. 做員工的考勤、請假單統(tǒng)計(jì),把每周、每月、每個項(xiàng)目的考勤匯總,并登記,月初匯總核對假單和考勤之后及時交給人事部核查。
2.勞保的購買及發(fā)放,為大家創(chuàng)造一個溫馨的環(huán)境,能確切的體現(xiàn)出公司企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
3.偶爾也會幫助撥打一些面試通知的電話,并簡單地提供給了解面試人的需求,也是對自己待人接物的學(xué)習(xí)機(jī)會。
三、業(yè)務(wù)發(fā)展與提升
1.從剛開始對電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等一些辦公用品的一竅不通到現(xiàn)在出現(xiàn)的一些問題能自己解決,不需要請修電腦或打印機(jī)的公司上門服務(wù),既節(jié)省了大家的需求又節(jié)省了大家的消耗在打印上面的時間,一步步在進(jìn)步。
2.公司總部搬家,在這次搬家中學(xué)習(xí)到很多經(jīng)驗(yàn),由剛開始的獨(dú)立完成布置電話線和網(wǎng)線,(其實(shí)在做之前還是很擔(dān)心如果最后布置出來沒有達(dá)到要求怎么辦?但是真正去做和電工溝通了之后發(fā)現(xiàn)其實(shí)還是挺簡單的)之后和莊姐一起進(jìn)行搬家的準(zhǔn)備工作,其中也有很多不足,到東海岸之后東西多而亂,通過大家一起努力物品基本都?xì)w位整潔了。然后把一些報刊雜志及電話、網(wǎng)絡(luò)地址遷移,辦公桌椅的擺放,電話的號碼布置,電腦的整理、網(wǎng)絡(luò)、電話的恢復(fù)使用及安裝、采購、服務(wù)器、打印機(jī)、物品的整理等都做了很大的努力,但是最后看起來還是有很多不足,以后會慢慢改進(jìn),也在這次搬家的過程中學(xué)習(xí)到很多知識,以前都是同事鋪好的路,現(xiàn)在是自己尋找,所以是一次不錯的經(jīng)歷。
3.對網(wǎng)站也有更深的了解,以前都不知道有空間和域名,自己找合作網(wǎng)站的公司之后了解了很多,自己也熟練地上傳公司的網(wǎng)站信息,并管理和維護(hù)好。
4.對項(xiàng)目現(xiàn)場也有些了解,項(xiàng)目開盤每次都是簽合同,從第一次的生疏害怕寫錯,到最后的熟練少出錯,以及對開盤環(huán)節(jié)的了解,參與項(xiàng)目活動,收獲很多。
四、職業(yè)規(guī)劃
在公司做了兩年,對公司的流程也基本熟悉了,雖然之前動搖過,也堅(jiān)持下來了,既然堅(jiān)持下來了,我就會做好自己工作,調(diào)整好心態(tài),希望做好之后,順利晉升經(jīng)理助理并在以后的工作中能一步步往上晉升或者有機(jī)會能多學(xué)習(xí)人事方面的知識,能夠做到人事和行政都不落下。
五、總結(jié)
針對這兩年來的工作的不足,在以后的工作中我需要做好一下幾個方面:
1.繼續(xù)學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,按照規(guī)章制度做事,嚴(yán)格要求自己。
2.做好辦公室的內(nèi)務(wù)工作,保持良好的工作環(huán)境。
3.嚴(yán)格執(zhí)行公司固定(電子產(chǎn)品)資產(chǎn)的保管及使用。
4.提高自己的專業(yè)技能,加強(qiáng)與各部門的溝通。
5.及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。
工作述職報告 篇5
轉(zhuǎn)眼之間,一個學(xué)期又過去了,我在沙崗子小學(xué)又擔(dān)任了一學(xué)期的保安工作。在此期間,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體老師、同學(xué)的支持下,我的安全保衛(wèi)工作得到了大家的肯定。
在平時的工作中我牢記自己的使命,不敢有一絲懈怠。我始終把學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全、學(xué)生的個人安全記在心上。
每天早晨,我都會一一打開教室的門、窗,不僅檢查教室內(nèi)的物品是否有異樣,而且也讓教室內(nèi)的空氣流通,使孩子們能呼吸著新鮮空氣學(xué)知識。
然后我會堅(jiān)守崗位,站在大門口,關(guān)注著來上學(xué)的孩子。我從家長手中接過他們,開始他們嶄新的一天。當(dāng)聽他們甜甜地說一聲“保安叔叔好”,我的臉上就笑開了花。有時候,我也會拿起掃帚把校門口掃得干干凈凈,我只會用這種簡單卻充滿愛的方式來迎接孩子們。
當(dāng)孩子們上課的時候,我除了接待偶爾來學(xué)校的家長,也會拿起工具,除除草,撿撿石塊。我想象著孩子們下課時快樂玩耍的樣子,就不由自主地動起手來。
每天放學(xué)的時候,我都會積極配合班主任老師,幫他們把孩子送過馬路。學(xué)校門口是一個十字路口,人來車往,非常危險。特別是接孩子的家長很多,又停了很多車輛,道路顯得就更擁擠了,因此,我格外小心。過馬路的時候,我一只眼睛看著孩子們,一只眼睛盯著來往的車輛。可能因?yàn)槲业谋M職吧,每當(dāng)有孩子過馬路的時候,只要我一抬手,行駛的車就會停下來讓行,大家對我這個認(rèn)真負(fù)責(zé)的保安還是很信任很佩服的。
等學(xué)生們都放學(xué)走了,我會拿著鑰匙打開每個教室,再檢查一次窗戶,生怕哪個窗戶忘記插好,風(fēng)大,玻璃就會碎的。期末學(xué)生放假后,我立即把教室里的窗戶都用鐵絲擰緊了,既安全又防風(fēng)。
每天夜里10點(diǎn)以前,我都在學(xué)校周圍檢查,觀察那些可疑的人。10點(diǎn)以后,我睡一覺,半夜還會再去檢查一次的。就是在我這種檢查下,學(xué)校內(nèi)沒有出現(xiàn)丟東西的現(xiàn)象。
有時我還遇到了一些社會人員及學(xué)生家長對我工作的不理解,不支持。惡言粗語,我都盡量克制自己,避免發(fā)生沖突,盡量去說服他人同時也說服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作,因?yàn)槲抑牢乙泊砹藢W(xué)校的形象。
自從做了學(xué)校的保安,我沒有請過一天假,除了那次暈倒之外。我不僅是保安,我也喜歡學(xué)校,喜歡孩子們。
在今后的工作中我會更加嚴(yán)格要求自己,恪盡職守,也歡迎領(lǐng)導(dǎo)、老師給我提出寶貴建議,謝謝!
工作述職報告 篇6
本人于1995年6月畢業(yè)于中南林學(xué)院(今中南林業(yè)科技大學(xué)),同年7月分配到梅州市新維建筑設(shè)計(jì)有限公司,從事建筑設(shè)計(jì),歷任技術(shù)員,助理工程師。于20xx年4月調(diào)入廣東宏圖建筑設(shè)計(jì)有限公司從事建筑設(shè)計(jì)及設(shè)計(jì)部管理工作,任設(shè)計(jì)部副經(jīng)理,工程師。于20xx年1月又調(diào)入廣東華鼎新維設(shè)計(jì)工程有限公司從事建筑設(shè)計(jì)及管理工作,任公司副總經(jīng)理、工程師。20xx年7月起在五華縣建筑設(shè)計(jì)院有限公司從事建筑設(shè)計(jì)及管理工作,任公司副總經(jīng)理、工程師。每一次單位的變動,都使得自己的設(shè)計(jì)水平和社會責(zé)任都有相應(yīng)提高。為了讓自己的專業(yè)知識和理論知識得到更大的提高,通過參加成人高考(專升本),于20xx年9月至20xx年7月在廣州大學(xué)的土本工程系學(xué)習(xí)并取得本科畢業(yè)證。于20xx年9月考取了“二級注冊建筑師”執(zhí)業(yè)資格并注冊。現(xiàn)正在考“一級注冊建筑師”(已通過8門,還剩最后一門)。并于20xx年12月取得了建筑設(shè)計(jì)工程師資格。
在任建筑設(shè)計(jì)工程師以來,作為建筑設(shè)計(jì)人和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,主持和設(shè)計(jì)了包括辦公樓、醫(yī)院、廠房、綜合樓、商住樓、食堂、學(xué)校等項(xiàng)目49項(xiàng),總設(shè)計(jì)面積35萬余平方米。其中一級項(xiàng)目5項(xiàng),二級項(xiàng)目10項(xiàng),主要有:
1、鴻都客天下美食城,梅州市集地方特色餐飲,旅游購物、酒店、娛樂于一體大型客家特色建筑。本項(xiàng)目為方案中標(biāo)實(shí)施項(xiàng)目,框架結(jié)構(gòu)3—5層,建筑面積16848㎡,已竣工,主要設(shè)計(jì)者。獲20xx年度梅州市優(yōu)秀設(shè)計(jì)一等獎。
2、蕉嶺中學(xué)百年紀(jì)念大樓,框架6層,建筑面積5200㎡,本方案從多家設(shè)計(jì)單位競爭中脫穎而出,主要在于其歐式古典建筑風(fēng)格與周圍建筑形成百花爭春之氣勢,極具紀(jì)念意義,已竣工,主要設(shè)計(jì)者,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
3、“鴻都雅園”小區(qū),梅州市商品房開發(fā)領(lǐng)軍企業(yè):廣東鴻藝房地產(chǎn)公司開發(fā)。開發(fā)商在獲取利益的同時實(shí)現(xiàn)了小區(qū)的低密度,低容積率,高綠化率。框架9層,總建筑面積6300㎡,已竣工,主要設(shè)計(jì)者,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
4、梅縣婦幼保健院林彩瑛大樓。本項(xiàng)目為華僑捐資興建,方案盡量使經(jīng)濟(jì)與美觀相統(tǒng)一,建筑內(nèi)部功能分區(qū)明確,交通流線通暢,建筑風(fēng)格新穎簡潔,建筑面積8230㎡,已竣工,主要設(shè)計(jì)者。
5、聯(lián)邦廣場賓館。建筑風(fēng)格端正、大方。10層框架結(jié)構(gòu),建筑面積21100㎡,一級公共建筑,已竣工,主要設(shè)計(jì)者。
6、“華景豪庭”1#—12#商住樓,框剪13層,總建筑面積48000㎡。主要設(shè)計(jì)者。
7、金沙花園住宅小區(qū)人防地下室,負(fù)1層總建筑面積10120㎡,梅州市目前為止單項(xiàng)工程面積最大的人防地下室,一級地下工程建筑,正在施工,主要設(shè)計(jì)者。
8、桂嶺賓館,17層框剪結(jié)構(gòu),建筑面積27498㎡,由A、B兩棟塔樓組成,裙樓高3層,屬梅州市蕉嶺縣地標(biāo)建筑,一級公共建筑,正在施工,主要設(shè)計(jì)者。
9、梅州市糧食交易中心,13層框剪結(jié)構(gòu),建筑面積9315㎡,建筑高度53.8m,屬方案中標(biāo)實(shí)施項(xiàng)目(方案面向全省招標(biāo))建筑風(fēng)格簡潔,現(xiàn)代極具辦公氣息,一級公共建筑,主要設(shè)計(jì)者,工種負(fù)責(zé)。
10、五華縣實(shí)驗(yàn)學(xué)校綜合樓,8層框架結(jié)構(gòu)、建筑面積5591㎡,建筑體量對稱,風(fēng)格穩(wěn)重中不失活潑,正在施工,主要設(shè)計(jì)者。
通過這幾年的工作實(shí)踐,進(jìn)一步提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平,提高了方案創(chuàng)作和施工圖設(shè)計(jì)能力,提高了處理大型項(xiàng)目和較復(fù)雜技術(shù)問題的能力,以下是我在建筑設(shè)計(jì)工作中的一些體會:
一、在設(shè)計(jì)工作過程中,應(yīng)當(dāng)努力鉆研專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù),與時俱進(jìn),做好本職工作,適應(yīng)建筑設(shè)計(jì)市場需求。
本人在學(xué)校專業(yè)是建筑設(shè)計(jì)相近專業(yè),參加工作后面對公司的實(shí)際需要,在最短的時間內(nèi)完成了向建筑學(xué)專業(yè)的轉(zhuǎn)化。為此虛心向老前輩請教,向同事請教,自學(xué)了建筑學(xué)專業(yè)如房屋建筑學(xué)、中外建筑史、建筑方案創(chuàng)作,建筑空間構(gòu)成、建筑設(shè)計(jì)原理等課程。同時訂閱了如《建筑學(xué)報》、《建筑創(chuàng)作》、《時代樓盤》等雜志,做到思想不落伍,緊跟時代潮流,從中學(xué)到了很多有益的理念、案例、使自已受益匪淺。認(rèn)真學(xué)習(xí)建筑設(shè)計(jì)有關(guān)新規(guī)范。特別是《民用建筑設(shè)計(jì)通則》《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》和《高層民用建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》,積極參加各種專業(yè)知識的繼續(xù)教育培訓(xùn),特別是廣東省建設(shè)執(zhí)業(yè)資格注冊中心每年舉辦的注冊建筑師繼續(xù)教育活動。堅(jiān)持“行千里路,讀萬卷書”理念,近年來,從東到西由南向北,先后走訪了上海、福建、安徽、江西、湖南、云南、廣西、湖北、北京、寧夏、黑龍江等地方,每到一外,都能體會到大自然的美好和建筑的博大精深。在不斷充實(shí)硬件的同時,通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),掌握了天正建筑、3DMax、PS等設(shè)計(jì)軟件,能更好地開展工作適應(yīng)建筑設(shè)計(jì)市場的需求。功夫不負(fù)有心人,近年來在激烈的市場競爭中,中標(biāo)了一些建筑方案如鴻都客天下美食城、蕉嶺中學(xué)百年紀(jì)念大樓、桂嶺賓館、梅州市糧食交易中心等,為個人爭得了榮譽(yù),為單位創(chuàng)造了效益,為城市增添了風(fēng)景。
二、積極推廣使用新材料、新技術(shù)、新工藝、努力營造建筑精品。
20xx年設(shè)計(jì)“鴻都雅苑”小區(qū)時恰逢國家大力倡導(dǎo)建筑節(jié)能設(shè)計(jì),怎么辦?是繼續(xù)沿用老思維走老路子,還是順應(yīng)潮流選用新材料、新技術(shù)、新工藝把建筑能耗降下來?我選擇了后者!首先做通開發(fā)商思想工作,(主要擔(dān)心造價太高)。然后就從設(shè)計(jì)上下工夫,外墻由原設(shè)計(jì)的灰砂磚調(diào)整為加氣混凝土砌塊,大大降低了外墻的傳熱系數(shù)和結(jié)構(gòu)負(fù)荷。外墻面料也由原設(shè)計(jì)的紅色紙皮磚調(diào)整為淺灰色紙皮磚。傳熱系數(shù)K=1.0(國家規(guī)定≤1.5)降低了建筑的吸熱系數(shù)。屋面在原有基礎(chǔ)上增加一層30㎜厚擠塑象苯板保溫隔熱。使建筑能耗大大降低,同時注意控制建筑體型系數(shù)。窗墻比也控制在合理的范圍:東向0.06(國家規(guī)定0.30),南向0.37(國家規(guī)定≯0.50),西向0.02(國家規(guī)定≯0.30),北向0.24(國家規(guī)定≯0.45)。窗的開啟方式由原來的推拉式調(diào)整為平開式,大大增加了窗的開啟面積。工程完工后,受到市質(zhì)量安全監(jiān)督站好評,并組織有關(guān)施工企業(yè)參觀學(xué)習(xí),并向全市推廣,起到了較好的示范效益。
三、在工程設(shè)計(jì)實(shí)踐中,應(yīng)根據(jù)具體情況創(chuàng)造相應(yīng)“美觀、經(jīng)濟(jì)、適用”建筑。
例如鴻都客天下美食街項(xiàng)目地處城市中心,開發(fā)商要求建筑風(fēng)格富有地方特色。面向全國進(jìn)行方案招標(biāo)。我們接到標(biāo)書后,認(rèn)真實(shí)地踏堪,對客家歷史民居進(jìn)行梳理、考證后(客家民居是中國五大民居之一,極富地方特色,在中國建筑史上占有一定位置)定位項(xiàng)目指導(dǎo)思想“傳承客家文明,演澤現(xiàn)代風(fēng)情”,吸取傳統(tǒng)客家民居精髓。門前設(shè)置半月塘,建筑體型呈圍合式,內(nèi)設(shè)天井,上、下堂布局,細(xì)部馬頭墻(客家民居叫“峨頭”),屋面小青瓦、外墻小青磚與白色墻漆相結(jié)合,鐵藝雕花窗,原木門等等。方案從激烈競爭中脫口而出,使人眼前一亮,項(xiàng)目建成后,極大地豐富了城市景觀。梅州市糧食交易中心也是方案招標(biāo)項(xiàng)目。地處梅州進(jìn)城大道十字路口,地理位置相當(dāng)重要,如何
使建筑在滿足內(nèi)部功能需求的情況下做到與周圍建筑相協(xié)調(diào)又不失自身特色,做到“內(nèi)外兼修”是我們考慮的重點(diǎn)。內(nèi)部功能方面做到空間大小有別,內(nèi)外人流有分。由于城市總體規(guī)劃本項(xiàng)目朝向座西向東,出于建筑節(jié)能和辦公環(huán)境舒適需要,我們把樓梯間、衛(wèi)生間等次要用房布置在西邊,“U”字形布局,即照顧了城市東立面,又使建筑內(nèi)部有盡量多的南北朝向房間。建筑外觀造型端正,采用傳統(tǒng)的“三段”式經(jīng)典造型,建筑頂部適當(dāng)退臺處理。形成“步步高”之意境,中部適當(dāng)點(diǎn)綴幕墻,使建筑做到中心突出,外墻用料相當(dāng)考究,采用金黃色啞光面花崗巖干掛,與落日余輝遙相呼應(yīng),與金色稻麥一脈相承,體現(xiàn)了建筑“糧食”特色,豐富了城市天際線。方案中標(biāo)也就順理成章。
四、注重建筑規(guī)劃、戶型、風(fēng)格處理,創(chuàng)造適宜的住居建筑。
近年來,梅州像全國各地一樣,居住小區(qū)蓬勃頭起,商品房開發(fā)量節(jié)節(jié)高升。在任職期間共設(shè)計(jì)4項(xiàng)大中型住宅小區(qū),主要有:和安花園(框架結(jié)構(gòu)8層),鴻都雅苑(框架結(jié)構(gòu)9層),華景豪庭(框剪13層),金沙花園(框支剪結(jié)構(gòu)16層,帶人防地下室)。在設(shè)計(jì)住宅小區(qū)中的一些體會:
(1)、在規(guī)劃上,低層高密度、高層高密度是主要設(shè)計(jì)與研究方向,因?yàn)槊分輰儆谏絽^(qū),土地資源稀缺,再者提高土地使用率也是基本國策。住宅是形成城市面貌的基底極大影響著城市空間形態(tài)的趣味和品位。前期階段,較偏重于追求技術(shù)美和理性專業(yè)知識,而對周圍社會、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境等轉(zhuǎn)變及因素沒有深刻體會研究。經(jīng)歷了早期的“拿來主義”如和安花園,現(xiàn)在更注重回歸自然內(nèi)斂和質(zhì)樸的住區(qū)感受。如金沙花園。(2)、在戶型設(shè)計(jì)上,充分尊重地域特色,尊重政府的政策導(dǎo)向,尊重市場的合理需求。嶺南建筑講究通透,從早期和安花園的半架空到后期金沙花園的全架空充分體現(xiàn)了這一主題。積極響應(yīng)政府倡導(dǎo)的中小戶型要求,由早期設(shè)計(jì)的大戶型、粗放式的布局逐漸過渡到如今
工作述職報告 篇7
xxx,女,X族,遼寧XX人,19xx年X月出生(現(xiàn)年XX歲),中共黨員,大學(xué)文化,會計(jì)師,20xx年x月參加工作。現(xiàn)任支行副行長。
我于20xx年x月x日到xxx支行任副行長,分管辦公室、財(cái)務(wù)會計(jì)部和授信審批部三個部門。主持支行授信審批委員會和財(cái)務(wù)審批小組工作。近9個月的主要工作情況匯報如下:
(一)擺正位置,當(dāng)好助手。在支行行長授權(quán)范圍內(nèi)做好相關(guān)工作。
(二)積極思考、認(rèn)真履職。努力在實(shí)踐中不斷提升經(jīng)營管理能力。以規(guī)范管理為基礎(chǔ),提高效能。主持制定了《xxx支行關(guān)于加強(qiáng)辦公管理的通知》、《xxx支行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)實(shí)施細(xì)則(試行)》、《xxx支行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊》等一系列規(guī)范,為各項(xiàng)工作有序開展起到積極的指導(dǎo)作用。
(三)加強(qiáng)財(cái)務(wù)會計(jì)業(yè)務(wù)管理,工作取得較好業(yè)績。主持制定了《xxx支行營業(yè)費(fèi)用管理實(shí)施細(xì)則》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)會計(jì)人員交接管理的通知》、《xxx支行現(xiàn)金存取款業(yè)務(wù)管理辦法》、《xxx支行關(guān)于規(guī)范大額資金劃轉(zhuǎn)的通知》等制度辦法,對有關(guān)項(xiàng)目審批、費(fèi)用配比進(jìn)行優(yōu)化,對各類會計(jì)業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行了規(guī)范細(xì)化。
(四)規(guī)范授信審查管理,提高工作質(zhì)量。按照總行相
關(guān)要求,以風(fēng)險控制為前提,對信審工作流程進(jìn)行了規(guī)范,主持制定了《xxx支行授信業(yè)務(wù)資料完整性收集標(biāo)準(zhǔn)》及《xxx支行關(guān)于做好非金融機(jī)構(gòu)法人客戶放款操作工作有關(guān)事項(xiàng)》,提高了工作效率。全年組織召開支行信審會24次,審議項(xiàng)目共57個,累計(jì)授信金額 381359萬元。報送總行審批的項(xiàng)目12個,金額307600萬元。嚴(yán)格按照“貸款新規(guī)”的相關(guān)實(shí)施細(xì)則進(jìn)行貸款的發(fā)放與支付,做好放款管理工作。
(五)加強(qiáng)柜面操作風(fēng)險防范和督促檢查。主持制定了《xxx支行會計(jì)條線人員管理細(xì)則》,全年組織開展了各類檢查50多次,并定期通報檢查情況,對防范柜面操作風(fēng)險起到了積極作用。
(六)抓培訓(xùn),強(qiáng)化應(yīng)知應(yīng)會教育。xxx支行20xx年重點(diǎn)工作之一就是人才培養(yǎng)培訓(xùn)。主持制定了《xxx支行員工培訓(xùn)教育規(guī)劃》,并積極進(jìn)行督導(dǎo),推動培訓(xùn)工作落到實(shí)處。支行全年共組織培訓(xùn)89期,培訓(xùn)772學(xué)時,培訓(xùn)達(dá)1593人次。一方面,把培訓(xùn)工作納入各單位和員工個人績效考核,使培訓(xùn)工作得到組織上、制度上的保障。另一方面,采取自學(xué)、以會代訓(xùn)、集中培訓(xùn)、外派學(xué)習(xí)等多種形式,有計(jì)劃、分領(lǐng)域、分條線、分層次的開展培訓(xùn),提高了培訓(xùn)的實(shí)用性和有效性。
不足之處:需進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)和管理經(jīng)驗(yàn)積淀。
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