關于個人的述職報告
在經濟發展迅速的今天,報告有著舉足輕重的地位,不同種類的報告具有不同的用途。我們應當如何寫報告呢?下面是小編為大家整理的個人的述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人的述職報告 篇1
在這一年里,我在院領導,和護士長的正確領導下,緊跟衛生改革發展的步伐,盡力完成護士長交辦的各項工作任務,自覺遵守醫院的各項工作制度,嚴格履行崗位職責,勤勤懇懇做事,踏踏實實做人,保質保量的完成工作任務,全年無差錯事故發生,嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,積極參加醫院、科室組織的各項學習活動。
住院部作為醫院對外的窗口之一,反映了單位的形象,我作為本院其中一員,應該用我的熱情和努力,以敏銳的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,以頑強的意志和堅韌不拔的毅力,奮力拼搏,不斷完善自己,充實自己,學習,借鑒,取長補短,在以后的工作中,我會更加努力的.完善自我,為醫院的發展、壯大盡綿薄之力。
當然,在日常工作中,我也有很多不足和業務上的欠缺,比如:工作不夠細心。護理工作本身就是一門精細的藝術,完美的工作就要求:全心投入,真誠相待,從心做起。護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。有人說:“護士要有一顆同情的心,還需要一雙愿意工作的手。”以后的工作中我會繼續努力提高自己的專業技術素養,嚴格執行三查七對;學會換位思考,多體諒別人的難處,端正工作態度,時刻做到講究文明禮貌,事事遵循職業道德,始終熱愛自己的工作崗位,增強事業心,給大家留下好的印象。希望通過我的努力可以獲得病患好評的同時,也能得到各位領導,護士長的認可。
我所從事的工作很普通,都是些點點滴滴,瑣瑣碎碎的事,沒有什么豐功偉績,但我從不覺得護理工作是一項簡單的工作,這是我人生中要長期從事的一份重要事業,是一份光榮的事業,我會盡我所能,不辜負頭頂上的這頂雪白神圣的護士帽。
個人的述職報告 篇2
尊敬的各位領導:
我叫xxx,于20xx年6月25日加入xx海產這個大家庭,現在分部人事行政部實習。不知不覺中,為期兩個月的試用期已接近尾聲,回顧這段時間的工作,本人在個人成長方面和工作能力方面都有所成長。在此,非常感謝金泰海產這個讓我成長的大環境和大平臺,同時特別感謝各位領導的信任和教導、各位同事的幫助與支持。下面,我就試用期以來所做的工作做一簡要述職,敬請各位領導、同事批評指正。
一、主要工作
一是熟悉公司的經營理念。作為一名員工,深刻理解了公司的經營理念,才能把握本職工作的靈魂,通過學習,金泰海產“資源為先、信譽為本”的營銷理念一深入我心,這將對我在今后的工作中服務公司發展、創造良好業績起到至關重要的信念引導作用。同時我對公司的架構及工作流程進行了認真了解,從而確保在今后的工作中思路清晰、層次分明。
二是熟悉各分部工作。本人先后在公司羅芳檔口、羅芳倉庫、鹽田分部去學習,通過請教老員工、自己悟道理,對公司產品的營銷、生產流程、庫存、配送以及各種突發性事件的應急進行了認真學習,基本上掌握了各項工作的關鍵環節,這對全方位的提高了自己的工作能力將起到積極作用。
三是熟悉人力資源工作崗位。突出重點,對人力資源的六大模塊版系都有了一定的了解,全面學習了招聘、績效考核和行政后勤等主要工作,能夠獨立處理面試者的入職手續、入職者接待工作和績效考核及工資核算。同時在后勤管理中,重點開展了新員工宿舍衛生的整治,受到了良好效果。
四是熟悉各工作崗位。以積極主動的心態和持之以恒的.耐心,開展了前臺接待和配送工作,積極穩妥地應對了各色各樣的求職者,認真細致地做好了每一分文件的分類工作,在10天的前臺接待工作期間,圓滿的完成了工作任務,較好的維護了公司的門前形象。在配送部實習期間,全面了解了配送工作的流程。
五是廣西分部的工作。建立和完善分部辦公系統,和廣西分部的同事認真學習、虛心請教,以求全面掌握分部總體概括,熟悉各項業務流程,以便順利開展本職工作。
二、工作中存在的不足
一是學習能力有待進一步提高。盡管實習已經一個多月,但是對公司的業務、管理等只學到了大概,有待提高。
二是工作經驗有待進一步豐富。對本職工作逐步熟悉,但缺乏系統性,有待加強。
三、下一步工作打算
一是建立及完善xx分部的人事行政工作,在優勢方面繼續傳承,在機制體制創新方面積極探索。
二是保質保量完成公司和領導交辦的各項工作任務。
三是積極配合好分部各業務部門的工作。
四是認真學習、刻苦鉆研,全面提升自己的工作能力和水平,為公司的發展和騰做出自己積極的貢獻。
以上就是本人在公司工作期間的所學,望領導給予我轉正。謝謝!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人的述職報告 篇3
尊敬的各位領導、各位代表:
我叫xx,是xx縣公安局xx派出所風景區警務室民警。我所管轄的風景區警務室常住人口1370人,共402戶,有村民住房425棟,企事業單位1家,社區的特點是xx風景區的開發與當地群眾的矛盾。針對以上情況,我從實際出發,時時刻刻想著群眾,扎實工作,勇于創新,不斷提高自身的服務和管理水平,風景區警務室轄區的治安狀況一年比一年好,群眾的滿意率非常高。四月份我所圓滿完成了“江南牡丹節”期間的安保工作。下面,就將風景區警務室XX年第二季度的工作情況向大家做以匯報:
一、熱愛本職工作,不斷提升業務水平。一是以人口管理為基礎,練就了過硬的本領。在“護校安園”、“緝槍治爆”、“防止電信詐騙宣傳”,“宣傳二代身份證辦理”、“江南牡丹節安保工作”工作中,我深入社區,發現一處安全隱患,就立即清除一處。做好重點人口、治安危險分子、監管人員的幫教管理工作,組建四位一體(社區民警、社區主任、家屬或鄰居、司法員)的幫教力量,定期和不定期進行談話了解情況,掌握其思想動態,發現問題及時解決。定期通報轄區治安形勢、講解安全防范知識、聽取群眾對我個人工作的意見和建議,對群眾提出的問題及時予以處理;二是入戶宣傳戶口政策及法律法規,發放警民聯系卡,打牢社區安全防范的基礎。嚴格按照“三懂四會”的標準,苦練做群眾工作的基本功。三是組織社區義務巡邏隊進行治安巡邏,降低社區發案率。通過向群眾發放安全防范提示單,提醒群眾增強自我防范意識,做好安全防范工作。開展“拉家常”活動,增強與居民的交流,拉近與居民的距離,加深與居民的感情,取得居民的信任,為開展工作打好堅實的群眾基礎。
二、以警務室為陣地,積極主動地開展防范宣傳,服務管理工作,提高轄區群眾自防意識。一是為貫徹落實分局“抓防范、抓基礎、抓服務、保穩定”的整體工作思路,結合社區具體情況,積極主動地開展各項工作,形成了以防范突出、基礎堅實、服務滿意的工作態勢;二是結合“下訪日”工作要求,針對社區多發可防性案件對群眾的不法侵害,在群眾中產生的影響,在社區舉辦了安全防范知識的講座。對如何提高安全防范意識,防盜竊、防手機短信詐騙等知識進行了宣傳;三是將派出所開展的巡邏防范、打擊違法犯罪活動等工作取得的成績及時向群眾匯報,聽取意見;四是加強社區人口管理,尤其是暫住人口、寄住人口管理工作。對租住人員信息及時登記、上網對比錄入,將要出租的空房進行代租登記,向外來租房人員提供免費的中介服務。通過這樣的管理:一方面為居民提供了免費的服務,得到居民的擁護和好評;另一方面也加強了對出租房屋和外來人口的登記管理。
三、積極發動群眾,打擊處理危害轄區群眾安寧生活的人或事。民警的工作要想得到群眾的`支持,首先要端正工作態度,滿腔熱情對待群眾,密切聯系群眾,做群眾的知心人、貼心人,與社區群眾打成一片;其次要把群眾當成衣食父母,當成兄弟姐妹,傾聽群眾意見,不論辦什么事,要多和群眾商議,得到群眾理解和支持。在“拉家常”和“三深入”活動中,我通過“拉家常”和“三深入”活動,隨時了解群眾的實際困難,把群眾的小事當成自己的大事去辦。
總結第二個季度的工作,深感責任重壓力大。在社區民警這個崗位上,保一方“平安”是我們的職責,群眾的安全感增強了,就是對我的鼓勵和信任。成績屬于過去,在今后的工作中,我會更加努力,腳踏實地,樹立為人民服務的思想,做好各項工作。同時進一步加強基層基礎工作,狠抓服務質量,確保轄區發案少、秩序好,群眾滿意,為社會穩定、人民群眾安居樂業目標的實現,為建設和諧社會做出自己最大的努力
個人的述職報告 篇4
進入學生會,并不明白學生會對我的大學意味著什么,頻繁的會議,頻繁的活動,占用了我大量的時間,曾經我也考慮為了學生會這樣犧牲自己的時間到底值得不值得。時至今日,我很慶幸當初沒有退出學生會,現在我才能坐在這里把自己充實的工作經歷化為短短的述職報告。
從一個普通的部員到部長,我的責任感得到了很大的提升,在其位謀其事,我明白了怎么對別人負責,也鍛煉了我組織策劃方面的能力,培養了我多角度思考問題的.方法。作為組織部部長,我深感慚愧,短短幾個月,我并沒有盡到一個部長應盡的義務。但是很慶幸我的部員很努力,在他們的支持下,我們組織部的工作才可以有條不紊的進行。
到了最后結束的時候,心里突然對這個工作有了無盡的不舍,翻開小小的會議記錄本,點點滴滴全部涌上心頭,無論是傘繪設計大賽還是小小的講座,都是對學生會的回憶。我學習鍛煉了許多,雖然周末休息時間很多都捐獻出來,但是有勞累的辛酸,也有開心的歡笑;有批評的失落,也有表揚的歡喜;有努力的結晶,也還有奮斗的痕跡!
時光如梭,光陰荏苒,似乎大學的記憶是從進學生會才真正的開始。從企劃部,到外聯部。再到組織部,在這樣的一方天空里,我學會了很多。這或許會成為我一生都受用不完的禮物。
個人的述職報告 篇5
本學年即將結束,回顧這一年的工作,忙碌伴隨著充實,汗水伴隨著收獲,現結合自己一個學年來的思想品德、工作業績等情況做以下匯報。
一、思想政治方面:
本人能自覺加強政治理論學習,不斷提高政治思想覺悟水平。熱愛工作,熱愛學生。忠誠與黨的教育事業,個人簡歷嚴格遵守學校的各項規章制度,積極地完成領導安排的各項工作。對自己負責,對學生負責,對學校負責。虛心向學校老師學習教學經驗,共同工作,共同學習,共同進步。
二、教學和班主任工作方面:
在教學工作中,能夠通過學習不斷地充實個人專業知識,較好地完成教學和學校各類體育活動的組織工作。不斷的學習和提高教學質量,盡可能的提高學生積極性,進一步增強學生的身體素質。在教學中,一直努力做好差生的轉化工作,認真鉆研業務。按照要求完成教學任務,按時上好每一節課。在班主任工作中,一直努力提高班級整體素質,通過一學期的努力,班風和學風有所提高,班級各方面都有進步,內部建設向著良性發展。在以后的工作中,還要進一步的提高教學質量,認真的鉆研業務,力爭取得更好的教學效果。
三、招生工作方面:
在二00六年招生工作中,作為招生辦的工作人員,能緊緊圍繞學校工作要點,堅持從學校可持續發展的'戰略出發,抓住近年來職業教育良好就業前景,大力開展招生宣傳,廣泛組織生源,充分發揮招生資源,努力的做好了今年招生工作。在招生工作的難度逐年增大,宣傳投入越來越大,招生工作明顯比前幾年困難的情況下,完成了學校的任務。在今后的工作中,我將進一步增加宣傳投入,及時總結招生工作經驗,對招生工作中所采用的新的方法、措施詳細論證,對招生情況進行研究分析,找出招生工作中存在的問題,提出解決辦法和以后招生工作的重點。
四、自己的不足之處:
在教學、學校工作中,教學方法、工作方法要進一步提高,教學工作經驗還需要大量積累,及時總結自己、完善自己,提升自己,不斷的再學習。招生工作中,要多總結經驗,進一步的做好招生宣傳工作。在以后的工作中,我將一如既往,腳踏實地,不斷歷練自己,積極地配合領導完成各項任務,為學校的發展而努力。
個人的述職報告 篇6
尊敬的各位領導,各位同事:
我來到本院工作已有一年了,在這一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下,及同事們的關心與幫助下,認真鉆研業務知識,努力提高理論知識和掌握各項外科臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作。在思想、學習和工作等方面變得更加成熟。 記得剛來外科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,向前輩請教。
學習、自己摸索實踐,服從領導安排,踏踏實實做好護理工作,認真地完成工作任務,積極主動學習護理專業知識。在很短的時間內熟悉了外科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。當然在工作中仍有不足之處,如工作中技術有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術,更加細心,提高微笑服務,端正工作態度,用自己所學的所有知識和技術去救治。在這一年的護理工作中,我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。護理工作是一門精細的藝術 ,是健康的基本保證。我的體會是三分治療,七分護理,要有一顆同情的心,用無私的奉獻支撐起無力的生命,發揚救死扶傷的.精神,認真履行醫務工作職責。我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也能得到各級領導、護士長的認可。
我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業做出自己應有的貢獻。
個人的述職報告 篇7
尊敬的董事長尊敬的領導和各位同仁:
大家好!
在此我首先感謝xxx以及同仁對我工作的關心指導和大力支持幫助。
來到xxx公司工作已有一年多了,回首這一年來的工作,真是記憶猶新。對20xx年在建工程的質量、安全、進度嚴格控制及資料歸檔工程移交,現歸納以下內容
1、對在建工程嚴格圖紙會審,為公司節約不必要的'浪費。
2、嚴格控制質量:質量是施工企業的生命線,每天上班立即到現場巡視檢查,如果發現施工過程中有未按設計規范和圖紙施工部位,立即令施工方整改,狠抓落實,同時嚴格控制好進場材料必須做好二次檢驗及資料報驗。在日常工作中,始終把安全生產作為內部管理上臺階的重要內容,將安全管理重點前移至班組和現場,狠抓施工單位班組工人安全教育,現場管理和過程中控制有效遏制了各類事故的發生。在控制安全,質量前提下,同時也控制進度,要求施工單位每周例會必須匯報周計劃,月計劃。嚴格按總進度計劃實施,以保證每一項工作計劃都能有的放矢,不打無準備的仗,無計劃之仗,做到言必行,行必正,正必果。保證施工工期,樹立良好的信譽形象。在建工程完工后及時要求施工單位把工程資料、竣工圖、決算書審報并報檔案館備案。
3、對工作要認真,對自己更要嚴格要求,嚴守紀律,潔身自好,做到不為他人謀取私利,不以權壓人,把公司和職工利益放在首位,始終把自己置身于法度之內,堅持不越雷池一步。
20xx年是公司加快發展的重要一年,作為公司職員自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,改正不足之處,圍繞公司發展目標,求真務實,積極工作,權利服從領導交給我的任務,正視困難,迎接挑戰,為公司獻出一份薄力。
個人的述職報告 篇8
一年來,財務科在分公司領導的正確指導和各職能部門的通力合作及各項目部的大力支持下,緊緊圍繞全局工作,與上級業務部門密切配合,以年初上級下達的各項工作任務目標為統領,注重實效,重在落實。財務科全體人員貫徹執行了李經理和王主任在年初財務專業會上提出的目標和要求,群策群力,克服了工作中的種種壓力與困難,使財務工作平穩運行,圓滿完成了年度部門工作任務和有關經濟指標,現作述職報告如下,不足之處還望各位領導和同志多多指教。
一、財務核算和財務管理工作狀況以及工作成效
1、財務工作瑣碎但要求細致,但財務人員相對較少,一人兼管數個項目,財務人員經常是在各個項目部之間疲于奔波,而且好多重要賬務處理都集中在月底,如工資匯總,材料出庫匯總及小組勞務費匯總等,還經常會遇到資料交接不及時,手續不全等問題,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。按時上報公司各種財務報表。
2、財務科每一天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務科最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內外經濟活動帶給了應有的支持。基本上滿足了各部門的財務要求。嚴格執行資金管理和審批制度,強化了資金的有計劃使用。本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,深入貫徹陳總提出的“現金為王”理念,用心回收資金,認真處理每一筆業務,為公司節省各項開支費用盡自己的努力,各項資金收付安全、準確、及時。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來,全年審核處理會計記賬憑證4797張,出具各種報告、統計表、調查表170多份,出具各類會計報表300多份。
3、累計計算分析了29個項目成本,分公司機關對其中12個項目的成本真實性進行了核實。并及時為8個項目的抵押承包兌現帶給了依據。分公司于7月和10月召開了兩次成本分析會,增強了項目經理的成本意識,使項目全員參與到成本管理體系中。
4、用心服務和指導項目部財務工作。根據年初職代會提出的“行走制度”,共深入了7個項目部,進行了業務知識培訓,成本考核與指導,文件精神的傳達,統一了各種表格格式。另外協助7個項目部進行了外出施工納稅登記,協助項目部與8家建設單位進行了賬務核對。
5、抓緊回收保證金。污水處理廠交投標保證金15萬元,甲方要求將該款轉為履約保證金,經財務科與甲方交涉,提出由于甲方未支付我方工程預付款,應將該保證金退還,及時回收了資金。
6、理清債權債務關系。與8家建設單位進行了賬務核對,對6家外協單位的結算作了掛賬處理。
7、嚴格執行規章制度,核算工作規范運行,做到程序規范、收支規范、粘貼規范、裝訂規范,做賬規范、賬表規范。順利完成公司的工作安排,按時準確上報公司各種財務報表。在20xx年度公司財務報表評比中我分公司榮獲了一等獎。
8、加強對固定資產的管理。督促經辦人及時進行固定資產登記,并定期與材設科進行核對,確保帳實相符。透過清查盤點能夠及時發現和堵塞管理中的漏洞,妥善處理和解決管理中出現的各種問題,制定出相應的改善措施,確保了固定資產的安全和完整。今年從建設單位抵回的各種車輛,均按公司要求出具了以物抵債報告。對于到達使用年限的固定資產,如食堂、活動房等,及時向公司打報告申請報廢。
二、制定了1項新制度,完善了1個新表格,出臺了2個新文件。
1、根據《關于回收竣工工程拖欠款的通知》以及《清欠指標分解表》,用心配合清欠職責人進行了工程拖欠款回收,至十二月底共回收工程拖欠款2540.9萬元,完成了全年清欠目標1700萬元的149.46%。在工程款清欠中,分公司領導緊緊抓住金業公司兼并重組這個機會,多次與甲方主管領導、工程部、財務科、生產辦公室等部門領導協商,據理力爭,最終達成共識,將工程質保金和所得稅返還我方。財務科用心與甲方對帳,在往來帳目核對正確后,分公司領導又做了超多的工作,使工程款回收取得了滿意的效果。
2、用心做好對備用金的.清理工作。備用金的清理是歷年來的難點,在領導大力支持下,財務科采取用心措施加以管理和清收。在年初制定并下發了20xx年13號文件《關于加強備用金管理的通知》,要求嚴格執行財務管理實施辦法和分公司08年第七號文件中對備用金的規定,針對項目部的備用金占用,采取了規定限額的辦法。對于借款人調動的,規定務必清理完在該項目部的借款,否則要從該項目工資中扣回。工資不夠扣的,項目經理要協助財務人員簽定還款協議,確定還款時間后才能調走,同時機關財務追蹤該人員,將備用金作動態調整,以便項目財務人員及時扣回。在每月召開的生產會上,均不厭其煩地進行了強調,并且要求項目經理在會上匯報本項目當月備用金總額,清理計劃和清理措施,引起了項目經理的足夠重視,取得了很好的效果。財務科分別于七月份和十二月份對所有借款人員兩次下發了備用金清理通知,針對一些一向拖欠的職工,財務人員親自上門,多次打招呼,讓其及時結賬清算。對于分公司機關借款人員,在報銷費用時都要求先抵備用金。雖然這樣做,有些同志不太理解,但對于工作,我們是盡職盡責的。由于采取了這些有力措施,年末“備用金”從年初263.85萬元降到166.48萬元,降幅達36.9%。
3、在年初下發了《關于預付賬款等科目對賬的通知》,財務科每月給項目部財務人員下發“預付賬款”、“備用金”、“應收票據”“應付工資”“應付賬款”、“其他應付款”等科目的對賬表,要求項目部財務人員每月與機關進行賬務核對,并將核對后的對賬表交回,確保雙方賬目無誤,使機關財務與項目部財務得到經常性溝通。
4、由于新的《成本核算表》的實行,于十月份對該表在四個項目部的運行狀況進行了了解和指導,使項目財務人員很快熟練掌握了該表的填報方法。新的表格側重于利潤的核算,增強了項目經理對“項目利潤”的核算意識。
三、需要改善的方面
09年做了很多工作,還有很多地方存在不足,一是對理論學習認識還不夠深刻,還存在重業務學習,輕理論學習的問題;二是工作開拓、創新意識還不夠強烈;三是對本科室的同志們要求多,關心、幫忙不夠;四是工作方法、說話方式還有待改善,個性是對有些不能開支、不能報銷的事項,給同志們的解釋工作做的還不到位。在此,誠懇地歡迎各位領導和同志們給我提出寶貴意見,我將虛心理解,努力改善。
四、XXXX年財務工作設想如下:
XXXX年度,我將緊緊圍繞分公司十屆四次職代會提出的奮斗目標展開工作。我的設想主要有以下幾點:
1、進一步加強財務、會計核算工作,整合完善財務制度體系,推進精細化、標準化管理,將財務基礎工作進一步做實,做細致。
2、增強資金計劃的管理,加強計劃執行狀況的分析與控制,加強財務事先參與決策工作,從源頭做好財務管理工作,為領導決策帶給有用的決策信息。
3、進一步加強財務日常監督工作,從每筆收支入手,嚴格執行國家相關的財經政策和公司分公司的規章制度,做到單據合法,業務合規。
4、進一步加強內部部門間的溝通、協調工作,嚴格按部門職責做好本部門的工作,發揮財務部門應有的作用,為領導分憂、解難。
5、加強財務人員業務學習和培訓,全面提升業務水平。
6、加強財務人員既當家又理財的財務意識,推動整體財務工作再上新臺階。
一年中,自己的工作有成績也有不足,這些就應是XXXX年重點思考和解決的主題,我將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業的發展。
謝謝大家!
個人的述職報告 篇9
各位領導、各位同事:
大家好!
過去的一年,在公司領導和全體同仁的支持下,財務部基本完成各項既定指標。下面將財務部一年來履職狀況匯報如下:
一、全年完成公司量化指標狀況:
公司全年給我部門的量化指標主要有五項:一是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%;二是年末貨幣資金余額8000萬元以上,其中公司本級2000萬;我司年末貨幣資金余額14200萬元,因購置設備支付2800萬元導致公司本部貨幣資金沒有達標;三是新開項目資金策劃率100%;本年度公司新開4個項目均做了項目資金策劃。四是全司利潤總額8500萬元;實際全年完成利潤8560萬元;五是辦理資金信貸類業務,投訴率為0;財務部全年辦理各項信貸業務準確及時,全年未發生一齊投訴。
二、全年所做的主要工作
20xx年,我們主要圍繞以下六個方面展開財務工作:
一是以統一財務管理模式為主線加強了財務基礎工作和精細化管理力度:按照規模化發展,專業化管理的要求,統一公司財務核算方面度量衡,統一財務管理標準。
二是持續推進預算管理,提高前瞻性財務規劃力度:一年來預算管理工作初見成效。
三是加強資金管理,確保生產經營現金流量:全年公司向所屬各單位收回7160萬元,同時財務部根據公司經營資金需要,全年共計向局借款2.345億元,此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票131筆計8533萬元。以上措施有力保證了公司全年生產經營需要。
四是充分發揮支持服務職能:一年來,我們及時向有關領導帶給各種數據,及時為各項內外經濟活動帶給了應有的支持,基本上滿足了領導和各單位對我部的財務要求。
五是加強財務檢查及內控管理力度,防范財務風險。
六是加強業務學習,提升理論水平:去年我們有計劃組織財務人員學習相關稅收法律知識,提升把握政策的水平。
三、存在的主要問題和不足:
20xx年我們在以下幾方面,還有待在以后的工作中加以改善:
一是部門之間相互溝通的`還不夠;二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來;三是財務部門未能經常深入分公司和項目了解第一手資料和狀況;四是我本人工作作風還有待改善。
四、20xx年財務工作的初步設想:
20xx年財務除在原先的基礎上加強財務管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:
一是要兵馬未動,策劃先行,提前做好年度各項財務策劃。真正做到事前有依據、事后有證據;
二是要強化總部對資金的集中調控潛力;
三是以審計作為重要手段,加強審計過程監督和結果考核,維護公司安全運營;
四是要強化財務管理的數字化。把原先許多定性的文字盡可能地轉化為定量的數字。
最后,還想說兩點:
一是我工作能順利的開展首先要感謝公司領導的支持,以及財務部全體員工對我的工作給予的幫忙和配合;
二是期望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
個人的述職報告 篇10
很感謝公司對我的信任,將00店交給我來管理,作為我們xxx這樣公司的店長,我認為起到的作用是非常重要的。首先,店長是一個單店最高的指揮官,最基本的職責就是全面負責店面的各項管理工作。但是作為一個剛上任的新店長,我會事事親歷親為,以身作責,同時要具備強勁的銷售能力和良好的領導能力,用我的行動來感染我的銷售。其次,店長管理的是一線銷售人員,且起著承上啟下的作用,需要將公司的戰略規劃和最新政策正確的傳達給員工,并要最大限度的激發員工的工作激情,更重要的是做到對銷售人員的充分支持,培養員工的工作能力,培養團隊合作的意識,最大限度的提升經紀人的個人業績和店內業績。 前期和銷售人員一起做市場調查后,綜合調查的商圈,樓盤,同行競爭做出了初步的銷售路線和單店的定位,我認為目前的工作就是以廣告宣傳和開發房源為主,使店內資源充足,以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長起來,通過一系列的培訓,加強他們的業務能力。通過大家共同的努力派單等宣傳工作已經達到一定的宣傳效果。后期在店里人員逐步穩定,對商圈范圍內市場逐漸了解消化的過程中,籌劃新的銷售路線。
下面就四個方面談一下我的計劃:
1.人員管理:企業以人為本,管事先管人,特別是銷售這個行業。對于我們中介行業,人員管理的好壞直接關系到銷售與服務的質量,一流的銷售團隊必須要擁有一流的銷售人員,而銷售人員總體素質的高低與管理密不可分。并且我認為中介行業是以經紀人為主導核心,店長,金融部等都是要最大限度的支持經紀人的工作。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態度,成熟穩健的工作作風,公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,并在店內樹立一種”愛店如家“的責任意識。一個銷售人員,保持良好的心態是很重要的,當員工心態起伏,不平穩的時候,應當及時與之溝通,幫助他們調整好心態,更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面,首先要掌握每個經紀人的工作動態,手上操作的案源進況及跟單情況,協助他們完成每個可能完成的交易,持續評核每個經紀人,不斷的訓練,真正提高經紀人之素養。
2.人員培訓:無論對什么人,培訓都是至關重要的,只有不斷的學習才能不斷的進步。作為房地產中介服務的行業,對于員工的專業性知識要求很高。特別是我們店的情況,大部分社會經驗不足,而且從沒有接觸過這個行業,就更不具備相應的專業知識了。基礎培訓更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,帶看技巧,
陌生電話為主,從扎實的基本功開始練起,并結合我的實際經驗,手把手的教他們如何與客戶交流,并消化變成自己的語言表達出來。掌握基本的溝通技巧是他們現在最需要的,通過最近的強化演練,每個人都有很大的進步,知道工作該從哪里下手了,在不斷的演練中還形成了各自不同的風格。我個人是樂于參加各種培訓講座的,也很注重對員工的培訓,使經紀人把學習到的新知識在實際工作中相互發揮運用。
3.房源維護:“房源“是一個中介公司的命脈,房源數量房源質量直接決定了業績的好壞。對于房源實施集中管理,并加以分級,予以分類,分別對待,充分了解客戶出售的動機和原因。房源一定要維護,何為維護,就是在房東將房源委托后,要與房東保持密切的聯系,讓房東享受到質量的服務。前期在維護中應向房東闡述我們為他的物業制定的銷售計劃,為他分析市場行情及市場定位,告訴他我們在為他做什么,包括如何在宣傳并推廣他的物業,還應帶上情感交流,前期我們的目的就是要與賣方建立信任關系,先做人后做事。一個優質的房源最關鍵的就是她的價格,所以對于一些B類C類的房源在后期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過程來回報議價。那么A類房源要的就是速度,我個人對于優質房源的銷售方案很簡單,就是以最快的速度將房源銷售出去。不管是什么房源,不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的,后期對房東的服務也是致關重要的,要學會做回頭生意。對于店內員工的房源定期做質量服務的.回訪,充分掌握他們手上房源的情況,并協助他們跟蹤維護。總之,優質房源都是維護出來的。
4.客戶維護:對于需求客戶,首先要了解買方的動機和急迫性,了解買方的購房能力,找出最適合房子與之配對,掌握配對的要點,配對是要建立在接待基礎上而非獨立的行為,在深入了解客戶的真實需求后能找到客戶真正可能滿意的物業,對于還不能準確掌握其真實需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業,在推薦中增加交流的機會,以便更好的把握其真實需求,并進一步建立更為穩固的信任關系,對于已經掌握其真實需求的客戶要確立一個主推物業,過多推薦會影響客戶的專注度,延長確立時間,增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤的觀念,這需要在建立信任基礎后引導,這樣的客戶在引導成功前看房成功的機會比較小。所有的客戶都希望獲得最好的物業和最低廉的價格,以滿足自身“機會,占便宜”的心理,需注意的是這種心里是一種普遍的心里需求,因此在推薦物業時一定要做好鋪墊,營造“機會及占便宜的”氣氛,這種氣氛的成功營造往往比自己本身更為重要。以上也是我對配對的一些個人經驗之談。需求客戶的維護也部分遵循房源維護原則,同樣建立檔案,分級別跟蹤,經常聯絡,了解客戶需求的變化,帶看后的情況詳細記錄,做到知己知彼百戰不殆。
以上是我針對店里現在的情況結合自己的一些經驗做的計劃。希望門店在業績上能有所突破,自身能力有所突破,每天要評估自己的工作,隨時注意市場動向,支持指導經紀人往正確的方向努力。
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