【精選】工作述職報告合集10篇
在人們越來越注重自身素養的今天,報告不再是罕見的東西,寫報告的時候要注意內容的完整。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的工作述職報告10篇,希望能夠幫助到大家。
工作述職報告 篇1
各位領導、同志們:
我叫,自調任林場任副場長至今。在中我負責管理門樓接待、林地以及營林工作,回顧一年的工作,有很多感概。是自己管理經驗與能力方面得到提升的一年。這一年的工作中,我感受到局黨委及林場領導的幫助、同事們的支持下自已所取得進步的喜悅,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面對眾多事務不能面面俱到而留下的遺憾,感受到因能力有限面對新工作如何更好的.創新思路而留下的思索。回顧一年的工作,有成績,也有不足。下面我主要從以下三個方面進行述職,請各位領導、各位同志給予指正。
一、所做的工作
(一)門樓接待工作
接手門樓接待工作我是新小娘上橋子,頭一回。但新手不意味著工作棘手。通過考察岳陽大云山、瀏陽大圍山森林公園門樓接待工作,我從完善制度入手,全面健全了門衛制度、保衛制度、應急制度、門票制度、輪崗制度、接待制度等六項制度,通過以制度來管理門衛,通過制度來完善門樓接待工作。因此,即使在幕南公路改造期間,門樓接待處還是以過硬的素質和優質的服務為公園創收7萬余元,比同比增收支平衡10。
(二)林地工作
隨著初最高人民法院關于林地方面的最高司法解釋的出臺,林地管理工作也逐漸擺上了公園開發建設的重要位置。去年,根據縣局林地股的安排,結合我園實際,我做好了清理與整頓林地工作。主要是對全場林地占有情況進行全面摸底清查,對司法解釋出臺前沒有辦理林地征占用手續的有關開發單位限期要求補辦相關手續,否則對開發建設的項目予以凍結。對司法解釋出臺后違反林地管理規定私自征占用林地的單位和個人進行整頓與處罰。
(三)營林工作
對于林業而言,營林是基礎;對于森林公園而言,營林更是基礎上的基礎。我是林校畢業的,過去在連云林場從事了近8年的營林生產工作,去年,在營林工作方面,我將工程項目放到營林工作的首要位置,按照國家標準對項目進行撫育、補植、管護,保證了工程項目的質量達優,面積實在、成活及保存率達標。一是完善了生態公益林的信息卡片,并新增公益林3000畝。二是規劃退耕還林200余畝,已進入國家籠子。三是高標準完成中幼林撫育4000余畝,楠竹改造余畝。四是維修防火線50公里,新建防火線1公里。
二、不足之處
(一)綜合協調能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性,存在手軟現象。
(二)因對職工激勵辦法少,在工作中表現執行力不到位。
(三)在工作中有時容易脾氣急躁。有時遇到問題,不夠冷靜。
(四)考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。學習不夠,知識面不廣。
三、工作打算
(一)提升個人工作管理能力,為適應公園快速發展做出自已的貢獻。
(二)加強綜合學習,提高個人修養,使班子更加團結。
(三)以黨風廉政建設為重點,加強廉政建設,做到勤政廉政。
(四)做好份內工作,爭取年度營林生產、林地工作以及門樓接待工作再創新績。
以上是我的工作述職,我也特別想借助這樣一個機會,感謝領導給我一個施展自已才能的平臺,感謝同事在工作中對我的支持和幫助。
特此報告,請審查!
工作述職報告 篇2
20xx年,是總行規范管理深化年。在行領導的正確領導下,我與稽核部一班人一道,緊密圍繞全行工作中心,嚴格按總分行和市行領導關于加強內部控制的有關指示精神開展工作,以防范風險、堵塞漏洞、提高管理水平為落腳點,穩步開展稽核檢查工作。年度內累計完成各項稽核檢查21項,其中常規稽核8項,內控綜合評價7項,離任稽核5項,專項稽核1項;稽核報告累計提出問題和整改要求各111個,針對被檢查單位管理相對薄弱方面提出稽核建議43條;全年完成稽核工作量達267日。
一、不負行領導希望,全身心投入稽核工作
自20xx年稽核部成立以來,今年,我行新領導班子對稽核工作給予了超過以往任何一年的高度重視。從行領導組織分工一把手親自主抓稽核工作,增加專職稽核人員配備,到修訂中層干部年終考評辦法,明確稽核部不列入考評范圍,再到委以稽核部以重任,將稽核部作為XX支行規范管理深化年和窗口單位規范化服務達標、XX支行內控工作等牽頭單位,并將內控委員會辦公室設于稽核部,多方面給予了稽核人員充分的獨立性,確保稽核人員全身心投入工作并獲取較高工作質量。
在今年的稽核檢查過程中,主管行領導多次親臨一線,組織部署稽核工作,參加與被稽核單位意見交流,組織落實各級稽核整改方案,并將稽核部收集整理的稽核情況和建議列入內控工作會議發言內容,作重點強調等等,主管行領導對稽核工作的高度重視,使我們感到沒有理由不將全身心投入到工作之中,沒有理由不將工作干好;各營業單位也普遍提升了對稽核檢查的認識程度,能夠認真對待并積極配合稽核工作,對稽核提出的問題能夠及時整改、落實到位,并普遍表示愿意接受稽核部經常性的檢查。
二、認真學習、深刻領會、提高稽核工作的實效
為貼近全行工作重心,年度內每逢總行內控管理相關文件下發,我都先行一步,認真學習和領會,并結合我行實際組織部內人員對重點內容和網點相對薄弱方面進行學習和討論,講解有關業務環節的檢查方法,引導部門其他人員把握重點、明確方向,進而達到提高現場稽核工作效率的效果。如,20xx年2月份,總行下發了《銀行主要風險環節及防范措施》后,經逐條學習、對照和討論,我們在進入現場之前,便有真對性的準備了調閱資料并擬定了調閱清單,對營業網點普遍存在的銀企對帳、系統內往來資金對帳、各級行領導授信簽批印模管理等方面存在的問題,及時進行揭示和正確引導,并對其提出明確整改要求,同時引申提出對未達帳項換人勾挑核對、以及按央行新頒布的結算賬戶管理辦法強化賬戶真實性檢查等稽核建議,為確保銀企資金核算安全作出了我們的努力。
三、努力打造專業隊伍,營造良好工作氛圍
為提高稽核人員的政策、業務水平,我部多次與沈陽市審計局聯系,使我行專、兼職稽核員19人全部參加了由沈陽市審計局舉辦的內審人員脫產專業培訓班,對內部審計相關法律法規,以及內部審計實務標準等內容進行了系統學習,并全員通過了考核,獲得了國家內部審計協會頒發的崗位資格證書,使我行內審人員的專業化水平得到了普遍提高。
隨著部門人員和工作量的雙重增加,在20xx年度工作開展過程中,為使大家在一個和諧的工作環境下充分展示和發揮個人業務專長,在今年的稽核檢查過程中,我們充分利用現場稽核和撰寫稽核報告的時間,有針對性的結合實際學習總行新編制度匯編有關內容,并在內部就有關問題進行討論和意見交流,努力營造內部較為濃烈的學習和業務研討氛圍,新員工短時間內熟悉情況并進入角色,老員工吸取并補充新員工的專業優勢,部門全員相互彌補專業缺陷,崗位技能得到均衡提升,在內部形成了互幫互學、共同提高、自然和諧的良好局面。
四、探尋新思路,推動三級防線的整體聯動
今年,我們在做好規范管理深化年活動牽頭組織工作的同時,根據總行《銀行主要風險環節及防范措施》、《20xx年內控綜合評價實施辦法》的要求,把信貸業務和財會業務等方面的各風險環節作為切入點,結合相關的金融政策、金融法規、業務操作規程及各項管理制度,采取抽查方式對各城區支行和有關部室進行了常規稽核和內控綜合評價;對部分工作崗位變動人員進行了離任稽核。
鑒于稽核部處于內控監管第三道防線,而且又主要采取抽查的檢查方式,因此,為確保稽核工作收到實效,有效行使稽核人員的崗位職責,我們在日常實施的稽核檢查工作中,一方面在年初圍繞上級行的年度稽核工作部署,緊密結合XX支行的實際情況,周密制定本部的稽核工作實施方案,并于每次進入現場之前,緊緊抓住風險點,有計劃的擬定稽核資料調閱清單,盡可能的使檢查業務覆蓋面更加廣泛,避免留有死角。另一方面,在稽核報告中針對檢查出的問題逐一提出整改要求,并將相關制度規定作明確描述,使基層行處能夠更直接的'掌握相關業務操作規則,更加心悅誠服的接受稽核意見并及時進行整改,這樣,既保證了稽核整改的實際效果,又在推動內控監管第一道防線發揮作用方面作出了有益的嘗試。
為進一步擴大稽核工作成果,在日常稽核檢查工作中,我們緊緊圍繞規范管理深化年主題,密切關注監管政策變化,把握行業動態,針對各營業網點管理相對薄弱和容易忽視的風險環節提出了稽核建議,并結合新修訂的制度規定,對相關管理工作給予重點強調和提示,同時研究和探索新的工作思路,通過采取將檢查情況和相關信息向相關管理部室反饋,并與之達成一致意見的方式,加強橫向信息交流,進而達到使職能管理部門的業務督導更具針對性,填補部分監管真空,推動了第二道防線的聯動。
如,今年在對第一個營業網點常規稽核時我們發現,系統內往來業務對賬只局限于對余額的核對,對發生額的核對方面存在疏漏。我們及時提出整改要求,每日除對余額核對外,必須換人逐筆核對發生額,同時將這方面信息反饋給計財部,計財部對各網點及時做出了相應的規定;之后在其他網點檢查時,又發
現核對清單只保留十天,按照總行會計檔案管理有關規定,我們又提出了對核對清單要按檔案管理辦法長期保管,每到一處我們都提出上述要求,建議統一打印并留存312資金往來交易流水文本,編制余額調節表換人核對并簽章證明,這一做法也得到計財部的認可,并且已得以貫徹落實。
又如,檢查中我們發現有的支行發生的應收未收借貸利息未納入表內“14101應收借貸利息”和“501利息收入”科目核算,造成會計報表數據缺失。經了解,系由于20xx年8月份信貸系統上線移行時,由于當時14101科目無余額,故未作移行操作處理,致使以后發生的借貸應收未收利息無法自動進入系統核算,會計報表也就不能完整反映該行資產收益情況。我們對被檢單位及時提出盡快與計財部和科技部聯系,商榷切實可行的辦法,彌補紕漏,得到了相關部門的配合,使問題得以解決。
檢查營業網點柜員重要空白憑證的管理時,了解到因手工帳簿取消的調整,柜員重要空白憑證登記簿已取消,每日營業終了網點僅憑打印的“表外憑證庫存明細表”換人核對結存數量,卻對柜員重要空白憑證的使用情況未作任何檢查核對。我們及時提出建議,提示各網點每日不但打影表外憑證庫存明細表”,還要打影重要空白憑證使用報表”,對空白重要憑證的使用與結存兩方面內容全面進行勾挑核對,并做好相關檢查登記,明確責任人,避免因疏于對重要空白憑證實際使用情況的檢查核對而出現風險。
去年,我部通過檢查提出了各網點會計人員用于核對借貸印鑒真實性的各級行領導授信業務簽批印模空缺的問題,得到了行領導的高度重視,在行領導的協調下問題得到了解決。今年檢查發現,由于工作變動,有些印模已不再適用并增加了新的簽批印模,而各營業網點的部分授信簽字印模未按業務種類分別詳細登記適用范圍、啟用日期、注銷日期,更新不及時,印模管理混亂,不便于會計人員核對,使借貸和票據出賬環節潛在風險隱患。鑒于此情況,我們建議各營業網點向計財部反映,與授信管理部協調,及時更新各級負責人授信出賬簽字印模,同時也要求會計人員根據印模的適用范圍嚴格審查,規避風險。
20xx年9月1日開始實施的《人民幣銀行結算帳戶管理辦法》第六十二條規定,銀行應對已開立的單位銀行結算帳戶實行年檢制,檢查開立的銀行結算帳戶的合規性,核實開戶資料的真實性;同時總行在《內控綜合評價指標評定標準》中對帳戶管理也有新規定,要求每季度檢查帳戶的開立、變更和撤銷情況并記錄,對此我部及時進行提示性建議,建議各營業網點對此項工作應引起足夠重視,及時進行跟蹤檢查,確保開戶資料的真實性、完整性和合法性。
五、服務全局,推進XX支行窗口單位規范化服務工作進程,積極配合市行和工會組織各種大型活動
20xx年度,我們始終不忘服務全局的工作宗旨,合理分工,協調運作,盡管人員較少,但都力爭安排專門力量協助工作。
按照行領導工作部署,會同辦公室,對照總行下發的窗口單位規范化服務標準,采取全員出動、逐一巡回走訪、召開專門會議、對照檢查等方式,督促營業單位落實整改,不留任何死角。扎實而有效的工作換來了可喜的成果,在今年總行飛行檢查組對我行進行的檢查驗收工作中,我們在全員、全程陪同過程中,及時發現并協調扣分偏差,使我行六家全部被檢標兵單位和達標單位,均順利通過檢查驗收,規范化服務工作邁上了新的臺階。
按照部門工作分工,我們從大局出發,派專人配合全行開展多項較大規模活動:
一是從年初“優質服務百日大賽”開始,對窗口規范化服務進行了連續深抓落實,制定活動規劃、組織對照檢查、及時與上級有關部門溝通,匯報階段工作進展情況,為年底總行驗收時XX支行全部驗收合格作出了良好的鋪墊。
二是按照銀監局統一部署,協調組織全行“三法”宣傳活動,制定活動方案、逐一走訪落實、上報活動總結,為“三法”知識在全行范圍內的普及作出了積極的努力。
三是積極參與、策劃、組織行里的重大活動:六周年行慶、職工運動會、中層干部拓展訓練、金融系統足球比賽、一線員工職稱計算機英語考試、職工攝影展及職工DV作品展等,對圍繞支行業務發展為中心的各項工作開展起到了積極的促進作用,對活躍職工的業余文化生活、增強團隊精神起到了較好的推進作用。
四是做好多項兼職工作。我部四人中有二人兼職工會工作,部里在較重的檢查任務壓力下,大力支持其它各項兼職工作,今年建起了工會工作檔案,購置了必要的設備,為明年各種群眾性活動的開展打下了堅實的基礎
五是按行領導工作安排,利用近一個月的時間,完成了XX支行制度匯編工作。
六是牽頭組織全行員工參加分行統一舉辦的內控知識測試,并通過舉行行內復賽的方式,選拔成績優異者參加分行決賽,選派的三人代表隊獲得了分行個人成績前三名和團體第一名的好成績。
回顧過去的工作歷程,隨著時間的推移,稽核工作得到了更為廣泛的理解和支持,我們部門與全行各部門日益協調、相得益彰,這讓我感到欣慰和鼓舞,同時也讓我感到責任的重大。在今后的工作中,我會更加努力,帶好稽核部一班人,顧全整體,盡職盡責,腳踏實地,皆盡全力。
20xx、1、9
工作述職報告 篇3
尊敬的各位領導、老師們:
大家上午好!
在鎮黨委政府、教育辦公室的關心和指導下,我校秉持轉變工作作風、加壓奮進的工作要求,進一步落實上級部門的工作部署,全體教職工統一思想,明確思路、干事創業。我校榮獲“全國百家書香校園”、“全國特色語文校”、“xx市市級文明單位”、“xx市規范漢字書寫教育特色學校”、 “xx市十大師德標兵學校”、“xx市教書育人先進單位”、 “xx市創新學校”,“xx學校”等稱號。現將兩年來的工作匯報如下:
一、創新管理機制,由規范管理、精細化管理向過程性管理邁進。全面提高領導班子的工作執行力,全面推行“月考核”制度,加強對教師的過程性管理。由于出色的管理經驗,我校得到了新泰市教育局的認可。XX年4月,xx初中段“辦學生喜歡的學校”現場會在我校召開。XX年4月,成功承辦了xx市首屆“初中校長駐校培訓會”。xx市教科研工作現場會、xx市規范化學校管理現場會也先后在我校召開。
二、在教師隊伍建設方面,首先,我校以《教師專業成長檔案》為抓手,全面提高教師專業素質水平。目的是讓老師把學習、研究放在平時的工作中,讓教師在工作中反思,在反思中提高。實現了學校對教師的動態可控管理,使一大批年輕教師迅速成長起來。其次,學校加大教育投入,為教師創設一個舒心的工作環境,去年,學校以規范化學校復評驗收為契機,為教師配備了隔斷式辦公桌,微機也達到了人手一機,所有教室實現了“班班通”多媒體教學,現代化的教育裝備走在了全市前列。辦公室內全部安裝了立式空調,今年學校申請了上級援助項目,建設了儲存10噸熱水的太陽能浴室,提高了教師的.生活質量。
三、學校堅持以科研課題引領教學,培養教師的團隊互助意識,有效的促進了教師的專業化成長。目前,學校有x項課題已經順利通過省級鑒定并結題,有xx項課題已經順利通過xx市級鑒定并結題。在“xxx教科研優秀成果“評選”中,XX年,我校有x位教師獲獎,XX年,又有x位教師獲獎。在此帶動之下,每位教師都有了自己的“草根課題”,進行有步驟的研究。教科研之風空前提高,真正形成了人人有課題,人人搞科研的局面。學校先后涌現出xxx、xxx、xxx、xxx(本學期xx省物理實驗教學優質課一等獎獲得者)等一大批課改名師,并有多名教師的多篇文章在各種雜志上發表。
四、在學生管理中,全面落實素質教育理念,構建多元評價成長機制。
建立了師生“零距離”交流制度,讓每一個學生都擁有一個健康的心理。實施“全員育人導師制”,不讓一個學生掉隊,以《學生多元化評價成長手冊》為載體,通過多元化評價,使學生綜合素質得到全面的發展和提高。兩年來,有xxx、xx等百余名學生在中國中學生作文大賽中獲獎,在學生英語口語大賽中,xxx、xxx等十余名同學在xx市英語口語大賽獲一、二等獎;在xx市教育局、體育局聯合舉辦的籃球賽中,我校男女隊都取得了優異的佳績。
五、在爭創示范市工作中,學校齊心協力,共同創建。
1、集思廣益,根據各室的特點及要求,重新設計了各功能室、教室的文化,增加了校園內的宣傳欄,全面宣傳教師、學生、學校的發展,使校園文化面貌煥然一新。
2、對校園路面進行全面硬化,昨天已全面竣工,使建校二十年以來的陳舊路面變得平整美觀。
3、全校教師熱情高漲,積極投入到示范市的創建中,在假期中,犧牲個人時間,利用五天,將四萬余冊圖書全部搬運上架,并完成了統計及電腦錄入工作,使圖書室實現了信息化管理。
六、今后的打算:
1、進一步明確工作思路,加壓奮進,切實增強加快學校發展的責任感和緊迫感。
明確了學校新一年的工作目標:堅守一個確保(教育教學質量和效益雙高),堅持三個第一(安全第一,健康第一,做人第一)、執著三項追求(追求質量,追求發展,追求幸福指數)、深化一個品牌:“xx中學” 教育品牌(好班子、好隊伍、好做法、高質量、好口碑)、實現創建特色學校的目標。
2、突出重點、狠抓落實、改革創新、強力攻堅,推進教育改革發展取得更大成效。
學校將進一步轉變理念,真抓實干。健全完善各項規章制度,努力形成一批好的制度成果,用制度來管人、按制度來辦事,事事定制度、細謀劃,有安排、有部署、有落實。
3、振奮精神、再接再厲,全面開創教育改革發展新局面。
加強作風建設,著力打造一支創新創業創優的教師干部隊伍。加強和改進教師作風建設,銳意進取,開拓創新,求真務實,奮發有為。
工作述職報告 篇4
我從XX年7月起,任××新區綜合服務中心服務三局企業建設服務科科長,在中心的領導下,認真貫徹區委九屆二次會議精神,勤奮工作,銳意進取,較好的完成了中心交給的各項任務,現將做如下匯報:
一、 緊密圍繞××新區三大發展目標,努力做好企業服務工作。
(一) 下鄉走訪,與各鄉、鎮、街、開發區實現了工作對接,了解了全區企業的基本情況,編制了《××新區企業手冊》。
(二) 深入企業,為企業解決在建設、生產、經營過程中遇到的各種問題。與農電局協調,解決了停電不通知企業的問題;與107國道改擴建工程馬剛指揮部協調,解決了xx華鐵異型材有限公司門前道路修建問題;與區水資源管理所協調解決了xx重型機械有限公司自備井取水問題;與區環保局協調,解決了鐵嶺華晨橡膠制品有限公司xx分公司取暖鍋爐環境污染問題;與區建委協調,協助xx五谷糧食加工倉儲有限公司辦理土地、房產手續;協助xx嘉禾生物化學有限公司辦理股份變更、土地、房產手續;協助xx水木東方建材公司辦理工商注冊手續。
(三) 創新思路,規范企業服務工作,參與制定了《××新區企業服務工作制度》和《××新區服務工作考核評比辦法》。
(四) 發揮自身優勢,為招商引資工作服好務。參與制作了《××新區宣傳片》,參加××新區無錫招商說明會,做好會議的服務工作。
二、 堅持“項目是全區工作的重中之重”的'思想,狠抓招商工作,順利完成招商任務。
先后與xx愛禾種業有限公司、自然人候千一、xx東玉種業有限公司接觸,洽談投資事宜,經努力,現在xx東玉種業有限公司優質專用玉米雜交種基地建設項目已經落地,相關審批手續正在辦理之中。xx愛禾種業項目在進一步接觸中,因為土地問題,自然人侯千一投資他地。在后備項目上,現正與xx博晨機械設備有限公司、法國ciat公司聯系;xx博晨有限公司欲與外商合作,以合資或外資方式,在我新區建設重型機械加工廠房,投資額不低于五千萬元,目前已經到我新區看過地,對方對新區的發展環境、發展潛力、項目地理位置等非常滿意,一旦與外商達成意向,該項目馬上可以運作;法國ciat公司是世界知名生產空氣交換機廠家,現在我國杭州建有生產基地,但生產能力難以滿足市場需求,欲在北方建設投資規模更大的生產基地,它們正與遼寧節能技術科研所制定合作方案,有爭取的可能,有待進一步跟蹤。
三、 積極參加中心的各項活動,逐步提高自身政治水平和業務能力,配合各部門做好中心建設工作。
做好支部工作,完成了中心黨員組織關系轉接工作,建立了中心支部非黨積極分子檔案,核定了支部黨員黨費繳納標準、繳納情況,參加組織生活,加強政治學習,緊跟時代脈搏,提高了政治水平;參加中心、局舉辦的業務學習,提高了自身的業務能力;參加工會活動,陶冶了情操,增強了工作熱情;對中心建設薦言薦策,對各項活動都積極參與。
四、 在取得成績的同時,還存在著許多不足。
經過近半年的工作,已經適應了新區的工作節奏,但在有些方面還有待提高和改正;業務能力和工作經驗不足,辦事效率需進一步提高,為企業解決實際問題需要增加力度,在招商引資工作上,思路需創新,方式需多樣,在大項目運作中,洽談技巧、談判經驗需要較大提高;需加強學習,提高自身修養。
只要心中有目標,腳下有行動,真抓實干,腳踏實地,繼續發揚“三事”工作作風,來年工作一定會取得更大的成績。
工作述職報告 篇5
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!
時光荏苒,忙忙碌碌中送走了豐碩的20xx年,迎來了嶄新的20xx年,過去的一年里,店在所有員工的共同努力下超額完成了全年的各項指標,20xx年在全球經濟危機的大環境中,如何圓滿完成公司下達的各項指標是我們的首要重任。在過去的兩個月,我們共實現銷售 n萬元,毛利額達n 萬元完成總指標的*%,在以后的十個月內,我會抓住清明節、五一國際勞動節、端午節、國慶節、中秋節、元旦幾個大型節假日以及9。24五周年店慶,擬定相適宜的促銷計劃,力爭銷售達到預期目標,我還會著重以下幾項工作:
一、著重員工服務意識的培訓,加強品牌的宣傳
利用門店月會或交接班會議的時間對全體員工(包括促銷員)的服務意識進行不定期的培訓,不要總是將顧客是上帝這名話掛在嘴邊而不付出行動, 要將顧客當作我們的親朋好友來服務,因為我們不知道怎樣服務上帝卻懂得如何服務我們的親朋好友!對于店助理與組長在退換貨或維修商品的過程中,盡量為顧客著想,只要沒有損壞原包裝,不影響第二次銷售在不損害公司利益的前提下盡量最大限度滿足顧客的要求。
二、著重商品陳列與衛生清潔,增加商品的附加值
在街道大大小小的超市、批發部、小賣部共有二十多家,且其中的兩家超市面積都是超過200平米的,由于他們現金采購,新品上的快且價格又比我們便宜,地理位置也比我們好,怎樣讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來購物?我想干凈整潔的購物環境,親切友好的服務態度,良好的售后服務,齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都是非常重要的`因素,怎樣將我們的品牌做的更好更硬,就是要將細節做的更細更好。將每個周一定為衛生清潔日,辦公室不定期進行全面檢查,陳列方面,要求員工一律按陳列的五大原則,力求美觀、便捷。
三、開源節流,加大防損力度,力求更大利潤空間
隨著全球涇濟寒冬的到來,經濟危機的浪潮一波波的涌來,目前并沒有降低, 我們應意識到目前的危機和嚴峻,正視眼前的困難,理解企業的危機處理和決策,大家獻計獻策,與企業同舟共濟,堅定戰勝困難的信心和決心。嚴峻的經濟形式下,企業最重要的是要解決如何開源和如何節流的問題,我認為,開源主要涉及公司核心推出的一些重要投資規化和宏觀的制度調整。所以,我想注重講講關于節流的問題。怎樣才能節流? 以公司為核心推行各種精益化的管理方式,提高效率,降低各種浪費,隨時隨地的,上至總經理,下至一名普通員工,都可以從身邊的細節小事去做,重在執行,小到一張紙的利用一度電的節約。公司應該倡導所有員工節約的習慣,營造一種降低成本的氛圍。結合自己的工作實際,我認為超市應從以下幾個方面做好節約工作:
(一)有效控制人員費用,控制沒必要的員工加班,減少加班費的支出。
(二)對于水電費用,采用節約原則,分時段在不影響正常營業的基礎上減少照明的日光燈,控制好空調的開放時間和溫度。
(三)科學計算庫存商品,庫存商品是占用資金最大的一塊。合理的庫存可以提高門店的盈利率,庫存太少,將增加商品的采購費用,而庫存太多,不僅占用大量的資金,而且會產生更多的倉儲保管費用,甚至因為商品銷售不暢而造成大量的商品損耗
(四)廣告及促銷費用要精打細算,有些廣告促銷用品要反復利用,或者親手制作,以節約費用。
(五)避免不合理損耗,根據商品的特質來避免不合理的損耗,例如,食鹽類產品怕潮濕,因此不要挨近地面存放,或者挨近生鮮冷凍食品。有時商品快要接近保質期時,要果斷降價促銷,以避免更大的損失。
總之,堅持開源節流的原則,加大防損力度,最大限度為公司爭取利潤。
四、分組制定銷售計劃,嚴格實行績效考核
將每月的銷售計劃分解到每個組(食品組、非食品組與精品柜),嚴格實行績效考核,讓員工月收入與銷售掛鉤,銷售好工資拿的高,反之工資就會低,真正體現多勞多得。每個月向全體員工征求促銷的好點子,發揮全員積急性,力爭完成各項指標。
綜合以上幾點,結合店實際,對于充滿了挑戰的20xx年,我有信心帶領店全體員工將銷售做的更好,圓滿完成各項指標。
工作述職報告 篇6
本人一年來,在黨的教育路線指引下,做了一些該做的后勤工作。為了搞好后勤工作,保證學校的教育教學工作順利地開展,我具體抓如下幾項工作。
一.開學前,重點抓好課桌椅的配備工作。
我根據今年在校學生人數配備,當配備不足時,就訂購課桌100張,凳子150張,還組織職工維修50套,做到按時按量配足。同時組織人員整修教學大樓的教室、黑板,采購教師用的各種教學用具用品,完善教學設備,并做好安排人員報名、收費等工作,使學校的開學工作順利地開展。
二.開學初,抓緊制訂各項規章制度。
在后勤工作方面有《行政領導工作職責》、《師生員工的考勤制度》、《學校財物管理制度》、《學生的住宿管理制度》、《學生的食堂、攤點管理制度》、《學生愛護公物管理制度》等等。做到按制度辦事,以制度管人。
三.根據學校的工作進程,針對性地配合學校領導班子對學校教育教學工作的'管理。
一至二周認真做好新生的入學教育工作,對基礎較好的班級做好提高鞏固工作,發揮這些班級在學校各項工作中骨干帶頭作用。對基礎較差的班級,加強力量,認真抓好,嚴防出亂班。接著抓學風,通過多種途徑對學生進行學習目的教育,培養學生良好的學習習慣和堅韌的學習品質。
四.加強對師生生活的管理。
開學初,先做好住校生住宿和開膳的安排,接著做好學生的食堂、攤點管理工作,嚴格要求食堂、攤點要做好飲食衛生,食堂環境衛生始終要保持干凈,校領導經常深入食堂檢查監督,發現問題及時解決。師生的宿舍門窗壞了,就組織人員維修。浴處、小便處不足,就組織人員再擴建,現在基本上滿足師生的需要。
目前干旱季節,師生的用水緊缺,我們嚴禁他人從井里抽水,如果發現從嚴處理。為了方便師生用水,我們在大井上面建筑一個水池,并安排人員每天從大井里抽水放進池里供師生利用,解決了師生的實際困難。
五.抓校園環境整治工作。
校園環境的整治與美化非常重要,校園環境優美,空氣清新陽光充足,清凈整潔,師生能以輕松愉快的心情學習、工作。因此,我們在環境整治中,把學校整個環境衛生區劃分包干給各班,嚴格要求各班始終要保持干凈。規定總務處每周三檢查一次,好的表揚,不好的批評,并強調及時搞好。年終總評,并把總評結果列為政績考核內容。我們還按規劃整治學校的場地,體育運動場,種樹、種花、種果,綠化學校環境。
六.加強衛生安全工作。
為了做好學校的衛生安全工作,我對學校的飲食衛生安全工作進行全面檢查,認真檢查了學校的食堂,以及學校周邊的小炒小賣。還深入教室、實驗室、圖書室、師生宿舍查看電路。
實驗物品和走廊欄桿等安全防范設施。并嚴格要求學生食堂、小賣部的攤點要提高安全警惕,嚴把購菜關等易引起食物中毒的瓜菜。在重點抓好食物中毒的同時,還加大宣傳教育力度,通過健康常識課等途徑對全體學生進行飲食衛生和預防食物中毒常識教育,提高學生自我防范能力,確保學生健康成長。
七.加強對住校生的管理。
為了做好對住校生的管理工作,我除了安排校警人員輪流值班外,學校領導還經常深入學生宿舍檢查監督,嚴格管理,不允許住校生上課時間在宿舍里閑聊、睡覺或聚眾;不許在休息時間大聲喧嘩,擾亂他人休息;不許損壞學校的門窗、睡床或在墻上亂刻、亂涂、亂畫、亂釘;不得在宿舍里擅自拉電、安裝插座,使用電爐煮飯等等,如果發現從嚴處理。
一年來,雖然做了這些工作,取得了一點成績,但與黨的要求還相差很遠,現在還存在了一些問題。
1.學校的校容校貌整治尚未符合要求。
2.學校的水井還不夠,干旱季節師生用水緊缺。
3.大便所不符合要求。
為了把上述問題解決好①要靠上級領導的重視和支持。②就要靠全體教職員工的共同努力.
工作述職報告 篇7
20xx年,縣住建局人口和計劃生育工作,在縣委、縣政府的正確領導下,在縣計生部門的具體指導下,緊緊圍繞部門計生責任目標,緊密結合住建工作實際,認真貫徹落實中共中央國務院《關于全面加強人口和計劃生育工作統籌解決人口問題的決定》和《安徽省流動人口計劃生育工作規定》等文件精神,嚴格按照縣委縣政府《XX縣20xx年城區和流動人口計劃生育工作考評方案》要求,認真履行計生成員單位職責,細化明確工作目標,嚴格落實領導責任,著力加強綜合治理,充分維護流動人口合法權益,扎扎實實地把計生工作落到實處。一年來,全系統未發生一起違反計劃生育政策和法律法規的問題。現將20xx年度我局履行計劃生育職責情況匯報如下:
一、 加強領導,落實責任
我局充分認識到做好人口和計劃生育工作是一項基本國策,統籌解決人口問題,始終是我國經濟社會發展的一項重要工作,是實現我縣經濟社會又好又快發展,構建和諧社會的一項重要任務。為此,我局高度重視計劃生育工作,始終把這項工作擺上重要位置。一是強化領導。年初召開局長辦公會議,專題研究計生工作,及時調整充實住建系統計生工作領導小組,明確了分管領導及職能科室和工作人員,形成一把手親自抓,分管領導具體抓,各相關股室負責人共同抓的工作格局;局屬各單位也成立了相應的組織機構,形成了組織健全,運行高效,齊抓共管的領導管理體系,為工作的開展提供了強有力的組織保障。二是明確責任。結合住建系統工作實際,積極探索住建與計生工作的切入點,制定下發了20xx年度建筑施工流動人口計劃生育綜合治理考評方案,并與各相關企業簽訂了XX縣住建局20xx年度建筑施工流動人口與計生工作綜合治理目標責任書,把任務逐級進行分解、細化、量化,分片包保,分工負責,形成了縱到底、橫到邊的責任體系。三是及早部署。年初制定了計生工作計劃,堅持將納入年度績效目標責任制的內容,與日常業務工作同檢查、同考核,并召開專題會議進行部署,切實將住建系統計生工作擺在重要位置,做到早部署、早安排、早落實。
二、加強監管,兌現獎懲
住建系統的計生工作與其他單位相比具有相同點又有不同之處,不同點主要體現為:施工企業使用外來工不固定,流動性大,這對做好計生工作增加了難度和工作量。為此,我們在明確職責做好經常性工作的基礎上,把做好外來流動人口的計生工作列為全局計生工作的重中之重,強化監督管理,做到獎懲并舉。一是嚴格監管。積極配合市、縣相關部門,加強對建筑工地流動人口的監督管理,平時結合對施工工地質量、安全、農民工工資支付情況檢查,增加流動人口計劃生育檢查內容,按要求驗證情況,確保各施工工地計劃生育工作落到實處。二是獎懲分明。嚴格落實計生法律法規規定的相關獎勵扶助和優惠政策,同時,我局還對照相關政策,制定了計劃生育激勵措施,如在美好鄉村建設中,優先照顧獨生子女戶和二女戶家庭;農村危房改造優先安排符合條件的'獨生子女家庭和二女戶家庭;對積極認真執行流動人口計劃生育管理工作的施工、房地產開發企業,申請年檢、資質、資質増項、資質升級等,優先研究上報;對認真執行流動人口計劃生育管理工作的相關人員,在非國有職稱評審、建造師考試注冊、崗位培訓學習中優先安排。另外,為鼓勵企業嚴格遵守計劃生育相關規定,年內對施工工地進行流動人口督查并通報,年終進行考核,并對考評第一名的企業在全縣住建工作會議上予以表彰、頒發獎牌和獎金。與此同時,堅持計劃生育“一票否決制”不動搖,對建筑企業在年度目標考核中不合格的,除承擔法律規定的后果外,對企業在本年度內的評優、評先中不得參加,企業資質晉升、増項一票否決,申報省、市、縣級優良工程、安全標準化示范工地不予考慮。
三、加強引導,熱情服務
作為計生工作成員單位,我局積極發揮職能優勢,大力開展計劃生育教育引導工作,認真做好各項服務,切實提高所屬人員計劃生育法制意識,著力提升計生工作服務水平。具體做到“三注重”:一是注重宣傳教育。通過各種會議,認真學習人口和計劃生育法律法規及相關政策,強調計生工作的重要性,不斷增強干部職工婚育新觀念和計劃生育的責任感、使命感;督促各建筑公司認真抓好務工人員法規和政策的宣傳教育,并向各企業分發計劃生育宣傳冊,確保每一個施工現場每一個育齡婦女都能了解計劃生育相關政策,遵守相關政策。二是注重信息采報。配合相關部門積極開展計劃生育采集工作,健全相關信息電子化通報制度;積極協助做好計生信息的統計和協查,對施工隊伍中流動人口成年育齡婦女進行登記,檢查相關證明;對于外省務工人員,嚴格查驗《流動人口婚育證明》;嚴格要求各施工企業做到流動人口信息每月上報;每季度配合做好流入施工人員的隨同家屬和重點人員的孕環檢,并按期向計生部門進行通報相關信息,逐步實現與人口計生部門信息互通和數據共享。三是注重創新服務。突出重點、難點,積極探索適合我局流動人口管理服務的新路子,不斷強化部門政策銜接兼容,在征遷補償等方面充分體現對計劃生育家庭的優先優惠;積極推進計生服務管理措施,確定施工企業外來育齡婦女三個月以上的在我地納入各建筑公司同管理、同教育、同服務。主動向工地上流動人口中實行計劃生育的夫妻免費提供避孕節育技術服務工作,切實保障流動人口合法權益,努力提升服務計生工作水平。
總之,我局計生工雖然取得了一定的成績,但還存在不少差距,主要表現在,由于工地上的從業人員流動性大,上報流動人口報表有不及時、不規范現象等。在今后工作中,我們將把計生工作擺在更加突出的位置,進一步加強領導,強化措施,嚴格履責,創新管理,扎實工作,力爭把住建系統計劃生育工作提高到一個新的更高水平。
工作述職報告 篇8
20xx年醫務科在院委會的正確領導下、全院職工的大力支持下,緊緊圍繞醫院的“質量、服務、安全、管理、績效、發展”,十二字方針醫務科做了如下工作:
一、主要工作完成情況:
(一)提高醫療質量,保障醫療安全。
1、今年為了加強醫療質量管理和醫療安全管理,嚴格貫徹醫療法律法規制度及操作規程,確保醫療安全。強化醫療的十四項核心制度執行,不斷完善并持續改進各項醫療核心制度的落實,將核心制度考核做為20xx年上半年績效考核的重點內容,每月兩項。上半年完成全部醫療核心制度的考核考試,為提高醫療質量與安全提供了制度保障。
2、建立健全各種醫療管理組織,醫院建立了醫療質量管理小組、各科成立危重病人搶救領導小組、實施三級管理制度,做到層層把關,明確各組織的職責,制訂各種管理與持續改進措施,完善各種應急預案,為醫療質量與安全提供組織保障。
3、加強醫療工作中的環節質控,每天查閱電子病歷對存在一般缺陷及時電話通知相關醫生及時整改。每周下科室對全面醫療質量的進行檢查與監導,對存在安全隱患及時提出整改,對運行病歷中存在的問題,書面反饋給質控員,對終末病例抽查3950份,其中有5%存在嚴重缺陷、15%的一般缺陷、每月將存在問題以書面的形式反饋科主任,對存在嚴重問題每月院級質控會上進行通報指導,對存在的各種問題均以扣科室績效考核獎勵點的方式進行處罰。
檢查中發現的問題及時制定相關制度,根據住院病歷環節質量與時限基本要求,時限規定將由電子病歷系統自動控制,超時未能完成記錄者系統將自動鎖定。每一項時限記錄未能按時完成者扣除科室0.1績效考核點。病歷書寫方面,全年對運行病歷專項整治中存在的嚴重問題累計直接罰款200元2人。甲級病歷率達到90.7%,乙級病歷率達到9.3%。無丙級病歷。總體上通過邊查邊改的措施和大家共同努力今年病歷質量有了進一步提高。
4、加強醫療技術管理,根據《醫療技術臨床應用管理辦法》規定,實施手術分級管理制度及授權并簽署授權書、新技術新項目的準入及審批,實施手術、麻醉介入、腔鏡診療高風險技術操作的衛生技術人員實行授權管理制度,完善手術風險評估制度、手術部位識別制度,制定完整的管理資料及管理流程,使醫療技術更安全、有效。
5、每月由主管院長帶領醫務科對全院科室進行督查,依據醫院重點醫療質量考核細則績效考核方案,三級醫師查房制度,不定期的明察暗訪的形式進行檢查與督導科里的醫療質量,對發現的問題及提出整改措施,并且針對問題隨時制定醫療質量管理與處罰措施,并進行相應的處罰。對重點科室、高危科室加強監管力度,及時發現醫療過程中存在的問題及安全隱患,并提出整改意見,起到了全程監督管理醫療質量與安全的作用。
(二)積極配合科室加強醫療質量管理,防范醫療差錯的發生。
加強醫療質量的全面督查發現問題及時反饋,提出整改意見,加強醫患溝通,及時處理醫患糾紛、構建和諧的醫患關系,加強教育培訓,法律法規學習,防范醫療糾紛,切實處理投訴,維護正常醫療秩序,同時及時總結案例,分析投訴的原因,舉一反三,吸取經驗教訓,同時與被投訴醫生交換意見,幫助分析被投訴的原因,指出不足,吸取教訓積極補救,制定整改措施,提高醫療質量。
一年來接待醫療投訴10起、處理醫療糾紛8起,無醫療事故的發生,做得到了件件投訴有登記,有記錄,有調查、有分析、有結果、有反饋、有整改。比去年同期下降11%。發生醫療糾紛科室有,外一科2例、外二科1例、婦科1例、兒科2例、手術室1例、腎病科1例、共計賠償金額24萬4千元,比去年同期下降49%。
(三)積極開展醫療活動,圓滿完成醫療工作。
1、今年醫務科圍繞全院醫療質量安全管理完成的工作,一季度進行傳染病應急演練、并將演練過程中存在問題提出整改意見下發科室,使全院醫療業務活動規范、有序,醫療業務工作完成很好。
2、為進一步提高病人的搶救成功率,保證醫療安全,就其急診急救醫院開展《如何提高急危重病人搶救成功率》的專題討論會,各科主任及護士長就其存在不足,好的治療方案進行踴躍發言,對發現的問題和不足及時進行整改不斷完善制度的落實,并給予相關科室配備氣管插管和氣管切開包,應急備用。
3、提高醫護人員應對各種突發事件的應急救治的能力,加強我院醫務人員急診急救意識。我院二季度開展了急診急救應急演練,檢驗醫院急診急救的綠色通道是否暢通及應急反應速度。并現場模擬了呼吸心跳停止進行心肺復蘇的急診急救訓練及呼吸機和除顫儀理論與實踐相關知識的學習。
整個演練過程緊張有序,從救護車出車和病人安全轉運、院內救助搶救及化驗、邀請上級醫師會診及時到位。所有環節醫護人員都到位迅速、配合默契,搶救過程合理,節奏緊湊,各項操作穩、準、快,體現了急診人員訓練有素的業務素質。四季度月份協助保衛科做好院內救火的應急演練。
4、督查全院的臨床,門診,醫技等科的醫療質量,院外門診的門診病歷及門診登記制度的督查,發現問題及時提出整改措施并加以落實。檢查門診處方及門診病歷及申請單、報告單書寫情況,10月份進行危急值大督查發現有未登記的填寫不全的、漏填的。重點對檢驗科、影像科、心電圖、等部門對危急值的知曉情況,及報告追蹤流程。
將存在問題及時下發各科室及輔佐科室及時整改。制定實施監管措施,確保醫療質量的安全性提高。抽查100份輸血病歷,進行檢查評估,存在問題部分輸血病歷缺少輸血過程及輸血后療效評估,尤其外科病歷中有的缺乏輸血指證輸血及輸血知情同意書,對存在問題及時以書面的形式反饋給科主任,提出整改意見。
5.為保證醫療安全,使病人得到有效救治,實施院內多學科會診制度,加強院內會診及科室之間的會診和疑難病例討論制度。各科室會診專家能踴躍發言,有不同意見時均及時提出,大家討論后進一步統一意見,明確病情及下一步治療,為患者下一步診療計劃提出了切實可行的辦法。.今年醫院院內大會診11次,院外遠程會診1人次.。通過加強會診制度實施,進一步提高臨床療效和治愈率。
(四)使用抗菌藥物的管理
1.加大抗菌藥物臨床應用相關指標控制力度根據《抗菌藥物臨床應用管理辦法》住院患者抗菌藥物使用率不超過60%,門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%,急診患者抗菌藥物處方比例不超過40%,I類切口手術患者預防使用抗菌藥物比例不超過30%。并完善抗菌藥物分級授權。
2.加強臨床微生物標本檢測和細菌耐藥監測
(1)規定接受抗菌藥物治療的住院患者抗菌藥物使用前微生物檢驗樣本送檢率不低于30%;
(2)接受限制使用級抗菌藥物治療的住院患者抗菌藥物使用前微生物檢驗樣本送檢率不低于50%;
(3)接受特殊使用級抗菌藥物治療的住院患者抗菌藥物使用前微生物送檢率不低于80%。
(4)根據文件要求,預防多重耐藥菌感染,指導臨床合理使用抗菌藥物,對治療性應用抗生素必須無條件進行細菌培養。如違反以下規定給予相應的處罰。凡是治療性使用抗菌藥物未進行細菌培養及藥敏試驗的,發現一例,處罰經治醫生500元、科主任200元。分別在10月份進行統計臨床科室本月應用抗菌藥的.人數是143人,做細菌培養的人數43人,送檢率32%。11月份應用抗菌人數統計117人,做細菌耐藥培養的人數30人,送檢率26%。
(5)規范臨床路徑實施,重點督查臨床路徑和診療方案在臨床中得到應用,每年對路徑實施情況進行統計分析不斷完善改進實施方案,實施較好科室肛腸科、針灸科、骨科、腦病科、蒙醫療術科、其他科室臨床路徑有待于進一步完善。
(五)開展醫療培訓,提高醫務人員素質。
今年醫務科組織有經驗的臨床主任醫師及副主任醫師對急診急救知識進行培訓和講座12次在急診科現場理論與實踐進行呼吸機及除顫儀操作應用講課2次,核心制度培訓考試6次,醫院各級各類應急預案緊急處理流程考核1次,醫療法律法規培訓1次,抗菌素合理應用培訓及考核1次。《病歷書寫規范》培訓1次。20xx年對新上崗醫師進行了核心制度、體格檢查、心肺復蘇、X線片及心電讀片診斷實踐考核。經考核合格后上崗。通過培訓與講座提高醫務人員技術水平。
(六)重點專科的建設工作。
1、根據《國家中醫藥管理局“十一五”重點專科(專病)項目重點病種的“梳理診療方案”體裁對七個重點專科20xx年度診療方案進行系統的梳理與優化。依據本院制訂的重點專科建設評估細則及各項獎懲政策,依據各重點專科建設工作實際,醫院拿出五萬余元對七個重點專科進行了專項獎勵。
2、每月對重點專科工作進行檢查督導,隨時協調解決各種影響重點專科建設的問題。加強專科人材梯隊建設,確定并培養重點專學科帶頭人,重點專科學術繼承人,今年選派學科帶頭人去遼寧中醫藥大學參觀學習,加強專科人員及后備人員培養。今年腦病科確立國家級重點專科,赤峰市三個重點專科分別是腦病科、蒙醫內分泌科、針灸科。加強院內重點專科建設。
3、為打造大學科聯合制,合心競爭力,必須打造自己的品牌,腦病科與腦外科聯合、針灸科與骨科聯合,優勢互補,根據病人病情什么時候針灸、什么時候手術、什么時候康復訓練,制定管理制度和聯合方案,加強溝通,辯證治療,實施一體化服務,醫生圍繞病人轉,開展試點,經過幾個月實施情況試點取得成效。
(七)等級醫院評審準備工作
1、依據評審細則要求將各項指標落實到科室、核心指標等重點內容細劃到責任人。
2、根據評審細則及專家手冊的檢查要求,醫務科逐條進行整理分析、又進一步完善醫院及科室的相關制度和流程,從而進一步規范診療行為。使管理的各項制度進一步完善細化。
(八)全國農村中醫藥工作先進單位建設工作
1、成立了全國農村中醫藥工作先進單位建設工作領導小組。
2、按評估細則進行了全面準備,八月份赤峰中蒙醫科梅科長來我院對先進地區建設進行督導檢查,對存在問題提出整改意見,使其進一步完善。
(九)對口支援工作:
今年對口支援衛生院查干哈達蘇木,7月份由主管院長帶領醫務科、婦科于云燕、針灸科高山等人去基層衛生院進行技術指導和義診工作。
(十)管理年活動:
1、完善等級醫院評審細則內容,制定醫院管理年實施方案,成立管理年領導小組,健全工作制度,認真學習法律,法規、做好醫患溝通,促進和諧的醫患關系。發生醫療糾紛及時處理,并組織院內醫療事故鑒定委員會進行討論、分析、總結經驗。
2、加強基礎質量,環節質量,和終末質量管理,強化法律法規的學習,三基三嚴訓練,加強醫療質量的關鍵環節,重點科室、重要崗位的管理,通過檢查,分析、評價、反饋等措施,進行持續改進醫療質量,為患者提供優質服務,安全服務。
3.兩非專項整治情況,20xx年進一步完善兩非管理制度,醫院和婦科、B超室簽署責任狀,制定兩非專項整治制度的實施方案,根據文件精神,完成20xx年兩非專項治理自查工作總結。10月份旗計生局來我院檢查,檢查結果滿意,對存在問題提出整改意見。
(十一)及時完成院領導臨時分配的任務,盡量多聽取各科專業技術部門意見和建議。
醫療質量存在問題
(一)科主任對科內基礎質量,關鍵環節質量需要加大監管力度。
(二)三級醫師查房制度有待于進一提高,對指導下級醫師存在缺陷。
(三)臨床醫師基本知識、基本技能、對常見病多發病掌握有待于提高,加強法律法規的學習,政治學習,強化基本理論和技能方面的知識。
(四)臨床路徑實施欠缺,部分科室沒有實施。
(五)輔佐科室對危急值報告制度不認真,部分有遺漏。臨床科室對危急值登記處理記錄不全。
(六)輸血管理中對輸血病例中缺乏輸血過程及輸血后病情評估,有的病例缺乏輸血指證監督力度欠缺。
(七)輔佐科室對醫生開具的檢查申請單填寫不全的監督力度不夠、加強處方及麻醉處方管理。
(八)優勢病種及重點專科病種,診療方案在臨床應用方面欠缺,缺乏實質性內容,評估優化就是框架缺少內涵建設。醫師對診療方案內容掌握不全面。
整改措施
(一)針對這些問題,我們將在以后的工作中不斷加強監管力度,強化醫師責任心,爭取從根源上改變觀念。實施三關負責制,一關是醫護人員的增強自我管理的意識,自我監督,做到慎獨修養。注意病歷質量內涵,保障病歷質量和醫療安全,牢固基礎。二關由科主任以及科質控員負責監督環節基礎質量、和終末質量,科里要制定質控計劃和目標,定期評價。
發揮各科主任及質控小組的作用,把本科的質量控制在關鍵環節。三關由醫院的質量考核組,加大深入科室督查,發現問題,及時提出整改措施,望每位醫生從我做起,強化自身素質,自我監督,自我防衛意識性提高。
(二)狠抓基礎知識及實踐技能的訓練,培訓進一步加強,嚴格執行三級醫師查房制度,正確指導下級醫師存在問題,使診療水平不斷提高。
(三)加強麻醉的藥品的監管力度,組織培訓學習,嚴格執行麻醉的藥品、第一類藥品、第二類關于精神的藥品、毒性藥品臨床應用原則。
(四)臨床路徑的實施欠缺,加強臨床路徑和診療方案優化在臨床中得到應用,每年對臨床路徑實施情況進行統計分析,不斷完善和改進路徑實施方案。輔佐科室主任對檢查申請單、化驗單、填寫不全要及時反饋給相關醫生,認真的填寫完整有待于輔佐科室協助診斷,各科室加強協作更好完成工作,防范醫療差錯的發生。
(五)加強臨床合理用血的管理,做好大量用血的審批、輸血過程及輸血后效果評價制度,做到安全有效輸血。
(六)優勢病種診療方案有待于完善,加強診療方案的內容在臨床中得以應用,加強內涵建設,必須符合等級醫院評審要求。醫務科將進一步加強各環節的督查。
(七)通過全面的基礎質量管理、環節質量管理、終末質量管理以及人員的質量、儀器設備的質量、制度的質量的管理,使管理的質量不斷完善持續改進,促進醫療質量安全有效性提高。
工作述職報告 篇9
尊敬的領導:
首先感謝領導對我的偏愛,讓我有機會在公司試用,設計人員的述職報告。我來到公司正好一月,回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時,現將一個月的工作匯報如下:
一、一個月中工作內容
1.醫院標志設計。前兩個周我主要負責醫院的vi設計,主要是標志設計。
2.加強設計軟件的應用能力。后兩周主要是學習熟練掌握設計軟件,加強的審美能力,同時也制作了一部分新的標志設計方案。
3.輔助同事完成部門的其他一些業務。我們這個平面設計部門是新近才重新拾起的,很多事情都要從頭開始,大家都在查資料,跑業務,我負責駐守辦公室和輔助并積極配合同事完成部門的其他一些業務。
同時我覺得自己應該利用休息時間跑業務,一則可以提高公司知名度,二則挑戰自己,培養自己的社交能力。在公司內時刻謹記公司的規章制度,按時出勤,不做違反工作規定及有違公司形象的事。
二、一個月有哪些成長,哪些還需改進:
回顧參加來工作的情況,對照職責,認為自己還是稱職的,但也存在著諸多不足:
首先.在色彩把握上有待提高;
其次.設計的綜合應用能力距公司要求還相差甚遠;
第三.在業務范圍上還有待于突破;
第四.自己在綜合素質上,與人相處上能力上有所欠缺。
在下一步的工作中,我要培養自己的色彩感知能力,多學多看成功的設計作品,增強自己的設計審美能力和軟件運用能力;我要虛心向其他同行和同事學習業務方面的經驗,借鑒好的'工作方法;同時在業余時間努力學習更多的知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業務素質和業務水平,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
值得欣喜的是,在工作過程中,我也發現了自己的一些優點:比如積極聽取領導和同事的意見,對自己的工作和學習加以改進,我喜愛文學,文字表達能力強,這在設計中也必不可少,我擅長手繪,踏實好學。
總之,在公司一個月的學習和工作中,我發現自己有很大收獲。如有幸能成為公司的一員,我將為作好工作積極向同事學習,向領導請教,改進自己在工作中的不足,圓滿完成本職工作,熱愛自己的本職工作,一直保持著良好的心態,所謂“花繁柳密處能站定才是腳跟,山窮水盡時能堅韌方為好漢”,只有保持這樣的心態,才能更好的為客戶服務,讓公司滿意。希望公司給我一個展示的平臺,我將努力成長和學習,還公司一片精彩!
工作述職報告 篇10
20xx年8月,我有幸地加入我們××系這支年輕充滿活力的輔導員隊伍。在這短短的幾個月的時間里,經過領導的指導、同事的幫助,現在對自己的工作的熟練程度雖算不上登堂入室,但也算基本入門、略知一二。現在我對幾個月以來的工作總結如下:
1、明確職責,開始工作。初到一個新的單位,前提就是熟悉該單位的管理規章制度。沒有規矩不成方圓,我認為作為輔導員每天都應該去做哪些事情,怎么出色地完成這些事情。作為學生的領導,要明確自己管理的職責與范圍,作為領導的下屬,要知道自己今后接受的考核項目和將來面對的競爭壓力等等。只有搞清楚這些,才能在相對自由的環境找準自己的位置,給自己準確的定位,才能在其位謀其政,做到干一行、愛一行。
2、了解學生,投入工作。在學校里輔導員作為一個工作團隊、學生就是我們的服務對象,我所擔任的是大三的輔導員、對學生來說,我是剛參加工作的新輔導員;對我來說,我的學生幾易其主,又是畢業班的學生。因此我把了解學生作為我開展工作的第一步,所以我不僅了解了六個班20多名班委,還通過四五次的班會、多次深入宿舍等途徑與學生就畢業生比較關心的專升本、就業等問題進行交流溝通,經過幾次刻意精心的組織安排,我不僅認識了大部分同學、基本上能叫得出200多人的名字,而且還了解了大家目前的就業心態和意向,通過行動,讓學生明白,雖然換了輔導員,但是學校的制度依然存在,避免學生產生松懈倦怠心理。此外,通過加每個學生的飛信,如果哪個同學出現了問題,我就直接通知到學生本人,而不是讓班委轉告,這樣不僅減輕了班委的負擔,而且極大地提高了辦事效率。所以在短短的三個月的時間里我以仁愛之心關心大多數學生,盡到了一個輔導員最基本的職責。
3、指導學生,深入工作。目前我作為大三的輔導員,最應該關心的就是學生的就業問題,就業是學校的生存之本,也是我們××系工作的重中之重,之前經管系的就業一直都在學校名列前茅,為了不因為我們幾個新人的加入而影響大局,從接手工作以來,我不斷地向去年07級的輔導員請教就業工作的安排和程序,尋求就業工作的經驗和方法。11月份在×老師的指導帶領下,在×老師的.幫助配合下多次組織我們國貿班和會電班學生參加多家單位的面試,面試之前積極鼓勵學生把握機會、爭取機會,面試之后根據學生們的應聘結果再和他們一起尋找不足爭取創造下一個機會。所以11月以來,我在工作過程中不斷收獲感動與快樂,感動的是各位同事的耐心細致的幫助,快樂的是學生們的點滴就業成果。
雖然剛參加工作三個月,工作中的點點滴滴都是我所收獲到的最寶貴的財富,但是作為一個剛參加工作的新手,工作中的明顯還存在缺陷和不足。首先,由一個學校里待了20多年的學生身份轉換成了教師角色,我的身上還存在著嬌氣、傲氣和學生氣;其次,由于缺少理論方面的培訓和學習,導致和學生談話不深刻、教育學生沒有說服力;除此之外,在工作中也會出現事務性太多以至于無法細致深入地做學生的思想工作。
1、加強學習。學習是終生的事情,從一個學校畢業到另一個學校就業,雖然都是在學校,也一直都忙于學習,但此學習非彼學習,前者是接受知識,充實頭腦,后者是身體力行、提高能力。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,社會是一個永遠無法畢業的大學校、在今后的時間里,我將向領導、向同事學習工作的方法、學習為人處事的方式、學習提高自己各方面的能力的素養,以學而不厭的態度、學無止境的信念,堅持終生學習的思想,只有通過學習,使自己內心強大了,才能抵擋各方面的壓力,使自己能力提高了,才能出色地完成任務,而兩者兼具,就能從容不迫游刃有余地工作。
2、明確方向。從根本上說,這還是一個工作定位的問題。作為一個輔導員,尤其是領導多次強調的,我們是政治思想輔導員,所以在工作中,我們要先明確自己的方向,找準自己是思想政治輔導員的位置,加強教育學生、學會管理學生、做好服務學生。通過教育,使學生成為一個有思想的人;通過管理、使學生成為一個有能力的人;通過服務,使學生成為一個有道德的人。只有這樣,才能在工作中引導學生有一種積極的、健康的、向上的主流狀態,我們的思想政治教育會受到實效,同時也體現了我作為輔導員的自身價值。
3、做好工作。就目前而言,當務之急是盡大三輔導員的職責,指導督促學生就業,順利完成畢業生離校之前的工作,圓滿完成各項任務。在將近一年的試探性工作中認真反思、總結經驗、吸取教訓,達到學生今后的就業規劃,小到今后如何挑選得力的班干部,我都記錄在冊,為今后的工作打好基礎,在業務工作能力上爭取有更大的進步。
以上是我8月以來,對自己工作的簡單總結和深刻反省,因為閱歷和資質有限,在工作中遇到的一些困惑和問題目前還不能給出一個完整滿意的答復。但是我將在各方面向大家學習,取百家之長為我所用,不斷加強自身素養,提高能力,以飽滿的工作熱情去投入到今后的工作中,用工作的經歷去換取自身的成長,用自身的成長去體驗工作的快樂!
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