【精華】會計述職報告模板集合7篇
隨著人們自身素質提升,我們都不可避免地要接觸到報告,報告具有成文事后性的特點。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編為大家整理的會計述職報告7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
會計述職報告 篇1
各位領導、各位黨員、各位代表同志:
20xx年即將過去了。一年來在街道黨工委、辦事處和社區黨委的領導下,在社區全體居干和社區居民、黨員以及轄區單位的大力支持下,我本著“親民、為民、便民、利民”的服務宗旨,來為廣大群眾提供便捷、優質、高效的服務,取得了很大成效,下面我將一年來的工作情況總結如下:
一、努力學習,不斷提高自身素質
我努力從本職工作做起,不斷加強學習,有較強的事業心和責任感,盡職盡責地完成各項工作。堅持做到“在認認真真學習上要有新進步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏實實做事上要有新成效”。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事間的關系,在工作和事業面前顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失,自從擔任社區居委會主任以來,始終保持良好的精神狀態,滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。在工作中勤奮認真,勤勞奮進,以身作則。
二、愛崗敬業,勤奮工作,不斷取得新進展。
在過去的一年里,我們側重于建機構、強服務、抓管理,開展了計生、社保、綜治、民政、文體等各方面工作。
1、計生工作:根據區域范圍和小區居民入住的情況,建立了32名計生網絡人員隊伍,為社區居民開展計劃生育服務和宣傳教育工作,同時積極組織計生網絡人員培訓,學習計劃生育政策法規以及計劃生育服務的知識,提高了計生網絡人員的專業知識、工作質量和服務水平,為更好的開展工作打下堅實的基礎。
2、社保工作:我們社區今年共登記失業人員54人,就業率97、0588%;辦理就業困難人員認定59人,就業率xx0%;高校畢業生24人,就業率92、3%;上門走訪357人次;崗位推薦87人次;參加免費職業培訓13人次;參加創業培訓7人次;辦理自辦實體享受社保補貼1人。對企業退休人員實行動態管理和退管服務,通知70歲以上退休老人體檢。我們還抓好政策宣傳落實,利用小區每個單元宣傳欄、電子滾動屏幕、發放宣傳資料、上門宣傳等多種手段及時宣傳社保政策和就業信息,給群眾帶來方便和實惠。
xxx社區在各級zhèng fǔ 部門的正確領導下,根據“創建充分就業社區”工作目標,認真落實就業和再就業工作目標責任,積極創造各種條件,千方百計認真做好解決居民就業和再就業工作,使社區就業和再就業工作取得了較好的成效,并在20xx年度的市級充分就業社區考評中驗收合格。
3、綜合治理工作
①由于受開發商歷史遺留問題影響,xxx花苑的基礎設施較差,如:安全技防設施、綠化設施不到位;一下雨車庫就浸泡在水里等情況時有發生,業主通過拒繳物業費消極維權現象突出,造成物業在提供了事實服務而收不到應有的物業費也不滿意,致使物業服務質量和態度更差,形成惡性循環。為維護居民的切身利益,xxx社區在正式成立后不久,通過各種途徑著手協調開發商、物業與業主之間關于小區歷史遺留問題,并得到了有效改善。
②為切實改善社區住宅小區的整體環境,xxx街道兩次會同、公安、工商、城管、社區、物業等單位對xxx花苑、湖畔佳苑、湖畔翠庭、山水映象小區內的車庫出租問題進行專項整治。同時以迎檢蘇州市公共文明測評工作為契機,開展多項活動,查找薄弱環節,整治社區環境衛生,使小區噪聲擾民和整體環境得到改觀。
③加強法制建設。社區會同警務站,開展了形式多樣的法制宣傳教育工作。加強矛盾糾紛的排查力度,做到早發現、早解決,切實將不穩定因素化解在萌芽狀態。定期對轄區內企業經營戶進行安全檢查,發現問題及時整改,做到警鐘長鳴,確保安全無事故。20xx年榮獲“區民主法制示范社區”稱號。
4、民政工作:搞好老齡工作,為社區老年人辦理老齡、高齡優待證180余人;搞好殘疾人康復服務,完善臺帳資料,新建康復室一個,新增康復設備一套。
5、群團工作:充分發揮婦聯、共青團、工會、民兵營在服務大局,構建和諧社會中所起的.作用。積極開展人武、兵役工作,動員適齡青年應征入伍,社區積極宣傳發動,張貼標語、掛橫幅,對應征入伍對象及時送檢,并協助派出所做好應征青年的政審工作、復查工作。有7名適齡青年參加體檢,經過嚴格篩選有一名青年光榮入伍,圓滿完成了20xx年冬季征兵工作。
6、文體工作:正確引導、積極支持,豐富居民業余文化生活,開展了多種多樣的文體活動。社區文藝團隊、腰鼓隊、老年合唱隊等隊伍相繼形成,在9月份舉辦的迎國慶文藝匯演上,各表演團隊豪情高漲,載歌載舞,充分體現社區居民自娛自樂的熱情。
7、順利完成全國第六次人口普查工作:面對艱巨任務,社區兩委高度重視,成立領導小組,劃分普查區,配備普查員,組織培訓。在入戶摸底和正式登記階段,普查員和社區工作人員放棄中秋、國慶休假,抓住節假日居民放假在家的好時機,對社區居民的信息進行登記。雖然過程較為艱辛,但在全體指導員和普查員的共同努力下,在居民的積極配合下,順利的完成了普查任務。
三、嚴格要求廉潔自律
我是一名中共黨員,在廉潔自律方面,堅持做到自重、自省、自警、自勵。要自重:就要珍重自己的言行,人格、和名譽,決不干那些自輕自賤、與黨員干部不相符的事情。要自省:就要經常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益。要自警:就要用黨的紀律和國家的法律法規約束自己,警告自己不要有越軌的行為。要自勵:就要始終保持旺盛的工作斗志,振奮的精神狀態。時時刻刻按黨員的標準嚴格要求自己,不斷加強學習,加強政治思想和道德修養,吃苦在前,享受在后,以身作則,廉潔自律,保持清醒的頭腦,抵制腐朽思想的侵蝕,嚴格遵守黨的紀律,努力工作,決不辜負領導對我的期望。
近一年來,在工作中取得的成績是在街道領導關心下、社區黨委的領導下,與全體工作人員團結一心、密切配合、辛勤勞動的結果。今后我將立足自身,結合實際,與時俱進,不斷完善自己,圍繞“親民、為民、便民、利民”的宗旨,創新服務方式,提高服務質量,始終把服務居民作為出發點和落腳點,創新工作,做出新的成績。
會計述職報告 篇2
尊敬的領導:
時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,現將我一年的工作計劃情況做個總結。
作為公司的現金會計,我的主要工作如下:
1、 現金憑證的填制,當天的手續當天清
2、 每天上午傳遞前一天所制的憑證
3、現金、現金卡的收付和保管
4、現金支票的保管和開具
5、現金退款單未到帳的核銷
6、銀行承兌匯票的檢驗、制證、保管、找領導簽字、付款
7、承兌匯票付款的制證
8、負責超過10天的欠款的清訖
9、報銷張貼單的填制
10、所有人員報銷的.收付款業務
11、分公司現金收款的清訖與核銷
12、網上銀行交現、取現回單的催收
13、每月員工工資的發放
14、每日上午、下午出現金日報,并向主管領導匯報現金盤點情況
15、月末出現金盤點表,并寫出超過一個月的個人欠款
在我的工作中還有很多不足之處,我為今后的工作做了如下計劃:
1、 所有的付款必須簽字齊全,如遇特殊問題在憑證的背面寫明原因。今年在這個問提上我就出現過失誤,所以把它列為第一條,以便引起自己的高度重視。
2、所有現金無論收付都必須至少清點兩遍且過兩遍驗鈔機,以免出現差錯,造成不必要的經濟損失,也影響公司的信譽。
3、 網上銀行付款必須經兩個人核對后方可付款,并且打印回單簽字。
4、付完款后應立即在票據上加蓋付訖的戳記,以免重復收付,防止差錯。
5、填寫完每張憑證后應立即進行復核與檢查,準確無誤以后方可打印,做到從節約每一張紙做起。
6、業務程序和財務程序做到同步進行,以免對賬麻煩。
7、不隨便上網,避免網上病毒攻擊。
8、所有收的銀行承兌,無論是熟戶還是生戶都必須認真檢查,包括票面所有要素、背后簽章、背書是否清楚,尤其是提高自己真偽的鑒別能力。
9、只要是工作需要隨叫隨到,不得有半句怨言,個人利益時刻服從公司利益。
10、只要自己不再工作崗位上,不得在桌上留和現金、票據有關的東西,并且上鎖,保證公司財產的安全。
11、每天所有工作做完以后方可下班,不得投機取巧,離開之前重新檢查一遍保險柜密碼是否打亂、電腦是否關閉、抽屜是否上鎖。
12、努力提高自己的業務水平,真誠待人,微笑服務,以客戶滿意為服務標準,以身作則,自覺規范自己的行為,遵守公司的各項規章制度,與同事和平相處,互相幫助。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我相信競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰共存將進一步激發我的斗志和工作熱情,請領導和同事們多為我提出寶貴意見,我決心認真做好自己的本職工作,為我們企業美好的明天增磚添瓦,貢獻自己的微薄之力。
會計述職報告 篇3
本人自任職以來,在行領導的正確領導下,在全體員工的大力支 持下,積極配合好上級工作,認真履行崗位職責,較好的完成了支行 下達的各項指標任務,單位的各項考核均排在前列。現將一年來的工 作匯報如下:
一、加強學習,提高素質 當前面臨的是一個新的環境, 結合自己以往的工作經驗邊學邊適 應新的經濟形勢,工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教,盡 快掌握各崗位業務技能,同時,認真學習支行下達的各類業務文件, 把握支行業務發展動態,以便在工作中正確處理好各種業務關系,很 快就進入了角色。
二、進入角色,認真履職 作為一名營業主管我嚴格按照標準化服務的要求及自身的崗位 職責,一絲不茍,認真執行,堅持每天晨會制度,把短短十幾分鐘的 晨會做的有聲有色,提高了員工的士氣,振奮了員工的精神。堅持每 天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報會。有力調動和激發了員工營 銷產品的積極性。結合優質客戶管理系統,做好優質客戶維護、營銷 與簽約管理工作。
(1)、強化優質服務理念,提高柜臺服務質量。以網點轉型、標 準化服務導入為契機。通過組織員工學習、觀看流程及各崗位的服務 標準及營銷術語、技巧,進行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游 戲中感悟等形式,使員工對優質服務內涵有更進一步的理解,強化優 1 質服務理念,并將服務理念貫徹到工作中,規范柜臺服務標準,掌握 如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務技巧,柜臺服務水平有較 大的改觀。營銷人員在大堂進行業務分流,客戶引導,引導客戶使用 自助設備;業務咨詢,產品宣傳;優質客戶識別和推薦,潛力客戶的 拓展;個人金融產品營銷與服務,處理客戶異議及投訴;維護營業環 境和秩序。各崗位協調配合,有張有弛。多名員工因工作敬業、服務 周到受到多數客戶的贊揚。
(2)、加強團隊建設,發揮激勵機制的積極作用。為進一步提高 員工的工作積極性,員工的績效分配考核按考核標準內容進行細化、 量化,收到較明顯的效果,為體現考核的科學性,按工作崗位不同設 置不同的考核指標,為每位員工設立工作臺帳,并讓所有員工參與評 議,每月將柜員評議、營銷業績、差錯考核、扣分情況等一一公布, 使考核更趨公平、公正、公開,由于通過各項指標考核,使員工收入 有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對產品營銷的積極性有 了較大的提高。
(3)、積極拓展業務,實現我行各項指標圓滿完成。一是做好存 量客戶的維護和精耕細作工作,始終把為客戶服務作為服務宗旨,用 客戶的滿意度來衡量我們的工作質量,時時以客為先,不斷改進服務 方式, 務求取得以舊帶新的效應。
二是積極開展各項宣傳、 營銷工作, 開發新客戶,并通過平日人情化的有效的溝通,增進彼此間的了解和 信任,對待每位客戶都做到詢問、指導、宣傳、營銷,對樹立我行業 務品牌和業務拓展都起到了一定的作用。 2 三、 廉潔從業,樹立形象 本人在職期間,一直響應并貫徹執行上級行的有關方針、政策, 認真學習支行文件領會精神,不斷轉變觀念,提高服務水平,提高加 強管理、嚴防風險的意識,保持廉潔的工作作風。作為一名營業主管 我本著團結所有員工,以身作則,在處理問題上本著“公開、公平、 公正”的態度,以事實為依據,不偏袒,以理服人。在工作之余,不 斷加強學習, 提高自己的業務及管理水平, 努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及 20xx 年工作計劃 本人在一年中雖取得了不少成績,但同時也存在諸多不足之處, 如工作創新能力不足,在管理上缺乏經驗,考慮、處理個別問題不夠 周到;綜合素質有待提高,業務水平不夠全面,管理能力仍需加強。
在 20xx 年的工作中,我將做到以下幾點:
1、采取有力措施,加強服務使存款穩步增長。優質服務工作要 做到常抓不懈,不滑坡,不動搖,除須制訂和落實各項制度外,還必 須強化監督檢查機制。
優質文明服務永無止境, 重在堅持, 貴在落實。
小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽, 廣泛征求客戶意見和建 議,解決服務工作中存在的問題,確保規范化服務標準落實到每一個 工作環節,樹立銀行優質、高效、快捷、安全服務的良好形象。一要 充分發揮窗口作用, 強化柜臺服務, 監督指導柜員適時運用營銷術語, 開展“三多”服務,讓顧客感覺到我所辦理業務是一種享受。二要充 分發揮與客戶經理聯系合作的作用,依托優質客戶系統,結合柜面服 務,在維護好現有優質客戶的同時大力拓展新的優質客戶,進一步提 3 升營銷層次,提高營銷效率,以多樣化的金融產品帶動存款增長。三 要抓住節日期間個人業務綜合營銷的有利時機,加大營銷力度,促進 儲蓄存款再上新臺階。
2、加強優質客戶的維護與營銷。網點功能轉型,核心在于實現 客戶分層、業務分流、功能分區,讓 20%以上的中高端客戶享受到 建行最好的'服務,以此提升優質客戶的忠誠度,進而增進產品、服務 的銷售機會,建立建行自己的品牌。針對優質客戶在優化客戶結構、 提升業務發展質量方面進一步加強對優質客戶的服務和拓展。
在加強 網點建設規范柜面服務的基礎上, 結合優質客戶信息管理系統和貴賓 窗口的開設,通過自助設施、網上銀行何電話銀行為優質客戶提供多 渠道、全方位、多樣化的服務。加大優質客戶資產、中間業務產品的 創新力度,促使優質客戶服務逐步由單一產品向多功能產品服務轉 變,讓其使用我行產品的種類和比例不斷提高。
時代在變、環境在變,銀行的工作也時時刻刻變化著,這都需要 我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環境的 變化,提高自己的履職能力,把自己培養成為一個業務全面、思想合 格的營業主任,做好上級的助手和參謀,工作上到位不越位。當然, 在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工 作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚優 點,彌補不足。
以上是本人的述職報告,不足之處請批評指正。
會計述職報告 篇4
20xx年,本人在黨總支、分管行長、會計主管的關心指導下,配合營業室各位主任,認真執行營業室“以會計基礎工作規范化管理為中心,以提高會計核算質量,防范金融風險為重點,扎扎實實地開展工作”的這一工作主線,經過營業室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營業室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。截止20xx年12月20日營業室儲蓄存款達13417萬元,比年初新增4702萬元,新增代發工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關,新創儲蓄專柜歷史最高。現將我本人在20xx年一季度的工作情況總結匯報如下:
1、 加快思想觀念的轉變
經過20xx年的崗位調整,我本人被聘任為“8級執行會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色,因為營業室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前臺業務和產品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關新產品的營銷,更是緊抓不敢松懈。進入20xx年,通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經營分析會議”的會議精神,新一屆領導班子超常規、跳躍式發展的嶄新思路,既激發了營業室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路。
“求生存”壓力變成了動力.在勞動競賽中以求生存、促發展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際情況,站在快速發展的高度上,我和營業室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發、收復失去的代發工資陣地、集團企業工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業室的客戶群體。營業室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。
要提高我行的會計管理水平和會計核算質量,必須從營業室的會計基礎工作抓起。按照內部控制制度的要求,通過對營業室不同崗位、不同業務種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規定。明確專人對錢箱現金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監控,確保出現問題,及時發現,及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業室人員的績效工資與業務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的.提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結了“新客戶以服務吸引,老客戶用感情穩固”這一經驗,3月份一個20xx年存入營業室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續,該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉存到營業室來。為了提高自身和營業室人員的業務素質,保證我行會計核算質量,我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度,利用業余時間組織營業室人員進行會計業務、會計法規學習和職業道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統一業務培訓,學習中,注重實效,不走過場,使自己的業務知識趨向全面,業務操作更加熟練規范。
2、以身作則,努力學習內控制度,提高工作效率。
20xx年本人和營業室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,研究不同業務量、不同業務種類的崗位設置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,并根據不同的營業人員經辦的業務權限,確定相應的職責。同時,根據上級行的要求和我行各網點的實際情況,今年先后參與制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規章制度,進一步規范各網點帳務,使我行的核算手續更加嚴密,業務辦理程序更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結,發現問題和業務操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網點提醒,起到了警示建議作用。
3、努力提高自身服務和業務素質。
優質文明服務是金融行業永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。雖然我們營業室盡心盡力的搞服務,但是,因各種因素,營業室的服務質量仍是不盡人意。三是努力學習新業務知識大力拓展業務營業室的業務領域,創造良好的發展環境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”。
一是給客戶服好務,由于我主要任務是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業務和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業室的柜員服好務,不論柜員業務、設備出現了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。三是給各網點服好務,因營業室是全行業務的中心樞紐,我和各網點的業務聯系也較為頻繁,工作中不論網點因設備問題或業務問題找到我,我都能積極為他們聯系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。
4、做好新業務學習和營銷工作
今年,可以說是我行產品的營銷年,今年以來我行新的金融產品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內領會新業務,掌握新技能,把我行的產品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產品,同時指導、協助其他網點開展新業務的推銷活動,努力發展中間業務。截止到年底,由我主持辦理的基金業務有十余種,金額近200余萬元,代理記帳式和電子國債200余萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網上銀行、CALL CENTER系統、貸記卡業務、VIP客戶等新業務進行了多次授課。
5、身先士卒,起到黨員的帶頭作用
20xx年是建設銀行重大改革的一年,在20xx年中,我本人除認真學習與改革相關的文件精神,作好心理準備外,還積極主動的和營業室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多干,主動關心幫助他人,發現問題及時匯報,主動解決。盡最大的努力體現出一個黨員、一個中層干部應起到的帶頭作用。
20xx年是繁忙而緊張的,我本人在會計主管的指導下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進步,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上強調客觀困難多,沒有充分發揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。
20xx年是我行重大變革、快速發展的一年,也是金融系統競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰的共存將會進一步激發我和我們營業室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團結、奉獻。
會計述職報告 篇5
時光飛逝日月如梭,轉眼20xx年已悄然過去,在這舉國上下普天同慶的新年開端,我也滿懷著喜悅的心情對過去一年的工作作個簡單的總結和匯報,以求不斷豐富自己、完善自己、充實自己,將自己置身于**銀行改革和發展的最前沿。
自**銀行**支行成立至今,我一直都在儲蓄出納崗位工作,始終本著對工作認真的態度和高度的責任心,刻苦鉆研,認真提高政治思想覺悟,堅決執行國家有關的金融政策和法規,積極學習各項業務知識,熟悉正確及時地辦理各項業務。儲蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個崗位,也是銀行第一線、最基礎的工作。因此,我深刻地體會到此崗位的`重要性和責任性,就是要堅決按照崗位職責嚴格要求自己,照章辦事,加強監督,保證資金和財產的安全,恪守信用,誠實服務,自覺遵守各種規章制度,對客戶誠心、熱心、細心、耐心,維護客戶的正當利益,堅持“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保
密“的原則,嚴格按照“**銀行規范化服務標準“辦事。當發生業務時,存款業務本著先收款后記帳的原則,取款業務本著先記帳后付款的原則,認真審查憑證、票據的各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的,做到專人專卡、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責任心和敬業精神對待自己所從事的各項工作,嚴格按規章制度和操作程序辦事。
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業水平外,作為儲蓄出納崗位的一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。因此,我經常利用下班后和業余時間在支行里刻苦學習,勤練技能,終于功夫不負有心人,在支行的每次技能測試中都能名列前茅。
新年新氣象,我仍然會不斷的努力,為**事業發出一份光,一份熱!我由衷的相信,樹立“愛**、做主人、盡責任“的理念,弘揚“艱苦創業、創新圖強“的企業精神,認真履行“三個一流“的宗旨,**銀行一定能在新的一年里取得新的勝利!
會計述職報告 篇6
我是××銀行會計××年××月從學校畢業分配到××銀行工作,現任××銀行出會計一職.下面我將任職一年以來的工作情況向各位領導和同志們述職,請予評議.
一、加強學習,更新觀念,努力提高自身素質。
優質文明服務是金融行業永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。
二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。雖然我們營業室盡心盡力的搞服務,但是,因各種因素,營業室的服務質量仍是不盡人意。三是努力學習新業務知識大力拓展業務營業室的業務領域,創造良好的發展環境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”。
一是給客戶服好務,由于我主要任務是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業務和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。
就這樣,有的客戶甚至已經和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業室的柜員服好務,不論柜員業務、設備出現了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。三是給各網點服好務,因營業室是全行業務的中心樞紐,我和各網點的業務聯系也較為頻繁,工作中不論網點因設備問題或業務問題找到我,我都能積極為他們聯系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。
二、勤奮務實,真抓實干,全力搞好銀行工作
今年,可以說是我行產品的營銷年,今年以來我行新的.金融產品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內領會新業務,掌握新技能,把我行的產品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產品,同時指導、協助其他網點開展新業務的推銷活動,努力發展中間業務。截止到年底,由我主持辦理的基金業務有十余種,金額近200余萬元,代理記帳式和電子國債200余萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網上銀行、CALLCENTER系統、貸記卡業務、VIP客戶等新業務進行了多次授課。
三、身先士卒,發揮了黨員的先鋒模范作用
過去的一年是建設銀行重大改革的一年,在××年中,我本人除認真學習與改革相關的文件精神,作好心理準備外,還積極主動的和營業室的同志們談改革,探討改革的必要性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多干,主動關心幫助他人,發現問題及時匯報,主動解決。盡最大的努力體現出一個黨員、一個中層干部應起到的帶頭作用。
四、存在的不足和下一步打算。
現在存在的問題主要是理論水平還有待提高,是應急處理水平還不夠,只有不斷地加強理論學習,積極吸取先進經驗,廣泛聽取意見,才能不斷地提高自己,完善自我,也才能更好地履行自身工作職責。下一步,我將在銀行的領導下,加強自己黨性修養,以更飽滿的熱忱,端正的工作姿態,以社會主義榮辱觀為準繩,認真鉆究業務知識,加強團結,努力工作,把我的工作提高到一個新的高度。
會計述職報告 篇7
我非常感謝各位領導、同志們給了我這次競聘的機會。我叫xx,今年34歲,大專文化,會計員。13年來在營業網點和儲蓄事后監督工作崗位上,從事的都是儲蓄會計工作。今天我本著鍛煉自己,為建行服務的宗旨站到這里,競聘蒙自建行天馬分理處委派會計主管一職。營業網點會計工作具有專業性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點,從委派會計主管應當具備的基本條件和業務素質要求看,就知道這一工件的艱巨性。
剛才參加竟聘演講的幾位同志,每個人都有自己的優勢。我要說,我的優勢就在于三個方面:一是有較為扎實的專業知識。自省財校畢業參加工作以來,我始終不忘學習專業知識,不斷地豐富自己、提高自己。參加了我行組織的政治理論和市場經濟、金融管理等知識的學習。又參加了省財院貸幣銀行學大專班(函授)的學習。使我的政治素養和業務水平不斷提高。二是有較為豐富的實踐經驗。七年的營業網點前臺和六年后臺事后監督工作經歷,使我熟練掌握各項柜面業務操作流程和計算機前臺操作技術及各項業務管理規定與操作規程,掌握銀行經營管理、財務會計等基本理論知道。
深知營業網點從業務辦理到憑證整理歸案,經營風險防范的主要在于是制度的執行與落實,知道委派會計主管工作的職責任務,明白做委派會計主管所必備的素質和要求。三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養,踏實干事,誠實待人。經過多年學習和鍛煉,自己的業務能力、工作作風、組織協調能力、判斷分析能力、具體處理會計工作中實際能力都有了很大提高,能夠勝任委派會計主管工作。
假若我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面配合做好委派會計主管一職,提高委派會計拓展工作質效,樹立委派會計主管優質的形象。我的目標是:我與委派會計主管共發展。
1、加強學習,全面提高自身素質。努力學習各種新知識,適應形勢發展的需要。貫徹執行好國家有關財經法規和建設銀行各項財務會計規章制度及操作規程。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業為重,敢言,直言,能言,善言,將自己的才智毫無保留的貢獻出來,不計個人得失,不當擺設。 在工作中,維護支行形象,維護班子形象,講團結顧大局,擺正位置,當好主角。做到“三個服從”,即個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不缺位,主動不偏位,融洽不空位。讓領導放心,群眾滿意。
2、履行職責,不斷強化決策管理。 一是組織好支行的會計核算,真實、準確、及時、完整地提供會計信息,嚴格崗位分工及崗位輪換,規范操作,防范操作風險,確保會計業務的正常開展。二是本著嚴格、優化的原則,組織擬( 定好支行日常檢查計劃,按月組織對支行進行重點檢查及半年一次的全面檢查或專項檢查,對檢查出的問題及時進行糾正。督促落實好整改上級檢查及外部審計等發現的問題,重點做好拒員卡的日常管理檢查,在用印簽卡、抵質押物的核對,帳戶的對帳,確保帳卡帳實帳帳相符;三是做好支行日常前臺拒面工作,對重點會計業務按照規定嚴格進行管理。財會人員崗位變動時重要物品、單證的監交工作,對大額進出款項進行嚴格管理,以管理提升效益。
3、開拓進取,創新工作方法。創新永遠是我們工作的靈魂。隨著我行業務的迅速發展,中國建行全面實施的股份制改革,這是貫徹落實黨的十六大和十六界三中全會精神,加快金融改革,促進金融業健康發展的`重大決策,也是我國金融業一次全新的改革實踐,通過股份制改造,我行將成為資本充足,內控嚴密,運營安全,服務和效益良好的現代金融企業。因此,對于不斷創新基層內部管理,完善會計監督機制,創新會計信息質量和風險防范能力工作將成為我們的重點工作。圍繞以上方面,在工作中我將重點對支行業務發展過程中存在的問題進行專題分析研究,提出整改意見,落實好整改情況;配合支行負責人協調好與上級行及當地與財會活動有關部門之間的關系;實施好會計基礎規范化等級管理創新。
4、拓展服務理念,打造優質服務品牌。本著“銀企雙贏共謀發展”的服務宗旨,秉承“心系萬家銀行業務拓展”的服務理念,追求“我與銀行共發展”的服務目標,堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業務知識和操作技能的學習和培訓工作,以熟練的技能為客戶服務。配合支行對綜合實力強、經營管理規范、業績良好、有品牌優勢、資信良好的企業和個體商戶,尤其是資信20強的企業,加強會計業務合作,為開發商、消費者等提供限時、首問責任制評估、快捷辦理的優質服務。
全面實施服務環境規范、服務形象規范、柜臺服務規范、會計流程規范和檢查督促規范,從客戶的利益出發,永遠把客戶的利益和需求放在首位。在會計規范化服務達標基礎上,推出首問責任制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結制、辦事制和例會制等為客戶提供差異性、個性化的服務。體會服務就是品牌、服務就是管理的深刻內涵,為建行業務的增長奠定了堅實的基礎和良好的環境。
尊敬的各位領導,各位評委,在我的競聘演說結束時,我還想說的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發展的人。西方一位哲學家說過:給他一個支點,他會把地球撬起來。我要說的是:給我這個職位,我一定會做得更精彩!
謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日
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