【精品】工作述職報告五篇

　　在經濟發展迅速的今天，我們都不可避免地要接觸到報告，報告根據用途的不同也有著不同的類型。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是小編精心整理的工作述職報告5篇，歡迎大家分享。

工作述職報告 篇1

尊敬的各位領導、同事們:

　　輝煌的XX年即將過去,讓我們迎來期待已久的XX年.回顧碩果累累的XX.在公司的正確領導下,和管理處李主任、安全部董主管的辛勤帶領下.我安全部三分隊的全體同仁.本著以人為本,服務社會的理念.大力推崇服務為先,用心做事的職業道德觀念.以高素質的服務形式,持續提升工作效率和服務質量.為營造和諧、有序、舒暢的社區環境.建立相互信任、相互尊敬.實施管理專業化、標準化、人性化.確保管理質量的一致性.而做出不懈的努力.將業主滿意,作為我們孜孜不倦的追求和管理的最高原則.為,本著安全、舒適、文明、規范的服務宗旨,樹立良好的品牌形象,而不斷的艱辛奮斗. 在此,我將XX年的工作做以匯報: 一.為確保公司的正常運轉和支持公司的不斷發展壯大,我分隊在管理處的安排下,大力的支援公園大地的后期入伙. 二.結合公司的要求,帶領隊員認真學習,公司下發的禮節禮貌和服務禮儀的規范.使我們整體的素質和服務的質量有了更規范、更標準、更統一的提升.為我們更好的'服務,和樹立公司的品牌形象奠定了良好的基礎. 三.帶領分隊配合管理處,圓滿完成“六一兒童節”、“八月中秋節”、十一、圣誕、元旦、和春節等節日的籌備、組織、和現場秩序的維護工作. 四.加強隊員業務技能的培訓.建立起一支高素質、高質量、高標準完成任務的安全管理隊伍. 五.加強隊員的日常人文環境的管理和培養.樹立了一支:生活上互相互助、工作上積極配合,團結、奮進、凝聚力強、戰斗力強的優秀團隊. 六.加強隊員的軍事體能訓練.打造了一支,相互間能嚴密配合,團結意識強、紀律意識強、軍事過得硬.迅速、快捷、能及時應對各類突發事件的優秀隊伍. 七.加強自身和隊員的安防意識的學習和培訓.確保了小區正常的生活秩序,和一年間無刑事案件、無意外事故的發生.保證了小區的人員生命安全和財產安全. 八.加強自身及隊員的消防意識,和消防技能的學習及培訓.及時排查、處理火災的隱患.提高消防意識.認真落實公司的方針、政策,時刻做好消防迎檢工作.并配合管理處圓滿完成,年度消防演習. 九.在這一年的工作中,不斷的學習、掌握、熟練物業的管理知識、努力提升專業。

　　技能和應對技巧.堅決服從公司的領導,認真領會、執行公司的管理策略.和工作指示精神.并貫徹落實到,實際工作當中去.始終把維護公司的利益放在第一位,確保公司的正常運作和小區的安全.

　　以上是我在這一年中,做的較好的方面.縱觀這一年的工作.客觀自我剖析,自己在下列方面中還存在不足之處.肯請各位領導給于批評和指證.待在以后的工作中進一步加強改正和學習.

　　一.工作中有松懈的情況.

　　二.業務技能和專業知識還有待提高

　　三.工作經驗還需進一步的積累和請教學習.

　　四.對團隊的管理和建設有待加強.

　　XX年即將成為過去,滿懷期待XX年的到來.新的一年,意味著新的機遇,和新的挑戰.我堅信,在公司領導英明的決策下、和帶領下,我們鴻榮源物業公司的明天,將會更好.為我們鴻榮源物業公司奉獻的全體同事們,也將會更好.我.做為公司的一份子.在明年的工作中.我將一如既往.全心全意的為公司貢獻我的一份微薄之力.

工作述職報告 篇2

　　為全面貫徹黨的教育方針，貫徹可持續發展戰略和科教興國戰略，進一步推進青少年素質教育和學校精神文明建設，我校在上級部門的領導下，積極參與綠色學校創建，加大學校育人環境建設力度，積極開展環境教育，卓有成效地開展一系列創建活動，并取得了較好成績。現總結如下：

　　一、加強組織管理

　　學校在確立創建“綠色學校”目標后，成立了以校長為組長的領導小組和以書記為組長的工作小組，兩個領導小組制定創建制度，把創建目標分解到學校各部門，使學校各部門分工細致，職責明確。工會、教導處、總務處、少先隊再制定相應工作方案。學校定期召開創建專題會議，研究并解決創建過程中出現的新問題，及時提出下一步的工作目標。這樣我校的創建“綠色”工作得以有序開展，形成了多角度，高視野的創建效果。

　　二、在濃郁的氛圍中提高環保意識

　　創建綠色學校不僅是學校的面貌改變，更重要的是要培養師生的環保素養，提高師生的環保意識。為此，學校每學期都要開展環保專題培訓，學校領導和有關教師舉辦環保專題講座，對不同年齡的孩子講座的形式和內容也有所不同。學校還采取“請進來派出去”的方法，加強教師環保知識培訓，請進來就是請環保部門的專家來校傳授環保知識、介紹國內外環境動態，宣傳有關環保的法律法規等。派出去就是選派領導和教師到兄弟學校學習創建經驗。我校先后參加了十三中創建交流會、東苑小學的創建經驗介紹和四村小學的創建現場學習會。通過校內外的培訓學習增加了教師的環保知識。培養了師生的環保意識。為我校開展創建“綠色”學校工作做好了思想準備。

　　學校創建“綠色學校”工作的經費使用做到專款專用，并納入到學校的財務管理中，做到創建經費動態管理，在厲行節約原則的指導下保證了創建工作又好又快地開展。

　　三、發揮課堂主渠道作用，開展生動的環保教育活動

　　我們深知培養具有環保意識的現代文明公民，不可能一蹴而就，必須把環保教育納入到學校教育教學的方方面面，發揮課堂教學的主渠道作用，才能使創建工作高效、長期的進行下去，最終培養出具有環保意識和環保行為習慣的文明小公民。我校的做法是：

　　1、發揮主渠道作用，滲透環境教育

　　為了提高環境教育的效果，學校規定，各學科制定教學計劃都要根據教育部下發的《環境教育大綱》要求，增加適合本學科教學要求的環境教育內容。課堂教學要滲透環境教育。

　　在學校開展的課堂教學研究周活動中，環境教育研討課也是其中內容之一。教師的環境教育工作不僅體現在教師的工作總結中，而且也是學校考核教師的一項依據。由于教師在課堂中注重滲透環境教育，學生在學習過程中就自然地得到了環境教育，起到了“潤物細無聲”的效果。

　　2、開設環境教育專題課，重視活動課在環境教育中的作用。

　　依據小學生的身心發展特點，我校開展了形式多樣、內容豐富的環境教育活動課。活動課以班級為單位按計劃開展，內容有記錄，這是班主任工作的重要內容。環境教育專題課是提升學生環保意識的又一重要工作。我校環境教育專題課有教師、有教材、有課時、有教案。學校把各班每月第一周的班隊會定為環境教育專題課。為提高環境教育專題課的地位，學校安排班主任兼任環境教育專題課教師，并與其它學科同樣的要求。教導處還安排領導和相關教師擔任環境教育輔導員，每學期分年級舉辦環境教育講座。

　　3、開展生動活潑的環境興趣小組和環境實踐活動。

　　我校在課堂主渠道中進行環境教育的同時，開展了環境實踐教育活動，使環境教育活動成為課堂教育的有力補充。學校成立了兩個環境興趣小組和環保志愿者隊伍。環境興趣小組和環保志愿者隊伍既是興趣小組活動和環境實踐活動的生力軍，也是學校環境教育活動的.引領者，并在學校環境教育工作中起到示范作用。環境興趣小組在班級開展的養綠養殖活動、舉辦環保黑板報、手抄報、宣傳欄、環保監督等活動，在學校的環境教育工作中起到重要作用。學校還開展了參觀水廠、走進自然、文體節、“二手貨”交易市場、假期返校美化校園、環保倡議等。這些活動的開展，使學生不僅接受了“人與自然”和諧理念的熏陶，也使學生得到“人與人”和諧相處的人文情懷的教育，同時也推動了學校的德育工作，豐富了學校的德育內容。

　　4、開展內容豐富的環保專題活動，培養學生保護環境的意識

　　通過“世界環境日”、“世界地球日”、“植樹節”、“愛鳥周”、“師生環境知識問答”、“環境知識”測試、家庭環保問卷調查、“小手牽大手”環保進萬家、學生環境征文評比等專題活動的開展，不僅提高了師生環境素養，拓展了環境教育的內涵，而且把環境教育推到了社會，推到家庭。如從學生環保征文中可以看到，孩子以獨特的眼光和視角，表達了對現在環境現狀的憂慮;對破壞環境行為的憤慨;呼吁社會和家庭要重視環保;對藍天綠水美好環境向往等情感。這些活動的開展，讓學生從小就能明白自己肩負著環保的責任。

　　四、拓展創建工作內涵，提升學校辦學品位。

　　在創建過程中也提高了學校的管理水平，從教輔資料的發放與回收、學校消耗品管理、各館室使用、節約用水用電用紙、垃圾分類處理、學校工作資料的收集與使用等方面，本著資源充分利用的原則，成為學校常規管理的重要內容，形成了學校垃圾減量化排放，校園無污染源的文明環保型校園。

　　我校以創建“綠色”學校為契機，努力實施素質教育，全方位，多角度地提高辦學水平，努力營造代表學校發展的校園文化氛圍，校園墻畫、壁畫、專欄等圖文并茂，形式多樣，內容涵蓋了學校辦學理念的各個方面，圖文與綠化交相輝映，突顯了本校獨特的校園文化氣息。我校良好的校園環境，反映了全校師生已養成了良好的環保行為習慣，具有了較高的環保意識，這為最終實現“創英語特色學校，建師生發展樂園”辦學目標打下了良好基礎。

　　五、升華創建內涵，實現人文和諧

　　綠色創建的最終目標是為人的最優發展創造最優的環境、實現人的最優發展。所以，我們將創建延伸至對弱勢群體的關注，實現師生之間的和諧。目前，主要的做法是實施“師生一對一牽手工程”，把關注弱勢群體納入學校的常規工作;對教師中的弱勢群體和退休教師倍加關心。可以自信地說，現在學校的氛圍真實很好。

　　六、創建帶來的變化

　　創建使學校和師生的面貌發生了很大的變化。用區教育局領到的話說：“雨山中心小學已經看不出是農村學校了，隨時走進校門，都會有衛生、整潔、美觀的感覺”。雖然這話主要是鼓勵，但我們也確實看到：師生的衛生意識、文明習慣的變化令人欣喜。

　　通過創建學校從面貌到內涵多有了較大改變，教育教學質量也有一定提高。創建“綠色學校”已成為我校科學發展的又一推動力。近幾年來我校先后取得了市“英語特色學校”、市“毒品預防教育示范學校”、市“文明衛生單位”、市“語言文字示范學校”等榮譽稱號。師生的環境作品也，如，我校尹菲小朋友的環保科幻畫在國家級評比中獲獎、學生的環保作品在市級科技創新評比中獲獎;美術組教師帶領學生繪出的〈大嘴鱷魚〉環境作品收錄在小學美術教材中、夏本英老師的環保論文在區、市兩級評比中取得好成績、學生的環境作文〈蝴蝶翩翩舞〉在皖江皖報上發表。

　　七、存在問題與努力方面

　　雖然我們在創建中取得了一些成績，但也清醒看到學校在發展中還有許多問題，如，學校心理咨詢室工作、環境教育的形式與內容統一、學校的環境教育在推動社區和家庭環保的作用、環境教育在現行課程體制下的開展等方面，都需要提高和完善。

　　今后我們將繼續努力，在繼續深化綠色創建的內涵上下功夫，使師生與環境、教師與學生、學校與社會的關系更加和諧，不斷豐富創建的內容，拓展創建的形式，讓綠色創建與學校其它工作進一步融合，以取得更好的教育和行動效果。

工作述職報告 篇3

尊敬的領導：

　　您好!

　　日月如梭、時光飛逝，轉眼間又到了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我在公司領導的正確領導下，在全體同事的鼎力支持和配合下，按照公司領導的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。在辭舊迎新之際，就我前期分管的安全通風和現任的生技科長工作向公司領導作以下述職：

　　一、認真履行職責，忠于職守，務實工作。

　　20xx年1～5月任雙和煤礦安全通風科長，全面協助安全副礦長工作，主要負責安全和通風管理工作，包括安全隱患排查、制定措施、落實整改、組織驗收，作業現場日常安全監督和巡查，通風設施檢查和維護，通風系統維護和測風及風量調節，編制安全通風技術資料，定期組織召開通風例會，解決一通三防工作中問題，調度通風瓦斯人員值班和報表三對口管理，組織安全事故調查處理和安全培訓教育等工作。

　　20xx年6月～12月任柏楊煤礦生技科長，全面協助技術負責人工作，主要負責現場工程技術和軟件資料管理，包括作業現場安全技術指導，校訂巷道中腰線，編制作業規程和安全技術措施，定期對巷道工程質量進行監督管理，繪制礦井各類迎檢和實際圖紙，每月對工程施工進行驗收，協助礦井標準化驗收和日常標準化自評工作，負責井下工程施工測量和貫通管理，為礦井采掘作業作業做好技術支持和對外檢查的保障工作。

　　二、服從公司安排，積極配合，全面支持。

　　20xx年5月19日，由于人事變動，公司從多方考慮全面均衡，最后決定將我從雙和煤礦調至柏楊煤礦協助技術工作，對于我而言雖同屬一個公司的煤炭行業，工作范圍的變動仍使我心有余悸，但這難得的挑戰和機遇我不會輕易放棄，我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無猶豫的接受公司安排，我坦然的面對接下來的一切，現在看來我的選擇是正確的，我也做到當初對自己的承諾，我離開了熟悉的環境認識了新的朋友，學習到了新的知識。在柏楊工作期間，我感覺自己進步了很多，不論是井下煤層的認知和技術資料的完善，還是團隊的磨合，同事之間的信任、支持、配合，都讓我為現在的團隊感到驕傲。

　　三、加強標準化建設，規范管理，科學管理。

　　標準化建設工作是14年工作的一個重點，不論是上級部門還是煤礦自身，因為標準化建設是煤礦的必行之路，要想長遠的發展和迎檢查過關，必須要求井下現場和地面資料滿足標準化規定。在到柏楊來之前，在雙和煤礦的主要工作便是標準化軟件資料清理和管理，主要由我和溫科長兩人負責標準化各專業資料編制工作，對照煤礦安全質量標準化考評方法，分專業、分章節、分小點逐條對照落實，對比資料并結合礦井實際情況匯編完成各專業標準化資料，并將各專業標準化資料分發至相應專業負責人，針對日常檢查項目和填寫內容，對各專業負責人進行培訓和講解，確保各專業人員明確標準要求和填寫要求。雙和標準化工作剛剛小結恰好被調至柏楊，到這邊的第一件工作仍舊是標準化建設工作，所幸雙和標準化資料已基本完成，各類資料已基本完善，還有前期柏楊煤礦已著手標準化建設工作，在柏楊煤礦標準化驗收前所有資料短時間內便完成，并順利通過標準化驗收。

　　四、規范工程質量管理，做好技術保障工作。

　　隨著標準化建設的`不斷推進，標準化自評報告對于標準化驗收而言便是最終考評驗收的關鍵，標準化自評報告覆蓋全部標準化建設工作情況及自評結果，自評報告中涉及的部署、投入、建設、系統、自評等圖字說明必須與各專業自評和現場一致，自評報告經各部門負責人協助，鄭工和金祥公司專家指導，最終形成完整標準自評報告成功上報。

　　技術部門除井下作業施工技術指導外，還負責對內和對外技術資料管理，內部技術資料主要包括工資單價和各作業點的作業規程和安全技術措施，以及困難地點的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包括規程措施、圖紙臺賬、報表記錄等，完成14年主要迎檢資料有修改上報三圖(采掘工程平面圖、井上下對照圖、通風系統圖)、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料(隱患評估治理、頂板專項檢查、人員定位專項檢查、機電運輸專項檢查等)等工作。

　　測量是煤礦技術人員的基礎工作也是必備要求，按照測量在前施工在后，方案措施審批學習在前施工在后，邊施工邊校準保證工程達標的要求。20xx年7月完成701行人繞巷的全面貫穿施工工作，貫穿位置與測量位置一致，六水平和603運輸巷和605回風巷貫穿工程及中央變電所施工工程正在進行，隨著工程不斷推進測量工作將隨工程同步推進，定期檢查工程質量校正中腰線。協助鄭工完成15年采掘生產規劃，保證15年采掘接替正常可持續發展。

　　五、不斷學習，加強自身修養和行為養成。

　　學習我們不斷進步的基礎動力，錯過最佳學習時間已是懊悔不已，再浪費青春那就是對自己的不負責，我不想永遠停留在這里，因為我還年輕，我還有很多事情需要去嘗試，還有很長的路要走，我和別人的差距仍舊很大，只有通過不斷的學習并且別人更進一步的學習，才有可能縮小與別人的差距。在即將過去的14年我學習了很多煤礦技術上的專業知識，我以前主要從事煤礦通風安全管理，曾擔任過短時間技術員，但當時獨立完成技術資料較少，技術知識增長緩慢，但到柏楊后鄭工不厭其煩的指導和同事們的幫扶、配合，技術工作開展順利學習受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養成看書的習慣，學習不能單一，專業之外的書對于我而言同樣重要，因為作為管理人員應多學習全面發展，力爭讓事情或問題解決得更加有藝術和完美。

　　六、存在問題

　　1、由于自身性格缺陷，性格較為內向，很多事情只會做不善于去交流，導致在工作中發現問題自己能及時處理，或發現異常能快速調整，由于未能及時與大家溝通也許會導致問題不能有效徹底解決或再次出現。

　　2、由于部門人員有限，只有鄭工和我兩人負責技術工作，鄭工還得不定時對雙和進行技術指導，再加上我自身文化素質和技術水平有限，編制內容可能不夠完善，很多內部文件資料送審工作未能及時送簽或說明，大部分審批簽字工作交由安全部門負責，在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現象。

　　3、工作分配和調度上不合理，由于個人性格比較獨立，為人比較謙和，很多事情不愿給同事添加麻煩，或者本來就是別人的工作也不會計較，導致工作無法可持續推進。

　　七、15年計劃

　　正所謂計劃趕不上變化，作為現代的年輕人更應該將眼光放長遠些，對于我而言以后的路還很長，增加自身閱歷和知識，養成一個良好的品行和素養，樹立正確的價值觀很重要，接下來要做的事就是：立足眼下做好自己的事即可。

工作述職報告 篇4

　　我于去年當選為我們鎮人大代表，一年來，我認真履行代表的職責，傾聽人民的呼聲，認真行使代表的權利，積極向政府反映情況，做群眾的知心人、代言人，深得群眾的愛戴和擁護，下面是我一年來的述職情況：

　　一、發揮代表作用，充分行使代表的權利

　　作為老代表，親眼目睹地區從農村到城市的飛速發展，自己生活和工作的變化以及社會的變遷，我更加關注的是民生民愿。因此每一次代表大會我都會認真傾聽，把會議精神帶給廣大選民，讓廣大民眾感受政府的工作成績和各種惠民政策。我知道我每參加一次會議背后凝聚眾多選民群眾的重托和期望，使我非常珍惜每次參加大會和活動的機會，即使身體欠佳和工作繁忙，我都要堅持參加，生怕自己遺漏了有價值的東西，對不起自己的選民。

　　一年以來，我從未缺席第xx屆區人民代表大會一次、二次、三次會議，認真聽取和審議了《南岸區人民政&工作報告》、《財政預決算報告》等6個報告，積極發言。對選舉產生新一屆區政府班子成員，我也是從整個南岸區發展的需要很慎重對待自己莊嚴的一票。在人大閉會期間也積極參加區人大組織的各項活動，從不缺席。

　　為在會議期間提出有意義的議案，我在會前做好充分準備，廣泛聽取選民的意見和要求，并且就選民關心的重點、難點問題進行綜合篩選，積極擬好議案和建議，積極反映選民的呼聲。會議上自己提出了7條議案、建議，并協助鎮人大代表提出若干建議，具體如下：

　　1、解決農轉非人員老有所養的問題。在xx年年初，向區有關職能部門提出了為解決農轉非人員生活困難的建議，將儲蓄式養老保險轉為社保以提高農轉非人員的收入水平，提高生活質量。區社保局對此給予答復，他們不能制定相關政策，但是他們會向市有關職能部門反映。目前農轉非人員養老保險政策已經出臺，現在進行初步登記，相信會有一個圓滿的結果。

　　2、解決社區干部待遇偏低的問題。在了解到全區社區干部工資福利這一情況后，于xx年年初向區有關部門提出提高居委會干部工資及福利待遇問題，得到區政府和民政局比較滿意的答復，從xx年年起，全區社區干部提高了工資和福利，參加了醫保和失業保險等。

　　3、解決回龍灣公路衛生無人清掃問題。多年來回龍灣社區由于處于兩區交叉地帶十字路口及四南小學至喜百年酒店路段環境衛生很差，長期無任何單位負責清掃和管理，附近群眾意見很大。此意見上呈后通過政府協調由四通公司負責派人清掃。群眾及四南小學師生對此十分滿意。

　　4、關于恢復原川江飯店(現回龍商務大廈)人行橫道線問題。原川江飯店(現回龍商務大廈)在學府大道改造前有人行橫道，能夠解決附近居民、飯店顧客以及四南小學師生安全通行。學府大道改造后不知什么原因就封閉了此人行橫道。由于四公里地下通道和110中學前的紅綠燈距離此處均有好幾百米，四南小學校1000多名師生、超市顧客、附近上萬的居民群眾出行十分不方便，不僅人車混流，而且由于橫穿公路還造成很多危險。建議交通部門綜合考慮此處行人便利，從關愛群眾生命安全出發，恢復人行橫道線或修建地下通道或天橋。今年初，人行橫道線和紅綠燈均已經投入正常使用。

　　5、關于回龍灣農貿市場長期未開業居民買菜難問題。回龍灣農貿市場建成多年來一直未開門營業，周邊上萬居民買菜難。現有一些商販自發在人行道上占道經營，價格高影響交通和環境，群眾意見大，望區政府有關部門予以解決。

　　6、關于回龍路、青龍路交通混亂、人車混行的問題。回龍路、青龍路公路已修建多年，一直沒有劃定車行道線，沒有劃人行道線，更沒有安裝紅綠燈，加之公交始發站設立在回龍路和青龍路，長期人車混行，極不安全。

　　7、關于建議回龍路、青龍路修建公廁事宜。現回龍灣社區發展極快，現有住戶1萬多戶，從回龍路到青龍路近1平方公里范圍內沒有一個公廁。為解決該地區居民及行人如廁難的問題，建議在回龍路和青龍路各修建一個公廁，解決群眾的實際問題。

　　8、在鎮xx屆一次、二次會議期間，協助鎮人民代表提出了關于白鶴苑安置房屋樓面漏稅問題、青龍苑轉非房居民健身器材問題，青龍路設立治安亭問題;把管片民警納入社區居委會副主任問題;把鎮城管職工費用納入鎮財政預算問題等等。

　　9、在閉會期間積極參加小組活動和主席團活動，從未缺席或遲到。主要參加視察重慶精益儀表有限公司、新旺族服飾有限公司、喜百年酒店、永輝超市和隆鑫集團等，還協助其他代表提出關于團結工業園精益儀表公司進廠路段修建減速帶、7.17水災后龍黃路泥土無人清運問題及南興路因修公路防護帶影響行人通行的問題。

　　二、提高認識，不斷學習

　　年過花甲再次被選民選舉出來為人民代表，我感到責任高于榮譽。我是從農村出生的泥腿干部，小時候由于家境貧寒不能繼續自己的學業，以致深以為憾。工作后我一直對自己要求很高，從不會因為一些小的成就而志得意滿。盡管之前我克服困難完成了大專學業，但是我認為學習是沒有止境的，就像這個時代的發展一樣，永遠是向前的，修己身才能養其形。只有不斷提高自身素養，才能與時俱進，才能提高自己的履職水平，才能更好地為選民服務。

　　學習是個長期的過程，是不斷豐富和自我提升的過程，通過學習，增強了我的代表意識，提高了參與管理國家事務的履職能力;熟悉履職程序，明確了自己的權力和義務;增強了參與管理國家事務的履職能力;增強全局意識，提高了編寫議案、意見和建議的能力和水平。深刻認識到人民代表作為人民選舉出來的各級人大組成人員，代表人民行使管理國家事務的權利。進一步發揮代表作用，是做好新形勢下人大工作的迫切需要，是堅持和完善人民代表大會制度的重要內容，是提高黨的執政能力的內在要求。進一步發揮代表作用，要求代表忠實地代表廣大人民的根本利益，依照憲法和法律賦予本級人大的各項職權，積極參加行使國家權力。認真學習宣傳《憲法》、《代表法》，利用各種機會向廣大選民宣傳《憲法》是我國的根本大法，人民代表制度是我國的根本的政治制度，人大代表的性質就是人民當家作主的體現。密切聯系群眾，是代表履行職責的重要基礎。作為代表，就要從群眾中來，到群眾中去，牢固樹立群眾觀念和責任意識，一切從人民的利益出發，妥善處理本職與兼職的關系，深入群眾，體察民情，傾聽、了解和反映選民的意見和呼聲，保證選民的意志和利益通過國家機關得到充分表達和實現。我通過不斷認真學習，通過實踐來深刻理解《憲法》、《代表法》，學習使我感到自己心態變得更加年輕，讓人更易于接近和愿意接近，走到社區別人都認識我，都很親切地招呼我，學習讓我能夠更輕松地履行代表的職責，讓我樂在其中。

　　三、強化服務意識，認真履行代表職責

　　一年多以來，我聯系選民，走訪選民，經常與選民打交道，視老百姓如

　　親人，總是笑臉相迎、笑臉相送。我在社區工作，也是與群眾打交道的工作，社區干部和代表的雙重身份相輔相承，社區成為我聯系群眾的.重要平臺。很多群眾有事無事總喜歡到社區來和我說上幾句，對我非常信任。我經常從群眾說的一些家常話中體會到一些深層次的東西，我總是把這些記到腦海中，有機會就詢問或向上反映。xx年年南岸區開展農村新型合作醫療，把轉非人群納入到醫保中來，這本來是好事，，但是我們在登記中發現16周歲以下的兒童不能納入到醫保中來，群眾對此意見很大，我積極向上級反映，最終納入進來，圓滿地解決了此事。

　　群眾的事情無小事，能給群眾辦的事情一定辦好，我在履職的過程中，有時候也遇到少部分群眾不理解的，我還是很細致地聽取他們的不同意見。超越權限的給群眾做好解釋并積極向上反映，得到群眾的理解和好評。我社區有1個70多歲的老人，一人獨居，經常生病，生活十分困難。我們就主動聯系讓她和重慶精益儀表有限公司接成對子，同為區代表的陳總專門開會把照顧老人作為公司一項長期的工作固定堅持下來，每月由公司團干部按時給老人送300元的生活費，逢年過節及生日陳總都抽時間親自來看望她，使她非常感動。我想自己在履行代表的職責過程中，從來沒有考慮過自己。家里人有時候不理解，我都想自己也是苦過來的，能夠為別人做點事情也是好的。那么多雙眼睛在看著我，我怎么能懈怠不前呢。

　　四、履行代表職責中存在的不足和今后努力的方向

　　一年多以來，盡管在履行代表職責中做了一些事情，但是距離人民的要求和組織的要求尚有差距，存在一定的不足。由于自己的工作從一線退居到二線，很多事情自己也刻意地回避，給年輕人提供鍛煉和進步的機會。心態該上對自己也放松了許多，認為歲數大，學習新的東西就不是十分用功。一直想學習電腦，但是一直都沒有學習的動力。距離組織的要求也有很大的差距，看來人的思想并不年齡的問題，而是松和緊的問題。有時候對一些無理取鬧的群眾也沒有辦法控制自己的情緒。在今后的工作中，我要克服不足，努力學習，提高自己的思想水平、政策水平，要重視履行自己的職責，充分利用時間，回訪選民，利用好代表之家這個平臺，和群眾連成一片，既要做一個忠實的傾聽者，也要做一個順暢的溝通者，急民所急、想民所想，收集民心、反映民意，與時俱進，我將永遠牢記自己的神圣職責，我將永遠不會忘記自己是一名普通的人民代表。

工作述職報告 篇5

　　回顧這一年來的工作，即將過去。公司領導及各位同事的支持及幫助下，順利完成了公司每次分派的帶團任務。盡自己最大的努力做好每一個景點的講解工作，爭取能達到游客百分之百的滿意，為三元國際旅行社的聲譽;以及未來的發展，貢獻著自己的力量。

　　個人的工作模式又有了新的突破，通過這一年的工作以及學習。工作方式也有了較大的改變，現將一年以來的工作情況總結如下：

　　不再只是單一的講解景點歷史，帶領旅游團游覽景點過程中。而是結合天津近幾年的發展概況，及未來發展計劃系統講解給游客，進而展現一個近代與現代相結合，高速發展中的天津市。

　　最短的時間內融入到游客當中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客，加深與游客的交流。盡量滿足游客所提出的要求，虛心聽取游客的建議，以最好的服務讓每一位游客開心而來滿意而歸。

　　為我社及個人爭取最大的經濟效益。旅行社規定范圍內。

　　不時的像我社同事及其他旅行社導游學習，工作過程中。借鑒先進的帶團模式，空虛自己文化修養，進而提高自己的業務能力。

　　提前做好行程計劃，接到社里分派接團通知的情況下。與全陪或領隊及時溝通，以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料，從而更好的安排時間與行程，以防止因溝通不及時導致的時意外狀況的發生，而導致游客的滿意。

　　同時經過這一年的.工作也鍛煉了自己的協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，以上幾點是個人在這一年工作中學習和總結出的經驗。保證了每次接待旅行團的工作都能正常順利的進行，以精神飽滿的狀態對待每一天的工作任務，熱愛本職工作，積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業性;責任心，努力提高工作效率及工作質量。

　　比如工作還不夠細致，這一年的工作中我個人也存在一些問題。由于個人脾氣天性容易與同事造成不愉快等等，未來的時間里我會努力改正自身存在問題，希望社領導和各位同事多幫助我指出我缺點和不足。會虛心聽取，及時改正。

　　決心認真提高業務工作水平，新的一年里。為我社經濟效益的發展貢獻自己全部力量，新的一年里我將在以下幾點進行加強以便于更好的完成社里布置下的每次帶團任務：

　　拓寬知識面，加強學習。努力提高自己的文化素養，認真學習旅游專業知識以及相關知識。

　　從而在工作中對自身的缺乏加以調整，關注外地旅游業發展走向。以較強的針對性，針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解。

　　以及新的舉措且及時向領導匯報，及時了解同業競爭對手先進理念。以便領導作出發展計劃及工作調整。

　　對外盡自己最大努力提高三元旅行社良好聲譽。對內完成好每一次接團任務。

　　希望在社領導和各位同事的協助下完成，以上是新的一年里為自己制定的工作方向及目標。另外在20xx年的工作當中，衷心的希望社領導能夠加大力度，多方面的搜集，聽取對我社發展有益的意見。各位同事能夠積極獻策，不遺余力的為我社發展作出貢獻，社可以采取獎賞制度，凡采納的意見或有利于我社發展的計劃，應給予一定的表揚物質上的獎勵，以調動每一位員工的工作積極性。

　　此我提前祝徐姐楊總日進斗金，新年將至。生意興隆，祝同事明年店里爆滿(包滿)新年大吉預祝明年咱們三元旅行社在英明神武的徐姐楊總領導下和全體同事的共同努力中再一次實現每個景點里都是粉色的旗幟。

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