個人述職報告匯總九篇
在學習、工作生活中,報告與我們愈發關系密切,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編為大家收集的個人述職報告9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人述職報告 篇1
三年一揮間,回望多感慨。XX年8月,剛到副校長崗位,我告誡自己:雖過而立之年,但是經驗淺薄,一定要多向領導學習,多向老師學習,多向書本學習,多向實踐學習,力求工作中少一些疏漏。慶幸的是,三年時光里,領導給予我諸多關心和指導,同事們給予我太多的包容與支持,家長給予無數的理解和配合。每每想到這些,內心就會有一種感動。我深知,這是關懷,是鼓勵,更是鞭策。借此機會進行一番整理,可以把自己三年的思考、三年的實踐、三年的喜樂,三年的得失以文字的形式予以梳理,而這個過程本身是一種經驗的積淀,思想的沉淀,同時我力求在字里行間表達我對大家最誠摯的謝意。
一、在教育圣潔的星空下洗滌心靈,反求諸己
教育是圣潔的,教師也應該是圣潔的。“雖不能至,心向往之”吧!高尚的心靈與品格,遵從教育規律及學生特點的言行舉止,是教師從教的基點。行走在教育之路上的每個日子,我時時提醒自己要忠誠:忠誠于國家,忠誠于教育,忠誠于集體;我時時提醒自己要擔當:該做的不推諉,能做的多做些;我時時提醒自己要有愛:愛國家,愛教育,愛他人,愛學生,愛自己;我時時提醒自己要感激:感激于幫助過你的人,感激正在或者即將幫助你的人,感激給你提出意見的人,感激同事,感激家長,感激學生;我時時提醒自己要奉獻:對教育奉獻,對學校奉獻,對學生奉獻;我時時提醒自己要謹慎:不要因自己損傷學校,影響同事,傷害學生;我時時提醒自己保持內心的那份寧靜:不過分追求,不過分計較。是教育圣潔的光輝不斷滌去我心中的塵埃,讓心靈自由的舞蹈。
二、在德育前行路上且行且思,躑躅前行
德育,即是教學生做人的教育,試圖通過初中三年的影響,讓學生養成一個良好的習慣,學會與人友好相處,關愛他人,珍愛生命,能發現并感動于生活中的真、善、美。基于我對德育的基本認識,所有工作始終聚焦于“制度完善與機制探索,隊伍打造與素質提升,習慣培養與品格形成,特長發展與個性促進”四個方面。
(一)制度完善與機制探索。
結合學校實際,出臺《趙場初中德體衛藝管理辦法》,修改完善《班主任考核辦法》,為德育工作有序推進提供制度層面的保障。
在全體教職工的努力下,不斷探索并初步形成四位一體的校德育工作模式——學校方向把握與指導,年級處室監督與協調,班級精心組織與開展,學生積極參與與群團自主管理;不斷形成并豐富德育載體:鑄就品格與精神的軍訓活動,提高體質和培養競爭與合作意識的運動會,為學生插上尋美翅膀的校園藝術節,讓學生富有仁愛的敬老愛老活動,讓學生文明禮貌的系列禮儀教育;發展學生特長的課外小組活動,培養學生民主意識與自主管理的群團活動,培養學生規則與遵從意識的.常規教育,培養學生健全心智的心理健康教育。
(二)隊伍打造與素質提升
德育是人影響人,人感染人,人塑造人的活動。三年里,學校始終將德育隊伍打造放在首位,致力于德育隊伍的素質提升,概括的說就是 “一個工程(星級班主任工程),兩大計劃(學習計劃與同伴互助計劃),三個突破口(人人上主題班會課、人人登臺開講,人人撰寫管理心得)。截止目前,我校先后有40余人次班主任到成都龍泉、大邑等地實地參觀考察,有30余人次參加各類學術培訓,所有班主任上主題班會,所有班主任登臺開講,這一系列舉措,有效促進班主任隊伍的提升,現有二星級班主任2人,一星級班主任4人。
(三)習慣培養與品格形成
圍繞學生“習慣培養與品格形成”這一目標,鮮明提出了“文明+禮貌+衛生”的德育主旨,開展了系列教育活動——家長教育,課堂常規教育、規則與遵從教育、禮儀教育、法制教育、國防教育、感恩教育、衛生教育、生命教育,并依托高校實施心理健康教育,有效促使學生在教育中領悟,在活動中感悟,讓學生意識得以增強,行為得以規范,習慣得以強化,品格得以形成,人性得以彰顯。
(四)特長發展與個性促進
結合學校師資、環境,有針對性的組織實施課外興趣小組——書法小組、朗誦小組、合唱隊、舞蹈隊、籃球隊、田徑隊,有效促進學生特長發展。雖是局部的,低層次的,但它仍然為我們引領了航向,讓我們清晰了思路,為學生特長發展與個性彰顯注入了活力,先后有數十名學生在省、市、區各類比賽上獲獎。這些獎勵,是對學生才能的肯定,是對學校工作的認同,更是對德育工作思路與舉措的肯定。
三、在安全領域內須臾不敢松懈,如履薄冰
自分管安全工作那刻起,我深知安全工作的重要性與嚴峻性,深知在安全方面會因為自己的一點失誤影響一個家庭乃至一個家族的幸福,我須臾不敢松懈,總是小心翼翼,如履薄冰。在實施過程中,大力推行“七強化七到位”管理模式,促使學校安全工作有質的轉變和提升。
(一)拓展教育渠道,創新教育模式,安全意識深入師生
一是安全教育常態化。落實每周2節安全教育課,突顯課堂主陣地。按照“有計劃、有教案、有檢查、有測試”的“四有”要求進行教學,充分發揮課堂主陣地的教育功能。利用集會(開學、散學典禮、周一集會等)進行安全知識大教育。每周一節班會課,分班培訓再強化。利用周五班會課,組織學生學習安全知識、自我逃生保護技能,豐富安全知識,增強安全意識。
二是教育形式多樣化。借助于課堂這一主陣地進行宣傳教育。開展安全警示圖片展。借助一個個慘痛的安全案例,充分理解“校園無小事,處處皆安全”,從中吸取深刻的教訓。開展安全知識競賽,在競賽過程中領悟和強化安全知識。開設“安全員知識宣傳員”培訓班。每班確定2名學生為安全知識宣傳員,學校實行集中培訓輔導。聘家長、學生為學校安全工作監督員。調動家長學生安全工作積極性,促使學生自覺遵守安全規定,增強安全自我防護能力。讓校園環境成為一個安全知識教育場。充分利用校內空間,設置宣傳欄、知識窗、溫馨提示語、警示語、宣傳標語、班級墻報等形成立體式教育網。
三是教育對象多維化。開展教師教育,提高教師安全教育能力。開展學生教育,豐富學生知識,增強安全意識。開展家庭教育,增強家長安全意識。開展安全知識進社區活動宣傳活動,大力普及安全知識。
(二)創新工作機制,加強關節管理,安全工作有實績
全力推進安全工作“七個強化,七個到位”管理模式,在機構、制度、責任、物資等七個關鍵環節著力,有效促進安全工作又快又好發展。
強化領導機構,確保思想到位。一是建立全覆蓋的安全層級管理機構;二是建立多層面安全安全會議制度:期初安全安全工作動員布置會,學月安全工作小結會、期末安全工作總結會。
強化制度建設,確保責任到位。一是建立學校安全工作考核方案,將安全工作納入教師日常工作管理考核;二是善安全安全應急預案、演練方案,提高安全應急能力。
強化器材配備,確保硬件到位。一是配足滅火器材,確保滅火器材全覆蓋;二是完善安全標志,確保標志全覆蓋;三是增設照明設施,確保照明全覆蓋。
強化定期檢查,確保排查到位。一是堅持周查與月查,實現安全隱患排查常態化;二是堅持重點部位日查制,確保食堂燃氣線路無隱憂。
強化層級管理,確保人員到位。一是推行學校、處室、年級、班級層級管理負責制,簽訂責任書,明確職責,實現管理人員全覆蓋;二是整體考慮,科學分區,實現管理區域全覆蓋;三是突出重點,抽派專人,實現重點區域監管全天候。
強化監督檢查,確保整治到位。一是按照安全隱患臺賬逐個巡查,確保隱患整治到位二是依照層級責任分工重點督查,確保人員工作到位。
強化目標考核,確保考評到位。一是以年級為單元,將教師納入三個年級,實現安全工作全員考核;二是加強過程檢查,以工作落實為標準,實現安全工作全程考核;三是設置專項經費,按制度兌現安全獎懲,實現安全工作量化考核。
在開展安全工作的過程中,我得到各位領導的關心指導,得到唐先林校長的大力支持,得到安辦胡冬梅、張福林的鼎力相助,得到班主任的全力配合,得到全體教師的理解與支持。因為有了你們,安全工作才得以順利推進,也才有了學校今天和諧穩定的大好局面,也才有了安全工作的一些榮譽:學校XX年安全考核二等將,XX年及XX年安全考核一等獎,個人撰寫的安全論文先后獲三等獎、一等獎。
四、在專業發展路上不斷學習,力求提升
作為一名教師,必須不斷致力于自己的專業發展,不斷積淀自己的文化底蘊,不斷凸顯人性的光輝,不斷豐厚自己的教學藝術,讓自己在課堂上的講解更加精當,教藝更加精深,師生關系更加融洽,學科趣味更加濃厚。三年來,我堅持學習,不斷反思,欣慰的是自己能有所收獲,有所長進,雖然進步就那么一小點,但仍讓自己興奮不已。
一是向同行學習。數學組內的同志們各具優勢,有的語言精練,有的思路清晰,有的教態和藹可親,有的流程設置精當,而且他們都給予我很多關心和幫助,讓我受益不少。
二是向書本學習。讀書應當成為教師的一種自然狀態。通過閱讀,可以讓自己心靈得到舒展,內心更加寧靜,精神更加充實。三年來,自己堅持讀了一些書,讀的不多,也沒有掌握精髓,附庸而后風雅吧。
三是學學生學習。學生的鮮活、朝氣讓自己也變得年輕,激情、
四是向網絡學習。在網絡世界里,有一些很好的資源可供學習,參考,一些博友對教育的精辟論述讓自己很受啟發。
四是向專家學習。先后聽取不少專家的講座,獲得理論學識的同時,讓自己內心總有一種沖動,專家感染了我,影響了我,激勵了我。
五、在內心深處不斷拷問,力求更好
三年的管理,三年的鍛煉,讓我思路逐漸清晰一些,視野開闊一些,經驗也多了一些,當然也取得一些成績。但面對學生,面對大家,我們有底氣說我做的很好。我清醒認識到,有些建議其實很好但我沒采納,有些批評其實很中肯但我沒虛心聽,有些方法其實可以再改進但我沒再權衡。也許是自己不成熟吧,權當給自己找一個托詞。但是,我總該給大家一個回應吧:以后我會盡全力將工作做得更好!
在此感謝大家,謝謝你們!
個人述職報告 篇2
一、抓自身學習,提升理念,不斷提高管理能力,迅速融入角色
作為一名主持工作的副校長,我深感責任重大。為了盡快的適應并勝任學校領頭人的角色,我向教科局、督導組領導請教,也虛心向班子成員學習。同時工作中堅持用"五心"標準要求自己,既對自己有"信心",對工作要"用心",對管理要"精心",對同事要"知心",對班子要"放心"。爭取做到"用情"辦學、"用心"辦學、"用腦"辦學。通過學習準確地把握發展形勢,積極順應發展要求,不斷提高自己的政治理論、文化科學素養和依法辦學的水平,不斷認識和解決學校改革發展中出現的新情況、新問題,不斷提高激發教職工活力的能力、協調各方面關系的能力、處理各種矛盾和問題的能力、善于應對和駕馭復雜局面的能力,從而保證了學校的健康持續發展。
同時,堅決落實教科局黨委及上級黨委指示,在學校支部、全體教師中認真開展黨的群眾路線教育實踐活動,凡事帶頭,帶頭走基層、訪群眾、學理論、找問題,通過學習,群眾意識大大增加,也促進管理工作進一步改進和管理能力提高。
二、建好建強一個班子,帶好帶出一支無私奉獻的隊伍
大家常說一個好校長就是一所好學校,我自認為我個人的能力和水平還很低,離一名合優秀的校長還有很大的差距,但是作為一名校長首先要在班子和教職工中帶好頭、發揮好表率作用,要求教師做到的首先自己要做到,作為校長,我把全部時間和精力都投入到學校工作上來,時間上做到早到晚回,工作上不論大小事情做到有安排、有督促、有落實。
第一、在處理關系上,積極營造教師與領導、教師與教師、教師與學生相互信任、相互尊重、相互理解,相互關心的和諧氛圍。在處理具體矛盾時出于公心,主持公正。
第二、管理好一所學校靠校長一個的能力是遠遠不夠的,只有依靠集體的力量和智慧才能形成合力,發揮最大的作用。我在工作盡量做到發現人才,利用人才,調動大家的積極性。
第三、通過組織開展乒乓球比賽、運動會、教師健身操、學生夏令營等活躍教職工的業余生活...... 這些看似簡單而平凡的工作舉措,一方面,解決了教師"教"與學生"學"的后顧之憂,增強了團隊協作的凝聚力和戰斗力,形成了師生員工辛勤工作、心情愉快的良好工作局面;另一方面,進一步融洽了干群關系,讓我迅速融入田家小學,大大提高了學校工作的效率,促進了學校工作的和諧發展。我校也被評為"簡陽市模范教職工之家"。
三、高度重視學生德育,踐行學校以德樹人的教育理念
五育并舉,德育為先。報告中明確提出教育要以德樹人,我也在管理工作中認真踐行黨的這一重要教育方針。
過去的一年,我明確提出德育、教務部門要保證課外活動時間,充分利用課外活動時間進行學生體育、美術、音樂開展社團活動,要求做到教師保證、教材保證、時間保證、知識量(運動量)保證。
過去的一年,借構建"心懷慈孝感恩一生"的校園文化建設示范校的契機,我要求每位老師在學生中滲透"感恩 孝道"教育,德育部門共同形成了開展以誦讀經典、課間武術操等形式的國學教育。并加大對德育活動的投入力度,購置了鼓號隊器材、服裝等;通過過去一年的努力,在教師、學生、家長心中形成了田家小學"感恩 慈孝"的形象標識。我校德育工作也得到教科局、學區領導的好評,被評為"簡陽市德育先進單位"。
四、嚴要求細管理,全面提升教育教學質量
教學質量是教育的生命線,而教學工作是學校工作的中心,圍繞教學工作,我們立足本校實際,在教學上舍得投資、在教師教學水平的提高上堅持以研促教,在常規管理上做細做實,在各科作業的安排上做到分類布置,在學生的培養上做到因材施教。
(一)嚴恪己律,做到率先垂范
在上下班管理上,作為一名校長,我以身作則,率先垂范,每天提前到校,不遲到,不早退,堅決執行相關請銷假制度,堅持周五放學后回家。我堅持擔任統考學科教學,并主動率先上公開課,這些都向同事傳達出一個向我看齊的理念。
(二)堅持以研促教,努力提高課堂教學效率
一年來,我校由于特別注重組織教師學習新課改理念和新課程的教學方法,為教師搭建了學習的平臺,使教師逐步更新教育觀念,改進教學方法,不斷提高教育教學質量。具體措施為:
一是積極開展專題講座,觀看優秀課例、經驗交流等形式多樣的教研活動,有效提高了教師的業務水平。
二是堅持開展聽課、說課、評課活動。讓全校的教師每人輪流講一節公開課,大家互相取長補短,通過這種手拉手活動,為教師提供了相互學習和交流的`平臺,大家的教學能力得到很好的鍛煉和提高,效果非常明顯。
三是鼓勵青年教師大膽創新、合作交流、共同學習、共同提高。
四是以研促教活動的扎實有序開展,使課改逐漸深入課堂,學校已經確立了以課題為導向,在學校全面推進"先學后教,以學定教,當堂訓練"的教改模式試點,并作為學校20xx-20xx年的資陽市課改課題申報。相信該項工作的落實將帶動中青年教師深入研究課堂,從而帶動教育質量的進一步攀升。
五、高度重視學生安全教育,努力創建平安和諧校園
一年來,我們把學校安全工作作為重中之中來抓,在安全方面,我們首先建立健全了校園安全領導組織機構,以分管安全的副校長為主,重抓安全,制定了校園安全防范制度和應急預案,并跟學校各位老師簽訂了安全責任書,針對可能存在的安全隱患,出臺了一系列安全措施,嚴格執行安全事故上報制度,每周利用升旗時間進行安全教育,班內每月要求開一次安全教育主題班會,每天每堂課要求進行安全教育。組織應急演練4次。加強了交通安全、食品安全、消防安全、防溺水、防觸電、防雷擊、防暴雨、防中毒、防暴恐的宣傳教育。
六、廉潔自律,規范后勤管理,加強服務功能
過去的一年,我堅持學習財金紀律,奉行廉潔自律,也進一步健全了后勤的管理,通過規范報銷程序,票據管理,出差及差旅管理等多項工作促進學校后勤管理工作進一步提升。
七、嚴格落實教育惠民資金。
八、存在的主要問題
一能力還不夠強,還須向同事、領導深入學習
二是對教師關心還不夠,對部分同事的生活中的困難照顧不夠。
九、下一步重點工作
三是基本配齊并用好功能室
一年來,通過全校上下齊心協力,共同奮斗,我校的各項工作取得了明顯的成效,受到了各級領導的肯定,但我清醒地認識到,我們的工作才剛剛起步,與其他學校相比還有很大差距和不足,特別是個人的教學理論水平和管理能力還很欠缺,我們的工作還有許多不完善的地方,這都有待于我們在今后的工作中加強學習,不斷改進,不斷充實,不斷完善。沒有最好,只有更好,這是我一直追求的最高境界,我相信,在教科局黨委的正確領導下、在督導組各位領導的指導幫助下,在校班子和全體教職員工的共同努力下,我一定能順利帶領田家小學完成"辦精致校園 、創精品學校"的目標。
以上匯報有很多不妥之處,敬請大家批評指正,謝謝大家!
個人述職報告 篇3
各位領導、各位同事:
大家下午好!在此辭舊迎新之際,我們回顧過去,展望未來,忙碌輝煌的一年已經過去,新的一年已經到來,在這新的一年中我將在大家一如既往的支持下和大家一起完成我院20xx年的醫療工作、社區工作、宣教工作、人才培養工作和內科的門診工作。希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持,把我院20xx年各項工作完成的更好。現把我院今年以上幾方面工作計劃和思路敘述如下:
總思路:根據衛生局20xx年綜合目標考核內容醫療工作、人才培養重點突出十個理念、五個加強、兩個提高。
1、十個理念:就是我院20xx年提出的十個文化理念的延伸。
2、五個加強:是加強醫療技術水平提高和醫療質量的管理;加強醫療考核制度的落實和管理工作的細化、量化;加強服務品牌的建設;加強人才培養的力度;加強團隊建設的步伐。
3、兩個提高:通過以上兩個方面的加強達到兩個提高的目標就是社會效益的提高和經濟效益的提高,這也是十個理念的第十個文化理念。
一、醫療工作、人才培養:
工作重點
醫療質量
(一)基礎醫療質量:通過修訂《醫療質量檢查考核標準》,對醫療文書書寫制度、請示報告制度、查對制度、會診制度、病例討論制度、首診首科負責制度等醫療核心規章制度。采取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關,多措并舉,使我院的醫療質量明顯提高。
(二)醫療文書質量:1、嚴格按照《山西省病歷書寫規范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規范化要求,認真組織學習,每月進行一至二次質量督導檢查,落實獎懲兌現,獎優罰劣,使臨床醫師的病歷書寫意識和書寫質量大有提高。2、各科室及時地上繳病歷,現病歷嚴格按《山西省病歷書寫規范》要求及時地書寫現病歷和病程記錄。3、建立門診手冊,開展門診輸液建立觀察病歷。加強處方質量檢查,每月隨機抽查5天處方,合格率要求在90%以上。4、門診及住院科室的`各項基礎登記也能夠按要求進行,基本符合質量標準要求。
(三)醫技科醫療質量:1、加強醫技人員技術培訓及服務質量的改進,注重檢測結果的符合率及準確率的監測并納入考核范圍。2、不斷增設新項目以滿足臨床需要,其中檢驗科今年新開展甲肝抗體、乙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項目,適應臨床科室安全的需要。放射科規范閱片制度和堵漏差錯和糾錯制度,今年至少熟練開展兩項新項目,如上消化道造影、鋇餐透視要熟練開展,腰椎片的質量要提高合格率。3、注重同臨床一線科室的溝通和交流。
(四)門診部醫療質量 :提高門診醫生的責任意識、風險意識和競爭意識,嚴格遵守首診首科室負責制,認真地進行門診登記和門診手冊、門診處方書寫,通過對處方、基礎醫療文書書寫進行質量檢查,完善門診醫療文書的各種記錄,門診處方書寫合格率達95%,門診人次力爭增長15%。
醫療安全工作:
醫務科針對醫院發生的醫療糾紛制定了《醫療事故防范和處理預案》,繼續加強對醫務人員的職業道德、業務技術能力培訓;特別是《醫療事故處理條例》的學習;舉辦急診系列知識培訓,加強醫務人員的業務技能的培訓;舉辦《醫療事故防范和處理》的專場講座,結合身邊的或本院發生的典型案例進行剖析,教育廣大醫務人員如何有效地防范醫療糾紛,保護患者和醫療機構及其醫務人員合法權益。組織全院醫務人員學習《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《護士管理辦法》、《醫療事故處理條例》等衛生專業法律法規,在全院上下掀起學法懂法守法的熱潮。通過我們的努力,有效扼制醫療糾紛發生的勢頭。
個人述職報告 篇4
經理,主管,以及各位同事:
我于XXXX年擔任pa區領班,在房屋部總監,經理,以及pa區主管的監督和支持下,我與pa區同事一道,認真履行崗位職責,完成了pa區各項工作任務。現做如下述職報告:
一、一年來的工作情況
(一)從實際情況出發,認知和解決pa區的各項工作問題。
每年三月份到八月份是pa區崗位人員流動最大的時期,往往會存在新員工上手慢,不能獨立解決問題;而老員工工作強度大工作時間長,導致工作積極性不高的問題。對此,我和其他三位領班在加強對新員工崗位職責,崗位要求,崗位服務流程培訓的同時,加強對他們的監督和引導,以老員工帶新員工,表現突出的新員工和新員工之間互相交流學習的方式,讓新員工盡快適應環境,獨立處理工作中的問題。而另一方面,對于老員工因上班時間長,休班時間少而鬧情緒的現狀,我們盡量在適當的情況下,和其他部門的領導溝通協調,爭取從其他部門調同事過來以補pa區的人員空缺,讓本部門的員工休班難的問題得以緩解。從而以人性化的`管理方式來調動員工的工作積極性和工作熱情。
(二)加強對員工的培訓
按照以往的經驗,在員工培訓方面我們多重點培訓員工的服務意識和服務技能以及崗位職責和要求。而在今年,我們積極響應酒店倡導的"建設環保型綠色酒店的方針政策",在原有的培訓計劃上制定出"的綠色環保實施辦法,并在新員工的培訓課程上進行強化。號召員工努力做到將客用消耗品的成本降到最低,并在節約用水,用電等方面要求員工形成"我為綠色酒店盡一份力"的意識。將節能降耗的措施"由小及大,由點到面"的貫徹傳播開來。切實從酒店實際情況出發,爭取將節能降耗措施做到最好。
(三)在做好本職工作的同時,積極參加酒店組織的各項活動。
在今年全運會志愿者服務中,我作為酒店志愿者中的一員,和其他同事一起奔赴全運村進行為期兩個多月的開荒和服務工作。雖然開荒的工作很累,但是因為之前參加了佳悅酒店的開荒工作,所以二次開荒對我來講可以說是輕車熟路。我在努力帶好自己班組的同時,和酒店領導積極配合,協助做好每一項工作,最終順利完成了全運會的全部工作。同時,我被授予全運會志愿服務"微笑天使"的稱號。
在此期間,我利用工作之便,和其他酒店的同行進行溝通交流,取其精華,棄其糟粕,為回酒店后的繼續工作做著積極的準備和改進。
二、存在問題以及整改措施
一年來,盡管我在做好自己的本職工作上付出了很大的努力,但仍存在諸多不足。
1、對服務和管理的理論知識儲備不夠。
2、工作開拓創新不夠。
3、在工作中對細節問題考慮不夠。
4、只注重工作質量,對工作態度和工作作風要求少。
5、爭取上級支持多,和同事協作,共同處理問題少。
針對上述問題,我將從以下幾方面著手,予以整改:
1、加強理論學習,進一步提高自身素質。
2、工作上創新。轉變工作思路,集中精力,解決好工作中存在的各個問題。
3、采取過硬措施,確保工作保質保量完成。
4、加強對員工的督促和培訓。
5、主動和同事溝通,多采納大家意見,共同協作處理問題。
衷心感謝各位領導一年來對pa區工作的支持,監督,指導以及對我個人的幫助。我將認真地總結經驗,發揚成績,克服不足。以百倍的信心,飽滿的工作熱情與班組成員一道:勤奮工作,開拓創新,為酒店的發展和壯大做出應有的貢獻。
個人述職報告 篇5
我是來自即發陽光城的秘書xx。非常興奮今天能和大家歡聚一堂共同參加20xx年的年終述職大會,也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平臺,讓大家來一起分享我在鵬翔成長的滋味。 20xx年是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。辦完學校所有的改派手續,我打點行裝走出了我曾經最熟悉的校園,成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。20xx對我來說是非常有紀念意義的一年,因為我有幸加入了鵬翔這個大家庭中,在同事們九個月的愛與關懷中,我體會著成長的快樂和感動,專心收獲著這份寶貴的財富。回首凝望來時路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。
一、個人總結
20xx年3月29日—5月5日即發陽光城見習秘書,5月6日—6月29日即發陽光城實習秘書,6月30日至今即發陽光城正式秘書!從3月29日加入公司分到陽光城項目部,或許就注定我一路走來是與感動同行的!
(一) 感動的一年
當初是懷揣著一顆好奇的新進入了房地產行業,端詳著那本吸引眼球的小畫冊走進了鵬翔!踏進陽光城的時候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來是專業技能的培訓,正是他們對我無私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點,也是第一次因為自己學習不專心而哭泣。假如說當初進入鵬翔的時候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話,那么短短的十天已經徹底改變了我這個念頭!
當我不得不面臨抉擇的時候我的心是痛的!當時正是我山東大學自學考試最后兩門專業科的攻堅階段,關系著我今年能否順利畢業!當時所有的人都鼓勵我要堅持住,一定會有辦法的!最后馬經理為我這個入司僅僅十天的見習人員請了十七天假回去復習考試,并且推遲了我的考核時間,而我清楚地知道公司答應的最長假期是七天!除了感動或許沒有更好的詞來形容我的心情。其實這只是我生活的一個片段,但正是這些被愛包圍的片段讓我決定留下來!讓我快樂的工作和生活著。
(二) 震撼的一年
別人都說工作的第一年是對這個行業的了解時期,我在鵬翔在陽光城開始了對房地產的了解開始了對銷售的了解,可以用震撼兩個字來形容。在這之前對銷售的了解只能用壓力來做最好的詮釋語,加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多:專業,激情,夢想,快樂,壓力與動力的并存,他們讓工作和生活變得如此生動和有意義。
4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經過半個月的整改肯定亂做了一團,業績和談客肯定也得受不少影響,到了售樓處面對整潔的環境和大家臉上的笑臉我真的震動了,當看到目標牌上的目標由3000萬變成了5000萬的時候我簡直不敢相信自己的眼睛,僅僅半個月他們送給了我一個傳奇,那是來自心靈深處的震撼!從那時起我開始暗暗下決心一定要好好學習,一定要留下來,一定要和大家在一起!
6月份,大家共同制定了一個新的目標在九月之前完成今年兩個億的目標,對我這個剛剛進入房地產的人來說這簡直就是一個天文數字,憑著對大家的信任,我成了參加承諾的一分子,每個人都知道這是一個絕對的挑戰,大家天天都在竭盡全力去接受這個未知的挑戰,天天都信心百倍地做自己的工作,天天看著業績的變化,我的心是興奮的也被這樣的團隊深深地震撼著!
(三)成長的一年
秘書的崗位要求責任心極強,穩重并且非常細心,還要具有一雙發現問題的眼睛!當初我開始做秘書的時候,只有責任心能有點,其他的特質基本都不具備,當初聽到這些要求的時候面對這些優秀的同事,自卑感是很強烈的,還清楚地記得第一天站在沙盤邊給馬經理講沙盤腿不停地哆嗦,思路不斷卡殼的情景,但當我下定決心和大家在一起的時候也就不再給自己留退路了,直到現在我還清楚地記得我的同事們對我工作的悉心指導,九個月始終能保持這樣的心態,他們的專心良苦我是不會忘記的!正是他們的愛和包容讓我不斷地反思,在反思與關愛中變得平靜,一點一點積累著自己的自信,慢慢穩重起來,不再毛躁。也是這九個月的時間慢慢地養成了細心和謹慎這些必備的習慣!
通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析,我開始學會了立足于秘書的本職工作更多地去思考,去總結!對秘書的工作不斷地完善! 今年為公司培訓了四個新人,留下一位,其余三位都因種種原因在通關之前離開,師不出徒是一件很嚴厲的事情也是一件很讓人心煩的事情,第一次代訓新人沒有成功的失落至今仍謹記心間,當初就覺得自己很笨,等心情平靜下來就學會了總結,不管他們是留下了還是選擇離開都給了我很多學習的機會,讓我從他們的'成功與失敗中慢慢地成長著!
假如工作生活和自己的學習是息息相關的,那么我今年關于學習的私人計劃已經順利完成,在這九個月期間,順利通過了山東大學法學自學的最后兩門專業課的學習,參加并通過了山大的學位論文答辯,參加并通過了學士學位英語的考試,學士學位已經在辦理中!
二、計劃
不管是成功還是失敗,不管是淚水還是汗水,我們都曾為20xx努力過,付出過!翻過20xx的一頁寫上記憶的字跡,我依然是路上路上的一個行者!所以做好20xx的計劃是很重要的!
1、 實現角色的轉變,二月轉崗做實習主任,三月轉正,年紅線業績目標定為20xx萬!
2、 全面提升自己的專業,今年接觸的專業知識很少,明年這將是我的一個重點計劃,銷售的專業學習和建筑專業知識的學習齊頭并進,每個方面讀兩本專業的書,能讓兩者靈活地結合并互為補充。讓自己早日成為一個真正的房地產人!
3、 全面提升自己的溝通能力,這是我以前從來沒有意識到的一個問題,包括學習和客戶和開發商和同事之間的溝通!讀一本關于溝通技巧的書!而且把學習專心地貫穿到實際的生活中和工作中!
4、 為公司培訓兩個新人
5、 出去旅行一次,除了增加自己的閱歷之外,就是作為一次考察之旅,去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼!加深對房地產的熟悉和學習!
6、 工作之外的學習,把英語和法律的學習做為天天的必修科,主要是處于溫習鞏固類型的學習!
三、對公司的建議
加入公司以來,和大家一起見證著公司的成長,也感受到了公司的變革和創新!為了積極響應公司服務創品牌年的號召,我個人認為應該從三方面綜合來做,公司內部的人才機制完善和創新,對外包括對客戶的服務和對開發商的服務的轉變
1、服務創品牌年是需要全體對這一理念熟知并認同的同事們共同努力,人,就成了一個核心,人才流失一直都是房地產行業的趨勢,建議公司人力資源部,及時總結對人力資源的經驗,建立一整套健全的用人機制,比如前期的招聘適當地借助一些職業測驗,讓應聘者從感性方面來展現自己的性格,也為基層培訓提供一些根據,既可以節省一些培訓的成本,又為項目部培訓提供一些參考意見,變于培訓期能有重點地培訓!
2、建議公司重視操盤的正規化和程序化,對開發商的服務一直都是我們的一個核心工作,開發商之所以會請專業的營銷機構來做銷售無非是因為專業和正規!現在的專業的營銷機構也越來越多,要想創出品牌就必須是能走在行業前面的精英中的精英!五年中咱門公司做的項目也已經不少,項目種類也很多,建議每個項目做完后,項目全員參與針對平時存在和發現的問題做出總結,形成一套完整的操盤程序,并細化到每一個細節,公司分類存檔作為經理學習和溝通的一個橋梁,資源共享,同時也可以成為基層員工汲取經驗和學習的一個很好的資源。
3、對客戶的服務意識要加強,真正做到一個職業顧問的角色,建議各項目部可以根據自己項目部所在區域的不同,全員參加一些銀行給款政策的學習,為客戶提供最準確和最前言的信息,而不是客戶比我們關注的更多!建議公司組織關于合同簽定的培訓,簽定合同正規化,真正站在客戶的角度為其服務,把合同的條款利弊闡述清楚,而避免現在客戶被動簽定合同的局面,給客戶形成一種“不管怎么簽,沒有一項是對我有利的”心理,現在很多客戶房子都交了還不知道合同的內容究竟是什么,只是憑情理來理解,理由只有一個,銷售人員沒告訴我,是欺騙行為,單方行為,這樣對于后期的工作我們就顯的很被動!現在的客戶法律意識越來越強,簽定合同的正規化就有利于避免客戶后期一些問題的解決!
四、小結
九個月我從知道第一個名詞沙盤開始,在大腦這張空白的紙上點燃了對房地產熱愛的火苗!我的秘書的本職工作也在不斷是實踐中得到了一個很好的提升,讓我漸漸地由一個房地產的門外漢逐步地向一個真正的房地產人轉變!九個月的時間也算是一段很長的時間了,然而他在特定的環境中又變得如此短暫!在此與大家共同分享一句話:認真做事只能把事情做對,專心做事才能把事情做好!伴著20xx年的鐘聲,給大家送上我最真摯的祝福,祝大家20xx作順利,萬事如意!
個人述職報告 篇6
尊敬的領導:
轉眼間**年已經過去了,我進入xx已經整整兩年了,雖然中途曾離開過兩個月,但我將珍惜我的選擇——做一名合格的收銀員領班。
記得曾聽說過這樣一句話:“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實。”來到xx工作之后更能感到這句話的意義。每天基本上在同一個收銀臺工作幾個小時,面對的是數不清的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。但我并沒有因此而放棄過,特別是在我們一店,每次都會輪流著到后門上班,現在是冬天,我們所受的冷更是能夠想象得到的。每次去后門上班,手、腳全部都凍腫了,夏天太陽直射著我們,但我并沒有因此而放棄過堅持。“顧客就是上帝”的宗旨,在收銀員領班這平凡的崗位上,肩上的擔子卻不輕:每天重復著相同的`工作,還要對顧客解釋他們所有的疑問,而且不管顧客說了多么刻薄的話,都必須學會忍耐,把所有的委屈壓在心底。
在過去的工作中,我們總會遇到一些問題,比如商品標價與電腦不符時,我們應及時通知課組人員進行核實,并要請顧客耐心等待,還有就是一定要運用微笑服務,當你對顧客微笑時,不管顧客對我們有多么不滿,此時他的心情一定會隨之晴朗。微笑是最迷人的表情,一個微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生,當你微笑時世界也在對你微笑。再就是要講究語言藝術:“溫語慰心三冬暖,惡語傷人七月寒。”不要與顧客發生爭執,不侮辱、挖苦、諷刺顧客。
以上就是我在工作中所感觸最深的,希望自己以后能夠在工作中努力做到這些。我相信,只要我們所有的員工齊心協力,xx明天會更加輝煌!
個人述職報告 篇7
區安委會:
我叫劉xx,任xx鎮鎮長,現對20xx年第一季度的安全生產工作情況述職如下,請予以審議。
一、20xx年第一季度我鎮安全生產工作基本情況
20xx年第一季度,在xx鎮黨委的正確領導下,在上級有關部門的大力支持下,本人積極履行職責,按照十八大精神的要求,貫徹落實上級關于安全生產工作的一系列重要指示和重大部署,緊緊圍繞促進經濟發展和確保社會穩定的大局,著力抓好安全生產各項工作的落實,有效遏制了各類事故的發生,為全鎮群眾的正常生活創造了一個良好的安全環境。20xx年度,在安全生產工作方面,我主要抓了以下幾項工作:
(一)抓領導,落實安全生產責任制。
安全生產工作是否抓好,責任制是否落實,關鍵在于領導。為此,我首先抓好領導這一關。本人親自擔任鎮安全工作領導小組組長,鎮黨政辦、安監所、派出所、工商所、國土所等部門(單位)的負責人任組員,具體負責全鎮的安全生產工作,做到了責任到人,措施到位;其次抓責任制的落實。今年第一季度,我鎮將安全生產目標責任制層層分解,并有完整的考核辦法。鎮政府與全鎮16個行政村簽訂了安全生產責任書;形成了一級抓一級,一級對一級負責,安全生產工作齊抓共管的局面。鎮黨委、政府主要負責人,逢會必講安全生產工作。再次,還抓了安全事故責任追究制的落實。近幾年來,我鎮一直把此項工作列入責任制考核范圍。按照“誰主管、誰負責”的原則,要求各村、各單位負責人,要對安全工作負起責任,否則,就要追究其責任。在全鎮上下的共同努力下,20xx年第一季度,由于領導到位,責任落實,措施得力,沒有發生重大安全生產事故。
(二)抓檢查,消除不安全事故隱患。
抓好安全生產工作,檢查是保障。20xx年第一季度全鎮共進行了6次安全生產大檢查。特別是每逢重大節日前夕或生產旺季,本人都要求和責成安監所、黨政辦、公安、工商等相關部門人員,深入全鎮進行拉網式的安全檢查,發現問題及時糾正,迅速整改,以立即消除事故隱患。
(三)抓宣傳,提高全民安全意識。
做好安全生產工作,抓安全教育是前提。因此,我鎮把安全的宣傳工作作為抓好安全生產工作的一項重要任務來抓。我鎮在安全生產工作會議上,進一步強化對安全工作重要性的認識。本人還經常在鎮聯會議上,統一政府全體工作人員思想,把各項安全生產任務和措施分解落實到每個部門和負責人。鎮黨委和政府主要負責人在鎮重大會議上做到了逢會必講安全生產。利用安全例會宣傳安全工作的重大意義。
二、存在的主要問題
盡管我鎮在安全生產工作中取得了大量工作,但是,事實告訴我們,安全工作決不能有半點松懈,當前,我鎮的`安全生產工作仍存在一些突出的問題:
1、部分單位的領導對安全工作的認識不夠到位。
2、對安全設備,消防設施及安全經費投入不足。
3、極個別單位對上級提出隱患整改的力度不夠。
三、努力方向
(一)進一步落實完善安全生產工作責任制。各村、各單位、都要按鎮政府的要求,簽訂安全生產責任書,確保安全生產責任制落到實處。
(二)加大安全生產宣傳力度,提高全民安全生產意識。安全生產是事關人民群眾生命財產安全的大事,也是維護社會穩定的一件大事。實現安全生產的根本好轉,關鍵在于提高全民的安全文化素質,強化人們的自我保護意識。廣泛深入地開展各項安全生產宣傳教育活動,充分發揮新聞輿論的作用,全面提高我鎮干部職工群眾的安全意識和自我保護意識。
(三)根據誰主管,誰負責的原則,抓好各類安全生產檢查工作。各職能部門要切實負起總責,各司其職,各負其責,通力合作,做好各項專項檢查工作。
以上匯報,如有不妥,請上級領導批評指正!
個人述職報告 篇8
時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來各項的述職報告如下:
一、嚴格管理,有效協調
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
作為一個中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專畢業,其余都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展,專科護士特點和優勢越來越明顯的今天,中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的.系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——-護士有效管理自己——-護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務細節,提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結,提高自身素質
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發表學術論文3篇,在我院院刊上發表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
個人述職報告 篇9
我懷著一顆感恩的心,衷心感謝這一年來,大家對我的幫助,在這里我特別感謝徐主任對我技術上的指導,小魏,小王對我工作上的支持。這一年,我緊緊圍繞科室的發展大局,認真開展各項醫療工作,全面履行主治醫師的崗位職責。
(1)在科主任領導下,負責本科一定范圍的醫療、教學工作。
(2)每日對全管病人進行查房,具體參加和指導住院醫師進行診斷、治療及特殊診療操作,365天無間斷。
(3)掌握病員的病情變化,病員發生病危、其他重要問題時,應及時處理,并及時向科主任匯報。同時,加強與患者的`溝通交流,嚴格履行告知義務。全年無醫療差錯,醫療投訴。
(4)參加值班、門診、會診等工作。
(5)全年無遲到,曠工,早退。
(6)參加科室病案討論,檢查、修改下級醫師書寫的醫療文件,決定病員出院,審核出院病歷。
(7)認真執行各項規章制度和技術操作常規,嚴防差錯事故。
(8)組織本科醫師學習國內外先進醫學科學技術,開展新技術,新療法,進行科研工作,做好資料積累,及時總結經驗。在國家級骨科雜志上發表文章。
(9)在醫院組織的危重醫學研討會上代表科室獲得三等獎
(10)加強思想作風學習,不斷提高自身素質。做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,克服人員少、人員結構不合理的狀況,保證正常醫療服務工作的順利開展。
(11)抓合理用藥,全年藥比控制在30%遠遠低于35%醫院要求,加快病床周轉,提高純收入比例,提高科室獎金收入。
(12)通過參加醫院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有很大提高。
(13)堅持業務學習不放松。堅持學習骨科理論研究的新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術
(14)嚴格要求自己,積極為醫院的發展建言出力。作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,一年來,緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議。
(15)嚴格要求自己不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,任勞任怨,樹立自身良好形象 。
一年來,在徐主任的幫助和支持下,工作順利,自己得到鍛煉和提高,但與醫院的要求還差得很遠,與其它同事相比還有差距,在今后工作中,要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
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